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港口安全工作總結(jié)范文
20xx年馬上就要過去了,在這一年中我在中心領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在同事和隊員的幫助支持下。較為圓滿的完成了中心以及大隊領(lǐng)導安排的各項工作。在中心的日;顒庸ぷ髦幸踩〉昧艘欢ǖ倪M步。但在工作中還存在著一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作。思想總結(jié)如下:
一,轉(zhuǎn)變角色,盡快適應管理與被管理
從被管理者到管理者對我來說是一次難得的機會和挑戰(zhàn),盡快的完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導和其他同事請教,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的業(yè)務知識積累。服務協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度上的提高。
二,加強學習,努力提高安保業(yè)務知識流程的熟練和業(yè)務素質(zhì)
從來到這個崗位第一天開始,領(lǐng)導要求我勤于動腦,仔細觀察。要養(yǎng)成踏實的工作態(tài)度。這些話一直深深的記載腦子里。一年工作學習中,我積極的參加科室組織的各項工作學習活動,仔細聽,認真記。用心琢磨。不偷工減料,增加自己的安保知識業(yè)務面。不斷熟練各種單據(jù)的驗收,包括船舶交付門衛(wèi)檢查登記表,進出港維修車輛登記表。出港廢舊物資單據(jù)等等。并不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),對每一個進港的客戶負責。嚴格要求自己。和氣待人;咀龅搅藨械膷徫凰刭|(zhì)。
三,靈活處理各種糾紛,維持港口大門的正常通暢與秩序
每天進出港口的人員流動量比較大,教育層次跨度很大。因此,必須要靈活處理好各種有可能發(fā)生的糾紛。以理服人。公平公正。對一些客戶不理解的政策仔細耐心的予以解釋。本著服務港口,服務客戶的原則處理好每一位客戶的事情,保持港口大門的正常通暢與日常秩序。
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