城管年終工作總結(jié)范文（精選10篇）
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編收集整理的城管年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
城管年終工作總結(jié) 1
今年以來，三茅城管執(zhí)法中隊在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門大力支持下，圍繞全局總體目標(biāo)和創(chuàng)衛(wèi)工作的總體要求，結(jié)合大隊開展的“執(zhí)法標(biāo)兵、紅旗中隊”活動，堅持依法行政，熱情服務(wù)，文明管理，在城市管理、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境等方面取得了一定成效�，F(xiàn)將20xx年度工作報告如下：
一、突出工作重點，扎實推進(jìn)衛(wèi)生城市創(chuàng)建
今年是創(chuàng)建衛(wèi)生城市的關(guān)鍵之年。在全市上下積極開展創(chuàng)建活動的過程中，三茅執(zhí)法中隊也迅速把這項工作列為全年的重點工作。在整治開始前，中隊多次召開會議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，認(rèn)真調(diào)查摸底，明確整治任務(wù)和重點，研究制定整治方案。中隊隊員多次挨家挨戶進(jìn)行走訪，積極做好群眾的思想工作，宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作的重要意義，對不能理解的當(dāng)事人耐心說服教育。整治工作全面實施后，中隊組織人力、機(jī)械對整治部位逐個清理，對重點難點部位下大力氣進(jìn)行集中整治，并積極取得各個行政村的配合，對創(chuàng)建工作落實了長效管理機(jī)制。在國家級創(chuàng)衛(wèi)暗訪期間中隊全體人員主動放棄休息，全力以赴的參加創(chuàng)建工作。據(jù)初步統(tǒng)計，創(chuàng)建期間，中隊共拆除廣告牌20塊，配合規(guī)劃、國土等部門拆除路邊臨時搭建房屋2327平方米，清理占道50處，亂堆亂放堆放30余處。
二、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，切實增強(qiáng)執(zhí)法人員素質(zhì)
今年以來，中隊嚴(yán)格參照市城管執(zhí)法局的各項規(guī)章制度，結(jié)合街道工作的特點，制定出臺了一系列適合本街道城管工作的管理規(guī)定和實施細(xì)則。在中隊日常管理中，落實周一學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，確保執(zhí)法質(zhì)量，努力打造一支優(yōu)秀的執(zhí)法隊伍。此外，中隊還建立健全隊伍管理規(guī)定，制定考評細(xì)則并嚴(yán)格付諸實施，獎勵先進(jìn)，鞭策落后，全年未發(fā)生一起有損單位形象和安全生產(chǎn)事故。特別是在案件辦理質(zhì)量考評、案卷管理、審批制度以及過錯責(zé)任追究等方面，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)，處罰關(guān)，確保依法行政，中隊全年共辦理一般程序案件18起，未出現(xiàn)一起錯案。
三、加大查處力度，保證違法案件執(zhí)法效果
今年以來，違法建設(shè)有高發(fā)態(tài)勢。特別是新238省道改道拆遷沿線，由于部分村民受利益的驅(qū)動，頂風(fēng)作案違法建設(shè)不斷發(fā)生。對此，中隊高度關(guān)注并采取了一系列措施。首先，印發(fā)了百余份寫有中隊舉報電話的傳單，在集鎮(zhèn)人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設(shè)提供了很多線索。對群眾反映的情況，我們在第一時間趕到現(xiàn)場，能自行處理的就處理，不能處理的報上級研究討論。其次，實施定人、定路段管理，想方設(shè)法增加對重點地區(qū)的巡查力度，對其它地區(qū)的管理也毫不放松。如此一來，中隊不但對違法建設(shè)能夠做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，而且擴(kuò)大了發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)的視野，及時將一些矛盾處理在萌芽狀態(tài)。下半年，中隊還組織了一次大型拆違行動。拆除違法建設(shè)160平方米，有力地打擊了違法建設(shè)的囂張氣焰，維護(hù)了社會的公平正義。此外，中隊對已經(jīng)拆除的違法建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)控力度，防止回潮。堅持打防結(jié)合的方針，一切以預(yù)防為主，采用多種手段，在加大城鄉(xiāng)規(guī)劃法等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度的同時，加大執(zhí)法力度，確保執(zhí)法效果。
四、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，及時解決群眾反映強(qiáng)烈問題
今年下半年，由于新238省道的開通，農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的部分商戶經(jīng)常把菜拿到公路邊占道經(jīng)營，給交通安全帶來了諸多隱患。周圍群眾反響強(qiáng)烈，多次致電或來人到執(zhí)法中隊反映情況。中隊及時受理，制定方案，安排專人從早晨六點半到晚上六點定崗管理。經(jīng)過一段時間的集中整治，徹底解決了占道經(jīng)營現(xiàn)象，還群眾一個通暢的`道路環(huán)境。豐裕幼兒園每到放學(xué)時，流動攤點、三輪車亂停亂放等現(xiàn)象嚴(yán)重。面對群眾反映強(qiáng)烈的又一問題，中隊多次與學(xué)校的負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，設(shè)置了專供三輪車停放的停車場，并嚴(yán)格管理三輪車的停放秩序，取締了流動攤點。經(jīng)過堅持不懈的努力，此后的三輪車都能依次排隊停放，周圍秩序井然。
五、落實環(huán)境整治，完善農(nóng)村環(huán)境督查指導(dǎo)工作
在農(nóng)村環(huán)境督查方面，按照新農(nóng)村建設(shè)的要求，中隊一是抓好各村、社區(qū)制度建設(shè)、環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保潔隊伍、清運(yùn)人員和車輛落實。做到了全街道農(nóng)村環(huán)境網(wǎng)格化管理新模式，督查員只要手里拿著我們統(tǒng)一制作的表就能知道保潔員名單和管理區(qū)域。據(jù)統(tǒng)計，目前全街道共有垃圾箱、房907座，垃圾桶259個，保潔人員216人，清運(yùn)車輛48輛，保潔車125輛。二是對各村、社區(qū)保潔站負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是堅持每月對各村、社區(qū)農(nóng)村環(huán)境長效管理進(jìn)行督查，重點放在市城管局督查暗訪和本部門月查中發(fā)現(xiàn)問題要求整改的地方，并及時對照考核標(biāo)準(zhǔn)綜合評分，同時以通報形式在街道辦網(wǎng)上公布。
六、加強(qiáng)責(zé)任意識，全力做好街道階段性工作
1、迎賓大道的整治和出新；
2、32線的環(huán)境整治；
3、各村（社區(qū)）在創(chuàng)衛(wèi)過程中遇到的難題如（亂堆亂放、高桿作物、旱廁等）；
4、村莊環(huán)境整治五、秸稈禁燒、文明祭掃、居民建房等過程中，中隊隊員發(fā)揚(yáng)了城管人特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)的精神，一次又一次的完成了各項艱巨任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和部門的一致好評，連續(xù)兩年獲得街道十佳雙滿意單位稱號。
20xx年，中隊的工作雖然取得一定成績，但對照街道辦其它兄弟部門的實績和市城管局的要求，仍存在一定的差距。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，提高工作效率，使三茅轄區(qū)內(nèi)的市容市貌管理工作再上新的臺階！
城管年終工作總結(jié) 2
20xx年城管綜合法律大隊在縣委、當(dāng)局及構(gòu)筑局黨組的精確帶領(lǐng)和贊成下，經(jīng)過議定全部隊員的互助竭力，以與時俱進(jìn)、求真務(wù)實的工作思路促成城管工作的展開，美滿結(jié)束了上級交辦的各項任務(wù)。為積聚經(jīng)驗、改革工作、發(fā)揚(yáng)成績、查找不敷、明了今后工作的竭力方向、更好的展開和增進(jìn)工作�，F(xiàn)將20xx年度工作做以下總結(jié)，并對20xx年的工作做簡要安排。
一年來，全部隊員聯(lián)合用心，攻堅克難，嚴(yán)厲根據(jù)《景縣縣城辦理方法》及相干法律、標(biāo)準(zhǔn)，對城區(qū)內(nèi)構(gòu)筑、交通、策劃、市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等秩序進(jìn)行了有力的料理和辦理。
1、構(gòu)筑秩序方面。
我大隊根據(jù)都會辦理堅定籌劃先行的原則，嚴(yán)厲履行籌劃審批論證和“一書兩證”軌制，對城區(qū)內(nèi)的構(gòu)筑項目進(jìn)行嚴(yán)厲監(jiān)察、監(jiān)督。一年來共查處無證構(gòu)筑案件9起，同時在臨街構(gòu)筑施工工地的砂石料擠占街道的題目上，我們經(jīng)過議定當(dāng)真觀察、探討，采納早發(fā)覺、早告知、早清除的工作方法，與工地和諧，根據(jù)現(xiàn)場實際環(huán)境，公道安排施工機(jī)具，分批進(jìn)料，嚴(yán)厲把握占道面積，盡量不占用或少占用人車通道，并且要求施工圍場功課，對幾經(jīng)告知拒不整改的構(gòu)筑工地，依占有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以逼迫清除。一年來共料理違章占道砂石料30余處，計1200余平米。
2、交通秩序方面。
進(jìn)一步美滿了城區(qū)的交通標(biāo)識，對違背法則、亂停、亂放妨害交通的車輛進(jìn)行教誨懲罰。一年來共改正違章車輛7000余人次。經(jīng)過議定耐煩細(xì)致的工作，使有限的'街道資本獲得了最大限度的利用；同時要求進(jìn)城車輛順向、單排、短時停放，做到了車輛停則有序、行則通暢。
3、策劃秩序方面。
對滾動策劃的馬路攤和占道策劃的門店，以“死盯苦守”和“滾動放哨”相聯(lián)合的工作方法進(jìn)行辦理。一年來共料理滾動商販2500余人次，違章占道策劃200余處。
4、市容市貌方面。
根據(jù)縣都會容市貌的標(biāo)準(zhǔn)，遵照有關(guān)法則，對戶外告白牌、條幅等的配置進(jìn)行了嚴(yán)厲審批。對城區(qū)骨干街道的店鋪告白進(jìn)行了清查，凡不符合標(biāo)準(zhǔn)、老化破壞的門頭告白牌，同等期限整改。一年來，共鞭策更新告白牌30余面、排除20余面；遵照《縣城辦理方法》查處擅悠閑景安大街等骨干道披發(fā)印刷品告白案件150余起；查處亂涂、亂畫、亂貼、亂掛案件50余起；同時對城區(qū)內(nèi)的落地告白牌、燈箱進(jìn)行了專項辦理，采納先告知、后查抄、最終再拘留收禁的方法進(jìn)行辦理，一年來共辦理此類案件200余例，拘留收禁告白牌80余個。
