三季度工作總結(jié)

時(shí)間：2020-09-29 13:17:45 工作總結(jié)范文我要投稿

三季度工作總結(jié)范文

　　轉(zhuǎn)眼間第三季度就過(guò)去了，又到了寫季度工作總結(jié)的時(shí)候了，以下YJBYS小編為大家收集了三季度工作總結(jié)范文，供大家參考!

三季度工作總結(jié)范文

　　篇一：社區(qū)三季度工作總結(jié)

　　今年以來(lái)，我們按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，落實(shí)區(qū)第十次黨代會(huì)確定的“爭(zhēng)創(chuàng)首善之區(qū)，建設(shè)幸福鼓樓，率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化”的奮斗目標(biāo)和“一三四九”的發(fā)展思路，緊緊圍繞“打造特色品牌，建設(shè)幸福鳳凰”的目標(biāo)，抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展、地區(qū)維穩(wěn)、社區(qū)建設(shè)、城市管理、民生改善、社區(qū)黨建等重點(diǎn)工作，各項(xiàng)工作取得積極進(jìn)展。

　　一、前三季度工作完成情況

　　(一)統(tǒng)籌計(jì)劃，經(jīng)濟(jì)工作穩(wěn)步推進(jìn)

　　1、全力以赴狠抓重點(diǎn)工作。堅(jiān)持“抓人才、引項(xiàng)目，促發(fā)展”的經(jīng)濟(jì)工作思路，狠抓招商引資、人才引進(jìn)和項(xiàng)目建設(shè)。一是充實(shí)經(jīng)濟(jì)科力量。選拔3名年輕干部調(diào)入經(jīng)濟(jì)科，把區(qū)委選配的主任助理充實(shí)到招商一線，在人員配置上予以強(qiáng)化;二是廣泛開(kāi)展企業(yè)走訪工作，提升對(duì)企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)能力。連續(xù)做好屬地重點(diǎn)投資項(xiàng)目和稅源大戶、高�？蒲性核淖咴L服務(wù)工作。成立5個(gè)工作對(duì)接組，掌握中海、蘇寧清江廣場(chǎng)、新城市廣場(chǎng)二期、莫愁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等重點(diǎn)工程的施工進(jìn)度，全方位地做好服務(wù)工作。三是狠抓招商。積極籌備赴杭州招商。截止8月底，共完成一般收入7664萬(wàn)元，完成12%目標(biāo)11031萬(wàn)元的69%，完成16%必成目標(biāo)11425萬(wàn)元的67.1%，排名第一，累計(jì)增幅12%，排名第一。新引進(jìn)企業(yè)101家;屬地納稅率達(dá)100%;現(xiàn)有重點(diǎn)企業(yè)穩(wěn)固率達(dá)100%。通過(guò)對(duì)各家重點(diǎn)企業(yè)的走訪和統(tǒng)計(jì)一套表工作的逐漸深入，截至二季度，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)同比增幅正常，GDP完成總額7.1億元，同比增幅13.4%，排名第一;服務(wù)業(yè)增加值完成總額6.4億元，實(shí)現(xiàn)同比增幅14%，排名第一;人均可支配收入實(shí)現(xiàn)總額29187元，增幅14.3%，排名第六;社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)增幅15.52%，排名第六;固定資產(chǎn)投資9.32億元，完成率59%(1-8月);發(fā)明專利授權(quán)完成13件，完成率130%;新引進(jìn)外資項(xiàng)目1個(gè)，完成率33%、服務(wù)外包執(zhí)行額、服務(wù)外包離案執(zhí)行額。

　　2、利用項(xiàng)目和招商工作加大高層次人才引進(jìn)力度。街道成立了“321”人才工作小組，充分發(fā)揮現(xiàn)有企業(yè)人才招引的主體作用，在招商中強(qiáng)化招才引智。同時(shí)，利用美國(guó)硅谷清華大學(xué)校友會(huì)搭建人才引進(jìn)平臺(tái)。與美國(guó)硅谷清華大學(xué)校友會(huì)簽署了《引進(jìn)領(lǐng)軍型科技創(chuàng)業(yè)人才合作協(xié)議》，在美國(guó)硅谷和海外其他地方，利用校友會(huì)廣泛資源，積極宣傳鼓樓區(qū)領(lǐng)軍型人才引進(jìn)的政策、條件和辦理程序，并為街道提供有創(chuàng)業(yè)意向的海外高端人才、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等信息。街道為引進(jìn)的項(xiàng)目提供“一站式”服務(wù)，利用留交會(huì)等平臺(tái)，落實(shí)跟蹤相關(guān)信息。經(jīng)過(guò)努力，截至目前已聯(lián)系符合“321”申報(bào)條件的海外人才21名，在鼓樓投資創(chuàng)業(yè)意向明顯的15人，7人已經(jīng)填報(bào)鳳凰人才計(jì)劃申報(bào)表，其中6人完成申報(bào)，完成進(jìn)度86%，2人進(jìn)入綜合評(píng)審。

