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上半年個人工作總結

時間:2024-01-11 09:56:37 工作總結范文 我要投稿

上半年個人工作總結范文通用[12篇]

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的上半年個人工作總結范文,希望能夠幫助到大家。

上半年個人工作總結范文通用[12篇]

  上半年個人工作總結范文 篇1

  在這即將過去的20xx年上半年,我回首過去、展望未來。過去的大半年里,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。20xx年的上半年對我來說是有意義、有價值、有收獲的半年,半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:

  1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質量。

  2、處理一些工作關系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。

  20xx年上半年,車間的業(yè)績比去年同期增長了xx萬,在公司所有車間業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝各位領導以及車間的全體人員,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!

  回顧近半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,

  我對下半年的工作作好自步的設想。

  1、加強理論學習;

  2、加強現(xiàn)場管理力度;

  3、提高溝通能力。

  回首過去的六個月,有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年生活我會繼續(xù)努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的`缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領導和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,為車間的發(fā)展作出自己的貢獻。

  以上是我這半年的工作總結,如有寫的不到位的地方,敬請各位領導批評、指導。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。

  上半年個人工作總結范文 篇2

  20xx年上半年,我能夠依據(jù)公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下:

  實行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我公司x黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。止x月底,回籠各種票面破幣x元,完成全年回籠任務的x%。推行上門服務。內勤代班負責人堅持每天上門服務,同時加強對x公司、超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務。止x月底,僅x公司一家就上門收款x余次,攬儲x元。同時,利用這一客戶關系,將x技術員工資發(fā)權從x手中奪過來。止x月底,發(fā)工資x筆,攬儲x元。 20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在x期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。x月份依據(jù)公司支配著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內完成交接工作,接手人基本能順當開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎。

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力氣和閱歷與其任職都有確定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了確定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消逝的各類問題,在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調辦事力氣和文字言語表達力氣等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,寵愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到特別內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析緣由,找出存在的問題,從中吸取閱歷和教訓,并在以后的`工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:

  為做好職工的思想政治工作,x成員及x管理人員時常深入到到生產(chǎn)一線,了解職工思想狀況,準時理順職工心情,對職工中消逝的突出沖突,準時召開思想政治研討會議分析解決。我們準時召開老職工座談會,給他們送去組織溫和,確保了隊伍的穩(wěn)定。同時,籌集資金,改善職工食堂環(huán)境和服務,準時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學習,改善職工福利。為職工辦實事,辦好事,體現(xiàn)人性化管理。 x對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己糊涂地熟識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應調研資料、數(shù)量都要為決策供應一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  上半年個人工作總結范文 篇3

  20xx年上半年的工作已經(jīng)結束,在公司領導的帶領下,各兄弟部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計劃部的各項工作,以下是本部門上半年的工作總結,內容如下:

  一、加強部門管理協(xié)調各部門有序工作

  計劃部作為公司的一個協(xié)調部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:

  1.全力協(xié)調公司各部門,按計劃推進了各項工作的正常運作。

  2.充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動年度、季度、月度計劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟活動分析的開展。

  3.采取靈活的工作方法,按計劃推動二期工程的進展。

  4.積極發(fā)揮綜合計劃管理職能,嚴謹組織月度盤煤及生產(chǎn)報表例會、嚴格控制燃料庫存,為機組的安全穩(wěn)定運行提供了有力保障。

  二、生產(chǎn)計劃

  年初下達了20xx年度的生產(chǎn)計劃,為全年發(fā)電任務的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標的`完成奠定了良好的基礎。按照公司全年71億千瓦時發(fā)電量計劃,上半年下達的主要生產(chǎn)指標為發(fā)電量計劃為xxx億千瓦時,上網(wǎng)電量:xxxx億千瓦時,供電煤耗:333.14克/千瓦時;綜合廠用電率:8.29%。在各部門的共同努力協(xié)作下,圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務xxxx億千瓦時,上網(wǎng)電量:xxxx億千瓦時,綜合廠用電率完成8.07%,供電煤耗完成334.36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。

  上半年完成各類日報報送70余張、月報報送300余張。報表報送及時有效、準確,與電力公司、集團公司等上級主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行著,上半年共完成燃煤盤點約xx萬噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。

