社區(qū)居家養(yǎng)老活動工作總結(jié)范文（精選11篇）
一個精彩的活動已經(jīng)圓滿收官，我相信大家都是有收獲的，那么將這些記錄寫在活動總結(jié)中，讓自己銘記于心吧。那么什么樣的活動總結(jié)才合適呢？下面是小編幫大家整理的社區(qū)居家養(yǎng)老活動工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區(qū)居家養(yǎng)老活動工作總結(jié) 篇1
時光飛逝，我在居家養(yǎng)老的服務(wù)崗位上即將走過第六個春秋。回顧即將過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，和服務(wù)對象的理解配合下，以及自己用心努力工作下，順利完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)，獲得老人的肯定。
居家養(yǎng)老的服務(wù)工作看似簡單平凡，要真正做好還確實不是件容易的事，需要我們有足夠的工作熱情，認真負責的工作態(tài)度，以及對老人真誠、耐心、細致、周到的服務(wù)，才能讓老人百分百滿意。
工作中，我始終遵循“把老人當親人”的服務(wù)理念，恪盡職守，做到不怕臟、不怕累、不怕委屈，根據(jù)每個老人的實際情況，盡量滿足老人的合理要求，努力做到急老人所及，想老人所想，積極主動為老人做好每一件事。每位老人的性格有差異，需要我們換位理解、順勢迎合，目的就是要讓他們心情愉悅，居家養(yǎng)老是一項民心工程，我們要用高質(zhì)量的服務(wù)，讓他們體會到黨和政府的關(guān)愛，開開心心，健健康康的安享晚年生活。
在新的一年里，我會倍加努力，注重服務(wù)技能的提高，認真做好本職工作，在居家養(yǎng)老服務(wù)工作崗位上繼續(xù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)居家養(yǎng)老活動工作總結(jié) 篇2
居家養(yǎng)老是目前我國絕大多數(shù)老年人的養(yǎng)老方式。社會發(fā)展不可避免帶來家庭規(guī)模日趨縮小，核心家庭、空巢老年人家庭日益增多，使得家庭對老年人的照料功能日趨弱化，迫切要求社會不斷強化對居家老年人的服務(wù)功能，建立健全居家養(yǎng)老的社會服務(wù)體系。
西寧社區(qū)在江寧街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下于2012年8月建立了老年關(guān)愛之家，購置了健身器材、棋牌、書籍報刊等。自8月老年關(guān)愛之家開展實質(zhì)性工作以來我們主要做了以下幾方面工作：
一、健全組織，建立老年關(guān)愛服務(wù)工作制度
社區(qū)黨支部高度重視老年關(guān)愛工作，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由德高望重的老黨員楊道龍同志擔任組長，組織開展各項工作。定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會，及時總結(jié)工作情況，分析問題，提出思路。建立了一支助老管理員隊伍（5人）、助老兼職服務(wù)員隊伍（8人）、志愿者隊伍（黨員志愿者、巾幗志愿者、青年志愿者，30人），建立健全了老年關(guān)愛之家工作職責、助老服務(wù)員工作職責、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度、安全應(yīng)急制度等服務(wù)標準及制度并建立相關(guān)臺賬。為居家養(yǎng)老服務(wù)的開展提供了強健的組織保障。
二、摸底調(diào)查，建立老年人基本情況臺賬
為了規(guī)范老年關(guān)愛的各項工作，更好地為每位被服務(wù)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，關(guān)愛之家對社區(qū)老人進行了摸底調(diào)查，明確享受服務(wù)的條件、服務(wù)需求并登記造冊，同時依托陸郎衛(wèi)生服務(wù)中心為老年人開展免費身體檢查，建立了健康檔案。
三、加大投入，建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)工作陣地
為了讓老年人有一個屬于自己的活動場所，社區(qū)投入120萬余元，建立了1200m2的關(guān)愛之家，內(nèi)設(shè)休息室、文化活動室、健身室、棋牌室、圖書閱覽室等，為老年人提供居家養(yǎng)老、讀書看報、健身休閑、文化娛樂、助餐、助醫(yī)、助急、助行等服務(wù)。關(guān)愛之家每天安排一名管理員值班，及時處理突發(fā)事件。關(guān)愛之家以“為老年人獻愛心，替子女敬孝心”的服務(wù)宗旨，積極弘揚中華民族敬老、愛老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德。為一些子女上班忙碌，生活不能自理的老人提供日間照料服務(wù)，聘請兼職人員開設(shè)日間照料項目，陪老年人談心。服務(wù)站為照料室配備了床位等生活用品，便于服務(wù)員為老年人提供必要的生活、娛樂、訓(xùn)練等服務(wù)，并按膳食營養(yǎng)科學調(diào)配按時為老年人提供午餐，化解老年人的孤單感。
就社區(qū)目前的實際，還不具備聘請專職服務(wù)人員的條件。要使老年人能得到較好的服務(wù)，唯有依靠兼職服務(wù)員與志愿者。我們重點面向黨員隊伍、計生協(xié)會、團員等隊伍招聘助老服務(wù)員，吸收一批樂于無私奉獻的低齡老人、中青年群眾參與到志愿隊伍中來。招聘通知一發(fā)布就引發(fā)了一片助老熱潮。隊伍自建立以來，開展了上門探望精神慰藉、上門義診等助老服務(wù)，活動開展得有聲有色，受到了老年人的普遍喜愛。
以上是我社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作的情況。居家養(yǎng)老服務(wù)是社會保障體系的一個組成部分，推進此項服務(wù)工作，如同老齡工作一樣，也應(yīng)堅持“社會參與、全民關(guān)心”的工作方針，共同把老年關(guān)愛服務(wù)做好。我們會多聽老人意見，學習其他地方的優(yōu)秀經(jīng)驗，把我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作做得更好，讓我們的老人真正能過上“老有所為、老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活，讓他們的晚年比夕陽更加美好！
社區(qū)居家養(yǎng)老活動工作總結(jié) 篇3
隨著老齡化進程的加劇，“十二.五”時期將是我國人口老齡化加速發(fā)展期，人口老齡化形勢更加嚴峻，將呈現(xiàn)老齡化、高齡化、空巢化加速發(fā)展的新特征。為更好地應(yīng)對老齡化帶來的各種社會問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，使老年群體能夠安度晚年，發(fā)揮余熱，是我們工作的中心任務(wù)。東僑僑興社區(qū)成立于2005年4月，由21個居民小區(qū)組成，總面積1.75平方公里，現(xiàn)入住居民5580戶，常住人口19672人，是一個典型的因購置房產(chǎn)而聚居的居民社區(qū)。2010年8月，成立了僑興社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，并以此為平臺，大力整合社區(qū)服務(wù)資源，通過志愿者上門服務(wù)，愛心網(wǎng)點電話上門服務(wù)，鄰里互助，老人“自雇”等形式，全方位開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，從而最大限度地滿足社區(qū)不同層次，不同類型老人對養(yǎng)老服務(wù)的需求，取得初步的成效。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有60歲以上的老人416人，其中60歲至70歲老人有301人，71歲至80歲老人有92人，80歲以上老人有23人，空巢老人13人，孤寡老人1人，獨居老人9人。年活動室，占46%；解除不好情緒的方法是找人傾訴，占47%。隨著社會的發(fā)展，多數(shù)老人的需求已經(jīng)不再停留于吃飽穿暖的物質(zhì)層面，老年人最需要的是精神慰藉與幸福養(yǎng)老，他們渴求的是天倫之福，是老有所樂的精神慰藉。如何讓居家養(yǎng)老的老年人，能得到精神上的養(yǎng)護？我們應(yīng)如何開展居家養(yǎng)老的精神慰藉工作，讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心成為老年人第二個家，讓每個老年人過的更幸福？以下是我們開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的一些做法，我們將不斷探索，積累經(jīng)驗，使居家養(yǎng)老工作更加規(guī)范和完善。