　　(二)落實(shí)責(zé)任，市容環(huán)境持續(xù)改善

　　切實(shí)探索城市精細(xì)化、長(zhǎng)效化管理的有效途徑，今年以來(lái),我街市城管局考核均在前26名(城管優(yōu)勝街道)。

　　1、創(chuàng)新工作思路，破解公共管理難題。一是抓好隊(duì)伍建設(shè)。在城管隊(duì)員實(shí)施績(jī)效工資改革的大背景下，積極做好思想工作，強(qiáng)化包片、包段責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)行定人、定崗、定責(zé)，實(shí)行日巡、周評(píng)工作制，道路整潔、環(huán)境美化、衛(wèi)生死角“三管齊下”，確保了地區(qū)干凈整潔的大環(huán)境。二是按照城管“網(wǎng)格化”管理要求，積極主動(dòng)，抓好市容長(zhǎng)效管理，有效遏制各類市容問(wèn)題。充分發(fā)揮數(shù)字化城管的保障作用，結(jié)合城市文明創(chuàng)建工作，對(duì)平臺(tái)考核菜單進(jìn)行反饋和及時(shí)整改。

　　2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真做好“動(dòng)遷拆違、治亂整破”工作。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，及時(shí)制定了街道“動(dòng)遷拆違、治亂整破”相關(guān)方案計(jì)劃。按計(jì)劃拆除了樂(lè)瑰園旁和清涼門蘇果后違章搭建設(shè)及龍江地區(qū)違建和非法廣告等。到目前為止共拆除違建11處52間約1073平米，廣告牌89塊，約750平米。

　　3、強(qiáng)化整改力度，破解老舊小區(qū)改造難題。我們采取“逐一排查、逐一清理、逐一管理”方式，全面推行包干制度，層層落實(shí)責(zé)任，機(jī)關(guān)干部深入老舊小區(qū)，實(shí)行逐一排查，摸清家底，分類推進(jìn)對(duì)地區(qū)老舊小區(qū)的整改管理。探索建立衛(wèi)生志愿者制度,使老舊樓道雜物堆放、廣告招貼等得到一定程度的控制。

　　4、依托“兩站一中心”，破解社區(qū)物業(yè)管理難題。加強(qiáng)街道和社區(qū)聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)、有效調(diào)處物業(yè)糾紛。前八個(gè)月，我們協(xié)調(diào)處理化解了鑫宏花園、龍鳳花園、天啟花園、金信二期、辰龍紫苑、莫愁花園牡丹里、鳳凰街4號(hào)、金陵園、西城嵐灣、漢北街8號(hào)等小區(qū)的業(yè)主與開(kāi)發(fā)商及業(yè)委會(huì)和物業(yè)之間的矛盾，并積極做好了指導(dǎo)小區(qū)業(yè)委會(huì)選舉和改選及物業(yè)選聘等工作。部分小區(qū)矛盾得到鈍化，避免了大型沖突事件的發(fā)生。

　　(三)關(guān)注民生，解困惠民落在實(shí)處

　　完善“四為一體”服務(wù)模式，提升服務(wù)理念，改善服務(wù)窗口，強(qiáng)化助弱助殘、助老助小服務(wù)，提升文化品質(zhì)。完成新增就業(yè)3026人，完成全年指標(biāo)88%;培養(yǎng)高技能人才40人，完成26人，完成60%;公共文化設(shè)施面積3402平方米已全部完成，1個(gè)特色社區(qū)項(xiàng)目計(jì)劃正在建設(shè)之中。

