計算機工作總結(jié)范文
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和我國加入WTO,銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn),其中計算機和網(wǎng)絡(luò)信息的運用,就是一個緊迫而關(guān)鍵的問題。在電子化風(fēng)起云涌的時代大潮中,計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇,同時也為金融企業(yè)樹立良好形象,提高自身競爭力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。早在1996年底,臨漳聯(lián)社即開始了微機在業(yè)務(wù)中的初步應(yīng)用,但當(dāng)時尚有相當(dāng)部分基層同志的思想還滯留在傳統(tǒng)觀念上,對電子化建設(shè)沒有一個超前的認(rèn)識。而聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子卻 清醒地認(rèn)識到:信息革命將必對未來產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,只有不遺余力地推進(jìn)電子化建設(shè)進(jìn)程,才會在將來的市場競爭大潮中立于不敗之地。20XX年,我縣計算機工作在以陳文杰理事長為核心的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子和市信合辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞和積極配合縣聯(lián)社的中心工作,樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想,提出了加快電子化建設(shè)、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營發(fā)展的計算機工作全年總體目標(biāo),以擴大電子化網(wǎng)點覆蓋率為基礎(chǔ),以提高計算機綜合運行能力為目標(biāo),以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求,堅持服務(wù)于經(jīng)營的原則,創(chuàng)造性的開展工作,有效地推動了我縣聯(lián)社計算機管理工作的發(fā)展步伐,圓滿地完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
一、夯實基礎(chǔ),擴大電子化網(wǎng)點覆蓋率。
為保證電子化建設(shè)的持續(xù)快速發(fā)展,我縣聯(lián)社始終把擴大電子化網(wǎng)點覆蓋率這一基礎(chǔ)工作作為一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓。隨著農(nóng)行基層網(wǎng)點逐步收縮,信用社業(yè)務(wù)發(fā)展空間越來越廣,業(yè)務(wù)量大增,為了提高服務(wù)水平,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),全面推行業(yè)務(wù)微機化操作勢在必行。年初全縣營業(yè)網(wǎng)點27個,其中儲蓄業(yè)務(wù)已上機26個,尚有1個社未上機;事后監(jiān)督業(yè)務(wù)已上機10個,尚有17個未上機;對公業(yè)務(wù)已上機一個,尚有26個未上機。工欲善其事,必先利其器。為了加快信用社電子化建設(shè)進(jìn)程,從籌建伊始,聯(lián)社就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、重點建設(shè)、適當(dāng)超前”的指導(dǎo)思想。在硬件設(shè)備的購置過程中本著舍得投入見成效,堅持高起點、高性能、大容量的原則,為信用社購置了高配置計算機及配套設(shè)備。于2011年5月份開始對未上機的網(wǎng)點進(jìn)行數(shù)據(jù)移植。面對時間緊任務(wù)重的實際情況,我們犧牲了周末、晚上的休息時間,并在工作中運用了先進(jìn)的移植方法,開創(chuàng)性的進(jìn)行工作,在短短的兩個月時間內(nèi)完成了所有業(yè)務(wù)網(wǎng)點的移植工作。截止2011年7月底,全轄儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)和事后監(jiān)督業(yè)務(wù)電子化網(wǎng)點覆蓋率達(dá)到100%。由于計算機取代了繁瑣、復(fù)雜的手工作業(yè),提高了窗口服務(wù)形象,提升了窗口服務(wù)水平,有效地穩(wěn)定了客戶群體,獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,也全面出色完成了市、縣聯(lián)社提出的目標(biāo)任務(wù)。同時會計報表、統(tǒng)計報表、信貸報表全部實現(xiàn)了計算機編制,會計報表和統(tǒng)計報表還實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸。
二、提高操作人員素質(zhì),加強計算機隊伍建設(shè)。
計算機硬件環(huán)境得到了優(yōu)化, 操作人員素質(zhì)也必須提高。為此聯(lián)社采取了一系列的措施來提高全轄計算機操作人員的素質(zhì)。
。ㄒ唬 采用集中培訓(xùn)的辦法。
20XX年4月份,對全轄的計算機操作人員進(jìn)行了分期分批培訓(xùn)。重點講授了UNIX基礎(chǔ)知識和INFORMIX數(shù)據(jù)庫知識,對公、事后監(jiān)督微機業(yè)務(wù)操作規(guī)程和OFFICE2000文字、表格處理,并講述了微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
。ǘ 搞好微機網(wǎng)點檢查輔導(dǎo)工作。
認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé),經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導(dǎo)工作。加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度。做到下基層就檢查計算機工作。一年來,我們多次下基層對各計算機網(wǎng)點進(jìn)行全面的檢查和現(xiàn)場輔導(dǎo),對通過檢查發(fā)現(xiàn)出的問題,提出了整改措施,并現(xiàn)場給予輔導(dǎo),有效地規(guī)范了計算機操作行為,提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。ㄈ 開展計算機業(yè)務(wù)技能比賽。
