實用的年度工作總結范文集錦6篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的年度工作總結6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結 篇1
時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“xxxx”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務，必須掌握七大要素：
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧�！扒Ю镏�，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的`，我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！
每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。讓顧客在“歐迪娛樂世界”感受到不一般的快樂！
年度工作總結 篇2
按照財務管理相關條例，按照實事求是，嚴以律己，圓滿完成了XX年酒店的財務核算工作�，F(xiàn)將XX年的個人總結如下：
一、思想方面 ：
思想比較穩(wěn)定，為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用，我在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的作用。
二、工作方面：
1. 嚴格按照會計基礎工作達標的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃，扎實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃，按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。
2. 從前臺收銀到復核、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領、用、存進行登記，并認真復核管理。
3. 對日常采購價格進行核對，并每天對原材料的出入進行審核。
4. 財務部嚴格遵守公司規(guī)定，由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查，現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。
5. 尊重領導，團結同事，不計較個人利益，以理服人。
三、其他工作：
1、每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。
2、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅。
3、按時參加公司召開的行政例會。
4、按公司的要求，審核工資表，并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況，及時與人事部溝通并解決。
5、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務。
四、明年工作設想及需要改進方向：
過去的一年是緊張而繁忙的一年，xx年做了很多工作，但同時也存在著不足，現(xiàn)結合xx年財務工作,將財務工作設想如下：
1. 進一步加強財務、會計核算工作，將財務基礎工作進一步做實做細。
2. 增強財務計劃管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。
3. 進一步加強財務日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關的政策和規(guī)章制度。
4. 進一步加強內(nèi)部部門間的`溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴格按著部門職責做好本部門的工作，發(fā)揮財務部門應有的作用，為領導分憂，解難。
5. 加強財務人員業(yè)務學習和培訓，全面提升業(yè)務水平。
6. 加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R，推動整體財務工作再上新的臺階。
時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史，一年中，財務工作有很多成績和不足，這些應該是明年財務管理重點思考和解決的主題，作為財務人員，我要加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，不斷的提高自己管理水平，為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
年度工作總結 篇3
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局以十八大重要精神為指針，緊扣“科學發(fā)展，富民強縣”的主題，著眼解決人民群眾倍加關注的文化生活，加快推進公共文化服務體系建設，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，全面完成了民生工程的各項目標任務，有力促進了全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展�，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、高度重視，加強領導
