一周工作總結(jié)范文（通用14篇）
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。 今天小編就為大家提供了一周工作總結(jié)范文，希望能給您帶來幫助。
一周工作總結(jié) 篇1
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺的維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量的避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，而且比較繁雜。
�。�1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
�。�2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日的備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用的情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)的制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)的反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
一周工作總結(jié) 篇2
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個(gè)月來對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終是堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也是格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來不便，并且可能是會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能夠讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中，我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
一周工作總結(jié) 篇3
20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期第十一周各部門工作按照周程計(jì)劃有條不紊的開展，現(xiàn)匯總?cè)缦拢?/p>
教務(wù)處
1、教師工作室
周一教師工作室工作如期開展。本次活動(dòng)研討的主題是各年部教學(xué)模式的簡潔意駭。
2、語言文字自檢會(huì)
為了迎接上級(jí)語言文字檢查工作，我校特舉行了語言文字自檢會(huì)，會(huì)議中，由丁主任分配責(zé)任到每一名教師，自檢自查，準(zhǔn)備迎接好上級(jí)檢查，做好語言文字工作。
3、教學(xué)例會(huì)
二三年級(jí)階段挑戰(zhàn)賽。針對(duì)二三年級(jí)學(xué)完內(nèi)容，展開一次學(xué)習(xí)成果挑戰(zhàn)賽。重點(diǎn)在于查缺補(bǔ)漏，鼓勵(lì)鞭策！
4、四五六月考
本周，在教務(wù)處的組織下4、5、6年級(jí)進(jìn)行了月考。本次考試教師和學(xué)生高度重視，合理分配考場(chǎng)，精心安排監(jiān)考教師，考后抓緊時(shí)間批卷。通過月考了解學(xué)生近期學(xué)習(xí)狀況，查找不足，為提高成績而努力。
5、科任教師周四讀書活動(dòng)
走進(jìn)古典名著，靜心閱讀，在閱讀中感受古典名著的魅力，提高科任教師的文學(xué)素養(yǎng)。
6、集體備課
11月16日，在小組長的組織下，各個(gè)年組結(jié)合本階段學(xué)生學(xué)習(xí)情況和所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了集體備課。每位教師都及時(shí)參加，認(rèn)真討論，年組結(jié)合前一階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行了小結(jié)，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的學(xué)習(xí)上的問題進(jìn)行及時(shí)交流和討論，找到幫助改正的方法。集體備課有利于發(fā)揮教師群體的智慧，彌補(bǔ)各位教師備課中的不足，取長補(bǔ)短，資源共享，共同提高。
德育室：
一、一日之計(jì)在于晨———南小系列德育課小結(jié)
1、晨讀：為了弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，不斷地提高自己的文化修養(yǎng)、凈化自己的靈魂、開闊自己的視野，體會(huì)古詩詞的韻律美，我校所有班級(jí)在周四、周五每天的晨讀繼續(xù)加強(qiáng)古詩詞的背誦。在古詩詞的誦讀的韻律美中開啟一天的校園生活。
2、晨會(huì)：在晨會(huì)上每個(gè)班級(jí)還利用短暫的五分鐘進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育晨，班主任們根據(jù)自己班孩子的不同特點(diǎn)和不足，進(jìn)行有針對(duì)性的教育，將一些衛(wèi)生、健康、安全等生活常識(shí)教給學(xué)生。
3、家校同行，踐行守則：在我校“學(xué)守則，懂踐行，做規(guī)范好少年”的活動(dòng)中，學(xué)生們根據(jù)對(duì)守則的理解，具體應(yīng)用到生活實(shí)際踐行中，更好地促進(jìn)學(xué)生樹立正確的理想信念、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣和全面而有個(gè)性地健康成長。
二、 “你我手拉手，快樂共成長”——班會(huì)觀摩課
上好班會(huì)課是班主任德育開展的重要手段之一，11月12日，由德育室組織，趙群老師為全校班主任老師呈現(xiàn)了一堂精彩的體驗(yàn)式班會(huì)觀摩課。"相觀而善之謂摩"所謂觀摩就是之人們相互學(xué)習(xí)切磋，在觀摩中取長補(bǔ)短。
三、 德育科研實(shí)施————課前設(shè)計(jì)交流實(shí)踐紀(jì)實(shí)
南小德育科研課題在經(jīng)過了充分積累準(zhǔn)備之后已正式進(jìn)入實(shí)施階段。在崔主任的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，從本周開始各位教師精心設(shè)計(jì)了課前三分鐘環(huán)節(jié)，使以古詩詞為載體的德育滲透，美德培養(yǎng)正式進(jìn)入了課堂。
四、 做規(guī)范好少年 創(chuàng)五星班級(jí)——————主題班隊(duì)會(huì)
為了促進(jìn)傳統(tǒng)美德教育和日常行為規(guī)范的落實(shí)，我校本周一全校各班舉行一次名為“做規(guī)范好少年創(chuàng)五星班級(jí)”的主題班會(huì)。同學(xué)們?yōu)檫@次班會(huì)做了充足的準(zhǔn)備，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》并說說自己在學(xué)生和生活中是怎么樣踐行自己的行為規(guī)范的，如何為自己的班級(jí)爭五星好評(píng)。
