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運政春運工作總結
運政春運工作總結的進行是為了注重協(xié)調配合,形成強大的工作合力,保障春運工作的有序進行。下面就隨小編一起去閱讀運政春運工作總結,相信能帶給大家啟發(fā)。
運政春運工作總結【1】
20xx年春運40天來,市交通運輸局按照國家、省、市春運工作的總體要求,認真貫徹落實省交通運輸廳春運辦和市政府春運辦的工作部署,按照“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的總體要求,加強組織領導,完善體制機制,精心謀劃實施,扎實做好春運各項準備工作按計劃、有步驟、分階段有序開展春運各項工作,圓滿完成了今年春運任務,F將有關春運工作情況總結如下:
一、春運客流分析
春運40天,全市共安全發(fā)送旅客360.46萬人次,同比下降21.45%;其中公路客運發(fā)送量為325.18萬人,比去年同期下降23.86%;春運黃金周期間,公路客運發(fā)送量為63.74 萬人,比去年同期減少20.48 %。
今年春運的特點是,在時段上,兩頭松,中間緊。今年春運公路客流總體下滑明顯:今年春運來的特別晚,節(jié)前公路客流較往年平穩(wěn),未呈現明顯的客流高峰?土飨陆翟。首先是因為高校提前放假,春運前學生流都已經基本結束;其次,私家車增長迅速、油價下調,春節(jié)期間國家對收費公路免收小型客車通行費,因此有許多人員自駕車或拼車返鄉(xiāng),分擔了部分公路客流?土髦饕性诠(jié)后,節(jié)后客流分散、持續(xù)時間長。節(jié)后統(tǒng)計數據顯示,節(jié)后總體客流是減少的,主要原因是蘇北經濟的崛起,我市經濟大發(fā)展,外出打工人員在逐年減少,返鄉(xiāng)農民工不再外出務工,選在家門口就業(yè)成為首選。另外,私家車的增長、周邊城市航班增加和高鐵的影響,也是影響節(jié)后公路客流減少的原因。具體分析:從大年初三(21日)開始,我市公路客運的客流量逐步提升。初五(23日),節(jié)后返程高峰開始顯現,各條線路均呈現“滿客”狀態(tài)。當天,蘇欣快客站共加了70多個班次,主要是發(fā)往南京、蘇南、上海一帶。這波高峰一直持續(xù)到大年初八(26日),然后就是斷斷續(xù)續(xù)的學生流和務工流了,至3月9號左右,我市公路公路客流量趨于平衡,進入正常運輸階段。
春運期間,全市共計加班2548班次。市區(qū)長途客流主要加班方向為蘇南地區(qū)、南京、揚州、上海等地(加班442班次)加班班次),四縣長途客流發(fā)送量同去年相比下幅明顯。四縣長途客流分布方向各有不同,贛榆縣長途客流主要為南京、上海、昆山(含蘇州)、無錫、常州方向(加班788班次);東?h長途客流主要為南京、上海、寧波、蘇南方向(加班441班次);灌云縣長途客流主要為上海、南京、常州、蘇州等方向(加班542班次);灌南縣長途客流主要為蘇錫常、杭州、南京等方向(加班335班次)。
在短途客流方面,隨著我市農村班車通達率的進一步提升,農民乘車出行的便捷性大大提高,市內跨區(qū)域農公線路營運班次和客運量都比去年同期有所增加;市內客流主要靠公交,我市快速公交線路的增多,普通公交線路的'發(fā)展,再加上今年市里將舉辦多項節(jié)慶活動,節(jié)日氣氛濃厚,出行需求旺盛,因此市區(qū)乘坐公交出行的客流量有較大的增長。今年春節(jié)私家車成為了市民省內周邊短途出行的重要方式,因國家實行節(jié)假日小型客車高速免費通行政策,省內周邊城市短途更多選擇了自駕車出行。
二、春運工作開展情況
(一)領導高度重視,組織機構健全