局領導班子高度重視民生工程建設工作，及時召開了局務會議，統(tǒng)一思想認識，對做好民生工程工作進行專題研究部署。成立了以局長任組長，主管局長任副組長，文化文物辦公室相關人員為成員的民生工程工作領導小組，并完善了工作機制。安排了我局民生工作，并提出明確要求。
二、細化任務，夯實責任
年初，我局按照上級民生工程工作有關要求，對本部門民生工程工作提出了具體措施和辦法。將各項民生工程工作逐一落實到具體承辦的文化文物辦公室及相關責任人，并明確了具體職責任務，對民生工程工作逐一細化、量化。同時，按季度匯報進度，建立完善民生工程工作臺帳，及時上報信息。通過一系列的措施，使我局民生工程工作任務職責得到落實。
三、狠抓落實，成效顯著
今年我局承擔的公共文化服務體系建設、農(nóng)村公益性電影放映、廣播電視村村通建設、文博單位向未成年人免費開放、農(nóng)家書屋建設等民生工程任務現(xiàn)已全面完成。
1、公共文化服務體系建設
今年我縣新建青化鎮(zhèn)、雍川鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站。在項目實施過程中，我局高度重視，多措并舉，多次督促檢查，竭力抓好項目建設的落實工作。其中蔡家坡鎮(zhèn)綜合文化站和鎮(zhèn)文體中心整合建設，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設12月底前將全部完成建設任務。同時給新建鎮(zhèn)文化站配送了音響、電腦、投影儀、衛(wèi)星接收鍋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化共享工程設備，并積極配合省共享辦工程技術人員將設備安裝到位。還配送了書柜、閱覽桌椅等辦公配套設施。5月份，為蔡家坡鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了燈光音響器材設備，逐步完善了鎮(zhèn)文化站的設施。
今年4月份，我局已為鳳鳴鎮(zhèn)帖家河村等12個村配送了12套文化活動器材，秧歌鑼鼓服840套、鑼鼓 36套、樂器12套。已100%完成村級文化活動器材配送任務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站的順利建設和村文化室的器材配送，進一步加快了農(nóng)村文化陣地建設步伐，公共文化服務體系進一步得到加強，促進了城鄉(xiāng)文化的均衡發(fā)展，提升了農(nóng)民科學文化素質(zhì)，豐富了廣大農(nóng)民精神文化生活。
2、農(nóng)村公益性電影放映工程
今年任務是在全縣144個村和15個社區(qū)完成1908場放映場次�？h電影公司在我局的正確領導和有力支持下，緊密配合縣上開展慶祝建黨90周年活動和創(chuàng)建省級文明縣城的`有利時機，開展了“愛國主義紅色影片”展映活動，舉辦了暑期納涼電影晚會。據(jù)統(tǒng)計，全年共放映電影1911場，涉及144個村和15個社區(qū)，圓滿完成全年任務，為城鄉(xiāng)廣大干部群眾及學生送去豐富有益的精神食糧。
3、廣播電視村村通建設工程
按照實施要求，縣電視臺對9594戶 “村村通”設備進行了全面檢修和維護。
4、文博單位免費開放
文博單位向未成年人免費開放政策繼續(xù)貫徹落實。據(jù)統(tǒng)計今年共向未成年人開放2300人次，完成全年任務的100%。
5、農(nóng)家書屋建設
我局對各村農(nóng)家書屋基本情況進行了調(diào)查摸底，爭取上級支持，新建成了鳳鳴鎮(zhèn)城北村、杏園村、益店鎮(zhèn)宋村等50個農(nóng)家書屋，配送圖書、音像制品75000冊（張），同時配送了書柜、桌椅、報刊架、滅火器等設備。進一步活躍和豐富農(nóng)村文化生活，改善農(nóng)村文化環(huán)境。
我局民生工作順利開展，但也存在一些不容忽視的問題，如資金有限，投入無法滿足工作需求；部分資源的分配機制尚待完善；一些工作成果難以持久鞏固等等。
在新的一年里，我們將進一步貫徹黨的十七屆六中全會精神，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，大力實施民生工程，切實改善民生，創(chuàng)新文化活動形式，豐富農(nóng)村文化生活，積極推進社會主義新農(nóng)村文化建設，促進社會和諧。
年度工作總結 篇4
20xx年，我在領導和同事的幫助和指導下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置，在教學上，在班主任工作中，都有明顯的進步。
在教學上，首先工作態(tài)度認真，治學嚴謹。為了盡快進入狀態(tài)，彌補教學經(jīng)驗的不足，提高業(yè)務水平，我常抽出時間聽李立澤老師的課，基本上節(jié)節(jié)不落，并注意與其他老師交流，取他人之長補己之短，把他人的經(jīng)驗融入自己的教學思路之中，形成了一套自己的'適合于普通班、北辰班的教學方案。我在每次備課前都深入研究挖掘教材教參，同時閱讀了大量課外刊物；在備課過程中力求做到精、簡、全，詳略得當、重點突出；講課之后即時將講課過程中發(fā)現(xiàn)的問題、應注意的問題補充到教案中，不斷調(diào)整教學方法，結果教學進行的更加順利，教學效果更好。在講課中我力求做到重點突出，線索明了，語言簡練、生動、幽默，課堂氣氛活躍，積極發(fā)揮學生的主動性，得到學生的喜愛。每次講完課，都精選習題留作作業(yè)，作業(yè)全收全批，還在學生的作業(yè)本上注意寫一些鼓勵性的話，提高學生學習歷史的興趣。而且在教學過程中，我時刻注意每個學生的學習情況，發(fā)現(xiàn)問題即時解決，作為任課教師我經(jīng)常找學生談話，鼓勵他們不要怕困難，增強他們學歷史的興趣和信心。有些學生在與我談話之后成績提高很快，如班的孫冠、鄧濤等同學。對于后轉(zhuǎn)來的學生和后進學生我也一視同仁，幫他們找教材，輔導資料，總之力爭做到不放棄任何一個學生。比如班的李志強，由于初中歷史學的就不好，高一幾次考試考的都不理想，而對歷史產(chǎn)生了畏難和厭學情緒，我及時找他給他講方法，幫他串重點，串線索，并鼓勵他一定要樹立信心，結果他很快趕了上來。
