【推薦】個(gè)人工作總結(jié)范文集錦八篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié)8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
從去年9月份入職到現(xiàn)在，我已經(jīng)在我人生的第一份工作中度過了半年的時(shí)光。這一份工作特殊的地方還在于我工作中的主要語言是英語，用我們教育行業(yè)的話說，我在用我的“第二語言”與我的學(xué)生，客戶還有同事交流溝通。作為從小學(xué)習(xí)英語的一代，我還是經(jīng)常覺得在使用英語這個(gè)工具的時(shí)候不夠得心應(yīng)手，但同時(shí)又在這個(gè)過程中得到很多不斷練習(xí)這個(gè)工具的機(jī)會(huì)。關(guān)于英語的累積，我會(huì)在另外一篇小結(jié)中再細(xì)細(xì)總結(jié)，這篇工作小結(jié)就先跳出語言學(xué)習(xí)與教育來談?wù)勔粋�(gè)工作新手的自白。
1. 自己對(duì)自己的利益負(fù)責(zé)
過慣了別人給自己操心的日子，等到了工作中任何事情，好的壞的都得自己操心，負(fù)責(zé)。如果你碰巧和我一樣有個(gè)很不錯(cuò)的同學(xué)/朋友作為同事，那很幸運(yùn)，偶爾會(huì)有人幫你操心下，但大部分時(shí)候還是要自己想好自己的事情。我來舉幾個(gè)例子，在簽合同時(shí)，合同中提及過節(jié)假日，但我作為新手一直也沒問清楚過自己有什么節(jié)假日，別的同事的日歷上常有flex time/personal day用來休息，我卻埋頭苦哈哈的一直工作。直到年底才鼓起勇氣問經(jīng)理自己的休閑時(shí)間，這才拿到了5天的休假。所以說工作中可沒有人替你的利益著想。
2. 主動(dòng)“出擊”
工作了快小半年，我的那位好朋友兼同事提出來想要跟上司聊聊自己這半年的表現(xiàn)。我一聽，對(duì)啊，這免費(fèi)給你測評(píng)能力，給你提出意見，助你工作一臂之力，還付你錢的美事兒我怎么沒想到?你不但能從中獲得到上司對(duì)你的評(píng)價(jià)，以此作為改進(jìn)，同時(shí)也找到機(jī)會(huì)與上司進(jìn)行了有效的溝通，很自然的讓他/她感受到你對(duì)工作負(fù)責(zé)，愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度。這樣一舉多得的行為在職場中一定要學(xué)會(huì)多多運(yùn)用。我就借此機(jī)會(huì)跟與我平時(shí)很少交流的頂頭上司來了一次對(duì)話，他以一個(gè)觀察者/領(lǐng)導(dǎo)者的角度指出了不少有用寶貴的意見。
3. 學(xué)會(huì)溝通，敢于提出自己的請(qǐng)求
從前我一直以為自己是一個(gè)很會(huì)溝通的人，但我的所謂的會(huì)溝通首先是在說中文的前提下，其次我的會(huì)溝通其實(shí)就是盡量滿足別人的請(qǐng)求。但往往自己有請(qǐng)求的時(shí)候就會(huì)非常迂回，猶豫，糾結(jié)，然后把事情拖延最后導(dǎo)致事情朝向另一個(gè)方向發(fā)展。這個(gè)缺點(diǎn)其實(shí)也跟接下來想談的一點(diǎn)有關(guān)聯(lián)處。比如最近因?yàn)橐粋�(gè)插班生校車的問題。住家與我們?cè)偃_認(rèn)校車是否可以，但等學(xué)生真的來了才因?yàn)樾^(qū)的不配合導(dǎo)致校車無法接送學(xué)生，學(xué)生所在的校區(qū)還要求住家親自去處理。因?yàn)橹案〖冶ＷC過不必費(fèi)心交通問題，所以我非常猶豫提出這個(gè)請(qǐng)求，然后一直拖延，結(jié)果只能向其他的住家提出接送孩子的請(qǐng)求，其實(shí)復(fù)雜化了這個(gè)問題。另外一個(gè)最近處理的事情就是我的工作超過了40hrs。但我一直都不好意思或者說不知道該怎么提出來這個(gè)問題，結(jié)果我的上司主動(dòng)提出來然后幫我解決，雖然我拿到了flextime，但自己之前付出的時(shí)間和精力很多其實(shí)都白白浪費(fèi)了。
4. 學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，但也要學(xué)會(huì)拒絕
可能新手都會(huì)有這樣的一個(gè)錯(cuò)誤就是別人給你的活兒，能接就接;別人讓你幫忙能幫就幫，不懂拒絕。這種心態(tài)會(huì)給自己帶來很多不必要的麻煩和不快，而且別人會(huì)越來越習(xí)慣于讓你幫忙。最近看了很多關(guān)于這樣心態(tài)的文章，深知千萬不能在不懂拒絕這條路上越走越遠(yuǎn)。不過拒絕也需要技巧，直接了當(dāng)?shù)恼f“不”肯定不是最好的方式，但拐彎抹角的不也同樣不可取，這其中的平衡還要自己在工作中慢慢學(xué)習(xí)和成長。
就說這么多吧，很多感悟都隨著時(shí)間和事件的流走變得不那么清晰，這篇小結(jié)還是不夠深刻，但也希望自己與在讀的你共勉。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
