年度工作總結(jié)范文合集8篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
20xx年2月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》，此《辦法》進(jìn)一步細(xì)化了對銀行窗口服務(wù)的檢查標(biāo)準(zhǔn)，加大了對服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后，分行工會(huì)服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機(jī)構(gòu)，以此為依據(jù)，通過明查暗訪的方式，量化檢查結(jié)果，在轄內(nèi)各營業(yè)機(jī)構(gòu)間開展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)。應(yīng)該說，經(jīng)過10個(gè)月的嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核，全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平，均較去年有了明顯的改善和提升，具體表現(xiàn)我總結(jié)為以下幾個(gè)方面。
一、各營業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)硬件環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全，基本符合總行的服務(wù)要求。
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境，既是服務(wù)工作的基礎(chǔ)，也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務(wù)工作管理辦法》出臺(tái)后，分行工會(huì)首先組織全轄所有營業(yè)機(jī)構(gòu)，按照總行制定的《服務(wù)規(guī)范》要求，對所屬各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)硬件設(shè)施的配備情況，進(jìn)行了全面的梳理和檢查。對于各行上報(bào)的自查結(jié)果，分行也進(jìn)行了認(rèn)真的匯總和分類，并積極與有關(guān)業(yè)務(wù)條線的管理部門溝通，對照總省行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，去除了一些自行添加有�？傂袠�(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施，同時(shí)，針對多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)識(shí)以及網(wǎng)點(diǎn)窗口分布指南缺失的狀況，分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制，并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)，使我行營業(yè)機(jī)構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施，得到了及時(shí)補(bǔ)充，全行的服務(wù)硬件環(huán)境，也得到了優(yōu)化和完善，基本符合總行的服務(wù)要求。
二、全轄臨柜員工的服務(wù)意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，服務(wù)禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩，上級行制定的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，正逐步變成窗口員工的自覺行動(dòng)。
在各級行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強(qiáng)化下，經(jīng)過10個(gè)月的嚴(yán)格考核，總行制定的各項(xiàng)服務(wù)禮儀，由窗口員工的被動(dòng)執(zhí)行，已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動(dòng)。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨柜員工提出的一個(gè)新的服務(wù)要求。該項(xiàng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，也一直是省、市行20xx年服務(wù)檢查工作中的一個(gè)重點(diǎn)。為此，分行針對這項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件，同時(shí)，為各機(jī)構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片，供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督，該項(xiàng)禮儀已經(jīng)由員工的機(jī)械模仿，變成了一種自然而然的行動(dòng)。
三、首問負(fù)責(zé)制在轄內(nèi)員工中得到了進(jìn)一步貫徹，“為客戶負(fù)責(zé)到底”，正在成為大多數(shù)員工基本的服務(wù)素養(yǎng)。
首問負(fù)責(zé)制，是省行黨委在20xx年重點(diǎn)推出的一項(xiàng)新的服務(wù)工作制度，也是省行黨委對全體員工提出的一項(xiàng)新的服務(wù)要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實(shí)該項(xiàng)制度，分行在年初就及時(shí)聘請省行工會(huì)專業(yè)人員來行，對我行200余名員工骨干進(jìn)行了專門的系統(tǒng)培訓(xùn)，之后，將培訓(xùn)情況制作成錄像光碟，發(fā)送全行，供全體員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行情況，分行還聘請專業(yè)服務(wù)暗訪機(jī)構(gòu)進(jìn)行按月跟蹤，對違規(guī)員工，進(jìn)行通報(bào)批評和處罰。截至目前，該項(xiàng)制度在我行基本得到了有效落實(shí)，能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢，都能給客戶一個(gè)較為滿意的答復(fù)。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，也得到了強(qiáng)化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高，應(yīng)對不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活，經(jīng)驗(yàn)日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。
20xx年，我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來的協(xié)查郵件96件，表揚(yáng)信件10件，業(yè)務(wù)建議3件，投訴26件，總計(jì)135件。在26件投訴信件中，有24件為客戶責(zé)任，只有2件為有效投訴.這項(xiàng)指標(biāo)與20xx年相比，可謂大幅減少，不成比例。需要說明的是，在國慶長假it藍(lán)圖項(xiàng)目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間，經(jīng)過全員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經(jīng)過近一年的服務(wù)競賽，各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平，均有了明顯進(jìn)步和改善。分行營業(yè)部等5家機(jī)構(gòu)，作為省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的.全省服務(wù)競賽的參賽單位，都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽(yù)稱號。分行營業(yè)部員工陳**，還被省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評為當(dāng)年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各行20xx年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示，海城支行、道西支行和對爐支行三個(gè)單位的競賽成績優(yōu)異，位列匯總表前三名。按照重新修訂的《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，分行將對上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行20xx年全年的服務(wù)工作情況，盡管與往年相比，服務(wù)管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務(wù)要求，我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。
第一，在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面，總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識(shí)，在我行幾乎所有網(wǎng)點(diǎn)都還沒有配備和落實(shí)。
第二，窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬，帶有明顯的被動(dòng)執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三，首問負(fù)責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊，對于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個(gè)環(huán)節(jié)的客戶咨詢，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢客戶滿意。
年度工作總結(jié) 篇2
光陰似箭，日子如梭。轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就20xx年的工作小結(jié)如下：
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守教師職業(yè)道德，時(shí)時(shí)以一個(gè)黨員的身份來約束自己，鞭策自己。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項(xiàng)教學(xué)工作。
本學(xué)年上學(xué)期我擔(dān)任五年級三個(gè)班的品德與社會(huì)教學(xué)，下學(xué)期我擔(dān)任六（三）班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。我能認(rèn)真鉆研新的課程標(biāo)準(zhǔn)，吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法、先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探索、勇于創(chuàng)新等能力，在補(bǔ)差工作上，對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的'表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們＂看扁＂，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。本人還能認(rèn)真履行教學(xué)校長的職責(zé)，組織好教學(xué)處的日常工作。不僅狠抓學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理，而且積極帶領(lǐng)教師開展教科研活動(dòng)，提高了教師素質(zhì)，促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在市教育局“五大綜合年度評估檢查”中我分管的教學(xué)工作總積分居全市小學(xué)第十名，學(xué)校被授予市級“教育教學(xué)管理先進(jìn)單位”光榮稱號。
