【必備】年終工作總結(jié)范文5篇
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié)6篇，希望對大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
今年以來，在縣委、縣政府和市縣國土資源局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委和市局綜治辦的大力支持下，縣國土資源局按照社會穩(wěn)定、群眾滿意的要求，堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，以服務(wù)全縣國土資源中心工作為目標(biāo)，以化解矛盾糾紛為抓手，全力維護(hù)全縣的社會穩(wěn)定，為全縣的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、抓機(jī)制，明責(zé)任，全面落實(shí)綜治工作責(zé)任制
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立了以局長為組長、分管副局長為副組長，各股室、隊、中心為成員的“社會管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，各負(fù)其責(zé)，確保各自分管的股室、隊、中心不出問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并配備了專職辦公室主任，負(fù)責(zé)社會管理綜合治理的日常工作。
2、嚴(yán)格實(shí)行綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。為進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”，我局召開了班子會。就綜治工作如何納入本單位全局工作，做到同部署、同檢查、同落實(shí)，展開了討論，明確了班子成員綜治工作的具體責(zé)任。嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)班子的分工，哪一片出現(xiàn)問題追究哪個主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。同時還出臺了“責(zé)任追究制度”、“一票否決制”等制度，切實(shí)保證班子成員承擔(dān)起保平安、促和諧的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、完善規(guī)范綜治工作實(shí)績檔案制度。為全面落實(shí)綜治維穩(wěn)工作，我局健全了綜治目標(biāo)管理責(zé)任制、述職講評制度以及工作情況通報和考評制度，完善了警示、誡勉談話、黃牌警告、一票否決等具體操作辦法和程序，并以文件形式印發(fā)到各股室、隊、中心、所，年終嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。
4、抓好綜治工作檢查考評。我局非常重視綜治工作,檢查考評并列入了日常工作。綜治工作檢查考評是采取平時考核與專項檢查考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。平時考核是在每月對基層所業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查考核時，綜治工作一并納入檢查考核。專項檢查考核一年兩次，年中和年終各一次。檢查中發(fā)現(xiàn)問題，要提出解決辦法，不斷總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新工作方法。年終召開綜治工作年度總結(jié)表彰會，獎勵先進(jìn)，調(diào)動一切積極因素，促進(jìn)我局綜治工作持久健康發(fā)展。
二、抓排查，強(qiáng)防控，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定
1、加大排查整治治安力度。結(jié)合綜治宣傳月活動，我局將綜治宣傳活動的觸角延伸到隱患整改的方方面面。對糾紛隱患、苗頭、信訪積案等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行了一次大排查。在系統(tǒng)內(nèi)部，嚴(yán)格做到看好自己的門，管好自己的人，做到春防感冒夏防暑，秋防火災(zāi)冬防寒，節(jié)假夜晚防偷盜，行車外出防事故，飲食衛(wèi)生防中毒，來客陪酒防過量;對群眾咨詢、舉報和投訴，做到了認(rèn)真、熱情、耐心地解答、說服和查處;對全縣范圍內(nèi)的所有礦山和非煤礦山企業(yè)以及地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式安全大排查，確�；鶎訂挝缓途謾C(jī)關(guān)各職能部門實(shí)現(xiàn)“零隱患”;對局辦公樓和宿舍區(qū)，我們除進(jìn)行日常排查和督導(dǎo)外，還安排專門人員進(jìn)行巡查;對信訪工作，實(shí)行局班子分別包案，并一包到底，從而使整改工作做到了有的放矢。
2、加強(qiáng)人防、物防、技防建設(shè)。強(qiáng)化安全防范措施，加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)。今年以來，我局給財務(wù)室、檔案室、視頻會議室等重點(diǎn)單位安裝了防盜門。同時還積極抓好居民住宅小區(qū)的治安管理工作，落實(shí)了人防、物防、技防的“三防合一”措施。機(jī)關(guān)院落做到了“六有兩亮”，即：有圍墻、有門衛(wèi)、有自行車車棚、有專人看護(hù)、有責(zé)任制度、有來人出入登記，機(jī)關(guān)院落亮、樓道亮。在機(jī)關(guān)單位前后院安裝了監(jiān)控器，在每層樓梯口安裝了消防栓;同時還加強(qiáng)了保密工作，強(qiáng)化職工的保密意識。對辦公室電腦實(shí)行內(nèi)外網(wǎng)分離，嚴(yán)禁辦公電腦與互聯(lián)網(wǎng)連接。并每間辦公室都購置了碎紙機(jī)，對所有廢紙及時進(jìn)行銷毀處理。