　　1、探索居家養(yǎng)老，落實(shí)為老服務(wù)。組織召開(kāi)了居家養(yǎng)老專家座談會(huì)，成立街道居家養(yǎng)老中心，建立了60歲以上老年人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織為老年人免費(fèi)體檢260名。鳳凰西街社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站引進(jìn)了快易潔家政有限公司，嘗試與東南大學(xué)、南大蘇富特合作，實(shí)施基于物聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)養(yǎng)老智能服務(wù)平臺(tái)研究與服務(wù)示范。

　　2、聚集能量改善民生，落實(shí)為弱服務(wù)。嚴(yán)格按程序完成低保金、低保邊緣保障金、物價(jià)補(bǔ)貼、重殘生活補(bǔ)貼、低收入保障房租賃補(bǔ)貼和春節(jié)慰問(wèn)金發(fā)放，為納入社會(huì)化管理的10634名退休人員提供社區(qū)服務(wù)，免費(fèi)健康體檢共計(jì)7726人，完成率84%，組織退休人員活動(dòng)238多場(chǎng)。

　　3、強(qiáng)化組織陣地建設(shè)，落實(shí)為殘服務(wù)。租賃原武進(jìn)市人民政府駐寧辦事處一棟四層樓房(建筑面積546平方米)，改造建設(shè)正在進(jìn)行之中;牽頭編寫的《殘疾人托養(yǎng)服務(wù)規(guī)范》江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)(報(bào)批稿)已通過(guò)有關(guān)專家組的初評(píng)，并受到高度評(píng)價(jià);成立了“鳳凰家長(zhǎng)助殘聯(lián)誼社”，鳳凰托養(yǎng)中心被中殘聯(lián)授予“全國(guó)陽(yáng)光家園”品牌。

　　4、進(jìn)行第五屆社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作，成立了鳳凰街道第五屆社區(qū)居委會(huì)換屆直選工作指導(dǎo)小組;聘請(qǐng)了換屆直選觀察員，街道與各社區(qū)制訂了選舉工作方案，街道8月22日召開(kāi)了選舉動(dòng)員大會(huì)。建立了選舉信息互報(bào)平臺(tái)，完善鳳凰社建QQ群，編寫選舉工作簡(jiǎn)報(bào)，進(jìn)行選舉工作指導(dǎo)與工作交流。加強(qiáng)選舉工作培訓(xùn)6次：對(duì)全體社工、社區(qū)聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)書(shū)記主任、副主任、選民登記員、無(wú)候選人社區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。已完成選民登記人數(shù)約6萬(wàn)人。

　　(四)深入排查，維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定工作

　　1、全力維護(hù)敏感期及全國(guó)“兩會(huì)”、省、市“兩會(huì)”期間及十八大召開(kāi)前的社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)格街道、社區(qū)兩級(jí)的值班，同時(shí)安排干部、車輛到火車站、會(huì)場(chǎng)周邊值班，嚴(yán)格落實(shí)“五包一”管控措施，沒(méi)有發(fā)個(gè)生到會(huì)場(chǎng)鬧事的情況，嚴(yán)格排查街道轄區(qū)不安定因素，在全國(guó)“兩會(huì)”期間共排查匯總上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門信息42條。

　　2、積極排查疏導(dǎo)化解社會(huì)矛盾。我們對(duì)矛盾糾紛實(shí)行周排查、每月集中排查，敏感時(shí)期重點(diǎn)排查，截止目前共排查重大矛盾糾紛11件，其中物業(yè)矛盾7件，拆遷矛盾2件，其他社會(huì)矛盾2件。目前，已成功調(diào)處5件，正在調(diào)處的重大矛盾5件,1件穩(wěn)控。此外，第三季度共調(diào)處一般矛盾糾紛86多起。街道搭建有效平臺(tái)，充分利用協(xié)調(diào)會(huì)、對(duì)話會(huì)，先后疏導(dǎo)化解了香港名店街、莫愁新寓馬牙古白拉面館房屋租憑矛盾、鳳凰街精神病人宋華英入青龍山精神病院、曲水文華物業(yè)糾紛等問(wèn)題;鑫宏花園部分居民陽(yáng)光權(quán)維權(quán)、龍鳳玫瑰園、金信花園二期物業(yè)選聘等矛盾糾紛正在進(jìn)一步協(xié)調(diào)之中;白云園26火災(zāi)涉及64戶居民和150個(gè)車棚，通過(guò)積極處理，目前已基本處理完畢。

