文員工作總結(jié)范文（實用14篇）

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編整理的文員工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　文員工作總結(jié)范文 篇1

　　一年來，在公司各部門的支持與幫助下，對于物資倉儲和進出庫工作的總體效果還是較為滿意的。在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤，但在公司各部門的支持與幫助下，還算能夠“化險為虞”，沒有造成過大的損失。鑒于此，我將在今后的工作中不斷改進工作方法，提高工作效率，爭取較好地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)就自己的.一年工作作簡要總結(jié)。

　　1、材料申購

　　根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量，根據(jù)庫存情況填寫申購單，并詳細注明物料批次、名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等，報采購部進入采購程序。

　　2、進倉

　　所有來料經(jīng)品管部驗收后，根據(jù)采購合同做好物料型號、規(guī)格、數(shù)量等的核對，如無異常則進行填單入庫，并按來料類型分類上架存儲，并及時填寫物料登記卡;如發(fā)現(xiàn)所采購物料不符合規(guī)定要求，則及時通知采購部進行退、換貨手續(xù)。

　　3、材料保管

　　對倉庫所有物料負保管之責。物料堆放整齊、分類擺放，并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。按規(guī)定預(yù)留通道、掛好物料登記卡。隨時掌握所控物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物料完好無損。清點好物料數(shù)量，認真、及時做好臺帳，做到賬、卡、物相符。按時、準確上報各種數(shù)據(jù)報表。

　　4、材料發(fā)放

　　根據(jù)生產(chǎn)訂單的物料配用量，準確、及時地發(fā)放生產(chǎn)車間所需物料，并由生產(chǎn)車間收發(fā)人員簽名確認。做好后續(xù)跟蹤事宜，配合生產(chǎn)部門及時做好退、補、換物料工作，保證生產(chǎn)正常順利進行。

　　5、盤存

　　平時對庫存?zhèn)�別物料進行定期或不定期清查，年終實行全面盤點，確定各種庫存物料的實際庫存量，并與物料登記卡、臺帳中記錄的數(shù)量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，并制作盤點表，報財務(wù)審查核對。

　　6、成品的進出庫

　　根據(jù)客戶訂單，核對包裝成品數(shù)量的進倉數(shù)量;根據(jù)出貨碼單，安排出貨事宜。據(jù)統(tǒng)計，全年成品出貨數(shù)量為：

　　在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的一些問題要端正態(tài)度、努力克服。對明年工作也提出了初步設(shè)想：

　　1、提高工作效率，使工作再上新臺階。

　　2、賬目方面，努力做到賬、卡、物相符。

　　3、協(xié)助采購部門做好材料的跟蹤工作。

　　面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的倉管員。

　　文員工作總結(jié)范文 篇2

　　20xx年就要過去了，總結(jié)一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的'計劃準備�，F(xiàn)將20xx年倉庫管理工作總結(jié)匯報如下：

　　一、工作回顧及感想

　　自今年3月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。9月份時，因倉庫沒人管理，便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)�業(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　二、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作

　　我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

　　三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確

　　從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門的工作。

　　四、堅持定期整理倉庫

　　認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。

　　五、認真做好每月的對賬工作

　　經(jīng)過四個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。

　　文員工作總結(jié)范文 篇3

　　這個月的xx號到今天我來到公司上班也一星期了，學習了不少以前做倉庫文員里外的知識，比起來這個職位規(guī)范很多，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作。下面是在這工作以來的總結(jié)：

　　一、落實相關(guān)人事管理制度

　　每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上xx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。熟悉人事檔案幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。

　　二、接受新簡歷

　　根據(jù)公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話通知，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　三、其他倉庫工作

　　倉庫工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)倉庫衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的'社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以小的成本換得高的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對倉庫工作人員也同時適用。

　　總的來說倉庫文員這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見，我會及時改正！

　　文員工作總結(jié)范文 篇4

　　到公司已有近4個月時間，作為人力資源文員，擔任的工作職責有：檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，除此之外，還協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。當然，我本身的經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學習，虛心請教，總結(jié)如下：

　　一、人事檔案管理

　　負責將員工簡歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式（一般是制作表格）存放于計算機中，便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員）。

　　不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習慣，除了人事的同事，任何人一靠近我的座位我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當然，有時候也會疏忽，不謹慎，但我希望自己在未來能夠做得更好。