  三、招投標合同

  20xx年上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務類招投標項目9個:鍋爐磨煤機石子煤斗改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組B級檢修工程發(fā)電主輔設備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設備、脫硝項目設計、1號機組檢修技術監(jiān)督檢查試驗項目、啟動鍋爐檢修。其中,已確定中標單位8個項目。只有脫硝初步設計,由于涉及施工工藝、設計單位設計能力等原因正在評定中。

  二期工程開展招投標活動2個項目:水資源論證、環(huán)境影響評價。

  同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。

  四、工作中存在的不足

  由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣,導致工作中存在一定的疏漏。

  根據(jù)目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強招投標、合同、付款、報表等各類臺帳的建設,達到工作進度明確,合理,按月、按天完成各項工作。

  上半年個人工作總結范文 篇4

  一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  二、具體工作

  在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  1、認真做好“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;

  2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的改版和測試;

  3、認真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;

  4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;

  5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。

  為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。

  四、工作質量成績、效益和貢獻

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的'完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。

  總結這半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。下半年,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  上半年個人工作總結范文 篇5

  一、保育方面:每天我一進教室,第一件事就是開窗通風。在平時,為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣,在進行盥洗時,能及時看好秩序,注意幼兒的安全,在午餐時,讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的一分飯菜,做到不挑食、偏食,針對進餐有挑食的孩子,給予引導,逐步培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣;在午睡時,我嚴格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習慣,培養(yǎng)幼兒正確的睡姿,安靜入睡;孩子的快樂,是對我工作的`鼓勵,家長的滿意,是對我工作的肯定。

  二、教育教學方面:全面了解幼兒教育新動態(tài),思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步代。在教學中,尊重幼兒,營造平等、和諧溫暖的氛圍,用眼睛關注每位幼兒,從幼兒身上汲取閃光點,去點亮他們自信的明燈,我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢、智能,建立自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具激發(fā)兒童的興趣。真誠對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子的疑問幫著查資料回答。當問題出現(xiàn)第一時間與家長聯(lián)絡很重要,讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。園內半日活動中,家長看到了自己孩子各方面的表現(xiàn)與進步,也看到了別的孩子的優(yōu)點,有助于家長幫肋孩子找差矩與不足,找到繼續(xù)教育引導的方向。

  三、業(yè)務學習方面:幼兒教育的改革逐步在更新,時代在發(fā)展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務學習,不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質,提高文化專業(yè)知識水平。園里組織的聽課、教師培訓等活動讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會到在幼兒園這個團結、向上的群體中,進步是一種需要和必然;尤其是教師培訓活動,我在翁老師帶領下學到了很多,學會了如何規(guī)范的備課,以前我備課時總是對教材分析比較苦惱,不知道如何寫,通過翁老師我知道了在備課的過程中,教材分析是極為重要的,首先要明白它涉及了哪些領域,并且自己要熟知這些領域的目標,然后找出這次活動的重難點。只有把教材分析透徹了,我才能開展好這個教學活動。

  四、學習方面:在日常生活中我也會利用空余的時間翻閱一些有關幼教方面的書籍,學習幼教雜志上的文章,看到優(yōu)秀教師的先進教育方法及時摘錄下來,并同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學、學中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務水平有所提高。

  這學期來,我努力做好本工作,但在工作中也難免存在不足,我會在工作中加以改進,揚長避短,繼續(xù)努力,努力把工作做好,努力讓孩子們每天都能掛著笑臉。

  上半年個人工作總結范文 篇6

  時間飛逝,轉瞬快到20xx年上半年過去了,而我到xxx也正好x個月了,F(xiàn)回首這將近半年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就半年來的工作狀況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:

  一、行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用狀況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務、裝修潔凈間,每一項工作的完成都是對責任心和工作力氣的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡潔的行政事務工作。

  二、庫房管理

  在未進入xxx之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是生疏的。幸好有公司同事和領導的關懷,讓我很快的生疏了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡潔的工作,卻非常重要。首先我要保證庫存量:需準時的通知選購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴峻的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目精確,并能夠準時登記帳頁,不能讓賬目消逝混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這半年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然消逝過一些小的問題,但我很慶幸,沒有消逝過重大影響生產(chǎn)的狀況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。