　　3、固本強(qiáng)基，積極化解矛盾糾紛。一是成立省首家街道法律生活超市、街道法律服務(wù)工作者分會(huì)和在“兩新”組織、商務(wù)樓宇建立人民調(diào)解組織;二是規(guī)范調(diào)解程序，堅(jiān)持每周一次的矛盾糾紛排查，極大地加強(qiáng)了對(duì)矛盾隱患的控制力。成功化解了進(jìn)京上訪積案2件。

　　(五)扎實(shí)布局，基層基礎(chǔ)建設(shè)初顯成效

　　1、黨建引領(lǐng)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。一是確定2012年為街道社會(huì)管理創(chuàng)新推進(jìn)年，在總結(jié)去年工作基礎(chǔ)上，專門出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)創(chuàng)新社會(huì)管理加強(qiáng)群眾工作的實(shí)施意見(jiàn)》(街道工委2012年1號(hào)文)，以黨建引領(lǐng)，全面分解落實(shí)近百項(xiàng)創(chuàng)新社會(huì)管理具體任務(wù);二是獲評(píng)首屆南京市社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，被南京市確定為社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新試點(diǎn)街道。三是召開(kāi)了街道社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)暨社區(qū)建設(shè)發(fā)展委員會(huì)，使“兩會(huì)”成為街道社區(qū)黨建和建設(shè)發(fā)展工作的重要載體，對(duì)整合街道內(nèi)各方優(yōu)勢(shì)資源、凝聚社區(qū)建設(shè)的各方力量起到積極的促進(jìn)作用。四是按照德才兼?zhèn)�、又紅又專的標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)公正透明，對(duì)街道干部、社區(qū)部分書(shū)記主任、社工進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，真正根據(jù)每個(gè)人的長(zhǎng)處和特點(diǎn)，配置到合適的崗位。四是獲評(píng)首屆南京市社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，被南京市確定為社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新試點(diǎn)街道。

　　2、以“三爭(zhēng)一創(chuàng)”統(tǒng)領(lǐng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。街道工委制定了“三爭(zhēng)一創(chuàng)”活動(dòng)方案，確立“四個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)領(lǐng)先”目標(biāo)：創(chuàng)新載體建設(shè)，打造兩個(gè)商圈，保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展增幅領(lǐng)先;創(chuàng)新特色服務(wù)，傾力改善民生，保證群眾幸福指數(shù)領(lǐng)先;創(chuàng)新社會(huì)管理，化解各類矛盾，力爭(zhēng)和諧社區(qū)建設(shè)領(lǐng)先;創(chuàng)新黨建機(jī)制，打造一居一品，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)黨建先進(jìn)街道。貫徹落實(shí)“三個(gè)責(zé)任制”：一把手責(zé)任制、分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、屬地責(zé)任制，以“三爭(zhēng)一創(chuàng)”重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)表明確五個(gè)行動(dòng)計(jì)劃29個(gè)重要項(xiàng)目67項(xiàng)具體工作的完成時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和考核辦法。

　　二、四季度工作思路

　　四季度，我們將認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府總體部署，緊緊圍繞全年目標(biāo)，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，真抓實(shí)干，狠抓落實(shí)。

　　(一)要突出經(jīng)濟(jì)中心地位，抓好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的推進(jìn)工作

　　穩(wěn)步推進(jìn)龍江、鳳凰兩大商圈建設(shè)，全力推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)，努力培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間。實(shí)現(xiàn)“北有龍江、南有鳳凰、南北呼應(yīng)、龍鳳呈祥”的發(fā)展格局。

　　1、以年度指標(biāo)任務(wù)為目標(biāo)，健全例會(huì)制度，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。我們要在每月定時(shí)召開(kāi)街道發(fā)展分析會(huì)，并形成制度，針對(duì)23項(xiàng)指標(biāo)，特別是人才引進(jìn)及地方財(cái)稅收入等薄弱指標(biāo)，分別從當(dāng)月指標(biāo)推進(jìn)基本情況及特點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展運(yùn)行中存在的主要問(wèn)題及原因分析，下一步的工作對(duì)策、措施及建議等方面進(jìn)行全面的分析與探討，努力提高指標(biāo)推進(jìn)運(yùn)行分析的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和可操作性。同時(shí)要在全街上下形成團(tuán)結(jié)一致，協(xié)作奮進(jìn)，努力沖刺、全力以赴的精神狀態(tài)，力爭(zhēng)全面完成任務(wù)。