3、全力做好重大節(jié)假日穩(wěn)定工作。在元旦、春節(jié)、五一、十一重大節(jié)日及國家、省、市、縣重要會議期間，每天都安排一名班子領(lǐng)導(dǎo)、股長和一名工作人員值班，不僅保證了有情況能及時上請下達(dá)和處理，而且確保了局辦公場所得公共安全。同時，嚴(yán)格實(shí)行了值班登記和交接班制度。尤其對重要部位，如財務(wù)室、檔案室、視頻會議室，交接時交接人員要親自過目，現(xiàn)場交接。由于各項制度落實(shí)到位、措施得力，今年局機(jī)關(guān)和10個中心國土所，均未出現(xiàn)任何事故，無惡性案件，無刑事案件，無職工犯罪。
三、抓教育，強(qiáng)素質(zhì)，努力提高系統(tǒng)干職法制觀念
1、加強(qiáng)全局干職的法律學(xué)習(xí)。為提高全局干職運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定能力，我局把加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)作為綜治工作的重要環(huán)節(jié)來抓。采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、輔導(dǎo)講座與討論交流相結(jié)合等方式，堅持自學(xué)為主的方法，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十八大精神。領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合自身工作性質(zhì)和特點(diǎn)，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，定期接受各種形式的輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)時間不少于40小時，并堅持撰寫學(xué)法筆記或?qū)W法體會。干職教育利用每周五集體學(xué)習(xí)日，對干職進(jìn)行學(xué)法、用法、守法教育，先后組織干職認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《社會治安管理條例》、《xx普法統(tǒng)一教材》等相關(guān)法規(guī)和資料。切實(shí)做到“三落實(shí)”、“四結(jié)合”，即：人員落實(shí)、時間落實(shí)、內(nèi)容落實(shí);理論學(xué)習(xí)與法律法規(guī)學(xué)習(xí)相結(jié)合，普法學(xué)習(xí)與思想實(shí)際相結(jié)合，普法學(xué)習(xí)與工作實(shí)際相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)、普法學(xué)習(xí)與安全防范宣傳教育相結(jié)合。以開展“小鬼難纏”的專項整治活動為契機(jī)，嚴(yán)格要求全系統(tǒng)干部職工從思想、作風(fēng)、紀(jì)律、效率、團(tuán)結(jié)、廉潔六個方面，對自身存在的問題認(rèn)真進(jìn)行整改，從而提高了廣大干部職工的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平，有效地預(yù)防了非法集會、游行、聚眾鬧事和超級上訪等影響穩(wěn)定事件的發(fā)生。
2、加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育。為全面落實(shí)“xx”普法規(guī)劃，我局召開了專題會議進(jìn)行安排部署。加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育，利用“3.19”礦法頒布日、“4.22”世界地球日兩個時間點(diǎn)，不斷加大宣傳力度，運(yùn)用多種宣傳載體和宣傳形式，把全體國土系統(tǒng)人員發(fā)動起來，讓他們積極參與到創(chuàng)建活動中來。大力宣傳《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》等法律法規(guī)知識，提高干職守法用法和自我防范意識;大力宣傳開展社會矛盾糾紛大排查、大調(diào)解，積極參與社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作;大力宣傳我局采取的有效措施、成功經(jīng)驗及取得的明顯成效，用榜樣的力量和典型經(jīng)驗指導(dǎo)、推動平安創(chuàng)建活動的開展。通過切實(shí)有效的宣傳教育工作，提高全體干職做好綜治與平安先行的主動性和責(zé)任感。
3、推進(jìn)“平安單位”創(chuàng)建活動。根據(jù)縣委《關(guān)于深化平安都昌建設(shè)行動方案》文件精神要求，我局以解決影響平安突出問題為著力點(diǎn)，積極推進(jìn)“平安單位”創(chuàng)建活動。加強(qiáng)管理，落實(shí)工作責(zé)任制。根據(jù)“分級管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，以簽訂責(zé)任狀的形式把綜治與“平安單位”創(chuàng)建工作層層分解，細(xì)化量化成具體指標(biāo)，落實(shí)到具體工作人員。工作不力出現(xiàn)重大問題的，堅決實(shí)行一票否決。落實(shí)巡查制度，各基層所要認(rèn)真執(zhí)行局制定的巡查制度，明確巡查責(zé)任人及所承擔(dān)的巡查片區(qū)，定期巡查�？h城規(guī)劃區(qū)內(nèi)巡查每周不少于2次。執(zhí)法大隊每月出巡督查不少于1次，并對各基層所動態(tài)巡查情況和效果進(jìn)行檢查監(jiān)督，做到及時發(fā)現(xiàn)和制止各種國土資源違法行為。通過扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)了“三個不發(fā)生”。一是不發(fā)生刑事案件和安全責(zé)任事故;二是不發(fā)生因糾紛處理不當(dāng)而引發(fā)事件;三是不發(fā)生集體訪、越級訪或重大社會治安案件。
