城管大隊(duì)工作總結(jié)范文六篇
【范文一：城管大隊(duì)工作總結(jié)】
20XX年城管大隊(duì)緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城區(qū)這一中心，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強(qiáng)拼搏，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設(shè)，為爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)保障
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)員素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制定理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊(duì)、部門堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提高隊(duì)員政治素質(zhì)；加強(qiáng)思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)等主題教育活動(dòng)，同時(shí)舉辦第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和“實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng)，每季度召開政工例會(huì)，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性和工作熱情。
2、強(qiáng)化法制工作，確保依法行政。狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個(gè)過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、過錯(cuò)責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡(jiǎn)易程序案件14850件，沒有發(fā)生一起因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊(duì)被評(píng)為學(xué)法用法好班子，多名同志被評(píng)為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，打造過硬隊(duì)伍。加強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅(jiān)持了早點(diǎn)名、晚匯報(bào)制度，確立指揮中心在爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用；加強(qiáng)車輛、財(cái)務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律；加強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊(duì)就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個(gè)職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì)；加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。強(qiáng)化安全防范工作，制定了城管大隊(duì)安全事故責(zé)任追究辦法，對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強(qiáng)督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案，對(duì)各基層中隊(duì)、部門實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊(duì)、部門各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，臺(tái)帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
1、圓滿完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的圓滿完成，大隊(duì)黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶調(diào)查取證、登記造冊(cè)、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助違章者解決實(shí)際困難，耐心做相對(duì)人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊(cè)、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。加強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊(duì)“盛潤(rùn)”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實(shí)行路段（小區(qū)）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊(duì)伍的管理考核，組織專業(yè)隊(duì)伍對(duì)城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運(yùn)輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊(duì)伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對(duì)運(yùn)輸違規(guī)造成的道路污染及時(shí)予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環(huán)境專項(xiàng)治理活動(dòng)。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運(yùn)輸污染、市場(chǎng)外溢、防治禽流感等專項(xiàng)治理活動(dòng)，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實(shí)施城市環(huán)境長(zhǎng)效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實(shí)行了分組劃片定崗管理，將管理責(zé)任落實(shí)到具體執(zhí)法隊(duì)員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實(shí)施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強(qiáng)化巡察隊(duì)、專治辦和協(xié)管大隊(duì)三支隊(duì)伍專項(xiàng)治理職能，加強(qiáng)早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點(diǎn)，24小時(shí)監(jiān)控治理運(yùn)輸違章，基本實(shí)現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)文明城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)，對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題，明確城管隊(duì)伍創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)的11項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，制作了《城管大隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城區(qū)重點(diǎn)任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時(shí)限、責(zé)任部門、責(zé)任人，將創(chuàng)文明城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實(shí)到人。加強(qiáng)創(chuàng)建督察。成立了創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)工作督查組，實(shí)行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對(duì)落實(shí)大隊(duì)創(chuàng)建任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門、中隊(duì)，及時(shí)限期整改督辦，對(duì)督辦事項(xiàng)整改不力的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理。
三、堅(jiān)持執(zhí)法為民，在創(chuàng)文明城區(qū)工作中樹立形象
1、狠抓文明執(zhí)法。深入開展文明執(zhí)法教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)了城管隊(duì)伍文明用語和禁用語規(guī)定、文明執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊(duì)員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)文明執(zhí)法的各項(xiàng)規(guī)章制度，教育隊(duì)員樹立“三為民”、“五人”意識(shí)，實(shí)施親情管理，執(zhí)法中隊(duì)員做到了舉止端莊，語言文明，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報(bào)等媒體報(bào)道。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊(duì)員文明執(zhí)法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報(bào)處理三起違規(guī)行為。通過加強(qiáng)教育管理，減少了不文明執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊(duì)伍良好形象，郭寶文等多名同志被評(píng)為“文明執(zhí)法隊(duì)員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度，將隊(duì)伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開。加強(qiáng)新聞媒體宣傳，今年共上報(bào)宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡(jiǎn)訊》和10期《督察通報(bào)》，發(fā)放到大隊(duì)各部門及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。實(shí)施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)單位共建，認(rèn)真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動(dòng)，在學(xué)校設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強(qiáng)對(duì)城管工作的監(jiān)督，聘請(qǐng)了39名社會(huì)監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界的意見建議，努力改進(jìn)工作，樹立了城管隊(duì)伍良好形象。
