一季度工作總結(jié)匯報(bào)（精選8篇）
進(jìn)行一季度工作總結(jié)的目的在于扎實(shí)工作，不斷地提升工作的質(zhì)量。以下是小編為大家精心整理的一季度工作總結(jié)匯報(bào)，歡迎大家閱讀。
一季度工作總結(jié)匯報(bào) 篇1
法制稽查與審驗(yàn)科在20XX年第一季度，積極響應(yīng)市委市政府的號召，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、優(yōu)環(huán)境、保增長、促發(fā)展”為指南，根據(jù)科室職責(zé)分工，奮發(fā)進(jìn)取，扎實(shí)工作，完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、做好了春季衛(wèi)生監(jiān)督員集中培訓(xùn)。
20XX年是我所人員競崗和科室設(shè)置調(diào)整后的第一年，也是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作啟動(dòng)后的第一年，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法及協(xié)管人員面臨著熟悉本職業(yè)務(wù)、適應(yīng)新工作崗位的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新形勢下衛(wèi)生監(jiān)督工作的需要，增強(qiáng)依法行政和綜合執(zhí)法能力，法制稽查與審驗(yàn)科利用春節(jié)后一個(gè)月左右的時(shí)間，開展了春季業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)活動(dòng)。為確保培訓(xùn)活動(dòng)的有效開展，制定了集中培訓(xùn)活動(dòng)方案，通過集中學(xué)習(xí)帶動(dòng)全員自學(xué)的形式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了包括衛(wèi)生實(shí)體法、行政法規(guī)、執(zhí)法程序和20XX年外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、省執(zhí)法能力大賽等內(nèi)容，并邀請了市法制辦、市衛(wèi)生局的專家進(jìn)行了授課，對山東行政程序規(guī)定、公文寫作等內(nèi)容進(jìn)行了專題培訓(xùn)。培訓(xùn)從2月8日至3月9日，共計(jì)集中培訓(xùn)20余次，培訓(xùn)監(jiān)督員1000余人次。
通過培訓(xùn)，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與執(zhí)法能力有了進(jìn)一步的提升。
二、完成了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的'督導(dǎo)落實(shí)
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作作為20XX年衛(wèi)生監(jiān)督工作的重點(diǎn)之一，法制稽查與審驗(yàn)科在該項(xiàng)工作的整體謀劃、分步開展、
督導(dǎo)落實(shí)等工作進(jìn)行了認(rèn)真的探討，制定了有關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實(shí)施意見、規(guī)范、制度等10余項(xiàng)，并對20XX年全市衛(wèi)生協(xié)管工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。制定了檢查方案，市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所組織相關(guān)人員于2月29日至3月2日，對20XX年全市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進(jìn)行了考核。本次考核共抽查單位21家：分別是萊城區(qū)3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及4家村衛(wèi)生室;鋼城區(qū)1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及2家村衛(wèi)生室;高新區(qū)鵬泉街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、2家村衛(wèi)生室;雪野旅游區(qū)上游衛(wèi)生院及2家村衛(wèi)生室;泰鋼工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及2家服務(wù)站�？己瞬扇÷爡R報(bào)、查資料、看現(xiàn)場和座談等方式，依據(jù)《萊蕪市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作考核表》內(nèi)容要求進(jìn)行了現(xiàn)場打分。通過督導(dǎo)檢查，摸清了全市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的總體狀況，為今年該項(xiàng)工作的扎實(shí)開展奠定了基礎(chǔ)。
三、完成了案例評查工作
