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店長試用期工作總結(jié)

時(shí)間:2024-08-23 17:58:04 工作總結(jié)范文 我要投稿

店長試用期工作總結(jié)范文

  總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的店長試用期工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

店長試用期工作總結(jié)范文1

  時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到酒店工作二個(gè)月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)封總對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在工作中,我深刻地體會(huì)到了護(hù)總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是護(hù)總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。雖然也有一些細(xì)節(jié)做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的.平臺(tái),和酒店共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。在此期間簡單的工作總結(jié)如下:

  1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。我積極參加參加新員工培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),并取得優(yōu)異的成績。

  2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

  3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨(dú)自想辦法去解決,最終都順利完成方案。

  4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗(yàn),配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

  在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

店長試用期工作總結(jié)范文2

  時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到酒店工作二個(gè)月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)封總對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在工作中,我深刻地體會(huì)到了護(hù)總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是護(hù)總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。雖然也有一些細(xì)節(jié)做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和酒店共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。在此期間簡單的'工作總結(jié)如下:

  1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。我積極參加參加新員工培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),并取得優(yōu)異的成績。

  2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

  3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨(dú)自想辦法去解決,最終都順利完成方案。

  4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗(yàn),配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

  在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

店長試用期工作總結(jié)范文3

  時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月試用期的時(shí)間就過去了,通過這3個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)能力有了很大的提升。也讓我深刻地明白了會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的區(qū)別,理論學(xué)得好并不一定能把賬做得漂亮,做帳的學(xué)問在帳外而不是理論本身,但是想要在財(cái)務(wù)上有所突破的話扎實(shí)的理論知識(shí)卻是必要條件。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)也有了新的體會(huì),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。

  在剛進(jìn)部門前幾天,由于還沒有正式確定崗位,我正好趁著時(shí)間學(xué)習(xí)酒店財(cái)務(wù)方面的一些規(guī)章制度。但辦公室里那種和諧而朝氣蓬勃的工作氣氛讓我懷有對正式投入工作極大的渴望,終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被分配到物流組向鄧欣學(xué)習(xí)以備一個(gè)多月后全權(quán)接替她的工作。這對于一個(gè)正處在試用期而又渴望迅速成長的人來說,無非是一種賞賜。我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我也努力把握這次機(jī)會(huì),開始正式全面地接觸物流會(huì)計(jì)崗位上的種種財(cái)務(wù)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及欣姐的輔導(dǎo)下,我對物流會(huì)計(jì)工作和SAP系統(tǒng)有了深入的'認(rèn)識(shí)。

  在處理單據(jù)的時(shí)候,首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄是什么,然后在SAP系統(tǒng)中進(jìn)行處理制單,檢驗(yàn)與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓自己在學(xué)校中的所學(xué),不會(huì)因智能的會(huì)計(jì)軟件而荒廢。而在具體工作中,又讓我知道作為一名財(cái)務(wù)工作者一定要細(xì)心再細(xì)心。例如,在處理付款業(yè)務(wù)時(shí),就要注意付款計(jì)劃里是現(xiàn)金付款還是承兌付款,而承兌付款又要注意區(qū)分是本酒店開出票據(jù)還是應(yīng)收票據(jù)的背書轉(zhuǎn)讓,根據(jù)具體的付款方式做出相應(yīng)的處理。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個(gè)問題,但是在同事們的幫助下,總是能夠輕松的解決。

  我知道,要想成為一個(gè)地道的會(huì)計(jì),只了解一個(gè)崗位的工作的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以,工作之余我也常向部門中其他組同事學(xué)習(xí),比如通過向成本組同事的學(xué)習(xí),我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作并不是簡單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,比如對于成本會(huì)計(jì)而言,要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)酒店成本控制的漏洞,然后找出預(yù)防方法。

  雖然經(jīng)過這三個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,我已基本能獨(dú)立處理本崗位日常工作,完成自己的工作任務(wù)。但無論是在賬務(wù)的處理上,還是在與同事的溝通上,都還須極大的改進(jìn)與提高。同時(shí)得到一個(gè)重要的感悟,不管是做事還是做人,責(zé)任心很重要。做每一件事情的時(shí)候,都必須認(rèn)真想想我們要對誰負(fù)責(zé),除了供應(yīng)商,我們更需對酒店對自己負(fù)責(zé),這樣才能更好的完成每一項(xiàng)工作。

  同時(shí),受酒店濃厚的文化氛圍影響,我在工作之余積極參加酒店、黨支部、工會(huì)、團(tuán)委等組織的各項(xiàng)活動(dòng)。并與部門同事合作榮獲機(jī)關(guān)精細(xì)管理杯氣排球比賽團(tuán)體第二名。協(xié)助機(jī)關(guān)團(tuán)委組織機(jī)關(guān)K歌之王大賽,并與另4名機(jī)關(guān)新員工組隊(duì)參加比賽,獲得團(tuán)隊(duì)第一名。

  以上是我的試用期工作總結(jié),也是對自己工作的階段總結(jié)。同時(shí)希望在以后的日子里能繼續(xù)與酒店一起飛速成長。

店長試用期工作總結(jié)范文4

  20xx年是布滿激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和指導(dǎo)下,慢慢成長起來。在這里,我首先表達(dá)一下我對他們,對公司深深的感謝之情。

  一、主要工作狀況

  回首20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,通過姐妹們的協(xié)作支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培育下,加上自己的努力,成了一名副店長,當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的閱歷,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡快與淚水的味道,一個(gè)人的成長就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰;厥走^去,我和我的姐妹們細(xì)心協(xié)作,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了xx美容院加盟店的一名店長,這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷,從一名一般的`美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅?墒牵l的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心慢慢變得強(qiáng)大起來。

