崗位工作總結(jié)報告范文
崗位工作總結(jié)篇一：個人工作總結(jié)(多崗位)
xx年度個人工作總結(jié)
充實而又忙碌的一年過去了，在豐富自我閱歷的同時，工作戰(zhàn)果也得到了進一步的收納。2005年我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。負責分銷管理工作時能以公正、公開、公平的原則做好服務(wù)和管理，負責文秘兼出納工作時能做到認真負責，細心嚴謹。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了新的改進，現(xiàn)將2005年來的工作情況總結(jié)如下：
一、分銷渠道管理工作
1、以服務(wù)為宗旨，服務(wù)和管理并重
自xx年下半年在市場部負責分銷渠道管理工作以來，從剛開始的不了解到后來的不斷的學習和總結(jié)經(jīng)驗，我已經(jīng)能夠很好的勝任此項工作。在公司制定的一系列管理辦法的基礎(chǔ)上，對三十多家分銷商做好服務(wù)是我的宗旨，不管分銷商發(fā)生什么事情，有什么困難，都盡量做到不厭其煩，幫助其找到解決的辦法，指出他們的錯誤，幫其改正。平時跟每個分銷商負責人及營業(yè)員保持良好的溝通，清楚地掌握他們的情況，他們的需求。
2、嚴格執(zhí)行KPI考核制度
對于營業(yè)廳KPI考核工作，我除了定期上門走訪檢查外，其他時間也十分留意每個營業(yè)廳的營銷及服務(wù)情況，一段時間以來，幫助他們在營業(yè)員服務(wù)、禮儀、營業(yè)廳門面宣傳，營業(yè)廳內(nèi)宣傳物品擺放，營業(yè)員營銷技巧、服務(wù)用語等諸多方面給予了指導(dǎo)，為了能幫助營業(yè)廳提高服務(wù)水平，找出他們更多的不足之處，我的其他同事也協(xié)助我檢查發(fā)現(xiàn)問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題，我及時向部門經(jīng)理匯報，有兩次，我在檢查營業(yè)廳的過程中，以我的檢查經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)他們有代售其他運營商的充值卡，我毫不猶豫地對其進行沒收，當時分銷商人員較有情緒，給我造成一些壓力，但我還是立即向部門經(jīng)理反映了此事，并結(jié)合當月KPI考核對相關(guān)分銷商進行了處罰，并在分銷商會議和營業(yè)員培訓(xùn)會中提出了批評，在后來的檢查工作中，沒有再發(fā)生此類問題。
3、加強業(yè)務(wù)知識學習，使培訓(xùn)工作更有成效
在做好分銷渠道管理工作同時，我還負責對分銷商人員的培訓(xùn)工作以及公司內(nèi)部營銷政策的講傳工作，在這期間，除了做好每天的日常工作外，我總是打開辦公網(wǎng)以及其他門戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)知識網(wǎng)頁等搜集查詢最新的業(yè)務(wù)政策知識，全面地掌握好各項業(yè)務(wù)知識，我利用公司的業(yè)務(wù)知識庫網(wǎng)頁還經(jīng)常給自己進行業(yè)務(wù)知識自測，看看自己的業(yè)務(wù)知識水平掌握的情況究竟怎樣，當有分銷商人員對業(yè)務(wù)知識不明白來請教我時，我要求自己能夠正確清楚的回答出來，如果沒有做到，我也立即記下，再認真查閱資料，向市公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員請教。只有加強了自己的業(yè)務(wù)知識掌握能力，才能將這些知識講傳給分銷商的營業(yè)員們，并且為了更利于他們理解，我都把我的業(yè)務(wù)知識講解材料盡量做得通俗易懂，制作出幻燈片，一點點的詳細說明，當場解答疑問，在營業(yè)員的實際操作過程中，我也經(jīng)常上門去指導(dǎo)，有時他們也會打電話給我，不管是工作時間還是在家休息的時間，我都會盡所能的幫助他們。建立了良好的合作關(guān)系。
二、文秘工作
1、加強理論學習，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
xx年6月份，分公司內(nèi)部進行了人員崗位調(diào)整，我在這次調(diào)整中，從原來市場部
的分銷渠道管理崗轉(zhuǎn)為綜合辦公室的文秘兼出納崗。我從進公司以來一直在市場部跟業(yè)務(wù)打交道，這次調(diào)到完全不同的部門和崗位，這體現(xiàn)了分公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作能力的信任，也是給我一次全面鍛煉的機會。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷仍很有限，所以總不敢掉以輕心，2005年，我閱讀了《辦公室文秘寫作大全》、《企業(yè)常用文書寫作格式與范本》等相關(guān)書籍。向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，這樣下來感覺自己有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了綜合辦公室的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，努力適應(yīng)新環(huán)境、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、規(guī)范文秘工作，提高質(zhì)量和效率