通過業(yè)務(wù)技能比賽,對優(yōu)勝者進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵,使業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),苦練基本功等蔚然成風(fēng),促進(jìn)全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和工作效率的提高,為更好地拓展新業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、注重安全,確保計算機運行穩(wěn)定。
20XX年,我們始終把計算機安全運行放在信息電腦管理的重要位置。改進(jìn)和完善制度,規(guī)范管理,規(guī)范操作行為,防范系統(tǒng)風(fēng)險,落實安全責(zé)任制,做到計算機安全無事故、無案件,為計算機穩(wěn)定運行提供保障。
一是抓落實,完善制度建設(shè)顯成效。
安全得保障,制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手,讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們建立健全了《計算機管理辦法》等計算機管理制度,整理成文件下發(fā)至各信用社,要求各位操作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),做到按規(guī)行事、按章辦事,并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,確保了制度執(zhí)行落到實處。
二是抓管理,確保安全運行無事故。
計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位?h聯(lián)社對此項工作也非常重視,安排專人對計算機工作負(fù)責(zé),加強對全轄計算機安全運行的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。通過一年來的工作,我們在硬件、軟件管理上得到了完善,建立了《計算機設(shè)備登記簿》,網(wǎng)點計算機安全設(shè)施完善,符合有關(guān)要求,系統(tǒng)供電有專線專用,并采取接地保護(hù)和UPS供電措施。人員管理方面建立了《操作變更登記薄》和《密碼管理登記薄》,并要求各網(wǎng)點認(rèn)真登記,沒有出現(xiàn)混崗、超權(quán)限操作現(xiàn)象,管理員、操作人員密碼設(shè)置和保管符合要求。軟件檔案保管妥善,對數(shù)據(jù)移植日、結(jié)息日等特殊日的數(shù)據(jù)備份能按規(guī)定處理,日常業(yè)務(wù)的日終數(shù)據(jù)能堅持雙備份,異地存放,為數(shù)據(jù)安全管理提供了保障。并下發(fā)了《計算機運行日志》,要求各網(wǎng)點操作員每天必須堅持記錄《計算機運行日志 》,記載從開機到關(guān)機一天的營業(yè)時間內(nèi)各種設(shè)備(不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機)的工作情況、計算機系統(tǒng)運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機故障登記薄》,如出現(xiàn)故障,操作員應(yīng)記載故障出現(xiàn)的時間和現(xiàn)象,立即上報微機主管員進(jìn)行處理。通過一年來講安全、抓安全的扎實工作,全轄未出現(xiàn)一起重大安全、人為操作事故和計算機經(jīng)濟案件。
通過一年來的工作,計算機工作取得了一些成績,得到了上級的肯定,但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處:
一、操作人員計算機水平需進(jìn)一步提高。
今年我縣微機網(wǎng)點覆蓋率達(dá)100%,會計電算化水平也得到了提高,這為我縣電子化進(jìn)程邁出了堅實的步伐。同時,新的問題也顯現(xiàn)出來,一些操作人員對計算機知識的缺乏,導(dǎo)致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮;另外沒有定期對機器清塵、保養(yǎng),使機器長期在較惡劣環(huán)境下運行,造成計算機帶病工作,計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生,影響了窗口服務(wù)效率和服務(wù)形象。
二、操作人員基本安全意識不強。
一些操作員缺乏起碼的安全意識,對操作口令保密不嚴(yán),有的操作員口令在信用社成為公開的秘密,毫無保密性,使口令的設(shè)置失去其本身應(yīng)有的意義,有些人員雖然對口令保密,但由于沒有形成定期更改的習(xí)慣或所留密碼過于簡單。造成計算機安全隱患和運行穩(wěn)定。
三、今年我縣微機網(wǎng)點覆蓋率雖已達(dá)100%,會計電算化水平也得到了提高,但是網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)還處在較低的水平,在轄內(nèi)尚未實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、通存通兌。總結(jié)過去,是為了更好地啟迪未來。
四、針對我們工作中存在的問題,我們將在明年的工作中加以克服。
一、繼續(xù)加快電子化建設(shè)。由以往單一門柜業(yè)務(wù)處理向綜合運用發(fā)展,大力提倡會計電算化,將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做為明年工作的重點,為聯(lián)社業(yè)務(wù)的拓展打下堅實基礎(chǔ)。
二、加強口令權(quán)限管理。嚴(yán)密操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫設(shè)置口令,使普通操作員沒有權(quán)限登錄;要
求各操作員代號和口令不能混用,并定期更改口令;操作員請假需別人代理業(yè)務(wù),先辦理短期交接手續(xù),重新設(shè)一個操作代號、口令給代理人使用,代理操作員不得使用原操作員的操作代號和口令。
三、繼續(xù)強化輔導(dǎo)培訓(xùn)工作。計劃在20XX年度對上崗操作人員進(jìn)行兩期計算機培訓(xùn),使之能較好地勝任本職工作,杜絕操作事故發(fā)生,提高整體業(yè)務(wù)人員操作技能,維護(hù)信用合作形象。 20XX年,在縣聯(lián)社和市信合辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得到全縣信合員工的積極配合,使得我縣計算機管理方面取得了一定的成績,但同時我們也還清醒地認(rèn)識到,成績是微不足道的,與其他商業(yè)銀行相比仍有較大差距,也還遠(yuǎn)不能適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的要求,因此,我們決心在新的一年里以更加飽滿地工作熱情、更加扎實的工作作風(fēng)完成好各項工作任務(wù),促進(jìn)我縣農(nóng)村信用社計算機工作躍上新臺階。
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