五、班主任工作例會(huì)
11月14中午，全體班主任參加南雜木小學(xué)班主任會(huì)。會(huì)議由德育崔主任主持。崔主任對(duì)于近期的德育教學(xué)工作提出了新的期望和要求。要求各位班主任嚴(yán)抓學(xué)生的日常行為習(xí)慣，同時(shí)崔主任對(duì)我校即將推出的124N班級(jí)管理模式進(jìn)行了簡單的講解。
六、心靈圖卡創(chuàng)建美麗心靈———學(xué)生心理輔導(dǎo)紀(jì)實(shí)
本周三，心靈圖卡第一次走進(jìn)五年五班。
心靈圖卡顧名思義，是心靈溝通的卡片�？ㄆ细鞣N各樣的動(dòng)物圖片活靈活現(xiàn)，讓孩子們更直觀地感受到不同動(dòng)物，也有不同的境遇，配上簡單的文字解釋讓人浮想聯(lián)翩，孩子很自然地聯(lián)想到和自己相關(guān)的人與事。在活動(dòng)中，心理輔導(dǎo)教師注意培養(yǎng)小組合作，把四人分成一直一組，四人合作看圖片講故事。分享時(shí)，四人合作把小組故事講給大家聽，孩子們繪聲繪色地講著故事，在愉快地分享著。在活動(dòng)中，孩子們懂得傾聽他人的敘述，懂得了尊重，在合作中懂得團(tuán)結(jié)合作的重要。心靈圖卡讓孩子們心靈相通，體驗(yàn)到和諧相處的快樂！
安全辦：
1、召開校車冬季管理會(huì)議
11月12日，學(xué)校組織召開校車冬季管理會(huì)議，鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、公安分局領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、校車司機(jī)及對(duì)接老師參加會(huì)議。會(huì)上，學(xué)校對(duì)校車司機(jī)提出校車冬季管理要求，鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、公安分局領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分別講話，要求校車司機(jī)一定要遵守交通規(guī)則、遵循季節(jié)特點(diǎn)，謹(jǐn)慎駕駛，確保通勤師生乘車安全。會(huì)后，學(xué)校與校車司機(jī)簽訂了《校車冬季管理安全責(zé)任書》。
2、安全工作月總結(jié)會(huì)
11月13日，學(xué)校召開全體教師大會(huì)，各部門進(jìn)行月工作總結(jié)。安全辦匯報(bào)了9、10月份工作的開展情況，從取得的成績、存在的不足以及今后的打算三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，為下月安全工作的順利開展做鋪墊。
信息部
11月5日，信息部組織開展了本學(xué)期第三次的科任教師信息化教學(xué)培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中，劉海濱主任對(duì)Powerpoint利用自定義路徑動(dòng)畫的使用繪制手機(jī)滑動(dòng)畫面進(jìn)行了學(xué)習(xí)，參培教師認(rèn)真記錄、練習(xí)，取得了良好的效果。
XX小學(xué)新學(xué)期第十一周工作匯總?cè)缟�，歡迎點(diǎn)擊下方留言處留下您的寶貴意見和建議。
一周工作總結(jié) 篇4
這個(gè)星期是期中考試周，有三天的時(shí)間都在考試，兩天在改卷，這又是一個(gè)和平時(shí)上課不一樣的體驗(yàn)，也是非常難得的體驗(yàn)。
在學(xué)生考試的三天里，學(xué)生在努力地為期中考試奮斗。剛開始那兩天，我們可自由支配的時(shí)間就比較多，不過我們也要做期中考試的題目，以便于考完試后和學(xué)生分析題目。另外，就是我們有時(shí)間可以預(yù)備考完期中考試之后的課程，可以有更多的時(shí)間把課準(zhǔn)備得更好。
其實(shí)讓我印象最深刻的是改試卷的過程，整個(gè)過程可以說是既緊張又嚴(yán)謹(jǐn)。因?yàn)槭浅跞?jí)，所以試卷的成績最好就是能夠快一點(diǎn)出來，這樣學(xué)生就會(huì)更快地知道自己的成績，從而驗(yàn)收自己在這半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)成果。所以老師改試卷都是十分緊張的，基本上是每個(gè)老師負(fù)責(zé)一個(gè)部分，我很榮幸地可以參與到改卷的過程中，我負(fù)責(zé)改填空題。老師告訴了我評(píng)分細(xì)則，我就開始改卷。在剛開始的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)答案的不熟悉，我改得很慢，而且算分也算得很慢，看著幾百份試卷，我心里感到有點(diǎn)著急，但是我又不能太快，太快又怕看錯(cuò)答案或者算錯(cuò)分，所以我只能慢慢來。漸漸地，我越來越熟悉答案了，所以我就改得越來越快了，到后來，我已經(jīng)可以不用答案就可以改試卷了，而且基本上看一眼我就知道分?jǐn)?shù)了。之后，對(duì)答案更加熟悉，改得更加快了。到最后，我終于改完了，有一種興奮感油然而生，我想這應(yīng)該也是其他老師的感覺吧。但是，這僅僅是我的部分改完了，還是其他老師的部分沒改完，因?yàn)樗齻儼押唵蔚牟糠至艚o我改了，很感謝她們。到了最后全部試卷的內(nèi)容改完之后，還要把這些試卷分回到各自的班上，最后匯總成績。批改試卷真是一個(gè)不容易的過程，整個(gè)過程十分緊湊，為的就是讓學(xué)生快點(diǎn)知道自己的成績，知道自己在學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，讓他們能夠更好地學(xué)習(xí)。
最后的兩天，老師讓我給學(xué)生評(píng)講選擇題，我發(fā)現(xiàn)評(píng)講試卷也是不容易的，不僅要自己明白，還要想辦法讓學(xué)生明白，其實(shí)就是教學(xué)生做題的方法。我還聽了老師評(píng)講試卷的課，學(xué)習(xí)了好多答題的方法。這些方法在以后的課程講授也可以插入進(jìn)去，讓學(xué)生不斷地復(fù)習(xí)、重溫，掌握得更好。
一周工作總結(jié) 篇5
經(jīng)歷了一周緊張、忙碌而又充實(shí)的工作，我想很多伙伴和我一樣都感觸頗深。因?yàn)樵诒局埽氯私Y(jié)束了上周的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)而開始進(jìn)入團(tuán)隊(duì)進(jìn)行上崗前的實(shí)戰(zhàn)演戲。這也就意味著大家要更加打起精神來學(xué)習(xí)和不斷充實(shí)自己，只有這樣才可以盡快趕上整個(gè)團(tuán)隊(duì)的步伐并早日沖刷業(yè)績。而對(duì)于我個(gè)人而言，由于前期的工作性質(zhì)與此可能有一定的距離，再加上工作內(nèi)容的不同，需要我學(xué)習(xí)的地方非常多。下面我就針對(duì)自己在本周內(nèi)所吸收的知識(shí)以及技能做以總結(jié)：