5、環(huán)境衛(wèi)生方面。
為改進(jìn)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，客歲我局把原本的地上廢料池改革成地下廢料箱，既粉飾了縣城又便利了大眾，但仍有個別居民隨便傾倒生活垃圾，針對這一現(xiàn)象我隊加大辦理力度。對重點路段重點放哨，對亞夫路、景新大街重點盯守；采納宣揚(yáng)、教誨、告知、懲罰的方法進(jìn)行。半年來，共教誨懲罰百余人次，如今這一不良現(xiàn)象已獲得有效禁止。
針對過去早點攤，臟、亂、差，洗車場污水亂流的現(xiàn)象，根據(jù)縣城實際環(huán)境，對早點攤、洗車業(yè)的策劃地點、時候及隨產(chǎn)廢料的處理等作了細(xì)致的典范，做到攤結(jié)束清、車潔場凈。
城管年終工作總結(jié) 3
一年來，我大隊以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動為抓手，以“促進(jìn)發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求，以改善人居環(huán)境為重點，扎實開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態(tài)出成效，取得了預(yù)期效果�，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，強(qiáng)化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍
一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設(shè)置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執(zhí)法工作進(jìn)行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是積極開展城市清潔日活動。于今年5月16日和6月21日分別開積極開展城市清潔日活動展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動。共投資6000元，城管辦干部職工200余人次，清理地面5萬多平方米，清除非法小廣告1500余處，拾撿白色垃圾1200余個。二是積極開展“三進(jìn)”活動。即：城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)庭院活動，提高群眾參與度，活動。打牢群眾基礎(chǔ)。目前，縣域內(nèi)單位、小區(qū)每周一下午固定開展全民義務(wù)大掃除活動。三是積極開展“市容環(huán)境從我做起”活動。加強(qiáng)與校的協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)手開展活動，多形式、寬領(lǐng)域地向廣大學(xué)生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，在全社會形成和保持一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
二、大力施行三治，規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn)，全面提升市容環(huán)境水平
�。ㄒ唬┤嬷闻K，凈化城市環(huán)境
一年來，我大隊對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側(cè)、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位進(jìn)行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查，對縣城內(nèi)19處衛(wèi)生問題，協(xié)調(diào)撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務(wù)局、火車站等相關(guān)單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛(wèi)生死角，達(dá)到積存垃圾每處不多于0.25立方米，紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內(nèi)少于3處的標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，共清理衛(wèi)生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時加大巡查跟蹤力度，積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今，共查處馬路遺撒24起，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑、煙頭76起。
（二）大力治亂，優(yōu)化城市秩序
一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。其一，拆除道路兩側(cè)整治馬路市場違章棚亭和占道設(shè)施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長征路等多處的出攤占道堅決予以取締，對流動攤販勸其進(jìn)入市場，如不聽勸阻，對其進(jìn)行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個，取締店外經(jīng)營35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。采取政府通告、張貼標(biāo)語、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度，特別是主次干道兩側(cè)以及學(xué)校、醫(yī)院、商場門前和廣場等公共場所的管理，及時疏導(dǎo)糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實施的基礎(chǔ)上，出臺《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規(guī)范》，進(jìn)一步加大對三輪車的.管理和約束。一年來，共疏導(dǎo)糾正違章停放車輛200余臺次。其三開展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設(shè)立“城管護(hù)學(xué)崗”，實行定崗管理。并在學(xué)生上、下學(xué)高峰時段，把巡邏重點放在校園周邊，采取定點固崗與機(jī)動巡查相結(jié)合的辦法，大力查處違章行為。同時進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)校的溝通聯(lián)系，建立“回家周”、“重大活動”等聯(lián)系制度，使校園周邊秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置大變樣活動的實施意見》等文件精神，對長征路沿街店鋪進(jìn)行店招改造，本著統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗收標(biāo)準(zhǔn)的原則更換沿街商戶店招174塊，工程造價60萬元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規(guī)范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設(shè)置的各類廣告條幅、指示標(biāo)志，一律予以清理規(guī)范。共整治不符合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊，拆除違章條幅49條。三是強(qiáng)化施工工地管理。三是強(qiáng)化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著力對施工方做好教育和引導(dǎo)工作；另一方面則要求施工方嚴(yán)格按照有關(guān)法律規(guī)定文明施工，使其在批準(zhǔn)范圍內(nèi)封閉作業(yè)，及時清理工地內(nèi)的渣土和廢棄物，硬化進(jìn)出工地道路，做到無揚(yáng)塵污染、無噪聲擾民。對城區(qū)所有建筑施工工地、未開發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規(guī)范大小工地16個。四是規(guī)范市場秩序。協(xié)調(diào)工商、建設(shè)、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場秩序。四是規(guī)范市場秩序生等有關(guān)部門深入開展馬路市場專項整治活動，對城區(qū)各類馬路市場、探頭市場經(jīng)營攤點進(jìn)行規(guī)范和取締。重點對集貿(mào)市場、長征路便民市場、南北商業(yè)街、健康大街市場等的“外溢”現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范和整治。共規(guī)范占道經(jīng)營臨時攤點190余個，安排季節(jié)性時令果蔬臨時攤位680余個，規(guī)范處罰市場“外溢”攤主36余人次。
�。ㄈ┱J(rèn)真治差，美化城市容貌一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。
建立完善設(shè)施維護(hù)排查機(jī)制，做到發(fā)現(xiàn)一處，一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。分解一處，維修一處。確保道路兩側(cè)建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標(biāo)志牌等市政公用設(shè)施整齊美觀，無破損污漬。共加固松動燈具1300盞，包扎裸露線頭300余處，修復(fù)坑洼破損路面17處，安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進(jìn)市場化管理手段，進(jìn)一步完善承包協(xié)議，強(qiáng)化承包責(zé)任，切實做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡；一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，與政法委、公安局聯(lián)合增設(shè)便民信息亭23個，將群眾需要的廣告疏導(dǎo)到設(shè)置在社區(qū)的信息欄內(nèi)。同時，設(shè)置“12319”城管熱線，24小時接聽群眾意見建議及舉報，配備專車、專人，確保接報即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強(qiáng)路北段、東大街東段等街道綠化升級改造，金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設(shè)工程。總計已建成主題公園1個，小游園3個，新建綠地面積8平方米。四是強(qiáng)化夜景建設(shè)。以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場重要建筑等部位為重點，高水平做好景觀照明建設(shè)。確保了路燈亮燈率≧98%，照度符合要求，景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資xx元。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┩菩芯�(xì)化管理，著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。
