【實用】實習工作總結(jié)范文九篇

　　一段時間的實習生活又接近尾聲，我們肯定學習到了不少學問，這個時候該寫一份實習總結(jié)了吧。那么好的實習總結(jié)都具備一些什么特點呢？下面是小編精心整理的實習工作總結(jié)9篇，希望能夠幫助到大家。

實習工作總結(jié) 篇1

　　在綿德中學高二(10)班實習期間，感慨頗多，剛開始的時候我總希望快點結(jié)束，現(xiàn)在真的結(jié)束了，又真有點不舍了。舍不得那群可愛調(diào)皮的學生，舍不得那些指導老師，舍不得這一個月來的實習生活，畢竟這一個月來的實習生活教了我們很多東西。

　　特別是在擔任班主任期間，有人說，做老師不當班主任的話，就失去了讓自己提升能力的機會。真的是這樣嗎?以前不覺得，實習完后，有了一點點體會，因為我們是一個五個實習生的，所以班主任是輪著來當?shù)�。不過，在實習生活的一開始，班主任吳宇老師就讓我們每個人都先當了班主任。他給我們五個實習生每人都安排了10個交流對象(有成績好的也有成績不怎好的學生)，讓我們根據(jù)剛結(jié)束的月考成績以及他們在高一下學期分班的時候的最后一次考試成績，去和他們交流，過后還要寫一份總結(jié)。

　　實習生活剛開始，我們也沒什么上課的任務(wù)，只是聽課而已，不用備課，所以比較輕松。在那些學生的早讀或者課間時間去和他們交流。當然，在要和他們交流之前，肯定要先對這個學生做個比較全面的了解。雖然不能了解全部，但可以通過兩次的成績對比，多少知道一些那些的學生的學習情況。

　　所以，在老師交代完任務(wù)之后，我們就開始工作了，對自己要負責的那十個學生的前后兩次成績作對比，看其是進步還是退步，看其有什么優(yōu)勢或弱勢，應(yīng)該在哪一方面著手去和他們交流。準備工作做完之后，就要和他們交流了。

　　通過交流，發(fā)現(xiàn)那些學生其實都挺想學好，就是基礎(chǔ)不太好，而且可能是普通班，各科成績都不怎么好，特別是英語，班平均分也只有31分左右，而我的交流對象大部分英語成績都是十幾分。同時，雖說是理科班，但他們的理科成績也并不理想。聽一些學生說，班里很多同學是因為不想背文科的知識，所以才選擇理科的，其實他們的`理科也并不怎么好。所以就造成他們的成績整體水平比較低。

　　基礎(chǔ)差，要補的東西非常多，不是一朝一夕就能做成的，需要很大的毅力去堅持，去努力。而且他們又處于比較稚嫩的時期，比較迷茫。有些愛學習的學生還好，倒比較配合，可能心中比較明確自己的目標，在老師的鼓動下，更認真地去總結(jié)、學習了。也有些學生甚至不知道自己為什么而讀，也不知道該怎么做，整天只想一些與學習無關(guān)的東西。其中個別學生對我們這些實習老師挺抗拒的，他不愿意和你交流，不想把自己的想法告訴你。這讓我多少有點不知所措，因為以前也沒碰到這么多學生，沒辦法，不管他們其中的一些怎么不愿意，我還是和他們交流，不過，其中我會去觀察一下他們到底喜歡什么，和他們聊他們喜歡的東西，這樣就少了一些陌生感，在日常的學習生活中去鼓勵他們，還監(jiān)督他們學習英語，因為英語是他們最弱的科目，有些同學甚至已經(jīng)產(chǎn)生了放棄的心理。在監(jiān)督他們的時候也和他們做朋友，在給他們改周記的時候，給他們寫評語的時候鼓勵他們，慢慢地，大家也漸漸熟悉起來，成為了朋友，這樣工作也比較好做了。該瘋的時候瘋，該正經(jīng)的時候正經(jīng)，大家相處得也挺融洽的。從表象上看，他們還算是比較認真吧。但也存在一些隨便應(yīng)付的學生，因為他們認為實習老師都只是三分鐘熱度，過后就沒什么了。過后，做班主任都是和歡琪一起合作的，我們倆一起合作得很愉快，互相幫助照應(yīng)。每天監(jiān)督他們早讀或早練又或是晚練。學生一個緊接著一個地認識，當我已經(jīng)認出全班的同學的時候，實習也就結(jié)束了，我的班主任工作也隨之結(jié)束了。

　　總之，希望我在綿德中學擔任班主任期間，能幫上一個學生，我也知足，因為我知道短短的一個多月的實習根本不能幫他們解決什么問題，而且他們的問題大部分都是長期留下來的，不是一時半會能解決的。作為班主任就要去了解學生，想法設(shè)法地去幫助他們解決問題，不管在學習上還是生活上，不僅要教他們知識，更重要是教他們怎么去為人處事，特別是語文老師。

實習工作總結(jié) 篇2

　　我們這次實習地點是上海市.年3月4日入住同濟大學.從5號正式開始。上海地處長江三角洲沖積平原、氣候溫和濕潤、開埠較早、經(jīng)濟繁榮發(fā)達，改革開放以來，更見迅猛發(fā)展，成為國際大都市，消防技術(shù)和裝備先進、供電可靠、管理到位。無論在氣候、地質(zhì)、水文、人文環(huán)境、經(jīng)濟等各方面都極具有特色。我們的實習包括建筑給排水和給水、排水處理廠，我們分別去了新世紀樓、上海第一百貨商店、月浦水廠、石洞口污水處理廠、第一八佰伴、寶山鋼鐵股份有限公司、閘北水廠等幾個具有代表的地方。以下是我在實習中了學習到的一些具體內(nèi)容。

　　實習地點：新世紀樓、上海第一百貨商店、第一八佰伴

　　實習內(nèi)容：首先參觀的是位于任命廣場路的新世紀樓。它是一座綜合性的大型商場(共十二層，第十二層是電影院，第十一層是飯店。以下各層均是商品銷售層)。我們參觀側(cè)重于消防系統(tǒng)，該建筑的每一層都設(shè)置防火卷簾。它的防火卷簾和防火門都是采用分散控制集中顯示動作信號方法，并設(shè)有預作用噴水滅火系統(tǒng)。預作用系統(tǒng)是將火災(zāi)自動探測報警技噴頭術(shù)和自動噴水滅火系統(tǒng)有機地結(jié)合起來，對保護對象起了雙重保護作用。根據(jù)噴頭是否封堵，可把噴頭分為開式噴頭和閉式噴頭。本建筑采用的開式噴頭間距大約是3米，閉式噴頭間距大約是1.5米。按照布水曲線，即噴頭的最大保護面積，可分為標準噴頭和擴展覆蓋面噴頭。對于中i危險級l級而言，標準噴頭的最大保護面積為12.5m2，而擴展覆蓋面噴頭的最大保護面積可達37.1m2;噴頭的選擇和應(yīng)用應(yīng)根據(jù)保護場所的火災(zāi)危險性、保護空間的建筑構(gòu)造、自動噴水滅火系統(tǒng)本身的特點。消火栓間距應(yīng)保證同層任何部位有兩個消火栓的水槍充實水柱同時到達”。對于高位水箱的高度，《建規(guī)》規(guī)定設(shè)在建筑物的最高處，《高規(guī)》要求保證頂層消火栓0.07mpa的靜水壓力。這些規(guī)定都未能涉及高位水箱設(shè)置高度的目的所在�！兑�(guī)程》予以明確，規(guī)定：“高位消防水箱的設(shè)置高度應(yīng)保證消火栓給水系統(tǒng)和自動噴水滅火系統(tǒng)的給水管網(wǎng)能充滿水”。并要求：“保證自動噴水滅火系統(tǒng)最不利點處的噴頭靜水壓力不小于0.05mpa”。這既與《自動噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》的協(xié)調(diào)一致，又表達了水箱充水至消防給水管網(wǎng)這一基本目的。該建筑水箱存有持續(xù)10分鐘的消防水量，安全通道為正壓送風。

　　接著我們參觀了與新世紀樓相對的上海第一百貨商店。最具上海地方特色的做法是消防水泵可從市政給水管網(wǎng)上直接吸水。直接吸水的優(yōu)點是：可充分利用城市管網(wǎng)水壓，可節(jié)省消防水池費用，減少水池二次污染，便于水泵自動啟動。本建筑消防用水量按高于50m的.一類高層建筑計算。火災(zāi)延續(xù)時間按2h計算;采用自動噴淋系統(tǒng);其內(nèi)設(shè)有自動卷簾防火門。防火區(qū)為獨立區(qū)域，采用防火卷簾進行防火分區(qū)。防火區(qū)的耐火極限>0.5h，地下室耐壓壓強>4800pa，地上層耐壓壓強>2400pa。防火區(qū)的通風系統(tǒng)在噴放二氧化碳滅火劑前應(yīng)關(guān)閉，并設(shè)置防火閥門。防火區(qū)的門采用自動防火門。在防火區(qū)外設(shè)置聲、光報警及釋放二氧化碳滅火劑的信號標志。為保證人員的安全撤離，在釋放二氧化碳滅火劑前，應(yīng)發(fā)出火災(zāi)報警，火災(zāi)報警至釋放滅火劑的延時時間為30s。為保證滅火的可靠性，在釋放二氧化碳滅火劑前或同時，應(yīng)保證必要的聯(lián)動操作，即滅火系統(tǒng)在發(fā)出滅火指令時，由控制系統(tǒng)發(fā)出聯(lián)動指令，切斷電源、關(guān)閉或停止一切影響滅火效果的設(shè)備。防火區(qū)設(shè)有排風設(shè)備，釋放滅火劑后，應(yīng)將廢氣排盡后，人員方可進入進行檢修;如需提前進入，需帶氧氣呼吸器�！白詣訃娝疁缁鹣到y(tǒng)有下列情況之一時，可不設(shè)消防水箱：

