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綜合管理部工作總結(jié)范文
引導(dǎo)語:綜合管理部是一家公司里面的重要職能部門,那么相關(guān)的工作總結(jié)要怎么寫呢?接下來是小編為你帶來收集整理的文章,歡迎閱讀!
201*年各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、活動組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強制度管理以及在推行績效管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
201*年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會活動組織、費用管理、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
。ㄒ唬┬姓芾砉ぷ
1、 加強部門管理,落實崗位責(zé)任
綜合管理部是一個綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項工作任務(wù),綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合管理部會議,總結(jié)個人工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工
作職責(zé),在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
201*年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前充分準(zhǔn)備,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。全年,管理部組織召開的各類會議多達20余次,會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。
3、認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作
綜合管理部認(rèn)真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。201*年2月至12月,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請、報告42份;擬定各類規(guī)章制度文件18份。
4,完善公司各項規(guī)章制度
根據(jù)實際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5、做好活動組織工作。
201*年,綜合管理部組織人力做好活動組織工作。截止12月,組織各類活動(消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動的同時做好新聞報道工作。積極配合集團工會做好各項宣傳工作。利用廣播、報刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。
6、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實。
7、做好衛(wèi)生管理,塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境
環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象,反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合管理部致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進行日常打掃外,綜合管理部要求各部門每周三定期進行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進行監(jiān)督檢查,對不合格者進行相應(yīng)通報。
8、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,綜合管理部進一步提升了公司對外的
服務(wù)品質(zhì),注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強綜合管理部各項工作效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質(zhì)性的作用。
。ǘ┤肆Y源工作
201*年公司員工隊伍不斷壯大,這對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在管理創(chuàng)新上實行績效考核制,建立競爭上崗,促進人力資源的優(yōu)化配臵,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配臵。
1、加強員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)
今年公司共招聘員工41人,其中技術(shù)類人才19名,管理類人才2名,新員工20名。截止201*年12月,公司共有98名員工,綜合管理部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部人員進行協(xié)調(diào)與安臵,對各部門人員進行多次調(diào)整,使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。
2、保障公司人員合理流動
公司全年每個月人員流動都是在合理范圍之內(nèi),無大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn),關(guān)鍵技術(shù)人員基本無重大流失。今年辭退、自動離職人員共5人,其中一名專業(yè)技術(shù)人員,其余都是普通的市場崗位及一般職工。全年保持合理人員流動保障了公司人員隊伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展,為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此,全年人員流動是良性的,對人員素質(zhì)提高是有益的。
3、加強培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能
在全年中始終把培訓(xùn)工作作為重點工作進行,進一步完善培訓(xùn)機制,在7月份結(jié)合公司實際需求制定詳盡的培訓(xùn)計劃,按步驟進行,全年組織各種培訓(xùn)100余次。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能。通過大量的培訓(xùn)公司員工進一步明確自身的工作職責(zé),全面了解公司政策,更深刻體會公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化及價值觀。通過一系列的培訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、對公司的認(rèn)知程度等方面有很大的提高。
4、建立管理機制,推動公司績效考核進行
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,根據(jù)公司的實際情況建立了以工作日報為考核內(nèi)容,以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來,旨在鼓勵先進,鞭策后進,調(diào)動員工工作積極性,特別明確。通過考核推進,員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進步,員工在崗位上對自己的職責(zé)更加明確?己苏T導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,對公司賦予的工作更加重視,而不是以前抱無所謂的態(tài)度。
5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程
綜合管理部從公司實際出發(fā),建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度,梳理各個方面的工作流程,使管理活動依據(jù)制度進行,按流程辦事,減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進行。在制定員工入職、轉(zhuǎn)正、請假、薪酬、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,使人力資源的管理活動日趨規(guī)范。
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