【必備】年度工作總結(jié)范文合集6篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的年度工作總結(jié)7篇，希望對(duì)大家有所幫助。

年度工作總結(jié) 篇1

　　我叫XXX，今年XX歲XXX年在XXX學(xué)院畢業(yè)后，來(lái)到了上海，進(jìn)入XXX有限公司工作，主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的體系建立、體系修改、維護(hù)體系運(yùn)行。在任職期間，領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)和崗位范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作都能及時(shí)順利地完成，且工作主動(dòng)積極，不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作個(gè)人總結(jié)如下：

　　20xx年7月在進(jìn)入XXX有限公司后，第一個(gè)任務(wù)就是被派到公司新研發(fā)的核心產(chǎn)品XXX的事業(yè)部中，擔(dān)任檢驗(yàn)員。由于在校時(shí)的專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，所以在此期間，我加倍努力學(xué)習(xí)，在這期間首先要熟悉生產(chǎn)圖紙，這也提高了我看圖識(shí)圖的能力，。另外檢驗(yàn)期間必須先了解檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，熟悉車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)流程，也為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外及時(shí)記錄測(cè)量的真實(shí)、完整的數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品追溯提供較大幫助。在日常檢驗(yàn)中我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，盡量自己來(lái)找相應(yīng)部門(mén)進(jìn)行處理后上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，遇到自己處理不了的事情再由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理，這樣也增加了我的經(jīng)驗(yàn)，并且鍛煉了我獨(dú)立自主的能力。通過(guò)長(zhǎng)期的鍛煉，我對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的流程越來(lái)越清晰，對(duì)檢測(cè)設(shè)備越來(lái)越熟悉，與工作的同事們也越來(lái)越親近。在這一段時(shí)間我的個(gè)人能力有了很大的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時(shí)分不開(kāi)的。

　　20xx年2月由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢驗(yàn)?zāi)芰μ岣�，任職檢驗(yàn)組組長(zhǎng)及質(zhì)量工程師，參與不合格產(chǎn)品的評(píng)審，對(duì)不合格品進(jìn)行糾正并制定預(yù)防措施，合理安排檢驗(yàn)員的班次。另外負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)和體系文件的編寫(xiě)、修改。由于從基層做起，現(xiàn)場(chǎng)的工藝、流程較熟悉，對(duì)體系的編寫(xiě)有較大的幫助。在工作中的困難通過(guò)向同事間的互相探討，領(lǐng)導(dǎo)們的請(qǐng)教，并查找網(wǎng)絡(luò)資料，讓我的能力更上一層樓，由于工作表現(xiàn)較好，被評(píng)為20xx年公司優(yōu)秀員工。

　　20xx年由于工作能力的上升，對(duì)質(zhì)量管理體系越來(lái)越熟悉，思路越來(lái)越清晰。然后開(kāi)始了參加內(nèi)審，迎接外審，提供客戶需要的.資料，進(jìn)行質(zhì)量事故狀況的分析，提供了有用的意見(jiàn)。由于管理人員缺乏，我們部門(mén)人員一人多崗，一人多職。我增加了計(jì)量器具的管理及校準(zhǔn)。公司培養(yǎng)我到專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)計(jì)量管理，計(jì)量校準(zhǔn)。培訓(xùn)之后，我編制了監(jiān)視與測(cè)量控制程序和計(jì)量器具（三大件）內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程，同樣通過(guò)計(jì)量器具為了公司的質(zhì)量做出了微薄之力。

　　20xx年剛剛開(kāi)始，我將在新的一年里，更加努力的工作，并在工作中提高自己的專(zhuān)業(yè)能力及經(jīng)驗(yàn)。

　　通過(guò)長(zhǎng)期的鍛煉，我對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的流程越來(lái)越清晰，對(duì)檢測(cè)設(shè)備越來(lái)越熟悉，與工作的同事們也越來(lái)越親近。在這一段時(shí)間我的個(gè)人能力有了很大的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時(shí)分不開(kāi)的，我所有的一切能力都是公司將我培養(yǎng)出來(lái)的，我評(píng)定職稱(chēng)后，會(huì)更加努力的工作，回報(bào)公司。

　　以上是我從事工作以來(lái)的主要工作經(jīng)歷。做為一名質(zhì)量管理人員，我是邊工作邊學(xué)習(xí)著，一步一步向前發(fā)展，在工作中積累了一些非常有用的工作經(jīng)驗(yàn)，但在以后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，積極參加專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，再配合實(shí)際操作，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié) 篇2