針對城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創(chuàng)新工作方法。一是監(jiān)管人員實行“六定”管理。即：定人、定段、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定管理要求，按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域，實行中隊包片、小組包段、個人包點，把任務(wù)、要求、責(zé)任落實到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎(chǔ)上，實行“四定一包”責(zé)任制，即定人、定崗、定責(zé)、定時，包質(zhì)量良好。建立完善垃圾排查機(jī)制，做到發(fā)現(xiàn)一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創(chuàng)新收集管理方式，實行主動上門收集機(jī)制。
�。ǘ┩菩锌茖W(xué)化管理，嚴(yán)格規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則。
制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進(jìn)一步完善城區(qū)a類、b類、c類等不同管理標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域，即：“嚴(yán)管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義，“嚴(yán)管街”，注重一個“嚴(yán)”字，嚴(yán)禁店外經(jīng)營、擺攤設(shè)點，管理上以“堵”為主，嚴(yán)格卡死；“控管街”，注重一個“控”字，既疏又堵，經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃，可在適當(dāng)?shù)囟巍⒁?guī)定時間內(nèi)設(shè)置擺賣攤區(qū)，開放早夜市，嚴(yán)格控制經(jīng)營時間、經(jīng)營范圍；“普通街”以疏為主，在不影響居民生活和道路暢通的情況下，規(guī)劃區(qū)域，允許一些與居民生活相關(guān)、污染小的攤點擺設(shè)，實施分級管理，提高城市管理水平。
四、存在問題
1、市民素質(zhì)仍有待提高，部分作推進(jìn)較為困難。
2、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法能力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看，執(zhí)法人員對執(zhí)法辦案的現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證、封存扣押、送達(dá)告知等程序已基本能熟練的掌握和運(yùn)用，但在法律適用方面，存在著對法律條文理解模糊，生搬硬套；對違法行為如何定性把握不準(zhǔn)；對違法行為的處理摻入個人感情、人際關(guān)系等因素等諸多問題。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側(cè)廢物箱配齊三個方面亟待解決。
五、下步工作安排
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍
充分利用各種載體，多形式、寬領(lǐng)域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，積極發(fā)動社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎(chǔ)，在全社會形成和保持一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
�。ǘ┻M(jìn)一步推行規(guī)范化建設(shè)，著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法能力
通過對現(xiàn)有事件進(jìn)行分析，加強(qiáng)信息資源的統(tǒng)計、歸類，把握城市管理和公共服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)以及新情況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心，完善預(yù)案，成立組織，明確專人，制定切實可行的培訓(xùn)計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學(xué)習(xí)城市管理基礎(chǔ)知識、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動，考核、競賽活動，做到理論與實踐相結(jié)合，鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果，確保執(zhí)法解決率100%。
�。ㄈ┻M(jìn)一步推行精細(xì)化管理，切實增強(qiáng)清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強(qiáng)對保潔公司的監(jiān)管力度。對轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進(jìn)行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時時有人，次干道天天有人，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)�；�。
二是全面落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)管保潔公司加大對城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運(yùn)力度，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生管理，清除衛(wèi)生死角，消除管理空白區(qū)。同時加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。其一提高密閉垃圾收運(yùn)率，主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工作著手。其二增加廢物箱的設(shè)置。計劃陸續(xù)在金山大街、富強(qiáng)路、驪城大街等主次干道增設(shè)大型廢物箱，并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補(bǔ)齊，解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點不定時問題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護(hù)和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運(yùn)管理體制，增加投入，實現(xiàn)全天候收集運(yùn)輸，從而提高清運(yùn)質(zhì)量。
城管工作任重而道遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)城市管理，整治城市市容環(huán)境，形成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌，為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢詫嵒A(chǔ)。
城管年終工作總結(jié) 4
20XX年是“城市管理轉(zhuǎn)型升級突破年”。我局認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆四中全會和中央、省市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，緊緊圍繞
“一地一區(qū)”目標(biāo)定位，堅持“快飛趕超、爭先進(jìn)位”發(fā)展取向，緊扣開展群眾路線教育實踐活動指導(dǎo)思想，以“城市管理轉(zhuǎn)型升級”為總抓手，牢固樹立“大城市、細(xì)管理”工作重點，踐行“辛苦心不苦”工作理念，求真務(wù)實、改革創(chuàng)新、著力常態(tài)長效、提高科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理水平，切實推動了我縣城鄉(xiāng)環(huán)境取得新進(jìn)展，各項工作取得了階段性成效。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我局認(rèn)真落實中央和省、市、縣委部署要求，緊密結(jié)合城管工作實際，堅持高起點開局、高標(biāo)準(zhǔn)開展、高質(zhì)量推進(jìn)，把深化認(rèn)識抓學(xué)習(xí)、找準(zhǔn)問題促整改、實踐實干惠民生貫徹始終，全局教育實踐活動取得了顯著成效。
二、認(rèn)真履行牽頭部門職責(zé)，深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理
作為全縣城市環(huán)境綜合治理牽頭部門，設(shè)在我局的治理辦按照省、市、縣相關(guān)工作要求，認(rèn)真履行職責(zé)，加大督促指導(dǎo)力度，并通過全縣各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力，我縣城鄉(xiāng)環(huán)境面貌得到了保持改善。
(一)加強(qiáng)日常督查和指導(dǎo)，推動治理工作有效開展。
一是堅持每周不少于3天的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查暗訪。積極與各成員單位加強(qiáng)銜接，組織協(xié)調(diào)好揚(yáng)塵治理、水環(huán)境治理、大氣環(huán)境治理等相關(guān)責(zé)任單位開展治理工作，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作加強(qiáng)督促檢查、跟蹤指導(dǎo)；二是加強(qiáng)日常督查和指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分利用數(shù)字城管系統(tǒng)、投訴電話、舉報熱線等平臺來發(fā)現(xiàn)、收集問題，充實城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作問題庫，完善問題工作法；健全“5天督辦—5天通報—15天問責(zé)”的督查問責(zé)機(jī)制，確保了問題發(fā)現(xiàn)及時、處置高效。
(二)突出重點，扎實開展專項治理工作。
1、城市市容秩序整治。