為切實抓好今年春運工作,市交通運輸局在各方面充分做好準備,提前組建春運領導工作機構,召開工作動員會,明確責任、加強領導,并要求各縣交通局、各直屬單位和運輸企業(yè)層層建立組織機構,成立專門的工作班子,及時協(xié)調春運工作中的具體問題。提前制定了全市春運組織方案和應急預案,保證了春運保障工作得到有效貫徹和落實。市領導對春運工作十分重視,多次檢查春運工作并作重要指示。2月16日上午,趙曉江市長深入蘇欣快客站檢查、指導春運工作,市領導徐家保、匡中遠,以及市經信委、市交通局和市春運辦等部門負責人陪同檢查,并對辛勤奮戰(zhàn)在春運工作一線的人員表示親切慰問。
(二)科學運力分析,合理組織調度
各級交通管理部門結合往年的經驗,提前對今年春運的特點工作進行了深入細致的分析,做到早計劃、早安排、早落實。春運開始前就組織編制《春運常規(guī)運力安排計劃》和《高峰應急運力安排計劃》,滿足包車團體、大學城和工業(yè)園區(qū)等重點客源的運力需求,充分發(fā)揮“江蘇快客”品牌班車以及公司化經營車輛的引導示范作用;認真做好城市公交、出租汽車運力調度,重點做好火車站、汽車站、機場、大學城、工業(yè)園區(qū)等旅客較為集中地區(qū)的疏運工作,最大限度方便旅客中轉換乘;繼續(xù)大力開行農民工春運直通車、高校直通車,減少中轉環(huán)節(jié)和中心城市的運輸壓力,提高運輸效率;做好包車、加班車管理;保障電煤、成品油及生產生活物資運輸。重點做好煤炭等重點物資運輸保障工作。
(三)明確春運責任,落實安全措施
春運期間,市交通運輸局組織開展了道路水路聯合檢查,深入縣市區(qū)開展重點督查;市運管處組織工作人員全員深入客貨運企業(yè)和客運站進行安全檢查,對檢查出的安全隱患立即督促整改到位,確保不留死角、不留盲區(qū);督促客運站嚴格落實好“三不進站、六不出站”等有關規(guī)定,充分發(fā)揮運政駐站辦公室職責,積極配合客運站做好安檢;市運政稽查部門和交巡警部門聯合設立了春運交通執(zhí)法檢查服務站,加強對公路客運重點車輛的安全檢查,檢查站由交巡警和運政稽查部門共同派員值守,24小時運作;市公路處、航道處開展了春運專項安全檢查工作,對全市公路、橋梁等公路設施和航標、船閘等航道設施進行了檢查和維護,積極消除不安全隱患,確保路航暢通;地方海事局抓好重點水域、重點船舶的安全監(jiān)管工作,尤其加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船、游船和;反暗鹊谋O(jiān)管力度,確保不發(fā)生群死群傷、船舶污染等責任事故。
(四)強化市場監(jiān)管,保障水陸暢通
春運期間,客流、物流集中,運輸市場異;钴S,運輸違章多發(fā)。交通稽查部門分成二個稽查隊和七個機動組,采取流動巡查與設點檢查相結合的方法,對市區(qū)主要地段進行劃片管理。共分大學城周邊、華聯周邊、火車站周邊和東北片區(qū)四個重點區(qū)域進行巡邏檢查。,重拳出擊違規(guī)營運行為,重點整治無證經營黑車、過境客車非法上下客等違法違規(guī)營運行為。春運以來,運管部門共查處違規(guī)營運行為201起,其中“黑車”74起,發(fā)揮了很大的震懾作用,有效凈化了春運市場環(huán)境;公路部門加強公路的檢巡和養(yǎng)護,根據車流密度及時開足收費站道口,保障干線公路的暢通。并把“治理超限運輸、嚴格依法處罰”作為一項重點工作持續(xù)推進,有效整治違法超限運輸;航道部門加強對重要航段的清障和疏浚,春運期間堅持每日巡行制度,加強航標維護和檢查,確保航標正位率和發(fā)光率,確保船只在航道的安全通行;海事部門對全市渡口的設施安全狀況、人員持證情況進行全面檢查,并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽定安全責任狀,確保我市渡口連續(xù)多年安全渡運無事故。
