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辦公室工作總結及工作計劃

時間:2020-10-15 20:21:13 工作總結范文 我要投稿

辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃

  來年的工作計劃往往是伴隨著今年的工作總結的,下面為大家搜集了辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃范文,歡迎閱讀,以當參考!

辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃

  辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃(一)

  2017年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  一、2017年部門工作計劃的完成情況:

  1、在20xx年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各

  類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。

  (1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送負責人簽字后下發(fā)至各部門。

  (2)嚴格出動車輛管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。

  (3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。

  (4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。

  (5)結合衛(wèi)生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設備設施進行了維護改造與更新。

  2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,2017年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。

  3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因 延期原因,尚未完成。

  4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。

  5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。

  (1)根據(jù)需要,主動參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。

  (2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續(xù)。

  (3)加強考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。

  6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。

  7、加強門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務認識,提升企業(yè)形象。

  8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運營安全。

  9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理。

  10、與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營;2017年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)控、污水處理、清運垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。

  11、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領導交辦的各項工作。

  (1)與各級員工簽訂了2017年各崗位安全責任書。

  (2)按照安全標準化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應急預案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。

  (3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。

  (4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行了總結上報。

  (5)完成了對公司電話網(wǎng)絡業(yè)務的續(xù)約工作,降低了相關成本。

  (6)按照有關部門要求,對庫區(qū)內標識進行更換。

  二、2017年部門工作亮點與不足之處:

  2017年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調配合,各部門人員責任心也得到了提高。

  2017年工作中存在不足與改變措施:

  1、行政檢查工作還需進一步完善,2018年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。

  2、對各項費用匯總缺乏分析,2018年對部門各項工作經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據(jù)。

  3、人事工作方面,2018年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據(jù),主動促進員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。

  4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,2018年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業(yè)文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點,努力調動員工的主動性,提高員工歸屬感。

  三、2018年工作計劃:

  1、工作目標

  (1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工

  工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現(xiàn)管理效益,加強團隊建設。

  (2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;

  加強培養(yǎng)員工凝聚力與赤誠度,完善公司內部晉升通道建設。

  (3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、

  生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質量。

  2、重點工作的具體要求與實施保障

  (1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。

  實施保障:對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。

  (2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。

  實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點,調動員工主動性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,主動促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。

  (3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基本公共工程維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供優(yōu)良工作、生活環(huán)境。

  實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務認識;加強食堂衛(wèi)生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴格遵守相關采購制度,做到貨比三家,保質保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓和相關監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調配工作。

  3、工作計劃:

  1、在2017年度工作基礎上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。

  2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協(xié)議,保障公司運營。

  3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據(jù)上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。

  4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。

  5、進一步加強門衛(wèi)人員管理,加強門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務認識,提升企業(yè)形象。

  6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運營安全。

  7、加強職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。

  8、加強制度管理,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。

  9、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領導交辦的各項工作。

  新的一年已經(jīng)來到,2017年的成敗得失已是過往,辦公室將針對2017年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好2018年度的行政后勤與人事工作。

  辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃(二)

  一年來,縣電子政務辦在縣政府的正確領導,在全縣各單位大力支持下,完成縣政府的網(wǎng)站改版升級,加大網(wǎng)站內容更新力度,加大信息公開,推進政民互動,提高網(wǎng)上服務水平,我縣政府的網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府的網(wǎng)站”稱號,在2014年度省縣(市)政府的網(wǎng)站績效評估成績清單中名列第二,第十四屆(2017)中國政府的網(wǎng)站績效評估結果,位列第88位,是全省唯一進入百強的縣級政府的網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護工作的同時,縣電政務辦按照國務院辦公廳有關文件精神,圓滿完成了我縣62家政府的網(wǎng)站自查、普查工作,經(jīng)受國家(省、市)網(wǎng)站普查、監(jiān)查,全省第一個完成全縣政府的網(wǎng)站群集約化建設和數(shù)據(jù)遷移工作,現(xiàn)就有關情況總結如下:

  一、2017年主要工作

  (一)創(chuàng)新爭先,加大縣政府的網(wǎng)站建設和運維。

  一是完成了縣政府的網(wǎng)站群集約化建設。根據(jù)國務院辦公廳《關于加強政府的網(wǎng)站信息內容建設的意見》(國辦發(fā)〔2014〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關于進一步加強政府的網(wǎng)站信息內容建設的實施意見》(皖政辦〔2017〕12號)文件要求,結合我縣實際情況和電子政務規(guī)劃,對縣政府的網(wǎng)站進行了全面改版。4月初,縣電子政務辦組織人員對全縣政府的網(wǎng)站建設情況進行了一次徹底摸底,4月14日,召開了全縣政府的網(wǎng)站改版工作座談會,邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商,6月23日,經(jīng)過多輪協(xié)商、議標程序,簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議,10月1日,新版政府的網(wǎng)站正式上線運行。經(jīng)改版的新縣政府的網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設模式,圍繞“政務公開、網(wǎng)上辦事、政民互動”三大功能定位,共設置了“魅力舒城、信息公開、政府服務、政民互動”四大板塊,150多個子欄目。以“整合、重構、創(chuàng)新、便捷”為導向,參照中央、省市政府的網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設計理念,重構網(wǎng)站突出“三新、三多”:界面新、風格多(頁面清新,頻道風格獨特多樣);內容新、資源多(內容更新及時,共享資源多);專題新,方式多(專題隨需更新,網(wǎng)上交流方式多樣)。

  二是多措并舉,確定網(wǎng)站內容更新及時、準確。結合國務院辦公廳政府的網(wǎng)站普查精神,縣電子政務辦堅持“分級管理、全民參與”的運維原則,采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡制度,拓展信息來源,使每天收(采)集信息100多條,經(jīng)審核更新信息40多條,加快了網(wǎng)站內容更新。截止12月10日,縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次,總訪問瀏覽量900萬人次?h政府的網(wǎng)站新聞備受國內主流媒體關注,根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測報告顯示,我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進行轉載80次(取樣3個欄目)以上,新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉載。

  三是加強培訓,確保網(wǎng)站運維質量?h政府每年召開信息(網(wǎng)站)工作會,邀請相關人員對信息員進行寫作、攝影、網(wǎng)站維護等專業(yè)培訓,提高網(wǎng)站的運維水平;加強網(wǎng)站建設和考評,對未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進行現(xiàn)場指導、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護人員參加省市網(wǎng)站運維培訓。

  (二)積極組織,開展全縣政府的網(wǎng)站普查。

  根據(jù)國務院辦公廳《關于開展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》(國辦發(fā)〔2017〕15號)文件主要內容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會議精神,我縣全面落實全縣政府的網(wǎng)站普查工作,堅決解決網(wǎng)站“四不”問題(發(fā)布不及時、內容不準確、服務不實用,咨詢不回復)和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。

  一是4月10日,召開了全縣政府的網(wǎng)站普查動員會,說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴格要求,并對全縣62家政府的網(wǎng)站運維人員進行了普查培訓;7月21日,召開了全縣政府的網(wǎng)站集中抽查專項反饋會,對抽查不達標的網(wǎng)站要求要求限期整改,對于堅決不整改或整改不達標的網(wǎng)站堅決關閉;

  二是加強對普查工作的督查和調度,縣電子政務辦安排專人進行網(wǎng)站檢查和督促,做到“三日一檢查,七日一調度,每月一通報”;

  三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調網(wǎng)站普查人員,對全縣政府的網(wǎng)站進行互相檢測,梳理差距,促進交流。目前,我縣嚴格按照國務院(省、市)要求,除關停8家,申請例外2家外,其余按期整改達標。

  (三)精心謀劃,完成全縣政府的網(wǎng)站平臺遷移。

  根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關于進一步加強政府的網(wǎng)站信息內容建設的實施意見》(皖政辦〔2017〕12號)文件要求,結合全國網(wǎng)站普查工作,我縣對23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、度假區(qū))、38家縣直部門政府的網(wǎng)站進行平臺遷移,集約化建設成全縣政府的網(wǎng)站群。

