關(guān)于個人工作總結(jié)范文集合十篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的個人工作總結(jié)10篇，歡迎大家分享。
個人工作總結(jié) 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
20xx年物業(yè)公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在其他部門的支持和配合下，在全體物業(yè)員工的共同努力下，較好的完成了一年的工作，迎來了新的一年馬年�；仡欉^去的一年多的是取得成績，順利時的喜悅和欣慰，但也有發(fā)生問題。遇到挫折時的痛苦和教訓，以史為鑒，爭創(chuàng)佳績。下面是我對物業(yè)公司的工作匯報，不足之處敬請各位批評指正。
一、工作情況
1、以做好物業(yè)本職工作為前提，積極落實工作要求和部署。
20xx年物業(yè)公司在公共設(shè)施設(shè)備管理改造、治安維護、車輛管理、保潔服務(wù)、消防安全、市場管理等方面堅持'業(yè)主至上，服務(wù)第一'的宗旨，促進物業(yè)服務(wù)和管理工作的向前推進。本區(qū)商鋪住戶多，人員素質(zhì)分別大，環(huán)境復(fù)雜，使物業(yè)管理和服務(wù)的難度和強度都增大。物業(yè)服務(wù)總有不到位的地方，打擊斗毆，無理取鬧的事情時有發(fā)生，對此，物業(yè)公司安保人員做到'友善與威嚴并存，服務(wù)于安保并舉'，采取溫馨提示、上門訪談、疏導(dǎo)說服、等方法，化解矛盾、爭取理解和配合，從而達到管理和服務(wù)的目的，同時也取得較好效果。
2、以服務(wù)促管理，寓服務(wù)于管理之中，贏得業(yè)主的認可，房租收繳達到較高水平，取得了較好的經(jīng)濟效益。
隨著商鋪用戶的穩(wěn)定和各種設(shè)施設(shè)備保修時間的到期，一些跑、冒、滴、漏、堵、和壞、燒、斷的現(xiàn)象逐漸顯現(xiàn)。商鋪影響商鋪的問題也增多增大，而相當多的業(yè)主對自有部分和共有部分的權(quán)利和義務(wù)區(qū)分請相互理解和自我約束程度又不夠，導(dǎo)致了不客觀的意見投訴多、維修多等情況。針對以上情況，我們遵循具體情況具體對待，分事分時分別給予處理，將服務(wù)方在第一位，其中：
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④水電的老化泄漏的維修工作完善
�、菁訌姌I(yè)主的消防安全意識
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�、呒哟髮κ袌鲋刃虻木S護
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�、崛珖孕麄鹘涣鹘�(jīng)驗。以上工作贏得業(yè)主認可的同時，20xx年度各項費用（以房費、水電費為主）取得了較好的水平。
3、增強員工敬業(yè)精神和責任意識，完善安防設(shè)施，使物業(yè)管理和服務(wù)水平由平穩(wěn)趨向上升。
物業(yè)公司的員工基本是收入較低人群。不可避免的造成員工工作情緒的不穩(wěn)定和人員跳槽流動。為此，公司和胡建國經(jīng)理在資金緊張的情況下，以實際情況出發(fā)，及時發(fā)放員工工資，使員工得到關(guān)懷和生活支持。
同時，根據(jù)周邊環(huán)境不好，安全系數(shù)差，電子監(jiān)控系統(tǒng)盲點多、死角多、監(jiān)控范圍不夠的情況，加大了人員流動的監(jiān)控，增強了市場的安全系數(shù)，使物業(yè)管理區(qū)域的設(shè)施、業(yè)主財產(chǎn)得到了相對加強。
二、存在的問題及教訓
1、責任意識不夠強
物業(yè)公司的開支絕大部分來源業(yè)主交納的費用，員工的工資、福利、維修等費用均是業(yè)主給付的。因此，每一位員工要清醒的認識到自己的身份，是受聘者，是管家，是工人。我們有責任和義務(wù)服務(wù)好業(yè)主，維護好小區(qū)，處理好發(fā)生的問題，使公司放心，使業(yè)主安心、舒心、順心。服務(wù)永遠是第一位的，這就是物業(yè)人員的職能所在。而在過去的一年里，恰恰是這一方面出現(xiàn)了不足，事故案件問題的發(fā)生于此有著很大的關(guān)系。
2、執(zhí)行力不用到位，預(yù)見性比較差，推諉現(xiàn)象時有發(fā)生
20xx年各項規(guī)章制度基本都是完善的，我們都將記在本子上、掛在墻上、放在心里。而沒有具體實施到實際工作中。缺乏督促、落實、檢查、獎罰等力度。有些時候，問題的發(fā)生于麻痹消極，預(yù)見性差有著直接的關(guān)系，在工作上責任上相互推諉、相互指責也潛在說明員工的態(tài)度不積極。因此必須吸取教訓，增強配合、協(xié)作的團隊精神，杜絕類似的問題發(fā)生。
三、20xx年的工作方向
繼續(xù)加強對員工的培訓和教育工作，逐步提高員工的責任意識和團隊凝聚力，使物業(yè)管理和服務(wù)水平向保穩(wěn)進細的方向發(fā)展。
落實好各規(guī)章制度。使責、權(quán)、利明確。監(jiān)督、檢查制度有效。虛心聽取員工和業(yè)主的意見建議�？偨Y(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，提高自身發(fā)展的潛力。
嚴格執(zhí)行收費規(guī)定，開源節(jié)流，使公司的效益不斷提高。
而今邁步從頭躍，我們將發(fā)揚北土一去不回頭的精神，合著新年新春新氣象的步伐，將物業(yè)公司的工作繼續(xù)推向前進。
最后，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，新年愉快，身體健康，萬事如意，馬到成功！ 謝謝！
個人工作總結(jié) 篇2
本年度在熟悉幼兒園各項工作的基礎(chǔ)上，認真領(lǐng)會區(qū)托幼辦工作思路和學校辦學精神，逐步落實規(guī)范管理，積極促進師幼發(fā)展，努力提供優(yōu)質(zhì)保教，不斷提升幼兒園的辦園質(zhì)量和服務(wù)水平，使幼兒園在規(guī)范的基礎(chǔ)上進一步發(fā)展�，F(xiàn)將本年度個人主要工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，快樂從教
作為幼兒園負責人，我一直熱愛著自己所從事的幼教事業(yè)，深愛著每一位老師和孩子們。并且確立了這樣的辦園宗旨：盡最大努力對幼兒實施優(yōu)質(zhì)的保育和教育，為家長解決后顧之憂，讓孩子健康快樂，讓家長放心安心。為讓辦園宗旨落到實處，我潛心學習幼兒園管理理論，及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報幼兒園工作進展，積極征得各級領(lǐng)導(dǎo)對幼兒園工作的指導(dǎo)，虛心尋求幫扶單位的協(xié)助，充分調(diào)動全體教師工作的主動性，有效運用家長資源，使幼兒園在硬件建設(shè)和軟件提升方面有了一定改觀。本年度，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，幼兒園鋪設(shè)了兒童樂園草坪，安裝了塑鋼大門，更換了存在安全隱患的門把手，增設(shè)了校園廣播網(wǎng)，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧恕队變簣@衛(wèi)生保健許可證》，衛(wèi)生保健工作得到區(qū)衛(wèi)生保健站領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。利用暑假值班時間，組織全體教師確立各班主題，分別創(chuàng)設(shè)了寓教育性和藝術(shù)行為一體的“水果寶寶”、“海底世界”、“森林音樂會”和“快樂圖圖”的班級環(huán)境，開設(shè)了“家園直通車”“明星寶寶”“家園共育”等與家長互動交流的平臺。形成了規(guī)范的一日活動常規(guī)�？吹接變簣@的發(fā)展，雖然一路辛苦，卻也充實快樂。
