年度工作總結(jié)

時(shí)間：2022-05-06 09:56:37 工作總結(jié)范文我要投稿

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【必備】年度工作總結(jié)范文合集8篇

　　總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的年度工作總結(jié)8篇，歡迎大家分享。

【必備】年度工作總結(jié)范文合集8篇

年度工作總結(jié) 篇1

　　今年，我縣完成蔬菜生產(chǎn)面積16.27萬畝，蔬菜總產(chǎn)量21.88萬噸，分別占任務(wù)數(shù)的101.68%和101.29%，實(shí)現(xiàn)蔬菜總產(chǎn)值3.14億元。其中：常規(guī)正季蔬菜種植面積4.232萬畝，總產(chǎn)量6348萬公斤，產(chǎn)值7617.6萬元；縣級(jí)保供基地冬春早熟蔬菜0.19萬畝，總產(chǎn)456萬公斤，產(chǎn)值1368萬元；夏秋冷涼蔬菜0.47萬畝，總產(chǎn)1034萬公斤，產(chǎn)值2585萬元；商品蔬菜生產(chǎn)基地種植面積1.185萬畝，總產(chǎn)2254.5萬公斤，產(chǎn)值2930.8萬元；秋冬蔬菜生產(chǎn)面積4.323萬畝，總產(chǎn)量8040.8萬公斤，產(chǎn)值11257.1萬元；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）菜藍(lán)子基地建設(shè)面積0.17萬畝，產(chǎn)量476萬公斤，產(chǎn)值1428萬元；特色辣椒生產(chǎn)面積5.7萬畝，總產(chǎn)量3271萬公斤，產(chǎn)值4186.62萬元。

　　一、商品蔬菜生產(chǎn)

　　全縣共建設(shè)立了17個(gè)商品蔬菜生產(chǎn)基地，面積1.185萬畝，其中：高標(biāo)準(zhǔn)商品蔬菜生產(chǎn)基地10個(gè)，完成生產(chǎn)示范種植面積0.56萬畝，蔬菜專業(yè)合作社領(lǐng)辦7個(gè)，種植面積0.625萬畝，即：按市農(nóng)委的要求，實(shí)施了蔬菜新增和改擴(kuò)建規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)0.5萬畝，基地建設(shè)主要分布在全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。有參與企業(yè)2家、專業(yè)合作社3家，覆蓋農(nóng)戶341戶，在500米以下區(qū)域重點(diǎn)打造1600畝冬春早熟（次早熟）商品蔬菜生產(chǎn)基地，主要建設(shè)區(qū)域在城郊的峨嶺、中壩、朗溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)；在海拔550—800米區(qū)域依托我縣農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、種植大戶建立4000畝標(biāo)準(zhǔn)商品蔬菜生產(chǎn)示范基地，實(shí)施區(qū)域?yàn)樯匙悠�、板溪、合水、新寨等鄉(xiāng)鎮(zhèn)；同時(shí)，抓好示范基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。共投入蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金140萬元，修復(fù)蔬菜生產(chǎn)育苗大棚197個(gè)，新建鋼架大棚42個(gè)，修建排灌溝渠863.4米、機(jī)耕道長500米，安裝太陽能殺蟲燈20臺(tái)，發(fā)放殺蟲黃板6.4萬張。

　　5600畝冬春商品蔬菜基地平均畝產(chǎn)1814公斤，總產(chǎn)量1.015萬噸，商品蔬菜銷售量達(dá)6000余噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入1080萬元。

　　二、特色辣椒產(chǎn)業(yè)建設(shè)

　　按《自治縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)今年優(yōu)質(zhì)無公害辣椒發(fā)展實(shí)施方案的'通知》（印府辦發(fā)[20xx]16號(hào)）文件精神，今年全縣共完成大田辣椒移栽面積5.6964萬畝（5.7萬畝），涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，281個(gè)村，1391個(gè)村民組，1.524萬農(nóng)戶。今年全縣辣椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展共投入資金593.2萬元，其中：采購和發(fā)放遵椒1號(hào)特色辣椒種4450公斤，投入資金44.5萬元；地膜100噸，投入資金150萬元；發(fā)放45%高效復(fù)合肥700噸，投入資金263.2萬元；安裝太陽能殺蟲燈15臺(tái)，投入資金10.5萬元；每畝按1000元補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)助示范區(qū)域農(nóng)戶集中育苗面積1250畝，育苗費(fèi)125萬元，縣新建改建辣椒烘干房12間。

　　到11月上旬止，全縣辣椒總產(chǎn)量達(dá)3274公斤，平均畝產(chǎn)鮮椒574.8公斤，全年辣椒生產(chǎn)總值4186.62萬元。其中：鮮紅椒銷售950.9萬公斤。產(chǎn)值為1711.62萬元；鮮青椒至11月底產(chǎn)量可達(dá)450萬公斤，產(chǎn)值為450萬元；干椒產(chǎn)量在135萬公斤以上，產(chǎn)值20xx萬元。辣椒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可為我縣1.5萬余戶椒農(nóng)，戶均增加收入2400元以上。

