工作總結(jié)說流程范文（通用13篇）
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編為大家整理的工作總結(jié)說流程，希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)說流程 篇1
回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認真學(xué)習(xí)，從多方面進行計算機教學(xué)和管理工作。現(xiàn)總結(jié)為如下幾方面。
一、思想方面
本人熱愛教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師，身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，積極參加學(xué)院組織的一系列活動，按時參加系部的教研例會，將學(xué)到的理論知識切實運用到工作實踐中。
二、教學(xué)方面
我在本學(xué)期的教學(xué)工作中不僅努力提高自己的專業(yè)知識水平，探索新的教育思想及經(jīng)驗，而且精心備課、認真上好每一節(jié)課，并在傳授知識的過程中培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、抽象思維能力、自主學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)造能力，確保順利而圓滿地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
開學(xué)初，根據(jù)大綱、教材、課時數(shù)確定本學(xué)期的教學(xué)目的，定出單元教學(xué)進度，制定切實可行的學(xué)期教學(xué)計劃，為學(xué)期教學(xué)任務(wù)的完成打好基礎(chǔ)。
平時做到周前備課。在課時備課中，仔細分析教材內(nèi)容，并根據(jù)學(xué)生不同年齡段的思維特點確定每節(jié)的教學(xué)目的、重點、難點及教學(xué)方法。
上課時運用教學(xué)原則，創(chuàng)造性地使用教學(xué)方法，教師精講學(xué)生多練，使學(xué)生當(dāng)堂理解并掌握所學(xué)知識與操作方法，同時注意調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，創(chuàng)造和諧的氣氛，讓學(xué)生輕松、愉快的學(xué)習(xí)。課后及時做課后記，找出不足。
在教學(xué)過程中針對教學(xué)內(nèi)容適時地進行思想品德地指導(dǎo)，如講解作為計算機程序員應(yīng)具備的基本素質(zhì)等從而使之樹立科學(xué)的世界觀及人生觀。
三、競賽活動
組織本系學(xué)生積極參加參加《晉中職院科技節(jié)大賽》，以豐富學(xué)生的業(yè)余生活，并培養(yǎng)他們正確設(shè)計網(wǎng)絡(luò)配置，真正達到學(xué)以致用的水平。除了專業(yè)知識的競賽，我還指導(dǎo)學(xué)生參加《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽》，使他們策劃好自己將來的職業(yè)生涯，為畢業(yè)找好合適的工作奠定扎實的基礎(chǔ)。
四、個人學(xué)習(xí)：
計算機專業(yè)知識更新很快，新知識、新產(chǎn)品、新術(shù)語幾乎天天出現(xiàn)。作為計算機專業(yè)教師，只有不斷地更新自己的知識，不斷地提高自身的素質(zhì)，不斷地自我加壓，才能將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生，才能讓學(xué)生始終走在計算機專業(yè)知識的前端，跟上不斷發(fā)展的時代步伐。我積極認真地學(xué)習(xí)各種理論知識，比如java語言、網(wǎng)絡(luò)知識等，以提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平，認真、主動地向其它有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，以便在工作中能以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)。
五、努力方向：
�。�.加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，知識上做到職業(yè)性更強。
�。�.對后進生多些關(guān)愛和耐心，使他們在對計算機專業(yè)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，有更大進步。
�。�.對學(xué)生進行道德教育，使他們具備良好職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)�？偠灾緦W(xué)期的教學(xué)工作圓滿地完成了并取得了一定的成績，同時我自己從能力上也得到了一定的提高，我將再接再厲，不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)能力。
工作總結(jié)說流程 篇2
我自20XX年3月6號進入漳州項目至今，不知不覺間已將近年關(guān)。我是在20XX年10月調(diào)入儀表調(diào)試部門，至今一年多。在去年中我只是跟著師傅們學(xué)習(xí)儀表單校試驗，可以說對儀表調(diào)試的具體工作還處于一個朦朧的狀態(tài)。在20XX度中我從一個對儀表調(diào)試工作的認知變得清晰，明白儀表調(diào)試都需要做那些工作。在這期間，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個成長的空間和平臺，其次還要感謝我的師父和師兄們的言教身傳。通過自身的不懈努力，加上師父師兄們的鞭策，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉@一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