二、規(guī)范管理，開拓創(chuàng)新
本學年建立健全了幼兒園各項規(guī)章制度，逐步做到規(guī)范管理。在此基礎(chǔ)上，大膽開拓，取得一些工作上的進展。我們堅持每周一次的全體例會制度，進行上周工作總結(jié)、本周工作布置和強調(diào)注意問題三部分內(nèi)容，落實幼兒園各項工作任務(wù)的同時不斷鼓勵教師的進步，提醒教師的不足，達到邊工作邊學習邊改進的目的。完善了每兩周一次的教研活動制度，自己每次堅持參與其中，研究解決日常教育及教學中存在的問題。形成每兩周上交一次的備課制度，每次詳細查看并及時進行書面反饋，規(guī)范備課內(nèi)容，期末進行評比的基礎(chǔ)上不斷改進，達到為教學服務(wù)的目的。堅持每學期一次的教學評優(yōu)活動，相互交流學習的同時進行六科教學的系統(tǒng)學科培訓。本年度共召開了四次家長會，傳達幼兒園工作思路，匯報幼兒園主要工作。利用“六。一”和“冬季運動會”向家長進行了兩次大型的開放互動活動，期末向家長進行學期匯報兩次。召開了兩屆家長委員會的專題會議，積極征求家長對幼兒園工作的建議。建立“園長信箱”，開通”家園直通車”，學期末請家長參與評價教師和幼兒園管理方面的意見，不斷改進提高幼兒園辦園質(zhì)量。建立規(guī)范、到位的衛(wèi)生消毒制度，堅持每天保持桌面地面衛(wèi)生，每周進行班級環(huán)境小掃除，每月班級環(huán)境大掃除，有效預(yù)防手足口和甲型H1N1流感的傳播，衛(wèi)生防疫工作扎實到位。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，我注重幼兒文化底蘊的積淀，進行了幼兒早期閱讀習慣的培養(yǎng)，讓幼兒接觸經(jīng)典圖畫書、進行游戲識字，開展每周一首古詩誦讀活動。利用戶外活動時間，組織幼兒開展豐富多彩的體育游戲，并進行拍球、跳繩的練習和達標活動，提高了身體協(xié)調(diào)性，增強了身體素質(zhì)。開展“故事大王”評選活動，提高幼兒語言表達能力和大膽表現(xiàn)能力。充分利用小學有效資源，結(jié)合幼兒園實際特點和幼兒接受水平，扎實有效地開展幼小銜接工作。五月份開始帶領(lǐng)兩個大班的幼兒參加小學升旗儀式，了解小學升旗儀式的神圣與莊嚴。通過參觀小學校舍、綜合活動室讓幼兒了解小學教室與幼兒園的不同，激發(fā)幼兒生入小學的愿望。通過和小學生一起上課《小蝌蚪找媽媽》，感受小學以學習思維為主的課堂氛圍。通過介紹幼小銜接工作的經(jīng)驗和入學后家長配合的專題經(jīng)驗介紹，讓家長了解幼小銜接工作應(yīng)采取的針對性措施。通過改變作息時間、模擬小學課堂、整理小書包、學記作業(yè)等一些列活動讓幼兒從生活和學習等方面逐漸適應(yīng)小學的學習和生活。
三、努力進取，初見成效
正因為有了規(guī)范管理和不斷創(chuàng)新，幼兒園教師隊伍日漸成長起來，幼兒園成績也逐漸凸現(xiàn)出來。為培訓教師隊伍，我們分別進行了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的深入學習、教研討論和理論考核，以此樹立教師正確的教育理念，轉(zhuǎn)變不良的教育行為。為教師提供外出學習的機會和條件，參加了市衛(wèi)生局和兒保所舉辦的對園長、保育員和保健員的全方位培訓，提高了全體教職工對衛(wèi)生清潔與消毒工作的認識。多次到育賢一幼聽課、參觀環(huán)境，為幼兒園教育教學和環(huán)境創(chuàng)設(shè)提供了條件。開設(shè)“快樂10分鐘大家談”鼓勵大家分析幼教事例，反思教育行為。增設(shè)“優(yōu)秀園丁”欄目，每月評選一位優(yōu)秀教師，由園長、教師、家長和幼兒共同評價，促進教師成長。開設(shè)了“幼兒園里好事多”的德育陣地，表揚家長和小朋友中的好人好事。本學年先后組織教師進行環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比、早操評比、邊彈邊唱比賽、講述故事比賽、自制玩教具比賽等多項促進教師專業(yè)技能提高的評比活動，使教師不斷提升自己的專業(yè)技能，更好地為優(yōu)質(zhì)教學服務(wù)。幼兒園所組織的慶“六一”家長開放日活動嚴謹有序豐富多彩，得到了局領(lǐng)導(dǎo)、托幼辦、校領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。幼兒冬季運動會得到全體家長的一致好評，掀起幼兒園冬季運動熱潮的同時，在社區(qū)中產(chǎn)生良好反映，省教育電視臺對此進行了新聞報道。因工作較為突出，本年度被市教育局評為“濟南市托幼先進個人”，本人所撰寫的多篇幼兒教育文章在濟南時報教育周刊上發(fā)表，取得較好的社會效應(yīng)。因幼兒園各項工作到位，在園家長對幼兒園進行了義務(wù)的宣傳，本學年招生工作出現(xiàn)了爆滿，家長早晨3點就來園排隊報名，半天時間順利完成了幼兒園本學年的招生計劃。8月份進行了小班幼兒的試入園活動，讓幼兒順利適應(yīng)幼兒園生活，為新學期的各項工作奠定基礎(chǔ)。本年度所開展的所有活動，均有計劃有安排有總結(jié)，留下過程性資料的同時為幼兒園升級升類奠定基礎(chǔ)。
四、確立目標，繼續(xù)攀高
回顧一年的工作，收獲是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊伍的提升，有幼兒的健康成長，有家長對工作的認可，有幼兒園形象的提升，更有自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到，自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊伍的團結(jié)奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年，我充滿了憧憬和希望，因為我看到了努力付出后的收獲，感受到領(lǐng)導(dǎo)家長的期望。我一定會繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，找準前進的目標，不斷開拓進取，使幼兒園向更高目標發(fā)展。
個人工作總結(jié) 篇3