一、健全工作機制，加大宣傳力度僑興社區(qū)根據(jù)省、市關(guān)于居家養(yǎng)老服務(wù)的工作要求，在市老齡委和東僑開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局的指導(dǎo)下，不斷加強服務(wù)中心軟、硬件設(shè)施建設(shè)，注重建全工作機制。社區(qū)專門指定一名工作人員具體負責服務(wù)中心日常工作，聘請了一名老黨員為日常管理員，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老工作機構(gòu)，組建了社區(qū)居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)隊；制定了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請流程》、《社區(qū)居家服務(wù)中心工作制度》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)員崗位職責》等一系列規(guī)章制度;同時，強化服務(wù)工作人員的考核和監(jiān)督機制，促進管理規(guī)范化。居家養(yǎng)老服務(wù)作為一種新型的社會養(yǎng)老服務(wù)模式，剛起步階段，人們對它還是比較陌生，大多數(shù)老年人對它持觀望態(tài)度，我們針對這種情況，加大了宣傳力度，著力營造良好的工作氛圍和環(huán)境氛圍，不斷提高社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務(wù)的認識。并專門組織幾場會議，要求社區(qū)“兩委”成員認真學習省、市有關(guān)文件精神，奠定工作人員開展居家養(yǎng)老服務(wù)的思想基礎(chǔ)，同時發(fā)動社區(qū)成員挨家挨戶上門進行助老需求調(diào)查摸底宣傳活動，澄清老人的模糊思想認識，奠定開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作社會基礎(chǔ)，比較全面了解社區(qū)60歲以上老人的基本情況。還利用大小活動、社區(qū)網(wǎng)站、宣傳專欄、文化長廊、發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)手冊等方式，營造社區(qū)和諧溫馨的環(huán)境氛圍，逐漸讓居民認識到居家養(yǎng)老服務(wù)是政府為民辦事實的具體舉措，是惠及千家萬戶德政工程、民生工程，逐漸使老年人理解并接受居家養(yǎng)老服務(wù)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作也隨著老年人們認識的提高和觀念的更新而不斷取得新的進展。
二、構(gòu)建服務(wù)平臺，完善服務(wù)功能開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的初期，在開發(fā)區(qū)高度重視和省里資金支持下，社區(qū)立足實際，積極整合資源，對原有的居民活動中心進行了大規(guī)模的升級改造，全面提升各種服務(wù)設(shè)施的配置水平。
目前，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心面積300平方米，設(shè)置有圖書閱覽室、棋牌室、日間照料室，心理健康咨詢室、電腦投影室、樂器書畫室以及乒乓球、跑步機、按摩椅等設(shè)施，主要為老年人提供：日托照料、代購代買、訂餐送餐、家政服務(wù)等，同時服務(wù)中心還提供文化教育、體育健身、精神慰藉、醫(yī)療保健等系列化、多元化的綜合服務(wù)。
三、拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強隊伍建設(shè)在不斷完善服務(wù)中心的服務(wù)工作基礎(chǔ)上，社區(qū)還繼續(xù)拓展多元服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，不斷擴大居家養(yǎng)老服務(wù)空間。
1、發(fā)動廣大黨員、入黨積極分子、社區(qū)志愿者，對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的所有在冊老人開展結(jié)對幫扶活動。黨支部要求結(jié)對幫扶要做到“五個一”，即：每一名黨員、入黨積極分子至少有一個以上的老年人作為結(jié)對幫扶對象；每一名黨員、入黨積極分子上門看望結(jié)對幫扶的對象每季度至少一次；每一名黨員、入黨積極分子每年給結(jié)對幫扶的對象送溫暖至少一次；每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對幫扶的對象在生活、居家養(yǎng)老等方面至少解決一個實際問題；每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對幫扶的對象送一張聯(lián)系卡。要按照因人而異、注重實效的原則，通過組織決定與個人選定相結(jié)合，形式多樣地開展黨員、入黨積極分子、志愿者與社區(qū)老年人的結(jié)對幫扶活動。
2、向內(nèi)擴展居民小區(qū)睦鄰點，即在有條件的小區(qū)業(yè)主委員會設(shè)立睦鄰點，引導(dǎo)老人們進行鄰里互助的各種有益的文化休閑活動和友好互助服務(wù)活動，使鄰里老人們的關(guān)系更加融洽和諧，讓老人們在和睦舒心的家居氛圍中頤養(yǎng)天年、其樂融融。
3、向外尋求新的社會服務(wù)資源和合作伙伴，不斷豐富居家養(yǎng)老內(nèi)容，為老年人提供盡可能多的服務(wù)項目。社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)確定10家信譽較好的商家做為社區(qū)居家養(yǎng)老愛心網(wǎng)點，為社區(qū)老年人養(yǎng)老需求提供多樣化、多元化的居家養(yǎng)老服務(wù)選擇。同時，加強服務(wù)隊伍建設(shè)，社區(qū)重點建設(shè)三支服務(wù)隊伍：一是建立專職助老管理員隊伍，爭取政府的財政支持；二是建立居家養(yǎng)老服務(wù)員隊伍，主要由社區(qū)“兩委”工作人員兼任；三是建立居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)隊伍，由社區(qū)年輕黨員、入黨積極分子和社區(qū)志愿者組成。
四、貼心做好多元服務(wù)，盡力滿足老人需求
1、盡量滿足老年人日常生活需求，走訪慰問，談心慰藉；
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居家養(yǎng)老愛心診所定期為老年人提供免費義診門診，同時為60歲以上老年人建立健康檔案；
3、全力爭取政府購買服務(wù)，促使家庭困難的老年人能得到政府政策層面上的扶持；
4、由社區(qū)工作者為特殊老年人提供全面服務(wù)；
5、經(jīng)常性開展文娛活動，豐富老年人精神生活；
6、愛心服務(wù)網(wǎng)點為老年人提供電話代購代買代送服務(wù)。社區(qū)居家養(yǎng)老工作是弘揚中華民族尊老敬老優(yōu)良傳統(tǒng)，尊重老年人情感和心理需求的人性化選擇，是促進家庭和睦、社會和諧，推動社會主義和諧社會建設(shè)的重要舉措。今后我社區(qū)將進一步整合社區(qū)為老服務(wù)資源，充分發(fā)揮專業(yè)隊
社區(qū)居家養(yǎng)老活動工作總結(jié) 篇4
我國已進入老齡化時期，為了更好地應(yīng)對老齡化帶來的各種社會問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會化工作水平，完成居家養(yǎng)老服務(wù)社會化試點工作任務(wù)，我社區(qū)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，以滿足社區(qū)居民日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點，以實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學，老有所為、老有所樂為目標，以社區(qū)“三無對象”為主導(dǎo)，大力發(fā)展老年福利服務(wù)事業(yè)，推進社區(qū)福利社會化，進一步提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量，促進我社區(qū)經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶，13760人，60歲以上的老人2008人，占總?cè)丝诘?%，其中“空巢”老人206名。