3、竭誠(chéng)為民服務(wù)。加強(qiáng)信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認(rèn)真組織實(shí)施。大隊(duì)設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊(duì)伍，及時(shí)解決群眾舉報(bào)問題。同時(shí)，大隊(duì)還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機(jī)制，通過嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強(qiáng)化全體執(zhí)法人員的宗旨意識(shí)和服務(wù)觀念。今年，大隊(duì)共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長(zhǎng)熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報(bào)電話465個(gè)，群眾滿意率達(dá)95以上。
20XX年工作思路
認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會(huì)精神，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新能力為動(dòng)力，以“三個(gè)效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、文明有序、社會(huì)安定、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊(duì)伍的建隊(duì)方針，著力提高兩個(gè)素質(zhì)，加強(qiáng)三個(gè)方面建設(shè)，樹立四種形象，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機(jī)，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊(duì)伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認(rèn)真落實(shí)“三為民”、“五人”親民理念。通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”及執(zhí)法為民理論，教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中必須強(qiáng)化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關(guān)心人、引導(dǎo)人，樹立親民型城管隊(duì)伍形象。
2、大力實(shí)施城管進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)行政機(jī)關(guān)單位的“四進(jìn)”工程�；鶎映枪荜�(duì)伍與轄區(qū)學(xué)校共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，在各居委會(huì)設(shè)置城管宣傳專欄，定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位，征求意見，宣傳法規(guī)，解決社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位環(huán)境管理方面的問題，主動(dòng)上門服務(wù)。
3、完善內(nèi)部管理體制。強(qiáng)化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理，各中隊(duì)、部門按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū)，實(shí)行劃片管理，勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，責(zé)任到人，每人一段責(zé)任路（區(qū)），根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況，制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。
4、實(shí)施全方位、全職責(zé)、全天候管理。健全快速應(yīng)急巡查隊(duì)伍和專項(xiàng)治理隊(duì)伍，24小時(shí)處理群眾舉報(bào)及突發(fā)事件，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)違章實(shí)施重點(diǎn)治理，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責(zé)，對(duì)我區(qū)市容環(huán)境實(shí)施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境保持天天干凈整潔。
5、鞏固創(chuàng)建成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場(chǎng)周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。
6、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查內(nèi)容細(xì)化分解，落實(shí)到大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任科室，加強(qiáng)文明執(zhí)法、廉潔自律等各項(xiàng)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹立隊(duì)伍良好形象。
【范文二：城管大隊(duì)工作總結(jié)】
上半年，江北區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)在區(qū)委、區(qū)政府、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的指導(dǎo)下，以“街面保序、戶外廣告、渣土嚴(yán)控、三改一拆”工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高市容環(huán)境秩序，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。半年來主要做了以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)“五個(gè)強(qiáng)化”，進(jìn)一步提高隊(duì)伍建設(shè)
大隊(duì)將隊(duì)伍建設(shè)作為執(zhí)法隊(duì)伍的“生命線”來抓，通過落實(shí)“五個(gè)強(qiáng)化”，即強(qiáng)化“政治思想、督查考核、規(guī)章制度，反腐倡廉、裝備安全”，有力地提升隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、強(qiáng)化整治思想教育。一是開展政治教育。大隊(duì)黨總支，充分利用基層黨支部學(xué)習(xí)平臺(tái)，組織全體執(zhí)法隊(duì)員分批，分階段開展了“學(xué)習(xí)黨的十八大精神”主題學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。二是開展崗位教育。上半年，開展了“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”愛崗敬業(yè)主題教育會(huì)和“做先進(jìn)文化的引領(lǐng)者”主題教育會(huì)，進(jìn)一步提高了執(zhí)法隊(duì)伍的愛崗敬業(yè)意識(shí)。
2、強(qiáng)化督查考核力度。大隊(duì)黨總支牽頭全面實(shí)行績(jī)效考核，鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、鼓勵(lì)爭(zhēng)先，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。上半年1至3月，共計(jì)督查47次，全大隊(duì)績(jī)效考核總扣分6、35分，涉及違規(guī)隊(duì)員87人次，取得了實(shí)質(zhì)性效果，期間涉及違規(guī)隊(duì)員呈逐月下降趨勢(shì)。
3、強(qiáng)化規(guī)章制度管理。進(jìn)一步強(qiáng)化大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)格管理，紀(jì)律嚴(yán)明。年初，對(duì)中隊(duì)隊(duì)員吵架，嚴(yán)重影響隊(duì)伍整體形象行為，進(jìn)行了嚴(yán)肅的教育整改，對(duì)中隊(duì)給予扣分和責(zé)任協(xié)管隊(duì)員辭退處理，進(jìn)一步整肅了隊(duì)伍紀(jì)律。對(duì)日常管理不到位，引發(fā)各類隊(duì)員違規(guī)行為，大隊(duì)嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)名通報(bào)、扣分。
4、強(qiáng)化反腐倡廉建設(shè)。上半年，大隊(duì)嚴(yán)格按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”和市委、區(qū)委相關(guān)工作要求，全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。組織中層干部到法院開展廉政旁聽警示教育，利用“城管論壇”平臺(tái)，不定期開展干部廉政教育報(bào)告會(huì)。
5、強(qiáng)化裝備安全管理。上半年，大隊(duì)進(jìn)一步完善裝備管理制度，落實(shí)裝備管理責(zé)任，增強(qiáng)全體隊(duì)員的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò)，抓好制度的完善和落實(shí)，確保大隊(duì)安全生產(chǎn)工作有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。
�。ǘ╅_展“四大行動(dòng)”，進(jìn)一步提升市容秩序
上半年，大隊(duì)緊緊圍繞“戶外廣告、建筑渣土、街面保序、三改一拆”四大行動(dòng)，進(jìn)一步提升城市市容環(huán)境秩序。