四、抓調(diào)解，建隊伍，做深做實(shí)矛盾糾紛排查化解工作
1、加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)解機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè)。年初，我局召開了專題會議,健全了組織機(jī)構(gòu)。成立了以局長任組長，分管副局長為副組長，相關(guān)股室、隊、中心、基層所負(fù)責(zé)人為成員的信訪及矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)矛調(diào)辦公室,由專人辦理業(yè)務(wù)，全面負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的矛盾糾紛排查工作，并以文件形式印發(fā)到各股室、隊、中心、所。
我局構(gòu)筑了橫向到邊、縱向到底，全覆蓋、無疏漏的大排查網(wǎng)絡(luò)。1、構(gòu)筑垂直到底網(wǎng)絡(luò)線。建立1個縣局人民調(diào)解委員會，10個國土資源所成立了人民調(diào)解小組，聘請基層所人民調(diào)解員28人，形成了縣局、基層所、村(居)三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時掌握國土資源矛盾糾紛信息動態(tài)。2、鋪就延伸橫到邊網(wǎng)絡(luò)線。在實(shí)行“點(diǎn)、線、面”主體工作法過程中，建立了一條“左右銜接、上下聯(lián)動”的多元化聯(lián)調(diào)聯(lián)動，形成了行政調(diào)解、人民調(diào)解、訴訟調(diào)解 “三位一體”的國土資源矛盾糾紛調(diào)處工作體系。結(jié)合本部門實(shí)際，對本區(qū)域內(nèi)國土資源矛盾糾紛及時歸類、疏理，逐一造冊建檔，實(shí)行一案一檔，切實(shí)做到對矛盾糾紛產(chǎn)生原因、涉及人數(shù)、事由、包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、解決辦法和辦結(jié)時限“六清楚”。
2、加大突出矛盾糾紛化解力度。我局對影響社會穩(wěn)定的突出矛盾，經(jīng)常性開展大排查、大調(diào)處活動，充分發(fā)揮國土所前沿陣地的作用，最大限度地把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。綜合運(yùn)用多種手段，提高化解成功率。
一是實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)包案制度。今年，我們實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)班子包所制度，對分包基層所轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的涉及土地方面的問題，由分包領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé);對重大信訪案件實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)、信訪工作人員包案制。
二是建立信訪工作責(zé)任追究制和信訪穩(wěn)定責(zé)任制，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，各基層所對轄區(qū)內(nèi)關(guān)于土地信訪問題引發(fā)的上訪事件負(fù)責(zé)，屬于誰轄區(qū)的問題，追究誰的責(zé)任。對于發(fā)生不同程度越級上訪的轄區(qū)土地所負(fù)責(zé)人，分別給予“ 警告性談話”、“通報批評”、“黃牌警告”及經(jīng)濟(jì)處罰。
三是建立土地信訪定期排查制度。為了防止因土地糾紛引起的上訪事件的發(fā)生，我們在每月底召開的全局干職大會和全局中層干職大會之前，都要認(rèn)真排查各基層所因土地問題有可能發(fā)生上訪的人員，對他們做到心中有數(shù)，主動上門做工作。給他們講法律、講道德規(guī)范，引導(dǎo)他們依法解決問題，以達(dá)到化解矛盾，防止雙方矛盾激化。
四是抓好信訪案件的落實(shí)。我們始終堅持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，要求每個辦案人員都要以高度的工作熱情和責(zé)任心，認(rèn)真對待每一位來訪群眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。今年以來，我們共接待來訪群眾87起156人次。至目前，無因土地糾紛調(diào)解不力引起的民轉(zhuǎn)刑案件和因此引起的非正常死亡人員，為全縣社會穩(wěn)定發(fā)揮了職能作用。
通過扎實(shí)的工作和不斷的努力，確保了我局的突出矛盾糾紛化解得了，處置得好。
