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病案室人員個人工作總結
病案室人員個人工作總結能使病案室人員及時反思過去工作上的不足，培養(yǎng)人員高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度。以下是小編為大家精心整理的病案室人員個人工作總結，歡迎大家閱讀。
病案室人員個人工作總結 篇1
病案室是一項綜合協(xié)調、中和服務的工作，一個合格的病案室工作人員因具備強烈的事業(yè)心，高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較強的政治素質和業(yè)務才能，嚴謹能干的工作作風，任勞任怨的現身精神。我始終信任只要自己努力、認真的對待必定能夠被認可。
我進入醫(yī)院重要的任務是熟悉工作環(huán)境，學習電腦病例輸入系統(tǒng)，配合領導將各科室的材料及時復印發(fā)放，未完成的病例及時通知送取等。
本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好患者”的工作理念，認真完成領導安排的各項工作，配合領導圓滿玩成工作任務，培養(yǎng)綜合素質，提升工作才能。不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積存，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓復印病歷的患者在自己這里冷落，培養(yǎng)服務意識。
精確認識病案管理的重要作用，提升病案管理現代化的認識，遇到打官司病歷及時上報領導。時刻保持清醒的政治頭腦，擺正地位，盡量把工作安排的井井有條�！凹葋碇�，則安之”就是懷著這種心情我竭力的學習著。把對事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中堅決服從領導和服務患者。認真遵照執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律最大程度滿足患者的需求。
我十分喜歡、珍愛這個崗位，它既是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己，2010年書記述職述廉報告也能展示自己�；叵脒@段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事的幫忙是分不開的，在此對各領導和同事表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結，不全面和不精確的地方，請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。不辜負領導對我的期望。
剛開始，對沒有任何工作經驗的我來說，面對這樣的一分工作，我的內心有著無比矛盾的復雜心情與巨大的壓力。但是我想這對我這樣一個初出茅廬的畢業(yè)生來說也經歷和磨練，于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。
在現實工作中，本人通過不段的努力學習和領導的關心，以及同事的熱心幫助，我漸地漸融入到了人民醫(yī)院這個大家庭中。在這里我學到了做人的道理，更學會了為人處事。本人嚴格遵守醫(yī)院的.各項規(guī)章制度，認真履行實習護士的工作職責，嚴格要求自己，從不無故遲到早退，踏踏實實工作，按時積極的參加醫(yī)院組織的各項活動。
病案室是一項綜合工作，他是協(xié)調和服務的工作，一個優(yōu)秀的病案室醫(yī)護人員必須具備強烈的事業(yè)心，高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，同時還要具有較強的政治素質和技術水平、嚴謹精練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。但是我始終相信只要自己努力、認真的對待每一項任務，自己一定能夠被領導、同事和病人認可。
我進入醫(yī)院首要的任務是熟悉工作環(huán)境，學習電腦病例輸入系統(tǒng)，配合領導將各科室的資料及時復印發(fā)放，未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好患者。
病案室人員個人工作總結 篇2
20xx年是我院完成南區(qū)建設、迎接醫(yī)院等級評審、實現我院跨越式發(fā)展的重要時期。病案室在主管院長的大力支持下，醫(yī)務部的領導下，清理思路、明確任務，堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展建設為中心，全面履行職責，突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點，圓滿的完成了本年度病案室的各項工作任務�，F將一年來工作情況總結如下：