本學(xué)年，我的工作量飽滿。能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持按時(shí)上班，從不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。能按時(shí)參加各種會(huì)議，積極參加校本培訓(xùn)，完成繼教學(xué)習(xí)任務(wù)。此外，每周還負(fù)責(zé)接送學(xué)生校車一次。
一分耕耘，一份收獲。本學(xué)年度我被授予鎮(zhèn)級先進(jìn)教育工作者光榮稱號；在市數(shù)學(xué)教學(xué)論文和教學(xué)設(shè)計(jì)評比中，撰寫的教學(xué)設(shè)計(jì)《位置》獲市級一等獎(jiǎng)，教學(xué)論文《淺談在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中滲透和培養(yǎng)人文精神》榮獲市級一等獎(jiǎng)；小學(xué)數(shù)學(xué)名師賞析征文《課已停，意猶存》，被市教科院評為一等獎(jiǎng)；電教論文《恰當(dāng)應(yīng)用多媒體技術(shù)，幫助小學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)》被市電教館評為二等獎(jiǎng)；輔導(dǎo)六年級學(xué)生參加第七屆小學(xué)“希望杯”全國數(shù)學(xué)邀請賽有2人獲省級一等獎(jiǎng)，有8人獲省級二等獎(jiǎng)；有13人獲市級一等獎(jiǎng)，有10人獲市級二等獎(jiǎng)。學(xué)校被評為參加第七屆小學(xué)“希望杯”全國數(shù)學(xué)邀請賽先進(jìn)單位。本人獲第七屆小學(xué)“希望杯”全國數(shù)學(xué)邀請賽省級“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”光榮稱號。本年度我的教科研成果取得92分，居全校第一名；獲學(xué)校綜合組教師xxxx——xxxx學(xué)年度考核評估總分第一名。在學(xué)校組織“大家唱、大家跳”活動(dòng)中，本人輔導(dǎo)六（3）學(xué)生做的新廣播操榮獲年級一等獎(jiǎng)。
金無足赤，人無完人。在教學(xué)工作中也存在許多不盡人意之處，如教學(xué)語言不夠豐富，課堂調(diào)控能力有待提高，學(xué)科科研能力有待加強(qiáng)等。
千里之行，始于足下。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，開拓進(jìn)取，為黨的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
年度工作總結(jié) 篇3
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/strong>
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的銜接可以有助于促進(jìn)我們對會(huì)計(jì)知識(shí)形成整體的感性認(rèn)識(shí),有助于我們認(rèn)識(shí)所學(xué)的本會(huì)計(jì)課程在整個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系中的地位、作用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性。通過系統(tǒng)的模擬操作，深刻理解掌握會(huì)計(jì)核算基本知識(shí)，增強(qiáng)動(dòng)手操作能力，為今后的學(xué)習(xí)工作打下基礎(chǔ)。于是學(xué)校給我們創(chuàng)造一次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以檢驗(yàn)自己的會(huì)計(jì)知識(shí)掌握程度和鍛煉自己的操作能力，接觸社會(huì)，接觸現(xiàn)實(shí)會(huì)計(jì)職業(yè)，為踏入社會(huì)工作崗位做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
在實(shí)訓(xùn)中我們從會(huì)計(jì)的基本理論入手，以掌握會(huì)計(jì)核算的基本方法和基本操作技能為主要目標(biāo)，以會(huì)計(jì)核算為主線來進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，這是通過理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)訓(xùn)，以增強(qiáng)知識(shí)的實(shí)用性，培養(yǎng)我們扎實(shí)的會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力，達(dá)到培養(yǎng)職業(yè)技能的要求。在實(shí)訓(xùn)中我總結(jié)步驟如下：1、熟悉資料，設(shè)置各種帳簿，登記起初余額。 2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，填制記帳憑證。 3、根據(jù)憑證登記帳簿。 4、結(jié)帳、對帳、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。 5、裝訂、整理實(shí)訓(xùn)資料，上交實(shí)訓(xùn)作業(yè)。
要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿，練習(xí)做會(huì)計(jì)憑證，根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登總帳，明細(xì)帳，科目匯總表，現(xiàn)金出納日記帳，銀行存款（借款）日記帳，總帳余額試算表，資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表。這些什么總帳、明細(xì)分類帳、三欄式等等一系列帳，真是著急�？粗@么一厚搭憑證，苦的還在后邊，尤其在寫數(shù)字時(shí)，寫錯(cuò)一個(gè)，就要整張紙作廢，于是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心，更是需要我們的細(xì)心。另外，做這些帳，首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿，稍微疏忽，一帳帳頁就報(bào)廢了。還有，最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類型的結(jié)果，一大堆數(shù)字加加減減，真是做的頭大！ 最后的任務(wù)就是將會(huì)計(jì)的帳頁分類裝訂，憑證等一系列材料整理歸類，基本任務(wù)就初步完成了！在這個(gè)過程中，我們了解到在組織各會(huì)計(jì)專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)中,不僅需要有所側(cè)重,而且需要相互銜接,基礎(chǔ)的和重要的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)重復(fù),其中基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)的實(shí)訓(xùn)是基本和關(guān)鍵。完成原始憑證的簡單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報(bào)表的簡單認(rèn)識(shí),使我們對會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的基本流程形成一個(gè)較系統(tǒng)的框架。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容在此基礎(chǔ)上組織編制,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容突出會(huì)計(jì)核算方法的應(yīng)用和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,成本會(huì)計(jì)則突出成本計(jì)算方法的訓(xùn)練,我們根據(jù)課程的教學(xué)目的組織會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)在會(huì)計(jì)理論知識(shí)銜接深入的同時(shí)得到有機(jī)銜接,循序漸進(jìn)地進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。
三、實(shí)驗(yàn)結(jié)論
在模擬實(shí)驗(yàn)中正所謂“百聞不如一見”，經(jīng)過這次自身的切身實(shí)驗(yàn)，我才深切地理會(huì)到了“走出課堂，投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí)，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認(rèn)識(shí)基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi)，這就導(dǎo)致我們對會(huì)計(jì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然！這些都是十分有害的，其極大地限制了我們會(huì)計(jì)知識(shí)水平的提高。于是這些天我們進(jìn)行了成本會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)，使我們了解了業(yè)務(wù)處理程序與方法。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果用班級作為會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)室,那我們每個(gè)人就相當(dāng)于一個(gè)財(cái)務(wù)科,包括有制單,出納,記帳,成本核算,綜合和主管等六個(gè)崗位,使我們實(shí)習(xí)時(shí)有一個(gè)模擬的操作環(huán)境，緊張得十天財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)時(shí)間就這樣在忙碌中匆匆過去了，留給我的都是豐富的經(jīng)驗(yàn)和深深的體會(huì)�！爸挥薪�(jīng)歷過，才知道其中的滋味”對于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是會(huì)計(jì)，讓我對于會(huì)計(jì)最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè)，更是一份責(zé)任。
同時(shí),在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們遇到了很多問題,經(jīng)過同學(xué)之間的交流與老師的輔導(dǎo),都順利的解決了.實(shí)訓(xùn)中,我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)了自己在成本會(huì)計(jì)理論知識(shí)方面的缺陷,也更深刻的知道學(xué)好會(huì)計(jì)并不是件容易的事情,那需要耐心,毅力和決心,所以經(jīng)過這次會(huì)計(jì)的實(shí)訓(xùn),我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力.這是第一次實(shí)訓(xùn),非常難忘!