1、開展“戶外廣告”整治行動(dòng)。根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)政府的統(tǒng)一部署，自2月1日起，我區(qū)戶外廣告整治進(jìn)入集中整治階段，通過“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心謀劃、督查整改、宣傳引導(dǎo)”，整治工作推進(jìn)總體平穩(wěn)有序。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。大隊(duì)以戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義召開了集中整治工作會(huì)議，將整治任務(wù)分解到相關(guān)部門和社區(qū)、村。二是精心策劃。對(duì)戶外廣告整治任務(wù)進(jìn)行多次梳理，明確了20XX年戶外廣告集中整治目標(biāo)任務(wù)數(shù)，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并將目標(biāo)任務(wù)列入重大決策執(zhí)行監(jiān)察平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)察。三是加強(qiáng)督查。加強(qiáng)對(duì)集中整治成效和新設(shè)戶外廣告的雙向督查，邊督查、邊整改、邊鞏固。四是宣傳引導(dǎo)。為爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大市民對(duì)戶外廣告整治工作的支持和監(jiān)督。聯(lián)合各大媒體對(duì)槐樹路戶外廣告示范街、汽車北站屋頂廣告拆除、人民路、大慶北路綠地廣告拆除等，進(jìn)行了及時(shí)專題報(bào)道，取得了較好的效果。上半年，我區(qū)共拆除中心城區(qū)非法戶外廣告350塊，完成今年任務(wù)數(shù)1000塊的35%。
2、開展“建筑渣土”整治行動(dòng)。上半年，大隊(duì)集中力量加大了渣土管理力度，開展了以強(qiáng)化渣土管理為重點(diǎn)的“晴朗行動(dòng)”，通過“審批執(zhí)法一體化”、“定點(diǎn)設(shè)卡”、“分級(jí)警示“、“設(shè)置鏟泥點(diǎn)”等措施，渣土投訴逐月減少，渣土滴、漏、灑對(duì)路面的污染明顯緩解。具體措施如下：一是實(shí)行渣土“審批執(zhí)法一體化”。渣土產(chǎn)生地點(diǎn)數(shù)量眾多，如果不能做到對(duì)各工地渣土清運(yùn)數(shù)量和去向的全面掌握，“城管”容易成為被動(dòng)的“路管”。3月起，大隊(duì)渣土管理實(shí)行“審批執(zhí)法一體化”，大隊(duì)渣土辦對(duì)全區(qū)在建工地，土方量、預(yù)計(jì)回填用土量以及建設(shè)單位、施工單位、清運(yùn)單位、執(zhí)法中隊(duì)相關(guān)責(zé)任人等情況進(jìn)行造冊(cè)登記，確保每一方土的產(chǎn)生、運(yùn)輸、消納都有據(jù)可查。在具體的管理過程中，針對(duì)江北區(qū)的36個(gè)在建工地和2個(gè)海上消納碼頭，采取“人盯人”戰(zhàn)術(shù)，每一個(gè)在建工地、消納場(chǎng)地專人負(fù)責(zé)，與建設(shè)工地、施工工地、清運(yùn)單位形成“四位一體”管理網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)，要求運(yùn)輸車輛安裝GPS，全程監(jiān)控。做到開工前渣土總數(shù)清楚、去向清楚、運(yùn)輸線路清楚、人員責(zé)任清楚，真正實(shí)現(xiàn)“渣土從哪里來到哪里去”的實(shí)時(shí)掌握。二是堅(jiān)持設(shè)卡檢查。為防止個(gè)別渣土車頂風(fēng)作案，大隊(duì)還通過在碼頭和工地附近設(shè)置卡點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)環(huán)城北路等重點(diǎn)路段的機(jī)動(dòng)巡查和路面監(jiān)控。截至目前，檢查渣土清運(yùn)車輛15000余輛，查處259起，辦結(jié)223件，罰款63、6萬元；三是實(shí)行違規(guī)分級(jí)警示制度。對(duì)渣土運(yùn)輸專營(yíng)單位和車主，實(shí)行違規(guī)分級(jí)警示制度。渣土車一年中收到三次警告，給予停辦清運(yùn)卡3個(gè)月處理；一年中收到五次警告，給予停辦清運(yùn)卡6個(gè)月處理；對(duì)一年內(nèi)連續(xù)8次被查處或有嚴(yán)重違章違法行為的企業(yè)，不予辦理清運(yùn)卡。四是設(shè)立渣土鏟泥點(diǎn)。作為非固體物的渣土，受路面顛簸、車輛行駛剎車等因素影響，盡管每輛渣土車出工地和碼頭的時(shí)候都經(jīng)過沖洗，但是還是經(jīng)常會(huì)從縫隙中溢出，駕駛員常常無法察覺，渣土運(yùn)輸單位對(duì)此也十分無奈。今年3月20日起，大隊(duì)通過與運(yùn)輸單位協(xié)商，在轄區(qū)的環(huán)城西路與環(huán)城北路交叉口、運(yùn)河橋口、環(huán)城北路與湖西路口這三個(gè)點(diǎn)分別設(shè)立“鏟泥點(diǎn)”，由運(yùn)輸單位出錢出人，從每天早上9點(diǎn)至晚上12點(diǎn)，為通過江北轄區(qū)內(nèi)的所有渣土車進(jìn)行“鏟泥”服務(wù)，既減少了渣土滴漏撒現(xiàn)象，也得到了渣土運(yùn)輸單位的擁護(hù)�！扮P泥點(diǎn)”運(yùn)行以來，渣土清運(yùn)產(chǎn)生的滴、漏、灑行為明顯緩解，也保障了路面清潔。
3、開展“街面保序”專項(xiàng)行動(dòng)。中心城區(qū)街面保序行動(dòng)作為20XX年城管系統(tǒng)八大行動(dòng)之一，自啟動(dòng)實(shí)施以來，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全體執(zhí)法隊(duì)員同心協(xié)力，工作成效逐步顯現(xiàn)。主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：一是思想認(rèn)識(shí)逐步深化。上半年，大隊(duì)借助“晴朗行動(dòng)”，明確目標(biāo)，確定了“大慶南路、槐樹路、育才路、華業(yè)街”四條街面保序示范路段，并不定期考核驗(yàn)收，月度通報(bào)，各中隊(duì)對(duì)保序工作認(rèn)識(shí)不斷提高，自覺將保序工作作為日常的執(zhí)法工作常抓不懈。二是管理標(biāo)準(zhǔn)日趨規(guī)范。根據(jù)市局的保序工作標(biāo)準(zhǔn)日趨統(tǒng)一，規(guī)范，大隊(duì)開展保序工作日常管理也更有操作性和公正性，通過一周一個(gè)中隊(duì)的集中整治，使街面保序工作取得實(shí)效。三是序化問題逐月減少。根據(jù)大隊(duì)督查組對(duì)各中隊(duì)的序化考核情況來看，通過督查整改、通報(bào)考核、一至五月份，序化問題在逐月減少。特別是重點(diǎn)、難點(diǎn)序化問題在逐個(gè)擊破，有力的推進(jìn)了保序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)的深入。1至4月份，我局共辦結(jié)行政處罰案件4071起（含人行道違停處理案件），罰款1400824元。其中簡(jiǎn)易程序案件3917起，罰款677860元；一般程序案件154起，罰款722964元。
4、開展“三改一拆”專項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)省、市、區(qū)“三改一拆”專項(xiàng)整治工作統(tǒng)一步署，大隊(duì)研究并制定了《關(guān)于開展“三改一拆”違法建筑管理與拆除的方案》，確定了“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標(biāo)，成立了以張銀康局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，張機(jī)大隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室、中隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員拆違專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室及5個(gè)工作組并明確各自職責(zé)，確保全區(qū)41萬拆違目標(biāo)能圓滿完成。在具體措施上，一是在“查違”機(jī)制上，實(shí)行“三張網(wǎng)”[普查網(wǎng)、巡查網(wǎng)、督查網(wǎng)]。根據(jù)全區(qū)6大類違法建筑整治重點(diǎn)，建立普查數(shù)據(jù)庫，所有違法建筑實(shí)行“一戶一檔”進(jìn)行普查登記，落實(shí)專人管理，建立電子檔案，確保全區(qū)違法建筑普查數(shù)據(jù)全面、真實(shí)；建立“三位一體”巡查網(wǎng)絡(luò)，即“大隊(duì)、中隊(duì)、分隊(duì)”分別落實(shí)“月、周、日”巡查制度，確保新的違法建筑能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)；建立督查考核制度，每周對(duì)拆違專項(xiàng)整治情況，從正面和反面進(jìn)行督查通報(bào)。二是在“處違”機(jī)制上，實(shí)行三個(gè)打[冒頭打、違法打、聯(lián)合打]。對(duì)新增違法建筑，冒頭打。配合街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好違法建筑第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間制止，第一時(shí)間查處。全面禁止新的違法用地和違法建筑，實(shí)現(xiàn)“增量全面遏制”的整治目標(biāo)；對(duì)存量違法建筑，違法打。積極配合屬地街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好強(qiáng)制拆除的執(zhí)法保障，同時(shí)根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一安排，做好區(qū)內(nèi)重大違法建筑強(qiáng)制拆除的執(zhí)法保障；對(duì)所有違法建筑，聯(lián)合打。在管理中，從大局出發(fā)，不僅要聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門，還要聯(lián)合有關(guān)上級(jí)行政部門，對(duì)所有發(fā)現(xiàn)的違法建筑進(jìn)行聯(lián)合打擊，為實(shí)現(xiàn)“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標(biāo)不懈努力。三是在“抄違”機(jī)制上，實(shí)行三個(gè)告[快速抄告、有效抄告、聯(lián)合抄告]。目前違法建筑舉報(bào)投訴主要來源于中隊(duì)巡查、媒體反映、論壇、微博、96310來電等形式，大隊(duì)拆違專項(xiàng)整治辦公室落實(shí)統(tǒng)一受理、第一時(shí)間快速抄告相關(guān)責(zé)任部門，相關(guān)審批部門和公共事業(yè)單位執(zhí)行，配合做好拆違專項(xiàng)整治工作。做好快速抄告的同時(shí)，也要做到有效，絕不能光抄告不落實(shí)。對(duì)每一件抄告的違法建筑，要登記造冊(cè)，實(shí)行“全程跟蹤”管理，建立一戶一檔動(dòng)態(tài)拆除檔案，并認(rèn)真做好各類投訴反映的回復(fù)工作，做到每一起違法建筑投訴有記錄、有落實(shí)，有回復(fù)，給拆違專項(xiàng)整治工作交出一份滿意的答卷；對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法建筑絕不推諉，順利做好本職能的相關(guān)工作外，對(duì)涉及其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門、許可部門及供水供電服務(wù)部門，積極做好聯(lián)合抄告，攻堅(jiān)克難，形成合力，共同推進(jìn)違法建筑拆除工作。
1至4月，全大隊(duì)共計(jì)拆除違法建筑面積9、8萬平方米。