認真做好了分公司對內(nèi)、對外的發(fā)文工作。公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時，認真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他部門校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率，截止2005年10月份，共發(fā)文四十余篇。
認真做好了草擬綜合性文件和報告等文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)待辦事項進行督辦。由于我即要做好文秘工作還身兼分公司的出納工作，工作時間較為緊張，為了保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，我經(jīng)常把一些文字工作帶回家靜心、專心地去做，截止2005年10月份，編寫會議紀要共四十余期。每日還對分公司各部門的經(jīng)營發(fā)展情況進行了解，搜集信息并及時上報市公司，同時還將信息發(fā)送到辦公網(wǎng)上，協(xié)助網(wǎng)頁管理員，制作更新分公司網(wǎng)頁，此項工作得到了市公司行政部的肯定，截止2005年10月份，共上報信息三百多條。每月我還對分公司各部門的工作完成情況和下月工作計劃進行草擬，確定后上報市公司行政部。
配合部門經(jīng)理做好行政管理和日常事務(wù)性工作。做好了分公司辦公例會及其他各種會議的會場布臵、會務(wù)安排等后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料。認真學習流程管理和5S管理，協(xié)助部門經(jīng)理在分公司內(nèi)部保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。對來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、人員招聘等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序。
三、出納工作：
第一次從事分公司的出納工作，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，具體做好了以下幾項主要工作：
1.嚴格把好關(guān)，做好日常報銷付款工作（1-10月份共計付款約一千余萬元），及時準確地結(jié)算各項費用。每月面對員工及分銷商的傭金，一連要開幾十張支票，雖然很煩瑣，但都能夠及時準確地支付，提高了員工和分銷商的積極性。
2.認真仔細地做好了現(xiàn)金、銀行存款的日記賬本登記工作，并通過了市公司財務(wù)檢查。
3.由于分銷商較多，收到的營業(yè)款數(shù)目也較大，為保證資金安全，及時上劃營業(yè)款，對收到的支票能夠盡早入帳，對每筆收款進行登記核對。
4.編制每月的基本戶和收入戶的余額調(diào)節(jié)表，與銀行核對往來賬目。此項工作較為煩瑣，并要非常認真和仔細地進行核對，每月款項都有千筆，一筆一筆地核對，耗費較多工作時間，有時只能利用休息加班來做。
5.每月至少分三次對收入戶營業(yè)款進行上劃，每月結(jié)束與會計做好了付款及余額的對帳工作。
6.做好了機打發(fā)票、手開票據(jù)的整理工作，并及時到市分將舊發(fā)票按要求退庫，領(lǐng)取新發(fā)票，并合理安排分配給各營業(yè)廳領(lǐng)用。
7.做好了員工話費補貼的申領(lǐng)和發(fā)放工作。
四、不足之處
綜合部辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合部的文秘兼出納，自己清醒地認識到，綜合辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，文秘兼出納對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還應(yīng)進一步提高，為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策提出自己的建議。
五、xx年打算
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展，為綜合辦公室的支撐服務(wù)工作貢獻自己的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習文秘及財務(wù)方面的專業(yè)知識和公司的各項業(yè)務(wù)知識；第二，加強對市場發(fā)展行情的了解，搜集有價值的市場信息，學習市場調(diào)研；第三，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第四，增強自身的服務(wù)意識，團結(jié)同事，勤奮工作，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的進步。
崗位工作總結(jié)篇二：崗位工作總結(jié)
一、個人專業(yè)工作及學習情況
回顧幾年來 ，印象最為深刻的還是在見習期間，分配到集控后，在師傅的指引下，進行鍋爐專業(yè)的學習，先是對照系統(tǒng)圖進行書面的熟悉系統(tǒng),然后到就地一個管道一個閥門的過,熟悉閥門的位置,管道的走向布置,日常巡檢時師傅會耐心細致的的講解每個設(shè)備重點的巡檢內(nèi)容,以及巡檢過程應(yīng)注意的安全事項,再加上平時對規(guī)程的學習,經(jīng)過幾個月的認真學習,在師傅的幫助下,我很快就具備了設(shè)備獨立的巡檢與操作能力.隨后根據(jù)工作需要,開始進行汽機的學習, 在擔任發(fā)電部集控汽機巡操員職務(wù)之余，我對電氣專業(yè)進行積極學習，跟隨電氣巡操員進行現(xiàn)場學習，并經(jīng)常請教各類問題，完成了對電氣規(guī)程的學習.