　　2、抓好轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添后勁。重點(diǎn)關(guān)注中海環(huán)宇城、龍江新城市廣場(chǎng)等重大載體項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)情況，為全年目標(biāo)任務(wù)的完成，奠定基礎(chǔ)。同時(shí)對(duì)在建項(xiàng)目，及時(shí)跟蹤、了解建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況，做好服務(wù)工作。根據(jù)工程進(jìn)度，大力宣傳在建載體狀況，及早選擇、聯(lián)絡(luò)招商對(duì)象，推進(jìn)外資企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)入駐意向。

　　3、充分利用轄區(qū)資源，做好招商引資工作。一是要建立完善閑置樓宇信息報(bào)送制度，將轄區(qū)純寫字樓和商住樓包干到社區(qū)經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)員，每半月報(bào)送更新一次閑置樓宇信息，確保街道掌握第一手閑置樓宇資源信息，為招商引資作好充分準(zhǔn)備。二是做好意向企業(yè)的引進(jìn)落地工作。三是做好外資的招商引資工作。積極跟蹤幾項(xiàng)線索項(xiàng)目，做好服務(wù)工作，促其盡早落地;盯緊一些重點(diǎn)的應(yīng)到未到資企業(yè)，促其按時(shí)按量到資。五是全力圍繞轄區(qū)重點(diǎn)樓宇，積極走訪、尋找項(xiàng)目線索，開(kāi)展客商邀請(qǐng)工作，落實(shí)和促進(jìn)項(xiàng)目的引導(dǎo)和促進(jìn)工作。

　　4、改善投資軟環(huán)境，為企業(yè)做好服務(wù)工作。一是要深入開(kāi)展“訪企業(yè)、走樓宇”活動(dòng)，要編寫《致企業(yè)的一封信》，向樓宇業(yè)主、樓宇物業(yè)和樓內(nèi)企業(yè)宣傳我區(qū)有關(guān)扶持政策，為轄區(qū)企業(yè)主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)與轄區(qū)企業(yè)的溝通交流。二是通過(guò)走訪及時(shí)了解企業(yè)信息，盡力幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目審批、融資、用工等方面的困難和問(wèn)題，改善我區(qū)投資軟環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展.三是通過(guò)走訪重點(diǎn)企業(yè)，協(xié)助企業(yè)解決當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的具體困難。加大異地經(jīng)營(yíng)稅源清查力度，針對(duì)異地企業(yè)經(jīng)營(yíng)地址變更問(wèn)題，研究對(duì)策。

　　5、為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)中海、金潤(rùn)發(fā)、來(lái)伊份等大企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)走訪，結(jié)合創(chuàng)新社會(huì)管理，運(yùn)用社會(huì)管理網(wǎng)絡(luò)，為駐區(qū)企業(yè)提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題。

　　(二) 要落實(shí)精細(xì)化、長(zhǎng)效化管理，努力打造精致鳳凰

　　積極創(chuàng)新城市建設(shè)與管理理念，努力實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性互動(dòng)。抓住迎接青奧會(huì)的歷史機(jī)遇，以干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標(biāo)，實(shí)施精細(xì)化、長(zhǎng)效化管理，力爭(zhēng)繼續(xù)創(chuàng)成“南京市城管優(yōu)勝街道”。

　　1、全力推進(jìn)“動(dòng)遷拆違，治亂整破”工作。街道目前正在推進(jìn)的拆遷項(xiàng)目主要有鳳凰西街中海項(xiàng)目，正在積極協(xié)調(diào)中;審計(jì)署項(xiàng)目開(kāi)工在即，拆除“保潔員”公寓工作也正快速推進(jìn);積極關(guān)注清江廣場(chǎng)建設(shè)進(jìn)度，關(guān)注并積極化解清涼門加油站建設(shè)中可能出現(xiàn)的矛盾。做好“動(dòng)遷拆違，治亂整破”專項(xiàng)整治工作，按照區(qū)“363”和“四帶、六片、十橫、十二縱”的工作計(jì)劃，穩(wěn)步推進(jìn)動(dòng)遷拆違治亂整破工作;以精心打造“一街一巷”為下一步工作目標(biāo)，即打造北圩路和郁金西街。同時(shí)組織人員對(duì)鳳凰西街沿街店家進(jìn)行專項(xiàng)整治，對(duì)鳳凰西街227號(hào)、229號(hào)院內(nèi)違建進(jìn)行拆除，配合下一步的整體出新(10月份進(jìn)場(chǎng))。