首先，本周內(nèi)主要任務(wù)是招聘人員。按照公司規(guī)定，每位主管需要招聘五名員工。通過對(duì)招聘簡歷的系統(tǒng)總結(jié)，本周共計(jì)撥打電話約60通，其中意向人員20人，最終參加并通過的有2人。但是由于時(shí)至年終，很多人希望在年關(guān)增加收入，所以不愿意換工作;另外下期培訓(xùn)班是在20天后開辦,也就是說，即使招聘來的人員也要等在20天后參加新人培訓(xùn)班(再加上一周左右的時(shí)間)才能夠;以上種種原因?qū)е乱庀蛉藛T大批流失。所以針對(duì)以上情況，為了解決招聘人員能夠與等待冗長的沖突問題進(jìn)行合理解決。下周的備戰(zhàn)將初步定為在進(jìn)行人員篩選的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行此問題的重點(diǎn)描述，也將此作為招聘工具以突顯國壽在人員招聘過程中具有高度一致性和嚴(yán)格管理。
其次，新產(chǎn)品即將上線。在上線之前，每位員工必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步熟知，尤其要將之前的產(chǎn)品與新產(chǎn)品做突出對(duì)比，避免混淆。另外還要講新產(chǎn)品的特性重點(diǎn)描述給每位客戶。對(duì)于自己的產(chǎn)品首先我們的員工要有充分的信心，對(duì)國壽的品牌給予充分的肯定，這樣在上線與客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)揮。再次，管理技能需要進(jìn)一步鍛煉。在班長的安排下，本周新組長進(jìn)行了模擬早會(huì)的開展。內(nèi)容分別是：
�、僦黝}分享
�、谌藛T互動(dòng)
③娛樂環(huán)節(jié)。經(jīng)過一次模擬演練。出現(xiàn)了幾個(gè)問題：內(nèi)容比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協(xié)調(diào)。原因主要由于不足，人員情緒把控不夠精準(zhǔn)。
所以，從下周開始，展開早會(huì)之前需要更加認(rèn)真去研究早會(huì)主題，把帶動(dòng)組員情緒放在首位，另外要豐富早會(huì)內(nèi)容，以積極正面的議題為主。
最后，以上便是對(duì)上周工作內(nèi)容以及下周工作方向的總結(jié)。希望下周內(nèi)，無論在知識(shí)或是管理方面都能有更高一層的進(jìn)步。也希望各位同事、領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì)與配合。謝謝。
一周工作總結(jié) 篇6
第一周的實(shí)習(xí)工作，太多的新鮮體驗(yàn)，太多的感動(dòng)，太多的話想要分享和紀(jì)念。離開了熟悉的校園，更接近了繁華的市區(qū)和現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，望著圍城般光怪陸離的城市，期盼著有一天可以成為一個(gè)問心無愧的實(shí)力派營銷人員，期盼著有一天可以靠自己的努力獲得別人的尊重和肯定，期盼有一天可以在這里找到屬于自己的幸�！枚嗪枚嗟钠谂�，即使前方還有漫長的路途，希望自己不要失去該有的信心和勇氣。
到單位已經(jīng)整整一周了，到現(xiàn)在體會(huì)很深刻，時(shí)間盡管很短，但是學(xué)到的東西還是很多的，尤其是和外商的接觸中，言談舉止等等，都是要注意很多，現(xiàn)在已經(jīng)是工作了，和在學(xué)校和實(shí)習(xí)中式很不一樣的，自己真是受益匪淺的，著裝上要大方整潔，談吐更是要有輕有重的，同時(shí)在這一過程中要把自己的行業(yè)知識(shí)了解的更清楚，馬上就去上海了，在去上海之前，幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和過來人都給我提出了一些要求，同時(shí)并寄予了一些厚望，我也要加油，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，要多加油，多吃苦，力爭搞好工作，同時(shí)在過程中自己更要懂得感恩，懂得基礎(chǔ)知識(shí)的積累，充分的去學(xué)習(xí)，去實(shí)踐，把自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際知識(shí)相結(jié)合，以使自己更上一個(gè)平臺(tái)，相信自己，加油!!!
馬上就過去了，也感覺挺對(duì)不起的幾個(gè)人，一個(gè)是我老婆，我一走基本上就是一個(gè)月了，讓老寶一個(gè)人在南京的，孤苦伶仃的，也真是很擔(dān)心，但是想想我們的未來，也很好的很多的，畢竟我們是年輕人，要多多努力，只有努力了，才能更上一層樓，才能讓我們的生活更好!
一周工作總結(jié) 篇7
算算日子，今天是上班第八天了，新的工作新的收獲，回想這一個(gè)周，我的總結(jié)是：很累，但是很充實(shí)。
自從到了這個(gè)新的崗位，我很少有時(shí)間娛樂了，天天上班的時(shí)間是早九點(diǎn)晚五點(diǎn)，時(shí)候看似并不長，但是所有的休息日我都在加班，沒辦法，誰讓自己是在實(shí)習(xí)階段呢，認(rèn)了！畢竟一切對(duì)我來說都是新的，我要努力的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己，只有這樣我才有可能勝任將來的工作。
上班的這一周，我每天都感覺身心疲憊，心更累，但是我沒有任何怨言。每天晚上下班回到家，做飯吃飯，完了就是做上司布置的家庭作業(yè)，每天晚上都要寫到很晚很晚，七天來，我寫了二份市場(chǎng)推廣計(jì)劃和一份募捐策劃和募捐儀式執(zhí)行計(jì)劃，要知道我以前從來沒有寫過這方面的東西，這些任務(wù)無疑是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn)，當(dāng)然更是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然有的時(shí)候當(dāng)我絞盡腦汁也想不出什么新計(jì)劃的時(shí)候，當(dāng)我很困卻不能休息的時(shí)候，我也會(huì)抱怨領(lǐng)導(dǎo)，為什么老是布置任務(wù)？為什么老是讓我回家加班？但是細(xì)心想想，我還是特感激我的上司，我感激他給我的這些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我在摸索中不斷的進(jìn)步，這是個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我真的好珍惜，珍惜眼前的一切。
最近這些天，是我到青島以來最開心的日子，因?yàn)槲颐刻於荚谏线M(jìn)，我每天都在努力，我不會(huì)像以前那樣碌碌無為而終日自責(zé)內(nèi)疚�，F(xiàn)在的我是充滿激情和希望的，我不得不說，是這份新的工作改變了我。以前我總是會(huì)和朋友抱怨上天待我不公，總是深深的自卑和失落，以致于我曾經(jīng)極度絕望過。但是現(xiàn)在一切都好起來了，因?yàn)槲抑厥傲俗孕牛孬@了希望。人不怕一時(shí)的低迷失落，但怕的是你永遠(yuǎn)不能面對(duì)現(xiàn)實(shí)而堅(jiān)強(qiáng)起來。
現(xiàn)在我明白了，一個(gè)人永遠(yuǎn)都不能對(duì)自己失去信心，永遠(yuǎn)都不能對(duì)生活失去希望，要永遠(yuǎn)積極的面對(duì)人生的每一天，要時(shí)刻擁有一個(gè)良好的心態(tài)才能變的快樂起來。只有一時(shí)的失敗，沒有永遠(yuǎn)的失敗，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)獲得成功，關(guān)鍵是你如何去把握，我相信天生我材必有用，沒有天生庸才人！