一是實行街道分類管控。按照“分類管控、疏堵結(jié)合、寬嚴(yán)相濟(jì)”的指導(dǎo)思想，我局在4月份制定了《城區(qū)街道分類管理實施方案》，將中心城區(qū)劃分為“嚴(yán)禁區(qū)域、控制區(qū)域、疏導(dǎo)區(qū)域”三類區(qū)域開展分類管控試點，對不同的街道進(jìn)行不同的管理，既清爽了城市又有利于群眾的生產(chǎn)、購物。二是健全網(wǎng)格化管理機(jī)制。今年5月底，城區(qū)新增城管協(xié)管員60人，依托數(shù)字化城市管理，將城區(qū)劃分為18個網(wǎng)格，實行了定人、定崗、定車、定責(zé)的網(wǎng)格化城市管理機(jī)制。三是規(guī)范櫥窗小廣告。為切實有效遏制“牛皮癬”，我局采取市場化方式引入企業(yè)，規(guī)劃制作一批統(tǒng)一格式、統(tǒng)一大小的張貼框，發(fā)放給各商家用于招聘廣告及其他廣告的張貼。四是規(guī)范南門蔬菜批發(fā)夜市。從今年4月起，每天從凌晨1：00至6：00，我局城管執(zhí)法隊員對南門蔬菜早市開展了夜間整治，解決了南門蔬菜批發(fā)早市嚴(yán)重擾民的問題，周圍群眾反映良好。
2、違章占道燒烤專項治理。
采用“錯時執(zhí)法、強(qiáng)化巡查，及時查處”原則，實行“7.22”工作制，即早晨7點至夜間22點均為城管執(zhí)法人員工作時段，加大了對步行街、西橋、大南街夜市攤點擺放相對集中的路段的管理力度，對污染路面、嚴(yán)重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營的夜市燒烤攤點進(jìn)行取締和規(guī)范。夜間燒烤油煙擾民的投訴明顯減少。
3、城市市政設(shè)施、道路病害專項治理。
一是實行市政設(shè)施“全時巡查、即時處置”，成立了2支市政道路維護(hù)小分隊，負(fù)責(zé)市政設(shè)施特別是人行道的維護(hù)工作。小分隊加強(qiáng)對路面的巡查，主動出擊，及時對新出現(xiàn)的市政設(shè)施破損進(jìn)行維修，形成常態(tài)化的維護(hù)機(jī)制，盡最大努力消除安全隱患，截止目前，完成溫泉西路等7條道路路段破損路面整治任務(wù)；治理破損通道接口32處；覆蓋裸露土道路路段15處；治理道路護(hù)坡隱患650米；巡查人行道松動破損400余處；處置道路坑洼69處；消除道路沉陷6處，常態(tài)化人行道修復(fù)1320㎡。二是積極開展城區(qū)坑洼積水路面摸底調(diào)查。
4、城區(qū)生活垃圾收運(yùn)點“臟亂差”整治。
一是城區(qū)實施景觀化垃圾桶點建設(shè)。建成了城區(qū)景觀化垃圾桶點63處。城區(qū)公共區(qū)域垃圾桶點埋設(shè)了排水系統(tǒng)和修筑了桶池、配植了綠化，解決了垃圾桶污水外流，惡臭難聞的問題，收運(yùn)點美觀整潔。二是起動了垃圾桶點建設(shè)新試點。今年7月，我局在潘家街4段新建14處垃圾桶點。垃圾桶點均設(shè)置了文明用語推拉式擋板，遮蓋了垃圾桶點，美化了周邊環(huán)境，增加了宣傳途徑，提升了群眾的文明行為。三是優(yōu)化調(diào)整垃圾收集時間和線路。提高了垃圾收運(yùn)準(zhǔn)效率，對垃圾桶點爆桶、垃圾外溢等問題通過數(shù)字化及時監(jiān)控和巡查人員及時發(fā)現(xiàn)，及時清運(yùn)，垃圾收運(yùn)做到日產(chǎn)日清。四是增加了設(shè)施投入。對損壞嚴(yán)重的垃圾桶及果屑箱進(jìn)行及時更換，目前已更換垃圾桶380個、果屑箱10個，通過政府公開采購購置壓縮式垃圾車6輛，已于12月1日正式接收投入使用。今年以來，我縣縣城區(qū)生活垃圾無害化處置率達(dá)100%，農(nóng)村生活垃圾無害化處置率達(dá)98%，城鎮(zhèn)街道清掃保潔率達(dá)100%。
5、違法門楣及窗式led廣告專項治理。
按照市局安排，我局積極響應(yīng)對城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)所有街道個體商家違法設(shè)置的門楣、窗式led顯示屏廣告的拆除工作，共發(fā)放宣傳資料1萬余份，走訪763戶，聯(lián)合工商等多個職能部門，出動車輛30余臺次，人員150人次，拆除違法led廣告736處，硬覆蓋16處，完成總?cè)蝿?wù)的100%。
(三)狠抓示范創(chuàng)建，環(huán)境優(yōu)美出成績。
一是組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊伍，健全基層城管執(zhí)法體制。4月底，我局在全縣設(shè)立19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)執(zhí)法中隊(安仁鎮(zhèn)為執(zhí)法分局)，共派駐了39名城管執(zhí)法人員，初步構(gòu)建了“縱向到底，橫向到邊”全覆蓋的城管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體制。有利于小城鎮(zhèn)市容秩序與環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理，有利于解決一系列小城鎮(zhèn)管理難題，有利于改善小城鎮(zhèn)面貌，有利于推進(jìn)城市化進(jìn)程。二是開展新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治促進(jìn)幸福美麗新農(nóng)村建設(shè)的意見(試行)》(大邑府辦發(fā)〔20XX〕11號)，縣治理辦積極開展工作。目前，20個新型社區(qū)、19個散居林盤(院落)整治工作已基本完成，11月底開始驗收評比工作。示范點充分發(fā)揮群眾主體作用，廣泛動員、引導(dǎo)群眾自主參與綜合治理，實現(xiàn)自主管理。通過示范整治，形成了花水灣伍田村、王泗廟灣村、三岔梅花社區(qū)、悅來勝利社區(qū)、青霞洞口社區(qū)等一大批各具特色的“美麗鄉(xiāng)村”。三是開展市級百村容貌試點整治。組織列入“百村容貌整治”試點的9個村莊開展村容村貌整治工作。指導(dǎo)試點村所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自身實際編制百村容貌整治試點工作實施方案，落實分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，細(xì)化整治項目和工作舉措，明確時間節(jié)點，全力實施村容村貌整治工作。預(yù)計12月底前完成9個市級試點村莊的環(huán)境衛(wèi)生整治和群眾自主參與的常態(tài)化管理的制度建設(shè)工作。
(四)積極探索以群眾為主體實現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾前端分類“資源化、減量化、無害化”。
一是廣泛宣傳教育，充分發(fā)動群眾開展
“首次分類”。我局利用老年體育活動、百姓故事會，電影下鄉(xiāng)等各種文化活動，以群眾喜聞樂見的形式加大農(nóng)村生活垃圾分類處置的宣傳教育，制定《農(nóng)村生活垃圾有毒有害分類收集獎勵辦法細(xì)則》，以物質(zhì)鼓勵，調(diào)動群眾把生活垃圾進(jìn)行源頭分類，通過形式多樣的宣傳及建立激勵機(jī)制政策，全力提升群眾的知曉率和參與率，確保群眾對農(nóng)村生活垃圾分類處置的積極性和主動性。二是成立專業(yè)“分揀隊伍”。為更好推動農(nóng)村垃圾前端分類，確�！百Y源化、減量化、無害化”落到實處。XX縣在示范點采取網(wǎng)格化分工推進(jìn)“二次專業(yè)分類”，實現(xiàn)“分揀員”與農(nóng)垃保潔員的有機(jī)結(jié)合。示范點農(nóng)戶對農(nóng)村生活垃圾自行分類后，“分揀員”再對未科學(xué)分類的生活垃圾進(jìn)行專業(yè)分類。三是完善分類收集設(shè)施，夯實農(nóng)垃前端分類基礎(chǔ)。按需建設(shè)景觀化垃圾收集點約522個，建立廢品回收站20個、回收點240個，新增垃圾分類三輪收運(yùn)車3輛。新增垃圾桶606個，新增分類果屑箱
206個。
我縣村(涉農(nóng)社區(qū))197個，現(xiàn)已經(jīng)實施生活垃圾分類的村(涉農(nóng)社區(qū))152個。全縣農(nóng)村生活垃圾總量由開展工作前的230噸/天，減少到當(dāng)前的190噸/天左右，減量20%，成效初步顯現(xiàn)。
(五)強(qiáng)化旅游沿線環(huán)境治理，為大邑旅游產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。
我縣圍繞“生態(tài)立縣、文旅XX縣”戰(zhàn)略，著力打造“國際旅游目的地”，縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次專題調(diào)研安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。從20XX年1月初至2月底，分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊，縣治理辦牽頭，對安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理存在的問題進(jìn)行逐個梳理，共收集490多個問題納入數(shù)據(jù)庫管理。責(zé)令鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，限定整改時限，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展旅游沿線城鄉(xiāng)環(huán)境再提升工程。為保障“20XX年環(huán)中國國際公路自行車賽‘恒大地產(chǎn)集團(tuán)’大邑繞圈賽”賽道沿線城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量，按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作標(biāo)準(zhǔn)，對賽道沿線13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉及部門的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進(jìn)行了全面督查，并建立了問題臺賬，梳理出問題156處，責(zé)令各相關(guān)單位限時整改，確保了自行車賽的圓滿舉辦。
(六)強(qiáng)化宣傳、加強(qiáng)引導(dǎo)，提高文明意識。
將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進(jìn)”活動與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，開展“志愿者服務(wù)”和“面對面”文明勸導(dǎo)等活動1850余次；在電視臺、報社、網(wǎng)絡(luò)上開辟專欄，報道宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的動態(tài)、成效、經(jīng)驗及曝光不文明行為，大邑電視臺電視報道22次、《今日大邑》報刊報道22次、市級媒體《成都晚報》、《西南商報》等多次報道。通過開展形式多樣的宣教活動，受教育群眾達(dá)10多萬人次，增強(qiáng)了城鄉(xiāng)居民主動參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的文明意識。
三、加強(qiáng)聯(lián)合巡查，穩(wěn)步推進(jìn)揚(yáng)塵治理工作上臺階
(一)突出抓好專項整治。
今年以來，我局開展了多次專項整治，縣揚(yáng)塵辦組織城管、建設(shè)、交通、交警等相關(guān)成員單位開展24小時不間斷聯(lián)合執(zhí)法，通過道路巡查和設(shè)置固定檢查點，對運(yùn)渣車輛未按標(biāo)準(zhǔn)實行全密閉運(yùn)輸和公司化運(yùn)營予以嚴(yán)厲查處，對運(yùn)輸沙石，頁巖，煤灰等“三超”情況進(jìn)行檢查。對違反規(guī)定的運(yùn)渣車輛，職能部門嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了頂格查處。