現(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務(wù)工作的困難老人有40名，其中由財政承擔居家養(yǎng)老服務(wù)費用的老人有15戶，包括3名“三無老人”，12名“獨居特困老人”。他們居住環(huán)境、健康水平、經(jīng)濟狀況大多比較差，喪失了勞動謀生能力，社區(qū)已經(jīng)成為他們唯一的依靠，我們通過居家養(yǎng)老服務(wù)、城市低保、醫(yī)療救助、臨時特殊救助等方式保障他們的基本生活。2009年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務(wù)工作放在社區(qū)工作的重要位置，建立健全了與居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的一系列規(guī)章制度，如居家養(yǎng)老工作職責、居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務(wù)員工作職責等。為了便于掌握服務(wù)對象的具體情況，根據(jù)他們不同的社會關(guān)系、住房狀況、脾氣喜好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)入戶調(diào)查表》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記卡》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記冊》和《居家養(yǎng)老個人健康檔案》，提供人性化服務(wù)。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作移交到小山至善慰勞服務(wù)中心，社區(qū)工作人員認真負責、積極協(xié)調(diào)配合，做好老人思想工作。目前已有由財政承擔居家養(yǎng)老服務(wù)費用的15名老人全部安裝了一鍵通免費電話。社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動，對志愿者服務(wù)隊員進行登記造冊，建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者登記冊》，鼓勵志愿者搞好服務(wù)。在服務(wù)的過程中，分別對社區(qū)服務(wù)的并由財政承擔服務(wù)費用的17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對象記事本》，要求每位服務(wù)隊員對所進行的服務(wù)作以詳盡的記錄，后來我們發(fā)現(xiàn)只有服務(wù)員對服務(wù)做記錄是不完善的，于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對象意見后設(shè)計了《養(yǎng)老服務(wù)意見反饋卡》，在卡上，服務(wù)對象可以畫勾確認對服務(wù)的滿意度并簽字確認，對老人連續(xù)三次不滿意的服務(wù)員，堅決辭退，從而促進服務(wù)質(zhì)量進一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡”，公布社區(qū)服務(wù)熱線、服務(wù)隊員電話，便于老人聯(lián)系。
為了提高服務(wù)水平，社區(qū)實行每周例會制，例會時服務(wù)隊員們互相交流、介紹經(jīng)驗，居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對服務(wù)不到位的隊員提出批評指正，對表現(xiàn)突出的隊員提出表揚，并組織開展了養(yǎng)老服務(wù)表彰評比活動，以鼓勵服務(wù)到位的隊員。通過自查、檢查、評比等活動，社區(qū)對出現(xiàn)的問題及時掌握，研究制定應(yīng)對措施，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)隊員的服務(wù)水平不斷提高。充分利用社區(qū)資源，發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施作用，積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復(fù)、體育健身、溫情陪伴等多方面服務(wù)。
為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾，社區(qū)成立了老年文化活動中心，組建了一支老年武術(shù)隊，邀請獲武術(shù)六段證書的老人張伯恭作為教練，傳授基本的武術(shù)知識，強身健體，延年益壽。老年乒乓球隊每天上午6--8點在社區(qū)老年文化活動中心鍛煉，風雨無阻。書畫室每天免費開放，為情趣相投的老人提供了交流的平臺。
社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。居家養(yǎng)老是一種切合實際的養(yǎng)老趨勢，既能消滅“空巢問題”幫助老人安度晚年，又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。社區(qū)自開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持，工作取得了一定的成績，經(jīng)常被新聞媒體所報道。通過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務(wù)，社區(qū)已與老人之間建立了深厚的感情，服務(wù)隊員雖不是老人的親人，但勝似老人的親人。雖然我們做了許多工作，但還有一些不完善的地方，今后我們打算：
一.是加強尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育，提高為老服務(wù)的熱情及心理溝通能力，豐富有關(guān)老人的保健營養(yǎng)知識。
二.是加大對服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期不定期的訪問老人，掌握服務(wù)人員的服務(wù)情況，對老人不滿意的地方督促服務(wù)員及時改正。
三.是探索在社區(qū)設(shè)立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務(wù)對象手中的呼叫器相聯(lián)系，以便提供更為及時周到的為老服務(wù)。
四.是進一步廣泛宣傳“關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”，讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。鼓勵低齡老人為高齡老人服務(wù)，形成老人互助及老人的朋友四鄰對老人進行日常關(guān)照等多層次、多渠道的為老服務(wù)格局。
社區(qū)居家養(yǎng)老活動工作總結(jié) 篇5
寶南街社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20XX年開辦以來，在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導(dǎo)下，以創(chuàng)新精神和務(wù)實理念為指導(dǎo)，因地制宜、因戶制宜，高標準高質(zhì)量開展，現(xiàn)已初見成效，現(xiàn)將一年多來居家養(yǎng)老工作作一個簡要匯報：
一、以人為本，開展居家養(yǎng)老服務(wù)
1、深入調(diào)查研究，明確服務(wù)對象。
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、身體狀況、養(yǎng)老方式等方面著手展開調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計，社區(qū)60周歲以上老人共431人，其中60-69周歲之間的老人共187人，70-79周歲之間的老人共145人，80周歲以上的老人共99人，享受低保的老人有16人，殘疾老人3人，空巢老人及獨居老人34人。對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的占老年人總數(shù)比例的85%。
2、建立健全各項制度和服務(wù)體系
寶南街社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老服務(wù)站，由社區(qū)主任吳艷任站長，副主任呂文、副書記解明鳳任副站長，王麗慧任專干，下設(shè)成員9人的組織機構(gòu)，其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務(wù)員，并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上，確立了服務(wù)站工作流程、服務(wù)原則、服務(wù)方式、服務(wù)公約，明確了服務(wù)對象、服務(wù)職責和服務(wù)內(nèi)容，建立健全了《孤寡老人救助和監(jiān)護制度》、《居家養(yǎng)老檔案管理制度》，形成了一套完整的制度體系。