回首今年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們XXX全體同仁的共同發(fā)奮下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到職責(zé)的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
3、透過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；<
其次，用心主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的'合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態(tài)度去解決。
此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
應(yīng)對(duì)明年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間自我擔(dān)任空中飛排球協(xié)會(huì)社長一職至今已有一年的時(shí)間，在這一段時(shí)間內(nèi)，協(xié)會(huì)雖然經(jīng)歷了一些起落，但是這支年輕的隊(duì)伍正在不斷地成長著。在這一年中我們?cè)谠簣F(tuán)委的指導(dǎo)下，在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)以及各兄弟社團(tuán)的幫助下，圓滿的完成了本協(xié)會(huì)既定的任務(wù)，成功舉辦了一些有意義的協(xié)會(huì)活動(dòng)，豐富了學(xué)院的校園文化�，F(xiàn)值本學(xué)年末，特將本人工作總結(jié)如本學(xué)年下：
一：協(xié)會(huì)組織制度建設(shè)
在協(xié)會(huì)成立之后我們就很快的進(jìn)行了本協(xié)會(huì)主要干部的選拔，選拔后形成了本協(xié)會(huì)完整的組織機(jī)構(gòu)體系，明確了各部門和各主要干部的職責(zé)。各部門分工協(xié)作為以后積極開展活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二：活動(dòng)方面擁有自身特色的活動(dòng)是社團(tuán)存在和發(fā)展的前提，本學(xué)年我們根據(jù)協(xié)會(huì)實(shí)際情況和排球運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)，策劃組織了以下一些活動(dòng)：（1）“三對(duì)三墊球賽”。這是協(xié)會(huì)成立以后組織承辦的第一個(gè)活動(dòng)。本次活動(dòng)的成功舉辦對(duì)于我們這個(gè)新成立的社團(tuán)具有重要意義，它證明了我們有能力獨(dú)立組織活動(dòng)。（2）“攜手大二”。在大二同學(xué)本學(xué)期面對(duì)排球考試的情況下，我們特別策劃組織了本次活動(dòng)。在幫助、指導(dǎo)他們排球技術(shù)的同時(shí)，協(xié)會(huì)也贏得了更多的好評(píng)，擴(kuò)大了自身的影響力。（3）社團(tuán)文化節(jié)期間，為了突出本協(xié)會(huì)特色，我們精心從策劃的多個(gè)活動(dòng)中挑選了“排球?qū)?duì)碰”和“空中飛排球協(xié)會(huì)首屆排球表演賽”這兩個(gè)作為本協(xié)會(huì)的主題活動(dòng)。
A.“排球?qū)?duì)碰”將排球和游戲結(jié)合在拉一起，使大家共同參與，在其中既享受到了游戲的快樂，又可以對(duì)排球運(yùn)動(dòng)有所了解。
B.“空中飛排球協(xié)會(huì)首屆排球表演賽”是本協(xié)會(huì)真正意義上舉辦的最大活動(dòng)，活動(dòng)前我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備，從各個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā)，使表演賽的效果達(dá)到了我們所能做到的最好。本次活動(dòng)成功吸引了許多人的眼球，對(duì)于我們協(xié)會(huì)，對(duì)于學(xué)院的排球運(yùn)動(dòng)發(fā)展都有重要意義。
回顧這一年協(xié)會(huì)所舉辦的活動(dòng)，在其中作為主要策劃組織者，活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人。我對(duì)這些活動(dòng)的成功舉辦，感到自豪，也相信協(xié)會(huì)以后會(huì)越辦越好。
三：工作中的不足
�。�1）在協(xié)會(huì)工作中與協(xié)會(huì)會(huì)員交流較少，有過多聽取他們對(duì)于協(xié)會(huì)建設(shè)的意見與建議。
（2）沒有更好的調(diào)動(dòng)大家活動(dòng)的積極性，導(dǎo)致在有些時(shí)候沒有完成既定的日常活動(dòng)計(jì)劃。
（3）對(duì)各部門，各主要干部的分配調(diào)度不夠，導(dǎo)致工作優(yōu)勢(shì)完成的不是太好。