(五)開展競賽活動,提供特色服務
今年春運我市以“情滿旅途”活動為載體,強化服務理念,拓展服務內容,落實服務舉措,為旅客全心服務、傾注真情、奉獻愛心。在氣象臺的協(xié)助下,交通部門每天為參與春運的企業(yè)管理人員和長途駕駛員每日發(fā)送氣象服務短信;并通過電視、廣播、網站等多種形式,向公眾提供公路出行信息服務;完善高速公路服務區(qū)服務設施設備配置,改善就餐、住宿、如廁、車輛維修、路況信息發(fā)布等服務條件,提供免費開水,維護停車秩序,完善照明設施,方便公眾出行。
各運輸企業(yè)、客運站以春運服務為契機,大力弘揚“雷鋒車”精神,繼續(xù)開展農民工平安返鄉(xiāng)(崗)等一系列勞動競賽活動。在售票服務上:汽車站采取增加售票窗口,延長售票時間,優(yōu)化預售票時限,推行網絡售票、電話訂票、異地售票、手機售票等多種方式,方便群眾的訂票、購票和乘車。在運力安排上:采取有效措施,合理安排運力,組織加班、包車,開通“直通車”,實現“門到門”運輸。開辟農民工售票乘車綠色通道,開通“情滿旅途”返鄉(xiāng)直通車,滿足農民工返鄉(xiāng)迫切需求;開通直達南京江寧、浦口、仙林校區(qū)的“高校直通車”,并結合院校放假和開學時間,確保學生回家和返程不滯留。在服務質量上:通過擴大候車區(qū)域、增設服務設施、改善衛(wèi)生條件、強化安全疏導等措施,為旅客平安出行創(chuàng)造良好的條件。汽車站24小時開放候車室,提供免費開水,副食品商鋪夜間營業(yè),并播放有線電視節(jié)目,為返程旅客提供文化和政策服務。為方便旅客從火車站至汽車站的換乘,“雷鋒車”主動增加運送次數,并在高峰時段利用公交車進行免費接駁,確保廣大旅客實現溫馨換乘。在運輸方式上:深入開展長途客運接駁運輸試點工作,加強綜合運輸方式的換乘銜接;新浦汽車總站臨時開通直達南京火車站、徐州高鐵站的客運班線,主動融入高鐵時代,方便旅客換乘高鐵出行。
(六)高度重視惡劣天氣下應急處理。各級運輸管理部門及時督促運輸企業(yè)和客運站針對惡劣天氣完善安全防控措施,切實保障運輸安全。督促運輸企業(yè)加強對駕駛員冬季安全駕駛技能和應急知識的教育和培訓,完善發(fā)車前安全提醒制度,配備必要的防滑設備,并配備熟悉冰雪路面駕駛的駕駛員從事運輸活動。春運期間,我市先后出現了霧霾天和雨雪天氣,惡劣天氣條件對春運工作提出了嚴峻考驗,市交通運輸局立即啟動了緊急預案,切實采取應對措施。由于采取措施及時有效,我市未因氣候條件惡劣而發(fā)生道路、水路重特大安全事故,保障了春運安全形勢的穩(wěn)定。同時,通過及時調度運力,合理安排班次,也未形成旅客大面積、長時間滯留,基本確保了春運旅客疏運暢通。
整個春運期間,市交通運輸部門認真抓好了各種運輸方案、應急預案和專項預案的執(zhí)行和落實,密切監(jiān)測全市客貨流狀況,遇到惡劣天氣、突發(fā)事件等,及時啟動應急預案,保證了客流和重點物資的周轉順暢,杜絕了重特大安全交通事故的發(fā)生,園滿完成了各項春運工作任務。
運政春運工作總結【2】
20xx年春運工作,在縣委、縣政府和上級交通主管部門的正確領導下,我局按照“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的總體要求,圓滿完成了為期40天的春運任務,全面實現了“零投訴、零漲價、零滯留、零事故”的總體目標。現將20xx年春運工作報告如下:
一、總體情況
20xx年春運期間我縣道路運輸累計疏運外出旅客11.23萬人次,同比增加9.26%。共完成道路旅客運輸量52萬人次,同比增加5.34%;日均投入營運客車951輛、外借運力174輛,加班528班次,中長線累計發(fā)班4628班次。水路共投入客、渡運力162艘,4020客座,安全運送旅客9.62萬人次。