　　2、理順體制機(jī)制，實(shí)施綜合管理。結(jié)合創(chuàng)新社會(huì)管理，充分發(fā)揮“鳳凰街道社區(qū)管理委員會(huì)”的作用，整合城管科、執(zhí)法隊(duì)、社區(qū)、環(huán)衛(wèi)保潔員等隊(duì)伍資源，條塊結(jié)合，綜合管理，形成合力。加大對(duì)城管隊(duì)員及社區(qū)的考核獎(jiǎng)懲力度，確保城市管理綜合考核進(jìn)入優(yōu)勝街道，力爭(zhēng)更多月份進(jìn)入全市前十名。

　　3、不斷提升“12345”案件的滿意度。按照《鳳凰街道關(guān)于對(duì)12345便民呼叫熱線辦理流程進(jìn)行規(guī)范的通知》和《鳳凰街道“12345”投訴件承辦督查督辦工作暫行辦法》，加強(qiáng)科室、和社區(qū)之間的溝通配合，做好指導(dǎo)、監(jiān)管，及時(shí)交流信息，做到條塊結(jié)合，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，由各社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，社區(qū)干部、職能科室緊密配合，力求解決問(wèn)題。街道想方設(shè)法保障為民解難的工作經(jīng)費(fèi)，切實(shí)解決群眾的訴求。

　　(三) 要做實(shí)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，確保鳳凰地區(qū)和諧穩(wěn)定

　　1、深入落實(shí)創(chuàng)新社會(huì)管理一系列制度。推行首辦負(fù)責(zé)制、一站式服務(wù)、錯(cuò)時(shí)工作制，嚴(yán)格落實(shí)三個(gè)責(zé)任制、社區(qū)周例會(huì)等制度，邀請(qǐng)居民代表參加社區(qū)周例會(huì)，推進(jìn)社區(qū)民主自治。建立全面完備的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，提供有針對(duì)性服務(wù)。

　　2、深入推進(jìn)有型載體建設(shè)和無(wú)形服務(wù)。進(jìn)一步豐富匯賢居社區(qū)服務(wù)中心功能，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)里圩社區(qū)服務(wù)中心，建成教工新村社區(qū)用房和社區(qū)服務(wù)中心。堅(jiān)持一居一特，打造社會(huì)管理創(chuàng)新的品牌和亮點(diǎn)。在全街42個(gè)封閉小區(qū)，全部建立1+3型新型黨支部;建立社區(qū)共產(chǎn)黨員示范崗，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)黨建工作先進(jìn)街道;全面推進(jìn)鳳凰街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，整合家政服務(wù)、醫(yī)療、大學(xué)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、志愿者服務(wù)等各類資源，為轄區(qū)老人提供全方位服務(wù)。做好鳳凰托養(yǎng)中心改造，其功能和管理達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。

　　3、全力做好平安穩(wěn)定工作。全力推進(jìn)“最安全街道” 建設(shè)，整合社區(qū)民警、街道干部、社工、保安、社區(qū)志愿者等多種力量，人防、技防、群防群治結(jié)合，降低發(fā)案率，為居民營(yíng)造一個(gè)最安全的生活環(huán)境; 抓好安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真排查街道轄區(qū)范圍內(nèi)的安全隱患，落實(shí)安全責(zé)任制;加大對(duì)重點(diǎn)信訪案件的處置力度。加強(qiáng)對(duì)不穩(wěn)定因素的梳理排查。堅(jiān)持周報(bào)告制度，周排查、月分析。大膽果斷處理處理各類信訪及突發(fā)事件，力爭(zhēng)把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，化解在基層社區(qū)。

　　篇二：設(shè)計(jì)師第三季度工作總結(jié)

　　回顧第三季度，有太多的感慨，現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作成績(jī)和亮點(diǎn)：