　　今年全縣共新建辣椒標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)示范基地9個(gè)，示范面積6500畝，其中，縣辦示范點(diǎn)2個(gè)，面積20xx畝，示范地點(diǎn)纏溪鎮(zhèn)曾家村、楊柳塘村1000畝；新寨鄉(xiāng)后壩村、團(tuán)山村、小澤村1000畝，并配套供應(yīng)45%高效復(fù)合肥25噸，農(nóng)膜2.5噸；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦示范點(diǎn)7個(gè)，面積4500畝，示范區(qū)域主要在沙子坡、杉樹、刀壩、板溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　縣辦示范點(diǎn)平均畝產(chǎn)鮮椒976.8公斤，總產(chǎn)量195萬公斤，收購均價(jià)按1.4元/公斤，總產(chǎn)值273萬元；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦示范點(diǎn)平均畝產(chǎn)鮮椒823.6公斤，總產(chǎn)量370萬公斤，總產(chǎn)值518.8萬元，示范點(diǎn)示范效應(yīng)好，帶動(dòng)全縣5.7萬畝辣椒生產(chǎn)的發(fā)展。

　　三、常規(guī)正季蔬菜生產(chǎn)

　　我縣的常規(guī)蔬菜生產(chǎn)面積占全年蔬菜生產(chǎn)的比例較大，主要分布全縣17個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），種植的蔬菜種類主要以茄果類、白菜類、葉菜類、瓜類、豆類、根莖類蔬菜為主。全縣常規(guī)蔬菜種植面積4.232萬畝。（附今年印江自治縣果蔬產(chǎn)業(yè)完成情況統(tǒng)計(jì)表），在生產(chǎn)中，加強(qiáng)了對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）蔬菜生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)工作，提高了農(nóng)戶的管護(hù)水平，常規(guī)蔬菜平均單產(chǎn)1500公斤，總產(chǎn)6348萬公斤，產(chǎn)值7617.6萬元。蔬菜產(chǎn)品周年上市，基本上解決了我縣城鄉(xiāng)居民“吃菜難”的問題。

年度工作總結(jié) 篇2

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

　　在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

　　從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

　　進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

　　在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

　　自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的'業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功�！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。�！拔覍�(duì)自己說。

　　20xx年工作設(shè)想

　　總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，在xxxx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　依據(jù)10年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　　1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

年度工作總結(jié) 篇3

　　一、班組簡介

　　合成班成立于1998年,班組現(xiàn)有組員15人，女工3人，大專以上文化程度5人。班組中有團(tuán)員6人,有黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業(yè)對(duì)象主要是車廂的組拼合成.近六年來,班組在不斷的加強(qiáng)自身建設(shè)和提升班組的科學(xué)管理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學(xué)習(xí)能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機(jī)與活力。

　　經(jīng)過班組全體組員的不懈努力，連續(xù)６年獲公司“質(zhì)量信得過班組”稱號(hào)，連續(xù)３年獲集團(tuán)“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號(hào)及集團(tuán)公司“優(yōu)秀班組”、“安徽省模范班組”等稱號(hào)，qc成果也屢次在公司和專業(yè)廠獲獎(jiǎng)。

　�。玻皒x年，班組圍繞專業(yè)廠和車間年度方策，結(jié)合班組工作重點(diǎn)和目標(biāo)，進(jìn)行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作的提升活動(dòng)。

　　隨著公司的創(chuàng)精益班組活動(dòng)開展，班組認(rèn)真學(xué)習(xí)精益班組的各項(xiàng)工作要求，結(jié)合方策和質(zhì)量信得過內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動(dòng)計(jì)劃并細(xì)化逐月進(jìn)行實(shí)施。

　　二、現(xiàn)場５ｓ與物流

　�。薄F(xiàn)場提升

　　全年班組按照5s管理的要求，持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行改善和提升。

　�、侔嘟M現(xiàn)場圍板由于流動(dòng)性大，不易控制，為此，班組全月利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場；

　�、谥谱鞲鞣N適宜的標(biāo)語，美化現(xiàn)場環(huán)境；

　�、蹖�(shí)施班組管理板的更新，更具實(shí)效性；

　　④根據(jù)物料的使用性質(zhì)不同，對(duì)現(xiàn)場所有物品進(jìn)行定置，編寫了5s模板；

　�、莺铣删€操作區(qū)無明確范圍，外單位人員易走進(jìn)操作區(qū)，影響組員操作和現(xiàn)場安全，因此，畫定操作區(qū)域，設(shè)定明顯標(biāo)識(shí)。