四、實(shí)驗(yàn)心得
上學(xué)期我們學(xué)習(xí)的《中級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性，通過課程的學(xué)習(xí)，我們會(huì)計(jì)核算方法有一個(gè)基本的了解，為使我們對教學(xué)中較深的高級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論內(nèi)容有一個(gè)較好的掌握，達(dá)到會(huì)計(jì)相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求，這次安排了會(huì)計(jì)手工模擬實(shí)訓(xùn)，從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容，提高了我們動(dòng)手操作的基本技能，使我們更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿，這一會(huì)計(jì)核算過程，不僅提高了我們的實(shí)踐能力，而且還突出“重實(shí)踐，強(qiáng)技能”的'特色。經(jīng)過了實(shí)訓(xùn),讓我體會(huì)到了會(huì)計(jì)工作的復(fù)雜與繁瑣,它需要一個(gè)人的細(xì)致與細(xì)心,也讓我在以后的學(xué)習(xí)中更加努力的積極的去學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),把一些難點(diǎn),重點(diǎn)搞清楚搞明白.加深理解了成本會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法，將以前學(xué)過的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用，了解成本會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求，讓我們掌握了成本會(huì)計(jì)從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程；熟練的掌握了會(huì)計(jì)操作的基本技能；將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)與專 業(yè)實(shí)踐，很好的結(jié)合了起來，開闊了我們的視野，增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)際工作以及運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),因?yàn)檎_核算并加強(qiáng)成本管理成為企業(yè)內(nèi)部管理追求的重要目標(biāo)�，F(xiàn)代會(huì)計(jì)也正是適應(yīng)這種要求和發(fā)展的，而這些作為會(huì)計(jì)的人員說必須要知道的。
通過這次成本會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)，我對會(huì)計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，熟悉會(huì)計(jì)工作的流程，更重要的是深刻體會(huì)到手工做帳和電算化會(huì)計(jì)的不同。而且我還總結(jié)出一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋，在實(shí)訓(xùn)中很充實(shí)，真的希望學(xué)校能夠多給我們這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，尤其是會(huì)計(jì)專業(yè)，畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。
在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足�？偨Y(jié)了以下幾點(diǎn)：專業(yè)方面，首先，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的專業(yè)思維能力，具備誠實(shí)守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度，這是會(huì)計(jì)工作崗位對會(huì)計(jì)人員最基本的要求。其次，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。再次，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。通過模擬實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
年度工作總結(jié) 篇4
20xx年，鎮(zhèn)工會(huì)的工作做到了突出重點(diǎn)，兼顧全面。重點(diǎn)為二個(gè)方面，一是組織建設(shè)，二是工資協(xié)商，鎮(zhèn)工會(huì)花了較大的精力狠抓了一下，取得了預(yù)期的效果。
一、工會(huì)組織建設(shè)方面
著重做好了三個(gè)方面的工作。
1、圓滿完成了村、企工會(huì)的全面換屆工作。
20xx年度，全鎮(zhèn)共有83個(gè)企業(yè)單獨(dú)進(jìn)行了換屆選舉，有16個(gè)村、中心直屬工會(huì)包含391個(gè)企業(yè)進(jìn)行了換屆選舉。全鎮(zhèn)涉及換屆的企業(yè)總數(shù)達(dá)到477個(gè)，涉及職工7488人。
上半年，10個(gè)村、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心也分別召開工會(huì)代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)班子。本次村級換屆具有三個(gè)特點(diǎn)：一是程序規(guī)范，二是班子配強(qiáng)，三是領(lǐng)導(dǎo)重視。鎮(zhèn)工會(huì)參加了所有的村級工會(huì)代表大會(huì)，并作講話，各村黨支部、村委領(lǐng)導(dǎo)也都參加會(huì)議并講話，本屆的工會(huì)主席按照選優(yōu)配強(qiáng)的原則，作了全面調(diào)整，以副書記兼職為主，個(gè)別為副經(jīng)理兼職，××村設(shè)了專職工會(huì)主席。10個(gè)村有8個(gè)村的主席為新當(dāng)選。質(zhì)量上是配強(qiáng)了，工作上卻都是新手了。
2、選舉產(chǎn)生了鎮(zhèn)工會(huì)代表大會(huì)的代表。
按照《工會(huì)法》的規(guī)定，鎮(zhèn)工會(huì)任期屆滿必須進(jìn)行換屆，鎮(zhèn)工會(huì)向黨委報(bào)告批準(zhǔn)后，組織基層進(jìn)行了宣傳、部署，并結(jié)合基層換屆，選舉產(chǎn)生了出席鎮(zhèn)工會(huì)代表大會(huì)的代表。鎮(zhèn)工會(huì)以換屆為契機(jī)，進(jìn)一步宣傳了工會(huì)，擴(kuò)大工會(huì)影響。
3、組織了評先進(jìn)、樹典型活動(dòng)。