　　1、水源能保證系統(tǒng)水量和水壓要求。

　　2、輕危險級和中危險級的建筑物中設(shè)有穩(wěn)壓水泵或氣壓給水設(shè)置。氣壓罐的儲水量不小于3m”。

　　以上建筑的主要區(qū)別在于逃生方法的不同，新世紀樓是防火卷簾自動留有一定的空間逃生，在特定時間內(nèi)自動關(guān)閉;上海第一百貨商店、第一八佰伴是防火卷簾門旁設(shè)有專門的逃生門。這些建筑都是高度大于50m的建筑，室外消防用水量為30l/s，室內(nèi)消防用水量為40l/s，火災(zāi)延續(xù)時間按2h計算;自動滅火系統(tǒng)消防用水量為30l/s，火災(zāi)延續(xù)時間按1h計算。

　　實習地點：月浦水廠、石洞口污水處理廠

　　實習內(nèi)容：上海市月浦自來水廠坐落于上海寶山區(qū)聯(lián)水路167號，主要承擔上海市寶山區(qū)和閘北、普陀二區(qū)部分地段的供水任務(wù)，日供水能力40萬立方米，是上海第一家使用長江水為原水的自來水廠，其原水由直徑為1200mm與1400mm的進水管從長江引入。上海市月浦自來水廠建有日處理10萬立方米的平流式沉淀池四座，日處理能力20萬立方米的氣水反沖濾池(由普通快濾池改建)和日處理能力20萬立方米的“v”型濾池各一座，建有容積為7000立方米的清水庫四座，容積為5000立方米的清水庫二座和日供水能力40萬立方米的輸水泵房一座。水廠采用了折板、直板和相對直板絮凝池，反應(yīng)時間均為15min;混凝劑在低溫時采用堿式氯化鋁，活化硅酸助凝，大于15℃時采用硫酸鋁;沉淀池采用的是平流式沉淀池(沉淀池長130m,水深3.5m，停留時間t=1.5h～45min，排泥周期6～8h，采用虹吸式刮泥機排泥，出水為穿孔集水槽集水);過濾采用“v”型濾池(濾速v=8m/h,過濾周期t=60h,出水濁度<0.1nt,濾池的水頭損失1.5～2.5m,濾池的沖洗方式為氣沖4min，氣水混合沖3min，水沖5min)。

實習工作總結(jié) 篇3

　　在不知不覺中我已經(jīng)離開學校有一段時間了，總是會想起以前的同學、哥們，想起我們在一起的時光，但現(xiàn)在大家已都各奔東西，我好象還算是幸運的一個，來到了中船重工388廠，做了一名裝配鉗工，也終于發(fā)現(xiàn)原來社會生活會是這么的殘酷，這么的辛苦。

　　當走出校園的那一刻，我以為自己可以呼吸一下所謂的社會空氣了，但在求職過程中卻體會到了這其中的不易。四處的碰壁，失望，希望，一次又一次的應(yīng)聘，易此又一次的打擊，我都全然接受，終于，我還是感動了老天，我來到了388廠，做了一名鉗工，想想在學校實習時，我們那時一直在磨鐵，來到這里之后我還以為會和以前一樣，會要我們?nèi)ツヨF，但見到師傅之后，他跟我說我將成為一名裝配鉗工，“裝配鉗工”我有那么一點反應(yīng)不過來，師傅似乎也看出了這一點，他很耐心的給我講了什么是裝配鉗工，如何做一名裝配鉗工，如何做好一名裝配鉗工剛開始我的心情還是充滿了疑問，不解的是，我們學模具的，怎么會干油缸裝配這樣的活呢! 但現(xiàn)在想一想，學了不少知識，有些東西能讓我終身受益。這是多么可貴的呀!鉗工是機械制造中最古老的金屬加工技術(shù)。19世紀以后，各種機床的發(fā)展和普及， 雖然逐步使大部分鉗工作業(yè)實現(xiàn)了機械化和自動化，但在機械制造過程中鉗工仍是廣泛應(yīng)用的基本技術(shù)，其原因是：劃線、刮削、研磨和機械裝配等鉗工作業(yè)，至今尚無適當?shù)臋C械化設(shè)備可以全部代替;某些最精密的樣板、模具、量具和配合表面(如導軌面和軸瓦等)，仍需要依靠工人的手藝作精密加工;在單件小批生產(chǎn)、修配工作或缺乏設(shè)備條件的情況下，采用鉗工制造某些零件仍是一種經(jīng)濟實用的方法。鉗工作業(yè)的質(zhì)量和效率在很大程度上決定于操作者的技藝和熟練程度。鉗工按專業(yè)性質(zhì)又分為普通鉗工、劃線鉗工、模具鉗工、刮研鉗工、裝配鉗工、機修鉗工和管子鉗工等

　　從安全教育，動作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作，這無疑是一個理論與實際相結(jié)合的過程。有些東西是要自己去摸索的，有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實際。從開始的打磨平面，就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單，要用實際去證實它。眼見的不一定真實(平面看上去很平，但經(jīng)過測光就能發(fā)現(xiàn)它的不足);這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習，是要我們懂得學習的可貴，學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好，同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論，那也是遠遠不夠的，沒有實際的體驗，發(fā)現(xiàn)不了自己的動手能力，這都需要理論與實際相結(jié)合。更需要頭腦和雙手的配合。

　　從平面打磨到劃線、打點;從修整形狀到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋，每一步讓我學到的東西是別人拿不走的。

　　鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。而我所要做的內(nèi)容就是處理閥的運行及裝配，以下就是我的一些工作內(nèi)容：調(diào)節(jié)閥經(jīng)常出現(xiàn)的問題是卡堵，常出現(xiàn)在新投運系統(tǒng)和大修投運初期，由于管道內(nèi)焊渣、鐵銹等在節(jié)流口、導向部位造成堵塞使介質(zhì)流通不暢，或調(diào)節(jié)閥檢修中填料過緊，造成摩擦力增大，導致小信號不動作大信號動作過頭的現(xiàn)象。

　　故障處理：可迅速開、關(guān)副線或調(diào)節(jié)閥，讓臟物從副線或調(diào)節(jié)閥處被介質(zhì)沖跑。另一辦法用管鉗夾緊閥桿，在外加信號壓力情況下，正反用力旋動閥桿，讓閥芯閃過卡處。若不能則增加氣源壓力增加驅(qū)動功率反復上下移動幾次，即可解決問題。如若仍不動作，則需解體處理。

　　還有泄漏，泄露又分為閥內(nèi)漏，閥桿長短不適。氣開閥，閥桿太長閥桿向上的(或向下)的距離不夠，造成閥芯和閥座之間有空隙，不能充分接觸，導致關(guān)不嚴而內(nèi)漏。同樣氣關(guān)閥閥桿太短，導致閥芯和閥座之間有空隙，不能充分接觸，導致關(guān)不嚴而內(nèi)漏。

　　解決辦法：應(yīng)縮短(或延長)調(diào)節(jié)閥閥桿使調(diào)節(jié)閥長度合適，使其不再內(nèi)漏。

　　填料泄漏。填料裝入填料函以后，經(jīng)壓蓋對其施加軸向壓力。由于填料的塑性，使其產(chǎn)生徑向力，并與閥桿緊密接觸，但這種接觸是并不是非常均勻的。有些部位接觸的松，有些部位接觸的緊，甚至有些部位沒有接觸上。調(diào)節(jié)閥在使用過程中，閥桿同填料之間存在著相對運動，這個運動叫軸向運動。在使用過程中，隨著高溫、高壓和滲透性強的流體介質(zhì)的影響，調(diào)節(jié)閥填料函也是發(fā)生泄漏現(xiàn)象較多的部位。造成填料泄漏的主要原因是界面泄漏，對于紡織填料還會出現(xiàn)滲漏(壓力介質(zhì)沿著填料纖維之間的微小縫隙向外泄漏)。閥桿與填料間的界面泄泄漏是由于填料接觸壓力的逐漸衰減，填料自身老化等原因引起的，這時壓力介質(zhì)就會沿著填料與閥桿之間的接觸間隙向外泄漏。

　　解決對策：為使填料裝入方便，在填料函頂端倒角，在填料函底部放置耐沖蝕的間隙較小的金屬保護環(huán) (與填料的接觸面不能為斜面)，以防止填料被介質(zhì)壓力推出。填料函各部與填料接觸部分的金屬表面要精加工，以提高表面光潔度，減少填料磨損。填料選用柔性石墨，因其具有氣密性好，摩擦力小，長期使用 后變化小，磨損的燒損小，維修容易，壓蓋螺栓重新擰緊后摩擦力不發(fā)生變化，耐壓性和耐熱性良好，不受內(nèi)部介質(zhì)的侵蝕，與閥桿和填料函內(nèi)部接觸的金屬不發(fā)生點蝕或腐蝕。這樣，有效地保護了閥桿填料函的密封，保證了填料的密封的可靠性和長期性。

　　閥芯、閥座變形泄漏。芯、閥座泄漏的主要原因是由于調(diào)節(jié)閥生產(chǎn)過程中的鑄造或鍛造缺陷可導致腐蝕的加強。而腐蝕介質(zhì)的通過，流體介質(zhì)的沖刷也可造成調(diào)節(jié)閥的泄漏。腐蝕主要以侵蝕或氣蝕的形式存在。當腐蝕性介質(zhì)在通過調(diào)節(jié)閥時，便會產(chǎn)生對閥芯、閥座材料的侵蝕和沖擊使閥芯、閥座成橢圓形或其他形狀，隨著時間的推移，導致閥芯、閥座不配套，存在間隙，關(guān)不嚴發(fā)生泄漏。