(二)重點做好源頭治理。
治理辦牽頭督促建設(shè)局對城區(qū)所有在建的建筑工地、市政工地和拆遷工地進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，排查內(nèi)容主要包括：工地出入口道路是否硬化、是否打圍施工、是否有沖洗設(shè)施、裸土是否覆蓋、工地周邊是否有灰?guī)А㈤_挖工地是否實行24小時監(jiān)管等。三是堅持每日灑水降塵。我局要求環(huán)衛(wèi)清掃保潔公司每天對城區(qū)主要街道進(jìn)行灑水降塵，確保道路兩側(cè)無灰?guī)А?/p>
四、完善數(shù)字化城管體制，全面提高管理水平。
一是數(shù)字城管系統(tǒng)運(yùn)行以來，一直堅持視頻監(jiān)控為“點”，網(wǎng)格監(jiān)督員的道路巡查網(wǎng)格為“線”，群眾投訴熱線為“面”的數(shù)字城管“點、線、面”的問題采集機(jī)制，結(jié)合市級平臺量化、細(xì)化的考核標(biāo)準(zhǔn)，分解了信息采集任務(wù)，有力促進(jìn)問題得到及時發(fā)現(xiàn)。今年通過信息采集員巡查上報城市管理部件、事件問題11730件，12319熱線受理群眾投訴130件，答復(fù)咨詢事項550件；視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)城市管理問題5404件；轉(zhuǎn)辦領(lǐng)導(dǎo)交辦案卷6件。
二是注重管理信息共享，服務(wù)社會管理大局。通過數(shù)字城管確權(quán)工作基礎(chǔ)，及時向縣政府應(yīng)急辦、縣安辦提供濱河路窨井傷人安全事故的責(zé)任界定依據(jù)。今年來，大邑數(shù)字化城管協(xié)助“信訪一號通”服務(wù)平臺提供市政管護(hù)界定依據(jù)1件，及時落實并回復(fù)隸屬城管部門職能科室辦結(jié)的信訪工單112件；轉(zhuǎn)辦來信來訪工單16件、綜合服務(wù)平臺問題信息127件；向縣安監(jiān)辦提供部件監(jiān)管職責(zé)依據(jù)2件，向公安機(jī)關(guān)提供社會治安、道路交通案件所需監(jiān)控影像資料共247件，并全力配合公安部門完成交通肇事逃逸、刑事案件監(jiān)控取證2次。
三是基于td/gsm通信網(wǎng)絡(luò)，集成gps實時定位、群組調(diào)度、后臺管理等功能，建立了XX縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理快速指揮對講系統(tǒng)平臺，在大邑數(shù)字化城管平臺就可以通過web客戶端查詢?nèi)藛T在崗與巡查情況，并通過定位功能更好協(xié)助外勤人員應(yīng)對和處置問題，同時具備無網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下點對點模擬對講的功能。今年來，通過快速指揮對講平臺及時調(diào)度專業(yè)部門處置問題4376件，進(jìn)一步提高了處置效率�，F(xiàn)已完成城區(qū)城管部門和晉原街道辦事處環(huán)境治理人員的配置，下一步逐步在其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作中啟用。
五、深化服務(wù)理念，做好綠化、市政設(shè)施、路燈的維護(hù)更新。
(一)加強(qiáng)市政道路橋梁的管理和病害治理工作。
今年以來，我局新接收道路101條、橋梁3座，及時處置橋梁護(hù)欄安全隱患，完成了西門橋斜江橋大修加固工程的施工招標(biāo)和合同的送審工作；完成了市政道路橋梁突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的'修編和市政道路橋梁突發(fā)事件應(yīng)急演練工作；開展了道路安全生產(chǎn)工作，確保全年無一例責(zé)任事故發(fā)生。
(二)綠化建設(shè)管理提檔升級。
今年我局投資380萬元，完成了桃源新城桃源路兩側(cè)和新行政中心后停車場26000㎡綠化項目；完成潘家街四段、伯樂路等街道的綠化改造工程；對東壕溝北段、政通路等街道410㎡的行道樹樹池進(jìn)行透水混凝土鋪設(shè)；對城區(qū)主要街道行道樹進(jìn)行修枝整形和病蟲害防治，大大提升了新城環(huán)境品質(zhì)。另外，為推動我縣城區(qū)綠化管護(hù)管理體制改革，提升城市綠化管護(hù)質(zhì)量，不斷推進(jìn)我縣“生態(tài)立縣、旅游XX縣”的發(fā)展戰(zhàn)略，實行“城市管理轉(zhuǎn)型升級”的改革精神，營造優(yōu)美、生態(tài)的旅游環(huán)境，提升城區(qū)綠化形象。我局于今年通過本地資源調(diào)查、到周邊區(qū)縣考察學(xué)習(xí)、制定招標(biāo)文件、發(fā)布招標(biāo)公告等程序，將城區(qū)內(nèi)約96萬平方米的綠化養(yǎng)護(hù)管理作為第一批試點推向市場，目前所有綠化養(yǎng)護(hù)管理交接工作已完成并順利進(jìn)場作業(yè)。
(三)提高城市照明服務(wù)品質(zhì)。
今年，我局對城區(qū)主要街道的陳舊路燈進(jìn)行更換，在路燈的款式、亮度上都達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)，保障城區(qū)亮燈率達(dá)98%以上。人性化調(diào)整路燈亮燈時間，夏季晚間7：30左右亮燈，冬季晚間5：30左右亮燈，即節(jié)省了電費(fèi)又為群眾出行帶來了便利。
六、加強(qiáng)戶外廣告管理力度。
我局嚴(yán)格按照《XX市戶外廣告和招牌設(shè)置管理條例》強(qiáng)化對戶外廣告和店招店牌的審批和監(jiān)管，注重審批前后的全程監(jiān)管。
(一)開展戶外廣告升級改造工作。
為提升城市形象，我局對設(shè)置到期或破的損戶外廣告進(jìn)行全面清理，督促業(yè)主及時更換或更新，對全城噴繪式店面招牌進(jìn)行了升級改造。
(二)嚴(yán)格審批程序，強(qiáng)化服務(wù)工作。
我局對縣城區(qū)內(nèi)所有的新設(shè)立店招嚴(yán)格按照要求進(jìn)行審批，并建立商家檔案。全年共接待來訪180余起，辦結(jié)行政審批申請共計200余件。
(三)開展公益廣告宣傳。
今年以來，我局向縣宣傳部、文明辦、政法委、紀(jì)委等單位提供公益廣告宣傳位3.8萬平方米；由我單位制作、張貼公益廣告80余幅。
(四)開展城區(qū)導(dǎo)示牌專項清理行動。
按照市城管局要求，我局對城區(qū)導(dǎo)示牌進(jìn)行了全面清查，其中合法導(dǎo)示牌252個，未按規(guī)定設(shè)置的導(dǎo)示牌121個，目前已全部拆除，全面完成市局下達(dá)的任務(wù)。
(五)開展城區(qū)燈桿旗戶外廣告位特許經(jīng)營權(quán)拍賣。
為創(chuàng)新城市管理方式，充分發(fā)揮城市空間資源效益，我局開展城區(qū)燈桿旗戶外廣告位特許經(jīng)營權(quán)拍賣會，對城區(qū)部分燈桿旗廣告進(jìn)行拍賣和管理，縣紀(jì)委對拍賣過程進(jìn)行了全程監(jiān)督，拍賣所得全部上繳縣財政。
七、狠抓環(huán)境項目建設(shè)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施。
(一)XX縣生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站項目。
本著“生態(tài)立縣”戰(zhàn)略，實現(xiàn)城鄉(xiāng)生活垃圾減量化、無害化、資源化。實現(xiàn)垃圾全過程監(jiān)管，解決生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)問題，我局?jǐn)M在今年修建完成XX縣生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站。目前該項目構(gòu)筑物已完成50%，綜合樓已完成80%，主體結(jié)構(gòu)已驗收，預(yù)計今年12月底全面進(jìn)行試運(yùn)行。
(二)XX縣餐廚垃圾處理廠項目。
為綜合利用可以充分利用潲水資源，變廢為寶，從源頭上杜絕“垃圾豬”、“潲水油”的出現(xiàn)，潲水得到100%的綜合利用，同時，也杜絕不法分子利用餐廚垃圾制造有毒有害食品，保護(hù)人民群眾的身體健康，我局?jǐn)M建成XX縣餐廚垃圾處理廠。目前該項目已完成勘察設(shè)計和監(jiān)理的招投標(biāo)，正在進(jìn)行設(shè)備采購。
(三)路燈led節(jié)能改造項目。
今年，我局通過emc合作模式，啟動了城區(qū)、大安路、安仁鎮(zhèn)9000盞路燈的led節(jié)能改造及安裝智能控制系統(tǒng)建設(shè)工作。節(jié)能改造后的路燈不僅在節(jié)能管理上降低成本，同時還具備遠(yuǎn)程控制、監(jiān)測，燈具分組管理，自動控制開關(guān)，節(jié)能控制開關(guān)，線路被盜、故障報警等功能，并將智能監(jiān)管功能同步并入大邑數(shù)字化城管系統(tǒng)實施監(jiān)控。目前該項工作按合同要求已進(jìn)入一期大安路和安仁鎮(zhèn)2000余盞路燈led節(jié)能改造的施工階段，今年春節(jié)前第一期將投入使用。
今年以來，我局完成中央、省、市及縣領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作線路的環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)110余次。為國際公路自行車賽、生態(tài)環(huán)保城市驗收、省衛(wèi)復(fù)查等提供了良好的城市環(huán)境。
八、20XX年工作計劃
(一)保持深入開展各項專項治理，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果。
一是常態(tài)化開展專項治理。有計劃的開展揚(yáng)塵、水環(huán)境、交通秩序、“城市病”、“牛皮癬”、戶外廣告等專項治理工作。進(jìn)一步提高城區(qū)環(huán)境質(zhì)量。二是積極探索并加快實施“牛皮癬”、戶外廣告市場化運(yùn)行方式。引入企業(yè)投建管理模式在公共場所、城區(qū)主要街道、居民小區(qū)出入口，安設(shè)簡易美觀的“便民信息欄”、“便民廣告張貼牌”、“打折促銷展板”，合理給予投建企業(yè)宣傳本企業(yè)品牌、展示本企業(yè)文化的界面，從而使商家店鋪、廣大市民和制作企業(yè)達(dá)到共贏；引進(jìn)贊助商，由我局制定店招統(tǒng)一底色、材質(zhì)、尺寸，贊助商免費(fèi)給商家更換新、制作新店招，預(yù)留20%用于贊助商廣告設(shè)置。三是高標(biāo)準(zhǔn)開展農(nóng)村區(qū)域環(huán)境治理。重點做好9個百村容貌整治試點工作，有序推進(jìn)5個省級美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作。
(二)城市管理精細(xì)化，探索智慧城市管理模式。