　　２、物流與產(chǎn)能提升

　�、�20xx年，班組圍繞生產(chǎn)能力提升，首先對(duì)工位布局進(jìn)行了調(diào)整，將原3個(gè)各工位細(xì)化為4個(gè)工位，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場物流進(jìn)行了改善，隨著品種的變換，不斷對(duì)物料定置進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，一定程度上降低了翻料的浪費(fèi)時(shí)間，提高了工效。通過多方面的努力，拼廂能力已達(dá)到當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺(tái)的目標(biāo)；

　　②對(duì)班組各工序?qū)嵤┝藙?dòng)作研究，降低動(dòng)作浪費(fèi)，年提高生產(chǎn)能力約3000臺(tái)；

　�、蹫榱松a(chǎn)能力提升的長遠(yuǎn)規(guī)劃，我們提出了合成線兩頭對(duì)裝的方案，經(jīng)過專業(yè)廠研究，進(jìn)行了確認(rèn)，目前所有設(shè)備改造已全部完成（安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)洌嘟M對(duì)物料存儲(chǔ)的策劃也已完成。通過實(shí)驗(yàn),單臺(tái)生產(chǎn)時(shí)間約為10分20秒,方案如果實(shí)行,每天的生產(chǎn)能力將提升40臺(tái)左右。

　　三、成本控制與改善

　�。�、成本管理改善

　�、鍖�(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人，讓組員都參與到成本管理中去，建立了成本目視管理看板，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。

　　㈡制定了全年降耗減廢計(jì)劃，對(duì)前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進(jìn)行了改善和整治。

　　㈢開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，對(duì)領(lǐng)料單回收進(jìn)行了改善，根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的現(xiàn)象，為了規(guī)范管理，對(duì)每一個(gè)品種進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注。

　�。病⑾目刂�

　　班組全年共完成拼廂37443臺(tái)，成本消耗1352377.30元，定額1353709.70元，比值為99.902%，單臺(tái)消耗36.12元，單臺(tái)生產(chǎn)成本比20xx年36.33元下降了0.21元。

　　對(duì)在產(chǎn)品，班組實(shí)行崗位責(zé)任制，填報(bào)投入產(chǎn)出報(bào)表，每周對(duì)庫存數(shù)字和實(shí)物進(jìn)行抽驗(yàn)．

　　３、工作改善

　　班組全年提出工作改善９４條，經(jīng)班組篩選有５２條認(rèn)可上報(bào)，實(shí)施４７項(xiàng)，有效改善實(shí)施率９０.４%，人均提交改善6條，參與率100％。

　　四、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理

　　１、質(zhì)量管理

　�、侔嘟Miso9000體系符合率100%，wsl達(dá)標(biāo)無不合格項(xiàng)目。

　�、谝荒陙恚嘟M不斷加強(qiáng)崗位自控建設(shè)，達(dá)到缺陷件有標(biāo)識(shí)，建立缺陷信息反饋機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行“三自一控”，信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長處。

　　③全年共實(shí)現(xiàn)qc成果４個(gè)，獲廠評(píng)比第一名2個(gè)、第二名1個(gè)、第三名1個(gè)。

　�、苋隉o批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。

　�、莶粩嗌钊雜pc在過程管理中的運(yùn)用，依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象，為解決質(zhì)量問題發(fā)揮了重要作用，同時(shí)在spc運(yùn)用的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持開展“工序診斷”活動(dòng)。

　�、扌抻嗩櫩玩溄Y(jié)構(gòu)圖及承諾，堅(jiān)持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量（工藝、案例）教育。

　�。�、工藝管理

　�、贋檫m應(yīng)生產(chǎn)的需要，在技術(shù)科的安排下，更換了工藝作業(yè)指導(dǎo)卡。

　�、诎嘟M明晰工藝流程，開展工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。

　�、劢徫蛔鳂I(yè)報(bào)表制度，深入反饋生產(chǎn)線上的問題。

　�、馨嘟M根據(jù)工藝要求，自主編寫了《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》。

　　五、安全生產(chǎn)與設(shè)備維護(hù)

　�。�、安全管理

　　班組在不斷鞏固“特安評(píng)”成果的基礎(chǔ)上，全年無安全事故發(fā)生。

　　班組全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的'安全意識(shí)上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動(dòng)，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測(cè)試、開展了當(dāng)一天安全員活動(dòng)、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅(jiān)持每天晨會(huì)說安全，班組所有新員工100%進(jìn)行了安全教育，同時(shí)不斷創(chuàng)新安全教育藝術(shù)。

　　班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團(tuán)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會(huì)，并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號(hào)。

　�。�、設(shè)備、工裝管理

　�、偻瓿砂嘟M所有設(shè)備tpm模板的編寫并上墻。

　�、诎嘟M設(shè)備、工具兩次校對(duì)性造冊(cè)。

　�、蹫榕浜仙a(chǎn)能力提升，班組與維修班共同設(shè)計(jì)完成合成線改造。

　�、芡瓿扇粘ｎA(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆。

　�、萃瓿刹糠止の黄骶叩母脑�。

　　六、組織建設(shè)