3、廣泛開展服務(wù)，充實活動內(nèi)涵社區(qū)先后成立了三支服務(wù)隊。
（1）志愿者服務(wù)隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；社區(qū)先后成立了社區(qū)志愿者隊伍、老年志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍，青少年志愿者隊伍、“愛心話聊”志愿者、黨員志愿者開展結(jié)對幫扶服務(wù)。志愿者不定期到被服務(wù)的老人家里，為她（他）們進行生活料理、精神慰籍、法律咨詢、康復(fù)理療等服務(wù)。及時掌握他們的需求，解決他們在生活、就醫(yī)、心理等方面存在的問題，為他們提供力所能及的幫助。
�。�2）老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“圖書室和老年活動室”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地，并免費開放。社區(qū)組建了老年腰鼓隊、器樂隊、合唱隊和健身隊，為其提供排練場地和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，讓老年人在鍛煉身體的同時做到老有所樂。
�。�3）建立了醫(yī)療保健服務(wù)隊。為保障老年人的身體健康，由瀏正街衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)療保健服務(wù)隊，利用醫(yī)院的優(yōu)勢，為60歲以上的'老年人建立了健康檔案，定期對老年人進行量血壓、健康咨詢等免費義診。
二、加大宣傳、充分利用各種渠道，形成了“老有所學、老有所樂、老有所養(yǎng)”的新局面。
1、老有所學為體現(xiàn)“老有所學”的宗旨，提升老年人的生活品味，豐富其精神生活，寶南街社區(qū)今年始終將老年人教育工作放在首要位置，開展一系列工作：
一是針對老年人空巢現(xiàn)象和孤獨心理，先后組織志愿者對社區(qū)老年人進行愛心話聊、心理疏導(dǎo)等活動；
二是組織對貼近老年人生活，與老年人生活密切相關(guān)的生活知識的培訓(xùn)，進行醫(yī)療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內(nèi)容的培訓(xùn)。
三是借助社區(qū)大學這一平臺，與電大順星橋分校加強聯(lián)系，組織老年人參加計算機、書法、剪紙、投資理財、烹飪、糕點制作、養(yǎng)花、插花藝術(shù)、書法、合唱、繪畫各種培訓(xùn)活動。以上活動既保證了師資質(zhì)量，加之宣傳組織得力，老年人參與熱情很高，反響很好。
2、老有所樂
為豐富老年人的業(yè)余生活，做到“老有所樂”，提高其生活質(zhì)量，社區(qū)從提高其文化生活入手，開展了一系列工作：
一是成立社區(qū)健身隊、合唱隊、管樂隊、舞蹈隊，建立健全隊伍的章程，培訓(xùn)各隊教練和隊長，并免費提供訓(xùn)練場地，大力支持社區(qū)老年人進行相應(yīng)文體活動。
二是免費開放圖書閱覽室、健身活動室、科普活動中心供其使用，并設(shè)專人進行管理，對現(xiàn)有12套健身器材進行維護，同時新增科普類書籍200余冊，老年人心理輔導(dǎo)、日常保健、其它老年人讀物300余冊供其免費借閱。
三是開展豐富多彩的文體活動，如：
1月14日在寶南街71號宿舍放映電影《花木蘭》；2月26日在中天廣場國際公寓前坪舉辦“虎年歡樂慶元宵活動”；
4月16日在芙蓉廣場舉辦了以“陽光廉正文化。綠色亞博亞運”的廣場文娛活動；
5月25日在芙蓉廣場舉辦了“牽手鄰里，共創(chuàng)低碳生活”為主題的廣場月月演活動；
5月30日組織53名老年朋友去賀龍體育館進行免費體檢；7月16日組織老年朋友去農(nóng)家樂游玩。
每次活動都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看，最大限度的豐富他們的老年生活。
3、老有所養(yǎng)
（一）政府買單為主
自芙蓉區(qū)推出居家養(yǎng)老服務(wù)以來，我社區(qū)與萬眾和家政服務(wù)公司簽訂協(xié)議，采取以“政府買單，萬眾和提供服務(wù)”的居家養(yǎng)老工作模式。我社區(qū)去年有8位老人享受此福利，今年又新增5人，社區(qū)充分利用這一平臺加強與萬眾和的聯(lián)系，解決老人的實際問題，建立被服務(wù)人員臺帳，并定期對老人就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進行回訪，做好服務(wù)質(zhì)量評估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。
（二）建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點為擴充居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源，結(jié)合社區(qū)老人實際需求，積極開辟社區(qū)白托服務(wù)和便民利民服務(wù)，社區(qū)與轄區(qū)門店簽訂社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點協(xié)議書，就近為社區(qū)老人提供免費或優(yōu)惠的服務(wù)，內(nèi)容涉及家政、法律援助、義診、就醫(yī)、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發(fā)、照相、和洗燙，基本包涵老年人生活的各個方面。
（三）社區(qū)救助為補充
社區(qū)通過對老年人狀況進行模底，了解到三無老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后，結(jié)合民政工作，幫助符合條件的老年人申請低保救助、醫(yī)療救助等社區(qū)救助，并在節(jié)假日對他們進行各種形式的慰問活動，發(fā)放救濟金和救助物質(zhì)，幫助他們解決一定的生活困難。
（四）社會參與為點綴
社區(qū)通過成立各種志愿者隊伍，開展各種志愿者活動，不定期地陪護老年人看病、幫他們買菜、打掃衛(wèi)生、清理家務(wù)、做飯、理發(fā)、義診、愛心話聊等公益活動，并充分利用社區(qū)社會資源，在轄區(qū)單位和樓棟中發(fā)動廣泛宣傳，號召愛心單位和愛心人士對其捐款捐物，從生活上和心理上幫助他們。
今年社區(qū)非常重視老年人工作，想老人之所想，急老人之所急，以“老吾老以及人之老”為宗旨為老年人提供全方面的服務(wù)，使原本生活困難、缺乏自理能力、無人照顧的老人享受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖，給他們在垂老之年感覺到如沐春風。社區(qū)在居家養(yǎng)老工作方面已經(jīng)取得了一定的成績，累計了一定的經(jīng)驗，但還存在一定的不足，如老年人各種檔案的建立、服務(wù)過程的精細化管理制度還不夠健全，居家養(yǎng)老服務(wù)對象的覆蓋面還不夠，保障和救濟的力度尚需進一步提升。老年人的智力、經(jīng)驗等資源還可以進一步開發(fā)，發(fā)揮他們的余熱為社區(qū)的發(fā)展出力。這將成為今年寶南街社區(qū)工作改革和發(fā)展的重點和方向。
社區(qū)居家養(yǎng)老活動工作總結(jié) 篇6
一、提升能力謀全局
認真學習科學發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務(wù)知識，撰寫的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《xx通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動中提出了“加強基層組織建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”的工作思路。
主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領(lǐng)域比以前更加廣泛。
多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關(guān)調(diào)研走訪，掌握一手材料，在深入企業(yè)調(diào)研時，主動受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起，并通過匯報、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、xx銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋，促成了復(fù)退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。