  二、員工日常管理

  1、新員工作為美容院的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。依據(jù)新員工特點(diǎn)及入職狀況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,熟識(shí)美容行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想預(yù)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿心情,加快了融入團(tuán)隊(duì)的步伐。

  2、留意員工的成長,時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)覺不足之處準(zhǔn)時(shí)彌補(bǔ),并對培訓(xùn)方案加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發(fā)覺問題解決問題。

  3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常美容院案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員工對日常服務(wù)有了全新的熟識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了全都。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作支配不合理,工作較多的狀況下,主次不是很分明。

  2、部門之間欠缺溝通,時(shí)常是出了事以后才發(fā)覺問題的存在。

  3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,削減了生氣和活力。四、今后努力方向

  展望將來,我們還有很長的路去走,我們確定會(huì)更加的努力,一起為我們的企業(yè)締造出更輝煌的成果。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。

店長試用期工作總結(jié)范文5

  我剛進(jìn)入酒店工作才三個(gè)月,也是結(jié)束在酒店試用期的

  工作,我作為酒店店長的助理,幫助店長處理酒店事情,也是有了一定的經(jīng)驗(yàn)了,現(xiàn)在就我試用期工作做一個(gè)總結(jié)。

  這三個(gè)月我主要負(fù)責(zé)輔助管理酒店,幫助店長收集酒店的情況,看酒店經(jīng)營的具體情況。我要做的就是每隔一個(gè)星期,就跟著店長去視察工作,做好酒店每個(gè)星期的入住信息,把所有的信息收集起來,集中做一個(gè)表,把其中遇到的問題做一個(gè)總結(jié),然后報(bào)給店長,再一起想辦法處理。我不僅要跟酒店每個(gè)部門做工作匯報(bào),還要把他們匯報(bào)過來的工作整理好再交給店長去批閱。一開始我這些做的都不應(yīng)手,總是出現(xiàn)一些小問題,后來在店長的帶領(lǐng)下,我逐漸的學(xué)到了處理的方法,也經(jīng)過短暫的培訓(xùn),跟著老師學(xué)習(xí)助理的一些做法,后面慢慢的就適應(yīng)了,現(xiàn)在我都能自己單獨(dú)做了。

  在酒店后一個(gè)月的時(shí)候,我可以快速有效的收集經(jīng)營的信息,把各個(gè)部門給我的匯報(bào),都做成報(bào)表,上面能夠清晰的看出酒店經(jīng)營狀況和各項(xiàng)收入支出,圓滿的完成助理的工作。我那會(huì)跟酒店的各部門都能夠相處的`來,工作配合也越來越好了。我試用期也學(xué)到不少管理的知識(shí),從前是不曾接觸這種,現(xiàn)在又多了一門技能,當(dāng)然我感激店長的教學(xué),讓我能夠在短短三月就能做好,也是因?yàn)榈觊L給的機(jī)會(huì)。

  工作過程中,店長給我機(jī)會(huì)鍛煉,先前還會(huì)帶著我,后面看我可以應(yīng)付工作的時(shí)候,就直接甩手給我了,當(dāng)然也會(huì)有其他人幫助我,但是我個(gè)人去做,遇到問題就能夠積累經(jīng)驗(yàn)了,也是由著我這樣,我才能快速熟悉的,這個(gè)助理才能上位了。現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了,我相信在后面我轉(zhuǎn)正之后會(huì)更加優(yōu)秀的。助理的試用期結(jié)束了,但是在酒店的工作還在繼續(xù),甚

  至更長,這就要看我能走多遠(yuǎn)了,但是經(jīng)過這三月的工作,我也有了經(jīng)驗(yàn),我相信我未來可以做好助理,能夠?yàn)榈觊L做更多的事情,也能讓酒店經(jīng)營得更好的。這期間工作沒有讓我白費(fèi)辛苦,我還是取得一定的功績,讓自己順利的留了下來,成為了酒店真正的一份子,我為此事很開心的,所以對以后的工作我是期待比較多。

店長試用期工作總結(jié)范文6

  光陰荏苒,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當(dāng)初競聘的場景都?xì)v歷在目。2月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下,我成功當(dāng)選了干窯營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理,這對于我來說將面臨一個(gè)更大的挑戰(zhàn)!

  在去干窯之前,我也對干窯營業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解,應(yīng)該來說在前任店長的帶領(lǐng)下,干窯營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長,雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù),每次活動(dòng)的意義;更加清楚營業(yè)廳的運(yùn)營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。 營業(yè)員到店長很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點(diǎn)要求:

  一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。

  二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的營業(yè)員,適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時(shí)間去思考,也可以鍛煉營業(yè)員,當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時(shí)候,就會(huì)有合適的人選使新營業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三、如果把一個(gè)營業(yè)廳比作一臺(tái)電腦的話,那么營業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行,必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去,來支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行。

  這半年來,干窯營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年?duì)I業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測第一的好成績,業(yè)務(wù)方面干窯片區(qū)相對老齡化較嚴(yán)重,故在年初的老年機(jī)市場也取得了不錯(cuò)的成績,另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的.營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時(shí)候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵(lì)我引導(dǎo)我。

  作為服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

  總之,這半年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績,每一年我都有進(jìn)步,相信不斷的成長就會(huì)得到更大的回報(bào),我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),相信自己一定能夠在做的更好!

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