運輸工作總結(jié)范文
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的運輸工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
運輸工作總結(jié)范文1
20xx年4月份,省委、省政府決定在全省開展以創(chuàng)建消費放心場所、消費放心行業(yè)、消費放心鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為主要內(nèi)容的創(chuàng)建全國消費放心城市活動。幾年來,我局在區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度”的創(chuàng)建目標(biāo),堅持打造健康、便捷、舒適、平安的運輸行業(yè),不斷創(chuàng)建運輸市場監(jiān)管措施,規(guī)范運輸經(jīng)營行為,打擊各類非法運輸,全力維護運輸消費者權(quán)益,創(chuàng)建活動取得了明顯的成績。
一、明確創(chuàng)建責(zé)任,營造創(chuàng)建氛圍
20xx年8月16日全區(qū)放心消費創(chuàng)建工作會議結(jié)束后,我局迅速成立了以張學(xué)剛局長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了創(chuàng)建活動網(wǎng)絡(luò),對創(chuàng)建活動進行了具體分工和責(zé)任明確。同時,我局迅速召開了創(chuàng)建活動工作會議,傳達了有關(guān)文件和會議精神,并重點傳達了區(qū)委常委常務(wù)副區(qū)長彭杰的重要講話,對創(chuàng)建活動進行了具體布置;要求各相關(guān)部門要高度重視這一次創(chuàng)建活動,要圍繞活動目標(biāo)和區(qū)創(chuàng)建辦的具體要求,進一步統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)換觀念,領(lǐng)悟創(chuàng)建工作的重要意義,強化創(chuàng)建工作的緊迫感和責(zé)任感;要結(jié)合本部門實際,以群眾利益和消費者權(quán)益為中心,有創(chuàng)新、有特色的推進創(chuàng)建活動的開展。此后,我局相繼以多種形式,廣泛開展宣傳活動,邀請了運輸經(jīng)營業(yè)戶、社會群眾進行座談,就創(chuàng)建活動的開展征求他們的意見和建議,并在各主要運輸場所懸掛、張貼橫幅與標(biāo)語,在全區(qū)運輸行業(yè)營造濃烈的活動氛圍,使全行業(yè)積極行動起來,以這一次活動為契機,不斷優(yōu)化服務(wù)措施,提升服務(wù)能力,提高服務(wù)水平。
二、積極引導(dǎo)運輸行業(yè)發(fā)展,提高運輸服務(wù)能力
幾年來,我局緊緊圍繞運輸產(chǎn)業(yè)政策,積極采取多種行業(yè)引導(dǎo)措施,促進公路客運、公路貨運、水路貨運以及汽車維修、機動車駕駛員培訓(xùn)、客貨站場建設(shè)等運輸服務(wù)配套產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。公路客運業(yè):全面完成長途客運班線的公司化改造工作,運輸經(jīng)營主體得到進一步優(yōu)化;農(nóng)村客運進一步延伸,符合通達條件的全區(qū)農(nóng)村客運通達率達100%;城市公共客運進一步覆蓋,新增城市公交車64輛,新開城市公交線路6條;長途客運班車更新率達46%;農(nóng)村客運班車更新率達34%,出租客運車輛100%。貨物運輸業(yè):新增重型貨車406輛,箱式貨車323輛,特殊結(jié)構(gòu)貨車7輛,專項作業(yè)貨車9輛,新增標(biāo)準(zhǔn)化貨運船舶213艘,新增物流企業(yè)(農(nóng)村物流示范點)2個。運輸服務(wù)業(yè):建成一級客運站1個,建成或改造農(nóng)村客運站5個;新增機動車維修業(yè)戶38家。