為推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動(dòng)深入開展，進(jìn)一步提高衛(wèi)生監(jiān)督員的綜合執(zhí)法能力，對20XX、20XX、20XX年市所承辦的一般程序、聽證程序及典型的簡易程序的案件，一般程序23個(gè)，簡易程序4個(gè)，共計(jì)27個(gè)進(jìn)行了評析，評析內(nèi)容包括3部分：案情簡介、案例評析、思考與建議，案情簡介由案件承辦科室完成。每個(gè)案件評析內(nèi)容要求20XX字以上，報(bào)電子版。要求20XX年2月底完成初稿，3月上旬定稿�？剖胰藛T根據(jù)分工，完成了卷宗的整理、匯總、評析、審核等各項(xiàng)工作。
四、法制稽查工作扎實(shí)開展
轉(zhuǎn)變作風(fēng)從紀(jì)律抓起。一季度，法制稽查與審驗(yàn)科按照所支部的部署，通過定期不定期查崗，提升光大職工的大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、整體意識(shí)，有所領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對職工的在崗情況、規(guī)范著裝情況等進(jìn)行了稽查，共計(jì)稽查6次。通過稽查，職工的紀(jì)律意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。
五、其他工作完成情況
受理舉報(bào)投訴2起，完成了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，完成了信息報(bào)送等其他工作。
一季度工作總結(jié)匯報(bào) 篇2
我局辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各二級機(jī)構(gòu)、各股室、隊(duì)的配合支持下，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真完成了一季度各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。
一、具體工作開展情況
1.公文辦理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，不出差錯(cuò)
我局辦公室突出文稿撰寫的準(zhǔn)確性,對公文的文字、內(nèi)容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。突出公文編發(fā)的規(guī)范性，按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求，從文件的起草、審核、審簽到印發(fā)，每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯(cuò)、無失誤、無泄密。突出公文處理的'時(shí)效性,更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)。按照縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性，扎實(shí)管理、專人負(fù)責(zé)、跟蹤辦理，實(shí)現(xiàn)公文處理無錯(cuò)傳、無漏傳、無漏辦。
2.信息采編精益求精，成效顯著
我局辦公室加強(qiáng)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和強(qiáng)化商務(wù)信息采編，加大宣傳力度，注重輿論引導(dǎo)，強(qiáng)化政務(wù)公開。將各股室、隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)做法和工作成績及時(shí)宣傳、報(bào)道。明確信息報(bào)送任務(wù)，暢通信息報(bào)送渠道，提高網(wǎng)站信息更新速度，積極、及時(shí)將有價(jià)值的信息上報(bào)。準(zhǔn)確把握商務(wù)工作動(dòng)態(tài)和政務(wù)信息報(bào)送重點(diǎn)，加強(qiáng)對各類信息的篩選，挖掘深層次的內(nèi)容，去粗存精，著力提高信息質(zhì)量。通過各商務(wù)網(wǎng)站能更加全面的了解我縣商務(wù)的發(fā)展情況，了解我局的具體職能，宣傳各項(xiàng)政策以及商務(wù)局的發(fā)展動(dòng)態(tài)。1月1日-3月10日辦公室完成信息報(bào)道37篇，被市局采納的有33篇，被省廳采納的有12篇。
二、求細(xì)求精，提升服務(wù)工作水平
我局辦公室在會(huì)務(wù)組織上不斷創(chuàng)新，周密細(xì)致，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，全方位做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的服務(wù)工作，提高會(huì)務(wù)工作的質(zhì)量和水平。辦公室工作人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀基層之所求，打好主動(dòng)仗，努力將被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變，力求把各項(xiàng)服務(wù)工作做實(shí)、做細(xì)、做精。后勤保障不斷加強(qiáng)，切實(shí)維護(hù)好機(jī)關(guān)局域網(wǎng)，確保網(wǎng)絡(luò)快速、暢通，正常辦公不受影響;認(rèn)真做好了機(jī)關(guān)文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。
