后勤部的工作總結(jié)格式范文
后勤部人員進(jìn)行后勤工作方面的總結(jié),有利于提升后勤部工作的成效。下面是小編想跟大家分享的后勤部的工作總結(jié)格式范文,歡迎大家瀏覽。
后勤部的工作總結(jié)格式范文
在學(xué)校黨委、行政的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、各學(xué)院的大力支持下,后勤管理處深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,以服務(wù)教學(xué)科研為中心,以抓好管理與保障為目標(biāo),以深化后勤改革為重點,秉承“服務(wù)到位、保障及時、措施有力、監(jiān)管有效”的工作理念,不斷創(chuàng)新工作方法,強化工作效果,齊心協(xié)力,真抓實干,圓滿完成了各項服務(wù)管理任務(wù)和后勤保障工作,得到了廣大師生的肯定與好評。
一、深入踐行“兩學(xué)一做”,用理論武裝頭腦,以理論指導(dǎo)實踐,為學(xué)校的后勤管理與服務(wù)有力保障。
一年來,全處同志身體力行、率先垂范,全面深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神及“兩學(xué)一做”的總體要求。特別在黨的召開后,吹響了決勝全面建成小康社會,奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利的號角,也加快了貴州大學(xué)建設(shè)一流大學(xué)新的步伐。建設(shè)一流大學(xué)必須有與之相匹配的后勤管理與保障體系。后勤管理處全面理解和把握新時代新階段的使命與責(zé)任,把提升思想意識和能力建設(shè)放在首要位置。
一是強化學(xué)習(xí)引領(lǐng)。貴大后勤人的初心,就是服務(wù)育人,就是沿著黨中央指明的方向,按照校黨委的要求,不斷謀改革促發(fā)展。我們的使命,就是堅持后勤服務(wù)保障永不動搖,全心全意為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。后勤管理處全處同志堅持先人后己,通過專題學(xué)習(xí)、組織生活、參觀考察以及積極參加學(xué)校、機關(guān)黨委、各相關(guān)部門的各級各類活動,深入學(xué)習(xí),身體力行,理論聯(lián)系實際,理論指導(dǎo)工作。以黨支部為載體,組織全處人員赴息烽集中營、猴場會議會址等革命紅色教育基地,進(jìn)行愛國主義教育,凝練干事創(chuàng)業(yè)的`意志和激情。
二是強化工作目標(biāo)。師生對美好校園和諧環(huán)境的向往,就是我們后勤人的奮斗目標(biāo)。后勤管理處緊密聯(lián)系本部門實際,“不忘初心,牢記使命”,理清工作思路,完善工作舉措,以服務(wù)師生為宗旨,著力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平;以提高各崗位服務(wù)品質(zhì)為基礎(chǔ),抓好服務(wù)環(huán)境、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面的改進(jìn)和提升,以安全、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為師生解除后顧之憂。
三是狠抓工作落實。“雙一流”建設(shè)背景之下的后勤,不斷加強體制機制創(chuàng)新,實現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,建設(shè)“升級版”新型后勤保障體系,帶動后勤服務(wù)的質(zhì)量提升和效益提高,進(jìn)而滿足廣大師生日益增長的對教學(xué)、科研更高水平的需求和對校園生活更加多樣化和個性化的服務(wù)需求。后勤管理處以建設(shè)一流大學(xué)目標(biāo)為綱,針對處領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭梳理自身問題,對照建設(shè)一流大學(xué)的目標(biāo),查擺自身不足。針對存在的問題,及時出臺整改措施方案,明確整改時限,落實整改工作。較好地完成了年度工作目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量、管理水平、保障能力、效率效益顯著提高,育人功能不斷增強。