　　二、通知的發(fā)放

　　人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽字確認后發(fā)放于各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來公司的時候，對整個環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時候經(jīng)常會手忙腳亂。

　　三、其他工作

　　除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的`要求、打印、復(fù)印、傳真，其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。

　　四個月的時間，可以說很快，第一次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言，可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識，但是我的思想是成熟了，因為接觸到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過我的每一個人！

　　文員工作總結(jié)范文 篇5

　　自從進入到了工作狀態(tài)中了，整個人的注意里就全都集中在職責工作上面去了，完全沒有注意到時間的流動，一直到試用期結(jié)束的時候，才發(fā)現(xiàn)，哦，原來已經(jīng)過去三個月了啊，終于可以轉(zhuǎn)正了啊。在剛剛進入工作中的時候整天都想著要什么時候才能夠轉(zhuǎn)正啊，三個月的時間好長啊，可是當完全投入到工作當中去的時候，就又完全排除了其它的干擾�，F(xiàn)在想來，這三個月的時間自己真的算得上是拼命了，所屬年輕人熱血干勁大的因素有，自己想要在工作中表現(xiàn)出色的因素也有，我想更多的還是想要在工作中做出屬于自己的成績吧，所以這三個月真的是充滿了干勁。

　　作為一名倉庫文員，經(jīng)歷了這三個月的的工作，直接的感受就是說簡單也簡單，說難也難，就是比較復(fù)雜。在之前還沒有親身做這份工作的時候就經(jīng)常聽到別人說這個工作就是個適合養(yǎng)老的工作，工作輕閑就是簽簽字就好了，工作這段時間簽字的工作也確實沒少做，也確實是我們的主要工作。說難則是在于工作責任的重要，作為一個公司的一個倉庫，里面存放的都是大量的產(chǎn)品貨物，里面代表的都是巨額的資金，要是出了問題的話對于一個小公司就幾乎是滅頂之災(zāi)了，所以做倉庫文員的就必須要有很強的責任意識。這是我進入倉庫文員工作崗位的第一天，領(lǐng)導(dǎo)告訴我的。

　　進入倉庫文員崗位開始的工作是讓我跟著一個老組長，一邊學習一邊工作。組長就帶著我去熟悉了一下我們管理的倉庫范圍，然后就開始叫我倉庫管理系統(tǒng)的操作方法，在學校讀書的時候我也是有接觸過這一塊，不過當時學習的系統(tǒng)并不是這個，但終究還是大同小異，所以學習的還算快。做這個就是要求在倉庫貨物進出的時候我們都要做好詳細的記錄，什么時間進出了什么貨物，數(shù)量是多少，運輸員是誰，以及進出貨物的擺放地點等等，做好這些記錄一方面是未來保證貨物的安全，出現(xiàn)了問題之后好直接找到負責人，另一方面也是為了貨物運輸?shù)?管理，提高效率。學習這些的好辦法就是直接上手操作，等有貨物進入或者運出的時候，上級都會有調(diào)動的文件，然后運輸員就會那文件來向我們簽字，將這些單子上的信息登進進系統(tǒng)后就可以簽字確認了。這一塊是重要的，我們必須要認真核對才行，要是出現(xiàn)了紕漏就有可能導(dǎo)致舉大的財產(chǎn)損失的，是需要很多人為此負責的。

　　不僅僅是簽字管理這一塊，我們文員還要對倉庫的貨物負責，我們要保證貨物的安全，所以我們還要定時進行抽查，要保證倉庫的消防安全等等，這是重要的，火是很無情的，一不小心就能夠讓整個倉庫的貨物毀之一炬。

　　雖然現(xiàn)在試用期已過，不過我絕對不會在工作中出現(xiàn)掉以輕心的錯誤的，我還是會繼續(xù)保持謹慎、細心的態(tài)度對待工作的。

　　文員工作總結(jié)范文 篇6

　　自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事倉庫文員一職，轉(zhuǎn)眼xx個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這xx個月來的工作學習情況總結(jié)如下：

　　一、工作方面

　　剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是倉庫文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作�？墒窃蹅児�司的倉庫文員不同，每天的工作就是管理xx商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程，后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負責和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的.知識。再者，也是重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。

　　二、學習方面

　　在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。

　　三、生活方面

　　參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

　　四、小結(jié)

　　xx個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細心的指導(dǎo)下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