三、求質(zhì)求優(yōu)，增強(qiáng)事務(wù)工作實(shí)效
辦公室按照局黨組要求，認(rèn)真開展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)做好了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。辦公室人員的工作作風(fēng)更加好轉(zhuǎn)，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作責(zé)任心明顯增強(qiáng)，廉潔自律，沒有任何違紀(jì)違法行為。
一季度工作總結(jié)匯報(bào) 篇3
一、20xx年第一季度工作總結(jié)
1、“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評價(jià)、基金對帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20XX年第二季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的.贖回措施。
每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式
對于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃，有安排
6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間，對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭取在六月完成投資分析的考試。
一季度工作總結(jié)匯報(bào) 篇4
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作持續(xù)推進(jìn)
1、積極支持先期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)運(yùn)行科室的各項(xiàng)工作，根據(jù)工作需要設(shè)計(jì)“入院病人評估表”、“基礎(chǔ)護(hù)理工作評估及實(shí)施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。
2、11月底，召開了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作階段總結(jié)會(huì)。
1）開展以來，最大的變化就是責(zé)任護(hù)士對自己所管轄的病人責(zé)任感增強(qiáng)、主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng)，患者及醫(yī)生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題：主要表現(xiàn)為人員不足，在一定程度上影響了工作的質(zhì)量；醫(yī)院體制所限，缺乏適合我院績效考核方案，護(hù)士積極性受一定的影響。
2）充分論證了內(nèi)一病區(qū)、外二病區(qū)進(jìn)行全科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的可能性，于12月在以上兩個(gè)病區(qū)進(jìn)行了全科推廣。
3、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的科室護(hù)士發(fā)揮自己的聰明才智，設(shè)計(jì)了溫馨的護(hù)患交流的平臺(tái)，為患者表達(dá)自己的心聲提供了方便，也便于護(hù)士掌握信息。
二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全
1、護(hù)理文書書寫：
1）根據(jù)醫(yī)保心電監(jiān)護(hù)的記錄要求，結(jié)合護(hù)理文書簡化記錄的總體指導(dǎo)方針及內(nèi)科系統(tǒng)心電圖多變的特點(diǎn)，重新設(shè)計(jì)專屬于內(nèi)科的“生命體征及監(jiān)護(hù)記錄單”投入使用；
2）利用各科危重病人上報(bào)單掌握重點(diǎn)病人，下巡指導(dǎo)工作，及時(shí)糾正護(hù)理記錄中的不足。
2、在我院嚴(yán)格執(zhí)行抗生素管理制度以后，加大了手術(shù)科室消毒隔離監(jiān)督管理力度，落實(shí)責(zé)任，督促認(rèn)真做好器械清洗記錄及器械清洗質(zhì)量及包裝檢查記錄；對于查處的違規(guī)行為（如手術(shù)室裸消紗墊、紗布、針頭），除了監(jiān)督其及時(shí)改正外，進(jìn)行了雙考核扣分。
3、通過上級部門的`來院督導(dǎo)，對于所存在的問題進(jìn)行了如下整改：
1）嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)工作，引入患者監(jiān)督機(jī)制，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)、做深、做廣。
2）加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理：
�、艍函徆芾恚航函徆芾碣|(zhì)量的追蹤機(jī)制；