隨著我國新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的啟動，新的教學理念使得《品德與社會》課教學開始逐步走上了“生活化、活動化、自主化、情感化”的道路，強調(diào)在社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中，對學生道德行為、人生觀、世界觀、價值觀及思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)，強調(diào)德育在各學科教育環(huán)節(jié)的滲透，小學《品德與社會》課是學校德育工作的重要途徑，也是學校對學生進行思想品德教育的主要學科，多年來它對培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、養(yǎng)成文明的行為習慣等，起著重要的作用。
要想搞好品德教學，首先教師要提高認識，思想上重視《品德與社會》。品德與社會是國家重視小學德育的重要體現(xiàn)。因此，對品德與社會的重視與否，是德育能否取得良好效果的重要前提。新的教學理念更需要廣大的一線教師在實際教學中去實踐，去貫徹。新的教學理念需要教師調(diào)動學生的情緒，點燃學生智慧的火花。讓學生想學、愿學、樂學。新的教學理念需要充滿生命活力的課堂，在課堂上學生暢所欲言，自主互動，充分地說出他們的所思、所感、所悟、所疑、所惑。
提高認識，就要從思想上重視，加強品德與社會的教學工作，讓品德與社會觸及兒童的內(nèi)心世界，影響他們的心靈。
我經(jīng)過近十年的教學得出“悟理、激情、導(dǎo)行”是《品德與社會》課教學過程特殊規(guī)律的具體運用和體現(xiàn)。
1、悟理。悟理即領(lǐng)悟真理，要求學生提高道德認識，并內(nèi)化為道德情感，形成道德信念，明確觀點，初步能分清是非、善惡、美丑。從教學實踐正反兩方面看來，需要注意四點：第一，要有教育性。教育性即思想性，這是本門學科的本質(zhì)屬性和內(nèi)在要求。教師應(yīng)充分挖掘教材的思想性，增強教育效果。第二，要有科學性。趣味性必須以科學性為基礎(chǔ)，否則為趣味而趣味，投學生不健康的所好是一種低級庸俗的表現(xiàn)。第三，要有針對性。就是要堅持理論聯(lián)系實際的原則，不論是設(shè)疑、解疑，還是引用材料都應(yīng)從學生思想實際，知識經(jīng)驗的實際出發(fā)，做到有的放矢。若脫離學生的實際，不僅無助于學生思想認識的提高，也難以開拓學生思維，師生雙邊活動難以進行。教學上“啟而不發(fā)”，教師唱獨角戲，往往是由此而產(chǎn)生的。第四，要有趣味性。要有趣味性。教學中的趣味性，既是少年兒童心理特征的要求，也是“愉快教學”的手段和目標的需要。因此，教師的設(shè)疑和語言表達以及引用教材要能引起學生的興趣。教學中的趣味性，既是少年兒童心理特征的要求，也是“愉快教學”的手段和目標的需要。因此，教師的設(shè)疑和語言表達以及引用教材要能引起學生的興趣。為達此教育目標，教學過程中必須依據(jù)教學目標、教學內(nèi)容和學生實際，設(shè)置若個干問題逐層推進。即把矛盾作為一根紅線貫穿于教學過程始終，形成激疑——求疑——解疑的過程。悟理是教學過程的重要步驟，抓好了有利于為導(dǎo)行奠定扎實的基礎(chǔ)。
2、激情。激情指的是激發(fā)情感。人們常說，興趣是最好的教師�？追蜃右舱f過，“知之者，不如好之者，好之者，不如樂之者�！碑攲W生學習興趣盎然，心情振奮，心扉敞開，內(nèi)驅(qū)力啟動，學習動機必然易于確立。同時，少年兒童具有好奇心，渴求新知識的心理特點。用“愉快教育”手段撞擊童心，必然能最大限度地集中學生注意力。因此，教學伊始，應(yīng)精心設(shè)計，創(chuàng)設(shè)童心情境，展開教學目標，激發(fā)學生學習動機。教學實踐證明，創(chuàng)設(shè)情境因人、因教材特點而異，形式多種多樣。小品、講故事、直觀演示、教師有聲有色的講述、組織學生閱讀教材、電教手段等都是行之有效的好形式。是學生萌發(fā)學習興趣，內(nèi)驅(qū)力啟動的必備前提和基礎(chǔ)。
3、導(dǎo)行。導(dǎo)行就是在悟理的基礎(chǔ)上指導(dǎo)學生道德行為。這是品德與社會課教學的根本目的和落腳點�！坝淇旖逃辈粌H要求寓教于樂，寓學于樂，從樂學中求發(fā)展，而且通過學生自己勤學獲得真理，享受成功的歡樂。指導(dǎo)學生的道德行為，著重從以下幾點入手。第一，課后檢查，深化導(dǎo)行。根據(jù)每堂課講授的道德觀點。提高相應(yīng)的行為要求。經(jīng)過一兩周，在一堂品德與社會課講新內(nèi)容之前的幾分鐘組織匯報，做對的給予肯定，不足之處再提出要求，教師適當做好記錄，作為評定成績的一項依據(jù)。第二，運用觀點，辨析是非。品德與社會課基本上是一節(jié)課灌輸一個道理或觀念。在悟理的基礎(chǔ)上，針對學生現(xiàn)實思想、行為或社會生活中 “熱點”問題，組織學生議論，運用剛學過的道德觀點來進行辨析，分清是非、美丑、善惡。讓學生明白什么該做，什么不該做，為什么要這樣做，而不是要那樣做。以此來規(guī)范自己的道德行為。第三，客觀評價，鞏固成果。學業(yè)成績考試是教學過程的有機組成部分，品德與社會課教學目標不僅體現(xiàn)在課堂教學和課后檢查督促上，而且還應(yīng)體現(xiàn)在考核評價上。
個人工作總結(jié) 篇4
彈指一揮間，半年的時光已悄然而逝，留下的是無盡的思考和回憶，個人年中工作總結(jié)。在這半年時間里，我不斷總結(jié)上一年的經(jīng)驗和教訓，認真學習專業(yè)技能和文化知識，認真領(lǐng)會市委八屆六次會上趙勇書記向全市廣大黨員干部推薦的六篇文章，認真學習孔總在公司一屆五次職代會上的講話精神，不斷充實和完善自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在辦公室同仁的不斷鞭策和幫助下，我進步了很多。先將我半年的工作總結(jié)如下：
一、認真學習，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握"理論聯(lián)系實際"這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，認真學習趙勇書記在市委八屆六次會議上推薦給廣大黨員干部的六篇文章，領(lǐng)會文章精神，并融入到日常的工作中，工作總結(jié)《個人年中工作總結(jié)》。堅持將每天的工作內(nèi)容進行整理記錄，使自己的素質(zhì)有了很大的提高。同時，正視自己工作中的不足并積極補正，重點加強文章寫作，事物處理等方面鍛煉，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
認真履行崗位職責，較好的完成了公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1.每天堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室，公司接待室，會議室及本部室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈。
2.協(xié)助主任做好辦公室日常事務(wù)。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作，并努力做好。
4.做好文件的起草，書寫工作，完成向公司報簡報的寫作，半年時間共搜集整理簡報35篇，自己完成編寫9篇，完成各種總結(jié)、通知等20余篇。