　　五、需要公司提供的幫助

　　如果就倉庫文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。

　　六、下一步的計劃

　　我認為既然已經(jīng)選擇的倉庫文員這個職位，就要從中學到倉庫文員應(yīng)該具備的能力和知識，比如word文檔的一些排版，ppt的設(shè)計制作，excel表格的制作，雖然這些我也會，但是并不精通，只是一些基本操作，我了解到要做好一個優(yōu)秀的倉庫文員，不但要熟練操作打印機的使用，還要精通office辦公軟件的使用，會制作一些復(fù)雜word文檔的排版，會制作精美的ppt幻燈片，更要熟悉excel表格的一些函數(shù)計算等等，這些看似簡單其實真正能達到一些高要求是需要時間和很多的實踐操作的。雖然咱們公司的倉庫文員與一般的倉庫文員不同，大部分都是在管理網(wǎng)店，偶爾做一些文檔，也都是一些基本的，但是我認為既然我身在倉庫文員這個職位，就要主動學習倉庫文員應(yīng)該會的技能，這樣我才能有所進步。

　　所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后，利用剩余時間學習office辦公軟件的操作，爭取做到能熟練操作這些辦公軟件，這樣我也就成了真正意義上的倉庫文員了！

　　文員工作總結(jié)范文 篇7

　　我于三月份進入公司后，擔任公司倉庫管理員職位，現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及工作體會敘述如下。

　　剛進入公司時，面對陌生的環(huán)境和工作，我感到無從下手、充滿迷茫，對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，目前已經(jīng)熟練工作，能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

　　同時，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下，我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言：

　　1、對倉庫的認識，熟悉了XX、XX倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。

　　2、對流程的認識，熟悉XX倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、XX倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程。QC流程。增值服務(wù)操作流程。異常處理流程。盤點流程等。

　　3、對管理的認識，較好地熟悉了XX管理。倉庫安全管理，庫區(qū)規(guī)劃，貨品擺放。成本節(jié)約，人員安排等。

　　4、對職責的認識，明白了團隊的重要性，工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性，對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

　　工作體會：

　　1、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可�？蛻舨艜�真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

　　2、專業(yè)學習是做好工作的動力源泉我們的.工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

　　3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學習。

　　文員工作總結(jié)范文 篇8

　　20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和關(guān)懷下，在各部門的親密幫助協(xié)作下，原料倉的各項工作一直圍繞“庫存物料安全、進出數(shù)據(jù)精確、作業(yè)標準標準化、收發(fā)配料高效率、熱忱效勞高質(zhì)量”的目標開展工作，一年來倉庫整風光貌面目一新。為了總結(jié)經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結(jié)：

　　一、強化理論學習，努力順應(yīng)工作

　　原料倉是一個公司聯(lián)結(jié)生產(chǎn)，供應(yīng)，銷售的中轉(zhuǎn)站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從選購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進貨，發(fā)放和管理三個方面的工作。

　　雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責任重大。由于原料倉管理工作是一項重要的根底性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細，作業(yè)強度大。

　　而我自身的學識、力量和閱歷有限，面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我，激勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。

　　為了使自己盡快順應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我平常自覺強化倉儲理論學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。

　　一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累經(jīng)驗。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐錘煉，較快地進入了工作情況。

　　另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、樹立效勞意識，主動融入集體

　　原料倉是一個事務(wù)繁雜的部門，也是一個重在協(xié)作的部門。強化溝通，營造團隊協(xié)作氣氛尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的關(guān)鍵。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。

　　為此在平常工作中，我主動強化與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通與溝通，每次不懂的、不明白的、不會的，我都會虛心地向他們請教，他們都會耐煩幫忙我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫忙和引領(lǐng)下，我熟識了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。

　　我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強盛的團隊精神和凝聚力、高效率的.工作方法和腳踏實地的工作看法。

　　公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱忱，也擅長幫忙他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)懷下屬，如今覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的快樂，工作起來就得心應(yīng)手。

　　三、心系本職工作，仔細履行職責

　　雖然原料倉的工作看似簡潔，用三個字來慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當中必需要保持清楚的頭腦。

　　為此，我依據(jù)公司及倉庫的實際情況，借助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應(yīng)的改進和創(chuàng)新方案，完成倉庫管理工作的持續(xù)改進，完成卓越。