�、漆t(yī)囑執(zhí)行時(shí)間：教育全院護(hù)理人員樹立法制觀念，落實(shí)執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)間的真實(shí)性與嚴(yán)肅性；落實(shí)責(zé)任，督促各科護(hù)士長在科內(nèi)加大對醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間的監(jiān)控力度；將兩人查對執(zhí)行醫(yī)囑的工作落到實(shí)處；
�、歉呶Ｋ幤饭芾恚涸谒巹┛频闹笇�(dǎo)下，規(guī)范對所轄區(qū)域內(nèi)高危藥品的管理，做到掌握。
三、繼續(xù)抓好護(hù)理人員的培訓(xùn)與考核，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、于1月底完成了對全院護(hù)士進(jìn)行的24項(xiàng)《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及215版心肺復(fù)蘇操作的抽查與考核工作，為了保證護(hù)士長的執(zhí)行力度和操作效果，本次有目的地將各科護(hù)士長列入抽考人員（低年資護(hù)士長全部入選，高年資護(hù)士長單考心肺復(fù)蘇）。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果，護(hù)理部于11月再次深入科室進(jìn)行了抽查，對執(zhí)行較好的科室進(jìn)行了表揚(yáng)，對執(zhí)行不到位的科室進(jìn)行了通報(bào)批評，并給予了考核雙扣分。通過本次考核，在很大程度上提高了低年資護(hù)理人員的操作水平，積極推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行，最終使患者受益。
2、于12月27、28日，利用兩天下午以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為主要考試書籍，穿插院感相關(guān)知識(shí)，完成了對全院護(hù)士的考試工作，通過此項(xiàng)考試，護(hù)理人員基本掌握了護(hù)理實(shí)踐的工作規(guī)范及院感相關(guān)知識(shí)，對于年輕護(hù)士受益非淺。
四、抓好教學(xué)質(zhì)量及安全管理
1、為實(shí)習(xí)生每月安排教學(xué)課兩次，一次理論，一次操作，起到了積極的指導(dǎo)作用。
2、組織評教評學(xué)會(huì)一次，強(qiáng)調(diào)老師安全帶教，做到放眼不放手；學(xué)生安全學(xué)習(xí)，有事請假，工作時(shí)嚴(yán)禁單獨(dú)操作。
五、配合衛(wèi)生局完成了每年一度的繼續(xù)教育驗(yàn)證工作，本年度護(hù)士驗(yàn)證率為95%，合格率56%，較上年度有了大幅度的提高。
六、完成了2018年護(hù)理工作總結(jié)及2019年護(hù)理工作計(jì)劃。
一季度工作總結(jié)匯報(bào) 篇5
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間10年的一季度已經(jīng)過去，在這三個(gè)月的時(shí)間里，西餐廳也隨之發(fā)生了很大的變化，現(xiàn)將一季度的工作做出如下匯報(bào)：
一、在人員穩(wěn)定方面：
在人員穩(wěn)定方面，西餐廳在年前對人員也進(jìn)行了摸底，了解員工的最新動(dòng)向以及在心理上引導(dǎo)員工。西餐廳在一季度得人員情況不容樂觀，離職人員共計(jì)7名，其中有2名礦工離職。
二、在培訓(xùn)方面：
完成了餐廳制定的每月月度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃外的培訓(xùn)有1節(jié)“送餐服務(wù)”。加大了新員工的培訓(xùn)力度，讓新員工盡快熟悉工作流程，融入到西餐廳這個(gè)大家庭里面。
三、在物資管理方面：
嚴(yán)格按照餐飲部制定的報(bào)損額度進(jìn)行報(bào)損，一季度的報(bào)損金額在1788元。不銹鋼的`盤虧也在150元之內(nèi)。距上季度相比有較小幅度的下降。
四、在管理方面
清潔衛(wèi)生：嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐后清潔檢查表，對不合格的地方及時(shí)進(jìn)行整改，整改后還不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
員工儀容儀表：在不符合要求的情況下必須整改合格之后才能上崗，因?yàn)閱T工的形象就代表著我們整個(gè)企業(yè)的形象，員工的儀容儀表是作為一個(gè)企業(yè)員工最基本的要素。
服務(wù)方面：在三月份時(shí)，餐廳根據(jù)現(xiàn)目前的情況，擬定了細(xì)節(jié)服務(wù)，根據(jù)情況進(jìn)行整體改善。
在其他方面：制定了自助餐廳員工扣分細(xì)則，根據(jù)每天的檢查情況，對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲分明，在每月的月獎(jiǎng)上予以體現(xiàn)。
五、在自身的學(xué)習(xí)方面
在一季度的工作上邊還存在很多不足之處，1、在人員的穩(wěn)定方面，與員工面對面的溝通太少，沒能在心理上做出正確引導(dǎo)，導(dǎo)致大部分員工流失，對新進(jìn)的員工的關(guān)心不夠及時(shí)，導(dǎo)致他們不能很快的融入團(tuán)隊(duì)。對新員工的培訓(xùn)力度還稍有欠缺，導(dǎo)致不能替老員工分擔(dān)較多的工作量。
征對一季度工作中的不足之處，在10年的二季度的工作做了一下計(jì)劃：
一季度工作總結(jié)匯報(bào) 篇6