一是集中整治重點、難點。采取一周解決一個重點、一個難點的形式，集中整治水果、小菜飯、護(hù)欄制作、露天燒烤等城區(qū)城市管理頑疾。二是積極探索并加快實施城區(qū)街道分類管控，提高城市管理標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合“數(shù)字化”“網(wǎng)格化”管理模式，堅持視頻監(jiān)控為“點”，網(wǎng)格監(jiān)督員的道路巡查網(wǎng)格為“線”，群眾投訴熱線為“面”的數(shù)字城管“點、線、面”的問題采集機(jī)制，結(jié)合市級平臺量化、細(xì)化的考核標(biāo)準(zhǔn)，分解信息采集任務(wù)，有力促進(jìn)問題得到及時發(fā)現(xiàn)。
(三)嚴(yán)格干部隊伍管理。
從嚴(yán)開展單位內(nèi)部督查管理，考核逗硬。結(jié)合群眾路線教育實踐活動，健全完善首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、外出公示制、職位代理制等效能建設(shè)制度，對不作為、慢作為的行為嚴(yán)格督查。強(qiáng)化城管執(zhí)法人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高隊伍素質(zhì)，著力打造一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能管理、會服務(wù)的新型城管隊伍。
城管年終工作總結(jié) 5
城管部隊的戰(zhàn)術(shù)太過單一，漸漸的不能適應(yīng)社會的發(fā)展和我黨始終堅持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對于過于強(qiáng)大的“人民群眾”實行的是強(qiáng)硬的一收了之，而對于有關(guān)系有背景的人則是睜只眼閉只，得過且過，這樣是不允許的。
三、單兵自我認(rèn)同感低
每個城管都有不想干城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說他執(zhí)法簡單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護(hù)國家的暴力機(jī)關(guān)-------哲學(xué)上記得說過吧。哪里排的.上城管？所以城管兄弟心里有苦說不出，就像不像當(dāng)英雄的人突然被所有人記住了，然后膜拜，作為圣人！受寵若驚！自己哪里有網(wǎng)上說的那么好，都能夠維護(hù)好國家安全了。
四、面對的人民群眾太過單純
面對的群眾太過單純直接導(dǎo)致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結(jié)。他們要生活，基本是處于社會的最底層，個別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤，因為被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一處沒弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個月！我們承認(rèn)，時時有矛盾，事事有矛盾，但當(dāng)一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候，有的，只是一種悲哀。
針對以上的情況，計劃給城管部隊的建議是這樣的，一是不斷宣傳城管部隊的正面形象，改善群眾對城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹，也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，轉(zhuǎn)變以前單兵作戰(zhàn)的方式，提高自我的防護(hù)能力，但在關(guān)鍵時刻要舍得流血，要舍得表現(xiàn)，這樣人民記不住你不要緊，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)記住了。三是提高自我的認(rèn)知能力，不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊，當(dāng)城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。通過城管的工作，口語越來越多樣化，越來越通俗話，越來越原始話，這便是城管部隊的智慧結(jié)晶，只有通過城管部隊的訓(xùn)練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無我有，人有我“優(yōu)”的特殊本領(lǐng)。四是不斷暗示自己，誰都是為了生存，生存就是一個弱肉強(qiáng)食的過程，勝者為王，敗者為寇！學(xué)會感恩，受人點滴之恩，當(dāng)涌泉相報！但始終要是一個恩怨分明的人。強(qiáng)化他們的復(fù)雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡單的考慮自身的生活，還要考慮到上級領(lǐng)導(dǎo)對城市的看法，對和諧社會構(gòu)建的考核。
總之，城管部隊的多樣性和多面性不是一般人能了解的，不去城管，你會后悔一輩子，因為你會為你的道聽途所汗顏，去了城管部隊你會一輩子后悔，因為你會看見有些事事那樣的無奈
城管年終工作總結(jié) 6
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼又至歲末!回顧xx年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰(zhàn)，經(jīng)受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風(fēng)雨兼程，一路前行……
回首今年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會和人民關(guān)注的今天，現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下：
一、概況
城北中隊主要管理中圣北路：全長1500余米；醫(yī)院路：全長度1000余米；公園北路：全長1000余米；象山路：全長1000余米；審計學(xué)院：全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶，零售百貨30多戶，美容美發(fā)洗浴類10多戶，汽車配件、洗車、修車計30多戶，水果攤點20多戶，其他20多戶。此路段雖說是二，三級路段，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年，我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營)：6000起；
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩：約五六十公斤；
3、清理沿街亂晾曬：1200多次；
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬：11000多張；
5、清理亂堆放：1500處；
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個；
7、清理流動攤販：13000余次；
8、非機(jī)動車輛排放：25000多輛…
以上8個方面，只是我們城北中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動，我們會協(xié)助社區(qū)，維護(hù)社會治安。平時，我們早上上班比較早，通常是7:30，雖然很多隊員家住的比較遠(yuǎn)，但隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法
一年來，我們城北中隊的每個隊員，都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接；有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕；有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結(jié)經(jīng)驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的'問題。如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題；如何解決教育與罰款的問題；如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊員的休息問題；如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴(yán)格勞動紀(jì)律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護(hù)，我們始終不會放棄。
回顧xx年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開，一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對實現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感，責(zé)任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。
城管年終工作總結(jié) 7
20XX年，執(zhí)法大隊在局機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“解放思想改革創(chuàng)新，提升城市管理水平”為目標(biāo)，以開展市容環(huán)境專項整治為重點，在進(jìn)一步鞏固去年工作成果的基礎(chǔ)上，積極營造秩序良好、環(huán)境優(yōu)美的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和人居生活環(huán)境�，F(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下。
一、抓隊伍建設(shè)，確保各項工作順利開展。
今年，大隊把抓好隊伍建設(shè)作為開展城管工作的重要任務(wù)，堅持依法行政、文明執(zhí)法；堅持以人為本，執(zhí)法為民，拓寬工作思路，轉(zhuǎn)變思想觀念。一是始終強(qiáng)化班子的領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍建設(shè)，在圍繞中心、服務(wù)大局的前提下，堅持民主集中制，按照各自的分工開展工作；二是認(rèn)真落實例會制度，對上周工作進(jìn)行小結(jié)，布置下周工作重點，促使工作連續(xù)性開展，對難點問題進(jìn)行會議討論，研究工作方法。同時要求各中隊在會議結(jié)束后，組織隊員召開中隊會議，做到重點明確、思路清晰、進(jìn)度同步；三是以會代訓(xùn)，注重業(yè)務(wù)能力的提高。通過相互交流、案件分析和共同學(xué)習(xí)，培養(yǎng)隊員調(diào)查取證、分析問題和解決問題的能力，提升整體辦案水平；四是嚴(yán)格考勤考核制度，做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，以制度管事，以制度管人，使想干事的人以機(jī)遇，使不想干事的人以危機(jī)，促使大隊管理朝著正規(guī)化、制度化方向發(fā)展。
二、抓崗位履職，城市管理工作穩(wěn)步推進(jìn)
執(zhí)法大隊始終從基礎(chǔ)管理入手，突出工作重點，加強(qiáng)專項整治。經(jīng)過全體隊員的共同努力，在解決熱點難點問題上有新的突破，市容市貌有顯著變化，城市秩序明顯改觀。一年來，開展各類整治行動40余次；取締亂擺亂設(shè)流動攤點600余處；清理各類城市“牛皮癬”2300余處；暫扣亂停亂放非機(jī)動車52輛；查處違規(guī)燃放行為19起；辦理各類案件100余起。