3、切實(shí)做好綜治維穩(wěn)信訪工作。開展矛盾糾紛排查工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“排查得早、發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、解決得好”的工作原則，重點(diǎn)對征地補(bǔ)償安置、土地權(quán)屬爭議、涉法涉訴土地征用矛盾隱患等問題進(jìn)行了摸排。具體工作中，采取“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一抓到底”的辦法和“一個矛盾糾紛、一個責(zé)任人、一個處理期限”的要求，把各種不穩(wěn)定因素全部納入視野，進(jìn)一步完善了處理群眾信訪的專項工作制度。全面落實(shí)信訪穩(wěn)定目標(biāo)管理責(zé)任制，完善工作機(jī)制，健全工作制度，確保群眾反映的問題，特別是群體性上訪事件能夠得到及時有效解決，對到局機(jī)關(guān)的所有群眾來信來訪，由局執(zhí)法大隊負(fù)責(zé)，逐一造冊登記，牽頭調(diào)處;對上級交辦的重大信訪問題，按要求抓緊調(diào)查處理，及時上報結(jié)果，回復(fù)群眾。
XX年，全縣國土資源系統(tǒng)內(nèi)沒有刑事案件、治安案件、重大事故以及職工違法犯罪等問題發(fā)生;單位居民住宅區(qū)沒有發(fā)生盜竊等影響安全防范性的案件;單位無吸毒和販毒人員;無修煉“xx”人員。全局職工的安全防范意識明顯增強(qiáng)，社會管理綜合治理工作穩(wěn)步推進(jìn)。
4、探索長效管理機(jī)制。1、建立信訪苗頭排查調(diào)處制度。一是定期排查與隨時排查相結(jié)合。做到排查工作經(jīng)�；�、制度化，重點(diǎn)突出，抓早、抓小，防患于未然。二是排查與解決問題相結(jié)合。堅持排查和解決問題并重，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，督促檢查基層排查化解工作，隨時解決各種矛盾。
2、推行辦理群眾來信“三見面”制度。按照上級規(guī)定要求，進(jìn)一步完善辦信工作程序，從信件拆閱、領(lǐng)導(dǎo)簽批、調(diào)查處理、回訪、歸檔等各個環(huán)節(jié)，都作了嚴(yán)格規(guī)定，并將是否按規(guī)定程序辦理群眾來信納入年終信訪工作量化考評目標(biāo)。
3、實(shí)行《信訪事項辦理雙向責(zé)任書》制度。對于初訪求決的信訪糾紛案件，信訪接待人認(rèn)真登記后，填寫《信訪事項辦理雙向責(zé)任書》，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，向信訪人承諾在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行行業(yè)性調(diào)解，辦理單位要認(rèn)真調(diào)查、及時解決，在規(guī)定時限內(nèi)做出答復(fù)反饋，信訪人對答復(fù)意見不滿意的，可向上一級機(jī)關(guān)申請復(fù)查、復(fù)核。
4、實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)每周調(diào)度和定期排查制度�？h局在實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)每周三接待日的基礎(chǔ)上，還實(shí)行定期匯報制度，由股室、基層所負(fù)責(zé)人逐件匯報本周受理來信、來訪和案件處理情況，對重點(diǎn)信訪糾紛案件、疑難糾紛案件進(jìn)行分析研究，拿出解決意見，明確專人負(fù)責(zé)，確保問題及時解決。
一年來，我局在社會管理綜合治理工作方面，做了大量切實(shí)有效的工作，取得一些成績，但離縣綜治委和市局綜治辦的要求還有差距。在以后的工作中，我局將在縣委、縣政府和市局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委和市局綜治辦的精心指導(dǎo)下，繼續(xù)加大綜治工作力度，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾參與綜治工作自覺性，不斷總結(jié)經(jīng)驗，為維護(hù)全縣社會穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇2
一、工作完成情況
(一)物業(yè)管理工作
一是為了落實(shí)十三屆人大三次會議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，制定了《關(guān)于加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時，起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件規(guī)章，并組織各相關(guān)單位和部門人員進(jìn)行討論。
二是對我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告》，根據(jù)普通住宅區(qū)的實(shí)行情況，制定《住宅小區(qū)實(shí)行分級分類管理辦法》。
三是會同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場活動。目前已經(jīng)全面完成了對530個物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題登記造冊，建立了整改檔案，待整改后逐一消號。
(二)直管公房管理工作
1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬元，其中：直管住宅實(shí)收1046萬元;機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實(shí)收166.6萬元;主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬元;自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬元。