在擔任巡操員期間，我認真履行對所管轄設(shè)備及系統(tǒng)的監(jiān)視、調(diào)整、維護、檢查巡視和投入、推出操作，正確執(zhí)行機長及主值發(fā)布的操作命令，認真執(zhí)行工作票、操作票、設(shè)備危險因素控制卡制度，正確無誤地切換熱力系統(tǒng)及電氣系統(tǒng)的運行方式，正確分析、判斷異常工況，處理突發(fā)性事故。定期巡回檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備及系統(tǒng)的缺陷，及時匯報并采取相應(yīng)措施，做好缺陷登記工作，認真填寫各種記錄、日志，做好事故預(yù)想及異常分析工作。做好所轄設(shè)備系統(tǒng)的定期切換或試驗工作完成技術(shù)問答、考問講解、反事故演習等培訓(xùn)工作。工作的同時做好自身的安全防護，嚴格執(zhí)行“三不傷害”
保證書，嚴格遵照執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)定》中的每一條款。作為一名集控巡檢我認識到自己的不足和所掌握知識的局限性，在做好自己本職工作的的同時，我還積極向師傅們請教，努力學習專業(yè)技術(shù)，提高自身素質(zhì)；利用機組檢修機會，學習設(shè)備結(jié)構(gòu)原理，并做好檢修日記；同時經(jīng)常監(jiān)盤，學習機組的運行調(diào)整操作，為自己進行更高崗位的工作打好基礎(chǔ)。在自己擔任巡檢過程中，通過自己兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的工作，我多次發(fā)現(xiàn)磨煤機煤粉管跑粉，磨煤機油泵異音，機組空壓機電機風扇故障跳閘等設(shè)備的異常工況，并且通過及時匯報機長聯(lián)系檢修人員處理，切換備用磨煤機油泵，切換備用空壓機等安全措施，有效的將設(shè)備異常消滅在萌芽狀態(tài)，為機組的安全經(jīng)濟運行做出了自己的貢獻。
在擔任發(fā)電部集控主值期間，我出色的完成了本職工作，認真做好了所轄系統(tǒng)設(shè)備的啟動、監(jiān)視、檢查、調(diào)整、停止的操作和正常維護工作，以及設(shè)備系統(tǒng)的定期切換、試驗工作，正確執(zhí)行操作命令，無誤地切換熱力系統(tǒng)的運行方式和運行電氣倒閘操作，認真巡回檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備及系統(tǒng)缺陷，及時向機長、值長匯報，聯(lián)系有關(guān)人員處理，并做好缺陷登記工作，嚴格執(zhí)行工作票、操作票制度，做好機組的運行分析、異常工況分析及事故預(yù)想的工作，認真填寫運行日志和各種記錄，做好交接班工作，完成技術(shù)問答，考問講解，積極參加全場停電反事故演習和水淹綜合水泵房演戲等培訓(xùn)工作。
二、專業(yè)技術(shù)工作業(yè)績
工作中我善于總結(jié)和鉆研，認真研究工作中遇到的難題。我積極參加優(yōu)化一期機組啟動程序，提前熟悉相關(guān)技術(shù)資料，遇到不熟悉的知識點虛心請教老師傅，通過提前啟動汽動給水泵、利用輔汽提前啟動磨煤機，一次風機等等措施，大大減少了機組啟動燃油耗量，使得自身的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)得到了很大提高，同時也為河電一期機組的經(jīng)濟穩(wěn)定運行做出了貢獻。
xx年,正趕上1#機組打造“金牌機組”,我作為1#機的主值我深知只有具備了扎實的基本功才能盡可能避免異常事件的發(fā)生，因此我總是不斷進行學習，在學習中提高自身素質(zhì), 并從其他主值以及自己處理事件中虛心學習，并指揮協(xié)調(diào)班組成員成功地處理了許多異常，穩(wěn)定了機組的運行,為1#機組的安全運行做出了應(yīng)有的貢獻.