�。ㄈ┯煤谩叭�(jí)網(wǎng)絡(luò)”，進(jìn)一步推進(jìn)依法辦案
1、用好法制部門的備案網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)《江北區(qū)重大行政行為報(bào)送備案規(guī)定》（北區(qū)政發(fā)[20XX]18號(hào)）的規(guī)定，對(duì)公民處以5000元以上、對(duì)法人和其他組織處以50000元以上的罰款、吊銷執(zhí)照、許可證或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰的具體行政行為都能嚴(yán)格按照文件要求，及時(shí)報(bào)送區(qū)政府（法制辦）備案，今年以來有7起重大行政處罰案件實(shí)行備案。按照規(guī)定做好市局網(wǎng)上辦案系統(tǒng)行政復(fù)議和行政訴訟案件的登記備案工作，今年以來行政復(fù)議和行政訴訟案件各1起進(jìn)行網(wǎng)上登記備案。
2、用好人民法院的審理網(wǎng)絡(luò)。大隊(duì)緊緊圍繞區(qū)中心工作和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，做好原寧漁總公司大會(huì)堂等重大違法建筑案的應(yīng)訴工作。該案經(jīng)過市、區(qū)兩級(jí)法院的審理，已進(jìn)入到司法強(qiáng)拆程序；目前，法院、街道正清退承租戶，待完成清退后張貼法院封條，為下一步實(shí)施強(qiáng)拆做最后準(zhǔn)備。同時(shí)，積極配合街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好違法建設(shè)案件的法院聯(lián)絡(luò)工作，并為街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)屬地中隊(duì)提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和法律保障。
3、用好規(guī)劃部門的確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)。為開展中心城區(qū)戶外廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)提供法制保障，配合做好戶外廣告規(guī)劃確認(rèn)的相關(guān)工作。上半年，配合中隊(duì)移送江北規(guī)劃分局的規(guī)劃確認(rèn)函共計(jì)30多份，并對(duì)30多起的案件會(huì)同規(guī)劃部門進(jìn)行了實(shí)地勘查。
�。ㄋ模┥罨皟尚馈边M(jìn)一步提升城管執(zhí)法形象
1、深化媒體宣傳渠道。上半年，共刊登中央級(jí)：3篇，省級(jí)：11篇市級(jí)：25篇，區(qū)級(jí)：18篇，寧波城管雜志+寧波城管網(wǎng)：19篇。在做好各級(jí)報(bào)紙、網(wǎng)站宣傳的同時(shí)，進(jìn)一步深化電視媒體的宣傳渠道。結(jié)合今年“三改一拆”、“渣土管理”“戶外廣告”等重點(diǎn)工作，進(jìn)行專題策劃，宣傳報(bào)道。通過電視傳媒，進(jìn)一步深化宣傳渠道，以更為形象生動(dòng)的城管執(zhí)法點(diǎn)滴工作展示給市民。今年，與寧波電視臺(tái)合作渣土鏟泥點(diǎn)、槐樹路戶外廣告整治示范街、白沙拆違等。截至目前，通過寧波電視臺(tái)、江北電視臺(tái)等各檔欄目宣傳的報(bào)道16次。
2、深化微博宣傳渠道。去年年底，我區(qū)開通政府微博，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)問政以來，微博反映城市管理問題日趨增多，通過微博，聯(lián)系城管工作的媒體也越來越多。微博不僅成為了市民反映問題的平臺(tái)，微博也成為了大隊(duì)宣傳工作的有效渠道。今年，大隊(duì)積極利用微博這一宣傳渠道，邊受理邊宣傳，對(duì)反映的問題通過微博進(jìn)行正面引導(dǎo)，截至目前，網(wǎng)絡(luò)輿情及微博引導(dǎo)達(dá)：142篇。同時(shí)，通過微博聯(lián)系城管工作的電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體，大隊(duì)積極應(yīng)對(duì)，通過變投訴為正面報(bào)道，通過電視臺(tái)展示投訴內(nèi)容的來龍去脈，城管部門的有力措施，使市民了解反映問題的全過程，理解和支持城管執(zhí)法工作。
【范文三：城管大隊(duì)上半年工作總結(jié)】
2015年上半年，城市管理工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建“省級(jí)衛(wèi)生縣城”，鞏固“省級(jí)園林縣城”成果總體方向，創(chuàng)新舉措，精細(xì)管理，文明執(zhí)法，執(zhí)法為民，為提升城市品位和魅力做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范隊(duì)伍管理
今年，我們始終把隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)城管工作的艱巨性、緊迫性，從領(lǐng)導(dǎo)表率做起，科學(xué)合理地調(diào)整分工，扎實(shí)有效地傳遞管理責(zé)任。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，發(fā)揮表率示范作用，謀求謀劃城管事業(yè)發(fā)展。城管隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力比過去明顯增強(qiáng)，全體隊(duì)員工作熱情和管理信心也明顯提高。
二、進(jìn)一步完善城管機(jī)制
今年以來大隊(duì)及時(shí)調(diào)整上下班時(shí)間，實(shí)行全大隊(duì)機(jī)動(dòng)制上下班，避免下班時(shí)間無人管理的空檔，使城區(qū)市容環(huán)境得到明顯改善。為了組織好、發(fā)揮好這支隊(duì)伍的能動(dòng)性，進(jìn)一步完善了定人、定崗、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲的工作機(jī)制，制定了明確的獎(jiǎng)罰制度，做到責(zé)任明確、人員到位、制度健全，確保管理有效。同時(shí)把綜合整治與日常管理有機(jī)結(jié)合。綜合整治是城市管理的有效手段，日常管理是提高城市管理水平的可靠保證，集中了解決一批城市管理中比較突出的矛盾，逐步轉(zhuǎn)入長(zhǎng)效化管理。
三、狠抓城市管理各項(xiàng)工作，實(shí)施長(zhǎng)效管理，扎實(shí)開展市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治
一是加大了占道經(jīng)營(yíng)、倚門經(jīng)營(yíng)治理力度。對(duì)城區(qū)主干街道的重點(diǎn)路段進(jìn)行集中整治，整治占道經(jīng)營(yíng)350多起，取締倚門經(jīng)營(yíng)114家，使占道經(jīng)營(yíng)、倚門經(jīng)商等行為得到有效治理。二是“城市牛皮癬”得到有效控制。重點(diǎn)加強(qiáng)了本地人員亂貼亂涂行為的監(jiān)管，督促“門前五包”單位、經(jīng)營(yíng)戶及時(shí)清除責(zé)任區(qū)的亂貼、亂畫、亂涂行為，對(duì)責(zé)任區(qū)外的，我隊(duì)不定期組織人力、物力進(jìn)行清理。今年以來共清除亂貼小廣告12000多張，及時(shí)清除招租、售房等廣告400多條，使亂涂亂畫辦假證不法行為得到了有效的遏制。三是拆除店外遮陰網(wǎng)10余處、亂掛橫幅260余條，取締落地店牌120余塊，查處流動(dòng)商販600余個(gè)。四是固定專人盯守主要路段的垃圾傾倒現(xiàn)象，有效遏制夜間隨意傾倒的行為。協(xié)助環(huán)衛(wèi)隊(duì)清理建筑垃圾等環(huán)境死角50余處。
四、加強(qiáng)大氣污染防治工作
一是對(duì)城區(qū)內(nèi)燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行集中治理，全部入室經(jīng)營(yíng)，并要求全部采用清潔能源烤爐，與商戶簽訂整改責(zé)任狀并派專人進(jìn)行不定時(shí)巡查監(jiān)督；二是加強(qiáng)建筑工地渣土密閉運(yùn)輸工作，嚴(yán)格審批路線，按照規(guī)定時(shí)間運(yùn)輸，建筑工地內(nèi)做好灑水降塵工作，商砼、砂石料場(chǎng)、土方安排專人進(jìn)行盯守做好覆蓋。
五、加強(qiáng)城市規(guī)劃管理，嚴(yán)肅查處違章建筑
對(duì)城區(qū)內(nèi)違章建筑，研究清理整頓措施，抓住工作中心，尋找工作突破點(diǎn)，打開了工作局面。在具體措施上：一是加強(qiáng)巡查，充實(shí)人員，切實(shí)開展動(dòng)態(tài)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止新的違章建筑行為；二是執(zhí)行到位，加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法力度，有效遏制了違章建筑蔓延的勢(shì)頭。
五、積極配合政府中心工作
1、為確保中高考前和中高考期間，考生有一個(gè)安靜的復(fù)習(xí)、考試和休息環(huán)境，從5月份開始，城管大隊(duì)對(duì)城區(qū)所有高考和中考場(chǎng)周邊的可能會(huì)發(fā)出噪音的商鋪、夜市大排檔、施工工地、娛樂場(chǎng)所等地開展了專項(xiàng)整治工作。堅(jiān)決取締占道經(jīng)營(yíng)的各類飲食攤點(diǎn)，在高考期間嚴(yán)禁批設(shè)有可能產(chǎn)生噪聲的各類活動(dòng)，禁止各種商業(yè)叫賣聲，嚴(yán)禁校園周邊的渣土運(yùn)輸施工。為嚴(yán)格控制噪聲的排放，執(zhí)法人員還根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)附近商戶、工地、居民下發(fā)了《告全體居民的一封信》。對(duì)可能會(huì)發(fā)出噪音地點(diǎn)的相關(guān)人員進(jìn)行宣傳教育，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須停止噪音的制造。固定隊(duì)員在學(xué)校周邊進(jìn)行值班，一直到考試結(jié)束，保證學(xué)生有個(gè)清靜的學(xué)校環(huán)境。考試期間，大隊(duì)還派出專人擔(dān)任考點(diǎn)城管執(zhí)法協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人，提前1小時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，全過程監(jiān)督考點(diǎn)周邊市容秩序，及時(shí)解決各種問題。
2、加強(qiáng)信訪工作，認(rèn)真辦理提案、議案。信訪工作和人大議案、政協(xié)提案都是直接關(guān)系到群眾利益，我們把群眾來電、來信、來訪反映的問題，縣委、縣政府批轉(zhuǎn)的信訪案件作為大事從快從實(shí)辦理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，我隊(duì)共受理各類信訪件、熱線電話、群眾直接上訪5余件，并加大信訪辦理答復(fù)工作力度，樹立以我為主，一盤棋思想，變上訪為主動(dòng)下訪，力所能及的解決實(shí)際困難，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我隊(duì)在加強(qiáng)信訪工作的同時(shí)，認(rèn)真辦理提案、議案工作。今年，我隊(duì)共收到提案2件，我隊(duì)根據(jù)政協(xié)委員的建議、意見，深入基層，深入實(shí)地，認(rèn)真開展調(diào)查研究，掌握一手資料，積極落實(shí)整改措施。