　　一、X年年上半年主要工作

　�。ㄒ唬┳龊媚瓿豕ぷ饔�(jì)劃、半年工作總結(jié)、各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)工作報(bào)告等上報(bào)工作。根據(jù)XX工會(huì)要求，制定《XXXX關(guān)愛(ài)員工工程實(shí)施細(xì)則》。

　�。ǘ�）做好住院職工的慰問(wèn)探望工作和慰問(wèn)金審核發(fā)放工作，及時(shí)發(fā)放員工過(guò)節(jié)費(fèi)、福利和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等，促進(jìn)XX和諧穩(wěn)定。春節(jié)期間，XX總經(jīng)理室成員走訪慰問(wèn)基層公司一線員工，并對(duì)XX系統(tǒng)內(nèi)的離退休員工逐個(gè)訪問(wèn)、送上慰問(wèn)金。對(duì)生活拮據(jù)或生病住院的員工發(fā)放補(bǔ)助款。

　�。ㄈ�）開(kāi)展多種形式的扶貧、助困、獻(xiàn)愛(ài)心和送溫暖等活動(dòng)，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，彰顯人保優(yōu)良品牌。1月21日，XX工會(huì)與團(tuán)委聯(lián)系xx團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)，組織員工開(kāi)展“春風(fēng)送暖”助學(xué)活動(dòng)，由XX黨員和團(tuán)員青年共二十余人組成的送溫暖小組，為xx鎮(zhèn)中心小學(xué)貧困兒童送去衣被、書(shū)籍和救助金。5月31日，XX為改善該校孩子學(xué)習(xí)環(huán)境，特別定制了45套課桌椅送往學(xué)校，用實(shí)際行動(dòng)將“人民保險(xiǎn)、服務(wù)人民”的理念向外輻射，發(fā)揮工會(huì)宣教優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立人保優(yōu)良品牌形象。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展文體活動(dòng)和宣教活動(dòng)，豐富職工精神文化生活，增強(qiáng)XX凝聚力和向心力。在5月4日下午，XX團(tuán)委與工會(huì)共同組織本部及XX的青年員工參加羽毛球交流賽，青年員工切磋球技，增進(jìn)彼此的感情，突出了工會(huì)工作以人為本的核心理念。

　�。ㄎ澹┮詣�(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，

　　推動(dòng)員工崗位成長(zhǎng)，提升員工業(yè)務(wù)技能。XX工會(huì)協(xié)助XX組織員工開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)理賠、承保出單技能競(jìng)賽活動(dòng)。

　�。�六）加強(qiáng)工會(huì)信息化建設(shè)，暢通工會(huì)信息傳遞渠道，及時(shí)催交上報(bào)工會(huì)信息。在各基層支公司指定工會(huì)信息員，結(jié)合各支公司實(shí)際情況撰寫(xiě)工會(huì)工作信息，做到上報(bào)真實(shí)、注重時(shí)效。在全省系統(tǒng)三月份工會(huì)信息報(bào)送情況的通報(bào)中，XX受XX表彰。

　�。ㄆ撸┮�(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)和管理工會(huì)帳戶，及時(shí)清查和登記工會(huì)財(cái)產(chǎn)，在每月月初進(jìn)行對(duì)賬，做到“賬賬可查，賬物相符”，避免工會(huì)財(cái)產(chǎn)流失。

　�。ò耍┩晟坡毚鷷�(huì)建設(shè)，健全民主管理。X年年1月16日，XX首屆職代會(huì)順利召開(kāi)，來(lái)自基層公司的職工代表、銷(xiāo)售精英和優(yōu)秀員工參加了會(huì)議。會(huì)上設(shè)立系統(tǒng)工會(huì)女職工工作委員會(huì)和經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)，并通過(guò)民主選舉產(chǎn)生了女工委和經(jīng)審委員。

　　二、工作中存在的主要問(wèn)題及意見(jiàn)

　�。ㄒ唬╆P(guān)愛(ài)員工工作做得不夠細(xì)致、詳實(shí)。由于八個(gè)分（支）公司所處的地理位置比較分散，XX工會(huì)不能及時(shí)深入一線與員工交流討論、跟進(jìn)基層員工思想動(dòng)態(tài)、了解員工工作和生活中的難處。各分（支）公司領(lǐng)導(dǎo)在抓好業(yè)務(wù)上臺(tái)階的同時(shí)，要做好與員工溝通交流工作，如實(shí)向上反饋員工的實(shí)際生活和工作情況。XX工會(huì)應(yīng)加大調(diào)研力度，克服地域阻礙、交通不便等困難主動(dòng)深入基層、深入一線進(jìn)行調(diào)查研究，積極幫助解決影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為困難員工提供力所能及的幫助。