二、主要作法
(一)加大宣傳、營造氛圍。為營造春運濃厚氛圍,提升春運工作質量,一是成立了春運宣傳報道組,對春運工作進行全方位的跟蹤報道。二是春運前縣運管所對所有參加春運的客運駕駛員進行了安全教育,凡未經安全教育培訓的駕駛員,不得參與春運。三是在客運站(碼頭)、人員密集場所,通過廣播、電視、標語、展板等多種方式,廣泛宣傳春運安全工作,營造濃厚的春運氛圍,春運期間懸掛宣傳橫幅45幅,制作展板8塊,制作電視專題節(jié)目6期,城市公共交通LED播放春運宣傳內容1200次。
(二)強化領導、精心組織。一是召開了春運工作專題會議,成立了以局黨委書記、局長魏心軍任組長,分管領導為副組長,局屬各單位、相關股室負責人為成員的春運工作領導小組。局屬各單位相應成立了春運工作領導小組,并制定了春運工作方案。二是在春運前,我局及早思謀,提前準備,印發(fā)了《關于認真做好20xx年春運工作的通知》,與縣公安局聯合印發(fā)了《關于印發(fā)20xx年道路旅客春運應急預案的通知》,做到周密部署,詳盡安排。三是春運期間,局主要領導多次主持召開春運工作專題會議,研究部署春運工作。親自率隊檢查春運工作開展情況。同時縣政府主要領導和分管領導多次率隊深入車站碼頭督查春運工作,協(xié)調解決具體問題。同時我局與安監(jiān)、公安等部門及時銜接,互通情況,齊心協(xié)力搞好春運組織工作。
(三)科學調度、保障運力。針對春運客流高峰期間運力不足的突出問題,運管所在春運前對運輸市場進行了深入調查,科學分析和預測了旅客流量、流向,并積極向市運管局匯報。在認真調查分析客流量的基礎上,我局迅速啟動應急預案,外借運力 174臺車輛,外借運力駕駛員348人次,主要加班潮陽、上海、晉江、成都、重慶,由于準備充分,管理嚴格,道路運力調配有序,工作高效,確保了春運期間旅客不壓站,不滯留。
(四)抓好源頭、確保安全。一是嚴格車輛準入。對參加春運的車輛,督促客運企業(yè)加強單、證、牌、卡的.清理檢查,對無道路運輸證、從業(yè)資格證、無線路牌或線路牌使用過期,春運前未參加車輛綜合技術性能檢測和未按期進行二級維護保養(yǎng)的車輛,堅決不準參加春運。二是嚴格動態(tài)監(jiān)控。采取監(jiān)控平臺與上路稽查相結合的方式,加強車(船)動態(tài)管理,嚴查違章違規(guī)行為,159隊對所屬車輛實行24小時不間斷監(jiān)控,騰達、巨川公司組隊分片上路稽查,縣道路交通安全綜合執(zhí)法實行定點檢查,確保了春運安全。三是嚴格車站監(jiān)督。我局重點整治車站候車環(huán)境,加強X光行包檢測,嚴格執(zhí)行“三不進站、五不出站”、“三品檢查”、“生命帶—安全帶”等規(guī)定,同時,縣公安局派駐特警、交警,維護站內秩序,確保了站內秩序井然,運轉正常。四是嚴格市場整治。春運期間,我局組織交通執(zhí)法力量,重點整治超速超員超載等違規(guī)行為,春運期間,共出動執(zhí)法車(船)388臺(艘)次,出動執(zhí)法人員830人次,共查處各類違章137例,處罰款12.56萬元,有效的規(guī)范和整治了春運客運秩序。
(五)以人為本、優(yōu)質服務。一是為了方便外借運力辦理業(yè)務,提高辦事效率,縣運管所專門抽調業(yè)務強、政策水平高的2名業(yè)務骨干到159隊上門服務。對加班車輛從單、證、牌、卡審查到簽證發(fā)牌嚴格把關,實行“一條龍”服務。二是各車站積極開展“小紅帽”和志愿者服務活動,在候車室為旅客配備了開水、暈車藥,增加售票窗口、延長售票時間。三是首次開設全省公路客運網上售票,方便旅客隨時隨地查詢、訂票。四是在車站候車廳和車輛上播放《安全帶-生命帶》等安全宣傳視頻。通過一系列的服務舉措,乘客普遍反映良好,得到了廣大乘客一致好評。