（4）協(xié)會(huì)外聯(lián)方面的工作做的不好，沒有找到切實(shí)可行的辦法改變現(xiàn)實(shí)情況。
�。�5）策劃組織的協(xié)會(huì)主要活動(dòng)較少，同時(shí)受到資金，人力等各方面的影響，導(dǎo)致協(xié)會(huì)主要活動(dòng)雖然成功，但在影響力上仍然不夠。
四：下學(xué)年工作展望
（1）在學(xué)院安排下，做好協(xié)會(huì)的納新工作，招收一批積極上進(jìn)，熱愛排球運(yùn)動(dòng)的新會(huì)員，為協(xié)會(huì)注入更多活力。
�。�2）做好協(xié)會(huì)的主要干部的換屆工作，提升協(xié)會(huì)各部的工作能力，完善協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)體系。
�。�3）策劃組織幾個(gè)特色排球運(yùn)動(dòng)，并將其中一兩個(gè)影響好的活動(dòng)發(fā)展為協(xié)會(huì)的品牌活動(dòng)。
�。�4）積極加強(qiáng)與學(xué)院外部排球組織的聯(lián)系，在有能力，有條件的情況下，參與一些校外排球活動(dòng)和比賽。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一、上學(xué)期考試總體情況分析
(1)學(xué)生們沒有構(gòu)建完整的知識(shí)體系;
(2)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不夠;
(3)見不多，識(shí)不廣，導(dǎo)致鑒賞拓展創(chuàng)新沒有依托;
(4)語文答題的規(guī)范意識(shí)欠缺。
二、主要教學(xué)內(nèi)容計(jì)劃安排
(1)完成高中語文教材第五冊(cè)教學(xué)及讀本中一些重要篇目的學(xué)習(xí)，力求做到充分借助讀本，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的閱讀習(xí)慣，通過比較、分析與歸納，借鑒或吸取有益的養(yǎng)分，從而提高語文素養(yǎng)，發(fā)展學(xué)生個(gè)性，培養(yǎng)語言綜合能力。
(2)組織并完成高三語文第一輪復(fù)習(xí)。
三、具體教學(xué)措施
(1)基于學(xué)情分析和教學(xué)計(jì)劃的安排，我準(zhǔn)備深入備課，根據(jù)學(xué)情實(shí)行有效教法,不斷探求課堂教學(xué)的藝術(shù)性和高效性，保證授課質(zhì)量。作業(yè)批改方面，堅(jiān)決貫徹學(xué)校對(duì)高三提出的作業(yè)練習(xí)的要求，通過練習(xí)加強(qiáng)落實(shí)，提高書面表達(dá)能力，對(duì)學(xué)生作文爭取做到精批細(xì)改，并盡可能地對(duì)學(xué)生進(jìn)行面批。做好考試的命題，審題，閱卷，分析講評(píng)，考后總結(jié)與思想疏導(dǎo)工作。力求讓學(xué)生"考一次，長一智"。
(2)期間我還計(jì)劃充分利用早自習(xí)時(shí)間，督促學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固高一高二背誦默寫過的課文和教材上出現(xiàn)過的語文基礎(chǔ)知識(shí)，做好高一高二文言文的第一輪復(fù)習(xí)，利用自習(xí)課的時(shí)間發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性，分小組找題做題，共同練習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)題，力求在本學(xué)期末完成語文基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)，幫助學(xué)生夯實(shí)語文基礎(chǔ),提高語文能力。
(3)另外計(jì)劃采用一優(yōu)生帶一后進(jìn)生的一幫一行動(dòng)，請(qǐng)優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，后進(jìn)生加以學(xué)習(xí)。課堂上創(chuàng)造機(jī)會(huì)，用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維、方法來影響后進(jìn)生。并建立培優(yōu)學(xué)生檔案，將每次考試成績列表，分析每次考試得失，以求出現(xiàn)語文拔尖生。
四、個(gè)人專業(yè)水平提高
本著與時(shí)俱進(jìn)的思想，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡可能多地撰寫教學(xué)反思和教學(xué)隨筆，與同行交流，不斷提升自己。還向其他老師學(xué)習(xí)，研究教學(xué)方法，探討教學(xué)設(shè)計(jì)，做到充分備課。另外積極參加教研室教學(xué)處組織的各種活動(dòng)。力求從各個(gè)方面提升自己。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
