【精選】個人年度工作總結范文合集五篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的個人年度工作總結5篇,希望能夠幫助到大家。
個人年度工作總結 篇1
尊敬的金輪公司董事會及各部門領導:
彈指一揮間,一年的時光已經悄然逝去,我公司又邁入了新一年度。在過去的一年里,是我公司茁壯發(fā)展起步的一年,公司各部門緊密配合,團結奮進,當年生產量18萬方,項目80余個,無重大責任事故。使我公司成為蘭州市商品混凝土行業(yè)里的一顆閃亮的新星。在行業(yè)中贏得了優(yōu)良的口碑,在市場中占領了一席之地。并且順利的通過GB/19001-20xx質量管理體系認證,是公司的管理邁向新的臺階。我個人也在公司領導的幫助與支持下,順利的完成公司賦予我的使命,并且讓我在工作中不斷的學習、不斷的進步、提升了自我的素質與工作能力。在此,我向公司尊敬的領導及各部門同事表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才使得我在工作中得心應手,也因有你們的幫助才使得我的工作順利的完成。感謝公司提供給我一個發(fā)展的的平臺。下面我將這一年的具體工作匯總如下:
一、認真的貫徹董事會提出并制定的各項計劃、方針、建立健全了物資部的各項規(guī)章制度及崗位職責。用半年的時間認真組織并編寫了GB/T19001質量管理體系文件,順利的通過了審核,并且得到審核人員的良好評價。此后又繼續(xù)組織部門人員對文件進行了深入的學習與貫徹,使得部門員工對文件有了全面的認識,嚴格按照管理文件體系的要求,對平
時的工作進行了完善與改進。使得物資部的工作有了很大的改善與提高。業(yè)務的流程得到了改進與提高。重視文件的記錄,做到具有可追溯性。進一步規(guī)范采購物資的審批、合同的簽訂、購買、驗收和管理工作程序。我個人也在此次貫標學習中取得了巨大的收獲。在指導老師的幫助下,發(fā)現(xiàn)了平時工作的不足與漏洞;通過學習對個人的素質及工作能力都有了很大提升;工作方法更加規(guī)范化,最重要的是觀念上的改變,對于工作有了一個全面嶄新的認識。我個人在工作中努力做到表率作用,愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、任勞任怨、恪盡職守;在一些工作中做到親力親為;在處理問題上做的公平公正。并且努力積極地配合各部門的工作要求。
二、克服困難千方百計保供應,物資采購供應是生產經營的前提條件,是生產任務完成的基本保證。對生產質量有重要的影響。我部門始終以生產任務為重點,保證物料準時的供應。為了能夠順利的做好物資供應工作,我及時與生產一線部門溝通,了解生產任務,掌握生產進度及各項技術要求,爭取物資材料采購的提前量,同時及時了解物資消耗動態(tài),根據(jù)物料的儲備和需求及時提報缺料信息。安排生產物資的'購進。把準時供應和確保優(yōu)質作為我工作重點。對于供貨商與市場的各項信息及動態(tài),我努力做到心中有數(shù),思路清晰,可以及時向供貨方發(fā)出需求信息并按要求確定到貨日期供貨。全年所進河砂10萬多方、石子10萬多方、水泥5萬9千噸、粉煤灰1萬4千噸、礦粉3千2百噸、減水劑1千5百噸、碎石混合石子9千2百方、其他添加劑190噸;總計金額超過4千萬。
三、以效益為核心,做好招標和三比采購工作。保證公司的利益。我始終將質量關放在第一位,嚴把質量關,要求對所購物的產地、型號、及各項指標、檢驗標準有詳細的記錄。 我始終注重向供方宣傳我公司的質量方針,使之明確我公司各類物資質量要求、檢驗標準,不斷增強供方的質量意識; 降低和控制采購成本是我一貫堅持原則。比較分析各供應商報價、市場價格、歷史采購價格記錄,嚴格控制成本。堅持“多家選擇、比價采購、優(yōu)質價宜”的原則。堅持比質量,比信譽,比價格,比供貨能力,擇優(yōu)選用。在物資供應商的選擇與物資的采購上做到公開透明。堅持比質量,比信譽,比價格,比供貨能力,擇優(yōu)選用。
四、由于物資采購種類的多樣,數(shù)量的龐大,各項費用結算的繁雜,導致物資部臺賬工作量的巨大,要求各項數(shù)字的精確與嚴謹。
個人年度工作總結 篇2