昨天晚上和一個(gè)心情很低落的朋友聊天，我一直在開導(dǎo)她，讓她自信起來，結(jié)果她對(duì)我說："你變了，你現(xiàn)在比以前成熟了"，聽到這個(gè)評(píng)論，我莞爾一笑，也許是吧，也許是我看問題更樂觀了，也許是我看問題更成熟了。但是有多少人能知道我曾經(jīng)經(jīng)歷過的挫折和痛苦，也許人總是在經(jīng)歷了風(fēng)雨之后，才會(huì)變的更成熟更堅(jiān)強(qiáng)吧，時(shí)間，可以改變一個(gè)人，亦可鍛煉一個(gè)人。
現(xiàn)在的我，對(duì)未來充滿了希望，我覺得每天的太陽都很燦爛，每天的天空都很蔚藍(lán)，我相信，只要我努力，我會(huì)得到我想要的，我相信。幸福永遠(yuǎn)屬于積極樂觀，努力奮斗的人。
一周工作總結(jié) 篇8
7月――裝載著我太多珍貴的經(jīng)歷和記憶，注定會(huì)被鄭重的寫入我的青春史冊(cè)，或許會(huì)在很多年以后的某次聚會(huì)或某個(gè)安靜的午后被細(xì)細(xì)的回憶起來�？偪床磺鍟r(shí)光經(jīng)過時(shí)的軌跡，總想抓住些青春留下的痕跡，所以拼盡全力的去生活、去工作，為在所剩不多的青春里譜寫無悔的贊歌。
揮別了青澀的校園、熙攘的小吃街和商務(wù)中心里香甜的鮮奶泡芙，為了更好的投入工作，再三猶豫之后決定把家安到了市區(qū)，新的環(huán)境、新的朋友、新的生活節(jié)奏，對(duì)于未來更多了幾許的期待和盼望。經(jīng)過幾天漫長的等待，7月12號(hào)終于正式上崗工作，開始了我在楊森公司的實(shí)習(xí)之路，也算實(shí)現(xiàn)了大學(xué)的一大夢(mèng)想――進(jìn)入一家世界五百強(qiáng)企業(yè)工作。
第一周的工作，在興奮、緊張、不安、開心、失落等各種復(fù)雜的情緒中不知不覺的結(jié)束了。體驗(yàn)了很多，學(xué)到了很多，想說的也很多，但真正想要靜下來好好總結(jié)下，卻發(fā)現(xiàn)有些內(nèi)在的成長不是僅僅用文字就能真正表達(dá)的。
因?yàn)檫�沒有真正進(jìn)入到醫(yī)院中去實(shí)踐，所以，這一周相對(duì)來說還是比較輕松的，主要就是在家里學(xué)習(xí)產(chǎn)品及相關(guān)疾病的知識(shí)，還有就是去參加小組會(huì)議，學(xué)術(shù)會(huì)議以及周五的小組學(xué)習(xí)。所以這一周的收獲主要在于思想和觀念上的成熟和改變。
首先，對(duì)于知識(shí)學(xué)習(xí)的新認(rèn)識(shí)。之前的我一直認(rèn)為，作為一個(gè)銷售人員，敏銳的知覺和純熟的銷售技巧是最最重要的。但經(jīng)過一星期的自我學(xué)習(xí)和主管的教導(dǎo)后，讓我發(fā)現(xiàn)在醫(yī)藥營銷行業(yè)中，相關(guān)產(chǎn)品及疾病知識(shí)等學(xué)術(shù)的掌握是最最重要的，可以說它是一座營銷大樓的地基，而其他的如銷售技巧或客戶關(guān)系處理等則是地基上的建筑，只有對(duì)于產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)掌握的十分的熟練了，上面的建筑才能穩(wěn)穩(wěn)的立住。其次是對(duì)于工作環(huán)境的熟悉和了解。第一個(gè)星期，對(duì)于工作上的一切都充滿了新鮮和好奇。周二的小組會(huì)議，周三的ICU專題學(xué)術(shù)會(huì)議以及周五的學(xué)習(xí)會(huì)議，讓我初步認(rèn)識(shí)了公司的幾個(gè)同事，人都很不錯(cuò)也很隨和，特別是主管、林老師和野哥，給了我很多的幫助，也教了我不少知識(shí)，滿心的敬佩和感激。只是，剛踏入工作崗位的我，很多東西都不會(huì)，在他們面前沒什么自信，也不敢多說什么，原本開朗的我變得有些沉默。
周三的ICU專題學(xué)術(shù)會(huì)議，讓我第一次見識(shí)和參與了一場(chǎng)醫(yī)學(xué)的專題學(xué)術(shù)會(huì)議。記憶深刻的是在會(huì)議期間，主管和林老師親自對(duì)我的教導(dǎo)，關(guān)于行業(yè)的知識(shí)，關(guān)于會(huì)議的組織，關(guān)于對(duì)我的希望和目標(biāo)，讓我成長不少，也讓我再次為能進(jìn)這個(gè)公司實(shí)習(xí)而感到慶幸，因?yàn)橛型抡f只有楊森這樣的企業(yè)，才會(huì)接納我這樣一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的大學(xué)生，而且能如此耐心的來教導(dǎo)我一步步成長。由于之前在學(xué)校策劃舉行過許多相關(guān)的大小型晚會(huì)活動(dòng)，所以對(duì)于舉辦這種學(xué)術(shù)會(huì)議很感興趣，也希望有一天能有機(jī)會(huì)親自組織一場(chǎng)。第一次和醫(yī)生們一起吃飯，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于這個(gè)社會(huì)還太過于稚嫩，也許還有很多事情需要我自己去經(jīng)歷過后才會(huì)更好的成長，也想起了圣經(jīng)上的一句教導(dǎo)"你要靈巧如蛇，訓(xùn)良如鴿子"。周五的小組學(xué)習(xí)，幾個(gè)資深的同事進(jìn)行了ROLE PLAY，在從角色互換和實(shí)戰(zhàn)演練中心得體會(huì)，讓我見識(shí)到了醫(yī)藥行業(yè)營銷的專業(yè)性和技巧性，也看到了自己需要努力和奮斗的方向。
第一周的實(shí)習(xí)工作，太多的新鮮體驗(yàn)，太多的感動(dòng)，太多的話想要分享和紀(jì)念。離開了熟悉的校園，更接近了繁華的市區(qū)和現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，望著圍城般光怪陸離的城市，期盼著有一天可以成為一個(gè)問心無愧的實(shí)力派營銷人員，期盼著有一天可以靠自己的努力獲得別人的尊重和肯定，期盼有一天可以在這里找到屬于自己的幸福好多好多的期盼，即使前方還有漫長的路途，希望自己不要失去該有的信心和勇氣。
一周工作總結(jié) 篇9
本學(xué)期以來，在全體師生的共同努力下，我校各項(xiàng)工作開展得越來越好，小組合作學(xué)習(xí)課堂教學(xué)水平越來越高，學(xué)生各方面的表現(xiàn)不斷進(jìn)步。近幾周我校喜事連連，師生參賽屢獲佳績，學(xué)校呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象。
現(xiàn)把本周主要工作進(jìn)行總結(jié)，并書面通告各位家長，內(nèi)容如下：
1、本周獲悉，我校學(xué)生林嘉豪帶著科技創(chuàng)新作品《古長城動(dòng)物拉力卷揚(yáng)機(jī)演示儀》和《全光路投影蔽光寫真儀》赴德國參加2015年第67屆德國紐倫堡國際發(fā)明展競賽評(píng)審、答辯會(huì)，取得一枚金牌一枚銀牌的好成績!這已是我校學(xué)生第四次在國際科技創(chuàng)新發(fā)明大賽中獲大獎(jiǎng)!