  三、其他工作

  由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必需準時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開頭送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新穎,所以很情愿去干,可是由于天氣慢慢變冷,我的'思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制心情,不情愿跑來跑去為他們送東西。就是由于我這樣的想法,導致消逝過一次差點影響生產(chǎn)的大事,經(jīng)過領導的訓練與批判,我已經(jīng)深刻熟識到自己的錯誤,也讓自己的心情很快的調整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證準時的送交質檢科,不會耽擱生產(chǎn)。

  四、存在的問題和今后的努力方向

  總結這半年期間的工作狀況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足。工作中,我始終虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會間或表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻熟識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是特別到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調力氣和處理問題力氣。在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬學問面。其次,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持力氣、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,主動為公司締造更高價值,力爭取得更大的工作成果。最終,感謝各位領導能夠供應給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱忱關懷和悉心關照。雖然我還有很多閱歷上的不足和力氣上的欠缺,但我認為正確而不懷疑,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,認為正確而不懷疑裕恒佳明天會更好!

  上半年個人工作總結范文 篇7

  時光如梭,轉眼間已至20xx年下年半,自20xx年12月10日進入公司至今,已有半年多的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  我認為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我20xx年上半年工作總結:

  一、具體工作表現(xiàn)

  A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

  C、能夠較好地完成上級安排的任務;

  D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;

  E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。

  1、辦公用品的管理

  起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細,向于經(jīng)理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。

  2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計

  在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復印機,小到桌椅、微波爐。

  3、月底工作

  每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交于經(jīng)理。

  每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對比。

  4、招聘新員工

  根據(jù)業(yè)務部與前臺工作的實際需要,年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎。

  5、把小事做好

  行政工作是繁瑣的,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的.小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

 、琶刻炫c保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調出現(xiàn)溫度調式問題,及時打電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想辦法盡快解決。

 、魄芭_的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。

  ⑶轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!天世悅成!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話分機號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。領導及同事的電話號碼也要記清楚,看到來電顯示也可親切問候。

  二、工作收獲

  1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

  2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。

  三、工作不足

  工作細心度仍有所欠缺。

  四、今后工作方向

  1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

  2、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。

  3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時間學習人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。

  五、總結

  以上是我的個人工作總結,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最后,感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信事務所公司明天會更好!

  上半年個人工作總結范文 篇8

  首先感謝xxx提供一種舒適的工作環(huán)境,感謝各位領導給予我一個展現(xiàn)自我的機會,這半年以來在同事幫助、領導的指導下,自己的不斷努力下,自我感覺自己成長了許多,積累了不少的經(jīng)驗,為自己迎接新的挑戰(zhàn)又增添了不少的自信心,為自己將來的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件,同時也發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點。下面對我半年工作進行一下大致的總結。

  參與了對標工作。極力配合項目經(jīng)理完成對標的相關工作,在此項工作我參與文檔分析,指標分解和相關文檔的撰寫,在此項工作我還參與了遵義市的調研工作,在此項調研工作中我認識到了作為程序員應該怎么進行調研和調研前的一些工作準備,通過相關文檔認真學習,掌握了一定的初步編寫文檔能力,在此項工作中我大的收獲就是掌握一定的和客戶交流,作為一個小組成員怎么配合經(jīng)理完成應該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長期面向技術專研與學習以至于不擅長交流和文檔編寫工作,感覺在調研工作很大程度思想完全不能脫離技術走向業(yè)務梳理工作。另外在項目經(jīng)理的指引下對Jquery和CSS進行了深入的學習,終于彌補了我在開發(fā)中常遇的兩大弱點。這也為我的開發(fā)中增添了不少色彩。

