銀行行長助理個人工作總結(jié)范文(通用2篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的銀行行長助理個人工作總結(jié)范文(通用2篇),歡迎閱讀與收藏。
銀行行長助理個人工作總結(jié)1
回顧20xx年,我在分行各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,針對x支行幾年來徘徊不前的狀況,堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,在激烈的市場競爭中,認真學(xué)習(xí)全會精神,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求,圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務(wù),扭轉(zhuǎn)了x行徘徊不前的局面:
。1)存款總量穩(wěn)步增長,存款余額突破xx億元,較年初增長了xx%,超額完成分行下達計劃的xx%;
。2)日均存款近xx億元,較年初增長了xx%,超額完成分行下達全年計劃任務(wù)的xx%;
。3)貸款余額實現(xiàn)xx億元,較年初增長了xx%;
。4)全年累計辦理貼現(xiàn)xx億元,翻了去年的兩番;
。5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高,貸款不良率控制為xx%,比分行下達的計劃5.1xxxx還低近1倍;
。6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)取得較大突破,結(jié)算量大幅增長,完成了124xxxx美元,是上年結(jié)算量的近三倍;
。7)營業(yè)收入比上年增長11xxxx。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發(fā)展,不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面,而且打了一個漂亮的翻身仗:存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項指標全面完成計劃。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報
一、實施重點營銷策略,大力拓展重點客戶
前年底,我從xx調(diào)到xx銀行來,xx行對我還是一片空白,一切都得從頭開始。但我心里暗下決心:一切從拓展開始,轉(zhuǎn)變觀念,實施重點營銷策略。一年來,在拓展工作中,我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術(shù),終于初見成效:新增存款近xx萬元,最高時點數(shù)達xx萬元以上。
1、瞄準教育產(chǎn)業(yè)化,成功攻克了重慶工學(xué)院
在激烈的金融競爭中,我進行了冷靜的分析:隨著國家教育改革的不斷深化,教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實,教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū),最具有代表性的莫過于xx工學(xué)院。因此,我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,工夫不負有心人,xx工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行,銀校合作的新局面開始形成:
(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元,日均存款在xx萬元以上,存款最高余額近xxx萬元;
(2)我行與該院成功簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議,為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);
。3)我行已向該院發(fā)放貸款xxx萬元,并向其品學(xué)兼優(yōu)的xxx名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款xxx萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。
2、樹立大營銷觀念,已將xxx電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶
xxx電器公司是一個較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè),公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊,大力拓展,該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶,存款平均余額為xxx萬元,最高時點數(shù)為xxx萬元,在我行的結(jié)算量高達xx億元。
3、本外幣聯(lián)動,重慶東建機械廠與我行合作良好
通過不懈努力,重慶東建機械廠于xx年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶,與我行合作情況良好:
(1)全年外匯結(jié)算量高達xx萬美元,結(jié)售匯xx萬美元;
(2)人民幣日均存款xx萬元,存款最高時點數(shù)為xx萬元;
(3)10xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,共計xxx萬元;
。4)5xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,共計xx萬元;
。5)辦理押匯xx筆,共計xxx萬美元。
二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動,大打全員營銷牌
為了把“存款立行”的觀念深入人心,樹立全員營銷意識,調(diào)動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性,根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針,積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動競賽活動。為此,還專門制訂了《關(guān)于開展10—5xxxx元以上新開戶競賽活動的辦法》,既增強了支行的全員營銷意識,又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢,有力地推動了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、制訂《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》,狠抓項目管理工作,全面推行重點客戶管理制度