隨著統(tǒng)計(jì)辦各項(xiàng)工作戰(zhàn)的順利打響，我們圓滿完成一季度工作任務(wù)，20xx年是統(tǒng)計(jì)革命年，因?yàn)橐?guī)模以上企業(yè)開始全面實(shí)行聯(lián)網(wǎng)直報(bào)。一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作不僅加快了數(shù)據(jù)上報(bào)速度，更是嚴(yán)格控制了數(shù)據(jù)報(bào)送環(huán)節(jié)，確保了數(shù)據(jù)上報(bào)質(zhì)量。20xx年是統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新年，我們不僅要踏踏實(shí)實(shí)的做好日常工作，還要發(fā)展創(chuàng)新，用科學(xué)的方法指導(dǎo)實(shí)踐，更好的完成統(tǒng)計(jì)工作職責(zé)。現(xiàn)將一季度工作完成情況匯報(bào)如下：
一、統(tǒng)計(jì)革命——企業(yè)一套表工作順利開展
2月x日，關(guān)于“企業(yè)一套表改革”的培訓(xùn)工作會(huì)議如時(shí)召開。這也是我鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的開始。我鎮(zhèn)“三上”企業(yè)共計(jì)65家，其中工業(yè)44家、商業(yè)18家、服務(wù)業(yè)3家。通過培訓(xùn)，區(qū)統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)報(bào)指導(dǎo)員們與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行交流，為其講解一套表網(wǎng)報(bào)流程及操作方法，并且分專業(yè)對應(yīng)講解。于此同時(shí)，為了使企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員更好的熟練網(wǎng)報(bào)流程，我統(tǒng)計(jì)辦特別組織專人小組對企業(yè)進(jìn)行尋訪，同時(shí)邀請區(qū)統(tǒng)計(jì)局專業(yè)負(fù)責(zé)人員協(xié)助，到基層，為企業(yè)解決上報(bào)過程中遇到的'難題，經(jīng)過兩周時(shí)間，我們走訪了63家企業(yè)，通過大家不懈的努力，（有兩家企業(yè)因自身原因不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直報(bào)，由其報(bào)送紙介質(zhì)報(bào)表，由我統(tǒng)計(jì)辦代為完成數(shù)據(jù)錄入）我鎮(zhèn)65家企業(yè)均如期完成第一次數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)。為一套表工作的今后發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一套表的順利開展，不僅方便了企業(yè)，更是方便了我們，從不同角度減輕了基層工作的負(fù)擔(dān)，也為數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性提供了保障。
二、第一季度記賬戶工作順利完成
我鎮(zhèn)記賬戶涉及村委會(huì)共計(jì)四個(gè)，分別是：十九頃村、西正河村、薛衛(wèi)臺(tái)村和東河筒村，涉及的記賬戶共計(jì)40家。3月x日，區(qū)調(diào)查隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到被調(diào)查戶家進(jìn)行走訪，了解調(diào)查戶基本情況，我統(tǒng)計(jì)辦工作人員現(xiàn)場對記賬戶進(jìn)行指導(dǎo)，完善報(bào)送細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)在幾張過程中應(yīng)該注意的問題以及容易漏記的項(xiàng)目，保證記賬戶工作保質(zhì)保量的完成。我鎮(zhèn)被選中的被調(diào)查戶的情況具有相對的代表性，從多方面展現(xiàn)我鎮(zhèn)居民的生活水平及收支情況。
三、檔案整理工作
統(tǒng)計(jì)工作檔案整理工作分兩部分，一是紙介質(zhì)報(bào)表整理：我鎮(zhèn)共計(jì)24個(gè)行政村，涉及報(bào)表為（一）、（二），其中表（一）共計(jì)192張，表（二）144張，均完成整理匯編工作。二是電子版報(bào)表整理：我們有專屬臺(tái)賬，完成每期報(bào)表的錄入存檔工作。
四、協(xié)助上級部門完成基層調(diào)研工作
區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)部門走訪我鎮(zhèn)部分企業(yè)，在統(tǒng)計(jì)工作人員的陪同下，了解一季度經(jīng)濟(jì)情況，與企業(yè)積極交流，探討統(tǒng)計(jì)工作的重要性，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，探究企業(yè)發(fā)展前景，該項(xiàng)工作幫助企業(yè)完善統(tǒng)計(jì)工作中的不足，同時(shí)提高了對依法統(tǒng)計(jì)義務(wù)的認(rèn)識(shí)。
五、日常工作完成情況良好