經(jīng)過努力的工作，在教學方面我取得了一些成績。如：校青年教師匯報課評比二等獎，教案評比一等獎，所教班級會考通過率較高，高二以來班班歷史成績均在同類班級中領先。
在班主任工作方面，三對待上級指定的任務，積極完成，速度快，質(zhì)量好，不講條件，不提要求。任勞任怨，體現(xiàn)了一個人民教師良好的工作作風和道德風范。每當接到領導下達的任務，我總是不折不扣地完成，并能虛心聽取他人的批評意見，對自己的不足加以改進。
當然要成為一名優(yōu)秀的人民教師，光以上幾點還是遠遠不夠的，自己在很多方面還存在不足我以后還會繼續(xù)努力，我今后的目標是：
一、在工作中更加嚴格地要求自己，而不是停滯不前，自以為是。
二、謙虛謹慎，戒驕戒躁。在工作中，虛心學習同事的先進教學經(jīng)驗，主動與同事搞好關系。言語謹慎，舉止得體，處處以一個人民教師標準要求自己。
三、在其它方面，要更加積極主動地完成上級交給的各項任務，有缺點就改，有不足就糾正，爭取把工作做得盡善盡美，無可挑剔。 總之一句話，選擇了教師這個行業(yè)，本身就意味著奉獻和犧牲，我將一如既往地為保定二中的發(fā)展拋撒自己的青春和汗水。
年度工作總結 篇5
一、工作總結
今年以來，我局緊緊圍繞縣委、縣政府提出建設“五個”的發(fā)展目標，按照省市縣整體工作安排，結合退化林更新改造、退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)及塞北林場建設等上級下達的林業(yè)建設任務，突出更新造林重點，抓好林業(yè)產(chǎn)業(yè)亮點，全縣完成林業(yè)生態(tài)建設任務12。9萬畝，其中社會造林1。7萬畝，林苗一體化建設1。2萬畝，退化林更新改造8。5萬畝，補植補造1萬畝。新建果品基地0。5萬畝。其中，縣財政投資8000萬元，實施新造林工程2萬畝。全面提升綠色生態(tài)品質(zhì)。重點實施以下綠化工程：
�。ㄒ唬┰炝志G化工程。共實施造林綠化工程14000畝。
一是草原天路綠化。根據(jù)草沿天路兩側(cè)的地勢特點，在不同地塊、不同地段，合理配置樹種，提升植被景觀。綠化路段總長度2公里，綠化面積10000畝，共涉及東、中、西三個區(qū)域，其中天路東頭戰(zhàn)海鄉(xiāng)實施造林工程6000畝；天路中段油簍溝鄉(xiāng)實施綠化工程2800畝；天路西段臺路溝鄉(xiāng)實施綠化工程1200畝。栽植1米高云杉1。4萬株、1米高樟子松3萬株、50公分高樟子松31萬株。
二是南山公園綠化。重點對南山公園空白地進行美化綠化，綠化總面積1000畝。栽植樟子松、云杉、山桃稠李、山杏、丁香、四季玫瑰、三角楓等各類苗木25。5萬株，架設圍欄6000米。三是荒坡綠化工程。在海流圖鄉(xiāng)實施造林綠化工程3000畝。
�。ǘ┩嘶指脑旃こ�。今年實施更新造林26。19萬畝。
1、20xx年退化林分更新造林工程。20xx年實施8。5萬畝工程，其中采伐造林4萬畝，擇伐補造4。5萬畝。涉及14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個國營林場，152個行政村，1932個小班�？偼顿Y7020萬元。一是依托更新改造項目，發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)。高原圣果公司建設兩處5500畝大果沙棘園，已完成栽植任務；引入社會投資20xx多萬（其中利用更新改造資金400萬元），在郝家營鄉(xiāng)林場建設3000畝林苗一體化基地。已完成。二是打造精品林片，提升改造效果。協(xié)調(diào)億利集團，重點打造二臺地局子20xx畝、郝家營鄉(xiāng)林場3000畝、207線兩側(cè)（郝家營）1000畝、饅頭營狼尾巴山南2200畝、海流圖烏土溝1200畝、大河鄉(xiāng)亂石山1300畝，著力提升更新改造效果。已完成。
2、20xx—20xx年退化林分改造工程。我縣20xx—20xx年退化林更新改造任務33。86萬畝，其中：撫育改造24。61萬畝，擇伐補造5。01萬畝，采伐造林4。24萬畝。目前，完成規(guī)劃設計及招投標工作。6個標段的施工隊已入場進行采伐及清理工作，預計11月底完成現(xiàn)場清理及整地。
�。ㄈ┥鐣Y金造林工程。引進藍靛果種植項目。由黑龍江伊藍生物科技有限公司投資，在戰(zhàn)海鄉(xiāng)腦包懷行政村的陽坡和小營子兩個自然村種植藍靛果430畝，目前已完成栽植。
�。ㄋ模┐迩f綠化工程。今年，我縣結合全省農(nóng)村面貌提升行動和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)綠化，縣財政投資224萬元，其中省級投資14萬元，重點打造臺路溝鄉(xiāng)劉家坊村、臺路溝村等7個省級重點村，公會鎮(zhèn)公會村、大西灣鄉(xiāng)大西灣村等12個縣級重點村，共計19個村莊綠化。目前，已全部完成，綠化面積150畝，植樹株數(shù)9。7萬株。