一、以“等級評審”工作為中心，完成全院評審
在籌備等級評審工作中，醫(yī)療質量的評審是醫(yī)院評審的核心內容之一，而病案質量是醫(yī)療質量的重要內容，因此通過此次參加醫(yī)院評審這一契機不僅可以推動醫(yī)院建設和發(fā)展，更能提高病案書寫質量和病案管理水平，從而促進病案管理質量的持續(xù)改進與發(fā)展。
自2011年12月份第一次“迎檢籌備會議”開始，科室高度重視，組織科室人員反復學習《三級醫(yī)院評審細則》，對《細則》中有關病案書寫的要求，逐條進行分析，形成獨立的“病案評審條款”。為更好的做好迎檢工作，將《細則》吃透，科主任協(xié)科室副主任、多名質檢醫(yī)師前往黑龍江省祖國醫(yī)學研究所、黑龍江省中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)參觀學習。此次學習主要內容為：病案書寫及臨床科室病案準備。學習后科室組織了全院臨床科室責任主治醫(yī)及住院醫(yī)師進行了
“迎檢病案書寫培訓”，下發(fā)了各科備檢病歷數量，做到責任到人，人人扛標。病案室人員在科主任的帶領下加班加點協(xié)助臨床科室調取、整理、裝訂病歷，協(xié)助各備檢小組完成所需求病歷的分類、裝訂。病案室在完成《細則》中病案質量管理部分所需材料的同時，共整理、收集了迎檢病歷1733本，規(guī)范化管理表格式病案。
為迎接評審病案室主任嚴格要求科室工作人員，評審階段無一人因個人因素請假、曠工，堅持在崗在位。其中，錄入組發(fā)揮對疾病和手術編碼的特長，承擔各種技術類病案的檢索;庫管組每天揮汗如雨，穿梭于病案架之間提調病案，認真的將借出、返還病案進行手工登記，保證每本病案的完整性;質控組按照《評審細則》的要求對病案質量進行嚴格把關，為后期提調備檢病歷做足了準備;病案統(tǒng)計為臨床各科室及職能科室反復提供數據，把全院所有科室歷經三年的數據按逐月進行整理、計算。等級評審所需的數據范圍相當廣泛，并且新增了很多統(tǒng)計項目，必須逐項進行統(tǒng)計校對、平衡、反復推敲、反復審核，做好充分的統(tǒng)計資料工作。
醫(yī)院等級評審我院高分通過，其中第二部分綜合服務功能：病歷(案)質量管理15分，病案室滿分通過;第一、二部分檢查所需歸檔病案146份、分值106.5份，滿分通過。
二、全年業(yè)務工作目標完成情況
科室領導帶領全科人員，服從醫(yī)院安排，重視本職工作，對隨時或臨時急需的工作，全科人員齊心協(xié)力完成。病案室全年完成19968份病歷的收集、編碼、病案統(tǒng)計、質檢、歸檔上架工作。借閱和復印是我科窗口崗位，我們的病案管理員能盡職盡責按法規(guī)而又不失靈活的做好此項工作。統(tǒng)計顯示：截止今年10月份，本院共調閱病案11329份;醫(yī)保部借閱病案5522本;院內借閱病案24146 本;醫(yī)務部借閱病案42本;藥監(jiān)科借閱病案742本;等級評審期間共借閱病案2877本;患者調閱復印病案9753人次;輸出病歷156472張，其中復印57665張、電腦打印98807張、共收入金額107878.10元;接待各種商業(yè)保險病案查詢1431 人次;病案掃描室完成19968 份病歷的電腦掃描工作。
三、提高科室管理水平，進一步完善各項工作制度
依據《三級醫(yī)院評審細則》中要求，科室修訂了相關科室制度，使科室管理規(guī)范化，符合國家標準及要求，提高科室管理水平�？剖覍⒅贫燃毣贫恕恫“笗鴮戀|控管理持續(xù)改進措施》、《病歷書寫及質量評審制度》、《病案室休假制度》、《病案室安全生產方案》，同時，嚴格按制度進行實際操作。病案管理的程序是病案管理工作的重點，對病案的借閱、掃描、錄入、質檢等環(huán)節(jié)，要按相應的制度執(zhí)行，尤其借閱方面，嚴格遵守制度顯得尤為重要。對患者復印流程上，我們在嚴格執(zhí)行制度時，靈活的掌握原則，使我們盡可能地避免與患者產生糾紛，做好醫(yī)院為患者醫(yī)療環(huán)節(jié)的終末服務工作。病歷終末質檢方面，盡可能的全面檢查、發(fā)現每份病歷存在的問題，較大的問題及時與醫(yī)師溝通，提醒今后改正。杜絕在病歷歸檔后進行修改，不給醫(yī)師造成能修改病歷的錯覺和對質檢醫(yī)師依賴。今年，醫(yī)院又陸續(xù)接收了大批新畢業(yè)臨床醫(yī)生和外單位調入醫(yī)師，科室要求質檢醫(yī)生嚴格對新上崗醫(yī)生及外調醫(yī)師進行嚴格質檢與指導，督促新上崗醫(yī)師嚴格按規(guī)范書寫病歷，使他們打下良好的病歷書寫基礎。同時，配合醫(yī)務科對臨床醫(yī)生進行督導，并按書寫規(guī)范對病案首頁、住院記錄、術后病程記錄及出院記錄出現的書寫問題進行統(tǒng)一糾正，使全院的住院病歷的書寫規(guī)范性得到提高。按管理年對醫(yī)療統(tǒng)計數據的要求，