　　第一，嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料過失顯現(xiàn)。

　　入庫按時登帳，手續(xù)檢驗不合要求不準入庫；發(fā)料時手續(xù)不全不配料，特別情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，做到以公司利益為重，愛惜公司財產(chǎn)。

　　入庫、出庫工作，遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料；按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。主動協(xié)作各部門的領(lǐng)料工作，按時填寫進、入賬，核準現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清楚，可查，發(fā)現(xiàn)問題按時匯報，改正。

　　對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保全都：沒有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料；手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料；未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放；完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題按時解決；對每天的工作進行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量；有劇烈的時間觀念，凡事按時處理，不說“等一下”；工作主動，而不是被動等候布置；對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”，預(yù)防倉庫材料的喪失和破壞。

　　第二，合理布置物料在倉庫內(nèi)的存放次序。

　　按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特別性進行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的干凈。能正確把握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。

　　第三，定期盤點，主動協(xié)作工作。

　　定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必需按時登記入賬，確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤，做好《進銷存明細帳》，使電腦帳目能按時反映當前庫存數(shù)量，對各類庫存材料不定期進行抽盤，使帳目和實物的誤差削減到最低，特別是比擬重要的原料，力求無誤。

　　一是為各部門提供庫存依據(jù)，防止材料的缺乏造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。

　　二是給選購部提供精確的庫存數(shù)據(jù)，并提供合理化的建議，與選購協(xié)作，努力降低庫存量，加速庫存周轉(zhuǎn)率。

　　三是協(xié)作財務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理；對庫存呆滯物品的積壓進行整改，防止了原材物料的鋪張。

　　四是完成根底數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的精確性、真實性。

　　第四，強化安全管理，注意防火、防潮安全工作。

　　平常注意強調(diào)倉管員的防火安全意識，要求必需把握各種根本的安全學問和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、干凈。合理利用有限的庫容，做好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認后申請報廢，清理出倉庫。

　　20xx年工作存在以下缺乏：

　　一是倉管員崗位執(zhí)行力低，工作被動性，存在換崗思想；

　　二是和各部門的溝通還需強化和提高；

　　三是部分工作不夠細致，不夠深化；

　　四是制造性的工作思路還不是許多。

　　20xx年度的工作方案目標：

　　1，倉儲管理作業(yè)流程到達標準化要求。

　　2，庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5S標準。

　　3，強化倉管員專業(yè)學問水平、崗位技能到達中級（結(jié)合崗位績效考核，應(yīng)知應(yīng)會程度）。

　　4，專注時間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時間掌握在30分鐘之內(nèi)。

　　5，庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段，完成根底數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。

　　6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)本錢核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。

　　7，增加與各部門的溝通學習，多請示、多溝通、多動腦，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標準。

　　經(jīng)過了一年的考驗與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感謝。在新的一年里，我將立足本部門，協(xié)作好其他部門，完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時聽從工作布置，強化學習錘煉，仔細履行職責，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng)，克服缺乏，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。

　　文員工作總結(jié)范文 篇9

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向公司成本精細化管理進軍，精細化成本管理需要”確保消耗小化”、”確保公司效益”、”優(yōu)化成本管理手段”等，這樣，就足以對公司的成本管理做精做細。要以”細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每—項具體的物料，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。

　　并將成本管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使成本監(jiān)督職能，拓展成本管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)成本管理”零”死角，挖掘成本活動的潛在價值。雖然，精細化成本管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

　　一、倉庫保管員的工作

　　1、負責倉庫大庫（原輔料區(qū)。陰涼庫）、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄；

　　2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

　　二、配合車間生產(chǎn)

　　1、生產(chǎn)計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關(guān)的'記錄；

　　2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。

　　三、配合GMP的認證

　　1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調(diào)帳工作；

　　2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，達到了帳、卡、物一致；

　　3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。

　　四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作

　　1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作；

　　2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄；

　　3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作。

　　五、配合其他的工作

　　1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

　　2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

　　3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；

　　4、配合化驗中心的取樣工作；

　　5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作；

　　6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。

　　以上為本人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　文員工作總結(jié)范文 篇10

　　又是一年的工作總結(jié)，來xx已經(jīng)有20個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。

　　一、工作崗位

　　做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。

　　二、工作內(nèi)容

　　1、出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當感覺自己不被理解時，我想的是要學會理解他人；

　　2、車費跟蹤：老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數(shù)錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數(shù)，只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服，得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額；