3、抓好汛期防汛排水工作。制訂了城區(qū)防汛預(yù)案，健全了防汛組織。每逢雨天，無論白天還是夜晚，主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，及時(shí)上路清理，疏通主干道的排水口，保證雨水及時(shí)排清，達(dá)到雨后路面無積水，確�？h城安全度汛。
4、為切實(shí)檢驗(yàn)和提高我縣處置恐怖襲擊事件和群體性事件的快速反應(yīng)能力，維護(hù)我縣社會(huì)穩(wěn)定和治安平穩(wěn)，全體隊(duì)員利用早起晨練、下午下班時(shí)間進(jìn)行防恐演練，高標(biāo)準(zhǔn)完成了市軍分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收工作。
【范文四：城管大隊(duì)上半年工作總結(jié)】
今年上半年，**縣城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“135”發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧**縣”工作思路，結(jié)合“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)開展，全隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績(jī)效，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績(jī)�，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、以開展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”為契機(jī)，全力推進(jìn)隊(duì)伍的正規(guī)化、法制化、制度化建設(shè)
根據(jù)《中共**縣人民政府辦公室關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案》的部署和要求，大隊(duì)迅速行動(dòng)，成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室，為大隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的正常、有序開展提供了保障，并確立了以“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和科學(xué)發(fā)展”的工作思路，著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。目前，大隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)已進(jìn)入分析檢查階段，按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作，為推動(dòng)創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“省園林城市”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
（一）班子建設(shè)不斷深化。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，弘揚(yáng)正氣，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)，有效推動(dòng)各項(xiàng)工作。二是工作中要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮表率作用，帶頭遵章守紀(jì)、帶頭勤奮工作、帶頭開拓創(chuàng)新。三是根據(jù)工作需要和存在的問題，對(duì)大隊(duì)人員崗位及時(shí)地進(jìn)行了調(diào)整和資源整活，有力地促進(jìn)了大隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。
�。ǘ┬姓䦂�(zhí)法不斷優(yōu)化。一是行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)。根據(jù)有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)和規(guī)章，大隊(duì)始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，在授權(quán)范圍內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé)，執(zhí)法行為文明、規(guī)范。二是執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)。按照上半年制定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)覆蓋率**100%，合格率**100%。三是嚴(yán)格程序、加強(qiáng)把關(guān)，提高辦案質(zhì)量。今年1～6月份，共受理各類違章違法的一般程序案件108起，結(jié)案率為100%，查處的全部案件中，執(zhí)法文書規(guī)范，卷宗裝訂符合檔案管理要求，且無一例進(jìn)入行政訴訟和行政復(fù)議程序。
（三）加強(qiáng)隊(duì)伍管理，突出“人性化”。一是崗位職責(zé)明確，管理制度健全。大隊(duì)從機(jī)關(guān)到各股、室、中隊(duì)，都有明確的工作職責(zé)，并統(tǒng)一上墻。二是堅(jiān)持人性化管理�？茖W(xué)發(fā)展觀核心是以人為本，對(duì)全體執(zhí)法人員，在工作上嚴(yán)格要求的同時(shí)，大隊(duì)采取切實(shí)措施努力關(guān)心其生活、學(xué)習(xí)等方面的實(shí)際困難，繼續(xù)開辦好職工伙食團(tuán)，解決職工的后顧之憂。
二、深入實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程，強(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項(xiàng)工作
為了深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，改變城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌，營(yíng)造良好人居環(huán)境，提高人民群眾生活質(zhì)量，根據(jù)《中共**縣縣委、**縣人民政府關(guān)于深入實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的決定》（**委發(fā)〔20XX〕46號(hào)）、《中共**縣縣委辦公室、**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)**縣深入實(shí)施“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程”規(guī)劃（20XX—20XX年）的通知》（**委辦發(fā)〔20XX〕57號(hào)）精神，大隊(duì)高度重視，制定了切實(shí)可行的《縣城區(qū)環(huán)境綜合治理實(shí)施方案》，全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項(xiàng)工作。
�。ㄒ唬╅_展“勸導(dǎo)不文明行為”活動(dòng)和“愛國(guó)衛(wèi)生宣傳暨義務(wù)勞動(dòng)”活動(dòng)。我隊(duì)年初就制定了以上兩個(gè)活動(dòng)的安排表，落實(shí)了參加活動(dòng)的人員，明確了活動(dòng)的具體內(nèi)容和時(shí)間。從2009年1月起，每周星期日上午9：00—11：00開展“勸導(dǎo)不文明行為”活動(dòng)，每月的第二個(gè)星期日上午9：00—11：00開展“愛國(guó)衛(wèi)生宣傳暨義務(wù)勞動(dòng)”活動(dòng)。通過以上兩個(gè)活動(dòng)的開展提高了市民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，轉(zhuǎn)變了市民的一些生活陋俗，縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌大大改善，“臟、亂、差”現(xiàn)象和衛(wèi)生死角被徹底根除。
�。ǘ┏闪I(yè)隊(duì)伍，督導(dǎo)“門前三包”責(zé)任制落實(shí)。為督促廣大市民自覺遵守執(zhí)行“門前三包”規(guī)定，大隊(duì)成立了“門前三包”專業(yè)督導(dǎo)隊(duì)伍，印制了《“門前三包”督導(dǎo)（處罰）登記薄》。從4月13日起，全體執(zhí)法人員和協(xié)管員佩戴統(tǒng)一訂制的“門前三包”督導(dǎo)員袖套，逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前三包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行登記，對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前三包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對(duì)南城的經(jīng)營(yíng)戶、單位共2萬余家進(jìn)行了登記，對(duì)1000余家“門前三包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對(duì)200余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了處罰。
（三）在南城人行道上設(shè)置隔離樁等設(shè)施，徹底禁絕車輛亂停亂放。為改善城鄉(xiāng)居民工作生活環(huán)境，提高人民群眾生活質(zhì)量，提升城市形象，針對(duì)車輛上人行道屢禁不止，人民群眾對(duì)車輛占用人行道停放反映強(qiáng)烈、意見很大的問題，從4月中旬開始我大隊(duì)在南城各主要街道安裝隔離樁，設(shè)置摩托車停放框，設(shè)立汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌。目前，共安裝了隔離樁800余個(gè)，設(shè)置了摩托車停放框400余米，設(shè)立了汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌30余個(gè)。此舉收到了良好效果，人民群眾滿意，方便了市民的出行和通行，實(shí)現(xiàn)了“人走人行道，車走車行道”的目標(biāo)。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)力開展城區(qū)戶外廣告牌匾專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步美化、亮化縣城，提升縣城形象，推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，根據(jù)縣委、縣政府和縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室的統(tǒng)一安排部署，我隊(duì)成立了以大隊(duì)長(zhǎng)宋小毅為組長(zhǎng)的城區(qū)戶外廣告牌匾專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了四個(gè)專門的撤除分隊(duì)，采取先宣傳教育由門市業(yè)主自行拆除后強(qiáng)制拆除的方法，向不符合廣告設(shè)置要求的門市業(yè)主發(fā)放《**縣人民政府關(guān)于開展戶外廣告、店招牌匾專項(xiàng)整治的通告》和《限期拆除通知書》各2000余份。從6月9日起對(duì)拒不自行拆除的門市業(yè)主展開集中拆除，我隊(duì)每天出動(dòng)執(zhí)法人員30余人，協(xié)管員20余人，組織專業(yè)的拆除人員對(duì)不符合要求的戶外廣告牌匾進(jìn)行強(qiáng)制拆除。目前，此項(xiàng)工作正在緊張有序的開展之中，據(jù)統(tǒng)計(jì)，已拆除戶外廣告牌匾1000余個(gè)。
