2017房地產(chǎn)上半年總結(jié)
房地產(chǎn)上半年總結(jié)的開展能使房地產(chǎn)人員注重工作的質(zhì)量，不斷地總結(jié)出問題應(yīng)對的經(jīng)驗。以下是小編為大家精心整理的2017房地產(chǎn)上半年總結(jié)，歡迎大家閱讀。
2017房地產(chǎn)上半年總結(jié)一
上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以“三個代表”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹了市委經(jīng)濟(jì)工作會議和全省建設(shè)工作會議精神，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，突出體制創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，強(qiáng)化了房產(chǎn)行政行業(yè)管理職能，加強(qiáng)內(nèi)部管理，兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，為民辦實事工程穩(wěn)步推進(jìn)，黨組一班人想事、謀事、干事，全局干部職工上下一致，齊心協(xié)力。
1—6月份全局實現(xiàn)收入1619.01萬元，其中非獨立核算單位完成973.51萬元，占全年計劃的64.99%，獨立核算單位完成645.5萬元，占全年上繳計劃的50.83%。各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能，全市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)生機(jī)勃勃
房地產(chǎn)業(yè)是我市國民經(jīng)濟(jì)重要支柱產(chǎn)業(yè)，為了確保我市房地產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展，我局上半年從三個方面強(qiáng)化了房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能。
(一)加強(qiáng)了宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長
上半年，我局認(rèn)真貫徹國務(wù)院18號文件，加大了宏觀調(diào)控的力度。
一是初步建立了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，對各開發(fā)企業(yè)誠信行為進(jìn)行了認(rèn)真監(jiān)控。
二是加強(qiáng)了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)管理，注銷了一批沒有開發(fā)業(yè)績，群眾投訴多的違規(guī)企業(yè)。
三是加強(qiáng)房地產(chǎn)項目的監(jiān)控，引導(dǎo)了正確的投資方向。1—6月，全市房地產(chǎn)開發(fā)實現(xiàn)快速運(yùn)行的良好態(tài)勢，房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長，全市房地產(chǎn)開發(fā)投資完成8.9億元，較上年同期增長13%，商品房施工面積168萬平米，較上年同期增長5%;商品竣工面積20萬平米，同比增長7%;商品房空置率較去年有所降低，控制在15%以內(nèi)，商品房開發(fā)投資結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，房地產(chǎn)開發(fā)投資已成為我市一個新的經(jīng)濟(jì)增長點。
(二)加強(qiáng)了市場引導(dǎo)，房地產(chǎn)市場日趨活躍
上半年，我局著重在加強(qiáng)市場引導(dǎo)，在開放搞活房地產(chǎn)市場上下功夫。
一是加強(qiáng)了商品房預(yù)售管理，嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證，規(guī)范銷售行為。上半年共頒發(fā)商品房預(yù)售許可證17份，辦理商品房預(yù)售合同備案1648份。
二是鼓勵、扶持房地產(chǎn)中介企業(yè)的發(fā)展，為他們提供良好的發(fā)展環(huán)境。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)、高效辦理各類房地產(chǎn)交易手續(xù)。1—6月份，全市共辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)3065起，面積21.9萬平米，成交金額達(dá)1.85億元。其中商品房轉(zhuǎn)讓1315套面積9.7萬平米，成交金額1.2億元;二級市場轉(zhuǎn)讓1750套，面積12.2萬平米，成交金額0.65億元。1—6月份全市共辦理抵寸甲手續(xù)3330起，抵押面積47.36萬平米，抵押價值近4億元。其中現(xiàn)房抵寸甲1380起，面積34.39萬平米，抵押價值2.7億元;期房抵押1950起，面積12.97萬平米，抵押價值1.3億元，房地產(chǎn)市場日趨活躍。
(三)加強(qiáng)了行業(yè)指導(dǎo)，物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進(jìn)一步加大