2、在世界記憶大師楊冠新主任的帶領(lǐng)下，我校腦科學(xué)研究與潛能開發(fā)工作效果顯著，碩果累累。11月8日，為期兩天的2015年第24屆世界腦力錦標(biāo)賽廣州城市賽落下帷幕，我校李健、劉家月、招一天三名同學(xué)闖入十強(qiáng)。《珠江商報(bào)》記者專程來我校對(duì)此進(jìn)行了采訪和報(bào)道。
3、11月11日，在大良街道初中數(shù)學(xué)教師課堂教學(xué)比賽中，我校史登玲老師的比賽課設(shè)計(jì)科學(xué)，恰當(dāng)運(yùn)用小組合作學(xué)習(xí)課堂教學(xué)模式，課堂生動(dòng)活潑，成效顯著，深受評(píng)委一致好評(píng)，最終榮獲一等獎(jiǎng)，展示了養(yǎng)正教師的風(fēng)采。
4、為了更好地拓展我校師生的國際化視野，打造國際化交流平臺(tái)，11月10日下午，拔萃教育集團(tuán)邀請(qǐng)了美國猶他州花園市市長、美國EEG教育集團(tuán)主席John Spuhler、美國EEG教育集團(tuán)總監(jiān)Melissa Spuhler、費(fèi)斯魯?shù)轮袑W(xué)校長Dr. Steven Buuck等一行十人來我校進(jìn)行交流。廣東拔萃教育集團(tuán)董事長楊冉先生代表集團(tuán)與美國EEG教育集團(tuán)主席John Spuhler進(jìn)行了簽約，標(biāo)志著中美兩大教育集團(tuán)間的友好合作關(guān)系正式確立，將進(jìn)一步推動(dòng)我校國際化辦學(xué)的進(jìn)程。
5、11月12日下午，惠州市麻榨中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)老師在葉展明副校長的帶領(lǐng)下一行十余人前來我校進(jìn)行觀摩交流，我校向客人們開放了三節(jié)公開課，并與客人們進(jìn)行了交流研討，麻榨中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我校的小組合作學(xué)習(xí)課堂給予了很高的評(píng)價(jià)。
6、我校高度重視教學(xué)質(zhì)量，為了對(duì)上半學(xué)期的學(xué)習(xí)進(jìn)行檢測(cè)，及時(shí)總結(jié)反思，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，本周我校小學(xué)部進(jìn)行了期中考試。學(xué)校認(rèn)真組織，考場(chǎng)秩序良好。本次考試同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績又有了新的進(jìn)步。
7、開學(xué)以來，我校小學(xué)部和初中部進(jìn)行了多輪青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、同課異構(gòu)課、科組研討課，通過這些公開課，加強(qiáng)老師們之間的交流和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了老師們的課堂教學(xué)水平。
8、為了豐富學(xué)生的校園文化生活，鍛煉學(xué)生的身體，提升學(xué)生的體育技能，培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，打造學(xué)生喜愛的校園，我校小學(xué)部和初中部充分利用大課間時(shí)間開展豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)，深受學(xué)生歡迎。
9、因?yàn)?0xx年中考順德區(qū)將參加省題考試，所以我校加大研究省題的力度，多次外派教師到外學(xué)習(xí)，并積極組織校內(nèi)老師進(jìn)行省題研討，把握省題的命題方向，為教學(xué)和復(fù)習(xí)提供指引。11月12日我校分別召開初三年級(jí)文科、理科廣東省中考試題研討會(huì)。
一周工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼又一周，時(shí)間過的太快了，上班到下班一點(diǎn)感覺都沒有，總在感嘆時(shí)間過的太快太快。
工作快5個(gè)年頭了，工作方面一年比一年充實(shí)，一天一天在長大，總在追求完美，那個(gè)驕傲無知的現(xiàn)代人沒了，換來的是那個(gè)依然對(duì)工作充滿活力、對(duì)生活充滿渴望、對(duì)追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個(gè)無比倔強(qiáng)的男人，就是我們常說的認(rèn)死理，只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑，朋友們總勸我，可是我自我并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的。
每個(gè)月的最終一天是公司例行盤點(diǎn)的時(shí)候，在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點(diǎn)，昨日到第二個(gè)店面盤點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業(yè)病的原因，我最愿意逛的商場(chǎng)是手機(jī)商場(chǎng)，只要逛街基本上都是去手機(jī)商場(chǎng)，我在我們的店里看一看銷售價(jià)格，腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了，因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購進(jìn)來的，對(duì)采購價(jià)格、銷售限價(jià)、銷售基準(zhǔn)價(jià)、終端零售價(jià)太了解可是了。
金立某機(jī)型采購價(jià)530元臺(tái)，我給他們定的價(jià)格是599元-699元臺(tái)，她們店的實(shí)際銷售價(jià)格是899元臺(tái)，我隨便看了一圈，至少有10款暢銷機(jī)型，比正常零售價(jià)都高100元-300元，我找到店長逐一問她這些機(jī)型的采購價(jià)格多少，零售價(jià)格應(yīng)當(dāng)多少，競爭對(duì)手的標(biāo)價(jià)多少，實(shí)際成交價(jià)多少，她基本上一個(gè)問題都回答不出來，當(dāng)時(shí)我的語氣確實(shí)不太好，我也看出來她當(dāng)時(shí)的尷尬，店長應(yīng)當(dāng)由市場(chǎng)部門直接管理，正常情景下我是不會(huì)管這些的，可是實(shí)在看可是去，一名店長，一個(gè)店的負(fù)責(zé)人，對(duì)自我經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解，對(duì)競爭對(duì)手的信息毫無了解，這樣的店長，要她做甚
一向?qū)敬蟛糠值觊L不滿，除了本事方面更重要的是工作態(tài)度方面，還有做人方面。
今日一早就找到這個(gè)店長的銷售主任，好好噴他一頓，爽死了，可是沒關(guān)系，這個(gè)人老熟人了，他沒來我們公司前在MT公司，此刻關(guān)系也鐵的很。
手機(jī)行業(yè)，采購部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切，也是最敵對(duì)的兩個(gè)部門，大多情景下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好，市場(chǎng)部就會(huì)說我們采購的價(jià)格高了，要不就是產(chǎn)品性價(jià)比不好，同時(shí)采購部又說了，賣不好是你們市場(chǎng)部銷售本事不行，管理不善，哎，這兩個(gè)部門又愛又恨，互相牽制吧。
說到經(jīng)營每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下頭的員工分崩離析，也不喜歡他的員工打成一團(tuán)，每個(gè)老板都在找這種平衡。
透過現(xiàn)象看本質(zhì)，有時(shí)候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革，如果細(xì)心觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意�！坝眯牧伎唷卑�!取之于民，用之于民，韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理，取之于它，將來用之于中國。
在這種企業(yè)工作，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時(shí)候，我都想上去給他們兩拳，但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對(duì)的，他們發(fā)展的好有他們好的道理，學(xué)習(xí)吧，我們不如人家，就要學(xué)習(xí)!