三、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，全面落實(shí)城市管理各項(xiàng)工作
半年來，大隊(duì)根據(jù)“XX年工作計(jì)劃”，全面加強(qiáng)城區(qū)市容市貌的綜合整治，對(duì)各種有違城市管理規(guī)定的行為進(jìn)行了集中、統(tǒng)一、全面的治理。
�。ㄒ唬┮�(guī)范市場(chǎng)秩序。在城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊組織開展了以整治“亂擺賣”為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)：共規(guī)范經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)1310個(gè)，取締占道經(jīng)營(yíng)、騎門攤4390個(gè)次，查處各類違章行為970人次。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及其周邊秩序得到有效整治，新西街、花溪街和三里坪等重點(diǎn)突出部位“亂擺賣”現(xiàn)象得到有效遏制。
�。ǘ┮�(guī)范交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對(duì)違規(guī)占用人行道路停放的車輛堅(jiān)決實(shí)行鎖車和罰款，共查處亂停亂放121臺(tái)次，有效遏制了城區(qū)亂停亂放現(xiàn)象蔓延的勢(shì)頭。二是嚴(yán)厲打擊“三車”亂載客，針對(duì)城區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機(jī)動(dòng)車非法營(yíng)運(yùn)載客的現(xiàn)象，我們對(duì)兩輪摩托車和殘疾人機(jī)動(dòng)車非法營(yíng)運(yùn)實(shí)施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收兩輪摩托車和殘疾人機(jī)動(dòng)車119臺(tái)次，查處人力三輪車10臺(tái)次。三是加大對(duì)臟車入城、沿街撒落的處罰力度，共查處入城臟車、沿街撒落車輛97臺(tái)次，從源頭上凈化了城市環(huán)境。
�。ㄈ┮�(guī)范市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂涂寫（牛皮癬），大隊(duì)專門購置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料，出動(dòng)全體執(zhí)法人員、協(xié)管員走街串巷，采取堵源頭與街頭清洗相結(jié)合方式，給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂涂寫9230處，查處散發(fā)小廣告違法行為13起，沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”，南城的市容環(huán)境有了較大改觀。二是整治臟、亂、差現(xiàn)象，為給市民營(yíng)造一個(gè)清潔、舒適的工作、生活環(huán)境，執(zhí)法大隊(duì)全體干部職工發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，對(duì)影響市容市貌的各種違規(guī)行為進(jìn)行了治理，共計(jì)搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐灶103個(gè)，查處噪音擾民案件16件，拆除違章破舊廣告、店招1000余個(gè)，拆除違章條幅、橫幅廣告20條，查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200余人次。
四、提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)大隊(duì)信訪、綜治、黨建等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
半年來大隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委“為民服務(wù)強(qiáng)黨建、解決問題在**縣”的號(hào)召，一是認(rèn)真辦理市民投訴，大隊(duì)值班室共接聽“投訴電話”170個(gè)，對(duì)群眾的投訴，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。二是認(rèn)真辦理“群眾來信”、“市長(zhǎng)熱線”、“縣長(zhǎng)熱線”和“鳳凰山下論壇”，立案查處群眾反映的有關(guān)市容環(huán)境、商業(yè)噪聲、無照商販亂占道等方面的行政處罰案件40件，凡是反映的問題屬我大隊(duì)職權(quán)范圍內(nèi)的辦結(jié)率100%；接待群眾來訪3起，群眾反映的問題均得到妥善解決，無一例上訪，辦結(jié)率為100%。三是繼續(xù)加強(qiáng)大隊(duì)各項(xiàng)基層黨建工作和“綜治創(chuàng)先”工作。在已經(jīng)取得縣級(jí)“平安單位”的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“平安單位”。
回顧上半年的工作，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到，大隊(duì)在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足干勁，為管好“半個(gè)**州城”而繼續(xù)努力工作。
【范文五：城管大隊(duì)工作總結(jié)】
一年來，我大隊(duì)以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動(dòng)為抓手，以“促進(jìn)發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求，以改善人居環(huán)境為重點(diǎn)，扎實(shí)開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態(tài)出成效，取得了預(yù)期效果�，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，強(qiáng)化全民參與意識(shí)，營(yíng)造城市管理良好氛圍
一年來，我大隊(duì)充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設(shè)置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動(dòng)等不同形式，多種渠道對(duì)城管執(zhí)法工作進(jìn)行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是積極開展城市清潔日活動(dòng)。于今年5月16日和6月21日分別開積極開展城市清潔日活動(dòng)展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動(dòng)。共投資6000元，城管辦干部職工200余人次，清理地面5萬多平方米，清除非法小廣告1500余處，拾撿白色垃圾1200余個(gè)。二是積極開展“三進(jìn)”活動(dòng)。即：城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)庭院活動(dòng)，提高群眾參與度，活動(dòng)。打牢群眾基礎(chǔ)。目前，縣域內(nèi)單位、小區(qū)每周一下午固定開展全民義務(wù)大掃除活動(dòng)。三是積極開展“市容環(huán)境從我做起”活動(dòng)。加強(qiáng)與校的協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)手開展活動(dòng)，多形式、寬領(lǐng)域地向廣大學(xué)生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，在全社會(huì)形成和持續(xù)一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
二、大力施行三治，規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn)，全面提升市容環(huán)境水平
�。ㄒ唬┤嬷闻K，凈化城市環(huán)境一年來，我大隊(duì)對(duì)縣城長(zhǎng)征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側(cè)、集貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位進(jìn)行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查，對(duì)縣城內(nèi)19處衛(wèi)生問題，協(xié)調(diào)撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務(wù)局、火車站等相關(guān)單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛(wèi)生死角，達(dá)到積存垃圾每處不多于0、25立方米，紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內(nèi)少于3處的標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，共清理衛(wèi)生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時(shí)加大巡查跟蹤力度，積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今，共查處馬路遺撒24起，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑、煙頭76起。