　�。�、制度完善

　　圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容，建立健全班組各項(xiàng)管理制度，形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過內(nèi)容

　�。�、民主管理

　　xx年，班組推行班委負(fù)責(zé)制，用團(tuán)隊(duì)的智慧進(jìn)行班組管理。晨會(huì)進(jìn)行“大家談、再總結(jié)”的方法，鼓勵(lì)人人發(fā)表意見，班組堅(jiān)持每月至少一次的民主生活會(huì)制度，讓大家為班組管理想辦法出點(diǎn)子。進(jìn)行了班委工作民主評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果與各班委見面，提高班委的工作和服務(wù)水平。

　�。�、精益推進(jìn)

　　班組從７月份開始，進(jìn)行了精益班組的創(chuàng)建，并取得一定成效。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善，取得專業(yè)廠評(píng)比第一名3次、第二名1次、第三名1次。

年度工作總結(jié) 篇4

　　要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我20 年上半年工作總結(jié)：

　　一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

　　二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

　　三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接衼碓L客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的.后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。

　　四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給�，摗Ｕ依钪�、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

　　做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

年度工作總結(jié) 篇5

　　深秋已至，又到了該總結(jié)過去、展望未來的時(shí)候了。在即將過去的xxxx年里，公民獻(xiàn)血科在血液中心班子領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的支持配合下，全科職工共同努力，以貫徹執(zhí)行“兩個(gè)規(guī)范”以及供應(yīng)“充足、安全的血液”為科室目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)同心同德、全心全意為獻(xiàn)血者、病人和臨床服務(wù)的精神，克服種種困難，在臨床血液需求飛速增長的情況下，圓滿完成了中心下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。對(duì)照去年工作計(jì)劃作出了滿意的成績。

　　20xx年以來我科工作情況如下：

　　一、采血量達(dá)xxx袋，較去年同期增長xxx%；采血總量達(dá)xxxx個(gè)單位，較去年同期增長xx%；其中xxx毫升采血量達(dá)xxx袋，較去年同期增長 xx%；xx毫升采血量達(dá)xxx袋，較去年同期增長xx%；xxx毫升為xxxxx袋，較去年同期下降xx%。為保證臨床血液需求的增長，響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于獻(xiàn)血量從xxx毫升向xxx毫升過渡的精神，我科工作人員積極發(fā)動(dòng)獻(xiàn)血者獻(xiàn)血xxx毫升或xxx毫升，取得了顯著的效果。

　　二、在質(zhì)量上把關(guān)，全年無一例血液污染發(fā)生；因脂血引起的血液報(bào)廢率為xxx %，較去年同期下降xxx%；因?yàn)椴蛔懔繄?bào)廢血標(biāo)準(zhǔn)的更改，我科不能達(dá)到科室質(zhì)量目標(biāo)。因此，我科工作人員加強(qiáng)對(duì)獻(xiàn)血者獻(xiàn)血前的宣傳，獻(xiàn)血中的服務(wù)，采取各種技巧保證其獻(xiàn)血成功，使不足量血液報(bào)廢率從2%左右，下降到0。3%，達(dá)到科室質(zhì)量目標(biāo)。

　　三、今年七月，我科根據(jù)業(yè)務(wù)科安排，在夏天血液緊張的情況下，在采血現(xiàn)場全面實(shí)施轉(zhuǎn)氨酶篩查。我科工作人員克服困難，不斷適應(yīng)這一新的工作模式，對(duì)轉(zhuǎn)氨酶不合格的獻(xiàn)血者做好解釋，發(fā)放轉(zhuǎn)氨酶知識(shí)卡片，使得轉(zhuǎn)氨酶復(fù)檢不合格率下降，同時(shí)脂肪血報(bào)廢率也大大下降。

　　四、城市之心采血點(diǎn)的采血量占我科采血量約20%左右，因?yàn)樘厥庠蛞恢蔽茨芑謴?fù)的情況下，我科積極爭取，配合相關(guān)部門，恢復(fù)了紅星路獻(xiàn)血屋和北新街采血點(diǎn)，并于十月新開了雙流驕龍港采血點(diǎn)，同時(shí)不斷完善已有的各郊縣采血點(diǎn)。

　　五、今年七月、八月和十月，血液庫存一度降到警戒線以下，為滿足臨床用血，我科積極響應(yīng)業(yè)務(wù)科號(hào)召，全科同志不畏辛勞，利用晚上和周末休息時(shí)間外出采血，緩解了血液的緊張局面。

　　六、今年以來，我科新進(jìn)工作人員五名，其中外調(diào)兩名，大學(xué)畢業(yè)生三名。我科加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的教育，發(fā)揚(yáng)我科良好傳統(tǒng)，老同志“傳、幫、帶”，使得新同志盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。