二、堅持“服務(wù)育人”理念,全心全意為師生服務(wù),后勤服務(wù)水平再上新臺階
。ㄒ唬┤婕訌娦^(qū)物業(yè)管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升
1.穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校后勤社會化改革。20xx年7月通過公開招標(biāo)確定了西校區(qū)新一輪物業(yè)管理服務(wù)單位。后勤管理處將進(jìn)一步加強監(jiān)管考核,督促物管公司標(biāo)準(zhǔn)化操作,使校園環(huán)境整潔干凈,學(xué)生住宿規(guī)范有序,維修服務(wù)及時有效,師生滿意度達(dá)90%以上。完成了附中物管公司的輪換并落實了相關(guān)經(jīng)費。此外,為更好為西校區(qū)學(xué)生做好生活設(shè)施設(shè)備方面的保障和服務(wù),后勤管理處按照學(xué)校要求,配合學(xué)校招標(biāo)辦通過公開招標(biāo)以BOT模式新校區(qū)安裝洗衣機近50臺,自動售貨機32臺,快遞柜10組,極大方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,不僅為學(xué)校節(jié)約投入資金近300萬元,每年還向?qū)W校繳納了資源占用費近40萬元。通過社會化管理,不但做好了服務(wù),還極大減輕了學(xué)校各方面的管理壓力。目前,正在按照要求和需要,積極實施西校區(qū)一期學(xué)生食堂等的公開招標(biāo)。
2.做好新校區(qū)家具等設(shè)施配備。20xx年完成了新校區(qū)二期教室、報告廳、學(xué)生公寓、專家公寓等全部家具的采購安裝等工作,共安裝學(xué)生公寓床4248位,專家公寓床102套,固定課桌椅4863位,活動課桌椅1200位,禮堂椅1343位,黑板207塊,窗簾3600米,總金額1042萬元,保證了師生教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活不受影響。
3.全力做好學(xué)生跨校區(qū)搬遷工作。協(xié)助做好南校區(qū)學(xué)院及實驗設(shè)備、太慈橋校區(qū)(音樂學(xué)院)、北校區(qū)部分學(xué)院等搬遷至西校區(qū)的后勤保障工作,順利完成了各校區(qū)共計8833名學(xué)生的搬遷任務(wù)及20xx級7932名新生的入住工作,確保學(xué)校各項工作不受影響;規(guī)范安裝南校區(qū)公租房,西校區(qū)表演樓、賢正樓、弘正樓、學(xué)生公寓23-27棟等的標(biāo)牌標(biāo)識,共安裝門牌號3871個、樓層標(biāo)識148個、衛(wèi)生間標(biāo)識116塊,方便了師生學(xué)習(xí)工作和公房管理。
4.嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全檢查機制。積極配合校醫(yī)院和指導(dǎo)學(xué)生伙委會,開展定期、不定期檢查學(xué)生食堂食品衛(wèi)生安全工作,督促餐飲公司加強內(nèi)部管理,提高伙食服務(wù)水平。要求各個食堂操作規(guī)范、衛(wèi)生整潔、留樣達(dá)標(biāo),飯菜質(zhì)量良好、價格穩(wěn)定合理。南、北校區(qū)食堂和西校區(qū)一食堂被省、市有關(guān)部門評為優(yōu)秀食堂。
5.協(xié)調(diào)各類各級考務(wù)保障工作。英語四、六級考試,教師資格考試,研究生招生考試,公務(wù)員和事業(yè)單位職員招考筆試,建筑師考試,醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試等等均在我校新校區(qū)等地考點舉行,全年共20余次,參考人數(shù)10萬人次以上。考試期間,工作人員各就各位,秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、水電保障均有序運行,考務(wù)保障工作順利完成,確保了各項大型考試以及各級各類校、院大型活動的順利進(jìn)行。