今年以來，督察隊(duì)緊緊圍繞全局的中心工作，本著對(duì)局長負(fù)責(zé)的態(tài)度，開展各項(xiàng)督察工作。每月開展對(duì)辦案單位進(jìn)行一次刑訊逼供檢查，并到看守所提審x名以上在押人員；對(duì)所有配槍單位××××管理情況進(jìn)行檢查；圍繞四句話開展內(nèi)部管理檢查；對(duì)交巡警巡邏執(zhí)勤情
況進(jìn)行督察。每季度到拘留所詢問x名被拘留人員，對(duì)案件辦理情況進(jìn)行檢查；對(duì)民警遵守“五條禁令”、“五不準(zhǔn)”等規(guī)定情況進(jìn)行督察；對(duì)所有窗口單位貫徹落實(shí)公安部30條、省廳79條、xx市局xx條便民措施、警務(wù)公開、簡政提速和收費(fèi)情況進(jìn)行檢查；對(duì)110、122接處警、警車、警服和警用標(biāo)志使用情況進(jìn)行檢查；對(duì)x起行政案件、x起刑事案件、x起經(jīng)濟(jì)案件、x起交通肇事案件進(jìn)行檢查。每半年對(duì)爆炸、化學(xué)、劇毒物品的管理情況進(jìn)行檢查；回訪治安案件、交通肇事當(dāng)事人各xx人。按照上級(jí)部署，我隊(duì)于200x年x月至xx月開展了學(xué)校周邊環(huán)境整治專項(xiàng)督察，出動(dòng)警力xx人次，提出督察建議x條；200x年xx月至xx月開展偵破命案專項(xiàng)督察，出動(dòng)警力xx人次，提出督察建議x條；200x年x月至x月，開展了打擊專項(xiàng)督察，出動(dòng)警力xx人次，提出督察建議x條；200x年x月至x月，開展了集中處理群眾信訪問題專項(xiàng)督察，出動(dòng)警力xx人次，提出督察建議xx條；200x年x月分別開展了繼續(xù)盤問專項(xiàng)督察、換發(fā)第二代身份證專項(xiàng)督察，共出動(dòng)警力xx人次，提出督察建議x條；200x年x月至xx月，開展了打擊“兩搶一盜”斗爭專項(xiàng)督察，較好地促進(jìn)了各項(xiàng)公安工作的開展。
在積極開展日常督察工作的同時(shí)，我還認(rèn)真積極做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)性任務(wù)。深入基層，搞調(diào)查研究，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料。對(duì)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題的單位，根據(jù)情況不同對(duì)待，能馬上整改的督促其改正，不能馬上整改的限期改正。
今年下半年督察隊(duì)參與了x起襲警、x起控告民警打人案件的調(diào)查處理。我們以保障民警依法履行職責(zé)、行使職權(quán)為目的，堅(jiān)持有理有據(jù)、因情施策、區(qū)別對(duì)待的原則，全力維護(hù)民警的正當(dāng)執(zhí)法權(quán)益，積極為民警營造良好的執(zhí)法環(huán)境。目前，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和有關(guān)部門的通力協(xié)作下，已刑拘x人，行政拘留x人，行政罰款x人。受傷民警的有效診治及案件的層層推進(jìn)，大大增強(qiáng)了民警嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的信心和決心。同時(shí)也增強(qiáng)了我們?yōu)槊窬S護(hù)合法權(quán)益的信心和決心。
以上工作我都是全程參與。我覺得作為督察隊(duì)長，不應(yīng)該浮在水面上，指指點(diǎn)點(diǎn)。應(yīng)該深入基層，多了解基層基礎(chǔ)工作，多搞一些調(diào)查研究，多傾聽一些群眾意見。通過這些才能去偽存真，掌握全局動(dòng)態(tài)，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供較翔實(shí)的督查報(bào)告。另外，我覺得這（）也是一種學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。督察下去不僅僅是監(jiān)督和檢查，還要帶著學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)去工作，帶著理論聯(lián)系實(shí)踐的觀點(diǎn)去工作。一年來我堅(jiān)持“在干中學(xué)，在學(xué)中練”，政治思想和業(yè)務(wù)水平有了較大提高。
二、幾點(diǎn)不足
1、緊緊圍繞全局中心工作開展督察有時(shí)做的不夠好。主要由于有時(shí)工作較多，人員較少，無暇顧及造成的。
2、對(duì)行政首長的指示有時(shí)貫徹的不夠確切。主要是政治學(xué)習(xí)的不夠，業(yè)務(wù)水平還不夠高造成的。
3、在處理與上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)系時(shí)，存在畏難發(fā)愁心理。
4、向局領(lǐng)導(dǎo)提供全局性、建設(shè)性、苗頭性意見，有時(shí)發(fā)揮的不夠好。主要原因是存在麻痹僥幸心理，有時(shí)認(rèn)為是小事，不會(huì)出現(xiàn)問題，未從大局出發(fā)看待問題。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