　　1、7份初進(jìn)魅力，圓滿完成10、11區(qū)交付工作，得到業(yè)主好評(píng)。

　　2、十區(qū)、十一區(qū)交房后，負(fù)責(zé)日常維修管理工作，秉著“以人為本、誠(chéng)摯服務(wù)”的態(tài)度，妥善解決每一位業(yè)主的問(wèn)題，后來(lái)得到客戶網(wǎng)上、書(shū)面表?yè)P(yáng)，并還有熱心業(yè)主送來(lái)錦旗表示感謝(見(jiàn)圖1、2)，十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上。

　　3、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng)，使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開(kāi)展，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓業(yè)主放心滿意。

　　4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中，多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名。

　　5、10、11區(qū)在交付后半季度時(shí)間里，主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問(wèn)題共三千多條，均已全面解決，無(wú)重大客戶投訴。

　　6、認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問(wèn)題，總結(jié)維修過(guò)程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫案例，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)，不斷的提高自我的綜合能力。

　　7、服從組織安排，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并參加了部門負(fù)責(zé)人競(jìng)聘。

　　8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問(wèn)題，使業(yè)主滿意

　　二、工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)

　　在魅力保修中心這半季度來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，一點(diǎn)小小心得，與各位同事共勉：

　　(1)擺正個(gè)人位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉，”勤學(xué)肯鉆，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　(2)主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬(wàn)斤巨輪。

　　(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通，解決工人工作上的情緒問(wèn)題。人心就像一扇門，溝通不能靠蠻力，要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定，主要是對(duì)方樂(lè)于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決!

　　(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問(wèn)題，而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象，既要以客戶為中心，從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作，同時(shí)也要找出平衡點(diǎn)，協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法，以真誠(chéng)的態(tài)度使業(yè)主滿意。

　　三、工作中不足之處

　　1、第三季度初來(lái)維修組，維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，學(xué)無(wú)止境，我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　2、對(duì)施工單位的扣款、付款、工程量結(jié)算等程序的辦理不是熟悉，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助;

　　3、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格，需提高執(zhí)行力，真正做到“自律律人”。

　　4、應(yīng)充分利用一切維修資源，降低維修成本，講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、第四季度個(gè)人能力提高的方向計(jì)劃：

　　針對(duì)第三季度工作中存在的不足，為了做好第四季度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　1、對(duì)于工程管理的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，為后期面對(duì)業(yè)主的工作開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　2、在維修工作開(kāi)展中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題點(diǎn)，包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問(wèn)題兩方面，積極面對(duì)，妥善解決，增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。

　　3、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨，我們作為公司客服的代表，應(yīng)站在合適的立場(chǎng)來(lái)處理協(xié) 調(diào)，合情合理，以誠(chéng)待人，真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。

　　4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款。加大對(duì)施工單位、外包單位現(xiàn)場(chǎng)維修協(xié)調(diào)和管理，提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù)，避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。

　　5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行，在執(zhí)行制度時(shí)，必須做到不折不扣。及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項(xiàng)工作都具體化、明確化，工作做到日清日結(jié)。

　　我雖然季度紀(jì)較輕，但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺(tái)，目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn)，但是我會(huì)發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì)，努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　同時(shí)也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下，在每一名員工的'努力下，第四季度中必將會(huì)以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。

　　篇三：學(xué)校第三季度工作總結(jié)

　　開(kāi)學(xué)至今，辦公室在校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的大力支持和幫助下，緊緊圍繞學(xué)校的工作主題引領(lǐng)師生健康成長(zhǎng)，建立常規(guī)運(yùn)行的有效機(jī)制，構(gòu)建和諧教育生態(tài)環(huán)境開(kāi)展工作;以教學(xué)為中心，以促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)、教師的發(fā)展、學(xué)校的壯大為根本，與全校師生一起團(tuán)結(jié)拼搏、積極進(jìn)取，較好地完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作，總結(jié)如下：

　　一、工作回顧

　　(一)認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作

　　1、努力做好行政管理工作

　�、賲f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體教職工大會(huì)、中層干部會(huì)議、班子會(huì)議等。會(huì)前做好各種準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。