創(chuàng)新工作思路。通過夯實基層，注重源頭，發(fā)現(xiàn)典型，以點帶面的方法來創(chuàng)新工作思路，在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中，效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合，全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關(guān)部門開展工作。善于調(diào)動各部門工作積極性，善于整合資源，尋找工作結(jié)合點。
二、突出重點抓“源頭”
1、積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視
全年爭取召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議和兩辦下發(fā)《關(guān)于認真落實xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動各項目標任務(wù)的實施方案》，進一步強化各級各部門的目標責任，將各單位的目標任務(wù)的落實情況納入年終績效考核，爭取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓(xùn)班。還爭取批準了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵的評選活動。積極爭取了政務(wù)服務(wù)中心選址新建，并有突破性進展。
2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容，公開承諾有成效
牽頭組織72個部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動。拓寬了承諾層面，豐富了活動內(nèi)涵。重在督促指導(dǎo)各部門對承諾內(nèi)容兌現(xiàn)，全縣政務(wù)服務(wù)水平明顯提高，活動成效顯著。
3、拓寬企業(yè)投訴渠道，
加大投訴案件查處力度
為變被動服務(wù)為主動服務(wù)，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào)，在去年的基礎(chǔ)上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業(yè)、個體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務(wù)牌和服務(wù)訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件，我重點協(xié)調(diào)了航電樞紐關(guān)系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。
4、重視源頭，狠抓政務(wù)公開
一是精心組織，編制政府信息公開指南和目錄。年初，我就提出嚴格要求，明確各單位編制任務(wù)和要求，通過共同努力，完成了近百個部門信息和指南的審核把關(guān)工作，并按時在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調(diào)。合力構(gòu)建政府信息發(fā)布平臺，在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺，形成了政務(wù)集群式網(wǎng)站，實現(xiàn)了資源共享。平臺內(nèi)共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底，91個平臺共發(fā)布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權(quán)下放的審批項目，擠進首批審批權(quán)限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎(chǔ)上，大幅精簡到120余項，精簡率達40%。
5、強化窗口管理，充實窗口功能
年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務(wù)中心重在服務(wù)百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進行檢查，并指導(dǎo)鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務(wù)公開市級“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”的創(chuàng)先評比活動，熱心指導(dǎo)xx、xx、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)的大廳新(擴)建設(shè)和管理。堅持用制度管人，本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯(lián)動管理、崗位津補貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件，更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復(fù)印機，鋪設(shè)了政府專網(wǎng)等。
6、注重新聞造勢，辦好電視欄目。我經(jīng)常和分管負責人及欄目記者研究討論電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點，做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優(yōu)”創(chuàng)建的政策法規(guī)、先進工作經(jīng)驗和典型和曝光破壞環(huán)境的違法違紀行為。二要鏡頭下移，對準百姓關(guān)注焦點。全年共推出公開承諾兌現(xiàn)，培訓(xùn)班效果跟蹤報道等各類專題節(jié)目48期，深受百姓喜愛。
7、主動攻堅克難，主動交辦任務(wù)。今年縣政府和縣紀委直接交辦我本人的主要有三件大事。
一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的階段性任務(wù)。拆遷戶農(nóng)民個人建房辦證督辦工作。
二是新建政務(wù)服務(wù)大樓大量的協(xié)調(diào)調(diào)研等前期準備工作。
三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領(lǐng)導(dǎo)都給予了較高評價。
三、帶好班子增合力
一是明確分工負責，使班子成員有職有權(quán)、責任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事;
二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必須率先做到;
三是嚴格要求，不論是總體原則，還是具體工作，對班子成員和黨員干部都嚴格要求，精益求精;四是虛心聽取意見，注重溝通，經(jīng)常交心通氣，特別注重和大廳窗口人員的交流，以求達到更廣泛的共識。作為機關(guān)支部書記，在加強支部建設(shè)、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極開展點評活動，創(chuàng)新結(jié)對共建活動等方面做了很多有益的探索。在培養(yǎng)和鍛煉年輕后備干部，鼓勵和引導(dǎo)黨員自學和加強黨性鍛煉，積極推薦身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等方面做了許多工作。一年來，中心全體黨員干部心齊氣順，團結(jié)和諧;
大廳窗口和科室之間的人緣關(guān)系也比以前更加融洽。
四、保持清廉守本分
一是提高認識，加強學習，認真學習了《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》，樹立正確的人生觀、價值觀;
二是堅持原則，不搞特殊，嚴格執(zhí)行“兩個不直接分管”，從未假公濟私，任職以來特別是津補貼統(tǒng)發(fā)至今，從未搞個人特殊;在工作中特別是在績效考核中，謝絕請客和“小意思”;注意對班子成員經(jīng)常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。
三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅持原則，不循私情，在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁，對有損經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的單位領(lǐng)導(dǎo)提出過嚴肅的批評，對案件查辦和效能督促從不徇私，得到了當事人和上級優(yōu)化辦的較高評價。
一年來，雖然做了一些工作，但功勞應(yīng)記在同志們的身上.
