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國稅局人事工作總結(jié)
國稅局人事開展工作總結(jié)的目的是為了使員工們積極努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。國稅局人事工作總結(jié)是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。
篇一：國稅局人事工作總結(jié)
人事監(jiān)察科自20XX年8月組建以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持配合下，根據(jù)我局工作的總體部署要求，在干部考核、精神文明建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、教育培訓(xùn)等方面開展了扎實(shí)有效的工作。結(jié)合本科室的工作實(shí)際，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度
新的機(jī)構(gòu)組建，人事監(jiān)察科按照局黨組的工作要求，進(jìn)行了梳理，修訂完善了《北屯地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)干部談話和誡勉制度》、《北屯地方稅務(wù)局在職人員學(xué)歷學(xué)位教育管理及學(xué)習(xí)獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》等十余項(xiàng)制度。
二、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
一是制定下發(fā)了黨組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，完善了黨組議事制度。二是定期開展黨組中心組學(xué)習(xí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。每位領(lǐng)導(dǎo)不僅按要求做好學(xué)習(xí)筆記，還緊密結(jié)合理論學(xué)習(xí)，深入開展聯(lián)系點(diǎn)工作，繼續(xù)加大調(diào)查研究。三是加強(qiáng)了局領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一黨組議事規(guī)則和程序，按照黨組有關(guān)規(guī)定每月至少召開一次黨組會(huì)議，不斷完善決策程序，推進(jìn)局黨組決策的科學(xué)化和民主化，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，以好的班子帶出好的隊(duì)伍。四是加強(qiáng)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》的學(xué)習(xí)貫徹，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，嚴(yán)格組織程序，雖然在我局條件還不成熟的情況下，但也制定了北屯地稅局科級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗實(shí)施方案。同時(shí)，積極配合區(qū)局做好全系統(tǒng)第二輪縣(處)級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗工作。
三、人事管理工作
(一)對近幾年內(nèi)的人事檔案散材料進(jìn)行了整理，補(bǔ)充完善了人事檔案。并按照區(qū)局要求將相關(guān)信息錄入到“公務(wù)員信息采集軟件”中，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)區(qū)局。同時(shí)，在地區(qū)人教科的指導(dǎo)下，對我局31名干部和7名退休干部的人事檔案進(jìn)行了接交。
(二)按照自治區(qū)地稅局的要求和安排，根據(jù)編制情況和本局的工作需求，對北屯地稅局20XX年面向社會(huì)招錄公務(wù)員進(jìn)行了摸底調(diào)查，并積極參與復(fù)審招錄工作中。
(三)做好國家及自治區(qū)工資制度相關(guān)政策在我局的貫徹、實(shí)施工作。并按月上報(bào)各類人事報(bào)表，做好年終各類年報(bào)的上報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)確的完成了兩次調(diào)資工作。
(四)加強(qiáng)績效考核的組織和落實(shí)，力求實(shí)效性。結(jié)合實(shí)際，深入調(diào)查研究，統(tǒng)一規(guī)范休假、產(chǎn)假、護(hù)理假、婚假、喪假等規(guī)定。
(五)按照年終公務(wù)員考核的要求，制定了本局考核辦法，并嚴(yán)格按照考核的要求，圓滿完成了本局20XX年度公務(wù)員考核工作。
四、干部教育培訓(xùn)工作
(一)堅(jiān)持學(xué)以致用的原則和導(dǎo)向，以在崗培訓(xùn)為主，脫產(chǎn)培訓(xùn)為輔，繼續(xù)以分層次、分類別形式抓好干部全員教育培訓(xùn)工作。出臺(tái)《xxxx學(xué)》，并按季安排學(xué)習(xí)課程、布置作業(yè)、組織考試。充分實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的零距離學(xué)習(xí)、最大化共享。
(二)重點(diǎn)開展了《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》培訓(xùn)。組織全體開展了為期三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)做到嚴(yán)格考勤，以練促學(xué)，以考促學(xué)。
(三)將業(yè)務(wù)骨干“送出去”參加專門培訓(xùn)。1、疆內(nèi)培訓(xùn)：選派15人次參加了稅收法制巡回培訓(xùn)等十個(gè)培訓(xùn)班;2、疆外培訓(xùn)：選派7人次參加了新疆地稅系統(tǒng)納稅評估業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)等六個(gè)培訓(xùn)班。其中處級干部1人。
(四)在開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營造深厚學(xué)習(xí)氛圍的同時(shí)，我局還積極鼓勵(lì)干部參加各類資格考試。全局共有7人報(bào)名參加了注冊稅務(wù)師職稱考試，其中6人為80后年輕干部。
(五)獎(jiǎng)勵(lì)考上“211”重點(diǎn)工程院校的干部子女，營造干部家庭學(xué)習(xí)氛圍。今年，為一名考上“211”重點(diǎn)工程院校的干部子女獎(jiǎng)勵(lì)了1000元，鼓勵(lì)干部以身作則、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)言傳身教、做好子女的榜樣，加大對后代的培養(yǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)合格得力的接班人。
五、思想政治和精神文明建設(shè)工作
(一)制定計(jì)劃統(tǒng)籌安排。按照自治區(qū)地稅局、文明委對精神文明工作的各項(xiàng)要求，制定我局《20XX年精神文明榮譽(yù)創(chuàng)建目標(biāo)》。
(二)貫徹落實(shí)“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨，強(qiáng)化干部的.工作責(zé)任感和使命光榮感教育，進(jìn)一步打牢愛崗敬業(yè)的思想基礎(chǔ)。局黨組把維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要職責(zé)，結(jié)合聯(lián)系點(diǎn)工作，深入基層一線傾聽干部職工的訴求和呼聲，及時(shí)掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài)，暢通群眾利益訴求的渠道，加強(qiáng)對困難干部職工、退休干部的走訪慰問，積極幫助他們解決工作生活中的現(xiàn)實(shí)困難，進(jìn)一步加強(qiáng)了人文關(guān)懷，增進(jìn)理解支持、密切干群關(guān)系，讓干部職工在和諧友善的人際關(guān)系中，快樂工作、舒心生活。
(三)圍繞區(qū)局黨組提出的“人民稅務(wù)為人民”和“說話和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿意”的治稅治隊(duì)思想，繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”和向付建國同志學(xué)習(xí)等活動(dòng)。并組織了“人民稅務(wù)為人民”演講比賽，
(四)得到了十師市總工會(huì)的大力支持，嚴(yán)格按照程序完成了工會(huì)、婦聯(lián)等組織的換屆工作。并在節(jié)日期間，組織全局干部開展了豐富多彩的文體活動(dòng)。
六、黨風(fēng)廉政工作
(一)加強(qiáng)教育，努力構(gòu)筑思想道德防線
組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體20XX—20XX年工作規(guī)劃》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于促進(jìn)全區(qū)地稅系統(tǒng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的意見》、《稅收違法違紀(jì)行為稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》等。使全體干部進(jìn)一步明確了開展形勢教育的目的和意義。
(二)加強(qiáng)廉政意識(shí)，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督