　　我科在即將過去的一年里，強(qiáng)化管理，開拓新思路，做好科室建設(shè)，穩(wěn)定人才隊(duì)伍�？剖胰藛T積極參加血液中心組織的政治學(xué)習(xí)和各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)“一個(gè)辦法、兩個(gè)規(guī)范”的`學(xué)習(xí)，不斷改善工作人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，保質(zhì)保量的完成了既定工作目標(biāo)。

　　明年工作計(jì)劃與建議：

　　一、繼續(xù)做好“一個(gè)辦法、兩個(gè)規(guī)范”的貫徹與執(zhí)行，加強(qiáng)科室管理，認(rèn)真實(shí)施工作文件，配合中心迎接衛(wèi)生部督導(dǎo)檢查工作。

　　二、把好質(zhì)量關(guān)，繼續(xù)保持血液零污染，保持脂血控制在1%以下；不足量血液報(bào)廢率控制在0。5%以下，在現(xiàn)有5%的轉(zhuǎn)氨酶報(bào)廢率水平下，爭取降至2%—3%。

　　三、不斷開拓思路，改進(jìn)工作、排班模式，優(yōu)化各個(gè)采血點(diǎn)和采血組，以應(yīng)對(duì)不斷增長的血液需求�，F(xiàn)正在考慮采血小組之間的組合，或者采血點(diǎn)的組合，根據(jù)時(shí)間和氣候，在適當(dāng)?shù)牟裳c(diǎn)延長采血時(shí)間，以及考慮主城區(qū)采血點(diǎn)每周定時(shí)采血等。

　　四、爭取在龍泉驛同安鎮(zhèn)，溫江永寧鄉(xiāng)，雙流順江社區(qū)等地設(shè)采血點(diǎn)，與郊縣獻(xiàn)血辦協(xié)調(diào)，對(duì)采血量上不去的點(diǎn)改址或采取其他的措施，提高采血量。

　　五、加強(qiáng)科研工作，利用我科現(xiàn)有的技術(shù)骨干，加強(qiáng)對(duì)獻(xiàn)血者招募、保留，采血流程，采血技術(shù)等的研究，以科研促業(yè)務(wù)。

　　六、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在科室內(nèi)部繼續(xù)按“青年文明號(hào)”規(guī)范服務(wù)來要求各組，爭取以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)服務(wù)于獻(xiàn)血者。

　　在即將到來的xxxx年，我們將更加嚴(yán)格地要求自己，不斷提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，以“兩個(gè)規(guī)范”和“工作文件”為標(biāo)準(zhǔn)，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，鞏固成績，再創(chuàng)輝煌！

年度工作總結(jié) 篇6

　　第八年度，在全體員工的共同努力下，信誠會(huì)計(jì)師事務(wù)所秉著獨(dú)立、客觀、公正的審計(jì)工作原則，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，維護(hù)投資者的合法權(quán)益，受到了社會(huì)的廣泛好評(píng)，同時(shí)事務(wù)所的業(yè)績也創(chuàng)下了新高，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收�，F(xiàn)將我所第八年度工作總結(jié)

　　一．識(shí)明確，高度重視，認(rèn)真進(jìn)行安排布置我所全體成員對(duì)ERP實(shí)驗(yàn)中心老師所提出的要求以及相關(guān)經(jīng)營規(guī)則進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)做好事務(wù)所工作進(jìn)行了認(rèn)真地研究和討論，認(rèn)為審計(jì)是我所的一項(xiàng)重要工作，并結(jié)合我所的'實(shí)際，做出了具體的安排布置。了解會(huì)計(jì)師事務(wù)所的機(jī)構(gòu)設(shè)置，進(jìn)行相應(yīng)的分工，制訂具體的審計(jì)計(jì)劃，編寫審計(jì)程序，編寫詳細(xì)的審計(jì)規(guī)則，學(xué)習(xí)審計(jì)方法，為審計(jì)工作做充分的準(zhǔn)備。

　　二、聯(lián)系實(shí)際，突出重點(diǎn)，會(huì)計(jì)工作扎實(shí)深入在營業(yè)期間，我所成員依法規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠信周到服務(wù)、注重執(zhí)業(yè)質(zhì)量，根據(jù)老師的要求，進(jìn)行了認(rèn)真的工作。在接受單位委托的時(shí)候，我們秉著客觀、公正的精神，對(duì)其進(jìn)行審驗(yàn)，出具驗(yàn)資報(bào)告、資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告等。在實(shí)事求是的原則上，對(duì)照內(nèi)容和要求認(rèn)真進(jìn)行自我檢查。

　　三、肯定成績，明確方向，進(jìn)一步做好審計(jì)工作一年來，我所在所長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員共同積極努力及支持下，在第八年度，我們雖然作出了一點(diǎn)成績，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。但與老師的要求相比還存在一定的差距，回首一年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對(duì)于我們來說，這僅僅是個(gè)良好的開始。我們有決心也有信心以老師的要求為指導(dǎo)，圍繞事務(wù)所的中心工作勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)踐、銳意進(jìn)取，努力工作，力爭開創(chuàng)我所工作的新局面！