　�。ǘ�）對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)工作尚不成熟。在六月份XX組織開(kāi)展的車(chē)險(xiǎn)理賠、承保出單技能競(jìng)賽活動(dòng)中，XX員工所取得的成績(jī)不盡人意。和其他地市公司比起來(lái)，XX成立時(shí)間較短，許多工作尚不完善，在“擰足一股勁”緊抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，對(duì)內(nèi)務(wù)管理和員工技能培訓(xùn)工作上往往“力不從心”。XX工會(huì)應(yīng)向培訓(xùn)工作較成熟的泉州、漳州等分公司多多“取經(jīng)”，取其精華，制定符合XX自身情況的培訓(xùn)計(jì)劃，加大員工專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)技能，才能推動(dòng)XX更好的發(fā)展。

　�。ㄈ�）組織開(kāi)展的文體活動(dòng)較少。XX全區(qū)系統(tǒng)在馬不停蹄做好本職工作的同時(shí)，規(guī)模較小的支公司和XX本部卻較少組織員工開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)。規(guī)模小的.支公司主要因?yàn)橐庾R(shí)薄弱、經(jīng)費(fèi)支出較難而半路擱淺，XX本部因?yàn)闄C(jī)關(guān)人員精簡(jiǎn)、承擔(dān)上傳下達(dá)的重要工作難以分身開(kāi)展活動(dòng)。但是勞逸結(jié)合、適當(dāng)激勵(lì)才能更好促進(jìn)工作。各基層公司應(yīng)該加強(qiáng)意識(shí)，適當(dāng)撥取經(jīng)費(fèi)，開(kāi)展一些支出較少、較有意義的活動(dòng)來(lái)豐富員工業(yè)余生活，增進(jìn)員工的溝通交流。XX機(jī)關(guān)本部可選擇在工作“忙季”過(guò)后組織員工活動(dòng)，增強(qiáng)各部門(mén)間的交流討論，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　�。ㄋ模┕�會(huì)信息上報(bào)不積極。由于各基層公司工會(huì)信息員往往身兼數(shù)職，思想上普遍存在重業(yè)務(wù)、輕內(nèi)務(wù)的誤區(qū)，認(rèn)為工會(huì)信息工作只是一種形式，不想盡力去做，并且總以“公司沒(méi)有組織工會(huì)活動(dòng)無(wú)法報(bào)送工會(huì)信息“為借口來(lái)搪塞。其實(shí)工會(huì)信息報(bào)送工作是各公司企業(yè)文化建設(shè)的一部分，也是企業(yè)軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。信息員在思想上充分重視的同時(shí)，可以創(chuàng)新信息載體，以工會(huì)工作心得、調(diào)研報(bào)告等形式上報(bào)，及時(shí)做好工會(huì)信息報(bào)送工作。

　�。ㄎ澹┗鶎庸�司“職工之家”建設(shè)不夠完善。由于部分基層公司遠(yuǎn)離市區(qū)、交通聯(lián)絡(luò)不便等不利因素，基層公司對(duì)“職工之家”的建設(shè)工作存在“閉門(mén)造車(chē)”現(xiàn)象，在思想上沒(méi)有充分重視、在行為上缺乏實(shí)踐力度。XX工會(huì)要加大調(diào)研力度，加強(qiáng)對(duì)基層公司 “職工之家”建設(shè)工作的跟蹤，給予適當(dāng)提議，督促文體設(shè)施完善，健全“職工之家”�；鶎庸�司應(yīng)進(jìn)一步加大工作力度，積極借鑒兄弟公司的可行做法，深入開(kāi)展“職工之家”，通過(guò)“職工之家”建設(shè)貼近職工生活，增強(qiáng)職工歸屬感，最大范圍把廣大職工群眾組織到工會(huì)中來(lái)，不斷提高XX的吸引力和凝聚力。

