社區(qū)上半年志愿服務(wù)工作總結(jié)范文
社區(qū)上半年志愿服務(wù)工作總結(jié)范文
為了使志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力，我社區(qū)積極組織，廣泛開展了志愿者服務(wù)活動(dòng),在促進(jìn)志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效�，F(xiàn)對(duì)我社區(qū)上半年的志愿者服務(wù)活動(dòng)做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各項(xiàng)職責(zé)
更新健全志愿服務(wù)活動(dòng)隊(duì)伍,在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，14支志愿者組成的服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，完善各項(xiàng)規(guī)章制度, 真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用, 做到分工明確, 責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。
二、加大宣傳動(dòng)員力度，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍
通過(guò)社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、網(wǎng)格長(zhǎng)會(huì)議以及社區(qū)舉辦的文體活動(dòng)等活動(dòng)載體，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
三、組織志愿者，結(jié)合社區(qū)實(shí)際開展活動(dòng)
1、充分發(fā)揮轄區(qū)共駐單位資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身實(shí)際開展豐富多彩的共駐共建活動(dòng)。例如，在學(xué)雷鋒月與駐地企業(yè)共同開展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動(dòng)兩次，清運(yùn)垃圾6車，為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻(xiàn)。另在端午節(jié)活動(dòng)中，我社區(qū)志愿者聯(lián)合愛(ài)心企業(yè)及物業(yè)公司一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過(guò)上了一個(gè)溫暖、快樂(lè)的節(jié)日。
2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識(shí)講座，與轄區(qū)居民進(jìn)行交流。例如安全消防知識(shí)講座、防震減災(zāi)知識(shí)講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動(dòng)，提高了轄區(qū)居民知識(shí)水平和加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。
3、及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難，成為老人們?cè)V說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、以滿足轄區(qū)居民多層次需求為己任，組織志愿者主動(dòng)為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、治安管理等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨。
上半年，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績(jī)，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會(huì)再接再勵(lì)，繼續(xù)做好社區(qū)志愿者工作。
20xx年上半年，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委以“創(chuàng)五星”“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大三、四中全會(huì)精神，在全鄉(xiāng)黨員中開展“創(chuàng)五星”“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)抓好我鄉(xiāng)黨建工作。
一、抓活動(dòng)，聚人心，增強(qiáng)基層黨組織的生機(jī)與活力
（一）“創(chuàng)五星”活動(dòng)取得實(shí)效。
通過(guò)開展“創(chuàng)五星”活動(dòng)，全鄉(xiāng)各黨（總）支部、黨員公開做出承諾，切實(shí)履行承諾事項(xiàng)，取得了良好的成績(jī)。一是營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)了全鄉(xiāng)黨員干部“爭(zhēng)”“創(chuàng)”意識(shí)，形成了你追我趕得局面；二是建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，大大改善了干部作風(fēng)建設(shè)。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展。
（二）開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)。
按照中央、自治區(qū)黨委“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”和區(qū)委“四新”的總體要求，扎實(shí)推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)的開展，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)必讀科目，深入征求群眾意見。要求每位黨員干部按照“照照鏡子”要求，深刻查找自身存在的“四風(fēng)”問(wèn)題，形成書面對(duì)照檢查材料，召開了專題會(huì)議。結(jié)合實(shí)際，我們安排每一個(gè)黨員干部都參與到“網(wǎng)格化”精細(xì)化管理中，明確負(fù)責(zé)片區(qū)的民生保障、社會(huì)穩(wěn)定和項(xiàng)目建設(shè)等工作，通過(guò)明確職責(zé)和任務(wù)要求，使干部得到鍛煉和提升。
二、抓好黨組織分類定級(jí)和晉位升級(jí)，發(fā)揮基層黨組織先進(jìn)性作用。
（一）實(shí)施農(nóng)村黨員分類管理，促進(jìn)黨組織晉位升級(jí)。將全鄉(xiāng)1389名黨員，按資深型、骨干型、致富型和流動(dòng)型分為四類，充分發(fā)揮資深型黨員在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中的作用，通過(guò)組建一組兩會(huì)、黨員聯(lián)防隊(duì)、黨員矛盾糾紛調(diào)解隊(duì)，調(diào)解矛盾糾紛30起，和諧了群眾關(guān)系；將骨干型黨員作為后備村干部的培養(yǎng)對(duì)象，重點(diǎn)發(fā)揮其在生產(chǎn)和處理急難險(xiǎn)重工作中的中堅(jiān)作用，通過(guò)組建抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，對(duì)全鄉(xiāng)27條防洪堤進(jìn)行65次巡查；將致富型黨員作為項(xiàng)目和技術(shù)扶持的對(duì)象，重點(diǎn)發(fā)揮其帶領(lǐng)群眾發(fā)家致富的作用，通過(guò)組建鄉(xiāng)土人才專家指導(dǎo)團(tuán)，對(duì)1300多名群眾進(jìn)行2300多次技術(shù)指導(dǎo)；將流動(dòng)型黨員作為黨支部聯(lián)系服務(wù)的對(duì)象，重點(diǎn)發(fā)揮其在支持家鄉(xiāng)建設(shè)和招商引資工作中的項(xiàng)目，通過(guò)組建招商引資服務(wù)隊(duì)，為家鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