年度工作總結(jié) 篇7

　　一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

　　為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

　　1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

　　3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

　　行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　四、認(rèn)真履行職責(zé)

　　1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

　　嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的.培訓(xùn)。

　　3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

　　五、存在的不足

　　過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

　　六、行政部xx年工作綱要

　　xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

　　下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　七、存在的不足

　　八、行政部xx年工作綱要

　　下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作：

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

年度工作總結(jié) 篇8

　　為全力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧開發(fā)工作，做好幫扶對(duì)接，完善幫扶方案，切實(shí)落實(shí)幫扶計(jì)劃，迅速實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)貧困戶脫貧致富。我鄉(xiāng)按照《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈xx縣扶貧開發(fā)建檔立卡工作實(shí)施方案〉的通知（石委辦發(fā)〔20xx〕41號(hào)）》要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，積極制定了《xxxx鄉(xiāng)人民政府關(guān)于印發(fā)20xx年度扶貧開發(fā)建檔立卡工作實(shí)施方案的通知》（先府發(fā)〔20xx〕24號(hào)），并以此指導(dǎo)全鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)相關(guān)工作的開展，現(xiàn)將具體工作開展情況匯報(bào)如下：

　　一、基本情況

　　我鄉(xiāng)共有7個(gè)行政村，精準(zhǔn)扶貧貧困戶覆蓋全鄉(xiāng)7個(gè)行政村，為切實(shí)做到“精準(zhǔn)扶貧、扶真貧、真扶貧”，將貧困戶“建檔立卡”工作落實(shí)到戶。組織鄉(xiāng)干部走村入戶，在全鄉(xiāng)全面開展了貧困家庭的調(diào)查摸底，通過摸底篩選，全鄉(xiāng)共有貧困戶164戶549人，其中金坪村、解放村被列為精準(zhǔn)扶貧貧困村，金坪村有貧困戶88戶，貧困人口275人、解放村有貧困戶40戶，貧困人口161人；其余各村貧困戶分布情況為：共和村16戶57人、安全村10戶23人、出路村5戶18人、白塔村4戶11人、松林村1戶4人。

　　二、工作開展情況

　　為統(tǒng)籌推進(jìn)我鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧工作，確保工作不流于形式、浮于表面，我鄉(xiāng)黨委、政府通過認(rèn)真研討、周密謀劃，通過以下幾方面措施，扎實(shí)開展精準(zhǔn)扶貧工作。

　�。ㄒ唬┩晟平M織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長，鄉(xiāng)長及分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，其余班子成員為成員的扶貧開發(fā)建檔立卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：

　　略

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)移民辦內(nèi)，由毛軍同志任辦公室主任，陳遠(yuǎn)華同志具體負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。

　　（二）規(guī)范管理，確保貧困戶名單真實(shí)可靠。

　　各村按照相關(guān)實(shí)施方案，積極成立領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)組建村民代表大會(huì)民主評(píng)議小組，選擇能主持公道的村民代表、黨員代表、人大代表和村組干部到民主評(píng)議小組中去，確保貧困戶的篩選能夠公平、工作。在全鄉(xiāng)各村進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧政策宣傳，在群眾充分知曉現(xiàn)行政策后，農(nóng)戶按照自愿原則，向村委會(huì)提出書面申請(qǐng)，評(píng)議小組評(píng)議進(jìn)行初選，村委會(huì)組織全體村民召開“一事一議”會(huì)議，初步擬定貧困戶名單，并通過“兩公示、一公告”，公示到期且無村民提出異議后，最終確定精準(zhǔn)扶貧貧困戶名單。

　�。ㄈ┳叽迦霊簦瓿韶毨艚n立卡。

　　以《xxxx鄉(xiāng)人民政府關(guān)于印發(fā)20xx年度扶貧開發(fā)建檔立卡工作實(shí)施方案的通知》為總指導(dǎo)，按照確定的貧困戶名單及相關(guān)縣上文件要求，積極與幫扶單位銜接，明確了駐村幫扶單位，明確幫扶責(zé)任人。在幫扶單位的積極配合下，組織鄉(xiāng)干部、幫扶單位幫扶責(zé)任人，走村入戶，摸清貧困戶底子，了解致貧原因，理清幫扶思路，順利完成了全鄉(xiāng)164戶貧困戶的信息收集與錄入，并及時(shí)更新，對(duì)貧困信息實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化管理；并根據(jù)貧困戶的發(fā)展意愿，結(jié)合貧困戶實(shí)際，有針對(duì)性的制定幫扶措施。對(duì)貧困村，制定詳細(xì)、切實(shí)可行的脫貧方案。