　　三、X年年下半年工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬┘哟笳{(diào)研力度，做好調(diào)研工作，完善更新病困資料，落實(shí)關(guān)愛(ài)幫扶工作，真誠(chéng)傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，真實(shí)反映職工愿望，真情關(guān)心職工疾苦，并把扶貧助困送溫暖工作做實(shí)做細(xì)，充分保障職工的合法權(quán)益。

　　（二）汲取泉州、漳州等分公司好的經(jīng)驗(yàn)作法，制定符合XX實(shí)際的教育培訓(xùn)方案，積極開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。做好建言獻(xiàn)策活動(dòng)、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和各類(lèi)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。協(xié)助人力資源部做好九月份新員工的入司培訓(xùn)工作，提高新員工的專(zhuān)業(yè)技能和忠誠(chéng)敬業(yè)的品質(zhì)。進(jìn)一步推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育，做好每月原始數(shù)據(jù)的分析和學(xué)習(xí)報(bào)告的上報(bào)工作。

　�。ㄈ�）學(xué)習(xí)其他公司的優(yōu)秀做法，進(jìn)一步完善職工代表大會(huì)

　　制度和“職工之家”的建設(shè)。XX工會(huì)深入基層公司調(diào)研，多提可行性意見(jiàn)，健全工會(huì)組織建設(shè)和制度建設(shè)，加強(qiáng)職工參與企業(yè)管理，拓展職工行使民主權(quán)利的渠道，更好的發(fā)揮工會(huì)“助推器”和“穩(wěn)定器”的作用。

　�。ㄋ模┙Y(jié)合實(shí)際組織富有XX特色的文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，激發(fā)員工聰明才智，拓展創(chuàng)新精神，以良好的精神風(fēng)貌迎接中華人民共和國(guó)六十周年華誕和人保60周年司慶。

　�。ㄎ澹┳龊媚杲K工作總結(jié)、主題調(diào)研報(bào)告和各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)工作報(bào)告等上報(bào)工作。

年度工作總結(jié) 篇3

　　一、費(fèi)用成本方面的管理

　　1。規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。

　　2。在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車(chē)當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車(chē)輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

　　二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

　�。�1）認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的'合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。

　　（2）國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司。

　�。�3）按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

　　三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

　�。�1）按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。

　�。�2）正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

　�。�3）在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

　�。�4）作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

年度工作總結(jié) 篇4

　　工作階段

　　▲重點(diǎn)工作項(xiàng)目

　　▲建議及個(gè)人思想?yún)R總

　　▲20xx年度人力資源部工作計(jì)劃

　　匯報(bào)人：現(xiàn)在

　　20xx年1月

　　工作階段

　　日期

　　工作部門(mén)

　　工作主旨

　　工作主要內(nèi)容和取得成績(jī)

　　門(mén)店管理部

　　各門(mén)店日常的管理工作。

　　門(mén)店每月巡店三次以上，針對(duì)考核情況做好相應(yīng)工作;

　　做門(mén)店GSP工作;

　　門(mén)店日常報(bào)表匯總及通知等的下發(fā)及監(jiān)督工作;

　　規(guī)范門(mén)店的日常工作，使工作有序進(jìn)行。

　　3.2-至今

　　人力資源部

　　招聘、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)、考核、員工活動(dòng)等，門(mén)店管理部部分日常工作

　　“華山論劍”大連地區(qū)第二名;

　　店長(zhǎng)競(jìng)聘成為選拔人才的窗口，提高員工積極性;

　　“業(yè)務(wù)大比拼”動(dòng)員全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);

　　各項(xiàng)工作有計(jì)劃進(jìn)行讓員工感受到公司的規(guī)范化。

　　5.15-6.13

　　門(mén)店管理部

　　人力資源部

　　日常工作及GSP工作

　　做GSP軟件門(mén)店工作;

　　做GSP硬件門(mén)店工作;

　　做GSP硬件倉(cāng)庫(kù)等部分工作;

　　補(bǔ)充人事部在GSP中的缺項(xiàng)工作。

　　重點(diǎn)工作項(xiàng)目

　　一、豐富企業(yè)文化生活：積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動(dòng)，提高員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動(dòng)，挖掘公司內(nèi)部人才，做到人盡其才。

　　1.2月18日“華山論劍”在領(lǐng)導(dǎo)的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名，韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場(chǎng)滿分并取得最佳表演獎(jiǎng)，通過(guò)此次活動(dòng)增加我們企業(yè)的榮譽(yù)感、凝聚力，在《中國(guó)藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度;