6.不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量。
在后勤管理處監(jiān)管下,物管公司設(shè)立“客服中心”,搭建師生信息互動平臺,接聽、記錄、安排處理師生投訴、報修等工作;公寓值班室前移,大廳“站立”服務(wù),處理來訪接待;樓宇大廳設(shè)“形象崗”,記錄來訪,巡檢安全,節(jié)約能源;安保設(shè)“機動巡邏崗”,定時定段巡邏主干道、公寓樓層,糾察各崗位工作紀(jì)律,預(yù)防盜竊案件發(fā)生。
同時,后勤管理處協(xié)調(diào)學(xué)校交通公司及相關(guān)部門,科學(xué)分析在校區(qū)調(diào)整搬遷后師生出行路線并充分聽取意見積極優(yōu)化,從9月1日起實行了所有交通車全免費,深受廣大師生稱贊。
7.嚴(yán)格落實電梯維保管理工作。依照國家相關(guān)法規(guī)和合同約定,嚴(yán)格做好全校141臺教學(xué)、科研用電梯的維護(hù)保養(yǎng)、年度檢測等工作,及時排除故障和隱患,確保正常運行,維護(hù)師生安全。
。ǘ┘訌娀A(chǔ)設(shè)施維修維護(hù),確保教學(xué)科研管理正常進(jìn)行
認(rèn)真做好各校區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的維修維護(hù)工作,為教學(xué)、科研、管理等各項工作提供強有力的保障。截止20xx年11月,共實施大小維修工程200余項,金額約1500余萬元,其中屋面防水約4000平方米,粉刷學(xué)生宿舍、教室、辦公室約80000平方米,安裝翻修圍墻約300米,綠化、硬化校園約6000平方米,清理化糞池等公共設(shè)施1500多立方米,疏通管道2000余米,安裝人行道護(hù)欄近1000米。物業(yè)管理共受理報修次數(shù)為23103項,工程耗材費用284850元。
1.以教學(xué)、科研為中心,抓緊實施相關(guān)改造工程。20xx年完成了農(nóng)科類實驗室水電改造工作(預(yù)算金額約1500萬元),保證了南校區(qū)農(nóng)科類實驗室搬遷工作,結(jié)束了交通車往返南校區(qū)做實驗的狀況;按照相關(guān)程序,經(jīng)多次論證、對接,已于11月動工新校區(qū)二期省部級重點實驗改造項目工作(項目中標(biāo)金額1550萬元,工期為半年),目前正在抓緊施工中,確保省部級重點實驗明年按期搬遷;還完成了精化中心溫室板房新建、北校區(qū)體育場戶外教學(xué)場地維修工程等。
2.改善教學(xué)、辦公環(huán)境,盡力消除安全隱患。完成了附中圍墻加高工程、北校區(qū)運動場圍網(wǎng)加固工程、西校區(qū)一期道路護(hù)欄安裝工程等,對校園環(huán)境進(jìn)行了整體升級。特別是通過“雙創(chuàng)”(創(chuàng)文明城市、創(chuàng)文明校園)工作,清理了南北校區(qū)許多多年遺留的廢舊物品、垃圾陳物等,查缺補漏清理解決了許多多年未得到落實的問題,完善了各類設(shè)施設(shè)備,使校園環(huán)境得到大大改善。
3.堅持以人為本,著力實施民生工程。對新校區(qū)(一期)學(xué)生宿舍寢室門進(jìn)行了全面維修;按學(xué)校要求在施工條件極為困難,無電無水的情況下,完成了南區(qū)公租房維修工程,確保了青年教師入住;完成了北校區(qū)道路路面修補和南校區(qū)南湖路改造工程,確保師生出行通暢、安全;完成了南校區(qū)學(xué)生宿舍內(nèi)部遺留的多方面維修工程,極大改善了學(xué)生的住宿環(huán)境與住宿條件。目前,正在積極協(xié)調(diào)推進(jìn)城區(qū)各移交學(xué)院多年遺留的水改、電改“一戶一表”相關(guān)工程。
。ㄈ┳龊盟姳U吓c節(jié)能管理,保證師生學(xué)習(xí)生活需要
1.積極做好供水供電保障工作。特別是做好“”、“兩創(chuàng)一檢”以及各級各類國家級、省級、校級大型活動、承接考試等的保水保電和巡檢工作,及時協(xié)調(diào)省、市、區(qū)各級水、電管理部門并排除可能出現(xiàn)的故障隱患,保障各項活動的正常開展和師生教學(xué)生活的有序進(jìn)行。全年維修各校區(qū)供水管網(wǎng)滲漏爆管事故100余起,目前正積極協(xié)調(diào)一期原施工單位對化工組團(tuán)周邊管網(wǎng)進(jìn)行改造;檢修供電故障50余起。及時處置了一期低位水池水泵損壞、二期低位水池控制室問題、資環(huán)學(xué)院主管爆管被淹等較大險情。
