精選辦公室年度工作總結(jié)范文6篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的辦公室年度工作總結(jié)6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室年度工作總結(jié) 篇1
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，按照各部門的部署和要求，積極開展各項工作，認真地完成了自己分管的工作和各項中心工作，現(xiàn)把二0一三年度開展的各項工作總結(jié)如下。
一、人口和計劃生育工作
1、年初，根據(jù)上級計生部門的文件要求，制定了全鄉(xiāng)的計劃生育工作計劃，為進一步使全鄉(xiāng)人口與計劃生育工作取得創(chuàng)新發(fā)展，實現(xiàn)新的跨越，并與11村簽訂了20xx年度人口和計劃生育目標管理責任書。
2、積極組織好全鄉(xiāng)計生人員的培訓和對計劃生育政策的宣傳。一方面利用月報的機會對全鄉(xiāng)計生專干和小組長做好每月一次的培訓，并邀請縣計生局的同志來講課，使她們切實掌握業(yè)務技能，便于指導工作；另一方面充分利用廣播、板報、發(fā)放宣傳品等形式大力宣傳人口和計劃生育政策、法規(guī)，積極營造“關愛女性健康”“關愛女孩”等社會氛圍。共廣播宣傳60余次，發(fā)放宣傳品1000多份，書寫固定標語30余條，做到了家喻戶曉，人人皆知。
3、完善全員管理系統(tǒng)信息，錄入結(jié)婚、出生，死亡人員等信息280余人。
4、今年，為11名群眾辦理了計劃生育獎勵扶助手續(xù)，全鄉(xiāng)累計獎勵扶助人數(shù)58人；為12名獨生子女父母新辦了獨生子女父母獎勵手續(xù)，累計享受獨生子女父母獎勵150人；為1名群眾辦理了計劃生育特殊獎勵扶助；為28名流出人員辦理了婚育證明。
5、清理出20012至20xx年度10月1日至20xx年3月底前出生未報人數(shù)5人。
6、基礎設施建和優(yōu)質(zhì)服務都達到了上級標準，全鄉(xiāng)計劃生育各項指標也都達到到了縣級要求，并通過了縣計生委對全鄉(xiāng)計劃生育半年、全年的檢查。全鄉(xiāng)考核期內(nèi)出生49人，政策內(nèi)46人，政策外生育3人,符合政策生育率為94%。采取各種節(jié)育措施人數(shù)為947人，綜合節(jié)育率為 90.2%；人口出生率和符合政策生育率的統(tǒng)計求實率100%；群眾對計劃生育工作的滿意度達到了95%以上。
7、為把國家孕前優(yōu)生健康檢查這一惠民政策落到實處，我們精心組織、廣泛宣傳，在規(guī)定時間內(nèi)超額完XX縣下達的目標任務。共組織65隊符合條件的育齡夫婦去縣龍?zhí)夺t(yī)院檢查。從而大大降低出生缺陷風險的發(fā)生，進一步提高了全鄉(xiāng)出生人口素質(zhì)。
二、農(nóng)村面貌改造提升工作
1、工作措施
強化組織，部署到位。成立農(nóng)村面貌改造提升領導小組，制定工作實施方案，按照宣傳發(fā)動，營造氛圍，綜合整治，長效管理四個階段穩(wěn)步推進農(nóng)村面貌改造提升工作。同時11個村及4家駐鄉(xiāng)企業(yè)也成立相應組織，明確工作職責，制定工作措施，使任務分解到位，責任明確到人，強力推進工作全面落實。
強化措施，落實到位。鄉(xiāng)政府分別給東鎮(zhèn)公路兩邊門店下發(fā)“規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生通知”22份；與駐鄉(xiāng)企業(yè)簽訂“強化環(huán)境整治和生態(tài)綠化責任狀”4份；對東鎮(zhèn)公路兩側(cè)9處12塊空白地進行實地測量，本著宜花責花，宜草責草，宜林責林的原則，請縣建設局園林處的專業(yè)技術人員做了具體綠化美化設計，這項工作從明年起開始實施；加強東鎮(zhèn)公路兩側(cè)拆違治違管理，我們將堅持“依法依規(guī)，公正公平”的原則，協(xié)同村兩委、土地主管部門有序推進違法違章建筑的整治工作，實現(xiàn)依法拆除，和諧整治。
強化機制，確保實效。鄉(xiāng)黨委、政府將把此項工作納入對村兩委干部的`全年考核，與評先評優(yōu)掛勾。每月底由鄉(xiāng)領導小組到各村檢查驗收、評分，實行一票否決。同時各村要規(guī)范和完善村民衛(wèi)生公約，將環(huán)境衛(wèi)生整治做為一項經(jīng)常性、長期性工作來抓。
2、各村工作開展情況
以市試點村鎮(zhèn)邊城和鄉(xiāng)重點村大山口兩村作為重點打造，同時通過召開經(jīng)驗座談會、實地觀摩的形式向全鄉(xiāng)推廣。在農(nóng)村面貌改造提升工作過程中，全鄉(xiāng)各村及4家企業(yè)的工作精彩分呈，各有千秋。各村制定了“村民衛(wèi)生公約”并公布實施；鄉(xiāng)政府所在地的大山口村購置了186個垃圾桶，放在每戶村民家門口及門店門口，形成了戶收集、村處理的衛(wèi)生工作機制；板達峪新村硬化了村內(nèi)東西、南北三條主街道3332平方米，解決了之前主街道雜物亂堆亂放問題；羅莊村新砌了公路界墻1350米規(guī)整了柴草堆放、購置垃圾桶25個、安裝led路燈24盞、安裝太陽能熱水器120個；坊口村投資20萬修筑長800米，高2米，寬3米的防洪壩，清垃圾雜物9600方。