總在工作之余或多或少想到民族和民族，國家和國家，人與人，我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認(rèn)可，想做到這點(diǎn)，只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案，初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可，做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識(shí)到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價(jià)格不能太低，影響我們公司的利潤，更要讓他們意識(shí)到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價(jià)格。
我們總監(jiān)去美國旅游8號(hào)就回來了，他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣，也不明白他回來會(huì)發(fā)生什么事情，他走的時(shí)候說在他走的這一周，要銷售2000臺(tái)手機(jī)，最近銷量一向不怎樣好，估計(jì)是肯定實(shí)現(xiàn)不了了，還真點(diǎn)愧疚的感覺。
這幾天休息，真要好好想想工作了，部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變，在改變中成熟，在成熟中長大!
一周工作總結(jié) 篇11
一、 本周工作總結(jié)
截止到今天業(yè)務(wù)部全體開始正式進(jìn)行了電話營銷已經(jīng)一個(gè)星期了，通過每天撥打電話中尋找各種問題，研究問題，并在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶電話交流，及深刻的明白了作為商務(wù)文員的職責(zé)與內(nèi)容了。
1、這周工作成果：
1.由原先不敢撥打客戶到現(xiàn)在打電話收放自由，這是我們業(yè)務(wù)部職員的一大進(jìn)步。 2.熟練掌握了公司的的業(yè)務(wù)，并能夠準(zhǔn)確的向客戶介紹公司的業(yè)務(wù)。
3.熟悉運(yùn)用免費(fèi)的形象體檢報(bào)告吸引顧客，并成功是顧客主動(dòng)留下聯(lián)系方式，如QQ號(hào)碼或者電子郵箱等。
4.熟悉運(yùn)用公司提供的專業(yè)免費(fèi)幫助企業(yè)消除負(fù)面信息吸引顧客，彬個(gè)成功使多個(gè)客戶在我們公司網(wǎng)站注冊(cè)，并了解我們公司。
5.每天的普通話練習(xí)使大家的普通話都有所進(jìn)步，也不再向剛開始那樣把公司名稱念不對(duì)，或者把公司產(chǎn)品念錯(cuò)，這些現(xiàn)象都大大減少了。
6.許多客戶已經(jīng)明確追問為什么形象體檢報(bào)告還沒發(fā)送的問題了。這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。 7.許多顧客開始有意向與我們公司合作了。
2、這周工作的不足
1.目前公司400電話還未響起說明顧客在并未成功的被我們說動(dòng)。
2.目前依然沒有一份明確的訂單。
3.電話營銷中依然有許多問題打不上來。 4.客服電話大部分很快被掛掉了。
二、下周計(jì)劃
1、業(yè)務(wù)部們個(gè)職員由原先每天20個(gè)電話提高到每天30個(gè)。量的堆積影響質(zhì)的飛躍，即，電話打多了，說話就會(huì)更自然，與客戶交流也會(huì)更順暢。這也是電話營銷前期所必須的。 2.每天早上依然保持普通話練習(xí)，這有助于客戶更清晰的聽清楚我們所說的每一句話。 3.打電話之前一定要有準(zhǔn)備，通電話之前拿10分鐘的時(shí)間查看客戶的資料，收集出現(xiàn)負(fù)面信息的內(nèi)容，負(fù)面信息出現(xiàn)的網(wǎng)站，及負(fù)面信息的對(duì)象。
4.要有目的打電話，可以按照
a.通知客戶我們專業(yè)為他制作了一份體檢報(bào)告。 b.我們公司可以免費(fèi)提供專業(yè)的幫助客戶處理信息。 c.叫客戶去我們的公司網(wǎng)站注冊(cè)。 d.告知我們公司有專業(yè)的預(yù)警服務(wù)。 這樣的順序進(jìn)行引導(dǎo)客戶。
5.電話跟進(jìn)的時(shí)候要有所準(zhǔn)備，要等體檢報(bào)告發(fā)送給他了后再回訪，或者有新的內(nèi)容與他交流才打。
6. 新員工及xx從下周開始正式開始投入工作中，安排他們做電話營銷，促進(jìn)新客戶的發(fā)展量。
7.客戶買我們的東西，我們必須要確保我們的東西對(duì)他有幫助的東西，有作用的。
三、下周的目標(biāo)
1.要有客戶主動(dòng)撥打我們的客服熱線電話 2.要開始有訂單。
3.讓客戶明白我們公司是做預(yù)警服務(wù)。
四、電話中公司存在的不足
1.資料錯(cuò)誤現(xiàn)象
2.形象體檢報(bào)告發(fā)送現(xiàn)象
五、建議
能不能做一個(gè)發(fā)了體檢報(bào)告后自動(dòng)備份，讓我們能夠快速的明白體檢報(bào)告已經(jīng)發(fā)送了。這樣可以在第一時(shí)間內(nèi)回訪客戶。
一周工作總結(jié) 篇12
不知不覺，進(jìn)入xx公司至今已經(jīng)快五個(gè)多月了�；仡櫼酝�，我從一個(gè)懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在經(jīng)理和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個(gè)星期的工作情況作簡要總結(jié)：
一、招聘工作刻不容緩。
臨近年終，招聘工作越來越不樂觀。網(wǎng)站上更新的個(gè)人簡歷越來越少。去了人才市場(chǎng)基本上已經(jīng)招不上人來。這個(gè)時(shí)候不光找工作的人相對(duì)來說少，招聘的工作單位也是很稀少。我們?cè)诟鱾�(gè)網(wǎng)站上繼續(xù)發(fā)布招聘廣告，并且在找簡歷打電話的同時(shí)，我們還對(duì)每一個(gè)更新簡歷的人發(fā)送一份面試通知單。相對(duì)來說效果還是有一些的。這個(gè)星期入職的員工有兩名，全部都是個(gè)貸的。下個(gè)星期還會(huì)有來培訓(xùn)的，還會(huì)繼續(xù)入職。不管有多么艱難，我們盡我們最大的努力來進(jìn)行招聘工作。
二、員工日常行為的監(jiān)督工作。
隨著天氣越來越冷了。戶外的員工也很少出去跑業(yè)務(wù)了。大家留在工作區(qū)的時(shí)間久相對(duì)來說多了一些。
最近，員工在工作區(qū)的表現(xiàn)相對(duì)來說是有些松散。平時(shí)的時(shí)候比較放松。有時(shí)候還會(huì)說說笑笑。從下周開始，我們會(huì)加大力度對(duì)這些松散的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)管和懲罰。
我個(gè)人認(rèn)為，大家工作狀態(tài)松散的原因，還是沒有意識(shí)到自己奮斗的目標(biāo)，沒有強(qiáng)大的動(dòng)力支持，甚至有的可以說是沒有足夠的工作壓力。天天的有的可能只是在混日子一樣。想干什么就干什么，想早走就早走。
我認(rèn)為我們努力工作，為的不是別人，是我們自己，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候得到的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)不是拿錢可以衡量的。希望我們的每一個(gè)員工都能意識(shí)到這一點(diǎn)。我想，在下周開晨會(huì)的時(shí)候和大家講一講這些。
三、辦公區(qū)的裝飾工作
圣誕節(jié)將至，北京總部已經(jīng)下達(dá)了各個(gè)分公司圣誕裝飾評(píng)比的通知。我們辦公區(qū)的裝飾至今已經(jīng)失去了剛開始裝飾的效果。下周就要截止了，如果有可能的話，我們可以利用已有的資源，稍微改動(dòng)一下裝飾效果。爭取拿個(gè)獎(jiǎng)。大家能在同一公司上班就是緣分。在日常工作中能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。這是非常和諧的。