　　3、貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯；

　　4、退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時處理；

　　5、業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。xxx的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大；

　　6、樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習性去配合好這關(guān)，始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負責管理，不用經(jīng)過文員。

　　三、個人年終評價

　　對比去年，這一年得到的的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)x總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢！這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補了20××年的遺憾。20××年，關(guān)于責任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏！

　　四、對其他部門建議

　　生產(chǎn)部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的'屬性，員工認識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量。

　　采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運部自提貨物次數(shù)日益增長，運費方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運費資金額大。

　　業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。

　　20××年，有很多期待，希望工作更上一個階梯，多花時間在管理工作方面！我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，全面考慮，對自己嚴格要求，爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升！

　　這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺！雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，我會多向各位同事學習，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好！

　　伴隨著新年的伊始即將臨近，后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆，財源廣進，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒！祝各位同事身體健康，萬事如意！20××年，我們一起努力奔跑！

　　文員工作總結(jié)范文 篇11

　　光陰如箭，不知不覺中一年春夏秋冬。今天在些作一總結(jié)，在年終歲首對自己進行番盤點。今年年初，由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，同志們對我的支持，我走上了超市倉庫負責人工作崗位。在這一年里，我認真學習，切實提高自己，充實自己，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　作為PCB行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵部門之一，對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對采購原材料、到各部門使用的控制，回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面：

　　一、費用成本方面的管理

　　1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)星多少，都在購進之日起攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

　　2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強對各部門物料使用管理，實實在在核算各部門所使用物料消耗，真實反映出各部門生產(chǎn)成本。為各部門]物料使用管理提供參考依據(jù)。

　　二、控制基礎(chǔ)工作

　�。�1）認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，進一步對各部門成本控制基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，合理使用各項物料嚴格對物料消耗合理性進行審核，杜絕亂使用浪費等現(xiàn)象。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將統(tǒng)一核算體現(xiàn)各部門效益。

　�。�2）本人從事PCB行業(yè)也有數(shù)年時間，但未真正接觸成本核算工作，但我堅信只要大家共同努力，肯定可以把公司成本降到低點給公司創(chuàng)造更大的效益。

　�。�3）按規(guī)定時間對各部門進行盤點，及時核算出各部門所使用物料費用。在月終總結(jié)中通報給各部門、及時指出各部門存在浪費現(xiàn)象，積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。

　　三、每月核算與日常管理工作

　�。�1）各部門按規(guī)定使用物料、管理人員每天進行監(jiān)督、審核，參照相應(yīng)的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項物料，日常工作中，節(jié)約使用、并時刻注意員I在使用物料過程中是否存在浪費現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。

　�。�2）每月統(tǒng)計出各部門使用物料費用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有超標現(xiàn)象，及時查找原因、核對進料單價，使用是否合理，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并予以改正，保持降低成本意識，爭取做到低成本高效益的管理理念。

　�。�3）在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的.部門新形象。

　�。�4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外，還需要認真實在培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節(jié)約意識。

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向公司成本精細化管理進軍，精細化成本管理需要”確保消耗小化”、”確保公司效益”、”優(yōu)化成本管理手段”等，這樣，就足以對公司的成本管理做精做細。要以”細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每—項具體的物料，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。

　　并將成本管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使成本監(jiān)督職能，拓展成本管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)成本管理”零”死角，挖掘成本活動的潛在價值。雖然，精細化成本管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

　　文員工作總結(jié)范文 篇12

　　今年xx月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的x和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策�，F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下：

　　一、人事管理方面

　　1、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關(guān)人事管理制度

　　初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案

　　我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

　　由于剛參加工作，對社會保險、住房公積金、人事檔案管理的具體政策和實施流程完全不熟悉。面對每月的報表和一年內(nèi)頻繁的人事變動，我知道只有勤于提問，勤于學習，勤于思考，勤于做事，才能勝任這份工作。社會保險、住房公積金、人事檔案的完備與否，直接關(guān)系到每一個員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)的聲譽，關(guān)系到企業(yè)與員工的'和諧。公司領(lǐng)導(dǎo)給我如此果斷的工作，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了很多負責人事管理和財務(wù)管理的前輩的指導(dǎo)和幫助。此外，我還經(jīng)常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或現(xiàn)場咨詢政府辦事員，以學習和提高，從而進一步開展工作�，F(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立熟練的完成社會保險、住房公積金、人才等常規(guī)工作。這離不開每一位同事的積極配合和熱心幫助。