�。ㄎ澹﹪壹墲竦毓珗@的.申報工作。20xx年底，我縣完成了大營灘、三臺河、黃蓋淖三個省級濕地公園的申報工作，并通過審批。今年，已完成黃蓋淖國家級濕地公園的省級專家論證環(huán)節(jié)。
（六）雨季補植補造。對今年春季實施的天路綠化、南山公園綠化，20xx年退化林更新改造工程、通道綠化、村莊綠化等工程以及歷年退耕還林工程、京津風沙源治理工程等所有重點林業(yè)工程中不合格小班進行全面補植，有效提高各類造林工程苗木成活率。
二、明年工作謀劃
20xx年，是“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是我縣實現(xiàn)綠色崛起建設美麗的關鍵之年。為全面落實省委趙克志書記提出的張家口地區(qū)實施“大綠化工程”要求和市委“綠富張垣”行動計劃，結合退化林更新改造、塞北林場建設等上級下達的林業(yè)建設任務，突出更新造林重點，抓好天路綠化亮點，大力構筑綠色生態(tài)屏障，全面提升綠色生態(tài)品質(zhì)。
1、天路西段荒山造林。在天路西段實施荒山造林2萬畝。其中，重點打造雞冠山綠化美化節(jié)點5000畝，采用喬灌花相結合的樹種配置，近處點綴栽植丁香、玫瑰、金葉榆等花灌木；遠處設計50公分樟子松與沙棘、檸條混交樹種，營造出“近處賞花、遠處觀綠”的旅游風光。工程區(qū)架設圍欄2。5萬米，鋪設工程道路20公里。
2、填補天路空白地綠化。在天路兩側(cè)拆臨拆違工程處綠化斷檔、空白地段實施造林282。3畝，工程涉及臺路溝、油簍溝、小二臺、白廟灘、大囫圇、戰(zhàn)海沿天路6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。綠化樹種以花灌木為主，配以樟子松和金葉榆進行點綴襯托，達到春看花、夏有彩，秋觀葉的美化小品的觀賞效果。該項目由涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織實施，林業(yè)局提供技術支持。
3、南山公園周邊綠化。在南山公園東面，南山路至后井卜村道路兩側(cè)及南山寺停車場周圍適宜地塊進行造林綠化，采用喬灌草混交近自然造林模式，進一步提高生態(tài)防護效益。
4、20xx—20xx年退化林分更新造林工程。對33。86萬畝已采伐地塊進行更新造林，其中：撫育改造24。61萬畝，擇伐補造5。01萬畝，采伐造林4。24萬畝。堅持適地適樹，多樹種結合，改善林分結構和樹種結構，使防護林實現(xiàn)更多的自我更新。大面積采用喬灌混交栽植模式，確保更新改造林分防護效果。預計4月中旬開工、6月底全部完成。
5、村莊綠化工程。結合全省農(nóng)村面貌提升行動，按照XX市美麗鄉(xiāng)村村莊綠化要求，我縣20xx年計劃對全縣主要道路兩側(cè)可視范圍內(nèi)的52個村莊進行綠化美化，重點在房前屋后、村莊周邊、通村道路兩側(cè)實施綠化工程，建設大面積的環(huán)村林帶，實現(xiàn)村內(nèi)有園、村外有林的村莊綠化效果，著力提升農(nóng)村居民生產(chǎn)生活環(huán)境。
年度工作總結 篇6
我診所在上級主管部門的領導下，一年來認真做到依法執(zhí)業(yè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務�，F(xiàn)工作總結如下：
一、我診所《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍開展診療活動。
二、診所現(xiàn)有主治醫(yī)生XXX人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師XXX人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生XX人，執(zhí)業(yè)護士XX人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關制度。
四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者XXXX人次，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的`藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進，購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、醫(yī)療廢物交與XXXX醫(yī)療廢物處理有限公司處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務合同》，每兩天交接一次醫(yī)療廢物），有醫(yī)療廢物處理登記本，對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院；在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識；上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與白馬凼社區(qū)居委組織的衛(wèi)生活動，平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。
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