我在今年來到漳州項目先后參與了儀表單校記錄交工資料的整理，空壓機站配合SIEMENS廠家技師做回路測試，現(xiàn)場主裝置區(qū)的線路校正，外圍裝置的儀表單校工作。
二、工作中主要存在的問題
記得剛從班組調(diào)入調(diào)試時我的班長跟我說“進調(diào)試你得見幾千塊表才能出來（成材）”，明白班長這是在告訴我要多看。因此在工作中見一種類型的表就對這種類型的表作出認知和總結(jié)。
1、由于在初期對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在工作過程中多次出現(xiàn)因自己的業(yè)務(wù)不熟悉的原因，而出現(xiàn)一些問題。但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識，現(xiàn)在能夠單獨完成一些工作。
2、對儀表設(shè)備的認知不夠，對沒見過的儀表設(shè)備不能很快地掌不過我相信，不過在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認知能力從而能更快地掌握未見過的儀表設(shè)備。
三、工作心得
在工作發(fā)現(xiàn)問題和去解決問題的過程中發(fā)現(xiàn)一些問題是我們前期工作做得不夠完善，不夠詳細，給我們后面的工作帶來了不必要的麻煩。在信息溝通上我們不能有效地溝通，造成發(fā)現(xiàn)的問題未及時處理而變成遺留問題。下面幾點是我的一些總結(jié)和想法。中國化學(xué)工程第十一建設(shè)有限公司儀電一公司漳州項目Y03
1、作為一名正式員工我們應(yīng)不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和我們的專業(yè)知識，在空壓站校正線路時三套機組，以第一套機組線路為準(zhǔn)，但是我們在第一套已經(jīng)變更過的問題在第二套第三套仍然出現(xiàn)。這說明什么，說明我們管理人員并沒有把已經(jīng)更改的問題反饋給現(xiàn)場接線人員。及時反饋問題可以提高工作效率！
2、在FF總線線路的接法上從美觀上來說我們自己接的線路在整個裝置區(qū)域是最難看的，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有人比我們接的美觀的接法時，我們并沒有去學(xué)習(xí)，依然按著自己接法繼續(xù)。為此作為管理人員應(yīng)當(dāng)重視這些細節(jié)，這是在展示我們的施工水平，細節(jié)決定成�。〔贿M就是退，不提高自己的業(yè)務(wù)水平，向他人虛心求教。
3、在管理個協(xié)作單位的接線質(zhì)量應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這也公司一直倡導(dǎo)的樣板工程。任何一種措施得不到有力的執(zhí)行力拿這種措施也就變成一種擺設(shè)。在本項目中各個協(xié)作單位接線的色標(biāo)代表的極性不一致，沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，將會給后期的廠方維護人員造成錯覺。雖然說不影響我們儀表設(shè)備回路的正確性，但卻凸現(xiàn)出我們在管理上的疏忽和混亂。
4、在現(xiàn)場做回路時，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場表的類型（帶的協(xié)議）與電纜設(shè)計不一致，電纜少設(shè)計或多設(shè)計。這些問題應(yīng)該在儀表單校時發(fā)現(xiàn)，我們單校工作做得不夠全面記錄不夠詳細。在以后的工作中應(yīng)予注意。
5、在人員管理上分工一定要明確，讓每個人都承擔(dān)一定的管理工作，這樣既可以為公司培養(yǎng)新的人才也不會因為一個人的人事變動而給接收人帶來困難。記得三國時期蜀國的諸葛亮事必躬親，什么事都一個人來做，造成了因一人變動而后繼無人。
6、我們從現(xiàn)場儀表設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)中所學(xué)到的知識是有局限性，我們不能永遠吃老本，儀表的更新速度很快，員工需要公司提供更多的技能培訓(xùn)平臺，以便更好地做好現(xiàn)場施工，更好的為公司多做貢獻和服務(wù)。
我是儀表調(diào)試的新人，需要多聽、多看、多想、多做、多溝通�！叭诵斜赜形�?guī)煛�，虛心向他人求教。深入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，只有問題的存在才能使我們自己有更大的進步！
工作總結(jié)說流程 篇3
這個四月注定了是一個不一樣的四月，在這個四月里我在公司的安保工作進行的還算不錯。在今年的四月份里，我參加了公司對我們安保人員進行的工作會議，我這四月份的工作就是根據(jù)我們四月初會議的精神和要求在公司里進行自我的安保工作的開展。
在今年的四月里，我加大了自我在公司進行巡查的次數(shù)。為了確保公司的安全工作，我在四月份了加大對公司外部的巡視工作，巡視工作的展開是對我們公司有很大的安全保障。在四月里，很多關(guān)于公司安全的問題就是經(jīng)過我們的巡查發(fā)現(xiàn)的。安全問題一向是我們公司所強調(diào)的，這也是我們作為公司安保人員最應(yīng)當(dāng)注意的，我們的工作關(guān)乎這整個公司的安全問題。我們在四月份加大對公司的巡查，就是為了發(fā)現(xiàn)更多的在公司的安全隱患，并將他們一一排查和清楚，這個是我們四月安保工作的重點，同時也是我們在四月份的安保工作中的難點。我們整個安保部工作都是以這個為主要工作資料，也是將這些放在我們安保工作中的首要位置。
在四月份里，我們安保部也加大了對我們安保部員工的各種安全知識培訓(xùn)。我們想要把自我的安保工作做好，就必須要懂的相關(guān)的安全問題的防御和解決方法。我們部門的安保人員雖然大多都是有相關(guān)工作素質(zhì)的員工，在以往的安保工作中也沒有出現(xiàn)比較多的安保問題。可是任何涉及到公司以及公司人員安全的工作都是值得被重視的，所以對與員工不定時的展開相關(guān)安全工作培訓(xùn)是對提高我們的安保工作的方法和公司全體人員安全的重要保障。所以在四月份我們在自我繁忙的工作之余也經(jīng)常的參加培訓(xùn)，自我四月份的安保工作也相比于之前有了很大的提高和提高，當(dāng)然在四月份我們公司整個安保的工作都有了很大的提高和改善。