　　三、幫扶成效

　　自精準(zhǔn)扶貧工作開展以來，我鄉(xiāng)積極在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展結(jié)對(duì)幫扶工作，尤其是對(duì)金坪、解放兩個(gè)貧困村進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶（其余各村由幫扶人員根據(jù)貧困戶情況予以幫扶）。在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，幫扶部門的大力支持下，全體鄉(xiāng)、村、組干部的共同努力下，通過項(xiàng)目規(guī)劃、資金扶持、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、幫扶責(zé)任到人、建檔立卡到戶等方式，確保扶貧到戶政策全面落實(shí)，全鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧工作卓有成效。

　�。ㄒ唬┳セA(chǔ)設(shè)施建設(shè)促脫貧。

　　“要致富、先修路”，我鄉(xiāng)大部分行政村都位于中高山地區(qū)，交通問題一直是制約全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大問題，自精準(zhǔn)扶貧工作開展以來，我鄉(xiāng)在幫扶部門的大力支持下，完成了松林至泡沫溝暢通工程通村公路建設(shè)，工程總投入1300余萬元，切實(shí)解決了金坪、解放兩村2300余民群眾的出行難問題；完成了共和村一組肖家灣至解放村二組上座子三岔路口道路硬化項(xiàng)目3.72公里（含排水溝和防撞墩），共投入資金93萬元，方便了解放村約500人出行；完成了金坪村一組至解放村二組機(jī)耕道硬化工程（含排水溝、防撞墩、堡坎），全長4.5公里，投入資金136萬元，改善了群眾生產(chǎn)、生活條件；實(shí)施了xx鄉(xiāng)松林村至解放村通暢安保設(shè)施項(xiàng)目，完成了4.5公里長金屬波紋護(hù)欄建設(shè)，共投入資金91.59萬元，有效保障了群眾交通安全。

　　在縣農(nóng)機(jī)局的大力幫扶下，目前正在實(shí)施的.解放村太陽能提灌站建設(shè)工程已經(jīng)順利實(shí)施，該工程共投入資金約130萬元，可有效解決解放村1000余畝土地生產(chǎn)灌溉問題，受益人數(shù)近500人；

　�。ǘ┳ギa(chǎn)業(yè)發(fā)展促脫貧。

　　積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，因地制宜實(shí)施分類幫扶，為解放村提供青脆李等樹苗，實(shí)現(xiàn)新增青脆李1100畝、新增獼猴桃300畝、核桃600畝，極大的推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為金坪村提供黃果柑樹苗和核桃幼苗，金坪村共計(jì)新栽種黃果柑260畝、核桃500畝，其余零散貧困戶也提供相應(yīng)的幫扶。通過幫扶，解放村農(nóng)民年人均純收入由4130元提高到4380元，增長250元；金坪村農(nóng)民年人均純收入由4323元提高到4610元，增長約300元。

　�。ㄈ┳ゼ夹g(shù)培訓(xùn)促脫貧。

　　為加快貧困村脫貧致富進(jìn)度，在相關(guān)聯(lián)系部門的支持下，鄉(xiāng)黨委政府組織貧困村干部到回隆鄉(xiāng)學(xué)習(xí)枇杷栽種技術(shù)，到宰羊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)黃果柑栽種技術(shù)，請(qǐng)農(nóng)業(yè)局進(jìn)行種植技術(shù)培訓(xùn)20余次，縣農(nóng)機(jī)局組織貧困村解放村的全體村、組干部到XX縣學(xué)習(xí)藏寨旅游和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。通過學(xué)習(xí)交流，干部整體眼界得到了開闊，群眾種植技術(shù)得到了提升，脫貧致富信心得到了提高。

　　（四）抓組織建設(shè)促脫貧。

　　加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮基層組織的堡壘作用。通過選優(yōu)、配齊、配強(qiáng)等方式，進(jìn)一步完善基層組織班子，提高基層組織辦實(shí)事能力，提升辦事效率，以“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”為工作核心，全力推進(jìn)扶貧工作。20xx年通過扶貧幫扶，我鄉(xiāng)脫貧4戶13人（白塔村3戶9人、安全村1戶4人）。我鄉(xiāng)今年進(jìn)一步加強(qiáng)幫扶力度，在20xx年將實(shí)現(xiàn)脫貧56戶204人，其中：解放村40戶、161人，安全村9戶、19人，出路村5戶、18人，白塔村1戶、2人，松林村1戶、4人。

　　（五）抓民生發(fā)展促脫貧。

　　解放村三組位于海拔20xx多米的高山地區(qū)，自然環(huán)境十分惡劣，交通條件十分不便。在幫扶單位的支持下，在鄉(xiāng)黨委、政府的努力爭取后，對(duì)解放村三組的49戶148名群眾進(jìn)行生態(tài)移民，極大的改善了該組村民的人居環(huán)境，群眾生活水平得到了很大的提高。