  參與基礎數(shù)據(jù)對象管理系統(tǒng)建設。此項目我們小組采用流水式生產(chǎn)模式,我的項目經(jīng)理根據(jù)組員的情況以及優(yōu)勢將項目分為3部分(系統(tǒng)分析及數(shù)據(jù)庫建立,數(shù)據(jù)訪問以及業(yè)務邏輯的處理、用戶界面及硬件交付),由不同的項目成員完成,我在當中主要負責就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問接口和我業(yè)務邏輯處理,極力配合界面開發(fā)調用人員完成開發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問接口和業(yè)務處理工作,在此項工作我大的'收獲就怎么樣去配合完成一個項目,掌握了項目怎么在一個小組當中進行合理的職責劃分,怎么根據(jù)小組實力進行項目階段行劃分,在此過程中我的技術也得到了很大的提升。尤其是對數(shù)據(jù)訪問這塊,我有利的掌握數(shù)據(jù)庫訪問過程中的鏈接池使用。

  參與燃氣公司系統(tǒng)平臺的建立工作。在這個項目我主要的任務就是做一些開發(fā)前的技術儲備,提前摸索開發(fā)過程預知的一些相關技術和一些系統(tǒng)架構思想,我側重學習的方向就是尋求一種新的架構思想代替現(xiàn)在相對較落后技術架構,目前學習目標就是使用分布式應用開發(fā)進行系統(tǒng)搭建,想通過這種架構思想構建一個全新的系統(tǒng)架構模式以供以后所有系統(tǒng)的參照與效仿,也就是面向服務編程思想(SOP),就此架構思想我學習了微軟的WCF架構。這也是微軟提出相對較新的系統(tǒng)架構模式,當然在此過程中我了解到國外一個相對較新的架構理念,那就是面向資源(REST)系統(tǒng)架構設計模式,據(jù)微軟官方介紹它是SOP的下一代,將來所有的系統(tǒng)如果不是面向服務以及面向資源的系統(tǒng)架構思想將是一個淘汰的、落后的產(chǎn)品。我除了學習這項架構思想外,我還對Silverlight進行了學習,這主要是它目前和flash,HTML5在某種程度有相當競爭的地位,并且它現(xiàn)在被IT開發(fā)人員(尤其是。net開發(fā)人員)視為極品,它在將來的net開發(fā)產(chǎn)品中有著相當大的競爭力度,同時這也是我們小組開發(fā)技術上的一個考慮。希望能夠在這次開發(fā)中使用這些全新的技術,為公司創(chuàng)造一個全新的技術產(chǎn)品。

  上半年個人工作總結范文 篇9

  20xx年上半年,我院研究室在市院研究室的正確指導下,在我院x組的正確指揮下,緊緊抓住省院目標管理方案,為方案中的工作內容為工作重點,輔助以其他臨時性工作。在研究室全體干警的努力下,推動了目標管理方案中各項工作的進展,取得了較好的成績。

  一、檢察委員會工作

  年初至今,我院共召開檢察委員會1次,研究案件1件1人。今年,研究室在認真做好檢察委員會服務工作的同時,注重從案件的實體審查入手,充分發(fā)揮研究室的職能,對已經(jīng)上會的案件進行了實體審查,并形成審查意見。

  二、參加省院案例研討情況

  截止目前,省院組織的二次案例研討,我院全部參加,而且在第一次案例研討中,我院的案例研討意見受到了省院的表彰,得到了我院領導的充分肯定。

  三、調研工作

  調研工作是研究室的一項重要工作內容,具有一定的難度,所以年初在研究全年工作計劃的時候,我們就將這項工作作為研究室工作的重點,放在首要位置。在工作中,我們充分調動其他科室的積極性,將市院下發(fā)的調研題目分發(fā)到各科室,號召各部門干警認真研究,結合本部門工作中實際遇到的問題認真撰寫,到現(xiàn)在共撰寫調研文章10余篇,均已經(jīng)上報到市院研究室,并確立了市級的重點課題,省級課題正在進一步的運做之中。

  四、執(zhí)法檔案工作

  20xx年按照執(zhí)法檔案的工作要求,xx縣人民檢察院進一步加大了對執(zhí)法檔案工作的重視程度,院x組書記、檢察長x親自召集業(yè)務部門的建檔干警和執(zhí)法檔案的具體負責部門開會研究,著重說明了執(zhí)法檔案工作重要性、必要性,研究室根據(jù)市院的要求對如何規(guī)范填寫及案件質量評價標準等向建檔干警作了詳細的說明。在今年的工作中堅決實行“誰主辦,誰負責;誰審核,誰負責;誰審批,誰負責”的問責制,確保執(zhí)法檔案工作的`順利進行。