為表彰先進(jìn)，樹立典型，進(jìn)一步激勵(lì)廣大工會(huì)工作者與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，推動(dòng)工會(huì)工作的`創(chuàng)新發(fā)展，鎮(zhèn)工會(huì)組織了20xx-2007年度的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評比，共評出先進(jìn)村工會(huì)5個(gè)，先進(jìn)企業(yè)工會(huì)18個(gè)，各類先進(jìn)個(gè)人56個(gè)。
二、職工維權(quán)方面
1、抓了工資協(xié)議簽訂的早落實(shí)、廣覆蓋。
按照工資協(xié)議一年一訂的要求，我們在春節(jié)前就發(fā)動(dòng)、部署，春節(jié)前后基層就開始協(xié)商簽訂，于3月份全面結(jié)束，有459個(gè)企業(yè)簽訂。時(shí)間比上年提早2個(gè)月，簽訂企業(yè)增加124個(gè)。
2、抓了20xx-2007年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。
我鎮(zhèn)工資協(xié)商從20xx年全面推開，逐步突現(xiàn)了全覆蓋，鎮(zhèn)工會(huì)組織基層工會(huì)花了三個(gè)月時(shí)間，調(diào)查了20xx-2007年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。根據(jù)檢查匯總的436個(gè)企業(yè)分析，07年實(shí)際收入水平高于協(xié)議水平20%以上的企業(yè)有33個(gè)，高10%-20%的有40個(gè)企業(yè)，高10%以下的有357個(gè)企業(yè)，低于協(xié)議水平的有6個(gè)企業(yè)，僅占1.3%。收入水平超2萬元的2個(gè)，超1.5萬元的5個(gè)，1.2-1.5萬元的28個(gè)，1-1.2萬元的83個(gè)，0.8-1萬元的222個(gè)，0.6-0.8萬元的110個(gè)。檢查結(jié)果反映，工資協(xié)議執(zhí)行情況較好，實(shí)際分配普遍高于協(xié)議水平，但也可看到，總體分配水平還不高，有相當(dāng)部分小企業(yè)的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近，有待進(jìn)一步引導(dǎo)提高。
三、其他工作
1、組織了職工變動(dòng)情況的調(diào)查，調(diào)整了企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收取的依據(jù)。
2、組織了“關(guān)愛員工、實(shí)現(xiàn)雙贏”活動(dòng)的開展，評選出了“關(guān)愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”和“熱愛企業(yè)優(yōu)秀員工”各4名。
3、組織了區(qū)“五一”文藝會(huì)演節(jié)目，獲二等獎(jiǎng)。
4、組織了勞動(dòng)保護(hù)法律、法規(guī)落實(shí)情況檢查。
5、組織了參加中華全國總工會(huì)成立80周年知識(shí)競賽答題活動(dòng)。
6、進(jìn)行了困難職工的慰問和勞模慰問。
7、落實(shí)了今年創(chuàng)建“五星級”企業(yè)和星級達(dá)標(biāo)企業(yè)的創(chuàng)建單位，落實(shí)了學(xué)習(xí)型企業(yè)和班組的創(chuàng)建。對已創(chuàng)建“班級”企業(yè)部署了回頭看。
年度工作總結(jié) 篇5
20xx年，我鎮(zhèn)的“掃黃打非”工作在縣業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行標(biāo)本兼治，強(qiáng)化日常監(jiān)管，開展集中行動(dòng)和專項(xiàng)治理，嚴(yán)密查堵各類非法出版物和網(wǎng)上有害信息，堅(jiān)決打擊各類非法出版活動(dòng)和侵權(quán)盜版行為，有效地維護(hù)了文化市場和新聞出版行業(yè)秩序，為加快我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)文化環(huán)境。現(xiàn)將上半年工作開展情簡要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署
鎮(zhèn)黨委、政府始終把“掃黃打非”工作擺在重要位置，納入重要議事日程。鎮(zhèn)成立“掃黃打非”專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，其他班子成員為副組長，綜治、安全、工商、教育、文化等職能部門負(fù)責(zé)人為成員。同時(shí)鎮(zhèn)安排專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)2萬元用于開展工作，并將“掃黃打非”工作納入社會(huì)治安綜合治理考核范疇。
二、突出工作重點(diǎn)，抓好集中治理
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)思想建設(shè)。
5月10日鎮(zhèn)文體衛(wèi)站集中網(wǎng)吧股份業(yè)主學(xué)習(xí)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》1次，促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營安全意識(shí)的提升；5月11日集中音像、印刷、書店店主學(xué)習(xí)《音像制品管理?xiàng)l例》、《出版物管理?xiàng)l例》1次，提升各業(yè)主盜版辨識(shí)能力，自覺抵制非法盜版、淫穢、反動(dòng)書籍及音像制品，嚴(yán)堵口袋本卡通書、政治類書刊、盜版教輔讀物的流入、銷售、印刷。
加強(qiáng)演出市場安全常識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)禁無證無照演出，防止色情等節(jié)目上演。
（二）嚴(yán)格責(zé)任考核。
與網(wǎng)吧經(jīng)營者簽訂含“未成年人上網(wǎng)、超時(shí)經(jīng)營、消防、懸掛‘禁止未成年人入內(nèi)’警示牌，將檢查中發(fā)現(xiàn)的`未成年人名單及時(shí)通知家長或校方”等內(nèi)容的安全責(zé)任狀，督促網(wǎng)吧經(jīng)營規(guī)范化。
�。ㄈ┒ㄆ谑袌鰴z查。
目前，我鎮(zhèn)文化市場的基本情況為：網(wǎng)吧股份公司1家（六合一）、印刷廠1家、書店4家、音像店4家、打字店4家、無游戲廳、舞廳，基本無移動(dòng)書刊零售等�；緢鏊鶖�(shù)量為14家， 14家均有證經(jīng)營，證件年檢、年審率100％。
注重日常巡排查管理與集中聯(lián)合檢查相結(jié)合。由鎮(zhèn)“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)職能部門參加聯(lián)合檢查；鎮(zhèn)文體衛(wèi)站對文化市場日常排檢查監(jiān)管，通過聯(lián)合檢查鞏固日常監(jiān)管成果。