�。ǘ⿻x位升級(jí)，提升戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨組織先進(jìn)性作用。一是做到底子清，情況明。我鄉(xiāng)把基層黨組織的分類定級(jí)工作與進(jìn)村入企調(diào)研活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，將全鄉(xiāng)26個(gè)基層黨組織分為農(nóng)村、機(jī)關(guān)、“兩新”組織三個(gè)類別，由鄉(xiāng)班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭，有側(cè)重地開展調(diào)研活動(dòng)，摸清每一個(gè)支部的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題，提出分類管理的意見和建議。二是分類定標(biāo)找準(zhǔn)位。將26個(gè)支部劃分為14個(gè)“紅旗支部”、8個(gè)“趕超支部”、4個(gè)“轉(zhuǎn)化支部”，對(duì)照“五個(gè)好支部”“五星支部”要求，認(rèn)真查找和剖析存在問(wèn)題，通過(guò)黨員群眾評(píng)，支部自評(píng)和鄉(xiāng)黨委復(fù)評(píng)，并將評(píng)定情況逐項(xiàng)予以公示，讓黨支部及黨員群眾知道位置在哪里，差距在哪里，努力的方向在哪里。三是落實(shí)整改措施，促進(jìn)晉位升級(jí)，要求各個(gè)級(jí)別的支部分別作出具體的承諾，明確整改措施，將支部升級(jí)目標(biāo)、達(dá)標(biāo)時(shí)限、具體做法在公示欄中公開，接受群眾的監(jiān)督。目前我鄉(xiāng)已成功轉(zhuǎn)化3個(gè)后進(jìn)支部，進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織的先進(jìn)性作用。
三、推進(jìn)創(chuàng)新黨建活動(dòng)載體，服務(wù)民生促發(fā)展
（一）搭建基層組織發(fā)展平臺(tái)，打造“創(chuàng)五星”示范支部。我鄉(xiāng)圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，實(shí)現(xiàn)黨建與經(jīng)濟(jì)同發(fā)展。在推進(jìn)“掛包聯(lián)駐”活動(dòng)中，將鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子和鄉(xiāng)干部、鄉(xiāng)直單位進(jìn)行科學(xué)選派，有針對(duì)性地選掛相應(yīng)的村支部，形成領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包村、部門參與的責(zé)任包干格局。由160多名黨員干部聯(lián)系300多戶群眾，深入基層開展幫扶解困工作700多次；同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行駐村住村制度，發(fā)揮貧困村第一書記、新農(nóng)村指導(dǎo)員、大學(xué)生村官在支部建設(shè)，服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的作用。在此基礎(chǔ)上，有目的地選擇基礎(chǔ)較好的思懷村、瓦塘村、六里村、南山村、福新村、香江村作為“創(chuàng)五星”示范支部進(jìn)行著力打造。
�。ǘ┙ㄔO(shè)完善平臺(tái)，提高服務(wù)群眾能力水平。我們結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，完善村級(jí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，在6月底完成了全鄉(xiāng)20個(gè)村的政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。把與居民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù)集中在服務(wù)大廳辦理，如出具證明、老年人服務(wù)、勞動(dòng)保障、低保申辦、計(jì)生服務(wù)、黨員服務(wù)等。把辦事流程、事項(xiàng)和工作職責(zé)等上墻公示，實(shí)行“一站式”服務(wù)模式，不讓群眾走冤枉路，把踐行群眾路線活動(dòng)落到實(shí)處，方便了群眾，使群眾在活動(dòng)中得到實(shí)惠。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩個(gè)社區(qū)的黨群服務(wù)中心已為群眾辦理25000多件業(yè)務(wù)。
四、加強(qiáng)黨員發(fā)展和黨費(fèi)收繳工作。
一是積極完成發(fā)展黨員指標(biāo)性任務(wù)。首先，我鄉(xiāng)積極動(dòng)員社會(huì)青壯年，特別是女同志、大中專畢業(yè)生等知識(shí)分子培訓(xùn)、加入黨組織。要求各村完成4-—8名在家的優(yōu)秀群眾申請(qǐng)加入黨組織的動(dòng)員任務(wù)，每位黨員村干部負(fù)責(zé)動(dòng)員一名；其次是在年初制訂黨建計(jì)劃中，把任務(wù)分解到各位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部身上，并作為黨建工作中重要任務(wù)抓緊抓好，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親自顧問(wèn)；再次是舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班，爭(zhēng)取政府在經(jīng)費(fèi)上大力支持，對(duì)入黨積極分子進(jìn)行學(xué)習(xí)黨章等知識(shí)培訓(xùn)，使入黨積極分子充分認(rèn)識(shí)黨的宗旨、路線方針，端正入黨動(dòng)機(jī)，熟知黨員的權(quán)利和義務(wù)。四是嚴(yán)格入黨程序，認(rèn)真按照發(fā)展黨員實(shí)踐細(xì)則要求，層層把關(guān)，嚴(yán)禁出現(xiàn)假黨員，做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。主要加強(qiáng)督查力度，要求按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)，對(duì)完成任務(wù)的單位和村進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)工作不到位，不完成任務(wù)的村進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并取消集體和個(gè)人評(píng)優(yōu)資格。
二是積極做好今年黨費(fèi)收繳工作，動(dòng)員黨員自覺(jué)履行黨員義務(wù)，自覺(jué)按標(biāo)準(zhǔn)足額繳納黨費(fèi)，保證100%完成任務(wù)。
五、黨的基層組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)
一是加強(qiáng)基層黨員培訓(xùn)的力度。按照突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)的原則，對(duì)各村、單位的黨員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、社會(huì)公德、職業(yè)道德、依法行政知識(shí)等方面。上半年已經(jīng)開展集中培訓(xùn)2次，共8個(gè)課時(shí)。
