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公司網管個人工作總結范文三篇
(篇一)
時光荏苒,自我**年**月份進公司以來,已在公司網管崗位上工作了**年余,在公司領導的耐心指導和同事們的悉心幫助下,我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡,在工作能力上得到了很大的提升,按時完成了本職工作。值此**年結束,**年到來之際,將有關個人工作學習情況總結如下:
為了更快融入公司團隊,在剛進公司時,人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統(tǒng)的學習,熟悉了公司企業(yè)文化、年度計劃和發(fā)展規(guī)劃。同時為了培養(yǎng)紀律性和團隊協作的精神,進行了為期一周的軍訓。通過了解和熟悉,我對能加入公司團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更好的完成工作任務。
我擔任網絡管理員一職,主要負責維護和保障公司網絡與應用平臺的正常運行,處理各種網絡和系統(tǒng)故障,保障公司財務和物流系統(tǒng)的正常運行,維護公司網絡和服務器的數據安全,負責機房管理及辦公電腦維護。
公司4月下旬開始對財務和物流系統(tǒng)進行了全面升級,進行了用友ERP-U8.90和新思想物流軟件的安裝,我全程參與,一邊學習一邊進行安裝調試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用,在一個月的試運行期間對出現的系統(tǒng)問題和網絡故障都進行了及時的處理,保證了新系統(tǒng)的正常運行。同時建立原用友T3系統(tǒng)服務器,以查詢以往的各項數據。期間我也學習和積累了很多工作經驗,對工作能力有了很大提高。
正式入職一段時間以后,我對公司原有網絡系統(tǒng)做了充分解,對網絡中幾個需要改進線路的地方都進行了重新優(yōu)化布線:
1.對機房線路進行了整理、改造,改善了原來網絡線路零亂、多個路由器互接,維護管理異常繁瑣的情況;
2.由于新思想物流系統(tǒng)運行需要,安裝一條光纖線路到包裝部,將包裝部電腦接入網絡;
3.新增公司石灰石破碎處磅房,安裝光纖線路接入網絡系統(tǒng);
4.北磅房到庫房的原有線路由于摩擦破損經常出現信號不穩(wěn)定,影響庫房系統(tǒng)的正常使用,我在同事****的大力幫助下,對該條線路進行了重新安裝調試,保證了庫房系統(tǒng)正常運行,至今沒再出現過由于網絡信號不穩(wěn)定,影響庫房工作的情況;
5.綜合管理部部分電腦并未接網線,使用無線網卡上網辦公,網絡狀況并不穩(wěn)定,我用機房改造時換下的設備,完成了這部分電腦的布線工作,保證了網絡的穩(wěn)定;
6.綜合管理部多臺電腦時有掉線現象,經檢測為線路問題,導致交換機被燒壞,我利用中午休息時間將該處線路全部重新換過,新增一個交換機進行分流處理,之后網絡狀況正常,沒有再出現過類似問題。
7.**辦公室網絡接頭處進水腐蝕,導致網絡信號不能正常傳輸,我檢測發(fā)現后及時進行了更換;
8.機械部、電氣部辦公室搬遷,重新布置了線路。
由于夏季多雷雨,**年公司網絡出現過兩次因雷擊引起的較嚴重設備故障:
1.六月底一次較大雷擊,導致公司防火墻損壞,新思想物流管理系統(tǒng)無法讀取嘉華集團公司服務器上的加密鎖,影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經過一上午的緊急處理,安裝備用路由器,在各客戶端處安裝VPN讀取加密鎖,保證關鍵物流節(jié)點的正常運行,同時聯系物流軟件的技術服務人員,及時寫出加密鎖讀取方式的補丁,在各客戶端處進行了安裝,恢復了公司物流系統(tǒng)的正常運行。此期間在公司領導的大力幫助下,第一時間采購回了備用防火墻,徹底恢復了系統(tǒng)正常運行。
2.十月份一次雷擊致使服務器網卡損壞,經檢查無法短時間內修復或采購到服務器專用網卡的情況下,我想到用無線路由器和無線網卡緊急解決的辦法,恢復服務器正常訪問網絡。同時發(fā)現南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞,在**部長和多位同事的幫助下,(及時對南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進行了更換,在當天下午全面恢復了系統(tǒng)的正常運行。
此外,公司數據服務器在11月底因電源問題導致主板芯片燒毀,服務器無法啟動,當時已是18時,我接到系統(tǒng)無法使用的電話后,第一時間趕到公司,檢查出服務器損壞問題后,及時啟用備用服務器,保證了在主服務器維修期間,公司財務和物流系統(tǒng)的正常運行。
在過去的一年中,由于雷擊或電壓等原因,我更換損壞的交換機近十個,網卡十余張。同時負責修改物流系統(tǒng)操作中出現的錯誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同,新安裝兩個網絡信號避雷設備;在公司領導的指導下,完成公司網絡限制策略,設置訪問時段和進行流量限制。
我經過這近一年的工作,自身理論基礎知識和實踐操作方面都積累了豐富的經驗,工作能力得到了全方位的提高。同時,這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失,但也讓我認識到自身工作經驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等,這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此,衷心感謝公司各位領導的悉心教導和大力支持,衷心感謝各位同事的幫助和指導。
在今后的工作中,我將更加完善不足之處,努力學習相關專業(yè)知識,不斷提高工作能力,更好更快的完成本職工作,為公司發(fā)展貢獻一份力量!