指導(dǎo)思想 ： 作為一名新時(shí)代的年輕教師，沐浴著課改的春風(fēng)，在魅力課堂里爭做魅力教師的雄心抱負(fù)下，走教研一體、做一名善良的優(yōu)秀人民教師。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則擬訂本學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃。
具體工作及實(shí)施辦法：
一、師德方面：
針對(duì)學(xué)生家長的意見反饋，做好自己的教師承諾書，嚴(yán)格遵守承諾并高于承諾。向身邊的師德典型教師學(xué)習(xí)、與其談心。并閱讀學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)秀教師的感人事跡。及時(shí)與自己進(jìn)行心靈的交流。在師生幫扶活動(dòng)中，無私的奉賢愛心，及時(shí)履行幫扶義務(wù)，在學(xué)習(xí)和生活中給其指南，爭取做外樹形象內(nèi)修身心，健康向上的人民教師。
二、教育教學(xué)方面：
本著以教育為中心，以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以課堂為基地，扎實(shí)練好個(gè)人基本功。超前的搞好個(gè)人備課。在集體備課中汲取個(gè)人智慧，做創(chuàng)意性發(fā)揮。抓好常規(guī)教學(xué)，呈現(xiàn)立體課堂。仔細(xì)批改每個(gè)學(xué)生的課后作業(yè)，及時(shí)掌握孩子近期思想學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性該進(jìn)教學(xué)方法，多方位把握學(xué)生心理變化，爭做孩子的知心談話人，以日記和作文評(píng)語的方式與學(xué)生進(jìn)一步溝通。配合班主任進(jìn)行日常管理，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，健康的身心。
三、教育教研工作計(jì)劃：
務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、有自己特色，爭做科研型的魅力教師，是這一年的科研目標(biāo)。深入學(xué)習(xí)新教育思想，爭取創(chuàng)立個(gè)人的博客網(wǎng)頁，發(fā)表自己原創(chuàng)性的見解。將擬訂自己的教育科研課題及方案。
指導(dǎo)思想：以課程改革實(shí)驗(yàn)為契機(jī)，保持教研工作思路的連續(xù)性，突出教研工作的先導(dǎo)性，強(qiáng)化教研活動(dòng)的針對(duì)性，加大課堂教學(xué)改革的力度，拓寬小學(xué)語文教育改革的領(lǐng)域，加快小學(xué)語文教師隊(duì)伍成長速度和小學(xué)語文教育質(zhì)量的全面提高。牢固確立為基層服務(wù)的思想，提高服務(wù)能力。
主要工作:
1、強(qiáng)化課改意識(shí)，深化教學(xué)改革。
本學(xué)期，我們要繼續(xù)高舉改革大旗，扎實(shí)推進(jìn)語文教學(xué)改革進(jìn)程。首先，我們要“研”起來，要先“學(xué)”后“研”，努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“零距離”：向理論學(xué)習(xí)，研究理論發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，努力，實(shí)現(xiàn)與小學(xué)語文教育改革最前沿的“零距離”；向?qū)W生學(xué)習(xí)，研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，努力促進(jìn)教師與學(xué)生的“零距離”，不斷提高在小學(xué)語文領(lǐng)域里實(shí)施素質(zhì)教育的水平。
2、語文教師參與教學(xué)研究的熱情，有效地促進(jìn)教師的專業(yè)成長。
�。�1）改變教研形式。本學(xué)期，全組成員一起討論教研形式，一致認(rèn)為，教研活動(dòng)要在“實(shí)”上下工夫，在“新”字上做文章，要改變過去接受式的教研模式，探索參與式，體驗(yàn)式教研活動(dòng)形式，激發(fā)教師參與教研的主體意識(shí)和創(chuàng)造熱情，鼓勵(lì)教師合作、交流，共享教研成果，切實(shí)提高教研活動(dòng)的實(shí)效性。
�。�2）提高語文教師的語文素養(yǎng)。
語文教師要錘煉自己的教學(xué)語言，讓自己的課堂教學(xué)語言變得準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象，為學(xué)生示范；語文教師要博覽群書，真正成為學(xué)生的良師益友；語文教師還要學(xué)會(huì)寫教育筆記，作好教育反思。
3、課題研究。
本學(xué)期，以“讀寫結(jié)合”為課題，要抓緊研究的落實(shí)，強(qiáng)化過程管理，組織多樣化的活動(dòng)
學(xué)校研究課題： 主動(dòng)互動(dòng) 有效課堂教學(xué)研究