5.完成資料的收集和檔案的整理工作并歸檔。
6.完成每天報刊的分發(fā)，完成書籍的借閱登記和整理工作。
7.完成每月辦公用品盤點及費用的統(tǒng)計工作。
8.負責辦公室日常的管理工作，文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪、接待，收發(fā)傳真，考勤登記，接聽電話等工作。
9.負責庫房物品的擺放、清潔、整理、收藏保管及材料的統(tǒng)計，庫房賬目的管理等工作。
三、深化庫房管理，更好的.服務(wù)生產(chǎn)工作
庫房是公司生產(chǎn)中不可缺少的一部分，在生產(chǎn)運營中發(fā)揮著重要的作用，占據(jù)著重要的地位。庫房工作繁瑣，而且臟和累，無人愿意涉及，今年年初由設(shè)備動力科調(diào)到綜合辦公室，一直由我來幫忙管理，在工作中，我不怕臟，不怕苦、累，在本身文員工作和檔案管理工作就很繁忙的情況下，毅然接受了庫房的管理。庫房管理極其繁雜，由于直接與生產(chǎn)和維修有關(guān)，每天要往返庫房和辦公室五六次，有時甚至十多次。針對庫房內(nèi)物品多，品種雜等特點，將庫房內(nèi)物品我重新統(tǒng)計，分門別類，逐一細化，重新設(shè)置，擺放，并建立了庫房用品入庫、借用、支出等登記制度，設(shè)立庫房內(nèi)物品明細賬，庫房管理井井有條，做到用時順手即來，查時有據(jù)可依，大大服務(wù)了生產(chǎn)工作。
半年來，我進步了很多，同時也看到了自己還存在許多不足：
1.工作的創(chuàng)造性不強,學習掌握新政策、新規(guī)定不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
2.調(diào)研工作不夠深透,工作方法上有待改進。
在今后的工作中，我要加強學習業(yè)務(wù)理論知識，新的政策法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)，增強工作水平和工作能力。學習國家大事，多讀書看報，不斷提升自己政治素養(yǎng)，為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。向同事和有經(jīng)驗的老同志學習，認真聽取他們的工作意見。不斷學習，汲取新知識，用新的思維，新的理念，不斷創(chuàng)新自己的工作。
個人工作總結(jié) 篇5
本人自4月中旬份加入到精英部落，融為這個大集體以來，本著對服裝品牌工作的充分熱愛，用心做好每件事，做好這個直營運營管理工作，充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。
（一）強化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，堅持奉獻、誠實敬業(yè)，細心學習他人長處，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學習關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學習中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
（二）嚴于律已。從進了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，主動接受來自各方面的意見，積極維護公司良好形象。
�。ㄈ⿵娀\營工作職能。工作中，注重團隊建設(shè)等工作，在這短短幾個月里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個月以來自己的營運工作，還是取得了一定的突破。在精英部落直營部， 這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求與培養(yǎng)，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn)，對于下半年的工作，我羅列了以下的工作計劃及安排：
1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；
2、認真協(xié)助營運總監(jiān)工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正；
3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；
4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)；
6、不定時巡視各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成；
7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；
8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告；在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進行招商；以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。
9、努力學習有關(guān)知識，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細節(jié)，對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式；
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動；
12、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標；
13、解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象；
14、分配區(qū)域的招商，收費及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標，隨時關(guān)注各種指標的完成情況；
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù)；
公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔任一組代組長，這不是權(quán)力的象征，而是賦予我一種責任。因此，這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，我一定虛心學習，認真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重，但我將始終嚴格要求自己，始終以高度的責任感，保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風險、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為世紀金源的未來，奉獻自己的力量。
個人工作總結(jié) 篇6