1、制定周密行動(dòng)方案。根據(jù)文體衛(wèi)站鎖定的文化市場整體情況，鎮(zhèn)“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)了周密的集中整治行動(dòng)方案，制定了具體行動(dòng)步驟，部署了具體時(shí)間安排，確定了具體職責(zé)分工，突出了重點(diǎn)整治內(nèi)容，做到了行動(dòng)有綱領(lǐng)，按部就班，有的放矢。
2、整合力量部署檢查。我鎮(zhèn)2月4日、7月12日、9月21日集中聯(lián)合檢查共3次，組織綜合辦、派出所、工商所、文體衛(wèi)站、安監(jiān)站、教育辦等職能部門參加，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，出動(dòng)車輛9臺(tái)（次），檢查人員32人（次），檢查基本重點(diǎn)場所14家（次），可疑場所20家（次），共35家次，對校園周邊環(huán)境重點(diǎn)檢查。
3、及時(shí)跟蹤整改情況。在聯(lián)合檢查中未出現(xiàn)淫穢、反動(dòng)等非法書籍;沒收盜版等音像制品300盤（冊）；沒收口袋本卡通書、盜版教材讀物75 本（冊）；丁山一黑網(wǎng)吧聽聞死灰復(fù)燃，但集中整治時(shí)未予抓獲，工商與文體衛(wèi)站正采取措施尋機(jī)強(qiáng)制取締；六合一超世紀(jì)網(wǎng)吧依然存在個(gè)別未成人上網(wǎng)現(xiàn)象，通道無礙；各場所基本無安全隱患；對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類問題共下發(fā)整改通知書4單位（次），并做了詳細(xì)檢查記錄。
三、加大宣傳力度，及時(shí)上報(bào)信息。
借助社會(huì)各界，學(xué)校、電視臺(tái)等平臺(tái)加大整治宣傳力度，形成較大的社會(huì)輿論陣勢，擴(kuò)大聯(lián)合整治影響力，促進(jìn)全民文化市場安全意識(shí)，有益規(guī)范了文化市場經(jīng)營秩序。及時(shí)上報(bào)工作信息，截至目前止，鎮(zhèn)文體衛(wèi)站已向上級報(bào)送文化市場工作信息20條。
我鎮(zhèn)的“掃黃打非”行動(dòng)，在縣“掃黃打非”辦XX縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切配合下，取得了階段性的成果，但仍然任重道遠(yuǎn)。在下一階段工作中，我們將繼續(xù)做好以下工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)文化市場日常監(jiān)管，加大違法違規(guī)行為的懲治力度，杜絕政治事故的發(fā)生。
2、繼續(xù)完善日常“掃黃打非”工作臺(tái)賬。
3、對照“掃黃打非”工作責(zé)任狀，將工作做細(xì)，全面做到我鎮(zhèn)文化市場規(guī)范化管理。
年度工作總結(jié) 篇6
本學(xué)期，我擔(dān)任六年級英語教學(xué)工作，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展，立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，繼往開來。
一、做到了認(rèn)真?zhèn)湔n。
對每一課都做到"有備而來"，課后及時(shí)對該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。
二、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì)；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課，尤其是六年級的學(xué)生。
三、認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。
有針對性，有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透徹的.評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢，堅(jiān)持用英語組織課堂教學(xué)。
目前，由于課堂仍是絕大部分學(xué)生學(xué)習(xí)英語、使用英語的方式和場所，我堅(jiān)持多用英語與學(xué)生交流，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)語言的環(huán)境。具體做法是：
1、用英語組織課堂教學(xué)。課堂教學(xué)用語盡管大部分相同，我注意不斷適量增加新用語，逐步擴(kuò)大用語量，使學(xué)生保持興趣，經(jīng)歷挑戰(zhàn)，從而日積月累，在不知不覺中得到提高。
2、用英語授課。不管上對話課還是課文課，我都堅(jiān)持使用英語。盡量采用學(xué)生學(xué)過的詞匯，但難免有不少學(xué)生不懂的詞匯，如在用英語介紹課文背景知識(shí)時(shí)，這時(shí)輔之于實(shí)物、掛圖、簡筆畫、表情、手勢、表演等，或者借助板書形式加以說明�？傊⒁馑玫恼Z言略高于學(xué)生現(xiàn)有水平。
3、力求自己的語音、語調(diào)、語言規(guī)范和準(zhǔn)確，并根據(jù)不同年級的學(xué)生我就調(diào)整語速的快慢。培養(yǎng)他們自學(xué)的能力，而且對于優(yōu)秀生還要求他們背誦課文，鼓勵(lì)他們自己找閱讀的材料，從而提高閱讀能力，為日后長久學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，期末考試就是一種考驗(yàn)，無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在下個(gè)學(xué)期如何自我提高，如何共同提高所教年級的英語水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，爭取進(jìn)步。
年度工作總結(jié) 篇7
*年以來，社區(qū)在街黨委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)直各部門的大力支持下，結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，以服務(wù)社區(qū)群眾為宗旨，在社區(qū)全體干部的共同努力下，較好地完成了*年各項(xiàng)工作指標(biāo)，為社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、黨建工作
一、“三項(xiàng)保障”解難題，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
1，建立一個(gè)綜合服務(wù)中心。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，我社區(qū)積極推行“兩下沉三暢通”和 “三個(gè)三”行政服務(wù)體制改革，街道將其服務(wù)職能下沉到社區(qū)，在社區(qū)成立綜合服務(wù)中心，配備機(jī)關(guān)干部，負(fù)責(zé)下沉的職能；創(chuàng)新ab角工作制度、錯(cuò)時(shí)上班制度、首問責(zé)任制度及限時(shí)辦結(jié)反饋制度等“四項(xiàng)制度”，與社區(qū)實(shí)行一個(gè)地點(diǎn)辦公、一條龍服務(wù)、一體化管理，將服務(wù)窗口前移至群眾家門口。