　　解決方法：關(guān)鍵把好閥芯、閥座的材質(zhì)的選型關(guān)、質(zhì)量關(guān)。選擇耐腐蝕材料，對麻點、沙眼等缺陷的產(chǎn)品堅決剔除。若閥芯、閥座變形不太嚴重，可經(jīng)過細砂紙研磨，消除痕跡，提高密封光潔度，以提高密封性能。若損壞嚴重，則應(yīng)重新更換新閥。

　　另外則是振蕩，震蕩產(chǎn)生的原因是調(diào)節(jié)閥的彈簧剛度不足，調(diào)節(jié)閥輸出信號不穩(wěn)定而急劇變動易引起調(diào)節(jié)閥振蕩。還有說選閥的頻率與系統(tǒng)頻率相同或管道、基座劇烈振動，使調(diào)節(jié)閥隨之振動。選型不當，調(diào)節(jié)閥工作在小開度存在著急劇的流阻、流速、壓力的'變化，當超過閥剛度，穩(wěn)定性變差，嚴重時產(chǎn)生振蕩。

　　解決對策：由于產(chǎn)生振蕩的原因是多方面的，因此具體問題具體分析。對振動輕微的振動，可增加剛度來消除。如選用大剛度彈簧，改用活塞執(zhí)行結(jié)構(gòu)。管道、基座劇烈震動通過增加支撐消除振動干擾;選閥的頻率與系統(tǒng)頻率相同，則更換不同結(jié)構(gòu)的閥;工作在小開度造成的振蕩，則是選型不當流通能力C值選大，必須重新選型流通能力C值較小的或采用分程控制或子母閥以克服調(diào)節(jié)閥工作在小開度。

　　起它的還有閥門定位器故障，這又分為

　　1、普通定位器采用機械式力平衡原理工作，即噴嘴擋板技術(shù)，主要存在以下故障類型：

　　1)因采用機械式力平衡原理工作，其可動部件較多，容易受溫度，振動的影響，造成調(diào)節(jié)閥的波動;

　　2)采用噴嘴擋板技術(shù)，由于噴嘴孔很小，易被灰塵或不干凈的氣源堵住，是定位器不能正常工作;

　　3)采用力的平衡原理，彈簧的彈性系數(shù)在惡劣現(xiàn)場下發(fā)生改變，造成調(diào)節(jié)閥非線性導致控制質(zhì)量下降。

　　2、智能定位器由微處理器(cpu)、A/D,D/A轉(zhuǎn)換器及等部件組成，其工作原理與普通定位器截然不同。給定值和實際值的比較純是電動信號，不再是力平衡。因此能夠克服常規(guī)定位器的力平衡的缺點。但在用于緊急停車場合時，如緊急切斷閥、緊急放空閥等。這些閥門要求靜止在某一位置，只有緊急情況出現(xiàn)時，才需要可靠地動作。長時間停留在某一位置容易使電氣轉(zhuǎn)換器失控造成小信號不動作的危險情況。此外用于閥門的位置傳感電位器由于工作在現(xiàn)場，電阻值易發(fā)生變化造成小信號不動作，大信號全開的危險情況。因此為了確保智能定位器的可靠性和可利用性，必須對它們進行頻繁的測試。

　　通過對調(diào)節(jié)閥故障原因分析，采取適當?shù)奶幚�、改進辦法，將大大提高調(diào)節(jié)閥的利用率，降低儀表故障率，對 流程 工藝的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益的提高以及能源消耗的降低都有著重要作用，可有效提高調(diào)節(jié)系統(tǒng)的質(zhì)量，從而確保生產(chǎn)裝置長周期運行。

　　經(jīng)過一段時間以后，我已經(jīng)能夠自如的工作了，現(xiàn)在的我對以后的工作充滿信心，我相信我會干出一番事業(yè)。

　　以上就是我關(guān)于這一段時間實習的總業(yè)，望老師予以批評，指正。

實習工作總結(jié) 篇4

　　在寒假期間，我在南京一家建材公司里實習并參與策劃了兩場團購會活動。這家建材公司與上海某團購網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場專場團購活動。我了解到冬季建材市場比較冷淡，因此，必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客，才能避免冷場的尷尬。在活動舉辦前要進行詳細、周到的策劃。

　　這次活動就是以春節(jié)為主題，因此，整個展廳要以紅色為主調(diào)，裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季，喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕，一邊享受一邊挑選商品，讓顧客在購買的時候感受到一種輕松愉悅的氛圍�；顒舆�設(shè)計了抽獎環(huán)節(jié)，聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季，其他的展廳冷冷清清的時候，我所在的展廳門庭若市，形成非常強烈的對比，也說明了本次活動的.成功。

　　在專場團購活動前有一場宣傳活動，公司策劃人員設(shè)計了一張宣傳單，我覺得很有創(chuàng)意，它的正面是一個福字，現(xiàn)在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字，正好可以貼在大門上，這個創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見到，宣傳單的反面就是活動內(nèi)容。

　　這家建材公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度，針對這一要求，只要活動策劃具有創(chuàng)意，能吸引顧客，活動就算成功。但是，根據(jù)我的調(diào)查，我問了一些顧客，他們對于這些宣傳活動不敏感，對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧，只沖著性價比來的。春節(jié)臨近，大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動，顧客對促銷活動麻木了，價格在他們心中占據(jù)了重要地位。

　　我在這次活動策劃中扮演的雖然是小角色，但是，學習了很多東西。這次活動的主策劃人并不是學習廣告專業(yè)的，他的腦中時時浮現(xiàn)不同的IDEA。我學習了半年的廣告，時間不算短，真正能在實踐中運用的東西少之又少。在真正的策劃實踐中，腦子里有IDEA是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來就有的，需要大量的閱讀，拓寬自己的知識面，僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西，要用的時候就信手拈來。這次的實習指引了我在以后的學習中該走哪條路，讓我明白更多的東西。

實習工作總結(jié) 篇5

　　在10月8日那天，我們開始了將近兩個月的實習生活。時間過的很快，但在這兩個月的時間里，我受益匪淺。帶領(lǐng)我的班主任，也是語文老師，是位非常優(yōu)秀的老師。而我們班級和隔壁班都是全段語文成績非常好的班級。除學風優(yōu)良以外，我們班還是唯一被評為甌海區(qū)優(yōu)秀班級的一個班級，班級團結(jié)互助，負有責任感。而我在這兩個月的時間里，從我們班主任身上學到很多。我學會了如何教學，學習了如何應(yīng)對學生之間的各種突發(fā)的事件，更重要的是讓我感受到了教師這個職業(yè)的神圣重任，體會到了教師工作的辛苦，特別是班主任就比一般的任課老師付出的心血多一倍。在實習過程中，我對比自己的學生時代，感受著差別，90后學生的能力一代比一代強，信息接收面廣。這對老師也提出了越來越高的知識要求。

　　這次的個人總結(jié)，就作為一名在這實習語文的師范生――我自己來說說談?wù)勎以谡Z文教學這個方面最深的體會，這些將引導我更好地步入以后的教壇的難得的人生財富。現(xiàn)將總結(jié)報告如下。

　　一、學校簡介

　　我自主聯(lián)系的學校――甌海實驗中學，原名為甌海區(qū)景山中學。它坐落在溫州市甌海區(qū)府所在地――景山街道轄區(qū)內(nèi)，北靠景山森林公園，南鄰溫金公路，東接葡萄棚村，西依謝靈運公園，猶如鑲嵌在匯昌河畔的一顆明珠，承接著源遠流長的甌越文化。校內(nèi)環(huán)境靜謐幽雅，設(shè)計格調(diào)樸素大方。

　　學校現(xiàn)有34個班級，名優(yōu)骨干教師和本科以上學歷教師比例居全區(qū)同類學校前茅。全校教師愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)精良，治學嚴謹，學校教研氛圍濃厚，教學成果顯著。

　　學校堅持以“自強、弘毅、求實、拓新”為校訓，以“健體、明德、博學、睿智”的辦學理念，圍繞“打造人民滿意教育”的辦學目標，腳踏實地，走文明建校、依法治校、素質(zhì)立校、科研興校、特色強校之路 。持續(xù)扎實開展“科研先導，研訓一體”工作，引領(lǐng)教師前進。

　　學校秉承“守則、勤學、向上”的學風，“厚德、專業(yè)、思進”的教風，堅持以德為先，在日常行為規(guī)范管理中注重學生行為習慣養(yǎng)成教育，通過行規(guī)達標、班級競賽、學生個人德育考核、文明寢室競賽、值周班評比等形式督促學生培養(yǎng)文明素養(yǎng)，塑造學生美好心靈，促進學生健全人格。并致力于探索適合每位學生健康成長的教育模式，以素質(zhì)教育為主旋律，以提高教學質(zhì)量為重點，以提高辦學效益為目標，積極開展新課程教學改革，已經(jīng)成長為甌海區(qū)教育的排頭兵，甌海區(qū)初中的窗口學校、龍頭學校。

　　二、語文教學歷程

　　10月8日，指導老師兼班主任程老師帶著我走進八（6）班，讓我簡單的做個自我介紹。因為沒有任何心里準備，于是臨時湊了幾句話說：“同學們，我們是新來的實習老師，我叫陳雅麗，以后大家可以叫我陳老師。恩，來這里的日子，我希望大家能互相勉勵，一起學習！以后請多多關(guān)照！”這個由52名可愛的同學會聚一堂的快樂團結(jié)而又積極奮進的班級，對著我想起了雷鳴般的掌聲，頓時讓我的心里忐忑減少了許多。