20xx年在不知不覺中已悄然飛逝，我在xx工作已兩年有余，自進公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程比較生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪�，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
我的主要工作包括：人事招聘、安全管理、體系認證與監(jiān)督、新產(chǎn)品開發(fā)、工模器具的資產(chǎn)評估、資料的發(fā)放與管理等，工作內(nèi)容較雜，經(jīng)過兩年的磨合，基本能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
20xx年讓我比較力不從心的是人事管理與招聘，這是我過去十多年未曾接觸的工作，是一個新的挑戰(zhàn)工作，在這方面由于我的工作經(jīng)驗不足，給公司各部門造成了困難------崗位人員不能及時補充到位，特別是車間員工的頻繁流動，影響了公司的正常生產(chǎn)，也給產(chǎn)品的質(zhì)量帶來了不穩(wěn)定因素。20xx年，新員工進出的就有近百余人，占公司總?cè)藬?shù)的二倍，人員流動性大，給我?guī)砹艘欢ǖ墓ぷ鲏毫Α，F(xiàn)在，匯報一下員工流動的主要原因：
1、工資低而且不透明，沒有具體的工資單，讓人沒有信服力；
2、沒有合理的休息時間，業(yè)余生活枯燥；
3、員工之間不團結(jié)，沒有歸屬感與積極性；
4、缺乏人性化管理，缺少人文關(guān)懷；
5、行政人員工作態(tài)度差，食堂伙食不給力，沒有踏實工作的心境。這是公司客觀存在的一些問題，是員工流動的主要因素。當然我是人力資源的負責人，我的責任最大，因為能力有限，只能為公司做一些力所能及的事情，比如：工資方面，因為人事不涉及工資結(jié)算，只負責考勤，所以對于員工的提議只有下情上傳的義務(wù)，員工的工資怎么結(jié)算，只有少數(shù)人心中有數(shù)，工人都是糊里糊涂，給多少拿多少，如果心中有所不滿，有的人忍氣吞聲，有的人居理力爭，這就給工人帶來不良的情緒。說實在的，現(xiàn)在這個信息社會，什么事情都講究公開透明，員工的法律保護意識也越來越強，因此公司應(yīng)該保護他們的正當利益和某些權(quán)力，激發(fā)他們的工作積極性、創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力。員工是公司的無形資產(chǎn)，是需要關(guān)愛與鼓勵的，光憑我一個人的力量是很難留住好員工的，需要大家的力量，需要各部門的支持。 在安全管理方面，為了確�！傲闶鹿�、零傷害”，新進的員工都會進行安全教育，所有崗位公司都買了商業(yè)險，20xx年公司在安全方面還是比較理想的。當然安全生產(chǎn)是一項長期艱巨的任務(wù)，因此貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、全民動員”的方針，不斷提高全體員工的思想認識，加強安全檢查力度，明年同樣不能掉以輕心。
體系認證方面，由于我們以前的主產(chǎn)品慢慢退出公司的銷售計劃，我認為TS16949體系可以不需要申請復(fù)查，因沒有產(chǎn)品進行審核，無法維持體系的最基本因素，當然我們依然要按照體系的要求執(zhí)行各項操作，決不能因為沒有監(jiān)督機構(gòu)可以放松對自己的要求，希望這方面公司領(lǐng)導(dǎo)考慮一下。
除此之外，我還負責公司的新產(chǎn)品開發(fā)、工模器具的資產(chǎn)評估及資料的管理。新產(chǎn)品開發(fā)主要是產(chǎn)品前期的試制過程，需要對產(chǎn)品進行3D和2D圖紙的轉(zhuǎn)化，產(chǎn)品的工藝、制作，對產(chǎn)品能否滿足客戶要求進行驗證。由于新品開發(fā)人員有限，新產(chǎn)品開發(fā)的過程也沒有工裝夾具，對產(chǎn)品的制作要求比較高，有時需要各部門的協(xié)助才能完成新品的制作，在此非常感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持與協(xié)作，我們的新品才能逐一如期的完成，希望今年大家一如既往支持我們的工作。另外，工模器具的資產(chǎn)評估方面，我的工作是對工裝模具進行實物拍照，做成檔案后做到資產(chǎn)評估表中發(fā)給客戶結(jié)算費用。其中實物拍照需要車間員工的協(xié)助才能完成，在此感謝他們的支持。不管是在新產(chǎn)品開發(fā)還是在為工模夾具提供資料的過程中，手上臉上難免會沾到油污，雖然我的心中會有不快，但是因為大家的支持與配合未曾埋怨，也希望今年會以更加飽滿的心態(tài)投入到這項工作中去。
如上，是我這一年來的工作體會，從中讓我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
最后，因為是馬年嘛，我提幾點和“馬”有關(guān)的建議與祝福：1、希望食堂的標準“馬”上有所提高，很多員工為此怨聲載道；2、希望員工的工資“馬”上公開（有所上漲的話更好啦，哈哈），很多員工為此憤憤不平；3、希望大家“馬”上團結(jié)一致、齊心協(xié)力，很多員工心向往之；4、希望公司馬年“馬”上紅火，全體員工全力支持！
xx
20xx年2月12日
個人工作總結(jié) 篇7
根據(jù)區(qū)政府要求，現(xiàn)將農(nóng)林水務(wù)局上半年工作情況和下半年工作計劃簡要匯報如下：
一、上半年主要工作及措施
�。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。
通過區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整獎補政策引領(lǐng)，我區(qū)已全面退出傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，農(nóng)作物以花卉、蔬菜、瓜果等經(jīng)濟作物為主。目前全區(qū)包括本地和引進大小農(nóng)林企業(yè)共120余家，完成土地流轉(zhuǎn)3.9萬畝。全區(qū)農(nóng)村地區(qū)設(shè)施農(nóng)業(yè)基地達0.45萬畝；苗木花卉和經(jīng)果林基地達3.45萬畝。
�。ǘ┐罅ν七M美好鄉(xiāng)村建設(shè)
以項目建設(shè)為支撐，以鄉(xiāng)村環(huán)境整治為重點，積極推動美好鄉(xiāng)村建設(shè)的不斷深入發(fā)展。主要是：一積極推動村莊改造工程；二扎實推進農(nóng)村環(huán)境連片整治工作；三著力打造“藝術(shù)村”；四興建高標準競技場地；五開展美好鄉(xiāng)村結(jié)對幫扶工作。
�。ㄈ┤ψズ檬称钒踩�
一是強化農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測。利用兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站，對轄區(qū)內(nèi)的蔬菜瓜果進行抽檢和監(jiān)管；二是強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。不定期地對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)的蔬菜進行監(jiān)督和檢查，對主要蔬菜基地實行臺帳管理，建立可追溯制度，對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全采取源頭控制，禁止違禁農(nóng)藥使用，經(jīng)農(nóng)業(yè)部抽檢農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測合格率達到98.2%，優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品比重逐年上升；三是加強對畜、水產(chǎn)品市場的監(jiān)督管理，組織了3次市場檢查。
�。ㄋ模﹪婪澜斩�、垃圾、樹枝焚燒
堅持和完善了“六項”工作制度，投入資金共50多萬元，人力400多人，發(fā)放通告5000份，張貼標語、掛橫幅40多條，安排宣傳人員24人，宣傳車輛5臺，出動宣傳車輛100多臺（次）；開展聯(lián)合督查4次，巡邏檢查43次，開通值班熱線，堅持24小時值守，圓滿完成了市里要求的秸稈禁燒工作“三不”目標任務(wù)。
（五）落實支農(nóng)惠農(nóng)政策
通過向上級部門積極爭取，共發(fā)放龍頭企業(yè)補貼、農(nóng)資綜合直補、糧食直補、設(shè)施栽培補貼等資金共計371萬元，資金全部發(fā)放到位；申報皖優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品進超市、農(nóng)機購機補貼等10個項目，預(yù)計能再爭取惠農(nóng)資金100多萬元；同時，根據(jù)區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整獎補政策，對2102驗收合格的農(nóng)林企業(yè)實施獎補，20xx年區(qū)級農(nóng)林產(chǎn)業(yè)項目獎補資金涉及企業(yè)100戶，共計1119.951萬元已全部發(fā)放到位；省級獎補資金40萬元、市級獎補資金212.71萬元，均已發(fā)放到位。
�。┩七M清潔小流域項目和環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程二期工作
區(qū)生態(tài)清潔小流域建設(shè)作為省第一個清潔小流域項目，省水利廳和發(fā)改委以皖水�！�20xx〕104號文件予以批復(fù)，第一批經(jīng)費360萬元已進入?yún)^(qū)財政帳戶。其中東瞿水庫生態(tài)清潔小流域建設(shè)項目根據(jù)方案要求，通過招標，確定由上海聚隆綠化發(fā)展有限公司負責項目實施，該工程已于5月正式開工。上游xx12米河道現(xiàn)已拓寬結(jié)束，且河道中游段岸坡的行道樹也已修剪結(jié)束。目前，正進行生態(tài)護坡及景觀苗木栽植工作，驛站土建也在開始建設(shè)。省本年度。
環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程二期項目位于區(qū)西北部，包括在董鋪水庫北部胡大等村岸邊約711畝的生態(tài)濕地建設(shè)；東瞿水庫等9條總長約37.6公里的河道進行整治，計劃投資8184.47萬元，目前已完成前期相關(guān)工作，設(shè)計單位正在進行初步設(shè)計編制。
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今年春季以來，共安排禽流感疫苗 21萬毫升，口蹄疫疫苗3萬毫升，豬瘟疫苗2萬頭份、豬藍耳病疫苗4.4萬毫升，集中防疫豬、牛等大牲畜0.84萬頭，防疫家禽48.7萬只，禽流感、口蹄疫、豬藍耳病、豬瘟等四種國家重大動物疫病的免疫率100%，免疫合格率一直保持90%以上，遠遠超過國家規(guī)定的標準，處于全市領(lǐng)先地位。
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按照省水庫移民管理局文件精神和市移民辦的部署，組織對水庫直補農(nóng)村移民人口進行更新，經(jīng)過核定，確定我區(qū)20xx年大中型水庫農(nóng)村移民后期扶持人口為xx77人。目前， 20xx年第四季度、20xx年第一、二季度直補人口資金共62.28萬元已發(fā)放完畢。非農(nóng)戶口水庫移民后期生活幫扶20xx年第一、二季度幫扶資金共112.56萬元已發(fā)放完畢。目前正在開展20xx年非農(nóng)戶口幫扶工作的年審工作。
二、下半年重點工作及措施
（一）繼續(xù)推進農(nóng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
以市、區(qū)獎補扶持政策為基礎(chǔ)，加大招商引資力度，重點針對農(nóng)林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、設(shè)施栽培、特色農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)固定資產(chǎn)投資、農(nóng)田基礎(chǔ)水利建設(shè)等項目進行一定的資金獎補，促進現(xiàn)代農(nóng)林產(chǎn)業(yè)的不斷提檔升級。
�。ǘ┤ψ龊妹篮绵l(xiāng)村建設(shè)任務(wù)
繼續(xù)加大工作力度，以項目建設(shè)為中心，以完善配套設(shè)施建設(shè)為重點，重點抓好中心村環(huán)境整治、農(nóng)民休閑娛樂設(shè)施建設(shè)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等項目，著力打造好兩條美好鄉(xiāng)村建設(shè)精品旅游觀光路線，為發(fā)展休閑旅游觀光農(nóng)業(yè)夯實基礎(chǔ)。
�。ㄈ┳ズ棉r(nóng)業(yè)重點項目實施
做好今年新建的農(nóng)業(yè)項目的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作，合理安排蔬菜瓜果生產(chǎn)，抓好三十崗鄉(xiāng)天寶園林的12000平米、潤果蔬合作社6000平米和大楊鎮(zhèn)安農(nóng)大科研基地10000平米的蔬菜花卉育苗中心建設(shè)任務(wù)，做好今年新建500畝設(shè)施蔬菜大棚的目標任務(wù)，下半年引進走馬崗生態(tài)農(nóng)業(yè)園項目，計劃在三十崗鄉(xiāng)崔崗村建設(shè)200畝蔬菜設(shè)施大棚、300露天蔬菜、1000畝苗木花卉等；在大楊鎮(zhèn)十張村引進百年青園林綠化有限公司，計劃新建200畝設(shè)施大棚，全部生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)無公害蔬菜瓜果。
�。ㄋ模┩七M農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