2，建立一支社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍。在社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上，通過開展“四進(jìn)四聯(lián)”活動(dòng)、“有事您說話”等活動(dòng)，充分發(fā)揮在職黨員回歸社區(qū)、服務(wù)居民的先鋒模范作用，建立社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍，定期開展各類為民服務(wù)活動(dòng)。
3，建立一套服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)臺(tái)賬。按照市、街道財(cái)政1：1的比例，建立了10萬元的社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立了“服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)賬戶”，建立了專項(xiàng)資金賬簿，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)使用范圍，規(guī)范項(xiàng)目申報(bào)程序，加強(qiáng)資金審批、撥付和管理等，使專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)真正用于黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)、開展服務(wù)群眾活動(dòng)等為群眾辦實(shí)事辦好事上，確保經(jīng)費(fèi)專款專用，發(fā)揮最大效益。
二、“三項(xiàng)服務(wù)”聚民心，打造黨建品牌
1，黨組織的關(guān)愛服務(wù)。發(fā)揮黨組織的關(guān)愛作用，切實(shí)保障優(yōu)撫對象、低收入群體、未成年人、老年人、殘疾人等社會(huì)群體的服務(wù)需求。以“愛心超市”為平臺(tái)，向群眾發(fā)放衣服、被褥、日用品等生活用品，利用春節(jié)、七一期間，開展對困難黨員慰問活動(dòng)，在“黨員集中日活動(dòng)”日，開展在職黨員“微心愿”認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)，深受轄區(qū)居民歡迎和肯定。
2，多元化的便民服務(wù)。設(shè)立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)服務(wù)熱線、社區(qū)服務(wù)指南等服務(wù)載體，為群眾提供政務(wù)服務(wù)、家政服務(wù)和代辦服務(wù)，打造了社區(qū)“一刻鐘便民服務(wù)圈”。
3，群眾性的文體文化服務(wù)。在社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心設(shè)立了社區(qū)書屋、道德大講堂、老年活動(dòng)中心等，同時(shí)建有便捷、實(shí)用的體育健身路徑，為全體居民提供各類文化、教育、健身等服務(wù)。社區(qū)定期組織居民開展書畫展、象棋比賽等文體活動(dòng)，豐富居民精神文化生活.
三、經(jīng)濟(jì)工作
1，引進(jìn)一家流動(dòng)性公司—尹源環(huán)�？萍脊�。截止11月底，社區(qū)完成經(jīng)濟(jì)收入8萬元，袋裝垃圾費(fèi) 5.4萬余元。
四、綜治工作
1，及時(shí)做好矛盾糾紛排查和流動(dòng)人口管理工作，及時(shí)化解矛盾糾紛，把隱患在基層化解，確保社會(huì)穩(wěn)定，對社區(qū)居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心、細(xì)心、知心、貼心，及時(shí)調(diào)解，今年來，累計(jì)調(diào)解各類糾紛20余起。
2，10月份以來與社區(qū)片警一道上門上戶做好民調(diào)評警工作，發(fā)放警民聯(lián)系卡1000余張，宣傳資料1000余份。維護(hù)了社區(qū)秩序穩(wěn)定，提高了社區(qū)居民群眾安全感.
3，加強(qiáng)重點(diǎn)人員的排查工作，對排查出的12名重點(diǎn)人員都建立了包保責(zé)任制，落實(shí)了包保人員。社區(qū)矯正對象6人，安置6人，安置率100%，落實(shí)了監(jiān)管人員和責(zé)任人。特別是在重點(diǎn)敏感時(shí)期建立了穩(wěn)控機(jī)制，確保了不發(fā)生影響重大活動(dòng)或社會(huì)穩(wěn)定事件。
五、民生工作
1，注重落實(shí)惠民政策。繼續(xù)擴(kuò)大各類社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率，今年超額完成婦女職工醫(yī)療保險(xiǎn)。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保人數(shù)7人。幫助轄區(qū)內(nèi)60歲以上的居民及重度殘疾人員辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和居民醫(yī)療保險(xiǎn)，使他們能及時(shí)享受到政府溫曖和關(guān)心。
2，城鎮(zhèn)新增就業(yè)162人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的98.7%；下崗失業(yè)人員再就業(yè)7人，完成全年目標(biāo)任務(wù)100%；積極為符合政策人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》27本。結(jié)合對新就業(yè)政策的宣傳，為靈活就業(yè)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼18人。
3，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展本社區(qū)低保對象重新認(rèn)定審核工作，對申請人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際生活水平進(jìn)行摸底。今年以來我社區(qū)享受城鎮(zhèn)低保戶114戶，209人，其中a類人員5戶、b類人員5戶、c類人員100戶，d類人員5戶；核消低保戶1戶，新增低保戶10戶。社區(qū)殘疾人共有65人，建立殘疾人檔案65人。解決臨時(shí)困難救助14人，共計(jì)12萬多元，對轄區(qū)內(nèi)的弱勢群體做到了應(yīng)保盡保。
六、文明創(chuàng)建工作
1，抓好轄區(qū)的環(huán)境整治工作 按照創(chuàng)建文明城市工作要求, 對轄區(qū)內(nèi)的雜草, 垃圾, “牛皮癬”“小廣告”等進(jìn)行清除。累計(jì)清除垃圾30余車�！芭Ｆぐ_”“小廣告”等1000余條。
2，新增了街18號、康莊路和公園南路139號的路燈亮化工程。對轄區(qū)范圍的12棟房屋50個(gè)單元進(jìn)行統(tǒng)一刷白，通過環(huán)境整治，整個(gè)社區(qū)環(huán)境面貌得到改觀，讓老百姓切身體會(huì)到環(huán)境美化帶來的'幸福感。