(一)大力開展“百日攻堅”活動。
為爭創(chuàng)省級文明縣城，塑造整潔、優(yōu)美、文明、有序的城市形象，全面改善宜居、宜商環(huán)境，提升我縣城市品位。根據(jù)縣局關(guān)于開展市容環(huán)境“百日攻堅”活動的總體要求，執(zhí)法大隊精心組織，大力開展以提檔亮化店招為主要內(nèi)容的整改行動。通過前期摸底調(diào)查、登記造冊，初步掌握整改對象的基本情況；通過深入整改對象，以“拉家�！钡姆绞叫麄髡男袆拥谋匾裕e極爭取業(yè)主們的配合，有效推進(jìn)了“百日攻堅”活動的進(jìn)度，圓滿完成預(yù)定目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果。據(jù)統(tǒng)計，此次“百日攻堅”活動共拆除店招343戶(500間)，其中包括整改對象自行拆除的56戶(78間)。
(二)適時開展“市容環(huán)境整治”行動。
結(jié)合城區(qū)實際情況，不定期開展“市容環(huán)境整治”行動，全面整頓出店經(jīng)營、占道堆放、亂潑污水、店外淘洗等行為；清理違法戶外廣告，規(guī)范城市立面、空間建(構(gòu))筑物上戶外廣告的設(shè)置；進(jìn)一步加大城市道路兩側(cè)沿街晾行為和亂披亂掛現(xiàn)象的治理力度。對在整治行動中查獲的各類違法違規(guī)行為從嚴(yán)從重處罰，針對個別“問題戶”落實責(zé)任到人，采取重點監(jiān)控、定點管理。今年，大隊拆除各類違規(guī)條幅(橫幅)廣告360余條、破舊戶外廣告(店招)60余處，有效的凈化了城市的立面空間。“市容環(huán)境整治”行動的開展，切實提高了城市管理水平，改善了城區(qū)市容環(huán)境，提升了我縣對外窗口形象。
(三)加大城市“牛皮癬”治理力度。
為進(jìn)一步凈化城區(qū)環(huán)境，提升城市品位，徹底整治各類城市“牛皮癬”，結(jié)合我縣整治“黑廣告”專項活動，把整治城市“牛皮癬”作為一項長期的工作任務(wù)來抓，采取日常巡查和突擊清理相結(jié)合方式，對城區(qū)范圍內(nèi)“牛皮癬”的分布和整治重點進(jìn)行梳理，分片包干，落實責(zé)任到人，進(jìn)行地毯式的清理，發(fā)現(xiàn)一條清理一條。對近期產(chǎn)生的城市“牛皮癬”從源頭上追查，根據(jù)公布的聯(lián)系電話、地址進(jìn)行追查，通報相關(guān)成員單位進(jìn)行聯(lián)合打擊，全面整治城區(qū)各類“牛皮癬”小廣告。
(四)鞏固非機(jī)動車整治成果。
在去年非機(jī)動車專項整治的基礎(chǔ)上，執(zhí)法大隊按照“集中整治、專項治理、長效管理”的原則，建立非機(jī)動車亂停亂放長效監(jiān)管機(jī)制。一是各中隊在每天早點名結(jié)束后，首先對管轄區(qū)域的非機(jī)動車進(jìn)行一次集中清理，將停放在指定位置的非機(jī)動車疏理整齊，對不聽勸阻隨意擺放的車輛進(jìn)行暫扣，教育處罰后放行。二是按照責(zé)任路段劃分，由路段責(zé)任人對各自管轄區(qū)域的非機(jī)動車亂停亂放行為進(jìn)行監(jiān)控，引導(dǎo)市民將車輛停放在指定位置，并做到停放整齊，對指定位置非機(jī)動車停放不齊的進(jìn)行疏理；三是加強(qiáng)對臨街單位“門前三包”落實情況的監(jiān)管，對大型商場以及人流量較大的區(qū)域，要求單位負(fù)責(zé)人指定專人看管，做到非機(jī)動車停放整齊有序。通過一年來的鞏固，非機(jī)動車亂停亂放行為得到了有效遏制，保證了城區(qū)交通秩序的暢通有序。今年共暫扣違章停放的非機(jī)動車52輛，疏理非機(jī)動車5300余次，勸導(dǎo)教育2600余人。
(五)保持限放工作高壓態(tài)勢。
經(jīng)過去年底限放集中整治后，城區(qū)違規(guī)燃放行為得到有效遏制，通過加大宣傳和打擊力度，始終保持限放工作高壓態(tài)勢。一是采取形式多樣的“限放”宣傳，將“限放”公告廣為宣傳，達(dá)到人人皆知、家喻戶曉的宣傳效果，針對節(jié)假日和傳統(tǒng)好日子，深入居民小區(qū)提前開展限放宣傳，防范于未燃；二是與限放區(qū)域內(nèi)的小區(qū)物業(yè)、社區(qū)居委會、喪事服務(wù)機(jī)構(gòu)及各大酒店建立橫向聯(lián)系機(jī)制，做到重點明確，有的放矢；三是強(qiáng)化監(jiān)管手段，積極開展“限放”工作。對有可能出現(xiàn)違規(guī)燃放的活動，及時確認(rèn)相關(guān)人的信息并下達(dá)“限放告知書”，對不聽勸阻、仍違規(guī)燃放的行為人，采集相關(guān)證據(jù)，及時通知公安部門介入處理；四是實行限放24小時值班制度。針對夜間違規(guī)燃放取證難的特點，大隊安排人員輪流值班，對一些安置小區(qū)加強(qiáng)夜間巡查，最大限度遏制違規(guī)燃放行為的發(fā)生。一年來，共查處違規(guī)燃放行為19起，成功勸阻制止100余起。
(六)開展高(中)考“護(hù)考”行動。
為給我縣參加高(中)考的`考生營造一個安靜、和諧的應(yīng)試環(huán)境，執(zhí)法大隊充份發(fā)揮職能作用，制定了詳細(xì)的“護(hù)考”工作方案。一是在考前對各考點和考生住宿點附近的商家及娛樂場所進(jìn)行回訪，及時排除潛在的噪聲污染隱患；二是在考試期間，安排人員在考點附近值勤，實施現(xiàn)場噪音管理；三是考試期間，加大考點周邊巡查密度，重點加強(qiáng)考點周邊環(huán)境的監(jiān)管，考點周邊實行全面禁噪；四是加強(qiáng)午間(夜間)巡查，對考生住宿點附近的娛樂場所和居民住戶進(jìn)行監(jiān)控，防止各類噪音影響考生休息；五是維持考點附近非機(jī)動機(jī)停放秩序，保持車輛停放有序；六是做好高(中)考期間值班工作，對來電來訪反映的問題，積極反饋并督促及時解決。
(七)開展餐廚垃圾和建筑垃圾整治行動。
為加強(qiáng)城區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生的管理，針對隨意傾倒餐廚垃圾和建筑垃圾的現(xiàn)象，大隊抽調(diào)專人成立環(huán)衛(wèi)執(zhí)法中隊，對隨意傾倒餐飲垃圾和建筑垃圾的行為，分別采取了不同的整治措施。一是對城區(qū)飯店、排檔等餐飲行業(yè)下發(fā)《告知書》，要求在店內(nèi)自備垃圾桶單獨(dú)收集、存放餐廚垃圾，由環(huán)衛(wèi)工人定時上門清運(yùn)或電話聯(lián)系不定時清運(yùn)；二是加大店面裝潢的監(jiān)控力度，做到關(guān)口前移，對正在裝潢的店面進(jìn)行告知，督促業(yè)主及時清運(yùn)建筑垃圾至指定地點，防止隨意傾倒行為的發(fā)生。對已經(jīng)傾倒建筑垃圾，聯(lián)系工人及時清除；三是加強(qiáng)監(jiān)督管理，對易發(fā)生亂倒餐廚垃圾和建筑垃圾行為的區(qū)域，安排人員加大巡查頻率，防止此類現(xiàn)象的發(fā)生；四是堅持教育和處罰相結(jié)合的原則，對不按規(guī)定隨意傾倒餐廚垃圾和建筑垃圾影響市容環(huán)境的行為人進(jìn)行處理。一年來共處置各類餐廚垃圾和建筑垃圾160余處，教育處罰80余人。
(八)積極參與拆遷(拆違)行動。
執(zhí)法大隊在人員少、市容保障任務(wù)重的情況下，注重大局，多次參與拆遷(拆違)行動，積極配合拆遷(拆違)工作，主要是對拆遷(拆違)點進(jìn)行人員引導(dǎo)疏散及場地清理工作，做好周邊安全防衛(wèi)，防止突發(fā)事件的發(fā)生，為拆遷(拆違)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
三、抓市容保障，促進(jìn)城市和諧發(fā)展。
(一)做好重大節(jié)假日市容保障。每逢春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)的到來，市民歡度節(jié)日的時候，我城管隊員正忙于加班。由于節(jié)日期間流動攤點多，人口密集、流動量大，節(jié)日的市容保障任務(wù)尤為繁重，隊員們發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)精神，做好各類違章攤點的勸解、疏導(dǎo)工作，為市民營造了一個祥和、有序的節(jié)日氛圍。
(二)做好迎檢接待活動的市容保障。為做好我縣各項重大迎檢接待活動的市容環(huán)境保障任務(wù)，執(zhí)法大隊嚴(yán)格落實各項迎檢工作，做到定崗定人，責(zé)任明確。上半年，先后組織開展了省部級領(lǐng)導(dǎo)視察、市縣級兄弟縣考察以及文明創(chuàng)建等重大活動迎檢保障工作20多次，均圓滿完成了迎檢任務(wù)。
城管年終工作總結(jié) 8
20XX年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強(qiáng)拼搏，求實創(chuàng)新，完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅強(qiáng)保障
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊員素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制定理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質(zhì)；
加強(qiáng)思想教育，先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育，同時舉辦第一屆田徑運(yùn)動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
2、強(qiáng)化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實逐級審批、過錯職責(zé)追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一齊因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好班子，多名同志被評為學(xué)法用法先進(jìn)個人。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。加強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用；
加強(qiáng)車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律；
加強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì)；
加強(qiáng)社會治安綜合治理。強(qiáng)化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故職責(zé)追究辦法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強(qiáng)督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標(biāo)實現(xiàn)