在完善防洪設施的同時，規(guī)范了垃圾雜物堆放秩序；橫嶺村徹底清理了村委會前的各種雜物、粉刷了公路兩側(cè)墻壁800米、硬化了街道630平方米，鋪磚350平方米、預計投資90萬元，建設主街道上水管網(wǎng)工程及剩余街道硬化，前期設計已完成，明年初開始動工；鎮(zhèn)邊城村完成7戶危房改造、投資45萬元硬化兩條街道4200平方米、投資50萬元新打機井一眼，完成配套設、投資12萬元，把60戶民居露天廁所改造成下水道水沖式廁所、投資12萬元安裝太陽能熱水器80戶、結(jié)合村建筑和文化特色，采用石頭雕刻，在村莊入口處設立村莊標識一處、對村委會辦公室、黨員活動室、等進行整合更換新辦公設施及粉刷墻壁。加強村內(nèi)體育健身點和體育健身設施建設，重點改造和提升活動場所危舊狹小問題，更換原有陳舊健身器材，使之方便豐富群眾業(yè)余生活、著眼傳承優(yōu)秀歷史文化，對村內(nèi)的古建筑城門樓、城墻、大佛寺、戲臺進行精心保護修繕。同時搞好開發(fā)利用，把歷史文化元素貫穿到村文化旅游開發(fā)中，已完工；紫晶公司、盛唐公司、豐收公司、文化藝苑分別在公路兩側(cè)種植了各種樹木、灌木以及各色花卉。今年，全鄉(xiāng)先后三次組織鄉(xiāng)村干部、部分村民、企業(yè)員工進行了大規(guī)模的環(huán)境整治。清除垃圾20xx余方、清柴草260處、清沙石60處、清洗張貼在電線桿、墻面上的廣告200多處、粉刷墻壁3600平米、樹木涂白6000棵、新植樹木23480棵、澆灌32580棵。拆除違法建筑物1處。
三、民辦、代課教師教齡及身份認定工作及農(nóng)村幼兒園改制工作
1、繼續(xù)審慎穩(wěn)妥地做好我鄉(xiāng)20xx年底前不在崗的農(nóng)村原民辦、代課教師教齡及身份認定工作，我們精心組織，周密安排。1、認真嚴格的執(zhí)行認定辦法、程序和標準，做到手續(xù)完備、資料真實。2、嚴格做好調(diào)查筆錄，當事人因身體原因不能來做筆錄的，我們組織人員到當事人家中進行調(diào)查錄工作。共為66名申請人進行了初步認定，其中60歲以上人員19名，60歲以下人員47名，所有檔案資料已全部移交教育局。
2、完成了鎮(zhèn)邊城村幼兒園改制工作。改制后，已通過法律文書形式將幼兒園委托給瑞云觀中心校管理。幼兒園的收費、支出、日常開支、幼兒園的正常教育教學工作等全部由學校統(tǒng)一管理。
四、統(tǒng)計工作
1、認真做好第三次全國經(jīng)濟普查的前期準備工作，包括成立組織，業(yè)務人員培訓，開展現(xiàn)場核查等。
2、按時完成20xx年度各項定期統(tǒng)計報表。
3、按照上級要求，做好鄉(xiāng)村兩級統(tǒng)計工作站、室達標工作。
4、加強鄉(xiāng)村兩級統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓工作，今年有9人取得了統(tǒng)計資格證。到目前為止，全鄉(xiāng)12名統(tǒng)計工作人員均取得了統(tǒng)計資格證。
五、全力做好“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”工作
從20xx年開始，“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”工作已是第八個年頭了，通過這幾年的工作，大部分群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程有了一個相當高的認識，但還有極個別人受“有點小毛病扛扛就過去”、參與不參到醫(yī)院花錢都一樣的思想束縛著，使得這部份群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認識還不到位。今年的政策較往年所不同，個人繳費 元，但對于群眾的實惠就更大了，為了把把這項惠民工作做到家，做到位，把新政策向群眾宣傳下去，我們組織召開全鄉(xiāng)各村書記主任，會計工作會，進行安排布置；同時做好宣傳發(fā)動，積極籌款。為了保證這項工作的順利進行，我們深入到各村進行督導檢查和宣傳，查看各村的進展情況和在實際工作中遇到的各種問題，以便及時解決。為了保證新參合農(nóng)戶不被漏掉一人，在審核各村填報的登記表和微機錄入“新農(nóng)合”人員名單時，嚴格把關，并組織各村會計認真反復的核對，當時發(fā)現(xiàn)錯誤當時解決。在規(guī)定時間內(nèi)完成了從填表，籌款，到微機錄入的全部工作。
辦公室年度工作總結(jié) 篇2
20xx年隨著基層建設力度的不斷增加，各職能處室對基層單位各項工作的要求也在不斷提高，我們辦公室的工作量明顯增加，工作要求也在不斷提高。面對這些新的情況，辦公室積極主動，切實改進工作作風，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督職能作用，以高效、優(yōu)質(zhì)、務實服務的工作作風，做好辦公室的各項工作，也取得了一定的成績。
一、建章立制，自我加壓，做到定人、定時、定規(guī)則
俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道，才能充分發(fā)揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎工作上花了大力氣。
一是在今年年初，對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務授權、業(yè)務電腦管理、辦公自動化、查驗陪同證管理等規(guī)定進行清理，制定和完善了相關的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程，進一步理順與各業(yè)務科室的辦公綜合協(xié)調(diào)關系，規(guī)范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。