　　2.店長(zhǎng)競(jìng)聘于2月24日舉行，競(jìng)聘人員21人，主要工作：會(huì)前文案、上報(bào)材料規(guī)范整理、現(xiàn)場(chǎng)布置、會(huì)后整理、備案，共選出門(mén)店管理部經(jīng)理、采購(gòu)員、店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)13人，現(xiàn)能夠完成既定銷(xiāo)售指標(biāo)為1家門(mén)店：樂(lè)購(gòu)分店。

　　3.員工水上人間一日游活動(dòng)，體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心，此次活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。

　　4.9月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”：經(jīng)過(guò)筆試、初賽、決賽三隊(duì)取得好成績(jī)，沃爾瑪、樂(lè)明、樂(lè)星分獲一、二、三名。在這次活動(dòng)進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視，掀起全公司各門(mén)店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的高潮。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情，為一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)邁進(jìn)打下基石。

　　5.樂(lè)購(gòu)分店完成公司績(jī)效指標(biāo)，公司獎(jiǎng)勵(lì)樂(lè)購(gòu)分店全體員工北京旅游1次，充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵(lì)機(jī)制，給員工前進(jìn)的動(dòng)力。

　　6.企業(yè)內(nèi)刊《萬(wàn)草園》傳播企業(yè)文化，展現(xiàn)員工風(fēng)采，成為公司與門(mén)店的信息橋梁，也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。

　　二、人員招聘及儲(chǔ)備：引進(jìn)優(yōu)秀人才，為公司注入新鮮血液。

　　1.內(nèi)部招聘和外部招聘同時(shí)進(jìn)行：內(nèi)部招聘主要以“年初競(jìng)聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.報(bào)紙招聘：三批招聘：4月與7月在大連晚報(bào)做招聘(一次免費(fèi))。共計(jì)招聘財(cái)務(wù)1人，采購(gòu)1人，藥師及營(yíng)業(yè)員20人。

　　3.人才市場(chǎng)招聘

　　我主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷塞選，備案，初試，組織復(fù)試。

　　本年度共有入司員工30人，現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工23人;共有21名促銷(xiāo)員23人。20xx年招聘前程無(wú)憂招聘效果明顯。

　　三、員工培訓(xùn)：實(shí)現(xiàn)從一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)化。

　　1.新員工入司培訓(xùn)六批24次課程現(xiàn)有員工30人，23人轉(zhuǎn)正。

　　2.特殊崗位培訓(xùn)9人次(3期)。

　　3.崗中培訓(xùn)共進(jìn)行38場(chǎng)，在培訓(xùn)總評(píng)表現(xiàn)優(yōu)秀員工是：吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容，總評(píng)成績(jī)?cè)谇傲小?/p>

　　4.藥監(jiān)等部門(mén)的培訓(xùn)(4批89人)。

　　培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn)，曾有人說(shuō)過(guò)：?jiǎn)T工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任，但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高，這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個(gè)觀點(diǎn)，所以也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的分量。

　　20xx年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的，無(wú)論多忙前一天我一定會(huì)同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作，培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，但令我們欣慰的是我們的員工成長(zhǎng)

　　長(zhǎng)了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練：進(jìn)行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時(shí)的認(rèn)真所感動(dòng)，對(duì)培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷(xiāo)售也有認(rèn)可，中美史克大區(qū)經(jīng)理感動(dòng)的告訴我：百草堂員工的`素質(zhì)很高。簡(jiǎn)單的話語(yǔ)但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅(jiān)持，通過(guò)每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。

　　四、員工考核：試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開(kāi)、公平的完成。

　　xx-xx年度轉(zhuǎn)正員工23人，通過(guò)《年度員工綜合考評(píng)表》測(cè)評(píng)結(jié)果她們是合格員工。

　　五、創(chuàng)收：為公司發(fā)展盡本部門(mén)微薄之力

　　2xx-x年11月起共繳費(fèi)700元，價(jià)值300元贈(zèng)品(均由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)收款及收貨)。

　　六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過(guò)GSP認(rèn)證工作。

　　建議及個(gè)人思想?yún)R總

　　xx-xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是壓力與動(dòng)力并存，耕耘和收獲同現(xiàn)。說(shuō)耕耘是在一點(diǎn)一滴做一些事情，說(shuō)收獲是在這一年里同領(lǐng)導(dǎo)一起完成了很多未實(shí)現(xiàn)想法和建議，這些都是我工作的原動(dòng)力，也正象xx-x年初曾說(shuō)過(guò)的那樣我期待在萬(wàn)草堂體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。當(dāng)然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。