一是新的機(jī)構(gòu)成立后，及時(shí)層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書》;二是認(rèn)真貫徹落實(shí)廉政談話制度，20XX年8-9月，在各部門負(fù)責(zé)人上崗之初，局領(lǐng)導(dǎo)班子與7名干部進(jìn)行任前廉政談話。三是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)“反腐敗工作三項(xiàng)任務(wù)”，按季度及時(shí)將電話費(fèi)支出、接待費(fèi)、考勤記錄等進(jìn)行公開。結(jié)合稅收工作實(shí)際將行政督察、執(zhí)法檢查、內(nèi)部審核融入到“兩權(quán)”監(jiān)督工作中。四是開展明察暗訪和社會(huì)問卷工作。共發(fā)放社會(huì)調(diào)查問卷100份，收回100份，明查暗訪納稅戶80戶，群眾滿意率達(dá)95%;五是組織稅務(wù)人員收聽新廣行風(fēng)熱線;六是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《自治區(qū)地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能考評實(shí)施辦法(試行)》，按照考評原則、范圍、內(nèi)容、方法、程序和具體要求，按季開展“自查自糾”，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng);六、按照上級部門部署，開展了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控“回頭看”工作，在上年查找的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對自身存在的廉政隱患進(jìn)行了又一次的排查，針對“回頭看”找出的問題和不足之處寫出了整改方案。七是7月27日，我局召開了特邀監(jiān)察員聯(lián)席會(huì)和“向納稅人述職述廉會(huì)議”，在“向納稅人述職述廉會(huì)議”上，6名稅收管理員向到會(huì)的納稅人代表和地稅干部進(jìn)行述職述廉，并進(jìn)行民意測評率達(dá)100%。
(三)精心組織安排，認(rèn)真開展廉政教育專項(xiàng)活動(dòng)
一是組織全局干部參加了自治區(qū)地稅系統(tǒng)召開的第十四個(gè)黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)動(dòng)員視頻會(huì)議并組織收看學(xué)習(xí)付建國同志事跡報(bào)告會(huì)視頻會(huì)議。二是通過邀請檢察部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行“預(yù)防職務(wù)犯罪”講座形式深入開展警示教育和預(yù)防職務(wù)犯罪專題教育。三是組織專題學(xué)習(xí)活動(dòng)。組織全局干部認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤在中央紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話和賀國強(qiáng)同志的報(bào)告、張春賢書記在自治區(qū)第八次黨代會(huì)和自治區(qū)紀(jì)委八屆二次全會(huì)上的等重要講話精神。廣泛開展學(xué)習(xí)“踐行人民稅務(wù)為人民的楷�！备督▏净顒�(dòng)并觀看了《永遠(yuǎn)的鴻雁》，發(fā)揮典型激勵(lì)作用。學(xué)習(xí)近年來稅務(wù)違法案件通報(bào)，加大警示教育力度。
篇二：國稅局人事工作總結(jié)
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個(gè)人”的活動(dòng)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)：
一、突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀
今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊(duì)伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。今年我們把人本教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實(shí)抓好干部的管理能力，抓好干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個(gè)單位綜合實(shí)力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開專門會(huì)議討論研究，進(jìn)行工作布置落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實(shí)。局長余愛華同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識(shí)，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo)，在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實(shí)際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個(gè)正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個(gè)考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn)，特別是督辦的落實(shí)要到位，形成了東西必須落實(shí)執(zhí)行，我們通過仔細(xì)的研究分析，辦法出臺(tái)后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見不錯(cuò)，確實(shí)反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實(shí)際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過一年的工作實(shí)踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號(hào)”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實(shí)到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實(shí)抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時(shí)間集中一起，命一個(gè)主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個(gè)形式很直觀，很實(shí)際、很實(shí)在，一談就懂，我們喜歡。通過這個(gè)活動(dòng)的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時(shí)也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實(shí)際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動(dòng)力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動(dòng)。我們的工做法是：
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗(yàn)：《法律基礎(chǔ)知識(shí)》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動(dòng)被大家所感動(dòng)，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識(shí)了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的需要，沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識(shí)的提高，再宣傳發(fā)動(dòng)，從認(rèn)識(shí)的態(tài)度上有一個(gè)根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實(shí)到位，確實(shí)收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實(shí)際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實(shí)際工作中收到實(shí)效。同時(shí)在措施落實(shí)執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先進(jìn)，一年來各項(xiàng)工作都已取得明顯效果。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項(xiàng)工作。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個(gè)考核機(jī)制上作了比較大的變動(dòng)，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點(diǎn)不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒有放縱，各項(xiàng)工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗(yàn)，基本功扎實(shí)，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時(shí)候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收法律常識(shí)》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評。
其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個(gè)人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時(shí)，我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計(jì)算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識(shí)掌握牢固、扎實(shí)。