在今年的四月份安保工作里，我們部門主動組織了火災(zāi)演習(xí)以及對公司全體員工進行了消防知識的普及，讓公司其他員工自我懂得更多的安全知識，也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大進展之一。我們的工作不僅僅是讓自我明白當(dāng)危險來臨時，如何保護公司的其他員工，更應(yīng)當(dāng)?shù)木褪墙虝麄內(nèi)绾卧谖ｋU中保護自我。
工作總結(jié)說流程 篇4
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任
區(qū)委、區(qū)政府始終把勞務(wù)輸轉(zhuǎn)和就業(yè)再就業(yè)工作列入重要議事日程，納入經(jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃，及時安排，專題研究步署，同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、兩個職專都簽訂了xx年勞務(wù)輸轉(zhuǎn)和就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任書，靠實了工作責(zé)任。按照省市文件精神，結(jié)合目前我區(qū)實際情況，區(qū)委、區(qū)政府又制訂出臺了《關(guān)于進一步加強勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作加快勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的意見》，明確了我區(qū)今后勞務(wù)工作總體目標(biāo)任務(wù)及各項工作措施。目前，我區(qū)已建立了以區(qū)就業(yè)服務(wù)局為中心，23個街辦社區(qū)勞動保障事務(wù)所站及7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務(wù)工作站為依托，8家民辦職介所為補充，以隴東職專、**職專及35家職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校為陣地，以省勞務(wù)辦駐上海、廣州等大中城市設(shè)立的辦事處為安置點所構(gòu)成覆蓋城鄉(xiāng)的就業(yè)服務(wù)工作組織體系，在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村聘用了97名兼職勞務(wù)工作信息員。還建立了月匯總、季匯報制度，對就業(yè)和勞務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況進行定期統(tǒng)計、匯總，并嚴格按照工作目標(biāo)責(zé)任制兌現(xiàn)獎懲，逐步形成了級級靠責(zé)任、層層抓落實的工作新格局。
2、創(chuàng)新工作思路，成立機動車輛看護隊
由區(qū)政法委牽頭，區(qū)人勞局、就業(yè)服務(wù)局積極配合，選聘的50名大齡下崗失業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)后已上崗對**城區(qū)機動車輛停放實行統(tǒng)一管理，進一步協(xié)助理順城區(qū)交通秩序，維護良好的城市形象�？醋o隊員工資除每月領(lǐng)取公益性崗位補貼225元外，還可從停車費中按比例提成，月工資高于320元。隊員由市公安局**分局城交隊配發(fā)標(biāo)志袖章，并負責(zé)日常管理。
3、發(fā)展民營經(jīng)濟，增加就業(yè)崗位
發(fā)展經(jīng)濟是解決就業(yè)的根本出路，是帶動就業(yè)，擴大再就業(yè)的源泉。我區(qū)把發(fā)展民營經(jīng)濟和第三產(chǎn)業(yè)作為擴大就業(yè)的重要措施來抓，積極發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)、家政服務(wù)、信息服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、通訊業(yè)等新興服務(wù)業(yè)，同時區(qū)上按照“政治平等、政策公平、依法保障、放手發(fā)展”的方針,鼓勵和引導(dǎo)民營資本全面進入各個行業(yè)和領(lǐng)域，培養(yǎng)壯大民營經(jīng)濟帶頭人隊伍,鼓勵民營經(jīng)濟參與國有企業(yè)改制,使金塬公司、百佳超市、隴運三力快客公司等一大批民營企業(yè)迅速發(fā)展壯大。全區(qū)通過發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、民營經(jīng)濟增加648個新的就業(yè)崗位。
工作總結(jié)說流程 篇5
我從xx年x月x日入職接手保密工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有3個月的時間，從剛開始的一頭霧水到現(xiàn)在已經(jīng)步入正軌，這期間我不斷加強自身保密知識的學(xué)習(xí)，嚴格按照保密管理制度要求做事，及時完善各類工作檔案，現(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下：
一、 抓好保密教育宣傳
結(jié)合工作實際，大力加強保密教育，最近下發(fā)第三季度保密教育課題，內(nèi)容是如何防止泄密事件的發(fā)生，并統(tǒng)一發(fā)放測試題，進一步鞏固基礎(chǔ)知識;本周三組織涉密人員學(xué)習(xí)國家保密局最新下發(fā)的保密宣傳教育片，手機背后的諜網(wǎng)和保密實施辦法，會后統(tǒng)一發(fā)測試題;將今年《保密工作》雜志1-8期分到各個單位，讓各單位涉密人員相互借閱。
二、 抓好對涉密人員的監(jiān)督管理