　　前面有了2xx-x年工作的總結(jié)，現(xiàn)在我就談?wù)勛约捍嬖谀男┎蛔�，作為今后工作的自勉�?/p>

　　1.工作中能夠做到做到拿數(shù)據(jù)講道理，依事實(shí)說(shuō)話，但到門(mén)店次數(shù)應(yīng)增加，走入“一線”才能準(zhǔn)確的拿到一手材料。

　　2.工作投入，但工作方式不很靈活，應(yīng)加強(qiáng)工作的柔韌度。

　　3.xx-xx年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同領(lǐng)導(dǎo)做好此項(xiàng)工作。

　　對(duì)銷(xiāo)售額的提升我有一點(diǎn)個(gè)人的看法：

　　現(xiàn)階段商品的代金豐富了門(mén)店員工的收入，但銷(xiāo)售額并無(wú)明顯的提升，我認(rèn)為新穎的促銷(xiāo)計(jì)劃、充分的促銷(xiāo)準(zhǔn)備和良好的促銷(xiāo)氛圍以及促銷(xiāo)跟蹤、促銷(xiāo)總結(jié)是有效的促銷(xiāo)手段;另商品代金的發(fā)放應(yīng)和銷(xiāo)售任務(wù)的完成百分比掛鉤，這樣一定會(huì)對(duì)銷(xiāo)售額的提升有促進(jìn)作用(門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo)額應(yīng)做調(diào)整)。

　　“如果人有一種信念，懷著民族的使命感去做事，就會(huì)將心底最深處的自尊、自愛(ài)、奮斗全部激發(fā)出來(lái)�！毕嘈旁谛碌囊荒暧蓄I(lǐng)導(dǎo)的支持，加上我這份自信和懷著期望萬(wàn)草堂的明天更輝煌的責(zé)任感去做事，我們定會(huì)不辱使命。

　　20xx年工作計(jì)劃

　　一、做好員工培訓(xùn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

　　二、加強(qiáng)招聘工作，完成人員儲(chǔ)備任務(wù)。

　　三、做到員工考核有方法、有效果、有力度。

　　四、豐富企業(yè)文化，展現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)。

　　五、改進(jìn)自身不足，提高個(gè)人管理水平。

　　祝愿萬(wàn)草堂的事業(yè)蒸蒸日上!

年度工作總結(jié) 篇5

　　20xx年，我縣愛(ài)路護(hù)路宣揚(yáng)月活動(dòng)在縣委、縣當(dāng)局的精確帶領(lǐng)下，根據(jù)**區(qū)護(hù)路辦和省市護(hù)路辦的安排，我縣自20xx年4月1日起，在全縣范疇內(nèi)以新《鐵路運(yùn)輸安定保衛(wèi)條例》的履行動(dòng)契機(jī)，以進(jìn)步全民愛(ài)路意識(shí)為主題，展開(kāi)了式樣多樣的宣揚(yáng)，獲得了必定的結(jié)果。

　　1、帶領(lǐng)高度珍視，加大了宣揚(yáng)月活動(dòng)的帶領(lǐng)力度 帶領(lǐng)珍視，是加大鐵路愛(ài)路護(hù)路宣揚(yáng)月工作，策動(dòng)廣大大眾做好愛(ài)路護(hù)路宣揚(yáng)工作的前提和包管�？h委、縣當(dāng)局將愛(ài)路護(hù)路宣揚(yáng)月活動(dòng)納入了全縣社會(huì)治安綜合辦理整體籌劃，4月初，縣當(dāng)局辦發(fā)出關(guān)照要責(zé)怪縣有關(guān)單位特別是履行鐵路治安承包責(zé)任制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在二季度里，聯(lián)合本轄區(qū)實(shí)際，凸起重點(diǎn)、宣揚(yáng)《鐵路法》和《鐵路運(yùn)輸安定保衛(wèi)條例》，宣揚(yáng)活動(dòng)不但進(jìn)村入戶，更珍視宣揚(yáng)到人、入心。5月18日，縣委、縣當(dāng)局班子成員利用探討湘桂復(fù)線東安城區(qū)段計(jì)劃方案評(píng)論辯論的機(jī)遇，集體進(jìn)修了新的《條例》。