接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
一周工作總結(jié) 篇13
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實(shí)，每天都是那么忙碌，雖然總是重復(fù)做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一工作，好像就不能停下來，總是有那么多人來開票，有時(shí)還排了好長的隊(duì)，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯(cuò)誤。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候，總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來，一步一步來，少出錯(cuò)誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個(gè)人。剛開始，由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作，對(duì)電腦的一些操作和對(duì)商品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票，多遇到一些問題，既然在開票速度方面比較慢，只能延長自己坐在那里的開票時(shí)間：來早一些，中午不休息，人少的時(shí)候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會(huì)遇到新的問題，要向同事請(qǐng)教問題，當(dāng)然也會(huì)給自己帶來思考。
二、工作環(huán)境的感受
對(duì)于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然沒有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，沒有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天，熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵(lì)，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，對(duì)工作的，對(duì)人生的。開票處的同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問題，他們都耐心的幫我解答，有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，他們就會(huì)鼓勵(lì)我：慢慢來，別急！熟練了就好了。有時(shí)工作緊張，我們總能找到輕松的'話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的距離越來越近。xx每天的顧客流量非常大，開票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格，不同情緒的商戶來開票，自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng)，人來人往，使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。
三、工作崗位的認(rèn)識(shí)
目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員，每天為商戶代開他們客戶所需要的普通#5@p。崗位最需要的是耐心和細(xì)心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對(duì)于系統(tǒng)的操作要熟練，對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對(duì)這么多的商戶，也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接面向商戶的窗口之一，開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對(duì)整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)，所以，作為一名開票員，自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場(chǎng)整體形象息息相關(guān)。
四、對(duì)工作的觀察
通過一周的開票工作，根據(jù)自己的觀察，導(dǎo)致開票工作效率低的最直接原因是，商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范，同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同，填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對(duì)商戶都有告知這些問題，但是這些問題還是存在，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤，降低出票效率，降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶滿意度的重要途徑。
五、自己的工作定位
既然在開票處工作，就應(yīng)該把自己的本職工作做好，盡快熟練開票操作技能，熟悉解決一些票據(jù)問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì)，促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題：打字速度慢，；有時(shí)工作中出現(xiàn)走神，導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn)；人多時(shí)，有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問題不斷改進(jìn)，多與同事交流，多向同事請(qǐng)教，多與客戶溝通，減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
七、接下來的工作打算
經(jīng)過一周的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作，但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率，降低出錯(cuò)率，糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。
八、對(duì)xx市場(chǎng)部的總體了解
市場(chǎng)部作為xx分公司的主體，是xx的運(yùn)行中樞，主要負(fù)責(zé)對(duì)xx的現(xiàn)場(chǎng)管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場(chǎng)部是保持xx分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門，市場(chǎng)部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對(duì)于市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理，安全是市場(chǎng)部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場(chǎng)部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)的安全。對(duì)于市場(chǎng)部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作中將慢慢熟悉。
七、xx分公司總體觀察。