每個月定期去中厚板、鍛造以及南山工業(yè)型材檢查工作，收取自查報告以及相關(guān)資料，查看涉密人員保密工作筆記，一旦發(fā)現(xiàn)問題并及時反映;對新的涉密人員進行相關(guān)手續(xù)辦理，脫離涉密崗位的按規(guī)定實行脫密期管理;給涉密人員發(fā)放了第二季度保密津貼，第三季度正在申請中。
三、 抓好保密要害部位的保密管理
按照市保密局要求認真開展自查自評工作，著重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理工作，確保保密要害部位萬無一失。認真對密級文件的傳遞、借閱、清退做到來去有記錄，避免丟失;對涉密文件按要求做好立卷、歸檔等工作;涉密文件的制作、打印、復(fù)制、刻盤由專人負責(zé)，并做好相關(guān)文件的記錄。
四、 認真抓好網(wǎng)絡(luò)、信息、載體保密安全，防范于未然
確保涉密計算機不聯(lián)網(wǎng)，杜絕計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備的失泄密事件發(fā)生;凡是涉密移動存儲介質(zhì)、涉密計算機等嚴格按照 《關(guān)于國家秘密載體保密管理規(guī)定》，實行專人使用，專人管理，嚴禁帶回家中，嚴禁帶入工作場所，出現(xiàn)問題送指定機構(gòu)進行維修維護。
五、 及時完善各類保密工作管理檔案
定期補充各類保密檔案，有月度性的以及季度性的，定期完善補充，禁止拖延。
下步工作計劃：
1、繼續(xù)完善保密制度匯編，及時補充相關(guān)制度及文件;
2、繼續(xù)加強對涉密人員的保密教育，定期檢查保密工作，組織涉密人員參加第四季度保密培訓(xùn);
3、在做好本職保密工作之余，學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)方面的相關(guān)知識，進一步提升自己業(yè)務(wù)知識;
4、申請第三季度涉密人員保密津貼，及時發(fā)放保密津貼;
5、完成年底各項總結(jié)，以及20xx年各項計劃，完善20xx年所有保密工作檔案，并準(zhǔn)備20xx年新檔案。
工作總結(jié)說流程 篇6
本學(xué)期我針對電子1001班，以及高起1101班，做了如下德育滲透工作：
一、主要工作和成績：
本學(xué)期，我能結(jié)合學(xué)生的實際開展德育工作。根據(jù)計算機學(xué)科教材，構(gòu)建教育框架，把握住結(jié)合點，進行德育滲透。挖掘?qū)W科教材中的教育因素，發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的教育功能。根據(jù)教材的內(nèi)容特點，除了帶領(lǐng)學(xué)生去學(xué)習(xí)職業(yè)所需要的知識外，還注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
1.結(jié)合教材，有目的、有重點地引導(dǎo)學(xué)習(xí)計算機的基本知識，并從中理解知識內(nèi)容所需要的職業(yè)素養(yǎng)，盡量開拓學(xué)生的視野，開啟他們思考問題、解決問題的閘門。
2.由于職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，除了要有一般的思想素養(yǎng)外，尤其需要具有敬業(yè)樂業(yè)、愿為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)獻身的精神，以及克服困難、迎難而上的精神，作為一名程序員或是網(wǎng)絡(luò)工程師等都需要向?qū)W生傳輸這方面的教育。
3.充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，使德育滲透的形式更加生動，內(nèi)容更加豐富，效果更明顯。現(xiàn)行教材，十分重視教育性、直觀性，教材圖文并茂。利用計算機多媒體組織教學(xué)，形象更為生動，內(nèi)容更加豐富。一堂好的課，其教育教學(xué)的效果，遠遠超出教材的期望值。
4.教育學(xué)生要珍惜時間，不要讓時間白白流逝。通過讓學(xué)生寫程序，實際操作等形式，讓他們充分認識時間的可貴與不可挽回。教育學(xué)生要善于發(fā)現(xiàn)信息，收集信息，并為我所用。
5.培養(yǎng)教育學(xué)生善于思考、勇于創(chuàng)造的精神。結(jié)合程序設(shè)計的任務(wù)項目，讓學(xué)生學(xué)習(xí)通過對事物的分析，從而獲取新的認識、新的思路，不斷地提高其分析的能力，對于培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識，發(fā)明創(chuàng)造的能力都起著重要的促進的作用。
6.結(jié)合教材中蘊含的思想內(nèi)涵，對學(xué)生進行思想品德教育，教會學(xué)生做人，并樹立正確積極的人生觀和世界觀。
此外，我還處處讓學(xué)生充分認識到計算機的工具性作用，進而使他們能認真學(xué)習(xí)，提高自身的運用計算機的能力。加強學(xué)生良好學(xué)習(xí)品質(zhì)的培養(yǎng)。落實學(xué)校的德育工作計劃，帶領(lǐng)學(xué)生實現(xiàn)學(xué)校的德育培養(yǎng)目標(biāo)。我還不斷豐富德育教育內(nèi)容，搜集了很多有教育意義的相關(guān)職業(yè)素質(zhì)的材料進行教學(xué)，對學(xué)生的演講、答辯能力進行有意培養(yǎng)，且讓學(xué)生從中受到思想教育，從而樹立起正確的思想道德觀。這些都取得了良好的效應(yīng)。通過一學(xué)期的努力，學(xué)生形成了正確的思想認識，解答了頭腦中的疑惑；養(yǎng)成了辯證的深入地分析問題的習(xí)慣。