上半年，我局籌建了郴州市物業(yè)管理協(xié)會，加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)指導(dǎo)力度。
一是指導(dǎo)了香雪苑、樂仙山莊、華寧花園等知名樓盤召開首次業(yè)主大會，取得了良好反響。
二是加大了維修基金的收繳力度，上半年共收繳維修基金1110多萬，從源頭杜絕了因商品房維修公用部位造成的物業(yè)管理糾紛。
三是與建設(shè)部深圳培訓(xùn)中心聯(lián)系，在我市舉辦了一期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班，從而提高了廣大物業(yè)從業(yè)人員的管理水平。四是全市物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進(jìn)一步加大，1—6月份，全市物業(yè)管理面積達(dá)410萬平米，較去年全年增長20%，實現(xiàn)營業(yè)收入1208萬元，較去年全年增長15%，安置下崗人員700余人，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理和經(jīng)營，局內(nèi)經(jīng)濟(jì)大幅增長
年初局與下屬單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書，各單位將任務(wù)層層分解，由于局屬各單位目標(biāo)明確，措施得力，局內(nèi)經(jīng)濟(jì)大幅增長。
(一)直管公房經(jīng)租方面
市房產(chǎn)經(jīng)營公司充分發(fā)揮“管、收、修”三大職能作用，采取市場運(yùn)作的方式積極開展拍租議租，1—6月份實現(xiàn)房租收入264.49萬元，其他收入2.37萬元，非住宅拍、議租14.47萬元，合計收入281.33萬元，占年計劃任務(wù)的50.7%，實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半。
(二)白蟻防治方面
市白蟻防治所堅持以防為主，防治結(jié)合的方針，進(jìn)一步加大白蟻防治和政策宣傳力度，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，拓展工作領(lǐng)域，注重服務(wù)質(zhì)量，加班加點，超負(fù)荷工作。1—6月份，完成白蟻預(yù)防施工面積88.78萬平米，辦理白蟻預(yù)防手續(xù)面積104.74萬平米，預(yù)防收入高達(dá)160萬元，滅治收入6.4萬元，合計166.4萬元。占全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)的81%，在全省同行業(yè)中經(jīng)濟(jì)增長排位第一。
(三)房地產(chǎn)開發(fā)方面
調(diào)整了原市房產(chǎn)發(fā)展總公司領(lǐng)導(dǎo)班子，選調(diào)了懂經(jīng)濟(jì)、會管理的優(yōu)秀人才負(fù)責(zé)公司的全面工作，加大處理公司遺留問題的力度，1—6月份公司償還銀行貸款300萬元，大大減少了公司的負(fù)債壓力，為下半年重啟新開工項目奠定了基礎(chǔ)。
(四)房產(chǎn)權(quán)屬交易方面
市房產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理處堅持以產(chǎn)權(quán)管理為基礎(chǔ)，以市場管理為核心，以房產(chǎn)測繪為重點，在抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)上下功夫，在簡化辦事程序上下功夫，在提高辦事效率上下功夫。
1—6月份共辦理房屋初始登記314戶，變更登記143戶，房屋轉(zhuǎn)移登記3750起，房屋他項權(quán)利登記3166起，共頒發(fā)房屋所有權(quán)證4035本，房屋他項權(quán)利登記1373本;共完成測繪圖紙636棟102.55萬平米，提供測繪圖紙利用4250份;共整理新發(fā)證檔案4217卷，綜合整理房改房檔案428000卷，為局內(nèi)外查欄提供檔案利用1203卷。上半年共實現(xiàn)規(guī)費收入477萬元，占年度任務(wù)的72%，其中行政事業(yè)性收入103萬元，經(jīng)營服務(wù)性收費368萬元，場地租金5萬元，其他收費1.9萬元，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)收入大幅提高。
(五)拆遷服務(wù)方面
市興旺拆遷服務(wù)中心承接了我市重點工程——燕泉河改造治理工程，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和超常規(guī)的拆遷速度在短短一兩個月內(nèi)共完成拆遷補(bǔ)償安置118戶，拆遷面積7022平米，占應(yīng)拆遷面積的57.6%，實現(xiàn)拆遷服務(wù)收入13萬元，創(chuàng)造了我市拆遷史上最快的速度，得到了市領(lǐng)導(dǎo)和廣大被拆遷戶的高度好評。
(六)置業(yè)擔(dān)保方面