回顧20xx年來的工作,有許多的收獲和體會?头坎康娜w員工克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,完成了飯店下達的營業(yè)指標。接待了世博論壇、等重要客人。作為領班每天認真地完成上級布置的各項工作要求,做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導,確?头康募皶r出租,為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法:部門新進的員工做房速度較慢,且衛(wèi)生質量差錯較多,要求自己盡可能少一點抱怨,每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人,件件有反饋,我不是采取簡單的責令其整改,而是詳細記錄在其工作單上,新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因,找出解決問題的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。
二、切實履實職責,完成上級交辦的各項工作:在工作中,我雖然只是充當一名普通領班的角色,但我的工作絕不是查查房那么簡單,如果將一間清潔的客房比作一件產品的話,其實我就好比是一個產品質量檢查員。查房時嚴把質量關,加強細節(jié)方面檢查力度,如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,堅持當班空房“一天一過”制度,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
三、做好服務工作的同時關心員工,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。在日常工作中了解員工的個性,講話方式,身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產生厭煩的.情緒從而影響工作,有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等,使員工從思想放下包袱,從而認真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對客服務質量,強化服務意識;對員工服務質量做好現(xiàn)場輔導工作,協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實情況,確保新員工掌握技能的同時,并且增強對客服務技能技巧。
20xx年即將過去,我將會調整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),我將一如繼往,為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,為我們的將來共創(chuàng)輝煌!
個人年度工作總結 篇3
20xx年是某某社發(fā)展道路中極為關鍵的一年,也可以說是一個轉折點。新社長的到來,也給社里帶來了一股新的風氣,最直接的變化就是通過辦公場所的改造,使社里的辦公環(huán)境變得更加舒適;更重要的是,社里規(guī)章制度得到了完善,員工的工作態(tài)度更加端正,工作積極性更高,競相為某某社的發(fā)展獻言獻策、添磚加瓦。作為某某社的一名普通編輯,看到社里良好的發(fā)展勢頭,我不但覺得興奮和欣喜,更是感到一定的壓力,促使我在立足于崗位、踏實做好本職工作的同時,也要不斷進步、提升自我,以努力跟上社里的發(fā)展步伐。
這一年是我在某某社工作的第二年,和去年從初入社會的大學生變?yōu)橐幻贻p編輯的重大轉變相比,今年我的改變和成長是漸進式的的。先來談一談我這一年的進步和收獲。首先是業(yè)務能力方面。由于對教輔編輯工作日益熟悉,我工作起來也更加得心應手。雖然所做的工作和去年基本相同,但在這一過程中,我更注重總結和反思,使自己對編輯工作有了更深的認識。
校對稿件是圖書編輯工作中最基礎的一環(huán),看似簡單,卻需要十分認真和細致的工作態(tài)度。我不僅要嚴格把關教輔的內容,還要仔細校對目錄、頁碼、字體字號等,總之,不能遺漏書中任何一個細節(jié)。我做的是中學教輔,因此更要保障書稿的高質量,這樣才能便于老師教學,也避免誤導學生。在校對之余,我也在不斷積累經驗和總結好的方法。例如,我把這一年多來校對過程中發(fā)現(xiàn)的稿件中出現(xiàn)較多的問題、自己容易忽視的細節(jié)和使用頻繁的編輯規(guī)范都整理出來,記在筆記本上,方便校對稿件時參考,這樣就可以做到事半功倍,提高工作效率。其次是在和作者、印刷廠以及社
里同事的關系方面。經過一年多的磨合,我和作者以及印刷廠的相關負責人彼此更加熟悉,溝通也更加順暢;即便是在開學前夕要加班趕工時,也能協(xié)調好各方的時間安排,默契配合。我還會根據(jù)自己的工作經驗,不時給出國作者提一些富有建設性的意見,盡自己所能,為教輔內容錦上添花。同時,我和社里各位同事相處也十分融洽,社里良好的人際關系、團結向上的氛圍使我能夠安下心來工作,也有利于自己工作的.開展。例如,在工作中有需要與其他科室合作的任務或者是溝通的事項,都能順利完成。在校對時如果遇到疑惑和難題,我都會虛心向社里的資深編輯請教,而他們都會耐心地對我進行指導和幫助,并主動分享自己豐富的經驗,讓我茅舍頓開、受益匪淺,倍感溫暖和鼓舞。
