精選綜合事務(wù)部上半年工作總結(jié)范文參考

　　一、現(xiàn)狀與問題

　　（一）保安

　　保安隊(duì)上半年經(jīng)過(guò)人事變動(dòng)，接管寢室以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的共同努力下，確保了公司生產(chǎn)、生活、辦公安全，無(wú)一例刑事案件發(fā)生。在安保方面，規(guī)范了《門禁管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行人員和車輛的出入管理。由于上半年公司外來(lái)施工隊(duì)伍多，人員復(fù)雜，保安隊(duì)采取辦出入證，常規(guī)檢查與突擊檢查相結(jié)合等措施預(yù)防安全事件的發(fā)生。在預(yù)防工作上，嚴(yán)格按公司的安全檢查要求，增加巡查密度，要求隊(duì)員記錄每次巡查時(shí)間，確保巡查質(zhì)量。每天巡查記錄了公司各部門的門窗、水電的關(guān)好情況，車輛歸位情況。嚴(yán)格落實(shí)保安人員管理制度，保證一周一會(huì)，及時(shí)鼓勵(lì)先進(jìn)，指出問題。

　　總體來(lái)說(shuō)保安隊(duì)整體上工作積極向上、工作完成的較好，由于保安崗位人員流動(dòng)性較大，隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊，隊(duì)員的不穩(wěn)定性導(dǎo)致工作中還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一方面部分隊(duì)員責(zé)任心不強(qiáng)，主觀能動(dòng)性比較差，對(duì)于崗位的一些規(guī)定落實(shí)不徹底，紀(jì)律上有些松弛，思想不穩(wěn)定，放松了對(duì)自己的要求，導(dǎo)致工作效率比較低;另一方面管理上抓的不夠全面，力度不夠。

　�。ǘ�）醫(yī)務(wù)

　　今年上半年關(guān)注的重點(diǎn)是體檢工作的展開以及整理職工健康檔案、乙肝疫苗注射、視力檢查工作的持續(xù)開展等，對(duì)公司新進(jìn)員工及集體體檢后5名無(wú)乙肝抵抗能力的員工，進(jìn)行了每人3次的乙肝疫苗注射，以及3人每人一次的乙肝疫苗加強(qiáng)型的注射工作。還對(duì)生產(chǎn)部燈檢62人進(jìn)行了視力檢查總體狀況一般雙眼視力1.2以上的只有5人，大部分在0.6—0.8之間0.1—0.4之間也有接近10人。

　　今年醫(yī)務(wù)室的就醫(yī)人數(shù)及病例的類別都比往年有所減少，與201X上半年度 相比單從藥品購(gòu)入的金額來(lái)看今年上半年沒有購(gòu)藥，各個(gè)部門員工出入較頻繁、隊(duì)伍逐步走向年輕化，所以常見疾病相對(duì)減少。201X上半年度的醫(yī)藥費(fèi)總金額為845.30元左右，每月平均不到150元沒有購(gòu)入藥品。目前，庫(kù)存藥品的金額為300元左右。

　�。ㄈ�）車隊(duì)

　　201X年上半年，車隊(duì)駕駛?cè)藛T在工作中，遵守國(guó)家的交通法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成了自己的本職工作，員工上下班時(shí)間從未受影響，車輛事故發(fā)生率為零。準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)地、服務(wù)態(tài)度好，為各部門用車提供了可靠的保障。各駕駛員十分注重保養(yǎng)車輛，嚴(yán)格要求自己隨時(shí)保持車況良好，每臺(tái)車輛長(zhǎng)期保持清潔衛(wèi)生�？偟膩�(lái)說(shuō)工作做的比較好，但還存在一些欠缺，在行車上有時(shí)還違反交通規(guī)則，事故苗頭還存在，對(duì)分司的一些規(guī)章制度執(zhí)行的不夠徹底，某些工作還不夠極積，車輛的故障判斷不夠熟練，車輛的一些技術(shù)不夠完全掌握。 1、201X年上半年費(fèi)用統(tǒng)計(jì)情況見附表一

　　2、201X年上半年相關(guān)費(fèi)用與2011年同期分析見表二

　　3、201X年1月至6月車輛油費(fèi)表見表三

　　4、201X年1月至6月維修費(fèi)用總表

　�。ㄋ模﹩T工餐廳

　　1、員工餐廳1X年上半年總收入269724.39元，比去年上半年減少-63.53元，具體數(shù)值比較見附表五。

　　2、員工餐廳201X年1-6月份水、電、天然氣使用明細(xì)見附表六。

　　3、201X至201X年上半年統(tǒng)計(jì)分析見附表七。

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　�。ㄒ唬┒Y儀部

　　1、行政大堂

　　為了樹立公司形象，著重加強(qiáng)禮儀部人員個(gè)人儀態(tài)、儀表管理、著裝要求，以禮貌熱情的態(tài)度對(duì)待公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確的轉(zhuǎn)接公司所有外線來(lái)電電話。加強(qiáng)了行政大堂人員在接待外來(lái)人員時(shí)，文明用語(yǔ)（普通話、熱情度的要求）；及時(shí)分發(fā)每日公司各部門相關(guān)人員郵遞快件及各部訂閱報(bào)刊雜志，保證信息資料及時(shí)到位。以積極的工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度來(lái)完成本職工作。