同時我更清醒地認識到:
對照形勢發(fā)展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足：
一是解放思想，更新理念還要進一步深入;
二是能力水平還要進一步加強;
三是作風還要進一步改進。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，認真履職，和同志們一道開拓進取再做新貢獻。
社區(qū)居家養(yǎng)老活動工作總結(jié) 篇7
桂花社區(qū)地處左家塘街道東北角，總面積0.35平方公里，共有居民樓棟89棟，居民3200戶，常住人口6806人，是一個典型的地緣型純居民社區(qū)。社區(qū)60歲以上老人1166人，占人口總數(shù)17.11%。社區(qū)于上世紀70年代末由原郊區(qū)桂花大隊征地拆遷形成，人員組成絕大多數(shù)系桂花大隊農(nóng)轉(zhuǎn)非居民，因歷史原因，社區(qū)居民年齡結(jié)構(gòu)老年化，文化程度偏低，困難戶多。
今年以來，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下，在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極探索，大膽嘗試，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報如下：
一、強化平臺建設(shè)，基礎(chǔ)工作進一步夯實
1、夯實基礎(chǔ)服務(wù)工作。一方面，服務(wù)中心依據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經(jīng)濟狀況、需求狀況，建立了老年人基本信息數(shù)據(jù)庫，并逐步為每個居家養(yǎng)老老年人建立了個人服務(wù)需求檔案。通過定時與不定時相結(jié)合的調(diào)研和走訪，對老年人信息庫實行動態(tài)管理，及時掌握老年人的服務(wù)需求，通過政府購買服務(wù)和社會力量結(jié)對幫扶，為困難老年人提供最基本的居家養(yǎng)老服務(wù)。另一方面，大力完善社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施，為廣大居家老年人提供更廣泛的各類公益性服務(wù)。
2、突出服務(wù)工作重點。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來，我社區(qū)一直與熱心社會公益事業(yè)的老板結(jié)為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對象簽字認證”的管理運作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項目。同時，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時服務(wù)熱線，社區(qū)老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時間的運作，我們總結(jié)出了一套“社會投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場運作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)，社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新，社區(qū)還進一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項服務(wù)內(nèi)容，對簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項條款。比如，社區(qū)對白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營養(yǎng)食譜標準、衛(wèi)生狀況，對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規(guī)定，進一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此，對于老年人身邊的一些具體問題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。
二、深化服務(wù)項目，服務(wù)領(lǐng)域進一步拓展
去年以來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了6個居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點，與82位老人簽訂了服務(wù)協(xié)議，為老人提供了社區(qū)醫(yī)療、家政服務(wù)、送餐上門、代購物品、理發(fā)洗浴、法律服務(wù)、生活照料、保健咨詢、健康教育等服務(wù)，但通過一年多的實際運作，同時也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù)，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此，社區(qū)通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼拓展新服務(wù)，涉及到老年人藝術(shù)鑒賞、文學寫作、技能培養(yǎng)、心靈疏導(dǎo)等幾個方面，層面。
服務(wù)中心具體提供的養(yǎng)老服務(wù)項目主要有：
1、生活照理服務(wù)：社區(qū)日托（中餐和午休）理及老年人日托。長沙市老年公寓負責老年人的護理指導(dǎo)，政服務(wù)公司提供家政服務(wù)及護理。代購、送餐、醫(yī)院陪護等）
2、醫(yī)療服務(wù)：以二級以上醫(yī)療機構(gòu)為依托，以三誠社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基礎(chǔ)，建成養(yǎng)老服務(wù)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，開展醫(yī)療、康復(fù)、護理、健康教育、健康體檢、保健咨詢、心理咨詢、建立老人健康檔案等。同時設(shè)置24小時社區(qū)醫(yī)療救急服務(wù)電話站選派醫(yī)護人員上門就診。
3、法律服務(wù)：為老人提供法律咨詢和法律服務(wù)。
4、教育服務(wù)：以社區(qū)老年學校為依托，組織老人學習書法、繪畫、廚藝、保健知識、生活小常識等。
5、娛樂休閑服務(wù)：服務(wù)中心圖書室、文娛活動室、健身室、棋牌室為老人提供閱讀、合唱、棋牌、健身等多種娛樂方式，并負責組、鐘點護理、家政護佳美潔家84116972），由值班醫(yī)療服務(wù)把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個新的（如理發(fā)、洗浴、修剪指甲、保潔、織各類比賽活動，并受到各級媒體報道。
6、精神服務(wù)：由服務(wù)中心選派養(yǎng)護員到老人家中陪同、聊天、讀報、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
7、義工幫扶：社區(qū)不定期組織社區(qū)義工俱樂部成員上門為老年人提供系列服務(wù)。（如：打掃衛(wèi)生、看望慰問、健康咨詢、保健按摩、文藝表演等）。
三、開展養(yǎng)老活動，實現(xiàn)老有所為、老有所樂。
春節(jié)前夕的1月初，社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)8個愛心聯(lián)盟單位，對困難高齡老人開展發(fā)放新年禮物“迎春關(guān)愛卡”活動，持卡人憑卡可在愛心聯(lián)盟單位享受價值200元的家政、理發(fā)、體檢、購物等免費套餐服務(wù)，活動得到《湖南日報》報道；1月社區(qū)聯(lián)合湖南電視劇頻道舉辦“開門有禮，紅包送你家”趣味健身活動，近200名老年人參與并獲得了禮品；3月社區(qū)紅十字會博愛超市開張，社區(qū)組織老年合唱團志愿者捐獻物品；4月開展農(nóng)家樂踏青活動；5月值全國公路自行車冠軍（長沙站）暨中國長沙環(huán)湘江自行車邀請賽，社區(qū)老年志愿者腰鼓隊員不辭辛勞前往賽區(qū)為參賽選手擂鼓助威；5月11日，湖南公共頻道《幫助直通車》欄目組聯(lián)合社區(qū)老年居民開展“垃圾分類，環(huán)保生活”現(xiàn)場采訪宣傳活動；6月社區(qū)老黨員和不老松合唱團為社區(qū)“黨群同樂慶生日，和諧共享頌黨恩”慶七一活動中用詩朗誦、歌舞等形式表達對黨和生活的贊美和熱愛；7月組織社區(qū)老黨員開展讀書會，發(fā)揮黨性，終身學習，做到活到老，學到老；8月開展聽老人家講那過去的故事，社區(qū)志愿者深入老年人家中，為老人清潔衛(wèi)生，聽老人家講述舊社會、戰(zhàn)爭時期的生活，學會珍惜現(xiàn)在的幸福生活；9月開展中秋慰問困難老人，10月敬老月，桂花社區(qū)結(jié)合區(qū)民政局“金秋惠老”主題，開展一系列敬老惠老大走訪活動，社區(qū)主任何重、民政專干唐云蕾帶著慰問物資來到社區(qū)高齡老人家中慰問，讓老人們特別是獨居在家的老人感到了春天般的溫暖；10月20日組織社區(qū)的老年人進行老年健康講座和免費體檢，普及老年人健康知識。我們還在積極探索更多的創(chuàng)新活動，并在策劃之中。