二是明確人員分工，并設A、B角制，確保工作不脫節(jié)，保持工作連續(xù)性。
三是規(guī)定工作時限承諾，自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關科室；收到傳真30分鐘內(nèi)送達有關科室；發(fā)送傳真半個工作日內(nèi)完成；復印資料即來即辦；授權受理當天完成向通關管理處的申請；收到一般信息半個工作日完成，重要動態(tài)信息收到后馬上處理；未錄用的信息也要在次日告知。
四是實行每月工作量自我評定制。即在每月召開的科例會上要求每個人詳細匯報本月工作完成情況及下月工作計劃，使大家對自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解，也使科領導對個人的.考核有了具體依據(jù)。這些規(guī)章制度的建立，使辦公室各項工作做到“三定”，定人、定時、定規(guī)則，工作面貌煥然一新，辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。
二、改進作風，務實創(chuàng)新，參謀助手與協(xié)調(diào)服務職能并舉
�。ㄒ唬┰谛畔ⅰ⒄泄ぷ髦�，改進作風，深入基層。一是變過去對上報信息作修改、編發(fā)為主為主動與信息員溝通，共同挖掘信息源編寫信息為主，上半年共編發(fā)動態(tài)信息84期，217條，綜合信息24篇。二是變過去下發(fā)信息上報、論文撰寫要點后由各科自行選題撰寫文章為主為加強現(xiàn)場調(diào)研，根據(jù)近期海關監(jiān)管工作中的熱點和難點，為各科綜合信息、政研論文的撰寫擬定題目，指導寫作重點，提供相關資料。并將在下半年實行信息員例會制度，每周一上午召開，進一步加強雙向溝通，充分發(fā)揮信息員的作用，爭取實現(xiàn)信息工作量、質(zhì)“雙贏”。
（二）在為業(yè)務部門配置科技裝備、業(yè)務授權工作中，主動積極。今年上半年H20xx業(yè)務系統(tǒng)上馬是業(yè)務改革中的一件大事，期間我關又有一次人員調(diào)整，面對這種情況，我們主動到各業(yè)務科室了解計算機設備、印章印油、帳號授權的調(diào)整需求情況，及時聯(lián)系技術處、通關管理處等部門協(xié)調(diào)解決，不厭其煩地往返于幾個部門之間領文件、領設備、送表格，并在H20xx設備安裝中，主動配合技術處做好設備領取協(xié)調(diào)、設備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準備工作，確保H20xx系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務工作的順利開展。
�。ㄈ┰跈n案管理、調(diào)閱工作中，認真負責，熱情服務。
一是文件檔案，年初即將我關各部門上一年需歸檔的文件根據(jù)類別羅列清單，主動上門收集文件，確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔采取即收即歸的處理辦法，即收發(fā)收到紙面或電子的文件后，統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。
二是業(yè)務檔案，在每天1300－1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細致。業(yè)務科室和外單位檔案調(diào)閱、復印工作認真按照檔案調(diào)閱規(guī)定操作，每天少到幾十份，多到上百份，檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關，做到不弄錯一份單證，不缺少一份單證。
�。ㄋ模┰跒轭I導、業(yè)務部門服務中不斷創(chuàng)新。
一是積極配合深化政務信息化工作，領導閱文實現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示，并及時將關領導的批示傳達到有關科室。
二是建立信息員聯(lián)絡制度，每周召開一次信息例會，一方面向各科室的信息員傳達關里最近的工作中心、信息撰寫重點，另一方面信息員談談各科近期開展的一些活動、反映的一些問題，加強溝通交流，努力提高我關信息水平，使信息工作充分發(fā)揮為領導決策服務、指導業(yè)務科室工作的作用。
三是針對關員IC卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長的情況，我們向技術處申請了一個解鎖帳號，對于誤操作致使IC卡鎖掉的情況，在未遺忘密碼的前提下，我關可以自行解鎖了，節(jié)約了IC卡的周轉(zhuǎn)時間，保障了業(yè)務現(xiàn)場的業(yè)務開展。
三、倡導“勤學、先學、深學、研學”風氣
辦公室的職能之一是聯(lián)結(jié)上下左右的樞紐、領導的參謀和助手。為此，我科倡導通過不斷地學習提高自身業(yè)務素質(zhì)，更好地為全關中心工作服務。一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢，要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時間認真自學，深刻領會文件精神，了解海關監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定，提高自身業(yè)務素質(zhì)和技能。二是科領導注重與各成員之間地溝通、交流，及時向大家傳達單位辦公會的主要精神和近期工作重點及當前急需解決的主要問題，使大家掌握工作重點，了解工作要求。三是學習文件與現(xiàn)場調(diào)研相結(jié)合，致力于發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，為領導和上級職能部門決策當好參謀。