  根據(jù)我院業(yè)務科室干警人數(shù)和辦案情況,今年共為17人建立執(zhí)法檔案17本,其中,公訴科2人2本、民行科2人2本、控申科2人2本、偵查監(jiān)督科2人2本、反瀆職侵權局2人2本、監(jiān)所科1人1本、反貪局4人4本、院領導2人2本。

  到目前為止,我院共進行執(zhí)法檔案檢查2次,建檔案件數(shù)55件,評價37件,均為良好以上等級。

  五、工作中存在的不足

  雖然我們的工作取得了一定的成績,但是距離市院和目標管理的要求還有一定的差距。一是調研工作的基礎數(shù)基本上能夠得到保障,但是加分項還有一定差距,尤其是在課題方面還存在差距。二是調研文章的質量還有待于進一步加強。三是執(zhí)法檔案工作有待于進一步研究。

  上半年個人工作總結范文 篇10

  20xx年,飯店管理公司在館x委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務,F(xiàn)將20xx年上半年的工作作總結如下:

  一、上半年的工作回顧

  1、全心全意為業(yè)主服務,讓業(yè)主滿意是我們責任

  我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。

  2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度

  為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。

  3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率

  飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行x校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務,為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。

  4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的'合作項目

  20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談,取得實效。

  5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務

  飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

  二、存在的問題

  20xx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:

  1、市場的發(fā)展趨勢和市場調查不細;

  2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善;

  3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。

  上半年個人工作總結范文 篇11

  半年的時間,一晃而過,很快就又要到了我要做工作總結的時候。做工作總結不僅能夠讓我清晰的了解到,我在過去的半年里做過了哪些事,有過多少進步和成長。而且還能給我下一階段的工作,找到一個奮斗的目標和進展的方向。讓我下一階段的工作進展得更加順當,讓我的將來也不再迷茫。所以,我在此,做了一篇關于我在過去半年里作為一名高中語文教師的工作總結。

  首先,在過去半年的教學工作中,我作為一名高三的語文教師,我對孩子們的學習成績非常的重視。由于這半年是他們面臨高考最終的一階段的學習時期,在這一時期里,我必需要盡自己的努力,來幫忙學生們提高他們的語文成績,讓他們能夠以一個更高的分數(shù)來考取到他們心目中的大學。所以在過去的半年里,我的教學工作都非常的繁忙且任務重大的。面對很可能會轉變學生們命運的一場高考,不僅學生們的心中感到緊急我有壓力,我們教師也在一起和他們共同作戰(zhàn)著。

  在這半年里,我把高三x班的語文教學工作,放在了我全部工作中的首位。為了提高他們的語言成績,我使出了全身解數(shù)。不放過任何一個語文早自習和一節(jié)語文課的學習安排。對他們進展嚴格的管控和監(jiān)視。提前一個月把高三階段全部的語文必修課都交完了。剩下的兩三個月都是用來進展考試和復習的。

  對于復習我也都是經(jīng)過了反復的.思索和屢次的調查討論,而得出來的一套復習方法。有針對性,有目標性的,來提高x班的高考成績。而且在這半年里,學生們對我的工作也是極其的協(xié)作,和支持。再通過我和同學們在過去半年的一同努力和學習。我們在這一次的高考中,在語文成績方面取得了特別美麗的成績。其中還有三名同學,拿到了本市語文成績的前10名。就給我們學校帶來了特別大的榮耀和成就。

  固然,上學期的工作不只是教學工作,我還做了其他的一些工作,比方,加強和家長的溝通工作,還比方,學生們的心理建立工作。并且還積極參與了學校里需要教師參與的各種競賽活動。所以在過去半年里,我始終以來都是以一個積極努力向上的態(tài)度來對待我的生活和工作的。盼望我能在接下來的一段時間里也能連續(xù)保持住自己的這種狀態(tài)。

  上半年個人工作總結范文 篇12

  轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距。

  以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:

  一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無所事事。

  二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

  三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

  四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

  五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。

  對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進

  以下為下半年我決心做好的幾個方面:

  一、 遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的'各項任務。

  二、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。

  三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

  四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

  五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

  以上為個人20xx上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!

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