　　4、招聘新員工

　　根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

　　2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

　　領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

　　3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

　　我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和x，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

　　4、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

　　以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好09年下半年工作計劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。

　　文員工作總結(jié)范文 篇13

　　時間匆匆轉(zhuǎn)走，進入公司的三個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結(jié)向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

　　在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的'任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

　　做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

　　雖然只有短短的三個月，但學到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

　　由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

　　文員工作總結(jié)范文 篇14

　　通過近段時間對倉庫ERP賬務(wù)，工作流程，運轉(zhuǎn)模式，管理制度，及人員工作心態(tài)的了解。我對倉庫的看法及改善方案如下：

　　一、工作問題

　　1、數(shù)據(jù)的準確度不夠：倉庫相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時，隨意性太大，經(jīng)常是多發(fā)很多材料給其它部門，導(dǎo)致成本增加和倉存帳物不符。在這種情況下必然會對采購，計劃甚至影響到產(chǎn)品交期。

　　2、處理問題不及時：采購部，生產(chǎn)部經(jīng)常有反映：倉庫工作人員入庫沒及時錄入數(shù)據(jù)，或者在入庫數(shù)量少于交貨數(shù)量時，沒有及時通知到相關(guān)部門，部分趕急產(chǎn)品的物料信息沒有及時傳達，導(dǎo)致后延期。

　　3、責任分工不明確：部分工作分工不明確化，兩個或者多個倉管員做同類工作。這樣的結(jié)果就直接導(dǎo)致部分事情無人管理，或者幾個人共同管理。一旦出現(xiàn)問題，大家都不愿意承擔責任。直接導(dǎo)致工作效率變低。

　　4、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。

　　5、倉庫區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉別沒有嚴格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。

　　6、對部分物品進出公司沒有相關(guān)的制度。如果有人盜取公司財物，沒有相關(guān)制度，將無從防備。

　　二、解決方案

　　1、對“數(shù)據(jù)準確度”的解決方案：通過定期培訓，所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來提高倉管員對帳和實物的管控能力，大化的提高他們的工作熱情，終達到帳物卡一致的精確化管理。

　　2、對“帳物卡不相符”的解決方案：制定盤點計劃及日期，定期讓所有帳物卡達到準確化。同時，要求所有倉管員做到精確化收發(fā)物料，盡可能的減少“帳物卡不符”的情況。

　　3、對問題處理不及時的`情況解決方案：每天早上抽10分鐘開一個早會，集中反映前一天所遇到的問題或者即將發(fā)生的問題。如遇緊急事情，及時寫內(nèi)部聯(lián)系單或用內(nèi)部QQ通知到相關(guān)人員。讓所有問題都能得到及時解決。

　　4、對責任不明確的解決方案：召集相關(guān)工作人員開會，明確他們的分工流程，不讓他們有推脫責任的理由，讓他們的工作有條理，避免幾個工作人員重復(fù)同一工作或部分事情無人處理。

　　5、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員實行全面監(jiān)控(包括所有軟硬件工作)，并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。

　　6、對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖。

　　7、對部分物品進出公司沒有相關(guān)的制度的解決方案：建議制定一個“放行條”，放行條上必須根據(jù)相關(guān)單據(jù)注明具體物料種類，重量，件數(shù)。由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，交保安核實后方可放行。防范于未然。

　　三、工作計劃

　　1、將辦公地點搬至倉庫，以便隨時掌握倉庫的情況并及時處理。

　　2、對每日ERP賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管，控制收發(fā)物料。

　　3、將倉管員日常工作內(nèi)容詳細劃分清楚。

　　4、優(yōu)化和簡化倉管員的工作，提升工作效率。

　　5、制定盤點計劃并如期進行。

　　6、制定倉庫定期專業(yè)知識培訓計劃并實施。

　　7、制定倉庫管理制度。

　　8、倉庫詳細區(qū)域的規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關(guān)標示牌。

　　以上內(nèi)容是我目前對倉庫提出的問題，改善的方案以及倉庫短期規(guī)劃。我希望通過我的不斷努力，把倉庫部門建設(shè)成一個認真，仔細，富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續(xù)改進的結(jié)果，就是公司的發(fā)展！

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