區(qū)、街等上級部門為桂花社區(qū)怡樂園居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供了最有力的經(jīng)濟保障，區(qū)、街民政部門經(jīng)常下社區(qū)給予指導(dǎo)，這些都促進了怡樂園居家養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)范、良好的運作。居家養(yǎng)老服務(wù)中心自成立以來，解決了社區(qū)老年人養(yǎng)老問題，提高了老年人的生活質(zhì)量，使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所為、老有所樂。我們始終立足現(xiàn)實條件，著眼長遠發(fā)展，著力工作實效，雖然在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯�遠遠不夠。隨著社會人口老齡化現(xiàn)象的加劇，社區(qū)老年人口的數(shù)字每年還將大幅增長，我們將盡自己所能，積極探索居家養(yǎng)老新思路、開發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)新項目，如利用即將啟用的社區(qū)信息管理導(dǎo)航系統(tǒng)進一步深化管理服務(wù)，將居家養(yǎng)老工作做得更好更實，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不斷適應(yīng)社會新形勢下的要求，進一步促進社會養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。
社區(qū)居家養(yǎng)老活動工作總結(jié) 篇8
佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務(wù)理念，2010年4月開展居家養(yǎng)老服務(wù)，當年為南海區(qū)7個鎮(zhèn)街，710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)開辦以來，由于有政府的大力推動，社會各界的熱心支持，廣大群眾的積極參與，中心上下的共同努力，通過認真履行服務(wù)承諾，努力打造養(yǎng)老特色服務(wù)，形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展，截至2011年11月，春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村（居），服務(wù)對象有1000多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實踐中，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
一、拓展服務(wù)規(guī)模，促進行業(yè)發(fā)展
本中心根據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案》的部署，按照“政府主導(dǎo)，社會參與，市場運作”的工作思路，在2010年的工作基礎(chǔ)上，2011年春暉進一步擴大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務(wù)對象的調(diào)查摸底和上門服務(wù)工作，提前實現(xiàn)了桂城、里水、九江三個鎮(zhèn)街村（居）委會居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標。截至2011年11月，春暉在南海區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務(wù)對象達到924位老人。
同年6月，本中心通過競標，承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，共有服務(wù)人數(shù)為87人。在這期間，春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗，帶到新開區(qū)域，并吸納當?shù)睾玫淖龇�，改進自身的不足，促使兩區(qū)的服務(wù)互相提升。
二、優(yōu)化管理模式，深化服務(wù)發(fā)展
根據(jù)中心專業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要，春暉以沒有，只有更好的服務(wù)標準不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類型機構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段，綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段，為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)四個部門，分別有行政組、財務(wù)組、生活護理組、醫(yī)療護理組及服務(wù)支援組，確保在人、財、物全方位為老人提供服務(wù)。
為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展，在內(nèi)部管理方面，中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務(wù)管理制度，重新修改了各類服務(wù)表格，完善服務(wù)登記與考核，健全服務(wù)對象檔案，著力解決老人的家居安全隱患，建立了危機情況處理制度，在每位服務(wù)對象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡，上面留有中心電話及各急救電話，并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng)，方便日常溝通，及時應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實施量化管理的過程中，今年進一步提高護理人員的福利，加強培訓(xùn)，確保團隊的穩(wěn)定，更好地為老人提供服務(wù)。同時，中心主動開展服務(wù)的自檢工作，除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護理員工作外，中心還根據(jù)服務(wù)需要，成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊，不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作，以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實，確保團隊成員一如既往地嚴謹執(zhí)行服務(wù)。
三、注重員工培訓(xùn)，培育團隊精神
春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來，就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學習交流，不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對護理員，除為新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實地觀察學習、跟班實操外，中心還與南海區(qū)勞動局合作，舉辦養(yǎng)老護理員上崗培訓(xùn)班，組織員工參加養(yǎng)老護理員上崗資格考試，務(wù)求實現(xiàn)護理員持證上崗。
與此同時，中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會，讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流，各抒己見，不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識，形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士，為管理人員提供醫(yī)療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn)，以不斷充實管理人員的知識，更好地為老人提供專業(yè)周到的服務(wù)。
此外，中心堅持每年召開兩次員工大會，分享服務(wù)心得，表彰優(yōu)秀工作者，共勉互勵，共同成長。
四、引入社工元素，確立服務(wù)品牌
居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點，服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心根據(jù)服務(wù)需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務(wù)外，還運用社工的理念及工作手法，開展各項服務(wù)，以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法，協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務(wù)的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對象提供精神慰藉及咨詢服務(wù)，針對服務(wù)對象的不同情況提供有針對性的服務(wù)。
同時，為豐富老人的精神生活，我中心倡導(dǎo)各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，中心分別在南海區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道，開展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽，關(guān)愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動，鼓勵老人從家門走向“社會門”，讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外，還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關(guān)愛，感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式，已成功舉辦了多場系列活動，拓展了服務(wù)內(nèi)容，受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許，該種模式成為中心服務(wù)的另一特色，將在日后的服務(wù)中繼續(xù)延續(xù)下去。