七、計(jì)劃生育工作
以服務(wù)為先導(dǎo)，抓好計(jì)劃生育工作。通過深入開展計(jì)劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動(dòng)，深化社區(qū)流動(dòng)人口管理，加大審檢力度，同時(shí)，為社區(qū)新婚和未生育的育齡婦女提供孕前檢查服務(wù)，滿足生殖健康需求。目前，社區(qū)已婚育齡婦女2367人，其中無孩婦女610人，一孩婦女1504人，二孩婦女239人，多孩婦女120人；當(dāng)年出生94人，其中的政策內(nèi)81人，政策外13人，當(dāng)年政策符合率93％。已采取各種節(jié)育措施2123人，綜合節(jié)育率為89％。
八、其他工作
按照街黨委辦事處的相關(guān)要求，帶領(lǐng)社區(qū)兩委班子統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)做好了武裝、安全生產(chǎn)等方面的工作。
*年，我社區(qū)各項(xiàng)工作均按照年初計(jì)劃和目標(biāo)順利進(jìn)行，并取得了一定成績，但這些成績與上級的要求和人民群眾的期盼相比，與發(fā)展的形勢和任務(wù)相比，還有很大的差距。具體表現(xiàn)在：一是創(chuàng)新理念不夠、力爭上游的勁頭不足；二是集體創(chuàng)收的渠道不寬，思路不廣；三是新形勢下的適應(yīng)能力不夠，應(yīng)變能力不強(qiáng)；四是處理各項(xiàng)工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在今后的工作中，我們將把不足之處加以改進(jìn)，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項(xiàng)工作做得更好、更加完善。
年度工作總結(jié) 篇8
今年，圍繞縣委、縣政府“項(xiàng)目建設(shè)突破年”、城市精細(xì)化管理以及治污減霾工作，縣市容園林局在認(rèn)真貫徹黨的十八大精神和中央“八項(xiàng)規(guī)定”“六項(xiàng)禁令”，全力抓好市容環(huán)衛(wèi)管理各項(xiàng)工作的同時(shí)，扎實(shí)認(rèn)真開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以思想解放、作風(fēng)轉(zhuǎn)變謀求工作新突破，以抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn)，著力提升縣城市容市貌標(biāo)準(zhǔn)和精細(xì)化管理水準(zhǔn)，創(chuàng)新工作理念和舉措，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績。現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：
一、今年主要工作回顧
（一）以抓作風(fēng)紀(jì)律促進(jìn)機(jī)關(guān)效能再提升
1、圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照民洲書記在高陵調(diào)研群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)“先行一步，探索經(jīng)驗(yàn)”的指示精神以及縣委、縣政府具體安排部署，局黨委及時(shí)召開會(huì)議，由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，分成10個(gè)工作調(diào)研小組，積極深入幫建幫扶村組及學(xué)校、衛(wèi)生院等基層單位，走訪困難群眾，查找問題。共計(jì)查找各類問題5個(gè)，實(shí)際走訪群眾220余戶，梳理歸納群眾意見建議20余條。
2、圍繞單位工作作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”，縣委、縣政府有關(guān)工作紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)要求和我局提出的通過“十個(gè)堅(jiān)持”推動(dòng)“五個(gè)促進(jìn)”等，在全局系統(tǒng)內(nèi)扎實(shí)認(rèn)真開展了會(huì)員卡商業(yè)預(yù)付卡自查、公車規(guī)范管理、不良貸款摸底調(diào)查、改進(jìn)節(jié)假日期間工作作風(fēng)加強(qiáng)廉潔紀(jì)律等一系列作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，制定了我局紀(jì)律作風(fēng)整頓文件，嚴(yán)格規(guī)范單位工作人員行為�；顒�(dòng)開展以來，經(jīng)過細(xì)致檢查與反復(fù)排查，全局整體情況良好，無一人有不良現(xiàn)象。
�。ǘ┏青l(xiāng)精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理
1、加大精細(xì)化管理宣傳力度。按照市、縣統(tǒng)一安排部署，我局及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)、專題會(huì)議，制定《市容園林局城市精細(xì)化管理實(shí)施方案》，集中人員、集中力量在縣城區(qū)街道集中組織開展了多次大范圍、大面積整治活動(dòng)。管理人員走上街頭，逐街逐門店向住戶、過往群眾散發(fā)宣傳城市精細(xì)化管理有關(guān)政策方針、規(guī)章制度以及工作標(biāo)準(zhǔn)等資料，累計(jì)出動(dòng)人員2400余人次，車輛430余輛次，散發(fā)資料3600余份。
2、高標(biāo)準(zhǔn)做好道路清掃保潔。一是街道管理標(biāo)準(zhǔn)化。全縣城所有已接管路段均按照城市一類二類道路清掃、操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)要求，采取重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域固定專人、分段包干、責(zé)任到人的辦法，加強(qiáng)管理。二是環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細(xì)化。堅(jiān)持主干道路、人行道每天兩掃五灑，全天保潔，次干道路一掃三灑一保，垃圾日產(chǎn)日清、隨產(chǎn)隨運(yùn)。環(huán)衛(wèi)工統(tǒng)一定員定崗，明確保潔時(shí)間、任務(wù)、區(qū)域、責(zé)任，定時(shí)擦洗和清掏果皮箱、垃圾箱、中轉(zhuǎn)站，及時(shí)清理綠籬、綠化帶內(nèi)煙頭雜枝等污染。三是街道沖洗常態(tài)化。靈活灑水頻次，擴(kuò)大機(jī)掃區(qū)域，每周組織市容管理人員、環(huán)衛(wèi)工對城市主干道路、綠化帶、道沿實(shí)施不少于2次高壓沖洗，增加對背街小巷、工地周邊等揚(yáng)塵污染較大路段的沖洗頻次。四是道路清掃機(jī)械化。新購置掃地車、灑水車、道路養(yǎng)護(hù)車等清潔車6輛，加大洗掃力度，提高機(jī)掃率，減輕環(huán)衛(wèi)工負(fù)擔(dān)，降低二次污染。