著力打造農(nóng)產(chǎn)品品牌，積極做好省農(nóng)展、上海農(nóng)展、市農(nóng)交會等大型活動的參展工作；做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)對接和資金扶持工作，積極申報省、市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)；加大對現(xiàn)有“三十崗”牌西瓜、“正光”蔬菜、“王仁和”米線、“悅康”雞蛋等品牌的開發(fā)力度，進一步提高我區(qū)名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品的知名度和市場占有率。通過已建立的瓜果、蔬菜、蔬菜、苗木等11家合作社，積極發(fā)展定單農(nóng)業(yè)，擴大產(chǎn)品向省內(nèi)外乃至國內(nèi)外的銷售渠道，擴大合作組織的影響力，增強為農(nóng)民搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。產(chǎn)業(yè)化項目上，適時推進安琥鑫隆糧油公司7000平方米的市糧食應(yīng)急加工基地等4個產(chǎn)業(yè)化項目建設(shè)。
�。ㄎ澹┘訌娹r(nóng)技服務(wù)推廣和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管
做好農(nóng)技服務(wù)推廣體系工作。按照省、市文件要求，在兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)強力推進農(nóng)機服務(wù)推廣體系建設(shè)，計劃在8月份完成采購任務(wù)，9月份全部完成該項工作。加強無公害農(nóng)產(chǎn)品認證和質(zhì)量安全整治工作，在現(xiàn)有無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品認證的基礎(chǔ)上，下半年再增加5-8個無公害農(nóng)產(chǎn)品認證和3個綠色食品認證；把好種植產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān)，對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品和銷售的農(nóng)資進行監(jiān)督和管理，禁止出現(xiàn)禁用農(nóng)藥和添加劑的使用，指導(dǎo)基地和園區(qū)采用標準化生產(chǎn)。
�。┳龊蒙鷳B(tài)清潔小流域項目和環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程工作
按計劃節(jié)點推進東瞿水庫治理生態(tài)清潔小流域建設(shè)項目，完成全年生態(tài)清潔小流域建設(shè)計劃。環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程項目工作中，積極與市水務(wù)局和設(shè)計院對接，把我區(qū)涉及董、大水庫水源地保護的整治設(shè)想納入環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程二、三期項目中，為我區(qū)水環(huán)境治理工作爭取項目和資金。在市水務(wù)局牽頭下按計劃開展環(huán)巢湖生態(tài)修復(fù)工程工作。
�。ㄆ撸┓鲐毠ぷ鞣�(wěn)步推進。
按照市委、市政府扶貧開發(fā)的總體部署，積極長豐縣扶貧辦聯(lián)系落實扶貧幫扶工作，按照區(qū)政府要求每年安排120萬元支持長豐縣3個重點貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)項目、旅游產(chǎn)業(yè)、社會就業(yè)、招商引資、教育衛(wèi)生合作、干部交流等方面實行全面合作、幫扶，切實發(fā)揮資金的杠桿作用，幫助貧困村改善基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，推進貧困地區(qū)脫貧致富。
（八）穩(wěn)步推進畜牧水產(chǎn)工作
切實做好水源地一、二級保護區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)面源污染清理工作；繼續(xù)狠抓動物疫病防治和秋冬季動物防疫工作，嚴控重大動物疫病發(fā)生；抓好市場整頓工作,確保畜禽產(chǎn)品安全；抓好技術(shù)人員隊伍建設(shè)，提高畜牧獸醫(yī)及水產(chǎn)技術(shù)人員服務(wù)水平；抓好科技下鄉(xiāng)服務(wù),大力推廣新技術(shù)；抓好養(yǎng)殖業(yè)的科學規(guī)劃。
�。ň牛┰鷮嵶龊靡泼窆ぷ�
安全、細致地做好20xx年度非農(nóng)戶口水庫移民生活幫扶的年審工作，及時發(fā)放三、四季度幫扶資金發(fā)放工作；繼續(xù)做好三、四季度水庫移民直補資金發(fā)放工作；繼續(xù)做好移民來信來訪，維護社會穩(wěn)定；繼續(xù)做好水庫移民后期幫扶項目工作。
個人工作總結(jié) 篇8
20xx年已成為輝煌的過去，又迎來了充滿新的希望的20xx年。新年伊始，對自己過去一年的工作認真做總結(jié)，希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發(fā)展有所幫助。
20xx年加入公司，一切對我來說都是新的開始。陌生的環(huán)境，陌生的人，但新工作上手后，慢慢的都適應(yīng)了。熟悉的工作，熟悉的人，讓我覺得工作得很輕松。因為我在公司主要工作為客服，這份工作讓我每天都過得很充實。對這份工作非常喜歡，作為客服，主要的工作流程如下：
1、新客戶的加盟維護，以及店鋪維護，與加盟客戶做好客勤關(guān)系。
2、老客戶的維護與店鋪貨品分析。
3、維護倉庫貨品庫存的合理性，保證暢銷款式的色碼齊全。
4、與廠家之前保持聯(lián)系，能及時傳達廠家通知的各種信息。
5、平時客戶訂單記錄，合類表格的制作。
6、客戶資料的收集，客戶投訴的處理等。
工作時我必須盡量做到認真，仔細，避免錯誤的出現(xiàn)，如出現(xiàn)也能及時的更改。如果一切順利的話，完成一單合同是比較快的，但是經(jīng)常也會碰到一些特殊情況，如貨物有所
更改，貨物錯發(fā)，漏發(fā)等情況，就需要及時通知公司進行更改或處理;同時這也需要與業(yè)務(wù)員之間進行密配合及溝通信息，以免產(chǎn)生不必要的損失
20xx年工作計劃如下：
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1每月要增加1-2個以上的新客戶，還要有到4個潛在客戶。
2一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3給客戶打電話溝通之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
7自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年的總結(jié)及20xx年的個人銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。希望自己能在新的一年里能多多學習并提高自己，認真的改正自身的缺點，做到認真仔細。另外也希望和大家一起再創(chuàng)佳績，在新的一年里發(fā)展得更好。祝福所有認識我的人和我認識的人新年快樂!也祝福公司生意興隆!