市置業(yè)擔(dān)保中心在人員少工作量大的情況下，領(lǐng)導(dǎo)班子動腦筋，想辦法為公司謀發(fā)展，克服種種阻力，積極開展了非住宅承租權(quán)競租活動，大力拓展了與市住房公積金中心和中國銀行等金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。1—6月份共完成收入205萬元，占年計劃的50.6%，其中房租收入173萬元，擔(dān)保收入32萬元，基本上確保了時間過半，任務(wù)過半。
(七)傳媒廣告萬面
市恒源傳媒發(fā)展有限責(zé)任公司以活動為載體，精心打造恒源品牌，承辦了第四屆全電視希望之星大賽郴州選拔賽，組織實施了二十集電視連續(xù)劇《藍(lán)色之夢》演員招聘和招商工作，承辦了《郴州房產(chǎn)年鑒》的出版招商工作，并啟動了“購房者學(xué)院”活動，打造了恒源資訊服務(wù)平臺。1—6月份公司共完成經(jīng)營收入65萬元，上交利潤11.2萬元，收入較上年同期有較大增長。
(八)酒店管理方面
市御泉大酒店以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了廣大客戶對酒店的認(rèn)同，先后做好市人大二屆五次會議和“五·一”黃金周等重大接待任務(wù)。1—6月份共實現(xiàn)主營業(yè)收入1460萬元，上交稅金75萬元，上繳局利潤425萬元，順利完成了上半年的上繳任務(wù)。局工程科完成了酒店竣工驗收，申報省、市優(yōu)良工程，開展了工程內(nèi)部審計，共減審工程款760余萬元，堵住了酒店工程造價的黑洞。
(九)物業(yè)管理服務(wù)方面
市鑫居物業(yè)公司在公司起步晚，缺少啟動資金的情況下，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的物管形象，努力打造鑫居物業(yè)管理品牌，先后承接了“五嶺花園”、“特產(chǎn)大廈”、“移動小區(qū)’’等大型住宅小區(qū)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。1—6月份完成物業(yè)管理收入25.08萬元，實現(xiàn)了贏利。
三、為民辦實事工程穩(wěn)步推進(jìn)
今年，市委、市政府將做好城市房屋拆遷工作和做好城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房建設(shè)，列入了為民辦9件實事的重要內(nèi)容，我局作為城市房屋拆遷管理和城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房建設(shè)的主管部門，高度重視這兩項工作。成立了以局長袁順友同志任組長，分管局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)責(zé)任單位為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)這兩項工作的貫徹落實。
(一)城市房屋拆遷工作方面
1、深化管理職能，從源頭上加大拆遷管理力度。
一是報請政府常務(wù)會議研究通過出臺了《郴州市城鎮(zhèn)房屋拆遷管理辦法》，在拆遷管理、拆遷補(bǔ)償和安置，國家直管公房拆遷補(bǔ)償安置以及拆遷補(bǔ)償安置資金使用監(jiān)督等方面做了明確規(guī)定，把保護(hù)被拆遷人合法權(quán)益和保障城市建設(shè)較好地結(jié)合起來，體現(xiàn)了地方特色。
二是嚴(yán)格拆遷許可證的發(fā)放，對申請城市房屋拆遷的單位，要求必須制定切實可行的拆遷計劃和拆遷方案，提交相關(guān)證明文件，才能頒發(fā)拆遷許可證，今年1—5月審批拆遷項目5個，房屋拆遷面積3.9萬平米。
2、嚴(yán)格資金監(jiān)控程序，切實維護(hù)被拆遷人的利益。
為防止拆遷補(bǔ)償安置資金不足或?qū)⒉疬w補(bǔ)償安置資金挪作他用，造成被拆遷戶補(bǔ)償安置資金不落實、不到位，我局嚴(yán)格了資金監(jiān)控程序。
一是嚴(yán)格補(bǔ)償安置資金的審核，嚴(yán)把資金到位關(guān)。我局在頒發(fā)拆遷許可證時，要求必須專戶存儲補(bǔ)償安置資金，即先到金融機(jī)構(gòu)存入補(bǔ)償安置總資金的60%以上，作為監(jiān)控資金，由拆遷管理部門、拆遷人和金融機(jī)構(gòu)三方監(jiān)控。監(jiān)控不到位的，我局也堅決不辦理拆遷許可證，不批準(zhǔn)實施拆遷。
二是在補(bǔ)償安置資金存儲和使用上不流于形式。拆遷資金監(jiān)控制度剛開始執(zhí)行時，出現(xiàn)了一定阻力，一些開發(fā)建設(shè)單位找領(lǐng)導(dǎo)打招呼、批條子，請求不設(shè)立監(jiān)控專戶，面對這種情況，雷市長給予了有力支持，并明確指示監(jiān)控資金任何開發(fā)建設(shè)單位到必須存儲，天王老子也不例外，正是由于分管市領(lǐng)導(dǎo)的支持，我局頂住各方面的壓力，從去年實行資金監(jiān)控制度以來，共監(jiān)控資金1318萬元，保證拆遷安置資金的到位。
3、加大查處違規(guī)拆遷行為力度，積極穩(wěn)妥推動拆遷工作。
一是參與了“嘉禾拆遷事件”的調(diào)查處理，“嘉禾拆遷事件”新聞媒體曝光后，我局高度重視，派出專人前往嘉禾進(jìn)行調(diào)查，指導(dǎo)嘉禾認(rèn)真整改，避免了“嘉禾拆遷事件”在拆遷程序上出現(xiàn)的更大漏洞，維護(hù)房產(chǎn)主管部門的權(quán)威。