。ㄆ
**年里我作為公司的網管,在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下面是我的**年的個人工作總結如下:
一、**年我作為網管主要工作內容:
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。
2、網絡的維護工作。
主要包含:網絡殺毒軟件的安裝部署。網絡的正常通訊。網絡服務器的維護。增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網絡系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含:復印機出現故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。
二、**年里我的工作中的欠缺與改善方法
**年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1.網絡行為的控制
現象:部分同事不能嚴格要求自己的上網行為,出現看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網絡管理軟件。
(篇三)
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
一、采取的措施
1、 先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現故障和需更改設置,必須先報告公司IT人員,由IT人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
2、 使員工使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、 對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
經過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的四十多臺工作站,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足,艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖,并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置,優(yōu)化外網接口,使公司內外網穩(wěn)定有效地工作。
8月底的時候,集團的有關領導非常重視IT的建設,為了規(guī)范員工的上網行為和管理控制,特意購置了網絡監(jiān)控設備,上海**也被惠及,在設備剛啟用的使用,很多員工都有些不太適應,畢竟要改變多年的上網習慣,自由度降低。但是經過公司領導的開導和自己的耐心工作,員工漸漸接受了這個新事務,這同時也給自己帶來新的挑戰(zhàn),怎么把這個設備充分發(fā)揮作用,帶來成效呢?于是我積極鉆研設備的原理結構和技術參數,每當技術上遇到困難的時候,不厭其煩的保持與廠商的溝通和交流,對產品的特性、設置漸漸精通起來。現在根據公司實際的上網情況和網絡運行狀態(tài),在設備制定了幾十條規(guī)則及策略,真正的發(fā)揮了設備的作用,網絡資源被濫用情況明顯得到改善。
三、服務器的日常維護
在剛開始工作的頭一個多月里,服務器經常不穩(wěn)定,主要是機器內病毒和木馬肆虐,幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設,在得知癥結后,果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時解決了寧波同事經常反映登陸不了上海的文件服務器的故障,恢復了FTP服務器的設置。前一陣子還配合了市場部測試、發(fā)布了公司的新網站。
四、電話系統(tǒng)的調試與維護
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網,線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應表,現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
五、公司敏感數據的防護
在公司**經理和**經理的倡導和大力支持下,根據公司自身性質的特點,在IT使用范圍內制定了一些規(guī)章制度,對于研發(fā)部還制定了專門針對性的措施:
1、 根據工作性質不同,使不需外網的員工禁止訪問外網。
2、 把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用,防止公司核心技術外泄。
3、 為研發(fā)部部門制定了服務器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,同時杜絕了一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。
4、 對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔,設置敏感字段進行過濾審查。
六、公司IT制度的完善
這又得從剛來公司的時候說起了,那時公司以前雖然有一份所謂的網絡規(guī)章制度,但是隨著公司的發(fā)展和變化,已經顯得不是非常合適、完善,員工的執(zhí)行情況也不盡人意。為了加強規(guī)章制度的執(zhí)行力度和補充。我和孫經理修改了一些不適合、疏漏的制度,以通告和郵件的形式,重申了制度的必要性和內容,F在執(zhí)行力度顯著提高,員工們基本都能遵公司的IT制定,使之成為一種工作習慣。同時我發(fā)現公司的IT資產管理及日常的文書表格非;靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得IT資產和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。如今使用秩序、申請手續(xù)井然有效,數據明晰。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如:有時考慮問題太多、太復雜,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,將百尺竿頭,更進一步,**年的大致工作計劃為:
1、 解決公司的網絡接口瓶頸問題,爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。
2、 利用IT資源增加視頻會議系統(tǒng),使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
3、 在公司內部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。
4、 進一步增強IT系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網,在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。
**年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
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