3、嚴(yán)格門前“三包”、戶外廣告管理。對縣城區(qū)所有沿街單位、門店（點(diǎn)）、住戶門前“三包”責(zé)任書簽訂情況進(jìn)行拉網(wǎng)式排查檢查，對全縣所有戶外廣告、燈桿旗廣告等實(shí)行嚴(yán)格普查、排查、審批、登記、備案制度，動(dòng)態(tài)監(jiān)督，源頭管理。全年新簽訂及檢審、更換門前“三包”責(zé)任書1200余份，清理各類亂貼亂畫亂涂“野廣告”52000條。
4、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理。嚴(yán)格按照“一項(xiàng)考評、兩個(gè)監(jiān)督、三級聯(lián)動(dòng)、四重環(huán)節(jié)”16字方針做好農(nóng)村生活垃圾集中處理工作，并對保潔員每月上崗情況、保潔力度和工資發(fā)放情況及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)、督促、檢查，督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（管委會(huì)）環(huán)衛(wèi)所對存在問題及時(shí)整改。
（三）重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成情況好，進(jìn)展有序。
1、投資20xx余萬元建設(shè)的張卜、耿鎮(zhèn)、鹿苑、通遠(yuǎn)4座生活垃圾壓縮站，已于8月底全部建成完工，正式投入試運(yùn)營，截止11月份農(nóng)村共清運(yùn)處理生活垃圾30455噸。
2、圍繞垃圾填埋場無害化處理，生活垃圾無害化處理率實(shí)際已到99%，位于6個(gè)涉及的區(qū)縣第一；啟動(dòng)填埋場二期滲漏液處理工程建設(shè)，同時(shí)對填埋場門前橋頭重修堅(jiān)固，便于清運(yùn)車輛出入擺布。
3、建筑垃圾處理廠已完成前期選址、規(guī)劃工作。
�。ㄋ模┉h(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大幅提升
1、在原有1輛掃地車、2臺(tái)灑水車基礎(chǔ)上，投資130余萬元新購置掃地車、灑水車、高壓沖洗車各1輛及道路養(yǎng)護(hù)車2輛，提升機(jī)掃化清掃水平和機(jī)掃率，目前，縣城區(qū)道路機(jī)掃率已達(dá)50%以上。
2、縣城公廁實(shí)行24小時(shí)全天候免費(fèi)開放，方便群眾日常生活。同時(shí)，加強(qiáng)巡視檢查力度，不定時(shí)、不定期檢查公廁管理人員上崗、公廁的使用情況，及時(shí)維修破舊損毀設(shè)備。
3、圍繞平安高陵建設(shè)，對單位破舊、破損的電路設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)更新，為單位及小區(qū)新安裝了高清監(jiān)控設(shè)備，更換了滅火器，加強(qiáng)對外來人員進(jìn)出的登記，確保單位安全。
4、垃圾代運(yùn)費(fèi)征收。我局綜合科收費(fèi)人員不斷改進(jìn)工作方式，改善工作方法，加大征收力度，截止今年10月底，已收取垃圾代運(yùn)費(fèi)94萬元。
�。ㄎ澹┤ψ龊弥挝蹨p霾、揚(yáng)塵污染治理工作。一是規(guī)范建筑工地管理，提前介入，與建筑工地及時(shí)簽訂《市容環(huán)境衛(wèi)生管理目標(biāo)責(zé)任書》，要求施工方對施工場地高標(biāo)準(zhǔn)硬質(zhì)圍擋，修建文化墻，安裝自動(dòng)沖洗設(shè)施，硬化工地出入口；二是建立健全各項(xiàng)管理制度，所有從事渣土運(yùn)輸?shù)能囕v全部登記造冊，臺(tái)賬式、常態(tài)化管理，違規(guī)一次給予警告，兩次停運(yùn)整改，三次取消渣土清運(yùn)資質(zhì)；三是積極參與配合縣環(huán)保局“百日大檢查”、縣治污減霾辦“冬季保衛(wèi)藍(lán)天”等各種聯(lián)合檢查行動(dòng)，嚴(yán)禁渣土車輛超高冒尖、沿途拋灑、輪胎帶泥、隨意傾倒等；四是根據(jù)天氣隨時(shí)調(diào)整和增加灑水頻次，在每日5灑的`基礎(chǔ)上大力推行機(jī)械化清掃，降低二次揚(yáng)塵，并對未按規(guī)定安裝沖洗設(shè)備的工地及時(shí)糾正；五是先后召開治污減霾、建筑工地容貌監(jiān)督推進(jìn)會(huì)等，在西北工業(yè)大學(xué)高陵校區(qū)、九境城等工地出入口固定容貌監(jiān)督員，布設(shè)攝像頭，安排專人24小時(shí)全天候遠(yuǎn)程監(jiān)控，嚴(yán)防渣土車違規(guī)上路。截止10月底，累計(jì)查處各類違規(guī)拉運(yùn)渣土車60余輛，檢查大小建筑工地18家，固定30余名容貌監(jiān)督員新進(jìn)駐工地，安裝高清3g網(wǎng)絡(luò)攝像頭19套，出資13萬元在熱力公司門前扎設(shè)文化墻170余米，有力地整治了建筑垃圾亂傾倒現(xiàn)象。
�。⿲ν庑麄鲌�(bào)道力度進(jìn)一步加大
截至目前，共開展各類大的宣傳教育活動(dòng)18次，印發(fā)各類宣傳資料、倡議書8400余份，懸掛整治橫幅120余條，出動(dòng)宣傳車500余輛次，制作大的宣傳展板12塊。其中，報(bào)送各類信息報(bào)道120余條，《領(lǐng)導(dǎo)參閱件》采納44條，撰寫《市容簡報(bào)》43期，《西安日報(bào)》《涇渭風(fēng)采》等刊載5篇。
二、存在問題：
一是縣城區(qū)個(gè)別路段存在規(guī)劃不健全，管理不規(guī)范，車輛亂停亂放等問題，致使街道清掃保潔難以及時(shí)、要求不夠嚴(yán)、責(zé)任不到位、機(jī)械化管理水平與機(jī)掃率不高等問題，需要加大督促檢查力度，創(chuàng)新工作管理新模式、新機(jī)制。
二是全縣生活垃圾清運(yùn)還存在著箱體爆滿、擺放不到位、清運(yùn)不及時(shí)、個(gè)別拉運(yùn)司機(jī)超速導(dǎo)致沿途拋灑以及箱體智能化程度不夠等問題，還需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作督導(dǎo)與檢查，防微杜漸。
三是抓目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的手段、措施不夠硬，方法不夠靈活、考慮不夠全面，工作進(jìn)展不平衡，垃圾填埋場二期滲濾液處理工程由于資金遲遲不到位而陷入停頓狀態(tài)。
【年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
年度IT工作總結(jié)03-25
年度的工作總結(jié)03-31
年度IT工作總結(jié)05-04
年度的工作總結(jié)03-09
經(jīng)理年度工作總結(jié)范文-年度工作總結(jié)08-06
超市主管年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)07-25
年度培訓(xùn)工作總結(jié)01-03
年度培訓(xùn)工作總結(jié)12-04
年度培訓(xùn)工作總結(jié)07-03
年度工作總結(jié)07-23