二、經(jīng)驗和體會：教學(xué)要善于處理教材，充分發(fā)揮課材中蘊含的德育示例作用。善于挖掘教材的思想意義，引導(dǎo)學(xué)生讀透教材，并從中受到教育。教學(xué)始終堅持人的全面發(fā)展，以育人為重，修身為本，是教育工作者必須明確的教育理念。道德建設(shè)，修身立人是發(fā)展先進文化的重要內(nèi)容。同時，在職場中，沒有開拓意識、自立意識、協(xié)作意識、競爭意識，民主法制意識，就很難在社會上立足并取得成就，沒有實事求是、知難而進、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、無私奉獻、為人民服務(wù)等精神，就很難在事業(yè)中有所建樹，不能正確處理人與社會、自己與他人，人和自然的關(guān)系、就不能保證社會的安定。督促其嚴格自律自我修身、以事明理、分清是非，辨別善惡、把自己培養(yǎng)成具有社會主義道德的現(xiàn)代化接班人。應(yīng)抓住“感情”這根主線，把教材的情、教師的情、學(xué)生的情緊緊地聯(lián)系在一起，達到教育人的良好效果。轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，把教學(xué)過程變?yōu)榧冉虝䦟W(xué)生學(xué)習(xí)，又教會學(xué)生做人；貫徹以學(xué)生為主，教師為輔的主體教學(xué)方法，使其變“要我學(xué)習(xí)”為“我要學(xué)習(xí)”，讓其有自主思維和意識的參與。端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，使學(xué)生從“學(xué)不學(xué)無所謂，學(xué)多學(xué)少無所謂。”的思想中轉(zhuǎn)變過來，使其認識到“學(xué)生時代就是學(xué)習(xí)，是不斷學(xué)習(xí)”的，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
三、存在問題及今后打算：
在職業(yè)學(xué)院的計算機課中開展德育滲透工作意義重大，教師要加深認識。經(jīng)過一學(xué)期的德育滲透，課堂紀律有所好轉(zhuǎn)，而且學(xué)風(fēng)也有了轉(zhuǎn)變，這些都切實說明了德育滲透的功效。
但是，學(xué)生自覺性仍然不高，自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣仍有待于加強培養(yǎng)，極少數(shù)的學(xué)生在課后出現(xiàn)抽煙、打牌、打架等較嚴重的違紀行為。學(xué)生通過獲取知識的過程，確立信念，全面發(fā)展，這是德育發(fā)展的途徑。德育滲透與教學(xué)改革，德育滲透的過程，也應(yīng)該是教學(xué)改革的過程。
工作總結(jié)說流程 篇7
轉(zhuǎn)眼間20XX年上半年已經(jīng)過去了，在這段時間里，我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)藥品銷售的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的專業(yè)知識和銷售技能，現(xiàn)將20XX年上半年工作情況總結(jié)以及下半年工作計劃匯報如下：
一、工作匯報
20XX年上半年，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。在實際工作中，時時嚴格要求自己。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。
銷售業(yè)績：這是我1—6月的銷售業(yè)績。
專業(yè)知識：今年上半年，我一共參加了X場培訓(xùn)，對于XXX、XXX等知識有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握，并成功的運用到了日常的銷售中，例如：可以適當(dāng)舉一些例子。
顧客服務(wù)：在顧客服務(wù)上，我已經(jīng)有了很大的進步。
二、工作感想
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受。
三、下半年工作目標(biāo)
20XX年下半年也是一個新的起點，新的開始。我打算從以下幾個方面提高自己的工作業(yè)績：
1、提高自己的專業(yè)知識
讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些，向身邊的同事學(xué)習(xí)，多參加公司組織的培訓(xùn)。另外，明年可以報名執(zhí)業(yè)藥師考試了，我打算在20XX年下半年就開始著手準(zhǔn)備。
2、提高自己的銷售技能
銷售意識：加強p類品種的銷售，對每月下發(fā)的p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時調(diào)貨。每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
我的下半年銷售目標(biāo)是：XXXX。
3、藥品計劃：補充藥品。
在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購。
4、微笑服務(wù)
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問題。
5、積極的實干精神
藥店營業(yè)員，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠堅信，緊要關(guān)頭不放棄，絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作：首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
我相信藥店的生意會越來越好，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前！
同時，祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，在新的一年里身體健康，合家歡樂，事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！
工作總結(jié)說流程 篇8
采四安裝項目部20xx年工作總結(jié)又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫，在這平平凡凡的一年中，大家一起勤勤奮奮、踏踏實實、平平安安的度過；我們一起經(jīng)歷了磨礪喝考驗。無論對項目部的工作，還是我們每個員工自身的成長來說，都是收獲和壯大的一年。我們在工程進度、安全生產(chǎn)、項目部建設(shè)等方面都做出了成績。下面我就采四安裝項目部20xx年的工作作出如下的總結(jié)：