  一是結合縣政府的網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級政府的網(wǎng)站群平臺,將信息公開、政民互動、OA協(xié)同辦公、各個子站等融為一體,實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享;

  二是編制了《舒城縣政府的網(wǎng)站集約化建設方案》(舒電政辦〔2017〕1號),縣人民政府辦公室下發(fā)了《關于推進全縣政府的網(wǎng)站集約化建設的通知》(舒政辦秘〔2017〕77號),對全縣61家政府的網(wǎng)站平臺遷移、數(shù)據(jù)導入、時限要求、遷移辦法、子欄目設置分類提出要求;

  三是加強對網(wǎng)站平臺遷移工作的督查和調度,縣電子政務辦安排專人進行網(wǎng)站平臺遷移檢查和督促,做到“日檢查,周調度”,每周生成《網(wǎng)站集約化建設情況進度表》,供縣領導調度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府的網(wǎng)站平臺遷移及數(shù)據(jù)導入工作全部完成,新網(wǎng)站正式上線運行。

  (四)強化培訓,推進“兩單”平臺應用。

  根據(jù)市政府辦《關于推進政府權力清單運行平臺應用工作的通知》(六政辦秘[2017]141號)及市政府11月12月平臺應用縣區(qū)推進會精神,我縣立即行動做了如下工作:

  一是制定了《舒城縣政府權力清單運行平臺應用推廣工作方案》,明確了工作目標、任務、實施步驟、工作要求,成立了我縣政府權力清單運行平臺應用工作推進領導組;

  二是11月16日下午,召開了相關責任單位協(xié)調會,確定牽頭部門(總聯(lián)系人)及責任單位聯(lián)系人,明確各責任單位責任、具體任務;建立了我縣政府權力清單平臺應用QQ群,確定了平臺總管理員;

  三是11月23日下午,召開了全縣涉及53家權力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實施)平臺應用動員和辦事指南錄入培訓會。

  四是縣電子政務辦安排專人進行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,正在籌劃平臺應用縣直各單位人員培訓,召開全縣平臺應用啟動會,按時在全縣開始推廣應用。

  (五)完善機制,加大“政民互動”。

  今年以來,共受理六安市政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條,縣政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條,縣長信箱532條,著力提高“網(wǎng)上問政”的回復率,受到公眾一致好評。

  一是縣電子政務辦安排專門人員,每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢,將網(wǎng)友來信進行分類整理再向相關部門反映,并協(xié)調和幫助相關部門單位及時辦理并在網(wǎng)上回復,對于一時難以回復的,要在規(guī)定的7個工作日內事先做出說明,并在問題處理結束后給予明確回復。

  二是建立回復工作常態(tài)機制,加強督查機制。下發(fā)了《關于進一步加強政府的網(wǎng)站在線回復工作的通知》,并聯(lián)合縣政府督查室,進行“日巡查、月統(tǒng)計、季通報、年考評”,將通報結果納入各單位年終績效考評,充分調動了政府部門在線回復工作的積極性和主動性,使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。

  (六)推進政府信息公開工作。

  今年以來,全縣各單位主動公開信息26268條,依申請公開5條,回復5條,回復率100%。召開新聞發(fā)布會14場,取得了很好的社會效果。。

  一是進一步完善政府信息公開平臺。根據(jù)全省政府信息公開2017年工作要求,完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄,同時,結合縣政府的網(wǎng)站平臺改版,將信息公開網(wǎng)和政府的網(wǎng)站進行整合,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門,主站和子站統(tǒng)一后臺管理,基本實現(xiàn)政府的網(wǎng)站群、政府信息公開網(wǎng)、OA辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”。

  二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態(tài)機制。下發(fā)了舒城縣人民政府《關于進一步加強政府信息公開工作的實施意見》(舒政秘〔2017〕42號),進一步明確了信息公開責任、范圍,暢通公開渠道、完善公開的監(jiān)督和保障機制。擴大信息公開的范圍。公開政府重點工作和公眾關注的熱點問題、政策法規(guī)的解讀,注重發(fā)布機構領導、政府文件、人事招考、招標采購、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、重點工程領域項目等內容,突出便民為民服務原則,把社會公眾關心的熱點難點問題及時上網(wǎng)公布。