　　2、禮儀部

　　為了方便員工生活，每月月初洽談吧購(gòu)進(jìn)相關(guān)物品（飲料、食品等），同時(shí)月底協(xié)助資金管理部做好賬目的盤點(diǎn)工作，并統(tǒng)計(jì)相關(guān)的銷售明細(xì)（現(xiàn)金上交給資金管理部，公司接待費(fèi)用、個(gè)人掛賬銷費(fèi)）；每月及時(shí)清理郵局送閱的當(dāng)天當(dāng)月的報(bào)刊雜志（公司各部門）明細(xì)，確保避免當(dāng)天當(dāng)月報(bào)刊雜志漏送的情況發(fā)生；確保員工能定期閱讀不同種類書籍。

　　上半年加強(qiáng)了行政大堂人員著裝、儀態(tài)、儀表端正管理，確保公司對(duì)內(nèi)對(duì)外樹立良好形象。

　�。ǘ�）銷售統(tǒng)計(jì)分析

　　1、201X上半年銷售總額為421X元，而201X上半年銷售總額為2933元，而由此表明201X上半年洽談吧銷售總額比201X同期銷售總額遞增了1X79元，201X上半年洽談吧商務(wù)接待性掛帳費(fèi)用為564元，而201X上半年洽談吧商務(wù)接待性掛帳費(fèi)用總額為411元，由此表明201X上半年商務(wù)接待性費(fèi)用相對(duì)201X年同期遞增了153元，見附表八。

　　2、201X上半年洽談吧銷售利潤(rùn)總額為303元，相對(duì)201X上半年洽談吧銷售利潤(rùn)110元，遞增了193元。

　　201X上半年洽談吧進(jìn)貨總額上浮49%，隨之銷售總額相對(duì)201X年同期也上浮43%，同時(shí)也導(dǎo)致201X上半年利潤(rùn)總值也上浮了175%。見附表九。

　　3、前臺(tái)1—6月份收郵件1X97件，收?qǐng)?bào)紙2673份，雜志277份，接待人員715人，接外線電話5258個(gè)。見附表十。

　�。�六）、物業(yè)

　　1、今年上半年物業(yè)、保潔等相關(guān)工作將重點(diǎn)放在了廠區(qū)綠化施工以及宿舍維修上。3月底4月初進(jìn)行廠區(qū)內(nèi)所有綠化帶野草的清除以及植物的剪枝等工作；負(fù)責(zé)完成公司綠化相關(guān)工作（大堂、前臺(tái)及經(jīng)理辦公室內(nèi)綠色植物的購(gòu)置，大型會(huì)議或接待所需的臨時(shí)性的植物購(gòu)置工作）。每天不定時(shí)監(jiān)督抽查廠區(qū)、宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，確保所有區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔度；協(xié)助相關(guān)維修施工單位對(duì)廠區(qū)

　　內(nèi)各辦公區(qū)域、員工住宿區(qū)域、員工餐廳、對(duì)外餐廳等所有公共設(shè)施進(jìn)行相關(guān)維護(hù)修復(fù)工作；進(jìn)一步加強(qiáng)了及時(shí)報(bào)修及時(shí)維修，確保所有公用設(shè)施完好使用；與所屬城管大隊(duì)進(jìn)行有效溝通，確保公司所有生活垃圾的及時(shí)清運(yùn)處理以及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算。

　　2、規(guī)范了宿舍安全管理制度并將其有力執(zhí)行到日常檢查工作中；負(fù)責(zé)申購(gòu)相關(guān)維修配件事宜；完成每月宿舍樓水電、維修費(fèi)用的核算；負(fù)責(zé)部門的低值易耗的領(lǐng)取，做好對(duì)外、對(duì)內(nèi)的各類協(xié)調(diào)性工作；對(duì)宿舍樓每個(gè)房間的熱水器、空調(diào)進(jìn)行了徹底檢查及維修。

　　3、1X-1X年上半年宿舍相關(guān)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。見附表十一

　　3、從一月至六月對(duì)公司基建維修工程八項(xiàng)、宿舍樓維修299處、維修電器54臺(tái)。見附表十二。

　　4、1X年-1X年購(gòu)綠色植物費(fèi)用統(tǒng)計(jì)見附表十三。

　　（七）、人力資源

　　截止到6月30日，公司總?cè)藬?shù)為330人。

　　1X年1-6月份平均人數(shù)為303人，較去年同期318人減少了5%。

　　二、人員資歷

　　1、學(xué)歷：

　　公司現(xiàn)有本科60人、與去年同期34人比增加了76%；大專106人、與去年同期1X6人比減少了16%；中專（含高中、技校）106人、與去年同期145人比減少了27%；初中及以下學(xué)歷58人，與去年同期59人幾乎持平；由此可見，我公司人員文化水平和個(gè)人素質(zhì)與去年相比整體都提高了。

　　2、性別：

　　公司現(xiàn)有男性1X0人、與去年同期1X3人幾乎持平；女性210人、與去年同期241比減少了1X%。

　　3、年齡

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