　　2、凡是性宣揚(yáng)和重點(diǎn)宣揚(yáng)相聯(lián)合，把宣揚(yáng)月活動(dòng)連續(xù)推向深切 根據(jù)**區(qū)護(hù)路辦和省市護(hù)路辦的安排安排，聯(lián)合我縣實(shí)際，我縣將鐵路護(hù)路宣揚(yáng)活動(dòng)拓展為百日宣揚(yáng)活動(dòng)。重點(diǎn)凸起宣揚(yáng)《鐵路法》和《新鐵路運(yùn)輸安定保衛(wèi)條例》以及中間、區(qū)、省市各個(gè)期間有關(guān)鐵路護(hù)路工作的文件，法則對(duì)鐵路沿線大眾廣泛進(jìn)行一次愛(ài)路護(hù)路宣揚(yáng)教誨。在宣揚(yáng)月活動(dòng)期間，我縣聯(lián)合大站周邊環(huán)境整治舉動(dòng)和進(jìn)攻耕牛闖禍專(zhuān)項(xiàng)舉動(dòng)，細(xì)致籌辦，共印發(fā)各種宣揚(yáng)資料1.55萬(wàn)份，此中新《條例》全文印發(fā)500份，摘要5000份，安定知識(shí)5000份，耕牛顧問(wèn)公約5000份。鐵路沿線共謄寫(xiě)長(zhǎng)期性橫幅標(biāo)語(yǔ)380條，出墻報(bào)28期，進(jìn)行護(hù)路知識(shí)法制講座32場(chǎng)次。分擔(dān)鐵路護(hù)路工作的湯副縣長(zhǎng)在有線電視臺(tái)公告了“深切展開(kāi)進(jìn)修《鐵路運(yùn)輸安定保衛(wèi)條例》的電視講話，縣護(hù)路辦以東鐵護(hù)（20xx）5號(hào)文件關(guān)于展開(kāi)以新《鐵路運(yùn)輸安定保衛(wèi)條例》”為主題宣揚(yáng)教誨月活動(dòng)的關(guān)照下發(fā)到縣直各有關(guān)單位和鐵路沿戲的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)及中小黌舍。針對(duì)本年入春以來(lái)，湘桂線沿線耕牛上道闖禍變亂頻頻產(chǎn)生，緊張感化鐵路運(yùn)輸安定的根據(jù)**區(qū)護(hù)路辦的`安排，我們印發(fā)張貼耕牛顧問(wèn)公約5000份，與耕牛戶簽訂責(zé)任狀1000余份，構(gòu)造護(hù)路隊(duì)員上道驅(qū)逐耕牛410余頭次。我縣將杜絕耕牛闖禍納入宣揚(yáng)月活動(dòng)中，狠抓了各項(xiàng)辦法的落實(shí)，在集體放牧耕牛的處所配置警示牌4處，上報(bào)改建過(guò)牛道3處，使耕牛上道闖禍變亂降到了最低點(diǎn)，兌現(xiàn)了零指標(biāo)。

　　3、部分派合，落實(shí)責(zé)任，珍視考評(píng)，增進(jìn)宣揚(yáng)教誨工作的有效展開(kāi) 我縣鐵路護(hù)路宣揚(yáng)月活動(dòng)初始，訂定了切當(dāng)可行的宣揚(yáng)工作籌劃，把周全展開(kāi)鐵路護(hù)路宣揚(yáng)活動(dòng)做為各護(hù)路成員單位的一項(xiàng)緊張任務(wù)，并參加年末考評(píng)的緊張內(nèi)容。宣揚(yáng)月活動(dòng)在全縣鋪開(kāi)后，各部分當(dāng)真落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任究查制，根據(jù)誰(shuí)主管，誰(shuí)當(dāng)真的原則，在縣護(hù)路辦的構(gòu)造和諧下，富裕闡揚(yáng)本能機(jī)能效用，井井有條展開(kāi)工作。宣揚(yáng)活動(dòng)中，縣教誨局、廣電局根據(jù)交易特點(diǎn)大力大舉參加贊成，使我縣的愛(ài)路護(hù)路宣揚(yáng)月活動(dòng)展開(kāi)繪聲繪色，鐵路駐縣單位特別是東安所干警深切黌舍搞宣揚(yáng)，使全縣人民大眾特別是鐵路沿線的大眾遭到了一次教誨，廣大人民大眾安定意識(shí)獲得了遍及和進(jìn)步。多年以來(lái)，我縣已有16篇（幅）護(hù)路動(dòng)靜稿件在《湖南日?qǐng)?bào)》、《永州日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙、湖南教誨臺(tái)、永州電視臺(tái)等電視臺(tái)和紅網(wǎng)、永州當(dāng)局網(wǎng)等當(dāng)局網(wǎng)站刊載或播放�？墒�，本年宣揚(yáng)教誨月活動(dòng)仍存在成長(zhǎng)不敷均衡，聲勢(shì)不敷浩大，大型集體活動(dòng)不敷多以及與專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的有機(jī)聯(lián)合攏仍需加強(qiáng)的題目。