　　四、存在的問題

　　我鄉(xiāng)的扶貧開發(fā)工作在市委、縣委的關(guān)心和指導(dǎo)下取得了一定的成就，但因?yàn)樽陨戆l(fā)展基礎(chǔ)薄弱，鄉(xiāng)黨委因資金等原因，扶持力度有限，因此也存在一些亟待解決的難點(diǎn)問題：

　　（一）基礎(chǔ)設(shè)施依然相對(duì)薄弱。

　　從基礎(chǔ)設(shè)施上看，我鄉(xiāng)大部分地區(qū)且中高山，自然條件惡劣，自然災(zāi)害較多，貧困人群的生產(chǎn)生活條件差，如交通不便、水利設(shè)施老化失修、抗旱排澇條件不足，抵御自然災(zāi)害能力較弱。近年來，雖然通過扶貧項(xiàng)目建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施有所改善，但仍不能達(dá)到完全滿足需求的目的。從人口素質(zhì)上看，貧困人口普遍接受教育程度低，觀念陳舊，科技意識(shí)不強(qiáng)，缺乏致富能力和發(fā)展門路。在走訪農(nóng)戶中發(fā)現(xiàn)，貧困戶中有相當(dāng)一部分是病殘戶或無勞動(dòng)力戶，脫貧難度較大。

　�。ǘ┓鲐氋Y金投入仍顯不足。

　　目前，我鄉(xiāng)扶貧資金主要是依靠幫扶單位XX縣扶貧移民辦的幫扶支持，鄉(xiāng)、村、組無經(jīng)濟(jì)來源用于精準(zhǔn)扶貧工作。

　　五、下一步工作計(jì)劃

　　為進(jìn)一步推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)一步夯實(shí)脫貧基礎(chǔ)，為精準(zhǔn)扶貧脫貧工作謀篇布局，在鞏固精準(zhǔn)扶貧幫扶已取得成果的前提下，加強(qiáng)與幫扶單位的聯(lián)系溝通，實(shí)現(xiàn)再提升的目的。我鄉(xiāng)在今后精準(zhǔn)扶貧工作中擬采取以下措施：

　�。ㄒ唬┘哟蠡A(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。

　　擬硬化金坪村通組公路，在縣民宗局的牽頭支持下，計(jì)劃投入資金30萬，完成金坪二組到金坪五組的通組公路硬化，進(jìn)一步方便群眾出行，扎實(shí)解決群眾出行難問題。在市民宗局的大力支持，縣民宗局的牽頭下，擬投入資金20萬，在金坪村建成節(jié)水灌溉工程，該工程建成后，能夠滿足210畝黃果柑灌溉需求，助推貧困村群眾脫貧致富。

　�。ǘ┘哟螽a(chǎn)業(yè)發(fā)展投入力度。

　　進(jìn)一步調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成增收骨干產(chǎn)業(yè)。下一步將在解放村繼續(xù)推動(dòng)以獼猴桃和青脆李為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，發(fā)展目標(biāo)為獼猴桃100畝、青脆李100畝，需新增和補(bǔ)株種苗10000株（5元/株），水泥柱15000根（20元/根），農(nóng)業(yè)肥料5萬元，預(yù)計(jì)需資金40萬，完成后為群眾人均增收200元；在金坪村繼續(xù)推動(dòng)以黃果柑為主打產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)，發(fā)展目標(biāo)為新栽種黃果柑200畝；其余各村相對(duì)零散的貧困戶根據(jù)各村實(shí)際情況，分別發(fā)展核桃、黃果柑、枇杷等；力爭達(dá)到按時(shí)脫貧、真實(shí)脫貧的目標(biāo)。

　�。ㄈ┘哟竺裆こ探ㄔO(shè)力度。

　　為了讓貧困戶“養(yǎng)成好習(xí)慣、形成好風(fēng)氣、住上好房子、過上好日子”，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，進(jìn)一步抓好環(huán)境整治，改善全鄉(xiāng)人居環(huán)境。擬在解放一組實(shí)施藏寨風(fēng)貌打造工程，徹底改變xx同胞人畜混居生活環(huán)境，推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展。解放村村民現(xiàn)居住的大部分住房為傳統(tǒng)藏式建筑，一樓圈養(yǎng)牲畜，二樓住人，衛(wèi)生環(huán)境不理想；完成風(fēng)貌塑造后，人畜分離，有效改善村民人居環(huán)境，每戶預(yù)計(jì)4萬，共55戶人，預(yù)計(jì)需資金220萬。依托風(fēng)貌塑造工程和高山獨(dú)有地理優(yōu)勢(shì)，修建溝渠，打造農(nóng)業(yè)觀光景觀溝帶，促進(jìn)解放村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為當(dāng)?shù)厝罕娫鍪罩赂�，需修建的溝渠長1000米，寬3米，預(yù)計(jì)需資金100萬。

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