  三是強化信息公開督查及調度。嚴格執(zhí)行“日巡查、月調度、季通報、年考核”信息公開監(jiān)督制度,縣電子政務辦聯(lián)合政務公開力每季度對全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請公開回復情況進行檢查并發(fā)布督查通報。召開政府信息公開推進會和專題培訓。5月21日,召開了政務公開調研對接座談會;8月26日,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務專題培訓會;11月11日,召開了縣重點領域信息公開對接會;11月25日,召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作推進會;12月25日,召開了全縣政務公開迎評工作會,會議再次強調了政府信息公開工作的重要性,明確了各單位信息公開工作的重點。

  (七)建管并重,確保信息安全。

  根據(jù)國家省信息安全有關要求,電子政務辦先后組織縣保密局、機要局、公安局等相關部門加大信息安全培訓、檢查和管理,對發(fā)生安全問題實行“三不放過”。

  一是“堵源頭”。今年中心機房又增加了網(wǎng)絡入侵防御系統(tǒng)、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設備、網(wǎng)絡存儲等設備,堵信息安全源頭,力爭實現(xiàn)信息安全“進不來,看不到,改不掉,跑不了,賴不掉”的目標。

  二是“禁行為”。制定了《舒城縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全應急預案》、《舒城縣政府的網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《舒城縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開責任追究辦法》等安全規(guī)定,下發(fā)了縣人民政府辦公室《關于規(guī)范接入政務外網(wǎng)和政務專網(wǎng)的通知》(舒政辦明電〔2017〕2號),進一步明確電子政務外網(wǎng)、內網(wǎng)接入辦法、范圍、安全責任義務等;

  三是“嚴監(jiān)測”。縣電子政務辦安排人員每日對網(wǎng)站進行安全監(jiān)測,記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測登記表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關單位,及時解決,防止事態(tài)擴大。

  二、下一年工作計劃

  (一)繼續(xù)推進我縣電子政務工作,推進政府機關信息技術應用。

  一是繼續(xù)和相關部門合作,強力推進協(xié)同辦公系統(tǒng)(OA)推廣、應用,通過培訓、宣傳提高機關干部信息化認識,無償提供協(xié)作辦公軟件,在全縣推廣使用;二是加強政府的網(wǎng)站建設、考評,適時召開全縣政府的網(wǎng)站工作會,對網(wǎng)站運維人員進行業(yè)務培訓;三是加大 “網(wǎng)上問政”、在線回復等政民互動工作力度,提高回復率;四是加大政府信息公開力度,通過培訓、宣傳,進一步增強領導政府信息公開工作的認識,通過檢查、表彰促進各單位政府信息公開工作;四是按時推進“兩單”平臺在全縣范圍應用;五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術的使用推廣。

  (二)完善信息化基礎設施建設。

  完善國家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門)“兩網(wǎng)”建設;規(guī)劃、建設全縣政務數(shù)據(jù)云中心,對全縣政府部門開展數(shù)據(jù)云服務;加快縣基礎數(shù)據(jù)“四庫”建設(人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟等四個基礎數(shù)據(jù)庫)。

  (三)完善信息化保障體系建設。

  建立縣重點信息化項目招標前申批制度,防止重復投資建設,積極爭取將電子政務工作納入單位年度績效考核。

  (四)制定我縣電子政務“十三五”規(guī)劃。

  辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃(三)

  2017年,在縣委、縣政府的正確領導和市府辦的精心指導下,縣府辦深入貫徹落實黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會精神,以深入開展“三嚴三實”專題教育活動為契機,秉承“敢想敢干敢擔當 創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)品牌”的政府辦精神,在精細化管理取得階段性成效的.基礎上,繼續(xù)開展“精細化管理鞏固提升年”活動,不斷強化學習、固化成果、優(yōu)化服務,各項工作邁上了新臺階。現(xiàn)將有關情況匯報如下:

  一、2017年工作開展情況

  (一)積極開展“三嚴三實”專題教育活動,鞏固作風建設成果

  根據(jù)區(qū)、市黨委和縣委的部署,我辦結合實際制定《縣府辦深入開展三嚴三實專題教育活動實施方案》,緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作,把三嚴三實專題教育活動擺上了重要議事日程并積極貫徹落實,實現(xiàn)了思想上的大新認識、觀念上的大更新、作風上的大轉變,為我辦扎實履行“三為”服務提供強大的思想動力。同時,加強機關作風建設,鞏固群眾路線教育實踐活動成果,全辦干部工作作風明顯改進,機關服務態(tài)度明顯改善,辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評制度,量化和細化效能考評的辦法和標準,從德、能、績、效四個方面對全體干部職工進行績效考評,獎優(yōu)懲劣,嚴格機關管理,規(guī)范行政行為,增強服務意識,提高工作效能。

  (二)提升參謀服務水平,開創(chuàng)辦公室工作新局面

  2017年,我辦繼續(xù)實施精細化管理,著力提升“三為”服務水平,實現(xiàn)了辦公室各項工作開創(chuàng)新格局。

  1. 注重以文輔政,當好參謀助手。一是嚴把公文質量關。一年來全辦高質量完成縣政府領導講話、匯報總結等材料800多份,文稿質量得到了縣領導的充分肯定,《政府的工作報告》得到縣人大代表的高度評價,西江經(jīng)濟帶建設情況匯報材料得到李志剛書記的肯定。二是嚴把公文印發(fā)關。嚴格把好行文、會簽、核稿、印制等各個環(huán)節(jié),確保公文印發(fā)無失誤。認真做好文電接收處理工作,全年未發(fā)生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴把公文數(shù)量關。象政發(fā)與去年同期減少15份,同比減少36.5%,象政辦發(fā)減少5份,同比減少4%。

  2. 強化綜合協(xié)調,保障政令暢通。一方面抓好建言獻策。關注時政時事,經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展專題調研,為縣委、縣政府推進全縣重點工作提供科學的決策依據(jù)。另一方面抓好重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調。做好溝通協(xié)調工作,實現(xiàn)重大活動、重要工作的有效銜接,保障了廖冰兄誕辰100周年紀念活動、全區(qū)扶貧產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場會等活動的順利開展,全年圓滿承辦區(qū)、市領導到我縣調研和策劃縣政府領導公務活動、會議等90多批次。

  3. 強化政府督查,確保工作落實。一是改進督查機制。推行重大項目推進公示制,跟蹤督辦縣政府常務會、班子碰頭會等會議議定事項和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點。將市政府下達的考核任務及縣政府為民辦實事、重大項目推進等重點工作作為督查重點,逐項進行梳理,實行全程跟蹤督查,促進了政府決策的有效落實。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來,共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協(xié)委員提案8份,縣人大代表建議102份、政協(xié)委員提案40份,辦復率100%,得到了人大代表、政協(xié)委員們的一致好評。處理信訪件87件;接待信訪人員680批,2000多人次,有效解決了群眾反映強烈的熱點難點問題。

  4. 強化日常管理,實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。一是應急值守工作經(jīng)受考驗。設置縣政府值班室,實行24小時在崗在班制,確保辦公室“全天候”的服務狀態(tài)。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險等突發(fā)事件,確保了人民群眾財產(chǎn)生命安全。二是財務管理規(guī)范有序。嚴把財務開支關,嚴格財務相關機制,保障了各項財務工作順利開展。三是后勤保障持續(xù)到位。嚴格執(zhí)行“先審批后采買”制度,勤儉節(jié)約精打細算做好用品的采購,保管和發(fā)放工作;加強行政中心大樓、干部周轉樓的管理,切實做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強化司機安全駕駛、文明駕駛意識,年內全辦20部車輛均無安全事故發(fā)生。