辦公室年度工作總結(jié) 篇3
學校辦公室是為校長服務的，是校領導和各科室領導的中介，是為廣大教職工服務的，是學校的綜合管理部門，是學校領導的參謀助手，是上情下達、下情上匯的樞紐，是學校的窗口。半年來，在校長的正確領導下，本部門們按照學校工作計劃，克服困難、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學期的工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、強化服務意識，做好校內(nèi)外接待工作。
作為學校的窗口部門，辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有通過不斷學習，把握工作方向，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致，才能實現(xiàn)效益的最大化。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的`尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、強化大局意識，確保學校各項工作順利開展。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。必須樹立大局觀念，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本部門通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加從而保障了各項重大活動的順利進行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議的順利召開。
三、強化責任意識，認真落實辦公室工作職責。
辦公室工作能否出佳績，關鍵在于是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，本部門強化了責任意識，發(fā)揚了高度負責的精神，對自己工作敢于負責，盡職盡責，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，要能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。為使本學期各項工作更加順利開展，本人主要做了以下工作：
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。
2、做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，并按文件、通知要求，落實校內(nèi)文件簽閱制。
3、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。負責撰寫學校各類綜合材料，協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、公示等，起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
4、加強校務公開工作和學校信息宣傳報道工作。充分利用學校宣傳欄和電子屏等，對本部門校重大事件及時的宣傳和推介。
5、定期完成校長實績公示材料的撰寫工作，確保及時更新。
6、做好校內(nèi)各部門工作總結(jié)、計劃及其他材料的收集整理歸檔，等相關材料的收集歸檔工作。
7、做好教職工考核匯總工作。
8、做好教職工計劃生育查體工作。
9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
總而言之，今后的工作中要在校長的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，完善公文處理，規(guī)范工作程序；強化咨詢和參謀職能；保障各項工作的正常開展。要加強政治理論與業(yè)務理論學習，切實改進工作作風，進一步提高為校長、為教師服務的能力，為學�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室年度工作總結(jié) 篇4
(一)在后勤服務方面：
搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線、電話線，提供質(zhì)優(yōu)價廉的辦公家具和電腦，組織全所固定資產(chǎn)的登記、報廢申報工作。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查；同時，積極配合鄭州市消協(xié)進行每年一次的防火、防盜知識講座，為大家創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
(二)在完善制度方面：
為提升本所和企業(yè)集團的管理水平，完善了各種規(guī)章制度，修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀律規(guī)定》等一系列管理制度，使本所和企業(yè)集團步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