五、聯(lián)合社會力量，宣揚助老精神
春暉深知，要成功開展居家養(yǎng)老服務(wù)，除政府的推動力量外，必須充
分發(fā)揮社會的各種力量，得到社會力量的支持，才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此，自去年開始，我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年，我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外，還聯(lián)系其他社會力量配合開展服務(wù)，宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作，成功為有需要的老人更新或安裝用電線路；通過與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作，成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實困難；通過與各鎮(zhèn)街團委及學校合作，成功為老人提供各類志愿義務(wù)服務(wù)，如探訪慰問活動、義修義剪服務(wù)，深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，同時，通過發(fā)動群眾參與敬老助老活動，讓更多的人通過自己的實際行動，關(guān)心老人，照顧老人，倡導(dǎo)孝德關(guān)愛的社會風氣，宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛，憑著勇氣，憑著信念，一步一個腳印，踏踏實實為身邊的老人提供著服務(wù)。很多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧窮的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因為我們有一顆熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力，正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅持不懈的干勁，我們相信，老人在我們的服務(wù)中，將會生活得更有尊嚴，更有價值，社會將會變得更溫暖，更美好……
社區(qū)居家養(yǎng)老活動工作總結(jié) 篇9
基于我們南苑社區(qū)的實際情況，在上級部門的指導(dǎo)下，在社區(qū)居民的大力支持下，我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20XX年11月份開業(yè)以來，運行情況平穩(wěn)有序，得到了社區(qū)老年朋友的一致認可。
我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫(yī)療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，也是江東街道首個居家養(yǎng)老服務(wù)中心，總投資50多萬元。
為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。
一、居家養(yǎng)老中心的服務(wù)
就是在社區(qū)建立一個社會化的養(yǎng)老服務(wù)體系，以家庭為核心、以社會為依托，以政府為推動，以社區(qū)為互助，以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的服務(wù)項目，將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求，充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務(wù)，并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人，重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養(yǎng)老的形式：以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式，引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的收費：采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助，并通過購買服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
二、居家養(yǎng)老中心的管理。
服務(wù)中心管理，以老年協(xié)會為基礎(chǔ)，施行服務(wù)中心主任負責制。服務(wù)中心的服務(wù)項目分為八大項，每個項目都有專人負責，并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實行以老年協(xié)會會長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度，力爭把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。
三、老年人用餐目前只有中餐，將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。
每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐，要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度，認真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來服務(wù)宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。
社區(qū)居家養(yǎng)老活動工作總結(jié) 篇10
時光飛逝，我在居家養(yǎng)老的服務(wù)崗位上即將走過第六個春秋。回顧即將過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，和服務(wù)對象的理解配合下，以及自己用心努力工作下，順利完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)，獲得老人的肯定。
居家養(yǎng)老的服務(wù)工作看似簡單平凡，要真正做好還確實不是件容易的事，需要我們有足夠的工作熱情，認真負責的工作態(tài)度，以及對老人真誠、耐心、細致、周到的服務(wù)，才能讓老人百分百滿意。
工作中，我始終遵循“把老人當親人”的服務(wù)理念，恪盡職守，做到不怕臟、不怕累、不怕委屈，根據(jù)每個老人的實際情況，盡量滿足老人的合理要求，努力做到急老人所及，想老人所想，積極主動為老人做好每一件事。每位老人的性格有差異，需要我們換位理解、順勢迎合，目的就是要讓他們心情愉悅，居家養(yǎng)老是一項民心工程，我們要用高質(zhì)量的服務(wù)，讓他們體會到黨和政府的關(guān)愛，開開心心，健健康康的安享晚年生活。
在新的一年里，我會倍加努力，注重服務(wù)技能的提高，認真做好本職工作，在居家養(yǎng)老服務(wù)工作崗位上繼續(xù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)居家養(yǎng)老活動工作總結(jié) 篇11
為了進一步做好新光社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召，以黨的落實“十二五”規(guī)劃重要思想為指導(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵，整合社區(qū)資源，發(fā)展志愿服務(wù)，以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料、生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，以上門服務(wù)為主要形式，并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下：
�。ㄒ唬┐罅π麄骶蛹茵B(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機構(gòu)為服務(wù)實體、以老年人生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，專業(yè)化服務(wù)為依靠、社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)新模式。
�。ǘ┻M一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò)，逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
�。ㄈ┍Ｕ咸厥饫夏耆说幕旧�。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類服務(wù)對象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。
�。ㄋ模┨剿鞫鄻踊⒍鄬哟蔚姆⻊�(wù)方式。根據(jù)不同對象、不同需求的老年人，積極探索福利化、社會化、市場化服務(wù)和無償、低償、有償相結(jié)合的服務(wù)方式，使廣大老年人得到更為實惠、方便、快捷的服務(wù)。
�。ㄎ澹┩怀錾钫樟暇W(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
�。╆P(guān)注老人健康問題，開展社區(qū)老人健康體檢活動。定期上門走訪，為老人測血壓，測血糖，免費按摩，免費保健，積極開展老年人保健宣傳。
�。ㄆ撸╅_展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年朋友的日常生活。
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