在做好維修、維護(hù)的同時,加強了水管、電網(wǎng)巡查,要求物管實行網(wǎng)格化管理,責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時搶修。向各校區(qū)水電管理單位下發(fā)了《后勤管理處關(guān)于加強水電管理的通知》,要求加強管理,及時搶修,在后勤管理處和校區(qū)管理單位的協(xié)調(diào)下,20xx年上半年,羅漢營、茶店等校區(qū)管網(wǎng)滲漏問題得到了較大程度的緩解。
初步估算,在后勤管理處的艱苦努力的工作下,20xx年全校水電費在水費漲價(20xx年4月起)、新校區(qū)二期各項建設(shè)和改造用電大增的前提下,仍結(jié)余水電費近500萬元,實現(xiàn)了年初既定的節(jié)能10%的目標(biāo),同時結(jié)束了水電費逐年增長的現(xiàn)象。
2.切實加強供水供電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。實施了南校區(qū)動力中心設(shè)備的徹底更換(項目金額341萬元),確保南北校區(qū)供電穩(wěn)定,為校區(qū)的建設(shè)發(fā)展提供了有力保障。主動對接完善新校區(qū)(二期)用電設(shè)施建設(shè),實施了西校區(qū)(二期)時控系統(tǒng)安裝,學(xué)生宿舍六標(biāo)、七標(biāo)電表網(wǎng)關(guān)安裝,初步實現(xiàn)了用電管控,改變了學(xué)生宿舍長明燈的狀況。對陽明學(xué)院、北校區(qū)6號學(xué)生公寓等進(jìn)行了改造,消除存在的安全隱患。完成了北校區(qū)報告廳音響的更換,保證學(xué)校重大活動的順利進(jìn)行。簽訂了西校區(qū)(一期)熱水供應(yīng)的補充合同,規(guī)范了管理。
3.進(jìn)一步加強節(jié)能平臺建設(shè)和節(jié)水節(jié)電工作。實施節(jié)能監(jiān)管中心裝修項目、圖書館LED照明的更換、西校區(qū)(一期)學(xué)生宿舍智能預(yù)付費電表更換項目、西校區(qū)(一期)配電房無人值守遠(yuǎn)程監(jiān)控、西校區(qū)(一期)空調(diào)節(jié)能控制等項目,項目金額近500萬元,為節(jié)水節(jié)電及師生的保障服務(wù)夯實了基礎(chǔ)。
。ㄋ模閷W(xué)校重大項目和重要工作提供強有力的后勤服務(wù)與保障。
1.積極部署“兩創(chuàng)一檢”各項工作。“雙創(chuàng)一檢”是20xx年的重要工作之一。后勤管理處根據(jù)學(xué)校安排和分工,快速行動,積極落實。一方面安排專人搜集整理評估資料,按時完成材料收集工作,同時抽調(diào)一名副處長到學(xué)校宣傳部負(fù)責(zé)前期材料的撰寫、審核等;另一方面牽頭進(jìn)行全員動員和分工,投入到巡查、整改中去。“兩創(chuàng)一檢”活動中,南北校區(qū)共維修道路、人行道20余處,垃圾清運300余車,實施了西校區(qū)道路護(hù)欄維修安裝和體育場圍網(wǎng)加固、南區(qū)體育場環(huán)境整治、廁所維修維護(hù)等;采購安放垃圾桶185個,紙簍1800個,禁煙標(biāo)識150個,管理制度上墻120塊,粘貼逃生疏散標(biāo)識100余張,按宣傳部要求報送支撐材料共14套;指導(dǎo)陽明學(xué)院、土木工程學(xué)院等學(xué)院學(xué)生500余人在新校區(qū)圖書館南側(cè)山頭栽植紀(jì)念樹670株,督促、協(xié)調(diào)二期綠化原施工單位及物管公司加強綠化養(yǎng)護(hù)工作,創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境。
由于啟動早,部署快,落實好,較好地完成了后勤管理處相關(guān)自身的“創(chuàng)文”任務(wù)和工作,與兄弟單位一起齊心協(xié)力共同打造了學(xué)校的美好環(huán)境,為學(xué)!拔拿餍@”的獲得做出了最大貢獻(xiàn)。