(三)在科研服務方面：
組織、協(xié)調(diào)國家部委、省科技廳、省院合作、院專項資金等科研項目的招標、申報、總結(jié)等工作；組織院、所優(yōu)秀科研成果、論文的獎勵工作；規(guī)劃和承辦梨試驗站等工作會議和學術交流活動；負責本所種質(zhì)資源庫管理和知識產(chǎn)權保護的工作，共累計整理、收集多份種質(zhì)資源。
(四)在檔案整理方面：
為使本所和企業(yè)集團各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，嚴格按照上級規(guī)定整理文件、資料，收到上級文件后先進行登記，經(jīng)請示領導批閱后，及時裝訂、存檔，真正做到了手續(xù)程序化，累計接受上級文件余份，移交院里檔案余件。
(五)在開發(fā)服務方面：
組織、協(xié)調(diào)科普、扶貧、新農(nóng)村示范基地建設等示范推廣項目的招標、申報、總結(jié)等工作；今年我所共承擔科普項目項，扶貧項目項，新農(nóng)村示范基地建設項目項；在我所領導的支持和同事們的`共同努力下，今年我所被河南省科學技術協(xié)會評為河南省農(nóng)村科普工作先進集體；在我院展覽廳籌建中，組織、上報關于園藝成就的文字、圖片、實物共計份。
(六)在人事醫(yī)保方面：
工資和醫(yī)保是關系到全所每位職工的切身利益，為了工資和醫(yī)保數(shù)據(jù)的準確性，累計多次到省人事廳和省醫(yī)保中心核對數(shù)據(jù)，完成了全所職工的工資晉升、新參加工作人員的
工資審批和醫(yī)保年檢、新增、減少人員等手續(xù)，累計辦理退休人，工作調(diào)動人；還按照《勞動法》的要求，為企業(yè)集團聘用人員辦理了有關社會保險，使其安心在工作崗位上發(fā)揮積極作用；組織、協(xié)調(diào)職稱評定、年度考核等工作，受到了上級部門的肯定。
(七)在離退休職工服務方面：
認真落實生活待遇等政策，幫助離退休職工解決生活上遇到的困難，對幾位常年臥床在家的老同志堅持一年兩看望，在看病、住院等生活上遇到的困難，盡其所能，予以幫助；對涉及全所職工利益的大事，主動傾聽離退休人員的意見；積極協(xié)助離退休職工做好慢性病登記、申報、體檢等工作，共新上報慢性病材料人，已批準人。
辦公室年度工作總結(jié) 篇5
在**年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意�；谶@種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領導的.意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素�？朔卸杷枷耄J意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關信息，加工整理，及時在全區(qū)推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編發(fā)政務信息53期。其中，總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足于在上面等匯報、填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進展情況，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于10天的時間，分別就“如何保持結(jié)構、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題，選擇成績突出的典型縣（市）公司進行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報告，及時為領導提供決策參考。
四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標，責任到人、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實；②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎上，積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止10月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請。③根據(jù)省局修志的有關要求，及時下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業(yè)重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲；⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關開展了“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩；二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào)；對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。針對機關業(yè)務用車的熱點、難點問題，制定了《關于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。