（二）大力治亂，優(yōu)化城市秩序一是整治馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、占道停車。一是整治馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、占道停車。其一，拆除道路兩側(cè)整治馬路市場(chǎng)違章棚亭和占道設(shè)施。對(duì)驪城大街、金山大街、迎賓路、長(zhǎng)征路等多處的出攤占道堅(jiān)決予以取締，對(duì)流動(dòng)攤販勸其進(jìn)入市場(chǎng)，如不聽勸阻，對(duì)其進(jìn)行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個(gè)，取締店外經(jīng)營(yíng)35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。采取政府通告、張貼標(biāo)語、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度，特別是主次干道兩側(cè)以及學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)門前和廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所的管理，及時(shí)疏導(dǎo)糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實(shí)施的基礎(chǔ)上，出臺(tái)《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規(guī)范》，進(jìn)一步加大對(duì)三輪車的管理和約束。一年來，共疏導(dǎo)糾正違章停放車輛200余臺(tái)次。其三開展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設(shè)立“城管護(hù)學(xué)崗”，實(shí)行定崗管理。并在學(xué)生上、下學(xué)高峰時(shí)段，把巡邏重點(diǎn)放在校園周邊，采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，大力查處違章行為。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)校的溝通聯(lián)系，建立“回家周”、“重大活動(dòng)”等聯(lián)系制度，使校園周邊秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置大變樣活動(dòng)的實(shí)施意見》等文件精神，對(duì)長(zhǎng)征路沿街店鋪進(jìn)行店招改造，本著統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的原則更換沿街商戶店招174塊，工程造價(jià)60萬元。對(duì)迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規(guī)范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設(shè)置的各類廣告條幅、指示標(biāo)志，一律予以清理規(guī)范。共整治不符合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊，拆除違章條幅49條。三是強(qiáng)化施工工地管理。三是強(qiáng)化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著力對(duì)施工方做好教育和引導(dǎo)工作；另一方面則要求施工方嚴(yán)格按照有關(guān)法律規(guī)定文明施工，使其在批準(zhǔn)范圍內(nèi)封閉作業(yè)，及時(shí)清理工地內(nèi)的渣土和廢棄物，硬化進(jìn)出工地道路，做到無揚(yáng)塵污染、無噪聲擾民。對(duì)城區(qū)所有建筑施工工地、未開發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規(guī)范大小工地16個(gè)。四是規(guī)范市場(chǎng)秩序。協(xié)調(diào)工商、建設(shè)、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場(chǎng)秩序。四是規(guī)范市場(chǎng)秩序生等有關(guān)部門深入開展馬路市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)城區(qū)各類馬路市場(chǎng)、探頭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和取締。重點(diǎn)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、長(zhǎng)征路便民市場(chǎng)、南北商業(yè)街、健康大街市場(chǎng)等的“外溢”現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范和整治。共規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)臨時(shí)攤點(diǎn)190余個(gè)，安排季節(jié)性時(shí)令果蔬臨時(shí)攤位680余個(gè)，規(guī)范處罰市場(chǎng)“外溢”攤主36余人次。
（三）認(rèn)真治差，美化城市容貌一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。建立完善設(shè)施維護(hù)排查機(jī)制，做到發(fā)現(xiàn)一處，一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。分解一處，維修一處。確保道路兩側(cè)建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標(biāo)志牌等市政公用設(shè)施整齊美觀，無破損污漬。共加固松動(dòng)燈具1300盞，包扎裸露線頭300余處，修復(fù)坑洼破損路面17處，安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)化管理手段，進(jìn)一步完善承包協(xié)議，強(qiáng)化承包責(zé)任，切實(shí)做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡；一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，與政法委、公安局聯(lián)合增設(shè)便民信息亭23個(gè)，將群眾需要的廣告疏導(dǎo)到設(shè)置在社區(qū)的信息欄內(nèi)。同時(shí)，設(shè)置“12319”城管熱線，24小時(shí)接聽群眾意見建議及舉報(bào)，配備專車、專人，確保接報(bào)即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強(qiáng)路北段、東大街東段等街道綠化升級(jí)改造，金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設(shè)工程。總計(jì)已建成主題公園1個(gè)，小游園3個(gè)，新建綠地面積8平方米。四是強(qiáng)化夜景建設(shè)。以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場(chǎng)重要建筑等部位為重點(diǎn)，高水平做好景觀照明建設(shè)。確保了路燈亮燈率≧98%，照度符合要求，景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資元。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┩菩芯�(xì)化管理，著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。針對(duì)城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時(shí)段管控、全天候檢查”的特點(diǎn)和要求，完善管理措施，創(chuàng)新工作方法。一是監(jiān)管人員實(shí)行“六定”管理。即：定人、定段、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定管理要求，按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域，實(shí)行中隊(duì)包片、小組包段、個(gè)人包點(diǎn)，把任務(wù)、要求、責(zé)任落實(shí)到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎(chǔ)上，實(shí)行“四定一包”責(zé)任制，即定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)，包質(zhì)量良好。建立完善垃圾排查機(jī)制，做到發(fā)現(xiàn)一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創(chuàng)新收集管理方式，實(shí)行主動(dòng)上門收集機(jī)制。
�。ǘ┩菩锌茖W(xué)化管理，嚴(yán)格規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則。制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進(jìn)一步完善城區(qū)a類、b類、c類等不同管理標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域，即：“嚴(yán)管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義，“嚴(yán)管街”，注重一個(gè)“嚴(yán)”字，嚴(yán)禁店外經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn)，管理上以“堵”為主，嚴(yán)格卡死；“控管街”，注重一個(gè)“控”字，既疏又堵，經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃，可在適當(dāng)?shù)囟�、�?guī)定時(shí)間內(nèi)設(shè)置擺賣攤區(qū)，開放早夜市，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)范圍；“普通街”以疏為主，在不影響居民生活和道路暢通的情況下，規(guī)劃區(qū)域，允許一些與居民生活相關(guān)、污染小的攤點(diǎn)擺設(shè)，實(shí)施分級(jí)管理，提高城市管理水平。
四、存在問題
1、市民素質(zhì)仍有待提高，部分作推進(jìn)較為困難。
2、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法能力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實(shí)踐看，執(zhí)法人員對(duì)執(zhí)法辦案的現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查取證、封存扣押、送達(dá)告知等程序已基本能熟練的掌握和運(yùn)用，但在法律適用方面，存在著對(duì)法律條文理解模糊，生搬硬套；對(duì)違法行為如何定性把握不準(zhǔn)；對(duì)違法行為的處理摻入個(gè)人感情、人際關(guān)系等因素等諸多問題。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側(cè)廢物箱配齊三個(gè)方面亟待解決。
五、下步工作安排
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，營(yíng)造城市管理全民參與良好氛圍充分利用各種載體，多形式、寬領(lǐng)域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，積極發(fā)動(dòng)社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會(huì)、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎(chǔ)，在全社會(huì)形成和持續(xù)一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