隨著時間的推移和專業(yè)技術(shù)水平的逐步提高,我的工作崗位也逐步提升,鍋爐巡操員,汽機巡操員,全能巡操員，主值,每一次崗位的變動都是對我專業(yè)技術(shù)認真學習,對工作方法不斷總結(jié)的結(jié)果,而新的工作崗位又帶給我接觸和解決新問題的機會,更有利于我的成長. 從步入工作崗位到逐步成長為一名主值，一步一個腳印我完成著自身業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的提高歷程。細心加上耐心，理論知識和工作實際相結(jié)合，
指導(dǎo)我逐步走向技術(shù)層面的成熟。回顧幾年來的工作,也正是在這的理論思想指導(dǎo)下不斷努力，不斷進取，取得了一個又一個的提高。
在生產(chǎn)實際中, 及時發(fā)現(xiàn)暖風器泄露,1D磨煤機非驅(qū)動端軸承損壞,磨煤機絞籠斷裂，小機轉(zhuǎn)速異常等重要缺陷，保證了機組的經(jīng)濟安全運行。在擔任主值期間,多次參與機組運行中的一些重大操作,以及各類檢修期間的鍋爐水壓,風壓實驗,高壓加熱器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大試驗,保證了機組運行與檢修期間安全.
參加運行工作9年期間，面對一期機組的A,B,C,D各類檢修，我認為機組檢修是對我們平時運行工作的一次全面檢查，也是最好的檢查方法。面對大量的工作票，操作票，如何萬無一失地完成工作任務(wù)，工作能力很重要。每次檢修，我都能認真去對待是我保持良好工作面貌的要點。在這期間我除了認真執(zhí)行兩票，在規(guī)定時間完成各項檢修措施，同時還利用檢修的大好時機，深入了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及健康狀況，特別是對于機組運行過程中出現(xiàn)問題的部分更是深入分析，了解異常的原因，為機組啟動后的運行積累寶貴的經(jīng)驗。每一次檢修結(jié)束，我都會有不同的感受，深知運行工作，機組以及現(xiàn)場每一位工作人員的最好護士，也就是說，運行人員必須把好每個關(guān)，確保現(xiàn)場的每一項工作順利開展。同時，要為人身和設(shè)備的安全負重要責任。2010年10月#1機C修
期間發(fā)電運行部抽調(diào)主值成立了青年突擊隊，我很榮幸成為其中一員。在這次檢修工作中，我們克服了人員少、工作多、難度大等種種困難。圓滿完成了各項工作任務(wù)，最終使機組提前三天完成檢修任務(wù)，順利并網(wǎng)發(fā)電并最終實現(xiàn)全優(yōu)。每一次檢修結(jié)束，我都會有不同的感受，深知運行工作是機組以及現(xiàn)場每一位工作人員的最好護士。也就是說，運行人員必須把好每個關(guān)，確保現(xiàn)場的每一項工作順利開展。同時，要為人身和設(shè)備的安全負重要責任。
機組啟動和停運可以說是是兩個非常重要的大型操作，也是檢驗一個值班員專業(yè)素質(zhì)和組織能力最好的試金石，要避免事故的發(fā)生，正確處理各種異常情況就要有過硬的的專業(yè)技能和豐富的運行經(jīng)驗，因為工作量巨大，每次的啟、停機過程我都盡力參與，積極參加發(fā)電部組織的先鋒突擊隊，認真的完成各項工作，并積累經(jīng)驗及時總結(jié)。自己也積極參加組織完成了多次機組啟停工作，并指揮協(xié)調(diào)班組成員成功地處理了許多異常與事故，確保了機組及時順利并網(wǎng)和安全停運。
“安全無小事，責任重如天”，在主值崗位上始終牢記安全事件無大小之分的安全生產(chǎn)要點，能夠要求自己、要求班組成員盡心盡力，全副身心投入到保衛(wèi)班組安全建設(shè)的中心上來，在工作之中，時刻牢記任何事故都是可以避免的安全理念。
崗位工作總結(jié)篇三：2013年度個人工作總結(jié)(行政人事崗位)
xx 年度個人工作總結(jié)伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的 xx 年�；赝^ 去一年多的時間里，我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我進入了 XX 公司，成為了公司的一名員工。進入公司已快有 2 年的時間了，感受頗多， 收獲也頗多。工作期間，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，同 時在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上也獲 得很多收獲和取得了一定的成果，雖工作上也經(jīng)歷了很多困難，和存在諸多的 不足， 但對我來說每一次都是很好的鍛煉， 也是對自己的一種鞭策。 現(xiàn)就 2013 年度的一些工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做個簡要的匯報：