　　通過與班主任或班委的直接交流， 我用了一個星期的時間了解了班上的每個學生以及他們學習的基本情況。同時，在第一個星期，因為剛來學校與學生了解不多，于是我的主要任務(wù)是認真聽指導老師和別的老師上課。很慶幸，正好碰上了市里的地方優(yōu)質(zhì)課程來這里做評比�，F(xiàn)場聽課的感覺和以前完全不一樣，以前聽課是為了學習知識，現(xiàn)在聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣。聽過十幾位老師的不同的授課方式，吸取了許多的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)每個老師都會有各自不同的教學風格。讓我明白了“教無定論”的真正含義。應(yīng)該說這些聽課，給我感觸最深的不是具體詳盡的教學模式，而是讓塑造個性化教學的觀念在我的頭腦里越來越明顯、清晰。語文是最富有人情味的學科，是一門藝術(shù)課。怎樣上好它，每位語文老師應(yīng)該根據(jù)個人的不同、學生的不同塑造并保持自我豐滿的教學個性，以求得課堂教學效率的全面提高，學習更加主動的學習、自主的發(fā)展。

　　在第二個星期，我的指導老師程老師也讓我試一試，讓我上八年級的第5單元的作文課――《蓮文化的魅力》，于是便認認真真的準備備課。備課是上課的先導，要在課堂上發(fā)展學生的思維，培養(yǎng)學生的語文能力，首先要求教師把力量用在備課上。不僅要鉆研教材，而且要把教師、教材、學生三者融合成一個有機的整體，從教材的難易程度和學生的實際水平出發(fā)，使備課為課堂上教師的循循善誘、學生的積極思維、由淺入深地認識事物打下良好的基礎(chǔ)。我做的是詳案，自己要說的每一字每一句都完完整整地記錄下來，并背好。在備好課后，首先要把教案交給程老師修改，程老師給了我很大的幫助會告訴我哪些地方需要更多的加重，提醒哪些地方該更多的與學生互動，那些地方注意引導學生勾勒重點等等。在指導完初稿后，再次整理，整理后交給老師檢查，然后才可以上講臺講課。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認真地對待，以爭取在講臺上發(fā)揮出更加好的效果。

　　到了第二個星期的星期五，我以一名老師的身份正式地站在了那神圣的七尺講臺上，開始我的第一堂授課。因為第一次上課，緊張的心一直跳個不停。不過很出乎我的意料，學生非常的配合，并且積極得回答問題。一開始我先介紹蓮花的物理知識，因為蓮花的品質(zhì)都是從它的外觀特征表現(xiàn)出來。但是，我怕講物理知識不能帶動學生的積極性。于是，我便用圖文并茂的方法，將物理知識形象而生動的表達出來，把學生的注意力成功的集中在一起。后來，我出示了一首故事《小池》和現(xiàn)代詩《蓮文化的魅力》，以猜謎和閱讀的方法讓學生來參與，調(diào)動了學生的積極性。這堂課，上得比較不錯，深受學生的歡迎和老師的好評。因為，在上課之前，我將學生該有的反應(yīng)和他們有興趣的方面都做了謹慎的考慮。而通過這堂課，我深刻地切身體會到教案和講課是相輔相成的`，是必須靈活變通的。而我的教案、我的課堂，學生的參與它們是一個不可忽略的極其重要的組成部分。

　　通過這次的上課，我了解到以自己的思維來揣度學生的思維是非常關(guān)鍵的。因為也許自己認為很簡單的問題，對于剛剛涉及這一知識的學生來說很可能就會是一個無法理解的地方，這時候，我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。并且，讓學生能夠參與，是課堂成為他們自己的舞臺，也是至關(guān)重要的。于是，在以后的備課過程中，我非常側(cè)重于如何將知識的來龍去脈向?qū)W生表達清楚，以及想好學生的各個反應(yīng)和學生有興趣的方面。另一方面，提問也是一種學問，要緊扣課文，有一定的深度，能使學生抓住要害，想一想能說出一、二，畢竟學生是有好勝心的，是愿意思考問題的，關(guān)鍵在于老師要善于調(diào)動學生思維的積極性，要吃透教材，要了解學生。法國教育學家第惠多斯說過：教學的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么，怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢？讓他們參與課堂，給予他們更多的機會，惟有這樣，學生才會更加的融入課堂，惟有這樣，學生的語文水平才會有所提高。這一舉措果然收到了良好的效果，學生們聽完課后，了解情況時一般都說比較理解了，這讓我倍感欣慰和滿足。

　　作為實習生，幸運的是每一次上課前與上課后都有老師的指導，我更是抓住這個難得的機會，做好課后的反思和總結(jié)，在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，糾正錯誤，完善自己，才會得到發(fā)展。

　　都說，教師要給學生一杯水，自己必須有一桶水。特別在課改的今天，教師理當首先成為學習型的人，給學生做學習的榜樣，讓學生在熏陶感染、潛移默化中熱愛學習、學會學習、最終成為學習型人才，正所謂師高弟子強。因而在空閑時，我還要閱讀經(jīng)典、名著，善于積累。還應(yīng)把讀書與思考相結(jié)合，只有厚積才能簿發(fā)。這樣既充實了自己的文化底蘊和理論素養(yǎng)，又為教學廣開了鮮活的源泉。作為語文實習老師，我在課堂教學之余還批改了學生的作文和試卷，尤其在批改學生作文時，我都是將每一篇作文作為學生的心靈的窗戶，透過作文我看到了大多數(shù)孩子們在思想上已經(jīng)逐漸成熟起來了。他們已經(jīng)能夠明辨是非，已經(jīng)能夠懂得去熱愛生活，珍愛身邊的每一位親人和朋友。但是有個別同學還是有幾分年少的沖動，沒有把握好友情和學習這些方面。在改作文的時候，我除了對他們在作文內(nèi)容上的點評指導之外還通過自己的評語對他們進行思想上的引導，糾正他們在思想上的偏激之處，鼓勵他們樹立積極的生活信念，鼓勵他們端正學習態(tài)度，并對他們報以最大的信心。對于個別同學我還在課下做了單獨交流，即進行所謂的交心，心與心的交流，我們不僅僅是師生關(guān)系更是純潔的朋友關(guān)系。作為老師不僅要有淵博的知識，滿足學生的需求，而且要有博大的胸禁，寬容、關(guān)愛、理解學生，走進學生的心靈。

　　我相信，精誠所至金石為開。雖然我現(xiàn)在還只是初涉教壇，不管在知識儲備還是經(jīng)驗積累上都甚為單薄。不過，我已經(jīng)愛上了這份職業(yè)，我會努力。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬身！”通過這次真槍實彈的課堂教學，我更加看清了自己，看清了未來的路。

　　三、班主任工作

　　班主任工作是貫穿于我們實習始終的一項工作。從我10月8日進校到今天為止，我始終都沒有脫離班主任工作。這個工作和教學工作一樣，需要付出真心實意。而如何形成亦師亦友，積極健康的學習氛圍和團結(jié)的集體關(guān)系，對于一個新集體來說并不容易。

　　我的班主任工作主要是每日帶早自習與早操、眼保健操，早中晚檢查下學生的衛(wèi)生情況，與班級班委一起組織學生進行學習，并組織一次班會課，由于指導老師的信任，我也有幸開了一次家長會，匯報他們的孩子在校的情況及家庭教育等方面的內(nèi)容，面對這些長輩，雖然有些慌慌的，但是指導老師一直在旁邊鼓勵并為自己打起，真是太感激了，總體的感覺還是挺不錯的，為這事還開心了好久。除了常規(guī)工作外，我擔當了班級所有的事物，參與了主題黑板報的制作評比、校運動會的負責工作、科技節(jié)的網(wǎng)頁制作以及科技節(jié)的各個項目負責等等。我們班在校運動會中獲得全校第一、全段第二的好成績。通過這些活動提高了班級的凝聚力，提升了學生的集體榮譽感。跟學生一起參加這些活動，也讓學生感到了我是和他們在一起的，為他們加油，使他們感受到了我對望們的支持與鼓勵，我們的交流更多了，我們的距離越來越近了。

　　原蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過：“教育技巧的全部奧秘也就是如何愛護兒童”。作為一名實習生，我也同樣要用愛的心靈、愛的行為去感動學生，去幫助啟迪了學生。而這種高尚純潔的熱愛就是教師與學生心靈之間的一條通道，是開啟學生心智的鑰匙，是用以點燃照亮學生心靈的火焰。老師一次關(guān)切的目光，一句溫暖的話語，一次耐心的輔導，會將師愛的滋養(yǎng)匯入學生的心田。

　　很多成功的教育證明，正是教師用尊重、信任、關(guān)心、用理解、寬容、期待，讓我們的學生在溫馨與幸福的道路上成長。

　　這段時間，從班主任程老師那學習到了怎樣管理班級的知識，技巧和技能等。在與學生溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)了不少學生都存在的一定的問題，如學習基礎(chǔ)差，跟不上班，但很想努力學；聰明但自控能力差；上課愛開小差；對異性有好感等等。我及時地給學生做思想工作，開導他們，幫助他們樹立積極的心態(tài)，并給他們講大學的美好時光，鼓勵他們努力學習，考上自己理想的大學。

　　班主任工作，讓我清楚地知道：教師的職責不僅僅是教書，更重要的是育人。班主任的一言一行，使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學中"望、聞、問、切"四診法。于是，我總結(jié)出四點：細心"望"其表；耐心"聞"其聲；真心"問"其想；準確"切"其脈。所謂“望”，就是要具有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，望學生在學習生活中的表現(xiàn)和情緒變化，做到“見月暈而知風”，從而及時有效地開展教育工作；“聞”就是聽，聽學生的心聲，聽學生的內(nèi)心世界。隨時隨地的同學生“心理換位”，想其所想，再曉之以理、導之以行，成為學生的“益友良師”。千萬不要用老師習慣性的眼光遮住了隱藏在孩子們身上的“光環(huán)”；學生需要"愛心"。一次次真心實意的促膝長談，一句句親切入微的話語，一份份暖意融融的愛護，學生會產(chǎn)生對老師的親近感與仰慕心理，將他所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣；"切"準其脈對于后進生尤為重要。每個孩子都有自尊心，老師客觀公正的評價，有助于后進生的轉(zhuǎn)化。在消極因素中尋找積極成分，在失敗中點燃希望之火。正如蘇霍姆林斯基所說：“要讓每一個學生都抬起頭來走路�！�

　　四、實習總結(jié)

　　在這兩個月的時間里，我終于體會到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責任感和重要性。實習，也讓我意識到了自己的不足，也讓我深切地感受到：只要你用心做了，就會有進步，就會有提高。

　　這是我在教師舞臺的第一次，我知道以后還會遇到很多可愛的學生，但是，他們――我所有教過的學生，見證了我一步步從幼稚慢慢的成長，他們也是我人生中的老師，叫我怎么學著做一個好老師，他們帶給我的不僅僅是我的提高，更教會了我珍惜！

　　這次實習，對我來講是上了一堂重要的社會課，受益匪淺。在這個過程中，非常感謝程老師、鄭老師、林老師以及陳老師、夏老師、潘老師，感謝我可愛的八（6）班與八（5）班的學生，是你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力，走入社會，需要學習的東西還很多。這次分別不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的更好。如果說我以后要成為一個老師的話。那么這一次的實習就算是開了一個好頭。好的開始是成功的一半。

實習工作總結(jié) 篇6

　　一個多月的教師實習結(jié)束了！ 雖然短暫，但這短暫的一個多月的語文教師實習，卻點綴了我年輕的生命，豐富了我的教學生涯，蓬勃了我事業(yè)的生機，更為我以后從事教育事業(yè)積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

　　一 、隔行如果如山

　　教了十多年的體育課，現(xiàn)在當起語文老師來，無論從教學的組織、教學的態(tài)度和教學方式，我都來了一個180°的大轉(zhuǎn)彎。想起來真是各有所長。教體育課，我可以大吼大叫，急轟轟指手畫腳，身體師范，對那些動作不到位的學生來一個體罰式教學學生還覺得你老師有個性，但做起語文教師來，我體育課上的那一套就的收斂收斂了。想起來這也應(yīng)了一句熟語：隔行如隔山，的確如此。

　　此次語文教師實習，我擔任了后湖中學七年級（1）班，全班34個同學，25個男生，9個女生，男女比例嚴重失調(diào)。班級紀律很不好，而且全班同學幾乎沒有良好的學習習慣。經(jīng)過深入了解，該學校的學生大多是單親家庭子女和農(nóng)村遷入城市的家庭子女，有一部分甚至是孤兒。而且該班級學生是經(jīng)過其他重點中學層層篩選后又經(jīng)過該學校的篩選后的學生。從這樣一個弱勢群體走出來的學生，品德修養(yǎng)不高，社會習氣比較嚴重；而且，學習成績和知識水平不高等。

　　這樣的一個班級不僅僅班主任周老師很惱火，連我們實習生都覺得不舒服。因此，周老師已經(jīng)在努力地改變現(xiàn)狀，而我們則幫助周老師管理班級。而對于語文指導老師，她對我們聽不聽她授課并沒有什么要求，我們則是主動地去聽她授課，并主動地向她虛心請教。我一直有一種感覺：如果我們不主動，我們只能在沉默中接受“0”指導。雖然說——在學生的面前，我們是老師；在老師面前，我們是學生。然而，似乎在一些學生眼里并不把我們實習生看作老師。這樣以來，心里就有些不是滋味。然而，我想：不管學生如何看待自己，自己絕不能不把自己當作老師看待。

　　帶著這樣的實習心態(tài)，我開始正式好好實習了。在見習和實習班主任過程中，進行研究教材、編寫教案、備課、備學生、課堂教學實踐活動。其中的酸、甜、苦、辣、咸，可以說五味俱全。而自己的所見所感，自己所經(jīng)受的酸、甜、苦、辣、咸，也只有自己才真正知道，正所謂“如魚飲水，冷暖自知”啊。然而，古人有詩句說“不經(jīng)一番寒徹骨，哪有梅花撲鼻香”，今人也說過“不經(jīng)風雨，怎能見彩虹”。因此，正是自己禁受住了其中的疲勞和辛酸，才有了以后從事教育事業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。我認為：

　　首先，在班級管理上，必須要樹立良好的班風和學風。

　　一個班級，首先要有一個良好的紀律。古人說：“無規(guī)矩，不成方圓�！逼鋵�，一個班級的紀律，也就是一個班級的規(guī)矩。班級沒有紀律或說班級沒有規(guī)矩，學習就不能正常而有秩序地進行。只有班級有規(guī)矩或說班級有紀律了，教學活動才能正常進行，教師才能讓學生學到豐富的知識和做人的道理并學以致用等。因此，作為班主任，也首先應(yīng)該抓好班級的紀律。當然，一個優(yōu)秀的班級，學生還要有良好的學習習慣，并堅持不懈、持之以恒。班級紀律好，而學生沒有好的學習習慣，這樣的班級并不是一個好的班級。因此，班主任在抓好班級紀律的同時，也應(yīng)該培養(yǎng)（或引導）學生養(yǎng)成良好的學習習慣。而如何抓好班級紀律、培養(yǎng)（或引導）學生養(yǎng)成良好的學習習慣，這不僅僅需要班主任老師，而且還需要班級其他任課教師的共同努力。要主動和學生溝通，了解學生的現(xiàn)狀和他們的'想法，并根據(jù)他們的現(xiàn)狀和想法，再確定用什么樣的管理方式去管理好班級，使班級有紀律，這也就是要樹立良好的班風。各科任課老師，應(yīng)該引導學生養(yǎng)成對待不同科目的不同的學習方法，培養(yǎng)學生濃厚的學習興趣，這也就是要學生樹立良好的學風。良好的班風和學風的樹立，也就是班級管理的成功，也才能稱的上是一個優(yōu)秀的班級體。

　　其次，在語文課堂教學活動上，語文老師要德才兼?zhèn)洹?/p>

　　老師不僅傳授學生以知識，還要引導、培養(yǎng)學生以美好的品德修養(yǎng)。即既要智育，還要德育。語文授課上，語文老師不應(yīng)該單純的為授課而授課，而應(yīng)該是以授課為橋梁，培養(yǎng)學生對生活、對人生的觀察力、感悟力、表達力、思辨力以及對自己、對他人的自識與他識等，由此增強學生的適應(yīng)能力和生存能力等。

　　再次，教師應(yīng)該主動和學生溝通。

　　了解學生各方面狀況，便于班級管理和“因材施教”等。在實習過程中，學生每天早晨來到學校而晚上晚自習過后返家，在這一時間段，學生都要在學校度過。除了學習，就是他們的日常生活。對于剛剛邁入初中一年級的學生，教師主動和他們溝通，特別重要。溝通的時候，主要是要鼓勵學生，引導他們向好的一方面發(fā)展。有一句話這樣說——“有生命就有希望。”我覺得很對，只有學生安全，才能為學習打下牢固的根基。因此，在當今這樣的社會，要教育他們首先要有自我安全意識、自我保護意識。老師了解學生，了解學生的家庭狀況和想法，就能夠有針對性地教育、引導學生了。如此以來，教師做到很好地管理好班級，甚至做到“因材施教”，都不在話下了。

　　現(xiàn)在實習已經(jīng)過去，我仍然懷著一顆感恩的心。不僅感恩后湖中學指導我的班主任指導老師周老師和語文教學指導老師姚肖老師，還感恩我的輔導員肖老師，當然還有其他的領(lǐng)導或者老師、同學。正是他們的言傳身教，使我受益匪淺！

　　有人說，“實習不苦”。實習真的不苦嗎？從我自身而言，實習真的很苦，也很累。然而這苦、這累之中，有著莫名的“甜”�，F(xiàn)在我用我的第一篇實習周記的最后一句話來結(jié)束我的實習總結(jié)或說是實習體會—— 實習就像喝中藥，喝的時候苦；然而，喝過之后，藥到病除之時，即是苦盡甘來之始！

實習工作總結(jié) 篇7

　　教育實習是實踐教學的重要環(huán)節(jié)，是師范生成長的必經(jīng)之路，它關(guān)系到人才的培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量，在教學大綱中明確規(guī)定：占用8周的教學時間。過去我院教育實習工作由教務(wù)處統(tǒng)一安排在實習基地學校進行，整齊劃一，便于管理，也取得了一定的成績。隨著畢業(yè)分配制度的取消，同時高校辦學規(guī)模又在不斷擴大，新的問題出現(xiàn)了，就業(yè)已成為高校乃至全社會關(guān)注的重大問題。如何走出一條適應(yīng)社會需求的`畢業(yè)生就業(yè)之路是實踐教學工作人員長期考慮的問題之一，將教育實習與學生就業(yè)緊密結(jié)合，開創(chuàng)新型教育實習模式的方案出臺，標志著我院教學思路已與人才市場接軌。部分學生邊實習邊找工作單位，或者到用人單位（學校）實習，通過實習全方位展示了學生的綜合素質(zhì)，便于用人單位選拔人才。二、以人為本，精密組織，細致安排，提前做好本屆教育實習準備工作。

　　教育實習工作是一項頭緒多、時間緊、任務(wù)重的工作，它的涉及面很廣，并且和外單位的人打交道。這項工作要求有和諧的人際關(guān)系，善于溝通，謙虛謹慎，敬業(yè)奉獻的優(yōu)良品質(zhì)。實習辦同志本著對學校、對學生高度負責的精神，一絲不茍地完成了本職工作。