�。ǘ┻M(jìn)一步推行規(guī)范化建設(shè)，著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法能力通過對(duì)現(xiàn)有事件進(jìn)行分析，加強(qiáng)信息資源的統(tǒng)計(jì)、歸類，把握城市管理和公共服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)以及新情況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心，完善預(yù)案，成立組織，明確專人，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地組織隊(duì)員學(xué)習(xí)城市管理基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動(dòng)，考核、競(jìng)賽活動(dòng)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果，確保執(zhí)法解決率100%。
�。ㄈ┻M(jìn)一步推行精細(xì)化管理，切實(shí)增強(qiáng)清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強(qiáng)對(duì)保潔公司的監(jiān)管力度。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進(jìn)行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時(shí)時(shí)有人，次干道天天有人，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)�；�。
二是全面落實(shí)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)管保潔公司加大對(duì)城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場(chǎng)所的日常清掃、保潔和垃圾清運(yùn)力度，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生管理，清除衛(wèi)生死角，消除管理空白區(qū)。同時(shí)加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。其一提高密閉垃圾收運(yùn)率，主要從計(jì)劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工作著手。其二增加廢物箱的設(shè)置。計(jì)劃陸續(xù)在金山大街、富強(qiáng)路、驪城大街等主次干道增設(shè)大型廢物箱，并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補(bǔ)齊，解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點(diǎn)不定時(shí)問題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護(hù)和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運(yùn)管理體制，增加投入，實(shí)現(xiàn)全天候收集運(yùn)輸，從而提高清運(yùn)質(zhì)量。
城管工作任重而道遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)城市管理，整治城市市容環(huán)境，形成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌，為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢?jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
【范文六：城管大隊(duì)工作總結(jié)】
今年，羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的XX大精神，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路，全隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績(jī)效，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績(jī)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，健全各類學(xué)習(xí)記錄，提高隊(duì)員素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作，為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度落實(shí)責(zé)任
今年大隊(duì)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)一心、弘揚(yáng)正氣、各司其職、大膽工作。每月進(jìn)行集中整治市容、市貌大行動(dòng)，切實(shí)落實(shí)城區(qū)網(wǎng)格化管理，進(jìn)而形成層層包干，責(zé)任到人的良好局面。做好了迎接省、市各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作，當(dāng)好“城管會(huì)戰(zhàn)”主力軍。
三、加強(qiáng)宣傳營(yíng)造氛圍
加強(qiáng)法規(guī)宣傳，努力提高市民意識(shí)。大隊(duì)開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，努力提高市民意識(shí)。一是結(jié)合工作實(shí)際，調(diào)配執(zhí)法車，安排得力人員，向全縣主要街道進(jìn)行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規(guī)知識(shí)，印制、發(fā)放城管法律法規(guī)宣傳材料2000余份，達(dá)到家喻戶曉、人人皆知。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大市民學(xué)法、守法的自覺性。二是通過新聞媒體宣傳，并在人民會(huì)場(chǎng)設(shè)立城管法規(guī)知識(shí)宣傳版面、城西菜市場(chǎng)入口懸掛了宣傳條幅，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強(qiáng)文明意識(shí)、城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)，逐漸營(yíng)造支持城市管理工作的和諧氛圍。
四、加強(qiáng)管理改善環(huán)境
大隊(duì)繼續(xù)按照“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、嚴(yán)格文明執(zhí)法”的管理辦法，針對(duì)市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實(shí)現(xiàn)城市容貌大改觀。
（一）規(guī)范市容市貌秩序。執(zhí)法大隊(duì)全體干部職工發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，對(duì)影響市容市貌的各種違規(guī)行為進(jìn)行了治理，對(duì)店外店送達(dá)限期整改通知書325份，立案查處267件，結(jié)案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動(dòng)商販300余人次，違章占道經(jīng)營(yíng)200余處，共計(jì)搗毀亂搭、亂建水池、臺(tái)面29個(gè)，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
�。ǘ┘皶r(shí)處理群眾投訴。對(duì)群眾的投訴，及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，一時(shí)不能處理的耐心解釋，及時(shí)給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82％，群眾滿意率超過八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時(shí)候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
�。ㄈ┮�(guī)范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊(duì)每月組織人員對(duì)主街道摩托車亂停亂放進(jìn)行專項(xiàng)整治，累計(jì)整治行動(dòng)達(dá)40余次，有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車輛的現(xiàn)象。
�。ㄋ模┱D洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn)，必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營(yíng)秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時(shí)清掃場(chǎng)地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
�。┘哟髴敉鈴V告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個(gè)。
（七）設(shè)立錯(cuò)時(shí)執(zhí)法中隊(duì)。對(duì)以前早市占道擺放和下班時(shí)間段出店經(jīng)營(yíng)及游街叫賣等現(xiàn)象無人管理的情況，大隊(duì)班子成員研究決定從5月份起設(shè)立了錯(cuò)時(shí)執(zhí)法中隊(duì)，安排專人專車對(duì)早市以及下班時(shí)間進(jìn)行管理，取得了較好效果。
�。ò耍╅_展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法。今年我隊(duì)先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規(guī)行為進(jìn)行勸導(dǎo)和管理，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
�。ň牛┍O(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對(duì)60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了處罰。
五、宣傳報(bào)道及時(shí)發(fā)布
截止目前，執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇，及時(shí)將大隊(duì)開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開，按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
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