一、工作任務(wù)與業(yè)績
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1．人事檔案管理 2013 年公司在不斷的壯大和發(fā)展，相對本年度來說，新進的員工人數(shù)也 不斷增加，隨著公司的'擴大，人才的引進。員工人事檔案的管理也成為了管理 中重要的一部分。 期間負責公司全體員工人事檔案、資料的收集和歸檔， 建立新員工個人檔 案袋，并逐一完善員工檔案資料及電子文檔，使其更加完善化；協(xié)助上級掌握 人力資源狀況，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表，為人力資源規(guī)劃工作提借準確 和及時的人事信息。
2．勞動合同人員管理 負責管理員工勞動合同；負責辦理勞動用工相關(guān)手續(xù)（包括新員工入職、 轉(zhuǎn)正、離職、人員調(diào)動）等人事審批工作。
① 本年度自 2013 年 1 月起進入公司新員工 52 人，已全部完成入職手續(xù) 及建立個人檔案，相繼完成了員工人事信息的錄入和資料的健全搜 集。
�、谧猿闪� XX 有限責任公司起，已辦理完成全體員工勞動合同。公司人員 的管理也在逐步走上規(guī)范化的流程。 3．人才招聘工作 通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、參加人才招聘會、網(wǎng)上招 聘等各種辦法招攬、吸引高學歷、高職稱、高水平的人才，卓有成效。期間， 協(xié)助完成了相關(guān)人才招聘工作，包括報刊發(fā)布招聘信息 1 次，參加現(xiàn)場招聘會 9 次，網(wǎng)站發(fā)布 4 家（免費的有 3 家）等。本年度各部門招聘崗位數(shù)共計 51 個，入職員工為 52 人，這一系列的工作都對公司人員隊伍的不斷壯大和進一 步擇優(yōu)錄用專業(yè)人才奠定著良好的基礎(chǔ)。
4．培育人才工作 負責公司每次培訓(xùn)前的準備工作，完成本年度 63 次培訓(xùn)及培訓(xùn)申請、培 訓(xùn)記錄信息的填寫和歸檔，搜集整理培訓(xùn)資料和影像資料,制定培訓(xùn)實施結(jié)果 統(tǒng)計表和草擬出 2014 年度培訓(xùn)計劃，負責安排每次培訓(xùn)的實施與跟蹤情況， 努力做好公司人才培訓(xùn)工作。
5.（員工績效、部門滿意度調(diào)查、人員異動）（社保、員工福利、勞保管理） 期間,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成員工績效考評表單搜集與每月部門滿意度調(diào)查的 所有整理工作及每月員工異動表的制定; 負責員工的社會保險、 意外險的購買工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫(yī)療賠付事宜 等。辦理員工節(jié)日福利員工勞保的管理及相關(guān)人事費用統(tǒng)計等…… 當然這一切的工作成果都與部門的領(lǐng)導(dǎo)和每位同事地積極配合是分不開的。
6．員工日志、考勤管理 負責公司員工日志及考勤的管理，規(guī)范員工日志和考勤管理制度，嚴格落 實相關(guān)責任。另外協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)加強了對請假制度的管理，對不履行請假手續(xù) 擅自離崗者，堅決予以查實并作出處理。按時完成了每月員工考勤的搜集和統(tǒng) 計。以上工作的開展，既規(guī)范了公司的規(guī)章制度 ，又激勵了員工的工作積極 性，從很大程度上改善了公司員工的工作作風和精神面貌。
�。ǘ� 、行政工作方面
1.公文收發(fā)會議紀要管理 期間，負責公文收發(fā)會議紀要的管理，做好公文紀要的收發(fā)登記，并確 保文件下發(fā)時的校對工作，確保公文會議紀要的順利下發(fā)和正確率的保障。 與此同時，保管好每份文件的歸檔、 保密和無任何文件丟失是做為行政管理人 員應(yīng)盡到的責任和義務(wù)。 本年度共計收文 169 份文件，自本人接管后辦理收文 40 筆。2013 年度辦 理發(fā)文共計 12 筆。 本年度辦理會議紀要下發(fā)共計 24 筆。
2.辦公用品器材耗材管理 期間負責公司辦公用品器材耗材的采購與領(lǐng)用管理、包括用品的登記、 出入庫驗收與存放等事宜，本年度完成辦公用品耗材的采購、驗收共計 30 次，同時對辦公器材（數(shù)碼相機、上網(wǎng)本、讀卡器等）的管理，一直以來都是 嚴格執(zhí)行登記管理，切實做好公司財物的保管工作。