學(xué)科組研究課題： 數(shù)學(xué)教學(xué)中學(xué)生探究能力培養(yǎng)的研究
個(gè)人三年發(fā)展目標(biāo)：
1、進(jìn)一步掌握扎實(shí)的心理學(xué)、教育學(xué)有關(guān)的理論知識(shí)，及教育科研相關(guān)的知識(shí)，全面提升自身的教育理論水平，更新自身的教學(xué)理念。把理論帶到實(shí)際、走進(jìn)課堂，做到理論結(jié)合實(shí)際去研究：
2、教學(xué)上科學(xué)地運(yùn)用專業(yè)理論知識(shí)，讓先進(jìn)的理論知識(shí)指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，提高自己的教學(xué)藝術(shù)，增強(qiáng)教育教學(xué)效果，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，逐步形成一定教學(xué)模式；
3、通過多方面的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)職業(yè)信念。
學(xué)習(xí)計(jì)劃：
1、積極參加各種專家講座，并認(rèn)真做好筆記，寫好感想；
2、每月看一本教育雜志，每學(xué)期看兩本教育專著，潛心研究一個(gè)教學(xué)問題，感悟一種教學(xué)方法，做到有所體驗(yàn)，有所收獲；
3、虛心向同伴學(xué)習(xí)，積極參加各種教研活動(dòng)，認(rèn)真聽課、評(píng)課，每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。
科研計(jì)劃：
1、結(jié)合學(xué)校、科組的課題，圍繞培養(yǎng)學(xué)生的探究能力有針對(duì)性地進(jìn)行備課，設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)環(huán)節(jié)；
2、有效地運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高內(nèi)容呈現(xiàn)的信息量；
3、深入挖掘教學(xué)內(nèi)容與生活的聯(lián)系，與學(xué)生知識(shí)現(xiàn)狀、興趣的聯(lián)系，力爭使每天所教授的知識(shí)成為學(xué)生的一種心理需求。
4、運(yùn)用不同教學(xué)手段
�。�(zhǔn)備遞交的成果）
1、教后感20篇，每雙周一篇教學(xué)隨筆；
2、每學(xué)期寫一至兩篇優(yōu)秀論文，每年發(fā)表一至兩篇論文；
3、每年一至兩節(jié)成果展示課；
4、任教班級(jí)絕大部分學(xué)生的具有較強(qiáng)探究能力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
XX年，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，提倡實(shí)干意識(shí)，同心同德，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。XX年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1．認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。
2．整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競聘，經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊(duì)伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3．合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4．積極推動(dòng)“撥改付”�！皳芨母丁惫ぷ鲗�(duì)物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個(gè)“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5．進(jìn)行定編、定崗、減員增效�？紤]到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6．有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后，每個(gè)班組長都寫了1500字左右的心得體會(huì)，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高�；谶@種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7．調(diào)動(dòng)全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)” 這個(gè)主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有：