　　1制定微格訓練計劃，組織學生進行教師職業(yè)技能訓練

　　微格訓練是教育實習的前奏。由于我校在兩區(qū)辦學，龍山校區(qū)微格訓練設(shè)備尚未安裝，該區(qū)學生訓練時須到菱湖校區(qū)進行。實習辦同志協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，安排交通車輛（或交通補助）等后勤工作，保證微格訓練正常進行。該項工作歷時兩個月，教育技術(shù)系工作同志付出了辛勤勞動，做了大量工作。

　　2．安排、落實集中實習生的實習學校

　　本屆集中實習生共683人，現(xiàn)有的12所教育實習基地學校承擔了大部分實習任務(wù)。實習辦工作同志早在5月底就到各實習學校聯(lián)系實習事宜，盡量要求給實習生多上課，讓學生放手干。非實習基地中學也積極接收我校實習生，表現(xiàn)出對高等學校工作的大力支持，如安慶石化一中、安慶十七中、安慶九中等。

　　3．本著改革的精神和對學生負責的態(tài)度，做好分散實習工作

　　分散實習的工作模式，目前我們還在摸索階段，但必須從實際出發(fā)，要本著對學生高度負責的態(tài)度，認真做好本職工作。實習辦同志嚴格按照工作要求和工作程度，把握好每個細節(jié)。如從學生的申請到輔導員意見，從實習學校的接收函到安全承諾書，每個環(huán)節(jié)都不能疏漏，否則分散實習就會走過場，流于形式。

　　三、求真務(wù)實，真抓實干，確保實習質(zhì)量

　　教育實習工作在各級領(lǐng)導的關(guān)心下，于20xx年的國評中取得了優(yōu)秀成績，實習辦同志決心要乘著評估的東風，把實習工作做得更好。

　　1．院黨政領(lǐng)導親臨教育實習一線指導工作

　　實習期間，院領(lǐng)導趙曉和、汪青松、郭化蘭、時新中、王海燕、殷紅等在百忙之中抽時間親臨實習一線，先后到安慶一中等等學�？赐麑嵙晭熒�，指導實習工作。校領(lǐng)導勉勵同學們要努力學習，勤奮工作，為前進中的母校爭光。廣大師生表示不負重望，用實際行動自覺維護我校良好的社會聲譽。

　　2．院、系領(lǐng)導親自掛帥，指導實習

　　各院、系十分重視教育實習工作，成立了實習領(lǐng)導小組，負責人親自參加，指導院系學生實習。他們本身工作十分繁忙，有的課時多，有的行政事務(wù)重，有的還要給研究生上課，但都能克服困難，把實習工作作為重中之重，使得本屆實習工作成績顯著，碩果累累。外國語學院陳光明書記、張杰院長坐陣石化一中指導實習，文學院羅國全副院長幾次到樅陽中學聽課、指導實習，教育科學與技術(shù)系曹長德副主任一人指導幾個實習點的班級活動和教育調(diào)查。

　　3．實習辦同志兢兢業(yè)業(yè)，不辭勞苦，全心全意為廣大師生服務(wù)

　　實習工作十分辛苦，實習辦同志一絲不茍，任勞任怨。如做經(jīng)費預算、聯(lián)系實習單位、后勤保障、檢查實習工作、協(xié)調(diào)學校與實習單位之間的關(guān)系、基地建設(shè)工作、收集實踐教學材料、召開實踐教學工作會議、總結(jié)實踐教學工作等。我們決心在院、處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，求真務(wù)實，銳意進取，以改革的姿態(tài)做好各項工作，迎接我院第二次評估，為開創(chuàng)我院的新局面而不懈努力。

實習工作總結(jié) 篇8

　　一、前言

　　畢業(yè)實習是培養(yǎng)畢業(yè)生生產(chǎn)實踐能力和運用所學知識分析解決實際問題的能力以及創(chuàng)新能力不可或缺的階段，也是達到社會對畢業(yè)生應(yīng)具備的能力和身心素質(zhì)的要求，要求畢業(yè)生具有一定生產(chǎn)實踐的適應(yīng)能力，包括設(shè)計，施工和工程項目的管理能力。在不斷的實習中，通過實踐鍛煉，不僅僅可以學到很多課本以外的東西，最重要的是可以在實習中提高自己的能力。

　　二、實習目的

　　作為一名即將畢業(yè)的學生，由于馬上面臨大學畢業(yè)走上工作崗位，而自己的實際工程經(jīng)驗，社會經(jīng)驗及個方面的能力十分欠缺，因此，為了強化對大學所學基本理論知識的理解，增強對實際工程的感性認識，提升實際工程中將理論與實踐聯(lián)系起來的工作能力、實際動手操作的能力，同時也通過實習積累一定的社會經(jīng)驗為畢業(yè)后正式走上工作崗位做準備，故此進行此次實習。

　　三、實習概要

　　（一）、實習單位、地點、時間、職務(wù)

　　1、實習單位：廣西八桂監(jiān)理公司欽州港監(jiān)理部 2、實習地點：欽州港大欖坪3#~8#泊位

　　3、實習時間：20xx年8月至20xx年1月，為期半年 4、實習職務(wù)：工程現(xiàn)場監(jiān)理員 （二）、實習工作

　　1、熟悉施工圖紙、地質(zhì)鉆探報告，施工及驗收規(guī)范，以及與工程相關(guān)的建設(shè)文件 2、了解工程特點和設(shè)計意圖，以及對關(guān)鍵工程項目建設(shè)的質(zhì)量要求，同時也為了減少圖紙的差錯，將圖紙中的質(zhì)量隱患盡可能的消除，減少不必要的損失和浪費

　　3、檢查施工單位資質(zhì)和施工情況

　　4、審查施工單位的施工組織設(shè)計和施工方案經(jīng)濟合理性、工藝可行性、技術(shù)可行性，是否有可靠的質(zhì)量控制體系和安全措施

　　5、審查施工單位進場的機械設(shè)備數(shù)量和主要性能參數(shù)是否滿足施工需要和保證質(zhì)量的要求 6、組織測量組對所有的軸線和樁位復核無誤后方可開鉆

　　四、實習內(nèi)容

　　(一）、熟悉工程基本資料

　　1、港區(qū)工程概況

　　欽州港擁有40多公里長的深水碼頭岸線，是天然深水良港，還擁有廣闊的后方腹地，十分適合發(fā)展大型臨海工業(yè)。目前，欽州口岸已建的泊位共有56個，欽州港規(guī)劃了10個作業(yè)區(qū)，建設(shè)1至30萬噸級深水泊位200多個，僅10-20萬噸級大型深水泊位就達30多個，設(shè)計年吞吐能力可達6000萬噸。中遠期可建20至30萬噸特大型泊位，建成后可形成億噸以上的吞吐能力，這里將真正建成“中國南方第二大港”。圍海造陸在建的的欽州港大欖坪3#~8#泊位后方陸?yīng)z預留重箱堆場，總投資31.19億元，

　　長1300m，縱深約80公里。3#~8#泊位6個10萬噸級多用途泊位的工程建設(shè)自

　　20xx年2月開始開工，港口工程建設(shè)正在緊鑼密鼓的進行當中。如火如荼的建設(shè)場面，使欽州港的面貌日新月異。去年9月開工的30萬噸級航道工程，是目前廣西首條30萬噸級航道；投資15億元的中石油1000萬噸儲油項目的配套工程——大欖坪12#~13#泊位兩個10萬噸級油碼頭12月底完工；特別是集裝箱運輸量，去年首次突破十萬大關(guān)后，今年可完成25萬個標準箱，將成為北部灣集裝箱運輸干線港。

　　2、監(jiān)理工作范圍

　　本工程監(jiān)理工作范圍為工程施工階段監(jiān)理：監(jiān)理單位在鑒定監(jiān)理合同后開展監(jiān)理工作，在項目建設(shè)單位授權(quán)范圍內(nèi)，在施工階段做好工程項目建設(shè)的安全監(jiān)控、質(zhì)量控制、工期控制、以及工程建設(shè)相關(guān)方的協(xié)調(diào)工作及其他相關(guān)事宜，監(jiān)理服務(wù)階段為整個工程建設(shè)的施工階段。

　　3、監(jiān)理工作依據(jù)

　�、俟こ桃�(guī)劃設(shè)計文件；

　　②與工程相關(guān)的法律法規(guī)；

　　③經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理單位審定的有關(guān)本工程的設(shè)計文件及說明文件、設(shè)計單位所作的關(guān)于本工程的設(shè)計變更、補充通知等書面文件。

　　4、主要監(jiān)理工作

　　①現(xiàn)場記錄。認真、完整記錄每日施工現(xiàn)場的人員、設(shè)備和材料、天氣、施工環(huán)境以及施工中出現(xiàn)的各種情況；

　�、诎l(fā)布文件。采用通知、指示、批復、簽認等文件形式進行施工全過程的控制和管理；

　�、叟哉颈O(jiān)理。按照監(jiān)理合同約定，在施工現(xiàn)場對工程項目的重要部位和關(guān)鍵工序的施工，實施連續(xù)性的全過程檢查、監(jiān)督和管理；

　�、苎惨暀z驗。對所監(jiān)理的工程項目進行的定期或不定期的檢查、監(jiān)督和管理； ⑤平行檢測。在承建單位對試樣自行檢測的同時，獨立抽樣進行的檢測，核驗承建單位的檢測結(jié)果；