2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27萬平方米，歸集售房款6066.6萬元。其中：出售直管房產(chǎn)16.2萬平方米，歸集購房款3662.8萬元;出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬平方米，歸集售房款1605.7萬元;出售自行接收房產(chǎn)3.5萬平方米，歸集售房款798.1萬元。
3、房屋修繕工作。一是XX年2月份組織召開房屋修繕工作會議，明確XX年修繕工作的任務(wù)，即：一個確保、二個重點(diǎn)、三個計劃、四個率、五個提高。二是制定《XX年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。
4、房產(chǎn)經(jīng)營委托管理工作。年初，我處會同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營體制，并在今年的房產(chǎn)管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。
(三)房屋安全管理工作
一是汛期前，做好了危險房屋的“三落實(shí)”工作。通過排查目前全市共有危險房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶;二是建立和完善防汛責(zé)任制度，制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發(fā)各區(qū);三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。
(四)樓道整治工作
一是本著先試點(diǎn)，后推廣的原則，在平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點(diǎn)工作意見。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示，于4月30日上午在和平區(qū)召開了樓道整治工作現(xiàn)場會。
二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見》下發(fā)各區(qū)。同時加強(qiáng)工作調(diào)度，市一級辦公室抽調(diào)21名干部，分7組與各區(qū)進(jìn)行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊》700余冊，下發(fā)各相關(guān)單位。
三是樓道整治工作已全面啟動實(shí)施，目前樓道整治工作全市開工量達(dá)到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米，竣工量達(dá)60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關(guān)工作的通知》，要求樓道整治工程驗收合格后，各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)將工程及時移交給各街道辦事處，充分利用社區(qū)委員會優(yōu)勢，做好群眾的教育引導(dǎo)工作，真正實(shí)現(xiàn)“人改變環(huán)境，環(huán)境改變?nèi)恕钡牧夹曰�，為鞏固樓道整治成果打下堅�?shí)的群眾基礎(chǔ)。
(五)景觀街路、重點(diǎn)廣場周邊建筑物立面粉飾工作
一是組織專業(yè)人員，依據(jù)近年來我市粉飾工程的調(diào)查結(jié)果，對粉飾工程建筑面積造價進(jìn)行了測算;二是組織人力對全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀街路進(jìn)行逐段、逐棟排查;三是由規(guī)劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件，在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計方案。
二、下半年工作思路
(一)物業(yè)管理方面工作
1、出臺《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》
6月底《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)可報市人大，力爭在9月份以規(guī)章的形式出臺，為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強(qiáng)的法律依據(jù)。
2、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動，提高物業(yè)服務(wù)水平
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制，強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對不按《合同》進(jìn)行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)，在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布，接受社會監(jiān)督。
三是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。爭取年底前出臺《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》，使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。
四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。與建設(shè)部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)，將專業(yè)性強(qiáng)、一專多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.