3．接待工作 參與公司上下會務(wù)的接待事宜。經(jīng)過這 1 年多時間的努力和學習，讓我在 外事接待、與人溝通的能力上有了更進一步的提升，這也是我進入公司后受益 最大的，值得可喜的一件事。
4．固定資產(chǎn)管理 負責公司固定資產(chǎn)的管理， 本年度已完成公司固定資產(chǎn)的盤點與臺帳的核查清理事宜。 同時完成了綜合部備查低值易耗品的全部清理和電子臺帳核實。 期間辦理 固定資產(chǎn)批量轉(zhuǎn)移 42 人，辦理資產(chǎn)報廢手續(xù)共計 6 筆。自規(guī)范與完善管理后， 有效的提高了公司內(nèi)部固定資產(chǎn)的管理和年度資產(chǎn)的順利盤點。
5．其它行政工作 行政工作是繁瑣的，包含著打印復(fù)印、掃描傳真、訂餐訂房訂票、租花租 房、發(fā)快件、來訪人員登記管理、訂閱報刊雜志、通訊錄更新、企業(yè)郵箱管理、 電話故障解決、假前安全檢查、打印機維修管理、門禁系統(tǒng)管理、辦理員工各 項費用的報銷、標識制作、年度費用結(jié)算等工作……每一項工作的完成都是對 責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的 成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政 工作人員也同時適用。期間，本人抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨 地完成著每項工作和上級交派的任務(wù)；同時也不斷提高自己、抓住每一次讓自 己學習和成長的機會，努力提高著業(yè)務(wù)水平，希望在今后的工作中，能做得更 好，更完善。
�。ㄈ� 企業(yè)文化宣傳方面 參與公司文化活動的宣傳工作（2013 年度協(xié)助部門同事完成新畫冊文字 的修改與校對、畫冊制作期間的相關(guān)事宜等） ； 負責聯(lián)系各廣告公司，制定公司新更換的 VI 標識方案與各廣告商家的報 價對比，并在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了新 VI 標識的全部制作； 搜集企業(yè)文化宣傳照片， 及協(xié)助同事完成公司網(wǎng)站前期的策劃工作和細節(jié) 制作等； 負責管理公司內(nèi)網(wǎng)與員工郵箱的正常運行， 加強企業(yè)對外的文化宣傳工作 等…… 以上為本人 xx年度的簡要工作任務(wù)與業(yè)績情況。
二、個人工作中存在問題及改進方法
工作期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，雖工作也取得了一定的成績， 但距領(lǐng)導(dǎo)和同事間的要求還有不少的差距： 專業(yè)技能上： 我清楚地認識到自身對于專業(yè)技能上的欠缺。 在這方面我虛 心請教他人的指導(dǎo)，空余時間也常查閱各種專業(yè)書籍，在實踐中學習，逐步完 善自己。我相信勤能補拙，只要通過自己努力是能夠得到自我增值的。
溝通問題上： 在工作中曾出現(xiàn)過在與同事討論問題的時候， 由于個人在處 理事情上還不夠成熟的原因，不能與其達到很好的共識和交流。對此應(yīng)首先從 自身找原因，并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情況，融洽地對問題 進行分析并得到解決。
態(tài)度問題上： 在工作中本以為已做好的事情， 但還是發(fā)現(xiàn)了一些大小不一 的紕漏，雖然說很多都是小問題，但是這就是對待工作的態(tài)度。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指 出以及自身的認識，讓我清楚的認識到無論做什么事情都應(yīng)該注重細節(jié)， 從小 事做起，并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。 工作方面上： 本年度雖然組織了很多大大小小的技術(shù)培訓(xùn)， 但是由于培訓(xùn) 時間和培訓(xùn)內(nèi)容上的適度把握的還夠好，造成部分員工因工作抽身不了， 而無 法參加培訓(xùn)， 致使很多次舉辦培訓(xùn)， 還是有很多員工未掌握儀器的使用與操作， 收不到很好的效果。希望通過這樣的教訓(xùn)，吸取更多的經(jīng)驗，在今后的培訓(xùn)上 合理安排并針對未參加過培訓(xùn)或是還未掌握的員工進行加強和補充學習， 同時 開展一些戶外培訓(xùn)，來提高員工對學習上的興趣，達到理想的培訓(xùn)效果。
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