　�、迏f(xié)調(diào)。對參加工程建設(shè)個方之間的關(guān)系以及工程施工過程中出現(xiàn)的問題和爭議進行的調(diào)解。

　　(二）、具體監(jiān)理工作

　　1、 施工階段的質(zhì)量控制

　　在施工的工程階段推行以動態(tài)控制為主，事前預防為輔的管理辦法，主要抓住事先指導，事中檢查，事后驗收三個環(huán)節(jié)。一切以數(shù)據(jù)說話，一切以書面為根據(jù)，做好提前預控，從預控的角度主動發(fā)現(xiàn)問題，對重點部位、關(guān)鍵工序進行動態(tài)控制。施工圖紙是過程項目建設(shè)施工的依據(jù)，在工地上接觸到很多的也是圖紙，必須要明確的是投入材料的數(shù)量、規(guī)格和型號、搭接長度、焊接位置等等。在施工管理過程中，抓“重點部位”的質(zhì)量控制，對工程施工做到全過程、全方位的質(zhì)量控制，從而有效的實現(xiàn)工程項目施工的全面質(zhì)量控制。項目監(jiān)理部定期檢查承包單位直接影響工程質(zhì)量的計量設(shè)備的技術(shù)情況，對重要的原材料、半成品配件，按規(guī)定組織檢驗試驗，最重要的分項、分布工程和各項隱蔽工程，組織奮戰(zhàn)監(jiān)理和檢查驗收。審核新材料、新技術(shù)、新工藝的現(xiàn)場試驗評定報告，經(jīng)審查確認并簽認后就可以用于施工單位進行工程建設(shè)項目的施工了。在整個施工的過程中，當承包單位對已批準的施工組織設(shè)計進行調(diào)整、補充或者變動時，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師審查，并由項目監(jiān)理部簽認。項目監(jiān)理部處理工程變更時，如果是設(shè)計單位對原設(shè)計存在的缺陷提出的工程變更，應(yīng)編制設(shè)計變更文件，建設(shè)單位或者是承包單位提出的工程變更，應(yīng)提交項目監(jiān)理部，由項目監(jiān)理部組織監(jiān)理工程師審查，審查同意后，由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計單位編制設(shè)計文件，項目監(jiān)理部會定期主持召開工地例會，檢查分析項目施工質(zhì)量狀況，并針對存在的質(zhì)量問題提出改進措施，負責起草會議紀要，經(jīng)與會各方簽字。

　　2、 進度控制

　　經(jīng)監(jiān)理工程師審查并經(jīng)業(yè)主同意的承包商提交的施工進度計劃及相應(yīng)的施工方法說明，將是工程師控制施工進度的依據(jù)和最終目標。在控制過程中，將控制總工期的關(guān)鍵工序具體化、網(wǎng)絡(luò)化，直觀地顯示出工程形象進度計劃，在老李、設(shè)備等資源配置上，要求承包商滿足關(guān)鍵工序施工的進度計劃需要，，對滯后的工序適時進行調(diào)整，及時發(fā)布趕工令，確�？傮w施工進度，同時不斷收集原始數(shù)據(jù)、資料，每月定時向業(yè)主提交進度報表，進度控制始終以確保合同專用條款規(guī)定的竣工日期為目標來編制整體施工進度計劃，并以此來指導工程實施。在總進度計劃的基礎(chǔ)上，監(jiān)理工程師又組織承包商共同編制了分進度計劃、月進度計劃，特別是在施工主工期，詳細認真的編制網(wǎng)絡(luò)計劃和日進度橫道圖，時時進行計劃進度與實際進度的動態(tài)比較，并逐旬調(diào)整，建立健全組織措施及進度協(xié)調(diào)工作制度，通過周進度協(xié)調(diào)會及月生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等形式，協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方的進度關(guān)系，要求對技術(shù)管理人員進行任務(wù)的分工、項目分解，在資金、勞力、材料供應(yīng)等方面加大力度，積極籌措資金、組織勞務(wù)，以日進度保周進度，以周進度保月進度，以月進度保工期，從而保證和控制整個項目建設(shè)的施工進度。

　　五、實習總結(jié)

　　作為工程部的負責人，不但要求要有堅實的專業(yè)知識，還要有良好的說話語言表達技巧，更要擁有較強的溝通和交際能力，因為監(jiān)理員代表的是業(yè)主的利益，永遠都是為業(yè)主服務(wù)的，對于出現(xiàn)在施工過程中的一些問題，比如說有些時候，施工單位為了偷工減料，會在送檢的文件資料中做手腳，故意違反規(guī)定和規(guī)則制度，這個時候相當于是設(shè)置了一個陷阱讓監(jiān)理員來踩，作為一名監(jiān)理員，這個時候就應(yīng)該明確監(jiān)理員的職務(wù)和要領(lǐng)，以及認識到問題所在和相應(yīng)的規(guī)范制度，基于這些，監(jiān)理員是絕對不能再文件上面簽章確認通過的，因為一旦蓋章后，文件是具有法律效力的，如果該項目工程出現(xiàn)了什么樣的問題，監(jiān)理員是要負重大責任的，而且萬一問題特別嚴重的話，誰來承擔后果，誰都負不起這樣的責任；但是不簽章的話，施工單位又會找一些借口和理由來搪塞監(jiān)理員，或者是硬鉆牛角尖，所以，這樣的情況下，作為一名監(jiān)理員，必須找到相關(guān)的法律條文作為說話的依據(jù)，與施工單位人員周旋到底，切實的保證工程項目的質(zhì)量可靠和進度控制。另外，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位除了三大控制，；iangda管理，一協(xié)調(diào)外，還必須十分重視安全建設(shè)，有規(guī)定工地上所有的工作人員必須持證上崗，戴好安全帽，隨時檢查工地里各種材料、設(shè)施的'安置情況；此外，本工程還實行見證取樣和送檢的規(guī)定，見證人員便由該工程的監(jiān)理單位具備施工試驗知識的專業(yè)技術(shù)人員擔任，檢測和負責該工程的質(zhì)量監(jiān)督。

　　在實習的過程中，我在指導師傅的帶領(lǐng)下，從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開始，逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況，初步掌握了工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ)知識和操作的基本程序，吃住都跟隨在一線的施工單位人員，在工地上，通過現(xiàn)場直接參與，學習怎樣發(fā)展、管理、處理實際工程項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題；積極參與每一次的監(jiān)理例會，學習怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系，以及分析項目施工的質(zhì)量、進度狀況，并針對存在的質(zhì)量問題提出改進措施。在現(xiàn)場做現(xiàn)場監(jiān)理員的我，主要負責工程項目建設(shè)現(xiàn)場的安全巡檢；檢查承包單位每日投入工程項目的人力、機械等，按設(shè)計圖紙及相關(guān)標準對施工單位施工過程進行檢查和記錄。通過這些工作實踐，我加深了對工程監(jiān)理的認識，明確了自己在實習中應(yīng)該掌握和學習的知識，同時通過實踐也在一定程度上加深了再學校學習到得相關(guān)理論知識的理解和運用，通過這些實踐更是增強了自己的實際動手操作能力，提高了自己的能力，基本達到了實習的目的。

　　為期半年的監(jiān)理實習生活結(jié)束了，在這半年的時間里通過實踐，切身的參與到生產(chǎn)建設(shè)當中，近距離的觀察，讓我對書本所學的知識有了更深層次、更真實的了解，所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，這一次是理論與實踐想結(jié)合的過程，我深深的感覺到監(jiān)理工作的重要性：項目建設(shè)監(jiān)理是一項社會化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作，它要求監(jiān)理員在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識、技能設(shè)經(jīng)驗為客戶提供工程監(jiān)理管理服務(wù)，妥善協(xié)調(diào)處理好工程建設(shè)過程中遇到的各類問題，實現(xiàn)工程建設(shè)目標。因此，作為一個合格的工程監(jiān)理員必須具備扎實的專業(yè)知識和技能、工程管理學及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識，同時要求監(jiān)理員具備較強的組織協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力，從而確保能夠從容的面對工程建設(shè)中各種各樣的問題。為此，工程監(jiān)理員必須要加強行業(yè)內(nèi)部的學習，屬山西工程建設(shè)合同文件，熟悉設(shè)計文件，熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準，熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件，熟悉施工環(huán)境和條件，認真履行職責，正確運用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷的提高，在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時，也為施工單位提供服務(wù)，要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策，幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難，認真細致的做好各方面的監(jiān)理工作，力爭使工程監(jiān)理行業(yè)有一個更加美好的未來。

　　在實習期間我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，需要加強學習，在工程領(lǐng)域的新技術(shù)、新工藝、新材料、新項目層出不窮，工程技術(shù)標準、規(guī)劃也是時有更新，新技術(shù)新要

　　求日新月異，這都要求我們必須經(jīng)常學習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，道德素質(zhì)，這樣才能做一個合格的工程技術(shù)工作者，才能為建設(shè)單位和業(yè)主提供更好的服務(wù)。

　　六、個人小結(jié)

　　在實習的過程當中，我積極學習和閱讀了一部分施工階段的監(jiān)理資料，還特地購買了監(jiān)理方面的書籍，加強理論與實踐的結(jié)合，這使我對監(jiān)理資料的管理有了一個總體的認知。期間我接觸過的監(jiān)理資料包括：監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、工程進度計劃、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理日記、監(jiān)理日報、工地例會文件等。另外我還有閱讀施工單位的施工組織設(shè)計，懂得了每一個工序每一部分的要求都該按規(guī)范明確表示。實習中，我出了將自己在書本上學到的東西應(yīng)用于實踐外，我格外注意學習書本上沒有講到但在實際操作中卻十分有用的東西，對于監(jiān)理單位的運作，監(jiān)理人員的主要工作我也得到了初步的認識，施工中的每一個工序，我都有了一個大范圍的概要了解。雖然，我在工地是以一個實習生的身份來學習，很高興也很感謝監(jiān)理單位能給我現(xiàn)場監(jiān)看，還提供圖紙讓我來核實檢查的機會。工地的條件是很艱苦的，但正是這樣的環(huán)境讓我明白：作為現(xiàn)場監(jiān)理員，與施工單位同在建設(shè)生產(chǎn)第一線，必須要有不怕苦、不怕累，艱苦奮斗的精神，更要做到謹慎嚴謹，認真對待施工過程中出現(xiàn)的和能預測發(fā)現(xiàn)的各種潛在小問題，防止問題因小不治而演變成大問題，造成人力、物力、財力各方面的損失。實際操作過程但中，不單只是用眼去看，更要用心去看，帶著問題，認真的檢查。處理資料，處理問題，應(yīng)站在當事人的角度去考慮，即是自己的話，又會怎樣去處理，這是本次實習給我最大的收獲和感受。