1、X完成各項拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實行路段（小區(qū)）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運(yùn)輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運(yùn)輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運(yùn)輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理職責(zé)落實到具體執(zhí)法隊員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強(qiáng)化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能，加強(qiáng)早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點，24小時監(jiān)控治理運(yùn)輸違章，基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的.全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實建立任務(wù)，對照爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題，明確城管隊伍建立全國禮貌城區(qū)的11項重點工作任務(wù)，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)重點任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時限、職責(zé)部門、職責(zé)人，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實到人。加強(qiáng)建立督察。成立了建立全國禮貌城區(qū)工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊建立任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)人予以嚴(yán)肅處理。
三、堅持執(zhí)法為民，在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象
1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動，認(rèn)真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)禮貌執(zhí)法的各項規(guī)章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊，語言禮貌，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規(guī)行為。通過加強(qiáng)教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“禮貌執(zhí)法隊員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度，將隊伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開。加強(qiáng)新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。實施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機(jī)關(guān)單位共建，認(rèn)真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強(qiáng)對城管工作的監(jiān)督，聘請了39名社會監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見推薦，努力改善工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務(wù)。加強(qiáng)信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認(rèn)真組織實施。大隊設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機(jī)制，通過嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強(qiáng)化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務(wù)觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達(dá)95以上。
20XX年工作思路
認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神，以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新潛力為動力，以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、禮貌有序、社會安定、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質(zhì)，加強(qiáng)三個方面建設(shè)，樹立四種形象，實現(xiàn)一個目標(biāo)，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機(jī)，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認(rèn)真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)科室，加強(qiáng)禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹立隊伍良好形象。
城管年終工作總結(jié) 9
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法潛力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取。城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認(rèn)真履行職責(zé)。
三、切實加強(qiáng)個人素質(zhì)建設(shè)�！八膫�注重”。注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的`思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)職責(zé)感、自豪感。深入開展了“四個要有”實踐活動，幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的潛力。在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政職責(zé)制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求到達(dá)的我爭取到達(dá)，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的隊員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時急躁。
城管年終工作總結(jié) 10
新年伊始，西門中隊根據(jù)城管工作要求，結(jié)合中隊的實際情況，制定出臺了包括崗位職責(zé)、考核細(xì)則等在內(nèi)的一系列考核制度。
在新的考核制度中，該中隊根據(jù)路段管理和執(zhí)法辦案的需要，重新調(diào)整了人員配備，加強(qiáng)了管理力度，細(xì)化了管理區(qū)域，將中隊的路段考核、辦案質(zhì)量、隊伍建設(shè)、信息、聯(lián)居、創(chuàng)新等工作的考核都落實到片組、落實到個人，同時將考核獎金與工作實績直接掛鉤。根據(jù)這一考核制度，每一項工作都有一定的.考核分?jǐn)?shù)。如果哪一個環(huán)節(jié)出了錯或沒有完成指標(biāo)，就要相應(yīng)地扣去這一項分?jǐn)?shù)和對應(yīng)的獎金數(shù)。
同時為了確�？己酥贫炔徽鄄豢鄣氐玫绞┬校撝嘘犜诰纸y(tǒng)一考核督察的基礎(chǔ)上，指定了專人進(jìn)行每周一次的中隊考核和督察。這些考核成績都將直接記錄在中隊的年終考核單上。
此外，為了創(chuàng)造爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭環(huán)境，該中隊還在考核制度中專門設(shè)立了加分項目，對工作中有突出表現(xiàn)、取得優(yōu)異成績的隊員或片組進(jìn)行一定分值的加分。 (西門中隊)
段塘中隊五項措施加強(qiáng)市政公用設(shè)施管理
近期，段塘中隊根據(jù)轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的特點，采取多方合作、社會監(jiān)督的網(wǎng)格化管理模式，加強(qiáng)轄區(qū)公用設(shè)施管理。
一是結(jié)合“城管進(jìn)社區(qū)”工作，城管隊員深入社區(qū)進(jìn)行宣傳，提高市民群眾的公共責(zé)任意識，對偷盜、破壞各類公用設(shè)施現(xiàn)象做到及時發(fā)現(xiàn)，及時舉報，建立起有效的預(yù)警機(jī)制。
二是要求環(huán)衛(wèi)保潔人員在做好本職工作的同時，及時報告公用設(shè)施缺損情況，舉報盜竊嫌疑人。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)巡查力度，發(fā)現(xiàn)缺損現(xiàn)象及時報告，并做好現(xiàn)場防護(hù)措施。
四是對轄區(qū)內(nèi)各廢舊物資收購點進(jìn)行嚴(yán)密布控、突擊檢查，嚴(yán)厲打擊非法收購市政公用設(shè)施的違法犯罪行為。
五是針對夜間偷盜公用設(shè)施現(xiàn)象多發(fā)的特點，城管、公安聯(lián)動，實施24小時不間斷協(xié)防。
(段塘中隊)
簡 訊
創(chuàng)良好市容環(huán)境 迎接“兩個會議”勝利召開。近日，江廈中隊加強(qiáng)日常巡查管理力度，積極為“兩個會議”營造良好的市容環(huán)境秩序。一是合理安排作息時間，采用錯時制，保證24小時執(zhí)法力量到位;二是實行重點路段定人、定崗、定責(zé)與集中整治相結(jié)合的管理方式，加強(qiáng)對城隍廟、新街、開明街、東渡路等重點區(qū)域的市容管理。
(江廈中隊)
法院城管聯(lián)絡(luò)室召開年終總結(jié)會議。1月20日下午，法院城管聯(lián)絡(luò)室年終總結(jié)會議在我局召開，聯(lián)絡(luò)室全體人員和部分中隊代表參加了會議，陳春剛副局長作重要講話。在過去的一年里，法院城管聯(lián)絡(luò)室在拆違、隊員培訓(xùn)、強(qiáng)制執(zhí)行等方面，發(fā)揮了積極作用。我局申請法院強(qiáng)制執(zhí)行的案件基本上得到了有效執(zhí)行。
(法制科)
月湖中隊雙管齊下規(guī)范鎮(zhèn)明路婚紗一條街。鎮(zhèn)明路不少婚紗店為了節(jié)約成本，經(jīng)常在人行道上清洗婚紗，任意傾倒洗衣水，既妨礙正常通行，又損壞市政設(shè)施，嚴(yán)重影響市容。對此，月湖中隊采取了教育和處罰相結(jié)合的方法。專門派出兩位隊員上門發(fā)放宣傳資料，詳細(xì)解說處罰條例。對個別屢教不改的，進(jìn)行立案查處。目前已查處了三起人行道上清洗婚紗的違規(guī)行為，分別處以400—1000元罰款。
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