2.認(rèn)真落實教職工免費中餐相關(guān)工作。按照學(xué)校會議要求,后勤管理處牽頭落實教職工免費中餐的相關(guān)工作,積極推進(jìn)和落實了在北校區(qū)、西校區(qū)教職工免費中餐的開啟,在很短的時間內(nèi)出臺方案,安裝好設(shè)施,協(xié)調(diào)好食堂餐廳。今年3月28日,在北校區(qū)、西校區(qū)分別落實了相關(guān)食堂提供免費午餐,現(xiàn)階段每天就餐教師1600人左右,解決了教師迫切關(guān)心的民生問題,推動了校園和諧穩(wěn)定。
3.積極配合密切協(xié)作,保障各項工作的順利開展。20xx年,后勤管理處還為教育部副部長孫堯視察學(xué)校、省委常委會召開等重大活動提供后勤保障。參與校區(qū)移交工作,為校區(qū)水電費、校區(qū)家屬樓移交后續(xù)做好相關(guān)保障工作。參與新校區(qū)一期商鋪門面的回收工作,對到期的門面斷水?dāng)嚯,將收回的鋪面及時交給物管納入管理范圍不留下真空期。參與拆違工作,安排隊伍進(jìn)行拆違并清理現(xiàn)場。參與清查服務(wù)性用房、侵占學(xué)校公房等工作。這些舉措為學(xué)校各項工作的落實提供了堅實的后勤保障。
三、創(chuàng)新管理模式方式,不斷推進(jìn)后勤服務(wù)現(xiàn)代化
隨著校園管理面積的擴大和學(xué)院搬遷,服務(wù)貴州大學(xué)6多萬在校師生,是一項龐大的系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理模式,逐步實施管理精細(xì)化、服務(wù)現(xiàn)代化,才能實現(xiàn)有效管理。
積極探索后勤管理體制改革,有力推進(jìn)后勤社會化,進(jìn)一步理順體制機制,提高后勤服務(wù)保障能力;20xx年,完成原有物管考核和新一輪物業(yè)管理招標(biāo),并將原來物業(yè)承擔(dān)的安保職責(zé)歸口到學(xué)校保衛(wèi)處統(tǒng)一管理。
在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對學(xué)校現(xiàn)階段的管理實際,起草了《貴州大學(xué)水電管理試行辦法》,正在征求意見,待完成意見征求,并在新校區(qū)完全投入使用后即可提交學(xué)校審議。
順應(yīng)大數(shù)據(jù)信息化管理趨勢,加強后勤管理信息化。20xx年,后勤管理處開發(fā)了節(jié)能預(yù)警平臺,整合學(xué)校校園管理多個系統(tǒng)。特別是開發(fā)了電費手機充值模塊,極大地方便了學(xué)生。針對學(xué)校配電室眾多且安全隱患大的問題,建設(shè)了高壓配電房并派專人值守遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。啟動了學(xué)生宿舍門禁系統(tǒng)安裝工作,切實保障學(xué)生安全。啟動了學(xué)生公寓管理系統(tǒng)研發(fā)工作,初步實現(xiàn)學(xué)生公寓住宿、報修等信息化管理。信息化技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用,成為后勤管理處提升服務(wù)質(zhì)量、及時響應(yīng)師生訴求的重要保證,也是學(xué)校深化后勤改革、改變管理模式的重要突破口之一。
過去一年,后勤管理處全體職工在管理不斷范圍擴大、管理人員嚴(yán)重不足的條件下,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),求真務(wù)實,真抓實干,實現(xiàn)了既定目標(biāo),取得了可喜的績。2018年,后勤管理處將繼續(xù)在學(xué)校黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,圍繞學(xué)校的辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo),著力提升管理水平,大膽改革創(chuàng)新,全力保障服務(wù),為學(xué)校的建設(shè)、發(fā)展、穩(wěn)定做出應(yīng)有的最大貢獻(xiàn)!
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