實習工作總結(jié) 篇9

　　一、前言

　　(一)、實習時間、地點等介紹

　　1、實習時間：

　　2、實習單位：蓬萊旅行社

　　3、實習崗位：地接計調(diào)

　　(二)、實習目的

　　我很榮幸能在蓬萊旅行社參加教學實習，我此次在旅行社實習的崗位是計調(diào)，計調(diào)的工作是很繁雜的，主要是為旅游活動的順利進行做好準備，工作的方面主要有食住行游購娛這六個大方面，我主要是希望這次計調(diào)實習能夠培養(yǎng)我的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習使我進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的掌握課本的知識和實際的操作能力。

　　(三)、實習內(nèi)容

　　這次實習我非常榮幸的于學校x年1月期間在蓬萊旅行社展開我的實習工作。由于處于旅游淡季，散客量和同行業(yè)務(wù)量都不多，而作為旅行社新來的實習地接計調(diào)，剛到首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)內(nèi)容后，參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。

　　作為新人，當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任，雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西，知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的責任心。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理，對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗，知道在游客到來時應(yīng)該做到微笑服務(wù)，有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務(wù)過程中態(tài)度要誠懇要真的設(shè)身處地為游客考慮，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。

　　二、實習工作總結(jié)

　　(一)、實習工作過程中的收獲

　　在旅行社的內(nèi)部工作，我不僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作，也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的情況，在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察，有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解，進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要，取長補短，彌補和進一步學習，對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫助。

　　在接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當?shù)氐南�費情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想，他們才會覺得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務(wù)�？傊�，在接待與服務(wù)的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

　　旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性，接待的過程就是服務(wù)實現(xiàn)的過程，所以，接待工作是一項綜合性很強的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿意消費者滿意，旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范，標準來實現(xiàn)，只有這樣才能使接待工作能順利進行，所以，接待工作具有很強的規(guī)范性。

　　旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導游接待服務(wù)，導游接待服務(wù)不僅要幫助，照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化，所以，接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的，接待人員和客人是雙向交流的。在旅行社中，計調(diào)首當其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接，落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計。

　　“事無巨細，大權(quán)在握”，計調(diào)工作具有較強的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團隊的“口味”，確實需要一定的技巧。所以，計調(diào)人員要提高工作效率，避免差錯應(yīng)注意以下幾個方面的問題：

　　首先是人性化。

　　計調(diào)人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠意，表達你作業(yè)的信心，顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的'信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員，一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。

　　然后是條理化。

　　計調(diào)人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時進行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。

　　再次是周到化。

　　“五定”(定房，定票，定車，定導游員，定餐)是計調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂，但計調(diào)人員頭腦必須時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，還要特別注意兩個字：第一個字是“快”，答復對方問題不可超過二十四小時，能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒，快速行動。第二個字是“準”，即準確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常�；卮饘Ψ降脑儐�，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎么辦， “不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。

　　還有就是多樣化。

　　組一個團不容易，往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好，計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此，計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案，以適應(yīng)不同游客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”，方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變?nèi)f化，我有一定之規(guī)。

　　最后就是知識化。

　　計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學習，肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫?qū)W習新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點,新線路的情況，不能靠 “聽人家說”，也不能只靠電話問，應(yīng)注重實地考察。只有掌握詳細，準確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。

　　(二)、對旅行社運行的幾點建議

　　現(xiàn)在我國的旅游業(yè)是剛剛興起的朝陽產(chǎn)業(yè)，雖然現(xiàn)在的發(fā)展態(tài)勢很好但是處于幼年時期還是不可避免的存在很多的問題，旅游業(yè)具有脆弱性等弱點在很多方面不好控制，很多旅行社的經(jīng)營方針業(yè)存在著很大的問題，針對我在旅行社實習時看到的問題我認為旅行社的經(jīng)營管理和運行應(yīng)在以下幾個方面予以改善：

　　一、加強旅游知識產(chǎn)權(quán)的改革。

　　我發(fā)現(xiàn)旅行社雖然經(jīng)營情況各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同。在行程、用餐、住宿、交通等各方面大同小異，因為旅游產(chǎn)品的單一相同，導致各旅行社大打價格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價格，這必然會導致服務(wù)質(zhì)量的下降。而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力，花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱。所以，加強旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行，這還不光是保護旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費者能體現(xiàn)新的驚喜。

　　二、做到酒店與旅行社的雙贏。

　　酒店與旅行社是合作的關(guān)系，彼此互惠互利。旅行社負責給酒店招徠客人，而酒店則是給予客人在住店期間享受安逸和諧舒適的居住及飲食方面的服務(wù)。每一個酒店都有自己的價格策略，它要根據(jù)整個酒店的消費情況。

　　如耗電、維修、采購、裝修、招聘、服務(wù)項目等多種因素來制定適合自己酒店的客房銷售策略，以維持整個酒店的運營操作。一般地，旅行社在對外預訂客房沒有利潤的情況下，往往就會尋求酒店的幫助，以申請優(yōu)惠價的方式獲取保本的利潤�；蛘咴谂c客人交往中發(fā)生利益沖突時，也會與酒店協(xié)商，贈送果籃、鮮花等以表示謝意或歉意。而酒店也會根據(jù)自己的實際情況，盡力滿足旅行社的要求。也就是說在共同的服務(wù)對象服務(wù)目標服務(wù)宗旨下，使得雙方的合作更加愉快更加緊密也更加團結(jié)。

　　三、與航空公司保持密切的關(guān)系。

　　作為一個旅行社，最好的招徠客人的方式并不是宣傳自己的實力有多棒，而是要有一個固定有競爭力處為后盾�，F(xiàn)在很多游客并不是沒有消費能力，他們訂房無法確定的很大一個因素便是機票無法落實。大部分的游客心理都希望能從交通消費上減少一部分資金來用于更多的娛樂項目上。

　　所以游客更傾向于訂所謂的優(yōu)惠票、打折票、特價票，而考慮到時間的比較少。這樣的選擇同時也給旅行社出了難題，如果想接到客首先就要先為其訂到票，而且是較便宜的票，為此各旅行社都爭相在各大航空公司詢票。因為只要跨過了這個門檻，那么后面的便不是個難題，而且客人也會樂意與你合作。所以說，為了更好地爭取到更多的客源，最好的擴展方式便是與航空公司進行強強聯(lián)合。

　　總而言之，旅行社是一個綜合性服務(wù)行業(yè)，它涉及的領(lǐng)域非常多，工作量大且煩瑣，知識要求范圍也特別廣。要想成為一個優(yōu)秀的計調(diào)，不但要眼觀四面、耳聽八方，還要膽大心細、誠信謙虛，真正做到與時俱進，充分調(diào)動起自己的積極性與激情才能永久性地做好這份工作。

　　三、實習工作的心得

　　(一)、當前社會旅游就業(yè)的基本訴求

　　在這短短兩個月的實習工作中，我體會到在旅游這個行業(yè)中，社與社之間的競爭、人與人競爭是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中，需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。其中最為重要的不是你的專業(yè)知識多么多么好，而是社會交際能力。

　　當然，一定的專業(yè)知識水平和時間操作能力是基礎(chǔ)條件，而且良好的開朗、樂觀、積極向上的性格對一個旅游從業(yè)人員來講野是有很大幫助的，所以大多從事這個行業(yè)的人員性格上大多都是外向活潑的，旅行社業(yè)也特別偏愛和歡迎這類人的加入。然而要想在這個行業(yè)混好，混出名堂，那就要取決于你的EQ，也就是社會交往能力、待人接物的能力、危機狀況的反應(yīng)能力等等的高低了。

　　(二)、自身需要加強的能力素質(zhì)

　　這次的實習工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗，對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下，這些經(jīng)驗?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。在真正的實踐過程中我才發(fā)現(xiàn)自己學識和經(jīng)驗的欠缺，真是那句老話“學到用時方恨少”啊。

　　我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以每年暑假讓我們參加假期實習的原因,使我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高我們的能力,理論聯(lián)系實際。所以我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)中最重要的就是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力。

　　這次實習工作，我真實體會到了一個畢業(yè)生所面臨的崗位競爭是非常嚴峻的，要找個好的崗位是非常難的，所以，必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過高，手高眼低，不要認為有了高學歷就了不起，這樣的心態(tài)往往很難找好到工作。所以，在以后的時間里應(yīng)該不斷完善自身的知識體系充實自己，工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位，不能只顧及眼前利益。

　　自身素質(zhì)的培養(yǎng)也是非常重要的。在這次實習中我就看到了一些素質(zhì)不夠高的導游因太過于急功近利，受不了金錢誘惑而受到客人的投訴最終丟掉了自己的飯碗。所以我認為作為一名大學生，我們必須切實將自己的綜合素質(zhì)提高，即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認可和尊重。

　　處理好人理關(guān)系，建立好人際網(wǎng)絡(luò)，也是必不可少的，這樣才有利于你今后的工作。機會是均等的，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學取對我們有用的東西和經(jīng)驗，多問為什么多提出問題多思考，這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會，不被社會所淘汰，立足于社會。

　　總的來說，這次的實習然我獲益良多，不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果，也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗，讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習中一方面讓我接觸了解到了各個部門的工作，進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了更進一步的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足，這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。

　　我會從這次實習和以前的暑假假期實習相結(jié)合起來，總結(jié)經(jīng)驗教訓，努力學習，不斷提升自己，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過更加能如魚得水，輕松自在。我相信在這次實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。

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