20xx年春運工作,雖取得了一定成績,但離上級要求和群眾需求還有一定差距,譬如一些車站硬件設施滯后、部分農村客運車輛多拉快跑、非法營運趁機拉客等問題還依然存在,有待在下步工作中解決和治理。在20xx年里,我們將在鞏固春運工作的基礎上,進一步增添措施,強化管理,確保20xx年交通運輸事業(yè)又好又快發(fā)展。
運政春運工作總結【3】
今年春運從2月x日開始,到3月x日結束,按照市、縣主管部門的文件要求,我公司在上級領導的指導、有關部門的協(xié)助下,經公司全體人員的辛勤工作,圓滿完成了春運工作;仡櫧衲甏哼\,我公司主要做了以下幾項工作:
一. 健全組織,明確責任
春運工作開展以后,公司 成立了春運工作領導小組。整個春運工作在經理xxx的領導下迅速開展。下屬各科室分工明確,責任到位,層層簽訂目標責任書。
二. 制定應急預案、配備應急車輛
根據春節(jié)期間道路旅客運輸量大,冰雪天氣多的特點。在惡劣天氣的情況下,為了不出現旅客滯留現象和特殊情況下做好滯留旅客的保暖工作,我們積極響應上級的號召,制定應急預案,配備應急車輛,確保旅客的安全出行。遇惡劣天氣,及時發(fā)送安全提示短信,提示安全行車。
三. 加強宣傳
加強宣傳教育工作。除正常的安全學習外,春運前夕還召開了由交警、運管等管理部門參加的春運專題會議,對公司職員、司乘人員進行了廣泛的春運動員和安全教育。同時利用多種形式宣傳春運。簽訂安全責任書、懸掛橫幅、出了一期春運安全行車專題板報、在車站醒目處懸掛了安全警示標語,大力營造春運氛圍。
四. 落實制度,狠抓安全
1. 對參加春運的車輛進行了一次全面的安全檢查和春運例檢。由公司專職例檢人員負責對每一參運車輛,進行安全機件性能大排查,并做出詳實的例檢記錄。對存在隱患車輛,停運整改,確保投入春運的車輛車況良好,車容整潔。
2. 嚴把從業(yè)人員駕駛資格關,杜絕無證駕車和疲勞開車。
3. 認真落實GPS監(jiān)控制度,及時掌握車輛運行動態(tài),利用GPS監(jiān)控平臺,全天候對車輛進行監(jiān)控。并做出liuxue86詳實的監(jiān)控記錄,發(fā)現離線車輛立即查詢情況及時維修。發(fā)現一起不按運行線路運行和違反凌晨2---5時落地休息的車輛,給予重罰,并做出停運一個月嚴肅處理決定。有效減少重特大交通事故的發(fā)生。
4. 公司嚴格要求司乘人員熱情服務、禮貌待客,最大限度的減少服務質量投訴現象,為廣大群眾歡度春節(jié)營造一個安全和諧的社會環(huán)境。
五. 加強市場監(jiān)管,維護良好的市場秩序
為了保證節(jié)日期間運輸服務“文明有序,優(yōu)質高效”本著全方位為旅客著想的原則。公司利用簡報、板報等形式進行宣傳,要求司乘人員不準甩客、騙客、倒客,防止亂收費等現象。加大了市場監(jiān)管力度,有效維護客運市場秩序。
六、加強值班制度,做好保通渠道
公司在春運期間成立了春運領導辦公室,辦公室全天值班,設立值班電話、隨時保證信息暢通,做到信息及時上通下達。構建了信息平臺,圓滿的完成春運任務。
七、春運總結
春運結束后,3月x日安全例會及時對春運工作作出總結并對20xx年度安全生產先進進行表彰,使廣大司乘人員的`樹立了安全行車、文明服務的經營理念,為20xx年安全生產工作起到了好的帶頭作用。
雖然我公司20xx年春運期間,無發(fā)生一起死亡事故,安全生產四項頻率都有所下降,基本上做到了“旅客無滯留、安全無死亡、優(yōu)質服務無曝光”的總體要求,但也存在著很多不足之處,在今后的工作中,我們要發(fā)揚成績,改正不足,爭取在新的一年取得更優(yōu)異的成績。
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