再次，我們在抓學(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時(shí)上報(bào)資料，分局對學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實(shí)督查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正，限期整改，對單位和個(gè)人，思想認(rèn)識(shí)模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會(huì)，解決問題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，到人到位。
3、加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)看自己。在隊(duì)伍素質(zhì)提高的同時(shí)，首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認(rèn)真開展了“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng)，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際，我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時(shí)間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實(shí)際、辦好了，解決實(shí)際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實(shí)話，坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過這些活動(dòng)的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊(duì)伍狀況、干部動(dòng)態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲(chǔ)備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計(jì)600多人次，解決實(shí)際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個(gè)方面，對干部的工作有一個(gè)較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個(gè)具體檢查標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實(shí)，并通報(bào)結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因?yàn)橛袊?yán)厲的制度，強(qiáng)制的制度機(jī)制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體，整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的`具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個(gè)體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對我們來說是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行“八公開、五監(jiān)督”同時(shí)在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時(shí)接受納稅人的監(jiān)督，同時(shí)使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動(dòng)，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時(shí)責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過這些活動(dòng)的開展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識(shí)，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項(xiàng)納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動(dòng)的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項(xiàng)工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊(duì)伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動(dòng)，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進(jìn)一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮，局長余愛華在全局進(jìn)行再次動(dòng)員，重新認(rèn)識(shí)意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進(jìn)行了修訂，印發(fā)實(shí)施。
一是思想政治工作是兩個(gè)文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅(jiān)持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)健全了以黨支部為核心，以科所負(fù)責(zé)人為主體，以政工干部為骨干，以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會(huì)，黨員座談會(huì)，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補(bǔ)己之短，注重將普通教育與個(gè)別教育相結(jié)合，長期教育與時(shí)事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感，提高了思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實(shí)際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價(jià)值觀、道德觀，結(jié)合起來學(xué)，通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會(huì)500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個(gè)人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動(dòng)了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之，一年來雖說取得了一點(diǎn)成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動(dòng)力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。
篇三：國稅局人事工作總結(jié)
****年,我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,始終堅(jiān)持"依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)"的方針,率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予"全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者"稱號(hào)�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�,我主要是在四個(gè)方面下功夫:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
在我看來,學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點(diǎn)。
(一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來,增強(qiáng)拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問題,及時(shí)請示上級領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時(shí),我自覺緊跟時(shí)代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),了解"金稅工程"相關(guān)知識(shí),還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí),不斷拓寬視野,豐富積累知識(shí),奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實(shí)際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實(shí)踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時(shí)間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹"三個(gè)代表"思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章,并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
二、履行職責(zé),真抓實(shí)干