二是加強(qiáng)村級(jí)后備干部的培養(yǎng)。按照1：3的比例配備村級(jí)后備干部。鄉(xiāng)黨委對(duì)村后備干部進(jìn)行統(tǒng)一管理和培養(yǎng)、考核。從2015年1月開始，各村召開黨員會(huì)議、村民代表會(huì)議、村民小組長(zhǎng)會(huì)議，每季度一次。會(huì)議主要內(nèi)容包括討論村務(wù)、黨務(wù)、學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神、上黨課、學(xué)習(xí)法律知識(shí)、學(xué)習(xí)宣傳黨的方針政策（特別要著重宣傳計(jì)生方面的法律法規(guī)）等。
三是推動(dòng)村級(jí)黨組織活動(dòng)正常開展。每個(gè)村從辦公經(jīng)費(fèi)中安排一定經(jīng)費(fèi)用于開展召開黨員會(huì)議、村民代表會(huì)議、村民小組長(zhǎng)會(huì)議，每季度召開至少一次。
今年上半年以來(lái)，學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教學(xué)效能；加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量；平時(shí)工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，增加了主觀能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
（一）以服務(wù)為宗旨，努力做好各項(xiàng)工作
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊，有些設(shè)備沒(méi)有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項(xiàng)技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報(bào)務(wù)，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。如春天下雨時(shí)發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問(wèn)題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。又如，在雨天時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
2、及時(shí)辦理零星維修事項(xiàng)。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機(jī)，衛(wèi)生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
三、財(cái)務(wù)工作管理
1、財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。
2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來(lái)賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說(shuō)明。
3、在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理，做好財(cái)產(chǎn)登記工作，定期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì)，按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理
1、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理：我們做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對(duì)學(xué)校所有的直飲機(jī)進(jìn)行了兩次清洗維護(hù)，讓大家喝上放心水；對(duì)學(xué)校廣場(chǎng)開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
2、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理：我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺(tái)上有了衛(wèi)生學(xué)校的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒(méi)有異味，所有老師吃苦耐勞，臟活、累活搶著干，對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真。從不計(jì)較個(gè)人得失。
3、校園環(huán)境：今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開學(xué)前我們?cè)谛ｉL(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場(chǎng)的雜草，工具使不上就用手拔；“英語(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的`學(xué)校購(gòu)買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節(jié)我們升起了國(guó)旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1、提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲(chǔ)藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會(huì)議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2、加強(qiáng)了對(duì)食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
3、積極聽取教師對(duì)食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，他們的工作也得到了教育局的好評(píng)，也為我校樹立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系；協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，上架工作。根據(jù)校長(zhǎng)室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項(xiàng)事宜。協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
（一）以教訓(xùn)為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng)造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，不夠仔細(xì)，特別是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項(xiàng)工程沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。
（二）以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階。
1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)，缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識(shí)仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(zhǎng)室對(duì)我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對(duì)我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
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