個人工作總結(jié) 篇9
從各方面嚴格要求自己， 豐富知識層面，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，結(jié)合本校和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教育教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展。
一、思想政治方面:
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護十一屆三中全會以來的路線和政策，積極參加學校的政治學習，提高思想覺悟，熱愛黨的教育事業(yè)，自覺遵守《教師法》中的法律法規(guī)，認真執(zhí)行教育方針，努力探索教育教學規(guī)律，積極參加教研活動，服從領(lǐng)導(dǎo)，認真完成各項工作，處處以身作則，為人師表，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。在新時期，牢牢樹立服務(wù)學生的理念，以學生為中心，使所有學生都能學有所得，學有所長。
二、個人簡歷及教研成果：
調(diào)到學校后，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學習理論專業(yè)知識，結(jié)合自己實際動手能力，努力提高自己的崗位技能，能比較熟練地進行比較復(fù)雜的電子電路專業(yè)理論及學生實習課程等工作。為了盡快適應(yīng)日常教學工作，堅持認真?zhèn)湔n。根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設(shè)計課程的類型，擬定教學方法，并對教學過程的程序及時間都做出安排，認真?zhèn)浜媒贪�。努力提高教學技能，提高教學質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。根據(jù)課程的特點，采用多種教學方法，用多媒體以及實物演習引導(dǎo)學生的興趣，并進行有機整合，強調(diào)學生自主學習能力和學生在課堂上學習積極性的培養(yǎng)，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和能力，給他們設(shè)計不同的教學作業(yè)，提出不同的教學要求，讓各個層次的學生都得到提高。
有些學生厭學情緒嚴重，我首先從思想上進行轉(zhuǎn)化工作，積極引導(dǎo)，讓他們意識到學習的重要性和必要性，激發(fā)他們的學習興趣，讓他們意識到學習并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情，而是在工作中需要而充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴，強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。
個人工作總結(jié) 篇10
高中政治課具有課時少、知識點多、考點靈活性強等特點，如想在有限的復(fù)習時間內(nèi)，讓學生收獲最大效益，我認為結(jié)束所有新課之后，不要盲目地開始復(fù)習，而是首先給學生一個復(fù)習的總體思路，或者集思廣益，從學生中征集復(fù)習的思路，學生在經(jīng)過兩年多的學習之后，或多或少具備了一定的學習條理，有的甚至擁有了比較完善的系統(tǒng)化程序，借鑒他們學的體會，結(jié)合自己教的經(jīng)驗，我進行了綜合，以下就是我將自己和學生在教、學中達成共識后梳理出來的，多次運用于復(fù)習實踐修改后形成的復(fù)習三步法：
一、 條理性簡化，形成知識體系
面對課本上的知識點，引導(dǎo)學生建立一個有序的知識體系，是綜合復(fù)習三年學習內(nèi)容的第一步。一般老師都會從點到線，再從線到面組織構(gòu)建體系，但我的做法正好相反，通常是從面中抓線、線里尋點，自上而下將所有的知識點囊括到系統(tǒng)中。
如可以將高中政治中的“經(jīng)濟生活”的知識分為四大塊：生產(chǎn)、分配、交換和消費，可視為“經(jīng)濟生活”這棵樹上的四大枝丫。在“消費”這根枝丫上，我引導(dǎo)學生逐步插上商品（含義、屬性）、貨幣（本質(zhì)、紙幣、信用工具和外匯）、價格（影響價格的因素、商品的價值量與勞動生產(chǎn)率的關(guān)系、價值規(guī)律的基本內(nèi)容與表現(xiàn)形式、價格變動的影響）、消費（類型、結(jié)構(gòu)、心理、影響消費的因素、正確消費原則）等細枝，其中括號中的內(nèi)容就是細枝上的樹葉，這樣，就像制作圣誕樹一樣，我們將經(jīng)濟生活的知識體系一步步完善，于是學生看到了一棵層次分明、構(gòu)造清晰的形象的知識樹。
這種順序可以讓學生對整個高中政治的“經(jīng)濟知識”有一個總印象，然后在增加細節(jié)的過程中，不斷強化對知識整體性的感受，因為畫的是知識樹，所以會眼中先有樹，再有枝，最后加葉，這樣利于學生從整體上把握所有知識點及其所在位置，并且便于運用，運用時也要遵循這個順序，順藤摸瓜來查找相關(guān)知識點。
二、有步驟梳理，理清答題思路
掌握知識不是最終目的，有了完整的知識點以后。第二步還要理清答題思路，才能靈活運用知識，將知識轉(zhuǎn)化成能力。理清的過程我一般分兩種類型：一種是對能力比較強的學生，在講題的時候，引導(dǎo)學生先讀題，然后找出題中的關(guān)鍵詞，再引導(dǎo)學生面對這個要求，我們該先做什么，后做什么，最后做什么，做好題后還要歸納一下，這是什么題型，答題思路是什么；對能力較差的學生，我就把常見題型的答題思路打印成一張表格，做題的時候讓學生一步步照著去答，用反復(fù)訓練的方式讓他們熟悉、記憶，最后分析解題思路是怎樣來的�？倸w到考試前，一定要回歸到分析答題思路的來源上，一定要讓學生清楚答題思路的來歷。
三、回顧整體，靈活教學，安排詳略得當
做好以上兩步，基本上學生做題就可以以不變應(yīng)萬變了，最后需要做的是，回顧所有的知識點與思路，尋找自己最薄弱的環(huán)節(jié)進行補救，因為每一個學生的缺漏是不一樣的，所以教師備課時就不能像上新課一樣，依據(jù)教材明確重難點，而只能根據(jù)學生作業(yè)或?qū)W生的提問，發(fā)現(xiàn)比較集中、比較普遍的問題，然后進行重點分析講解，因此復(fù)習課的備課對象應(yīng)該是學生和考試說明，學生和考試說明就是這時的教材，復(fù)習教學一定要緊緊圍繞這兩者展開，學生認為困難的就是教學難點，考試說明的內(nèi)容就是教學重點，最后階段按照這兩點進行安排，才能為高考復(fù)習畫上一個圓滿的句號。
除了有思路、有步驟地引導(dǎo)學生進行總復(fù)習之外，我還在思想策略、時間安排、計算等方面，適時點撥學生�？傊�，政治課教師不能僅將兩眼盯在政治教材上，還要多關(guān)注學生，以便在他們需要幫助的時候，及時傳遞經(jīng)驗、情感和信念，全方位、全力以赴地幫助學生完成他們?nèi)松羞@一場決戰(zhàn)的沖刺。
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