xx分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè)，賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。xx作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場(chǎng)，對(duì)于深圳，對(duì)于中國，乃至整個(gè)亞洲都有一定的影響力。xx分公司作為一個(gè)電子市場(chǎng)的管理者，主要的顧客就是商戶，商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國IT市場(chǎng)的擴(kuò)大，許多類似賽格的電子市場(chǎng)也加入到競爭的行列中，使得賽格的市場(chǎng)份額相對(duì)縮小。更甚的是，最近幾年中國電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，使得實(shí)體電子市場(chǎng)面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、IT世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺(tái)相繼出現(xiàn)，不斷削弱了像xx這樣的實(shí)體市場(chǎng)�，F(xiàn)在xx的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場(chǎng)，里面有很多商戶，賣著不同價(jià)格的商品，不同檔次品牌的商品都有。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，一些商場(chǎng)轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位，在深圳地區(qū)，萬象城、益田廣場(chǎng)、還有最近才開業(yè)的京基，都向高檔購物場(chǎng)所靠近，他們要求進(jìn)駐的客戶是世界知名品牌的，商品一般價(jià)格都比較高，針對(duì)的都是中高層收入人群。所以xx在日益激烈的競爭環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為xx的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。xx的經(jīng)營主要面對(duì)的各個(gè)商戶，對(duì)于商戶的管理就尤為重要了，而商戶信息的收集與分析，對(duì)于賽格市場(chǎng)以后能提供更好的服務(wù)，促進(jìn)電子市場(chǎng)的發(fā)展具有重要作用。
謝謝閱讀！不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正！
一周工作總結(jié) 篇14
新的一學(xué)期開始了，雖然班級(jí)工作只進(jìn)行了一周，但還是有很多東西需要總結(jié)的，在上一周里，我做了以下幾個(gè)方面的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、刻意收拾自己的形象——讓學(xué)生喜歡我
學(xué)生對(duì)老師的直觀評(píng)價(jià)首先來源于教師的外在形象。一個(gè)儀表堂堂，風(fēng)度翩翩的教師總是能贏得學(xué)生的青睞;相反一個(gè)拉里邋遢，不修便服的教師，既使是學(xué)富五車，也很難博得學(xué)生的垂青。教師的儀表在于端莊，從外在形象能看出他的內(nèi)在氣度。人的審美首先體現(xiàn)在視覺上，儀表能表現(xiàn)出一個(gè)人的性格與修養(yǎng)，得體的儀表會(huì)讓學(xué)生對(duì)教師“一見鐘情”，良好的第一面也奠定了相互了解的基礎(chǔ)。所以在這一周，我努力改變自己的形象，雖然已經(jīng)四十多歲，還有抽煙的壞習(xí)慣，但在學(xué)生面前始終保持自己應(yīng)有的風(fēng)度，讓學(xué)生喜歡自己，這是我所要做的第一件事情。
二、精心設(shè)計(jì)第一次講話——讓學(xué)生認(rèn)識(shí)我
教師的知識(shí)儲(chǔ)備，語言表達(dá)能力及其思維往往是通過言語傳遞的。第一次講話至關(guān)重要。我在第一次講話時(shí)思考了很長的時(shí)間，不僅僅介紹了自己在二十多年教學(xué)中所取得的成績，而且還介紹了我的個(gè)人的理想與價(jià)值觀念，讓學(xué)生了解自己，讓自己的習(xí)慣改變學(xué)生，有人說，有什么樣的班主任就有什么樣的學(xué)生，我想可能是班主任對(duì)學(xué)生的影響最大的原因。
三、有意記住學(xué)生的名字——讓學(xué)生佩服我
每一位學(xué)生都渴望得到教師的關(guān)注。教師能在最短的時(shí)間內(nèi)記住學(xué)生的姓名，會(huì)讓學(xué)生感到驚訝，學(xué)生會(huì)認(rèn)為教師時(shí)刻惦記著他們，從而對(duì)教師產(chǎn)生由衷的好感。雖然只有一周，但我堅(jiān)持每天利用早讀課的時(shí)間對(duì)照學(xué)生的座位表，一個(gè)個(gè)認(rèn)識(shí)新來的學(xué)生，有時(shí)在辦公室對(duì)照學(xué)生的照片來認(rèn)識(shí)學(xué)生，通過打?qū)W生的信息材料認(rèn)識(shí)學(xué)生。到現(xiàn)在，我已經(jīng)認(rèn)識(shí)班上一大半學(xué)生了。
四、用心了解學(xué)生的特長——讓學(xué)生感激我
每一位學(xué)生都有與眾不同之處，他們期盼著自己的特長能發(fā)揮出來，更期盼得到賞識(shí)。在開學(xué)初，我讓學(xué)生們進(jìn)行了自我介紹，在每一位學(xué)生介紹完后，我都給他們一個(gè)積極的價(jià)，讓他們一進(jìn)班就有一種被教師欣賞的感覺。成立班委會(huì)，暫時(shí)確定班干部及班內(nèi)其他管理人員，讓學(xué)生感受到教師對(duì)他們特長的肯定，從而心情愉悅地從事班級(jí)服務(wù)工作。
五、潛心制定班級(jí)公約——讓學(xué)生欣賞我。
“沒有規(guī)矩，不成方圓�！遍_學(xué)第一周，是一個(gè)新集體行為的養(yǎng)成階段，教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行入學(xué)常規(guī)教育，讓學(xué)生知道哪些是自己該做的，哪些是不該做的。做為班級(jí)管理，教師首先要引導(dǎo)學(xué)生確定班訓(xùn)，這是班級(jí)的奮斗目標(biāo)，是全體成員的努力方向，因此我根據(jù)班級(jí)六十七個(gè)學(xué)生的人數(shù)現(xiàn)狀，將班級(jí)確定為“夢(mèng)六班”，這個(gè)班級(jí)的稱號(hào)已經(jīng)為多數(shù)學(xué)生所接納。其次制定班級(jí)公約，作為一種制度來約束班級(jí)成員的行為。班級(jí)公約的制定是由教師提思路，班委成員組織，學(xué)生來集體擬定。班級(jí)公約要有民主性、科學(xué)性、激勵(lì)性。對(duì)違反公約的學(xué)生要有相應(yīng)的懲戒措施。因?yàn)榘嗉?jí)的事情很多，雖然到現(xiàn)在還沒有制定出完整的班級(jí)公約，但學(xué)生們已經(jīng)思考了很多條款，包括對(duì)班主任的約束，都已經(jīng)思考到位。
六、堅(jiān)持做事言行一致——讓學(xué)生信任我
開學(xué)初，師生間還在互相了解階段，此時(shí)，教師言行舉止一定要有分寸。要做到言必行，行必果。要求學(xué)生按時(shí)到校，教師要守時(shí)檢查，對(duì)學(xué)生承諾做到的，一定要做到，這是樹立教師威信的階段。學(xué)生將來能否去按照教師的管理思路去落實(shí)，很大程度上取絕于師生早期認(rèn)識(shí)的可信度。每天早晨六點(diǎn)，我都準(zhǔn)時(shí)站在教室門口中，因此現(xiàn)在為止，還沒有一位學(xué)生遲到的現(xiàn)象，晚上十點(diǎn)二十，我準(zhǔn)時(shí)到宿舍門口，同樣，還沒有學(xué)生出現(xiàn)該睡覺但還在講話的現(xiàn)象。
常言道：“良好的開端是成功的一半”。這一周，自我感覺做的還不錯(cuò)，從家長的話中可以感覺到學(xué)生不僅僅是在教室表揚(yáng)自己，還在家長面前表揚(yáng)自己。
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