作為"一班之長",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。
(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好"五個(gè)加強(qiáng)",即圍繞組織收入,加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)管理。特別是針對"執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成"這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應(yīng)收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動(dòng)了政策到位,促進(jìn)了稅收增長。同時(shí),我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40∞萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型,指導(dǎo)全局,是我長期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了"點(diǎn)亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執(zhí)法"四制"的典型;針對個(gè)體稅收漏洞較大的情況,要求一個(gè)縣(市)局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際,在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動(dòng);針對班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展"五好班子"、"優(yōu)秀局長"、"五個(gè)系列能手"、"先進(jìn)工作者"評選活動(dòng),推出了一批先進(jìn)典型,并組織召開了近10個(gè)現(xiàn)場會(huì),及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣,發(fā)揮了典型的.示范效應(yīng),較好地推動(dòng)了全局工作的開展。
(三)嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績。工作貴在落實(shí),落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)靠督查�；诖�,我多次主持召開局黨組織會(huì)議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我親自任組長,并將考核結(jié)果作為年終評比表彰、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。同時(shí),局黨組一班人明確分工,每人包一個(gè)片,負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個(gè)縣(市)局各項(xiàng)工作的開展。由于督導(dǎo)有力,考核到位,全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設(shè)整體提速,"三位一體"改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),精神文明建設(shè)碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成"省級文明系統(tǒng)",市局先后被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)集體",被國家人事部、國家稅務(wù)總局評為"全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體"。
三、凝心聚力,團(tuán)結(jié)協(xié)作
團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,我堅(jiān)持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做到了三點(diǎn):
(一)堅(jiān)持"三個(gè)帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費(fèi)和收入計(jì)劃分配等重大問題,一律經(jīng)過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責(zé)。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的解決。三是帶頭堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,定期召開黨組民主生活會(huì),開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調(diào)動(dòng)·了一班人的積極性。
(二)堅(jiān)持"三講",集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重,用宏偉的目標(biāo)激勵(lì)班子成員,用崇高的事業(yè)感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團(tuán)結(jié)一心,共同奮斗。二是講民主。摒棄"家長"觀念,正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人負(fù)責(zé)的關(guān)系,把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下,對班子中的不同意見,聽得進(jìn),分得清。三是講團(tuán)結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭權(quán),互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關(guān)心不冷淡,互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評不忌恨,互相監(jiān)督不護(hù)短。;
(三)堅(jiān)持"三放",形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責(zé)任,就給副職多大的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。對副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán),使大家人事相宜,優(yōu)勢互補(bǔ)。對副職職責(zé)范圍內(nèi)的事,盡量多了解、多引導(dǎo),少批評、少干預(yù)。"放正"就是把副職擺在應(yīng)擺的位置上,真正做到揚(yáng)其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發(fā)揮成員個(gè)體作用,又發(fā)揮班子整體效能。..
四、牢記宗旨,勤政廉政
我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領(lǐng)導(dǎo)威信,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
(一)嚴(yán)于律己,以德為本。我對上堅(jiān)決維護(hù)上級的權(quán)威,確保政令暢通,令行禁止,把上級的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處;對下牢記為人民服務(wù)的宗旨,密切同干部職工的關(guān)系,為基層服務(wù),為干部職工多辦實(shí)事;對自己從嚴(yán)要求,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做宮。
(二)身體力行,以勤立業(yè)。首先抓全盤運(yùn)籌。每月的工作通過局長辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)議定,做到每月干幾件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顧抓什么,都一清二楚。事項(xiàng)確定后,就一門心思按進(jìn)度抓檢查,落實(shí)不夠的重點(diǎn)督辦。其次抓分工負(fù)責(zé),堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級負(fù)責(zé)制,發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性,使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實(shí)行"←字工作法",工作到一線去指揮,任務(wù)到一線去落實(shí),問題到一線去解決,經(jīng)驗(yàn)到一線去總結(jié)。形成了"從一抓起"的良好作風(fēng)。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì),以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人,發(fā)揮"一班之長"的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題,市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng),我都是交局黨組會(huì)集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實(shí)行"陽光下操作",群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
新的一年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè),整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
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