（1）開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊(duì)伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際，也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
（2）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研，這些繁雜的事情我們?cè)敢馓胬蠋焸兘鉀Q。
�。�3）花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。
�。�4）承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
（5）增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前，物業(yè)公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng)，一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī)；另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī)，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
光陰如流沙，悄悄地從指尖泄漏，不知不覺，20xx年接近尾聲，新的一年又要開始了，在這除舊迎新之際，有必要作一次工作總結(jié)，自從進(jìn)入旅游這一行，從懵懂無知到逐步深入，一直走的非常辛苦。雖說旅游業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，其實(shí)背后是包含了艱辛和付出，流血流汗不流淚，本著對(duì)旅游業(yè)的熱愛，一步一個(gè)腳印，走過了無數(shù)個(gè)春夏秋冬，踏遍了祖國的五湖四海，磨練出一個(gè)從容的心態(tài)，不亢不卑，寵辱不驚，有幅對(duì)聯(lián)曰“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒�！彼俏椰F(xiàn)在最深刻的感受。20xx是我從事旅游業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，4月份進(jìn)入旅游公司，本著一顆真誠本份的心，全力以赴打造品牌，專心致志做好旅行社計(jì)調(diào)工作。計(jì)調(diào)，顧名思義就是計(jì)劃和調(diào)配，它和銷售部、接待部成為旅行社的三大板塊，與導(dǎo)游部、財(cái)務(wù)、人事等組成旅行社的全部，也是旅行社的一個(gè)心臟。計(jì)調(diào)的工作極其繁瑣復(fù)雜枯燥，旅游團(tuán)的吃住行游購?qiáng)释咨坪侠戆才�，沒有一點(diǎn)敬業(yè)精神很難堅(jiān)持下去，它需要熟練專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，細(xì)致、耐心的工作態(tài)度，合理、巧妙的預(yù)算能力，并且具有創(chuàng)新精神和時(shí)代特征。回顧xx年的工作，做了不少的計(jì)劃單，基本建立起一個(gè)固定的地接網(wǎng)絡(luò)，順利完成了團(tuán)隊(duì)出 行任務(wù)，整理了各地長線價(jià)格，做到成竹在胸，成本領(lǐng)先，質(zhì)量第一，但也有存在許多不足方面，歸納有以下幾點(diǎn)：
1、和業(yè)務(wù)員溝通不足：和業(yè)務(wù)員充分勾通是做好計(jì)劃單的第一步，這要求計(jì)調(diào)、業(yè)務(wù)、游客三者兼顧，相互溝通。弄清楚團(tuán)隊(duì)的要求，是否有購物需求，出行的對(duì)象是什么，有什么特殊需求，出行時(shí)間安排等，然后正確無誤和地接社交待。
2、對(duì)旅游目的地熟悉不夠：計(jì)調(diào)人員不熟悉旅游目的地，就會(huì)造成模糊的概念，不能合理安排行程松緊，造成游客情緒不穩(wěn)，體力不支，導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降。
3、對(duì)票務(wù)運(yùn)作認(rèn)識(shí)不清：票務(wù)是旅游團(tuán)出行的重要一環(huán)節(jié)，如何合理安排航班時(shí)間，滿足旅游者的要求，就要求充分掌握票務(wù)信息，并且在第一時(shí)間落實(shí)到位。
4、地接社掌握缺少經(jīng)驗(yàn)：對(duì)地接社的掌握很重要，質(zhì)量就是生命，對(duì)于計(jì)調(diào)來說，給客人什么樣的行程就給了自己什么樣的人生，旅游質(zhì)量的好壞牽動(dòng)著計(jì)調(diào)的每一根神經(jīng)。
5、工作量大而廣、顧此失彼：要想做好計(jì)調(diào)工作，就要化大量時(shí)間和精力投入其中，熟悉市場信息，掌握業(yè)務(wù)運(yùn)作策略，進(jìn)一步提高旅行社經(jīng)營水平。往往高速和短期的行為造成粗、松、快，站在長遠(yuǎn)利益角度，專心致志是做好本質(zhì)工作的前提。
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