采四安裝項目部3月16日開始施工，項目管理人員：劉有強、劉力。第三凈化廠負責(zé)：劉有強、邢宏宇、張成缽�；悠喉椖控撠�(zé)：劉斌、王鵬。
一、20xx年具體完成工作量如下：
1）完成第三凈化廠檢修施工；
2）完成路二增外輸管線隱患治理施工;
3）完成白一計400方罐檢修施工；
4）完成楊19水系統(tǒng)清補污管線施工；
5）完成羅四轉(zhuǎn)外輸管線更換施工；
6）完成天一拉至作業(yè)區(qū)供氣管線更換作業(yè)；
7）完成中二增外輸管線更換施工；
8）完成化一注至化一增注水管線施工；
9）完成化三轉(zhuǎn)系統(tǒng)改造施工；
10）完成白八增300方罐檢修施工；
11）楊19清改污已完成管線鋪設(shè)，待來年連頭完成施工；
12）白八增三相分離器已完成管線鋪設(shè)施工；
二、20xx年存在問題：
在全年的工作中也暴露出了一些我們的不是和問題，存在的問題主要有以下幾個方面：
1）員工的組織紀律觀念及團結(jié)協(xié)作精神有待進一步加強。部分工人的配合默契程度還未達到預(yù)期的效果，主動配合性不強。分工與合作的關(guān)系不能很好的處理，一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生。
2）各崗位工作程序的規(guī)范性不強，標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，導(dǎo)致有些工作脫節(jié)。
3）與甲方、監(jiān)理、投資單位的溝通不夠多，協(xié)調(diào)不到位。
4）工作責(zé)任心有待加強，躲事、推事偶有發(fā)生。
5）資料不夠完善，簽證不夠及時。
6）由于之前采油四廠化子坪作業(yè)區(qū)化十增壓點、楊米澗作業(yè)區(qū)天一拉至作業(yè)區(qū)供氣管線、公司拖欠外協(xié)費未付，導(dǎo)致老鄉(xiāng)多次阻擋施工，影響施工進度。
7）20xx年艾家灣作業(yè)區(qū)中二增外輸管線、云盤山作業(yè)區(qū)羅四轉(zhuǎn)外輸管線公司拖欠外協(xié)費未付，希望公司能盡快解決，以免影響到20xx年施工計劃。
以上幾個方面都是需要我們在今后的工作中加以改進、克服和不斷提高的方面。
回顧這一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到工作中的不足合問題，在以后的工作中我們加強學(xué)習(xí)管理知識，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴格執(zhí)行施工過程中的技術(shù)要求，提高效率和外協(xié)辦事能力，力爭達到公司各位領(lǐng)導(dǎo)和甲方的要求，圓滿完成工作任務(wù)。
工作總結(jié)說流程 篇9
時光荏苒，20**年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千 ……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨入一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考試和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能�；厥走^往，公司陪伴我超過了人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴以律已，才能較好的完成各項工作任務(wù)。同時，也找出自身存在的不足與差距，從而更好的為今后的工作打好基礎(chǔ)。下面我就對這半年所做的工作今后的`工作、思想做以下總結(jié)：
一、思想上;
自從加入到XX加油站以來，本人明確要當(dāng)一名合格的員工，要積極投身到加油站的日常工作中，認真履行加油員職責(zé)、認真學(xué)習(xí)加油站各項規(guī)范，提高自己的業(yè)務(wù)能力，增強責(zé)任心和事業(yè)心，不斷提高自身素質(zhì)和目標(biāo)，樹立中國石油良好的企業(yè)形象。增強市場競爭能力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，認真落實規(guī)范服務(wù)、規(guī)范管理，腳踏實地的工作，以人為本，強化服務(wù)增效益，不斷完善自己，使自己成為合格的員工，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、工作上;
本人自從參加工作以來，先后從事過不同工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。20**年10月我開始了又一個新的起點，又一次的面臨著全新的挑戰(zhàn)。
中國石油是進入了世界500強的企業(yè)，來到這里工作有種無比的自豪之感，剛?cè)肼毼覀兯行聠T工就接受了良好的崗前培訓(xùn)。在經(jīng)過短暫而又充實的培訓(xùn)后，我被分到了隸屬于中石油華南銷售分公司的XX加油站進行實習(xí)工作，來到這里我并不感到孤單和無助。這里的人很樸實，因為有了他們的諄諄教誨，才有熟練的操作，因為有了他們耐心的指導(dǎo)，各種票據(jù)才寫得準(zhǔn)確無誤。加油員的工作條件很艱苦而且工作壓力很大。剛開始我有過困惑，有過迷茫，有過退卻，但在加油站同事們的相互關(guān)心和幫助下，我逐漸的投入到了我的工作中�，F(xiàn)在我已經(jīng)深深地明白我是一名中國石油的員工。每一個成功者都要從最基層做起，當(dāng)我加入到這個行業(yè)的時候我就要全心全意的去努力去做好我的本職工作。來到加油站實習(xí)的第一件事情就是學(xué)會加油，在加油的過程中需要注意的事項很多，當(dāng)然最主要的是一定要讓顧客滿意，我們企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，因此顧客是我們的上帝，如何讓顧客高興而來，滿意而去，這就需要我們滿腔熱情地投入到工作中去，首先要面帶笑容地迎候顧客的到來，盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中的一個微笑，一句親切的話語，于人于己都是有益的。加油過程中，我也碰到過形形色色的客戶。怎么辦？那就是始終微笑著迎接。這樣就能將自己快樂的一面?zhèn)鬟f給客戶，讓客戶感到親切和溫暖。微笑是心靈的默契，微笑是距離的縮短，微笑是溫暖的傳承。