一季度日常報(bào)表按期保質(zhì)保量完成。統(tǒng)計(jì)工作向來是任務(wù)重、量大、困難多，因此每個(gè)月的報(bào)表都不能馬虎，統(tǒng)計(jì)辦工作人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)日常報(bào)表工作。得到區(qū)統(tǒng)計(jì)局高度評價(jià)。
再接再厲，為二季度工作順利開展打下良好基礎(chǔ)，現(xiàn)將二季度工作安排匯報(bào)如下：
1、基本單位名錄庫維護(hù)工作做到專人負(fù)責(zé)
2、繼續(xù)保質(zhì)保量完成日常報(bào)表上報(bào)工作
3、協(xié)助二季度統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作的開展
4、完成記賬戶質(zhì)量監(jiān)測任務(wù)
一季度工作總結(jié)匯報(bào) 篇7
1-4月份是我公司計(jì)劃部門的開局時(shí)段。我的工作根據(jù)集團(tuán)公司及我公司計(jì)劃口的工作安排，逐漸將xx年決算工作的收尾及xx年計(jì)劃安排、合同簽訂等主要工作在這一時(shí)間段內(nèi)展開。所以，我認(rèn)為把1-4月份作為工作的一個(gè)階段進(jìn)行說明，相比較而言脈絡(luò)較為清晰。我將通過以下幾個(gè)方面，對我在此階段做的工作加以總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審查。
一、xx年決算工作收尾。
由于受集團(tuán)公司整體財(cái)務(wù)狀況的影響，我手頭部分xx年決算沒有按計(jì)劃在xx年完成。所以，根據(jù)集團(tuán)公司計(jì)劃處的統(tǒng)一安排，我先后將4145.59萬元的決算手續(xù)辦理結(jié)束，并完成了與財(cái)務(wù)部門的交接。
二、xx年計(jì)劃的編制。
1、根據(jù)xx年所掌握的數(shù)據(jù)，我逐漸梳理出了我公司各基層單位在各在建廠的所占的施工份額，并以比例的方式建立數(shù)據(jù)庫。此數(shù)據(jù)庫如果能夠堅(jiān)持對各基層單位跟蹤管理，相信在2-3年內(nèi)可以準(zhǔn)確掌握各基層單位在本鋼及北營的施工方向，以及能夠承擔(dān)的基本工作量。為公司制定經(jīng)營方向提供可靠數(shù)據(jù)保障。
2、根據(jù)劉部長的部署，利用xx年合同簽訂的情況，及劉部長提供的xx年各在建廠檢修計(jì)劃初稿，對各在建廠檢修工程可能的發(fā)包方向及計(jì)劃金額進(jìn)行分析比對。根據(jù)分析比對的結(jié)果，依據(jù)我建立的'xx年各基層單位完成工作量的數(shù)據(jù)庫，預(yù)測各基層單位xx年產(chǎn)值的基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)確定計(jì)劃指標(biāo)提供數(shù)據(jù)支持。
三、xx年合同的簽訂。
截止到4月x日為止，我共簽訂合同48項(xiàng)，總金額5728.2萬元。另，外委合同簽訂11個(gè)。
四、合同統(tǒng)計(jì)及與各相關(guān)部門的銜接。
目前，我公司簽訂的工程合同，經(jīng)劉部長安排及詳細(xì)部署，由我進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)、編號，包括沒有簽訂但相對固定的項(xiàng)目提前編號，發(fā)給財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)量，最大限度的避免了報(bào)量工作上的失誤。截止目前，修建公司共簽訂合同總金額10148.9萬元。其中本鋼檢修6201.965萬元，北營檢修2696.1萬元，技改1106萬元，維保123.84萬元，其他21萬元。已簽訂的合同全部復(fù)印并發(fā)放到財(cái)務(wù)、工程、質(zhì)量等相關(guān)科室，保證工程部門的管理及下一步的預(yù)算審批工作的順利進(jìn)行。
在此期間還利用機(jī)會(huì)同集團(tuán)公司計(jì)劃處進(jìn)行了接觸，在xx年決算及報(bào)量的手續(xù)改革上積極參與，協(xié)助上級機(jī)關(guān)完成了檢修預(yù)算書標(biāo)準(zhǔn)表格和圖例的編制。積極了解上級機(jī)關(guān)關(guān)于報(bào)量、決算等工作網(wǎng)上進(jìn)行的程序。為下一步工作做好提前量。
五、預(yù)算的初審、登記、匯總。
根據(jù)劉部長的統(tǒng)一部署，我負(fù)責(zé)對公司部分預(yù)算進(jìn)行了初審、登記、匯總。目前，共登記檢修預(yù)算1709萬元，審批回來1277.78萬元。
六、協(xié)助原科長進(jìn)行北營1#高爐的決算工作。
以上是我1-4月份主要工作的簡單回顧。在本階段的工作中，我清楚的認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)工作的重要性，只有每時(shí)每刻、扎扎實(shí)實(shí)的做好每一個(gè)數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)，才能確保數(shù)據(jù)匯總的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)，才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。再者，各部門的銜接也很重要，我要在工作中，盡力去了解上下工序的內(nèi)容，做好本身工作的內(nèi)功，使每道工序“無縫”對接，做到滴水不漏、一氣呵成。