  5. 強化人才培養(yǎng),力促素質提升。堅持抓班子帶隊伍,內練素質,外樹形象。一是開展秘書技能活動,實現(xiàn)秘書隊伍素質大提升。圍繞辦文、辦會、辦事三大任務,開展秘書技能培訓,使秘書們在訓練中提高自身綜合素質,提升“三為”服務水平。二是開展政務信息報送專題培訓,打造辦公室工作大亮點。通過“請進來”、“走出去”等方式,強化政務信息報送培訓,分享成功經(jīng)驗,提高政務信息報送水平。全年自治區(qū)政務信息獲采用214條,來賓市政務信息獲采用53條。三是實施“師徒結對”,幫助新秘書更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進入辦公室工作,為使新同志少走彎路,我們通過“師徒結對”以老帶新,讓新秘書盡快適應工作,充分發(fā)揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓活動,吸收新思想新知識。截止目前,我們已派員參加自治區(qū)黨政機關新公文知識培訓班、應急工作培訓班、文秘人員寫作培訓班等專題培訓班8次,派出人員累計近20人次。文秘隊伍增長了知識,也為辦公室注入新思想、積累新經(jīng)驗。

  6. 強化業(yè)績打造,塑造一流團隊。一年來,辦公室在各項工作中均取得了優(yōu)異成績。先后榮獲全區(qū)、全市政務信息報送一等獎、全市紀念抗戰(zhàn)勝利70周年詩朗誦文藝匯演優(yōu)秀獎、全市五四紅旗團支部等區(qū)級、市級榮譽10個。同時,策劃開展的服務企業(yè)“三百”工程的經(jīng)驗做法在多家國家級、區(qū)級、市級媒體上播出或刊登,得到縣黨政主要領導給予充分肯定;縣人大代表、政協(xié)委員對我辦的測評滿意率達96%以上。此外,近兩年來,從我辦考錄國家公務員(含事業(yè)單位)、到市級以上單位任職、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔任科級領導干部等共20人,為全縣、全市乃至全區(qū)輸送了大批優(yōu)秀人才。

  (三)堅持民主集中,樹立清正廉潔新形象

  一年來,辦公室領導班子以民主生活會、班子碰頭會、股長秘書工作例會、各股室負責人例會為載體,廣泛聽取干部職工對辦公室工作及領導班子的意見,對涉及人、財、物和重要事項的,都經(jīng)過主任辦公會議集體研究作出決定。通過主題實踐活動、座談會等多種形式加強辦公室領導班子成員談心交流,班子成員之間密切配合、彼此補臺,領導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力持續(xù)增強。加大辦公室事務公開力度,股室負責人選拔任用實行公開競聘制;對公務接待、財務管理等方面做到公開透明。加強業(yè)務知識學習,將上級的有關政策吃準吃透,并應用到實際工作中去,當好領導的參謀助手。堅持反對“四風”,嚴格控制“三公”經(jīng)費,清理超標辦公用房,不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力,堅決摒棄講排場、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費之風,切實做到廉潔自律。

  二、存在的問題和困難

  雖然我辦各項工作取得了一定成效,但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距,主要體現(xiàn)在:一是文秘人員流動性大、人才緊缺。如我辦去年引進一名研究生高學歷人才,不到半年的時間就轉到國有企業(yè)任職。二是干部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學習的機會少。三是人才培養(yǎng)機制還不夠健全,干部成長進步的速度還比較緩慢。針對這些問題,今后我們將采取有力措施加以解決。

  三、2018年工作計劃

  2018年,我辦將在縣委、縣政府的堅強領導下,繼續(xù)深抓辦公室參謀助手和綜合協(xié)調各項工作,積極為象州社會經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻。一是繼續(xù)深入開展“三嚴三實”專題教育活動,踐行群眾路線,鞏固作風建設成果。二是強化黨風廉政建設,不斷增強防腐拒變能力。三是繼續(xù)實施精細化管理,推動辦公室管理制度化、科學化和辦公室業(yè)務工作能力。四是繼續(xù)深入開展“三為”服務,著重強化以文輔政、綜合協(xié)調和督查落實,提升服務水平。五是繼續(xù)持續(xù)加強學習,注重人才培養(yǎng)和團隊打造,提升辦公室綜合素質。六是繼續(xù)打造亮點工作,力爭把政務信息報送和政府的網(wǎng)站建設打造成市級品牌。

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