現(xiàn)在我當(dāng)上了班長，責(zé)任也更重了，不但要提高自身的素質(zhì)，還要團結(jié)好班組成員，一個班組是否團結(jié)，理論上我認為溝通很重要。由于工作中每個成員都只負責(zé)整個項目中的一部分，因此遇到比較棘手的問題時不知道怎么處理。但是當(dāng)大家討論的時候才發(fā)現(xiàn)，原來我做的這部分在整個項目中起到這樣的作用，我這部分在你做的那部分里面起到什么作用，怎樣才能跟你做的那部分有效銜接。別人也從自己的角度，告訴你如果想讓這整個系統(tǒng)有效，你那里應(yīng)該做什么改進。這樣一交流，所有人的思路都明確了，而且對整體有了一定的把握，團隊成員間密切配合，做的東西環(huán)環(huán)相扣，渾然一體。在溝通這方面，我現(xiàn)在做的還不夠，但我相信在日后的工作中我會朝這方面去努力，使自己的班組成為一個優(yōu)秀的團體!
三、不足之處;
由于工作時間短，經(jīng)驗欠缺，不足之處有很多。其中最主要也是我現(xiàn)在最困惑的是：對班組某些成員不敢管，按理說我還算是一個‘新人’，面對老員工有些違規(guī)的現(xiàn)象，我不敢指出。生怕對方來一句：“你算老幾，憑什么管我，我在這工作的時候，你還不知道…..”。自己的心理壓力挺大，通過自我反省，我認為只有我在工作中嚴格要求自己，在提高自身素質(zhì)的同時把站領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作做好，這樣才能在班組成員中樹立一個好的榜樣。我相信到那時我也會有自信、也敢于指出……另一個不足之處就是在填寫報表時不夠細心，一味的求快，結(jié)果常常出錯。我相信這些問題只是暫時的，會在以后的工作中努力改進，爭取當(dāng)一個合格的、優(yōu)秀的員工。
加油站的工作是一種平凡而艱辛的工作。在這平凡的工作中不知不覺又過去了一年，在新的一年里我要以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，實實在在的努力，踏踏實實的拼搏。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，共同創(chuàng)造中國石油更加美好的未來，使寶石花的風(fēng)采永遠閃爍著光芒！
工作總結(jié)說流程 篇10
時光荏苒，不知不覺地已經(jīng)度過了半個多月，對于這半個月，我感觸頗深。其實當(dāng)初進信息部，我挺茫然的，因為說實在的，我剛畢業(yè)，沒有太多的經(jīng)驗，不了解信息部所要做的工作，覺得好像信息部沒什么工作，很悠閑，得不到真正的鍛煉。但當(dāng)我慢慢地深入到那些工作時，我發(fā)現(xiàn)自己的想法是那么無知，相反的，我獲得了更大的鍛煉，豐富了更多的知識。
現(xiàn)簡要介紹一下半個月來我做的工作：
1 協(xié)同本部成員，成功的拍攝了公司開展的會議 。
2 協(xié)助田經(jīng)理的工作，成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。
3 由于我畢業(yè)于師范院校，而且所學(xué)專業(yè)為信息技術(shù)，所以“xxx網(wǎng)”的“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個多月來，我一直勤勤懇懇的為這兩個欄目服務(wù)，剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。
4 向本部田經(jīng)理學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁制作等技術(shù)。
當(dāng)然在這期間也有許多不盡如人意的地方，譬如：課件制作沒有脫離學(xué)生時代，顯得不夠商業(yè)化，不夠成熟，過于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新，由于自身安裝軟件出現(xiàn)了紕漏，所以延緩了制作進度和更新日程;上傳課件時，由于疏忽，導(dǎo)致上傳欄目錯誤。盡管如此，但是從制作到上傳整個過程，我一直全心的付出、努力的拼搏，懷著滿腔的熱情和信心，相信今后的我不會出現(xiàn)諸如以上的錯誤。
從今以后，我一定狠抓職業(yè)道德的基礎(chǔ)—愛崗敬業(yè)，熱愛自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，事事以工作為中心，事事向工作靠攏，不玩忽職守，不無故曠工，本著為本公司服務(wù)的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內(nèi)工作，做到“干一行愛一行、干一行專一行、干一行鉆一行”，因為只有感興趣，熱愛這一行，才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業(yè)的我，實踐能力還不強，所以在以后的工作中，我一定勤奮好學(xué)，向田經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專業(yè)技術(shù)知識，包括網(wǎng)頁和網(wǎng)站的制作，網(wǎng)站的管理以及各種應(yīng)用軟件的使用，已備將來為公司的網(wǎng)站真正獻出一份微薄的力量。
有了堅定的意志，就等于給雙腳添了一雙翅膀。
工作總結(jié)說流程 篇11
三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以？
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。
可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”！
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打。