三、強化奉獻意識，努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。
一是要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結(jié)構，提高知識水平，并堅持向?qū)嵺`學，向群眾學，從改革開放和經(jīng)濟建設中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手；
二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，嚴格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。
通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高：①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨保持一致不動搖；②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心，處理各方面的關系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的開展工作；③是提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志；④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況；為了搞好培訓，我們節(jié)假日不休息；為了趕材料，開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧�、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
以上就是辦公室主任年度工作總結(jié)范文的內(nèi)容，感謝閱讀。
辦公室年度工作總結(jié) 篇6
人們常常把求學之路稱為“十年寒窗”，我卻在課桌前渡過了整整二十年。在校園的日子幾乎每天都憋著一股勁，希望有一天能盡快把自己學到的知識應用于實踐，服務于社會。***重組改制為我提供了一個難得的機會，通過社會公開競聘，我被安排到辦公室文秘科，負責文案撰寫和信息整理的工作。在一個多月的工作中，我邊學邊做，與同事們一同進行了總臺日常辦公和先進性教育活動的文字處理和《****》的策劃、編輯工作。在工作中，我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗的不足，虛心求教，多學、多問、多請示，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，將本科期間讀的中文專業(yè)同研究生期間所學到的廣電理論有機結(jié)合起來，扎實穩(wěn)重開展工作，與同事達成良好的合作關系，并初步建立起領導對我的信任。
辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩，略顯枯燥，實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高，這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。另外，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗的缺乏，也為我盡快適應工作帶來了許多困難。我剛剛畢業(yè)，與社會接觸較少，在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學習，充實提高。與此同時，這些問題對我來說也是一筆的財富，我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗。
在今后的工作中，我將在以下幾下方面繼續(xù)努力：
一、努力樹立對總臺和總臺領導的服務意識，把工作當成一種服務。站在總臺和總臺領導的角度看問題，審時度勢，全力以赴，為領導服務，替領導分憂，讓領導滿意。
二、在今后的工作中，要在學習適應的基礎上，加強工作的主動性，積極主動地在自己的.工作范圍內(nèi)多為領導和辦公室工作進行一些開創(chuàng)性的工作。
三、努力擺脫學校生活所帶來的不利影響，包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等，使自己能夠盡快適應辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信，但不能驕傲，不要看重自己的學歷，需要學習的東西還有很多很多。
四、文秘科的許多工作直接涉及到臺和臺領導的相關事務，這需要養(yǎng)成對領導不亂說，對同事不多說，對外界不能說的工作習慣。
五、要繼續(xù)保持在學校時的鉆研狀態(tài)，認真學習廣電業(yè)務知識和文秘工作，要把廣電業(yè)務知識同文秘工作，尤其是辦公室信息工作結(jié)合起來。
辦公室文秘科是個團結(jié)奮進的集體，是一個朝氣蓬勃的集體，感謝各級領導對我的關懷和鼓勵，感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助，在今后的工作中，我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風，做好自己的本職工作，為總臺的改革和發(fā)展多做貢獻。
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