　�、谡J(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作

　�、弁瓿�20xx年上學(xué)期工作總結(jié)，撰寫好20xx年下學(xué)期學(xué)校工作思路。

　�、芡瓿�20xx年高考宣傳造勢(shì)工作。

　　⑤做好了20xx年秋季招生的宣傳工作。

　�、尥瓿闪讼掳肽晔《綄�(dǎo)評(píng)估材料目錄的整理歸檔。

　　⑦完成了20xx年下學(xué)期開(kāi)學(xué)開(kāi)辦宣傳工作。

　�、嗤瓿闪说�25個(gè)教師節(jié)的宣傳工作。

　�、嶙龊昧穗娫挊I(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)與縣長(zhǎng)信箱問(wèn)題的回復(fù)。

　�、庾龊眯聦W(xué)期教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料的編印及組織學(xué)習(xí)工作。

　　2、完成黨務(wù)工作計(jì)劃的一季度工作內(nèi)容

　�、偻瓿闪�20xx年上學(xué)期黨委工作總結(jié)，撰寫好了20xx年下學(xué)期黨委工作計(jì)劃。

　�、谡匍_(kāi)了各支部大會(huì)，指導(dǎo)制定好各支部工作計(jì)劃，完善支部基礎(chǔ)檔案。

　�、弁瓿闪�7位新建黨員的建檔工作。

　�、芘浜峡h局在學(xué)校開(kāi)展了進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為的活動(dòng)。

　　(二)辦公室內(nèi)部工作

　　1、人事工作

　　完成了20xx年上學(xué)期學(xué)校人事情況上報(bào)，并配合教務(wù)處對(duì)請(qǐng)假后重返工作崗位的教師的工作內(nèi)容作了安排。清理了學(xué)校在職未在崗對(duì)象的工資關(guān)系，摸清了未在崗人員的去向，并按局要求及時(shí)上報(bào)。

　　2、安排行政值班

　　根據(jù)新學(xué)期的工作特點(diǎn)，辦公室將行政人員的值班安排到了年級(jí)，特別是國(guó)慶維穩(wěn)期對(duì)值班提出了新的要求。

　　3、按照學(xué)校總的計(jì)劃要求，根據(jù)行政干部的工作特點(diǎn)，要求在周五上交周工作匯報(bào)。辦公室在收集整理的基礎(chǔ)上在《一周通報(bào)》刊專頁(yè)“工作安排”，較好地顯示了學(xué)校工作的預(yù)見(jiàn)性。

　　4、完成了省督導(dǎo)評(píng)估迎檢材料目錄的整理成冊(cè)

　　20xx年11月我校將迎來(lái)省示范性高中的督導(dǎo)評(píng)估。學(xué)校將此項(xiàng)工作走到了前面，9月份辦公室組織人員對(duì)這些目錄進(jìn)行了整理對(duì)資料進(jìn)行歸檔。

　　5、檔案工作

　　我校的檔案工作是南縣的一個(gè)示范窗口，學(xué)校歸檔工作一直以來(lái)都做得很好。學(xué)校檔案室在人手不多的情況下，加班加點(diǎn)及時(shí)完成學(xué)校各類檔案資料的整理。

　　(三)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

　　“思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)”思想是建設(shè)的先導(dǎo)，是指揮棒，加強(qiáng)思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作的前提。因此，我室同志一年來(lái)始終把學(xué)校放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。我們嚴(yán)格按照胡錦濤提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的原則，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地埋頭苦干。

　　二、20xx年四季度工作內(nèi)容

　　(一)配合學(xué)校積極做好開(kāi)展進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為的活動(dòng)

　�、倥浜宵h委搞好教師的政治學(xué)習(xí)。

　�、谠谌７秶鷥�(nèi)開(kāi)展從教行為的自查自糾并向上級(jí)做好匯報(bào)。

　　③在全校范圍內(nèi)掀起“忠守職責(zé)，樂(lè)于奉獻(xiàn)”的從教活動(dòng)。

　　(二)進(jìn)一步完善督導(dǎo)評(píng)估迎檢材料目錄的整理，充實(shí)材料的內(nèi)容。

　　(三)進(jìn)一步規(guī)范文檔工作

　　(四)做好黨務(wù)工作

　　①開(kāi)展入黨積極分子培訓(xùn)工作。

　�、诨I備慶“國(guó)慶”活動(dòng)。

　　(五)做好接待及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作

　�、僬J(rèn)真做好來(lái)客來(lái)訪的接待工作。