年度工作總結(jié) 篇6

　　一、20xx年總結(jié)：

　　1、20xx年我對(duì)工作主要還是學(xué)習(xí)的為主，學(xué)習(xí)APEX系統(tǒng)，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與追蹤；工單、移動(dòng)單的錄入；EMO單的交接和審核，等等。在學(xué)習(xí)中遇到問(wèn)題也已經(jīng)反饋出來(lái)，并得到解決，在解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷進(jìn)步。

　　當(dāng)然也有不足，就是前期工作效率不高，只是在埋頭于學(xué)習(xí)，并沒(méi)有找到快速學(xué)習(xí)的方法，以及提高工作效率的途徑，雖然工作量是影響工作效率的因素之一，但是如果能夠統(tǒng)籌安排繁瑣的工作，將加急和不急，重要和次要分開(kāi)，工作效率自然也就提高了。

　　2、20xx年是迎接挑戰(zhàn)的一年，這一年我們經(jīng)歷了一次五年一度的全球內(nèi)審，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，本次內(nèi)審濟(jì)南廠通過(guò)了測(cè)試分?jǐn)?shù)83分的好成績(jī)，MEM直接控制的各個(gè)控點(diǎn)全部通過(guò)；經(jīng)過(guò)這次內(nèi)審讓我認(rèn)識(shí)到了MEM文員這個(gè)崗位的重要性和責(zé)任感。在錄單據(jù)和審核單據(jù)的時(shí)候，要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

　　3、20xx年也是收獲的一年，截止20xx年年底，青島區(qū)域的總冰柜數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了89xx臺(tái)，為了能夠更好的管理這些冰柜，我們部門(mén)迎來(lái)了一位新同事，丁雪田，小丁的加入增加了我對(duì)以后工作的信心，減少了枯燥繁瑣的工作量，對(duì)我是種鼓勵(lì)，更是一種鞭策，在以后的工作中應(yīng)該相互幫助，多給予少索取，以積極的心態(tài)面對(duì)工作和生活，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

　　二、20xx年計(jì)劃

　　20xx年已過(guò)，以后的日子依然充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇，因此在即將開(kāi)始的20xx年里我要給自己樹(shù)立明確的目標(biāo)，用心、用力、用態(tài)度去做好每一件事情，和百事共同進(jìn)步。

　　1、增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

　　在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握更多的技能，做每一項(xiàng)工作都要落實(shí)到位，盡最大限度減少工作中的失誤，時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，為以后的`工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、勤學(xué)習(xí)，多動(dòng)腦提高技術(shù)水平。

　　在過(guò)去的工作中主要注重于專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，學(xué)無(wú)止境，在以后的工作中仍要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)通了ASDOS系統(tǒng)，以后的學(xué)習(xí)會(huì)偏向于ASDOS系統(tǒng)，冰柜和現(xiàn)調(diào)機(jī)VPO的統(tǒng)計(jì)和追蹤，另外還有KPI指標(biāo)的學(xué)習(xí)，在之前的工作中對(duì)自己的定位不高，只是統(tǒng)計(jì)和錄入數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)的來(lái)源和提取沒(méi)有深入的挖掘，面對(duì)這些問(wèn)題，以后自己應(yīng)該多了解，做到心中有數(shù)，使自己的工作能夠取得更大的成績(jī)。

　　3、提高主動(dòng)性、專(zhuān)業(yè)性、獨(dú)立性。

　　以前的工作主動(dòng)性不是很高，很多的報(bào)表都是MU或者領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候才去做，在以后工作中應(yīng)該積極主動(dòng)的完成工作，更好的完成本職工作，并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出第一步，今后在工作中才能做到更加自信，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專(zhuān)業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。

　　希望和機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人，今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到充實(shí)的工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練工作技能。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作，在新的一年里，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揚(yáng)好的，摒棄壞的，為了美好的明天，加油！

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