3、建立新型物業(yè)管理體制
將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設(shè)中來，物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務(wù)平臺。對于暫時不具備物業(yè)管理條件的普通住宅區(qū)，按照屬地劃分給社區(qū)進(jìn)行管理，充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理條件后，再通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
(二)直管公房經(jīng)營管理工作
一是做好房產(chǎn)投資建設(shè)服務(wù)中心成立后，調(diào)整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門的工作職能具體實(shí)施;二是按照“以證管業(yè)”的要求，從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程;三是房屋修繕管理工作。第一，指導(dǎo)各單位做好直管公房修繕工作，抄來抄去抄自;第二繼續(xù)實(shí)行大宗修飾那材料招標(biāo)工作;第三，加強(qiáng)修繕項目審批管理工作和修繕方案指導(dǎo)監(jiān)督工作;第四，加強(qiáng)對房屋維修計劃的資金落實(shí)情況的監(jiān)督，使有限的資金真正用到房屋的維修中。
年終工作總結(jié) 篇3
20xx年已經(jīng)過去，在這一年中，經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持，我在家電銷售工作上有了一些收獲，一年的工作經(jīng)歷，讓我學(xué)會了如何去處理和客戶之間的關(guān)系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓(xùn)，提高自已，現(xiàn)在對自己的工作做以下總結(jié)。
一、工作經(jīng)歷
我是年初到公司工作的，參加的活動有很多，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。后來開始接受校園超市臨促工作，在沒有負(fù)責(zé)臨促工作以前，我是沒有經(jīng)驗的，僅憑對銷售和臨促工作的熱情，而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到xx公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司的`市場部推廣們，也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。
通過不斷的學(xué)習(xí)，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨(dú)立帶隊做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝xx公司給我的鍛煉。
二、存在的不足
對于銷售市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。
對于學(xué)校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。沒有打開xx市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于xx學(xué)院，而職院和其他高校卻很少。每次活動的時候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
給自己的目標(biāo)定的太低，做事有點(diǎn)拖拉，做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí)，認(rèn)為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導(dǎo)致自己對于公司的很多事都不太了解。
年終工作總結(jié) 篇4
時間就如何流水一般，瞬間溜走，在不知不覺當(dāng)中，20xx年又要即將結(jié)束了，早這一年里，我在xx酒店的工作還算圓滿的結(jié)束了，我雖然身為一名五星級酒店的廚師，但是我在工作中從來都不會是固步自封的那種，在這一年里我努力的學(xué)習(xí)國外的西餐文化，在工作上一直在追究更優(yōu)秀的自己，在這一年里有了重大突破，也還是要感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持，從不吝嗇資源讓我學(xué)習(xí)進(jìn)步，現(xiàn)在我就對我這一年的工作進(jìn)行一次工作總結(jié)。
一、人無完人，力爭更優(yōu)秀的自己
我們酒店位于市中心的繁華位置，每天來我們酒店入住就餐的人，數(shù)之不盡，國際友人自然也是少不了的，由于很多外國人都有點(diǎn)吃不慣中餐，經(jīng)常想在異國吃上自己國家最正宗的西餐，為了滿足這類客人的要求。
我在年初的時候去到一次國際性的西餐文化交流會，我在那努力的學(xué)習(xí)各種各樣的西餐文化，每個國家在西餐的口感制作上都略有不同，但是我們是五星級酒店，宗旨就是滿足客人的一切要求，隨意我盡可能的吸收他們的經(jīng)驗以及制作心得，回到酒店后我自費(fèi)買了一批食材，那一個月我廢寢忘食的在酒店的后廚忙活著西餐的制作，力求口感達(dá)到一致，最后在我的不屑努力下，終于有了不亞于米其林大廚的西餐水平。我們也能更好地的為來消費(fèi)的外國人提供服務(wù)了。
二、事無巨細(xì)，嚴(yán)格要求廚房的工作
在工作上，我一向都是一個極為嚴(yán)格的廚師，想要來我們酒店后廚工作的廚師都必須經(jīng)過我的考驗：
1、他的刀工要好，我會拿最簡單的食材豆腐去考驗新晉的廚師，就用我們廚房的刀，去切豆腐，然后豆腐放到一個盛滿水的碗中之后，豆腐要呈金銀花狀散開，并且豆腐絲要細(xì)的能穿針。
2、做菜的效率要高，一個小時內(nèi)完成五道拿手菜，其中包括兩道主食，一道西餐，一道甜點(diǎn)。完成之后，不僅要擺盤精致，還得經(jīng)過我的品嘗打分，合格了才算通過。
3、個人衛(wèi)生要好，不留長指甲、長頭發(fā)，工作服勤洗勤換。這是為了保證每一道菜都不會出現(xiàn)問題。
