關于行政后勤工作總結范文
工作總結最好是要根據領導的意思來展開,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫出改進措施。下面是小編整理的關于行政后勤工作總結范文,希望大家喜歡!
關于行政后勤工作總結范文【1】
一、 加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。 一年來, 行政部結 合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基 本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī) 范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到 了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功 組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢 等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政 部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹 立了良好形象,起到了窗口作用。
二、 加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務” ,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服 務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。 特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保 養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工 作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋, 當日事當日清。 在協助 配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出 1-2 個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變 行政部工作等待領導來安排的習慣。創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適 應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切 實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、 加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉, 就必須為切實履行好自身職 責及時“充電” ,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學, 不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手, 認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形 成了良好的學習氛圍。
四、 認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求, 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢 查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公 環(huán)境和秩序。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。“學習培訓月” 在 活動中, 成功舉辦了管理學、營銷學等近 60 課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門 整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制 內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于 新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難 題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè) 的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司 員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、 公司人員進出的人事管理等工作; 并按時完成員工月考 勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、 存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了 一定的成績。 盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處, 主要表現在以下幾個方面: 一是由于行政部工作常常事無巨細, 每項工作我們主觀上都希望能完成得最好, 但由于能力 有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存 在的問題掌握真實情況不夠全面, 從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 三是抓 制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度 落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保 障月刊和網站的上稿率。 五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。 這些都需要我們在今后的 工作中切實加以解決。
六、 行政部 20xx 年工作綱要
20xx 年即將過去, 新的一年將要到來。 在新的一年里, 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作, 克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新 思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的`貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足, 結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢, 行政部計劃 從下幾個方面開展 2010 年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理 意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服 務管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁 精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。 嚴格按照公司要求, 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢 查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公 環(huán)境和秩序。培訓工作: 為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。“學習培訓月” 在 活動中, 成功舉辦了管理學、營銷學等近 60 課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門 整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制 內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于 新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難 題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè) 的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠 失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司 員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、 公司人員進出的人事管理等工作; 并按時完成員工月考 勤記錄、月工資報表的上報工作。
關于行政后勤工作總結【2】
加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的`發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
。5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結如下:
。1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
。2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
。2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
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