下階段的工作即將展開，包括大批議標(biāo)合同的簽訂，預(yù)算量開始放大，下半年計(jì)劃的初步接觸和滲透，北營1、2高爐等等。我將以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，務(wù)實(shí)的精神完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，最大限度的發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，開發(fā)工作新思路、新辦法，迎接新的挑戰(zhàn)。
一季度工作總結(jié)匯報(bào) 篇8
xx年一季度，我部認(rèn)真按照區(qū)聯(lián)社總體工作要求，本著有利于防范新增信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)及化解存量資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，有利于推進(jìn)我區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行組建工作，提高信用社經(jīng)營效益及可持續(xù)發(fā)展能力的工作目標(biāo)，我部做了大量工作，現(xiàn)將一季度工作簡結(jié)如下：
一、主要業(yè)績及措施
一季度末，我區(qū)不良貸款余額為萬元，較上年度末下降萬元，占比下降，不良貸款占比控制在，其中損失類貸款下降萬元。我部主要采取了以下工作措施：
�、逯贫ê屯晟屏孙L(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理辦法。為了建立和完善適應(yīng)轄內(nèi)農(nóng)村信用社貸款業(yè)務(wù)特點(diǎn)的貸款風(fēng)險(xiǎn)管理制度和機(jī)制，強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)全程管理，有效防范、控制和化解各類貸款風(fēng)險(xiǎn)，降低不良貸款，提高貸款質(zhì)量，合理確立農(nóng)村信用社貸款業(yè)務(wù)授權(quán)授信額度，促進(jìn)有效貸款營銷工作，一月份，我部制定了《關(guān)于加強(qiáng)災(zāi)后農(nóng)房重建貸款風(fēng)險(xiǎn)防范工作的通知》，及《貸款綜合管理評價(jià)體系實(shí)施意見》，進(jìn)一步規(guī)范了風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理工作。
�、嬲J(rèn)真做好大額貸款的風(fēng)險(xiǎn)審查工作。一季度以來，我部審查了個(gè)人類和公司類貸款共計(jì)筆，合計(jì)金額萬元，
對借款的合規(guī)性、合法性、安全性、效益性及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示、預(yù)警，從而有效防范新增信貸資金風(fēng)險(xiǎn)。
㈢加強(qiáng)對抵債資產(chǎn)的管理工作。一是辦理了一批去年處置抵債資產(chǎn)的過戶手續(xù)。二是完成了抵債資產(chǎn)的`租賃工作。㈣對到期貸款及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知書。一季度發(fā)出貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知63份，金額2079萬元，并要求各社、部及時(shí)制定清收計(jì)劃及防范措施。
�、檎J(rèn)真開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。根據(jù)區(qū)聯(lián)社培訓(xùn)安排，3月份我部完成了春季培訓(xùn)工作，主要對災(zāi)后重建貸款的風(fēng)險(xiǎn)防范及信貸工作所涉及的法律法規(guī)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)。
�、暾J(rèn)真做好法律服務(wù)工作。一季度完成了訴訟案件戶，合計(jì)金額萬元。
㈦完成了不良貸款十大戶清收管理的指導(dǎo)工作。㈧完成了不良貸款清收考核工作、對信用社的督導(dǎo)工作及日常報(bào)表工作。
二、二季度工作安排
�、鍖�20xx年度經(jīng)聯(lián)社審批的大額貸款及農(nóng)貸社10萬元以上的貸款進(jìn)行一次風(fēng)險(xiǎn)排查工作。
�、嫱瓿少Y產(chǎn)接收及管理工作。
�、缛鎲�(dòng)不良貸款清收盤活工作及委托清收工作，為組建農(nóng)村商業(yè)銀行起好步。重點(diǎn)是做好災(zāi)后重建貸款的風(fēng)險(xiǎn)防范及汽車按揭貸款、置換貸款和已核銷貸款的管理和清收工作。
�、枥^續(xù)做好新增貸款的審查工作，以防范新增貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
�、槿鎲�(dòng)抵債資產(chǎn)處置工作。
�、杲M織召開一次信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議。㈦完成20xx年區(qū)聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理工作指導(dǎo)意見。㈧全面清理未結(jié)案件。㈨完成聯(lián)社安排的其他工作。
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