四、加強科室職能建設，做好服務
科室的`不斷壯大，不斷的增加科室的職能�？剖覔撛u分計效卡上報數據工作，由于工作量大，時間緊科室人員每到月末必須加班加點，準時對病案信息中的50項指標及臨床醫(yī)生工作量進行統(tǒng)計、收集。
每月定期為感染科、保健科、藥監(jiān)科、行風辦、醫(yī)務科、臨床藥學科、技經辦、內審科、統(tǒng)計室及各主管院長報送統(tǒng)計資料，隨時為市、局提供所需的病案統(tǒng)計數字。為醫(yī)療醫(yī)技目標管理、迎檢、評估、年終總結等提供各項統(tǒng)計指標，配合好醫(yī)療各科工作。
五、加強科室內涵建設，加強崗位學習
為使科室能持續(xù)性發(fā)展，科室依據《評審細則》中對病案質量方面的要求，尋找我院病案書寫中的問題，組織、督促病案質檢醫(yī)師不斷學習、更新業(yè)務知識�？剖覟榭剖胰藛T訂閱《中國病案雜志》，豐富專業(yè)知識。
為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設步伐，適應醫(yī)院建設發(fā)展和管理的需求，醫(yī)院組織科室人員外出學習“電子病歷、病案質量管理系統(tǒng)”及相關職能部門的數字化信息管理系統(tǒng)。將外院先進的信息技術帶回我院，為我院今后實現電子病歷奠定了良好基礎。
六、病案室需要進一步完善的工作
在病案質量管理中，需進一步加強工作責任心，繼續(xù)把住住院病案質量關，在不斷提高病案書寫質量上下功夫，必須做好以下幾點：
1、認真學習、執(zhí)行即將出版的《黑龍江省中醫(yī)病歷書寫規(guī)范》，在日常工作中把好病案書寫關，做到：客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
2、明確病案室各崗位職責，協(xié)助醫(yī)務部、臨床科室保障歸檔病案質量。
病案室是一項綜合協(xié)調、服務的工作，應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度。在今后的工作中，科室將繼續(xù)學習并運用先進的病案資料數字化管理方法，努力開展新業(yè)務、新技術，為醫(yī)院的病案管理工作作出。
病案室人員個人工作總結 篇3
一、開展工作
1. 圓滿完成了病案首頁的上傳工作
今年5月份在時間緊、人員少、任務重的情況下，全科人員加班加點，及時完成了編碼字典庫的轉換工作，在信息科的大力幫助下，完成了20xx年—20xx年三年病案首頁的上傳工作。在病案首頁上傳過程中，對首頁數據不斷進行完善和補充，使我院病案首頁上傳率和準確率都達到了100%。
2. 在醫(yī)療質量上，嚴把病案首頁質量控制關
三級醫(yī)院績效考核55項指標有26項直接來源于病案首頁，為了提高我院病案首頁質量，保證病案數據的準確性、科學性和邏輯性，我們開展了以下工作。
�、俳M織全院臨床科室醫(yī)務人員進行病案首頁規(guī)范填寫的培訓。
�、趯⒉“甘醉摷{入質控管理。在工作中將發(fā)現的問題及時以微信形式反饋給臨床醫(yī)生，并在每月底將科室首頁中存在問題以紙質的形式反饋給各科室主任，科主任填寫整改意見簽字后返回病案室。同時每月底將各科室首頁存在的具體問題、首頁合格率以電子版的.形式上報給醫(yī)務科，對各科室進行質控考核。
二、工作中遇到的問題
1. 三級公立醫(yī)院績效考核指標中的日間手術占擇期手術比例、出院患者微創(chuàng)手術占比，由于我院沒有明確的日間手術目錄和微創(chuàng)手術目錄，統(tǒng)計人員因檢索條件不同導致數據不一致。
2. 手術并發(fā)癥在紙質首頁中沒有體現，而在電子病案首頁中醫(yī)生漏填，如術后出血、血腫、切口裂開、切口脂肪液化等，沒有填寫在電子版手術并發(fā)癥中，也沒有上報醫(yī)務科，科室也沒有記錄等導致數據無法準確統(tǒng)計。
3. 目前病案人員配備嚴重不足。無法進行崗位分組，并且沒有專業(yè)的統(tǒng)計人員和編碼人員�？剖夷壳�7人，3人負責質控（醫(yī)療2人，護理1人），統(tǒng)計1人，編碼3人，同時還要復印病歷、歸檔、裝訂、查找和上架。這3人中有2人面臨退休，另外1人是今年剛剛來到病案室的。尤其現在三級公立醫(yī)院績效統(tǒng)計指標中有115項是由我科上報，且需要每月定期上傳首頁數據，上報統(tǒng)計指標，工作量大，任務繁重，目前我科統(tǒng)計人員僅有1人，非統(tǒng)計專業(yè)畢業(yè)，又沒有系統(tǒng)培訓過，沒有替代人員，壓力很大。面對即將DRG支付制度的改革，病案編碼將成為重要的付費依據，但科室編碼人員非專業(yè)畢業(yè)，又未經過系統(tǒng)培訓，故病案編碼人員不能完全勝任。