二是在全市開展了拆遷執(zhí)法大檢查，通過對全市143個項目的檢查，查處違規(guī)拆遷行為4起，視情節(jié)輕重，按《城市房屋拆遷管理條例》規(guī)定分別給予了處罰，并在新聞媒體上予以了曝光。
三是認(rèn)真做好被拆遷的信訪上訪工作。上半年，共接待信訪上訪10余起，由于回復(fù)及時，處理得當(dāng)1—5月份無一人因房屋拆遷問題進(jìn)京到省上訪，有效的維護(hù)了社會穩(wěn)定和拆遷當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(二)在廉租住房建設(shè)方面
1、做好了建立和實施我市城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房保障制度準(zhǔn)備工作。
一是我局會同市財政局、法制辦等有關(guān)單位對上海、廈門、長沙、岳陽、常德等地進(jìn)行實地考察學(xué)習(xí)，并參照各地經(jīng)驗，結(jié)合我市實際，及時向市政府提交《關(guān)于建立郴州市城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房保障體系的意見》，為建立我市城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房保障爭取政策、資金支持。
二是根據(jù)國家五部(局)和省五廳(局)《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》，結(jié)合我市實際，草擬了《郴州市城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》，現(xiàn)各相關(guān)部門已會簽完畢，待政府常務(wù)會討論通過出臺。
2、開展了細(xì)致地調(diào)查摸底工作，為制定我市廉租住房政策提供依據(jù)。
召開了全市廉租住房調(diào)查摸底會議，通過全市中心城區(qū)58個社區(qū)居委會對全市城區(qū)最低收入家庭及其住房狀況進(jìn)行了調(diào)查摸底，市城區(qū)現(xiàn)有城鎮(zhèn)最低收入家庭4582戶，10647人，其中無房戶668戶;人均居住面積低于12平米，1316戶，其中人均居住在10平米以下的198戶，這些詳實的數(shù)據(jù)，為我市下半年實質(zhì)性啟動廉租住房建設(shè)工作提供了決策依據(jù)。
3、召開了政府專題會議，解決了廉租住房建設(shè)中存在的困難。
6月23日下午，我局報請市政府同意，在市政府818會議室召集相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人召開了廉租住房專題會議，由于我局匯報充分，會議取得了圓滿成果，會議對我市廉租住房地建設(shè)規(guī)模、資金來源、政策優(yōu)惠都給予了明確，為我市下半年實質(zhì)性啟動廉租住房建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
四、以人為本，加強(qiáng)精神文明建設(shè)
(一)開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，加強(qiáng)了行風(fēng)評議。
整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)是我市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要舉措，我局高度重視。
一是召開了整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)動員大會。按照市委的要求對整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真動員。
二是上街設(shè)立咨詢點向社會各界征求行風(fēng)建設(shè)意見。我局分別在市委、市政府和御泉大酒店門口，設(shè)立了三個咨詢點向過往的群眾征求意見，并將征求意見中我局存在的問題進(jìn)行反饋，要求各部門認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，切實做好整改。
三是邀請行風(fēng)評議監(jiān)督員，采取明察暗訪的.形式對我局各部門進(jìn)行監(jiān)督。通過上述三點措施，上班遲到、早退的少了，成群結(jié)隊吃早餐的少了，上班心不在焉，門難進(jìn)、臉難看、事難辦的投訴少了，我局的行風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
(二)認(rèn)真抓好了黨務(wù)工作，黨員先鋒模范帶頭作用進(jìn)一步增強(qiáng)
一是積極開發(fā)了“黨建先鋒”工作，對各黨支部進(jìn)行了大力指導(dǎo)。
二是認(rèn)真抓好民主評議黨員工作，要求各黨支部在上半年都要召開一次民主生活會，廣泛開展批評與自我批評，指出不足，以便廣大黨員改進(jìn)不足。
三是抓好了中心組學(xué)習(xí)，邀請了市委黨校的專家、教授來我局講課，重點講述《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，通過以上措施，全局廣大黨員的黨性進(jìn)一步得到提高，黨員先鋒模范帶頭作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