三、展望未來，做好來年的工作準(zhǔn)備
臨近年末，廚房就必須來一次徹頭徹尾的大掃除，把那些蒸箱烤箱消柜后面的衛(wèi)生死角都要好好的清洗一遍，保證不會滋生蟑螂老鼠之類的東西，對后廚的每個員工進(jìn)行年終評價，該漲工資的漲工資，該批評的批評，這些我都會記錄下來并向您申報，以激勵來年后廚員工們上進(jìn)心，每到年底我還會組織后廚的全體員工們進(jìn)行一次廚藝切磋，然后對其進(jìn)行指點(diǎn)，讓他們認(rèn)識到自己在完成菜品時的優(yōu)和過。我相信在我的帶領(lǐng)下，我們后廚在來年會有更好的成績。
年終工作總結(jié) 篇5
今天，我們昆明中電環(huán)保電力有限公司投產(chǎn)一年多時間了，在即將過去的20xx年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在各值及各班組同事的支持幫助、密切配合下，我燃運(yùn)班組成員不斷提高技能知識的學(xué)習(xí)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較為圓滿地完成了班組所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，班組成員思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
我們在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、新春將至的熱烈氣氛中為20xx年總體工作劃上了一個句號。總感覺僅是彈指一瞬間，20xx年整整過去了一年。總體來講，這一年，我們有喜樂，也有哀愁，既體會到了工作沒到位的失落也感受到工作被認(rèn)可的喜樂，品一品滋味，忙點(diǎn)累點(diǎn)，也是香甜的。
回顧這一年中的工作，燃運(yùn)班組依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來，學(xué)習(xí)指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗，困難是指隨公司業(yè)務(wù)的拓展和自身的相關(guān)知識的局限性。不過不管如何，一路上還是蹣跚走過來了，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧
20xx年，是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年�；仡欉^去的一年，燃運(yùn)全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，燃運(yùn)工作頭緒多、人員編制少、環(huán)境惡劣、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績。
生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
全年完成垃圾投運(yùn)337784.252 噸，全年完成燃煤輸送55527.613 噸。燃運(yùn)設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)，操作合理有序。
二、存在不足
燃運(yùn)班組一年多來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是和各值及各班組之間交流的深度還不夠，人員組織、工作之間的溝通上還有欠缺，班組成員和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。二是涉及設(shè)備安全的操作多樣復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)安規(guī)、運(yùn)規(guī)，努力鉆研燃運(yùn)專業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭取燃運(yùn)各運(yùn)行設(shè)備更好的平穩(wěn)運(yùn)行。三是工作中不夠大膽，對一些領(lǐng)導(dǎo)的工作溝通較少，要在不斷的工作學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善，在今后工作中，燃運(yùn)班組一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、 明年工作計劃
1、班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高班組成員素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、更好地完成本職工作。
2、班組各成員發(fā)揚(yáng)刻苦的精神，開拓新的工作局面，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極面對各種工作環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)班組成員學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究班組學(xué)習(xí)方法，端正班組學(xué)習(xí)態(tài)度，提高班組學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)班組成員具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。燃運(yùn)班組成員力求把工作做得更好，樹立良好的班組形象。
4、班組成員之間協(xié)調(diào)好各項工作。對每個運(yùn)行操作項目出現(xiàn)的情況，和公司領(lǐng)導(dǎo)交流探討，來及時提出合理化建議和解決方案，配合安生部及值上完成相關(guān)工作任務(wù)。
20xx年即將過去，成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，燃運(yùn)班組一定要調(diào)整到最佳狀態(tài)步入到20xx年的工作中去。
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