三、計劃
1. 進一步規(guī)范病案首頁，加大對病案首頁的管理，需要醫(yī)院相關管理部門，臨床醫(yī)生與病案工作人員共同努力，將控制病案質量的責任層層落實到個人，明確責任，進一步加大獎懲力度，注重規(guī)范化培訓。
2. 配備專業(yè)的統(tǒng)計和編碼人員，充實到病案科來。
3. 加強編碼人員的業(yè)務培訓，分批組織編碼人員外出學習，提高自身業(yè)務水平。
病案室人員個人工作總結 篇4
20xx年已悄然離去，20xx年款款走來，病案室是一項綜合協(xié)調、中和服務的工作。回顧20xx年病案室工作，科內人員在院領導及醫(yī)務科領導的正確領導和大力支持下，始終“以病人為中心，以醫(yī)療質量為核心”，現將20xx年病案室工作總結如下：
一、全院各項工作指標完成情況：
1、全院總住院人數：14461人次
2、全院出院人數：14439人次
3、全年門診總人次：150615人次
4、病床使用率：83.9%
5、平均住院日：12.6天
6、病床周轉次數：24.1次
7、治愈好轉率：99.3%
8、入院3日確診率：100%
9、甲級病歷率：99.3%
10、無菌手術切口愈合率：91.9%
11、無菌手術切口感染率：0.3%
12、危、急、重病人占收治病人數：
13、危重病人搶救成功率：96.6%
14、入出院診斷符合率：99.9%
15、手術前后診斷符合率：100%
二、病歷超時歸檔情況
全年病歷3日歸檔率：93.2%，應歸檔病歷份數：14240份，按期歸檔病歷份數：13267份，遲歸檔病歷份數：973份，遲歸檔病歷天數：1393天。本年度10月份本院病歷歸檔率為88.2%，未達到二甲標準要求（＞90%），分析原因主要有以下幾點：
1、思想上不夠重視，主管醫(yī)師整理不及時，質控人員質檢不及時。
2、轉科病人涉及多個科室，原科室人員簽字不及時。
3、思想匯報專題上級醫(yī)師簽字不及時。
三、病歷的保存
1、病歷的儲存和保留在病案管理工作中是一項重要的工作，病歷庫房是病歷保護的關鍵環(huán)節(jié)。因我院條件有限，病歷庫房較緊張，在現有的條件下，庫房能保持清潔、整齊、干燥，做到防火、防熱、防潮、防光、防塵、防蟲、防水�；厥盏牟v能及時整理、裝訂、歸檔，保證每份病歷的完整性，不錯裝、漏裝。根據國際疾病分類與代碼（ICD—10）、手術操作分類（ICD—9—CM—3）對每份出院病歷進行疾病分類編碼，同一病人多次住院已經做到病案號唯一。
2、已歸檔的病歷如需借閱，在離開病案室前均能按規(guī)章制度辦理借閱手續(xù)，并督促當事人及時歸還。對歸還的病歷進行核對，使病歷歸還率、完整性達100%。對來院復印病歷的人員均能做到熱情接待，按相關規(guī)章制度嚴格辦理相關手續(xù)，經醫(yī)務科批準后予以復印。
四、數據的統(tǒng)計
醫(yī)療數據的統(tǒng)計反映醫(yī)院主要工作負荷、醫(yī)療質量和工作效率、患者的疾病分類或分布等。科內人員每天能按時收集各類數據資料，定時完成每日、每月、年度的各類報表數據的統(tǒng)計工作，力求做到數據完整、準確、及時。
五、醫(yī)德醫(yī)風勞動紀律
科內人員能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，按時完成各項工作任務。于今年10月份積極參加醫(yī)院組織的“改善醫(yī)院服務形象”活動。并根據工作崗位要求寫出相應服務承諾，制定了活動計劃，根據計劃再次組織科內人員進行《醫(yī)院管理手冊》和《醫(yī)院員工手冊》學習，參照手冊進行自查自糾，加強醫(yī)院服務流程認知，加強科室成員自主服務意識。經過大家的`努力在醫(yī)院的“改善服務形象”的考核中取得了較好的成績。
六、科室存在的不足之處：
1、病案室人員均非病案專業(yè)畢業(yè)的人員，在進行疾病分類編碼或相關數據統(tǒng)計時因專業(yè)知識的缺乏，部分疾病進行分類編碼、數據統(tǒng)計時難以做到100%的準確。
2、專業(yè)技術職稱的缺乏，病案室人員目前病案專業(yè)初級技術職稱人員只有2人，持有編碼技能水平考試合格證書1人，離二甲檢查標準仍有較大的差距。
3、科內個別人員工作效率不高，工作時有差漏現象，缺乏服務熱情，做事欠積極主動，同事間協(xié)作性差。
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