針對光大銀行畢竟是小銀行的特點,銀行的實力和員工的精力都比較有限,要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展,我們必須以重點客戶為目標,狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此,我在分析了xxx坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后,篩選了《支行目標客戶名單》,并特制訂了《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》,對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處,還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》,為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎(chǔ),得到了分行有關(guān)部門的贊揚。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時,狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,加強銀證合作,奠定了一定的基礎(chǔ)。
四、推行定期例會制度,合理安排勞動組合,工作質(zhì)量和效率明顯提高
為了檢查、督促客戶部的.各個階段性工作,不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗及教訓(xùn),特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,對勞動組合進行了合理調(diào)度,既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢,又調(diào)動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,有力地促進了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進一步提高。
五、狠抓貸款的風(fēng)險管理,資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善
在嚴格控制貸款投向的同時,還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度,定期督促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結(jié)息工作。尤其是在對不良貸款的管理上,實行一戶一策,落實專人上門催收,既催債務(wù)人,又催保證人,催收效果非常明顯:
。1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有問題貸款xxx萬元;
(2)收回xx年欠息近xxx萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量,而且還提高了支行的經(jīng)濟效益。
六、xx年工作打算
20xx年,將進入一個斬新的世紀,在xx銀行的大舞臺上,我決不松懈甚至驕傲自滿,要全新理念,始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結(jié)果為起點,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同大家一道,發(fā)揚敬業(yè)精神,繼續(xù)努力,爭取再創(chuàng)xxx坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
。1)拓展一到兩個既符合總、分行政策,又能帶動支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點客戶;
(2)進一步落實崗位責(zé)任制,確保客戶部的每一項工作都有人抓、有人管,分清責(zé)任,并落實到人;
(3)加強制度建設(shè),進一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;
。4)加強學(xué)習(xí),不斷提高政治修養(yǎng),服從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己堅決不做,努力營造一個更加“開拓、務(wù)實、嚴謹、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。
銀行行長助理個人工作總結(jié)2
20XX年是我擔(dān)任xx支行行長助理的第二年,這一年我們順利的完成了西部四支行的合并,通過一年多的探索和梳理,各項業(yè)務(wù)日趨流暢和規(guī)范,這說明了總行對基層網(wǎng)點的整合是成功的,對我們的發(fā)展也是高度關(guān)注的。過去的一年我主要從以下幾個方面開展工作:
一、配合支行行長做好xx支行日常各項管理工作,包括日常的業(yè)務(wù)辦理的指導(dǎo)及監(jiān)督、檢查;組織存款營銷工作;貸后檢查及不良貸款的催收;會計核算及檔案管理,和網(wǎng)點員工一道認真做好日常各項業(yè)務(wù)、賬戶和財務(wù)管理,認真執(zhí)行會計制度和相關(guān)業(yè)務(wù)流程,規(guī)范巴音敖包支行的各項業(yè)務(wù)。
二、努力做好所分管的安全保衛(wèi)工作。按照年初支行會議的決定我負責(zé)管理泊江海等四支行的安全保衛(wèi)工作,這是我行的一項重要的工作,一直以來都受到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我也深感責(zé)任的重大。一開始我結(jié)合自己多年來的基層工作經(jīng)驗和對四支行合并后的實際情況按照我行安全保衛(wèi)制度及其細則的要求制定了《泊江海支行押運制度》、《泊江海支行守庫制度》,用制度規(guī)范安全保衛(wèi)工作,明確責(zé)任和對于違規(guī)的處罰措施,規(guī)范泊江海支行安全保衛(wèi)工作。按季組織員工進行各類突發(fā)事件的演練,鍛煉員工的應(yīng)急反應(yīng)能力;利用每周例會的時間組織員工認真學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)制度和相關(guān)知識,防暴槍的使用與保管,滅火器、滅火槍的使用。不定期的對于對于安全保衛(wèi)工作進行檢查,規(guī)范各類登記簿的使用。通過一年多的工作,全體員工對于安全保衛(wèi)意識明顯提高,各項工作也越來越規(guī)范。
三、積極配合支行長做好營銷工作,制訂《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》,狠抓項目管理工作,全面推行重點客戶管理制度針對鄂爾多斯農(nóng)村商業(yè)銀行還是初期發(fā)展階段的特點,要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展,我們必須以重點客戶為目標,狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此,我在分析了本地區(qū)及我行客戶市場的情況之后,篩選了《支行目標客戶名單》,并特制訂了《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》,對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處,還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》,為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)。
20XX年已經(jīng)過去,總結(jié)過去的一年我覺得自己有很多的不足,但我相信只要我能夠認清自己的不足并加以完善,不斷的修正自己的方向,努力學(xué)習(xí)充實自己,定能不負領(lǐng)導(dǎo)的期望,為農(nóng)商行的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
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