(三)開展了豐富多彩的群團(tuán)活動，進(jìn)一步豐富了廣大干部職工業(yè)余生活
一是三·八、五·四組織了廣大婦女和青年團(tuán)員開展了有益戶外活動，使他們在緊張的工作后，得到適當(dāng)?shù)姆潘�，進(jìn)一步增強(qiáng)群團(tuán)組織的凝聚力。
二是成立了局籃球隊，從全局挑選十幾名優(yōu)秀青年組成籃球隊，與外單位進(jìn)行籃球交流，進(jìn)一步增進(jìn)我局外單位的友誼。
三是組織了無償獻(xiàn)血和獻(xiàn)愛心活動，與中心血站聯(lián)系，在我局進(jìn)行了一次全局職工參加無償獻(xiàn)血活動，全局廣大干部職工積極參與，踴躍獻(xiàn)血收到很好的社會效益。另外，還開展了對困難職工廖德遂進(jìn)行幫困、獻(xiàn)愛心活動，廣大干部職工個個慷慨解囊捐款。
四是開展了“兩個條例”的知識競賽活動，局屬各單位高度重視，分別組隊參賽，在御泉大酒店舉行知識搶答賽，最后產(chǎn)權(quán)處、經(jīng)營公司、拆遷處分獲一、二、三名。
(四)認(rèn)真抓好了綜治、愛衛(wèi)、消防、計生等單項工作
在綜治方面，建立健全了全局的戶口臺帳，加強(qiáng)了禁毒宣傳，開展了不穩(wěn)定因素的排查，做好了社區(qū)居委會交辦的各項綜治任務(wù)。在愛衛(wèi)方面，大力開展了群眾性愛國衛(wèi)生教育宣傳，配合市有關(guān)部門做好了禽流感的預(yù)防，加強(qiáng)了對全局各單位的衛(wèi)生督查，完成了市愛衛(wèi)辦交辦的各項工作任務(wù)。
在消防方面，在春節(jié)、五·一前夕開展了全局消防安全大排查，建立健全全局消防安全檔案，加大了對御泉大酒店消防安全的整改指導(dǎo)，完成了市消防支隊交辦的各項工作任務(wù)。在計生方面，組織了全局廣大育齡婦女參加了孕檢，加大了對縣(市)房產(chǎn)局計生工作的指導(dǎo)督查，完成了市計生委和社區(qū)居委會交辦的各項計生任務(wù)。另外，年初我局在市委經(jīng)濟(jì)工作會議上，被市委、市政府評為計劃生育綜合治理先進(jìn)單位，計生工作受到市委、市政府的肯定。
光陰似箭，半年轉(zhuǎn)眼而過，雖然我局在上半年取得了一定成績，但也存在這樣那樣的問題。主要表現(xiàn)在：廉租住房建設(shè)進(jìn)展緩慢，整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序還不夠深入，第三屆房交會還沒有納入議事日程，燕泉河拆遷治理改造工程還沒有完成，御泉大酒店招商引資工作進(jìn)展不大，局辦公樓及家屬區(qū)征地建設(shè)工作還未進(jìn)行，行風(fēng)整頓還不夠徹底等等。下半年，我局將認(rèn)真加以研究，抓緊時間予以改進(jìn)，以確保全年工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
2017房地產(chǎn)上半年總結(jié)二
XX年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的�？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以)，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的'工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
2017房地產(chǎn)上半年總結(jié)三
不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個團(tuán)隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非�？春茫梢哉f在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當(dāng)然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé)，更要對自己的顧客負(fù)責(zé)�？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、主觀認(rèn)識不足，談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的`過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。
總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié)，對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時改善自己的銷售成績，要做到：
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠(yuǎn);
2、新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、完成計劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當(dāng)做一個新開始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自己成為最偉大的推銷員!
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