再來談一談在這一年我工作中的不足之處和來年工作的新目標。首先是關于選題的問題。這是我的一個弱項,要改進這一點,一是要在腦海中根植選題的概念,加強選題意識;二是要常逛書店,看看書店中什么樣的書暢銷,其中又有哪些是社里現(xiàn)有情況可以嘗試的;三是要在平時工作、生活中處處留心、多多思考,時刻找尋選題的靈感。其次,現(xiàn)在出版行業(yè)發(fā)展迅速、日新月異,某某社也處在數(shù)字出版轉型的關鍵時期,因此作為社里的一名年輕編輯,絕不能固守傳統(tǒng)的工作方法和舊有的工作模式。在以后的工作中,我要努力做到以下兩點:一是要博采眾長,看看同行們出版的教輔有何長處、特色值得自己學習和借鑒,二是要與時俱進,每天上網(wǎng)瀏覽新聞、閱讀出版行業(yè)的相關報刊,及時掌握出版行業(yè)的最新動態(tài)。
20xx年漸行漸遠,20xx年即將到來,我對某某社新一年的發(fā)展前景充滿了信心和期待,也對自己新一年的工作提出了更好的展望和更高的要求。在新的一年里,我要繼續(xù)學習和崗位相關的各方面知識,多向社里的前輩、領導取經,和年輕編輯相互鼓勵,共同進步,努力適應出版行業(yè)新的發(fā)展形勢,使自己的業(yè)務水平和綜合素質再上一個臺階,為某某社的發(fā)展作出更大的貢獻!
個人年度工作總結 篇4
不知不覺間,來到福盈門建材已經一年多的時候了,在一線的工作傍邊,經歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師良朋,獲得了很多經驗教訓,感謝帶領給了我成長的空間、勇氣和決議信念。在這一年的時候里,經過議定本身的不懈竭力,在工作上獲得了必定的結果,但也存在了諸多不敷;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結以下:
1、工作總結
在歷來到公司到如今的時候里,先從快樂家居箭牌磚店的一名導購緩緩成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為帶領層,思維上都產生了絕對性的變化。已不在是站在本身的位置上思慮題目,而是要站在公司的立場上和部下員工的立場上思慮題目,想的更周全一些了,會替他人著想了。
2、在工作上緊張存在的題目有:
在工作初期,對工作的認知程度不敷,貧乏全局見解,貧乏自負心,對工作定位認知不敷,邏輯本領欠缺,布局性腦筋貧乏,不過我相信在今后的工作中,我會連續(xù)的進修和思慮,從而加強對工作的認知本領從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的辦理本領欠缺,對市場的查看不敷,對競爭敵手的明白不周全,從而未能做出最好的針對地點市場的政策方案,今后在工作中還需連續(xù)進修總結改革,從而使碰到題目都能獲得很好的辦理。
3、工作心得:
在這一年多的工作與實踐傍邊,我參加了很多集體結束的工作,和同事的相處特別精密敦睦,在這個進程中我強化了最寶貴也是最緊張的團隊意識。在相信他人和本身的根本上,思維聯(lián)合,舉動同等,如許的團隊必定會百戰(zhàn)百勝,戰(zhàn)無不堪。
這年的工作中,掃數(shù)的工作都是一線二線一路結束的,在這個進程中大家彼此提醒和補充,大大進步了工作效果,掃數(shù)的工作中雷同是最緊張的,必定要把信息處理的及時、清楚。
帶領要求工作的每一步都要精準細致,力求高雅化,在這類心態(tài)的教導下,能夠自動自負的舉動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進步。
如今的我凡是冷靜的分析本身,認清本身的位置,問問本身付出了多少;時候記取工作內容要高雅化精確化,個人得失要隱約謀劃:出了風險峻及時遁藏,出了題目要勇于承擔。
三人行,必有我?guī),與身邊同事的互助更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的贊成與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技巧和做人的道理,也特別慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我必定會跟她們凝集成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
4. 工作教訓:
經過議定這半年的工作進修,我發(fā)覺了本身離一名合格的店長另有差距,緊張表如今工作技巧、工風格俗和工作腦筋的不成熟,也是我今后在工作中連續(xù)進步和考驗本身的處所。細致總結一下,本身在半年的店長工作中,緊張有以下幾方面做的'不敷好:
貧乏對平常工作于事跡狀況的總結,從開業(yè)到如今只七月份的活動“涼爽一夏,低價A風暴”事跡還算可以,跟活動有很大的干系,全場六折加上特價中的特價產品,非常吸引眼球,以后代價回升,就再也沒到達抱負的額度。針對市場我應當自動向公司申請?zhí)鼗菡,應當把被動變自動,用我們大品牌的產品低價進攻其他品牌,占有必定的市場份額。
跟員工的干系好是應當?shù)模毞ьI的氣概氣派,陳總一貫教導我們“恭敬本身便是恭敬他人,別拿本身不當干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,恭敬你還是他們的帶領。有甚么對公司不滿的可以直接向你反應,再注重思慮怎樣安慰、怎樣報告請教,安穩(wěn)軍心。此項也作為重點來進步本身。
在今后的工作中,我肯按不時候刻注意批改本身不敷的處所,必定會養(yǎng)成精良的工風格俗,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
5、工作籌劃:
公司在日趨強大,連續(xù)霸占新的市場,開辟新的范疇,競爭會比較大,壓力也會比較大。要吃苦刻苦,勤勤奮懇,腳結壯地地做好每一項工作,處理好每個細節(jié),竭力進步本身的專業(yè)技巧和履行力,盡快的成長和進步。此中以下幾點是我下年重點要進步的處所:
1、要進步事跡,除了完陳法則的任務額還要超任務額的100%,結果表明一切。
2、要提高峻局觀,是不是能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
3、進步工作的自動性,辦事暢快堅定,不牽絲攀藤。
4、工作要珍視實效、珍視結果,一切工作要環(huán)繞著目標的結束。
5、來歲是辦事年,辦事年就要做好辦事,不但做銷售還要做辦事。高雅化工作方法的思慮和實踐。
我相信:天道酬勤。把本身掃數(shù)的精神都投入到工作傍邊,認當真真沉下心去工作,便是公司所倡導的企業(yè)精神:職業(yè)辦事,誠信待人。
個人年度工作總結 篇5
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它XONE、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。 在工作中存在問題與不足:
5、技術業(yè)務還有待深入全面了解。
6、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。
7、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
8、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。 改進措施:
9、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
10、加強網(wǎng)絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
11、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的`交流、監(jiān)督。
12、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。
13、對公司推出的新產品及時了解。
14、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
15、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
16、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協(xié)調能力。 部門及公司下一步發(fā)展的建議 部門:
17、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
18、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
19、部門能有一個值班手機。
20、多提供一些培訓機會給大家。
21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
22、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
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