現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效！所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學(xué)一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了！
XX年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人！絕對真理！
工作總結(jié)說流程 篇12
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的xx年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補；總結(jié)一年來的成績，以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動（汽油機）車輛、特種車輛、門業(yè)、電動（汽油機）工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。
進星月公司兩年了，隨著市場導(dǎo)向的變化，集團公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間內(nèi)掌握；然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢？
在接下來與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術(shù)員那問出答案，因為所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想xx年又是個大豐收的一年。
xx年即將過去，以上是我個人的一點總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
工作總結(jié)說流程 篇13
我是20xx年6月畢業(yè)，7月1日來公司報到，在工程部任經(jīng)理的安排下，我進入了星光城市廣場商務(wù)辦公樓工程進行工地現(xiàn)場技術(shù)管理工作。通過這個工程的現(xiàn)場實踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及各位同事們的熱心幫助下，我的工作有了一定的提升，我正向著一名合格的土建工程師快步邁進。在此我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任以及同事們的支持，通過與同事們的共同努力，我逐漸摸索出了一定的工作經(jīng)驗，在此我將對半年來的工作情況進行個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：
一、具體工作
七月份我剛來到工地的時候就像是悶頭蒼蠅一樣幾乎對于現(xiàn)場的東西一竅不通，但是領(lǐng)導(dǎo)沒有因此而批評我，而是在每項工作的每個流程都細心的指導(dǎo)我，給我講解。
在這半年的工作中，我主要和其他幾名同事負責(zé)現(xiàn)場的工程技術(shù)管理。期間我參與了屋面防水工程、樓地面以及內(nèi)外裝飾等工作。
在工程中，幾乎所有事情都是看起來容易，但要真正著手去干時才發(fā)現(xiàn)其中的困難所在。例如在進行樓地面施工時，圖紙上的做法看起來很簡單，第一層是什么，第二層是什么。實際施工起來問題就接二連三的來了，首先就是清理樓面上的垃圾，由于垃圾很雜亂，清理起來就不是很順利，最后還是排除困難完成第一道工序。接下來就是鋪設(shè)地暖管。最后鋪設(shè)鋼筋網(wǎng)澆筑細石混凝土，澆筑混凝土?xí)r也會有很多因素影響著施工的正常進行。中秋節(jié)期間工人都回家團圓過節(jié)去了，工地上的施工陷入了低谷期�；炷炼鹿埽炷凉⿷�(yīng)不及時等因素都會影響工程進度，聊城市政府治理揚塵期間，混凝土攪拌站由于原料不足導(dǎo)致混凝土供應(yīng)不及時。樓地面施工按時完成只是一方面，更重要的是按時按質(zhì)完成，質(zhì)量雖然是由監(jiān)理單位控制，但是我們經(jīng)常去現(xiàn)場查看工程質(zhì)量，哪里有不足的地方及時提醒施工隊伍，以保證施工質(zhì)量。最后在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與同事、施工單位、監(jiān)理單位的共同配合下，搶工期，最終將樓地面在冬季到來之前施工完畢。
二、經(jīng)驗和教訓(xùn)
在這半年的實踐工作中，我從過去學(xué)生時代的只會紙上談兵到現(xiàn)在的懂得一些現(xiàn)場具體實際操作，思想上有了一定的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場是我們的工作技能得到提升的主要場所，工程做得好不好，幾乎全在施工現(xiàn)場體現(xiàn)。半年來的工程施工工作，自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了一定的提高，更重要的是積累了寶貴的工作經(jīng)驗。
三、20xx年工作計劃
目前，星光城市廣場商務(wù)辦公樓已經(jīng)接近收尾階段了，但這并不代表我們可以放松下來，這一階段同樣也是非常重要的一環(huán)，我們必須提前做好工程施工進度計劃，保證商務(wù)辦公樓順利交付使用。
20xx年，我們要努力將商務(wù)辦公樓剩余工作，包括室外幕墻、涂料，室內(nèi)瓷磚、吊頂、涂料等裝飾裝修工程，安裝方面的工作以及垃圾清理等工作在保證質(zhì)量的前提下按時完成，爭取早日交付使用。商務(wù)辦公樓竣工后，我將被安排去何官屯星光水晶麗城項目，進行基礎(chǔ)工程施工以及主體工程梁板柱剪力墻施工工作。
接下來的20xx年，工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以十分的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后我祝福公司各級領(lǐng)導(dǎo)與各位同事身體健康，工作順利，事事順心，萬事如意！祝愿公司更加燦爛輝煌，成就百年星光的夢想！
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