主要采取的措施:強化運輸行業(yè)調(diào)研。幾年來,我局組織開展了30余次專題調(diào)研活動,深入全區(qū)運輸行業(yè)一線,了解運輸行業(yè)現(xiàn)狀,尋找產(chǎn)業(yè)發(fā)展突破點,分別形成了農(nóng)村客運業(yè)、出租客運業(yè)、貨運物流業(yè)、機動車維修業(yè)、客運站場等方面的專題調(diào)研報告,以此作為行業(yè)發(fā)展的理論依據(jù),形成導(dǎo)向目標(biāo)。強化運輸政策貫徹。創(chuàng)建活動期間,我局相關(guān)部門積極宣傳貫徹運輸產(chǎn)業(yè)政策,圍繞國家、盛市交通運輸部門的總體要求,全面推進集約化、規(guī)模化、現(xiàn)代化、專業(yè)化、品牌化的運輸產(chǎn)業(yè)政策,特別在建設(shè)“江蘇快客”、“江蘇快貨”、“江蘇快修”、專業(yè)物流等品牌建設(shè)上采取了很多方法。強化運輸企業(yè)幫扶。三年以來,我局相關(guān)部門以運輸行業(yè)發(fā)展為己任,積極打造企業(yè)幫扶平臺,采取座談、登門等多種形式,對區(qū)內(nèi)運輸企業(yè)實行幫扶,幫助企業(yè)提高駕馭宏觀政策的能力,幫助企業(yè)樹立做強做大的信心,幫助企業(yè)優(yōu)化經(jīng)營決策,幫助企業(yè)解決發(fā)展方面的一些難題。
三、大力開展運輸市場整治活動,凈化運輸消費環(huán)境
近幾年,我局深入分析運輸市場現(xiàn)狀,著力解決許多突出矛盾與主要問題。以分片包干為主要責(zé)任形式,實行轄區(qū)負(fù)責(zé)制;以開展集中整治為主要平臺,打擊無證、竄線等嚴(yán)重客運違法行為;以城鄉(xiāng)聯(lián)動為主要布控措施,著力把非法行為消滅在源頭。3年累計開展39次集中整治活動,檢查車輛4萬余輛次,立案處理3912起客貨運輸違法、違規(guī)行為,其中查處“黑車”755 輛次,取締了非法客運站點17處,查處非法貨動行為72起,有力的'凈化了我區(qū)客貨運市場秩序,維護了市場當(dāng)事人的合法權(quán)益。
同時,我們進一步打造了高效的市場社會監(jiān)督平臺,暢通信訪接收渠道,除信件、電話、來訪、上級批轉(zhuǎn)、96520、96198等方式外,又新增了網(wǎng)絡(luò)投訴形式,保證了信息來源多樣化。形成了城鄉(xiāng)既分工又協(xié)作的聯(lián)動機制,對訴情的調(diào)查,實現(xiàn)交辦與行動無縫對接,確保不在此環(huán)節(jié)停滯和耽擱。及時反饋或匯報處置信息,尤其在回復(fù)舉報或投訴人時,我們堅持滿意為止的原則。對一些違規(guī)信訪、失實信訪、無理信訪,我們始終堅持理性,保持克制,強化解釋和說服工作。近幾年突出做法是對待上級批轉(zhuǎn)的代表性個例,我們針對信訪內(nèi)容成立專門小組,進行專項調(diào)研,全面調(diào)查和分析訴請,向當(dāng)事人作出精確回復(fù)。創(chuàng)建活動期間,累計受理舉報投訴案件113起,結(jié)案率100%,回復(fù)率100%。
四、全力做好重點運輸,實現(xiàn)專項運輸保障
重點運輸是全行業(yè)的大事,是檢閱我們組織、協(xié)調(diào)和保障能力的重要活動。幾年來,我們始終堅持四個落實到位。一是組織機構(gòu)落實到位,建立工作網(wǎng)絡(luò),明確工作機制。二是計劃方案落實到位,充分對市場進行預(yù)測與分析,及時制定計劃和預(yù)案。三是運營規(guī)范落實到位,堅持對市場進行全面監(jiān)控,規(guī)范參運行為,打擊非法運輸。四是安全措施落實到位,加強車輛專檢、駕駛員安全教育、路況巡查三項制度,確保運輸行為萬無一失。__年春節(jié)運輸,共安全發(fā)送旅客53.45萬人次;“十一”黃金周投入車輛237輛,運送旅客12.71萬人次;中高考投入車輛542輛次,運送旅客2.52萬人次;新兵運輸投入車輛19輛次,運送新兵560人。__年春節(jié)運輸,發(fā)送旅客55.20萬人次,同比上升3.3%。中、高考運輸,運送考生22170人次。新兵運輸,安全運送新兵519人。
五、深入開展安全監(jiān)管活動,促進運輸消費安全
圍繞行業(yè)安全,我們強化宣傳教育不放松,以會議、標(biāo)語、傳單、板報、簡報等多種形式,在全行業(yè)營造平安交通的良好氛圍,開展了各類教育活動,使全系統(tǒng)從業(yè)人員始終保持安全意識。我們強化責(zé)任落實不放松,進一步完善了相關(guān)安全制度,加強機構(gòu)建設(shè),嚴(yán)明工作紀(jì)律,分解目標(biāo)任務(wù),使安全工作人人有責(zé)。我們強化監(jiān)督檢查不放松,今年繼續(xù)堅持了定期檢查制度,對“三不進站,五不出站”的落實天天查,對維修、駕培企業(yè)和客運總站月月查,對水運企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站季度查,重點檢查企業(yè)制度是否完善、措施是否落實、程序是否規(guī)范、隱患是否消除。以 “安全生產(chǎn)月”、“夏安賽”、 “冬安賽”等活動平臺,全面貫徹落實“1+3”安全防控體系。幾年累計散發(fā)宣傳材料7千余份,召開安全專題會議近50次,開展專項檢查活動160余次,發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患500余起,全行業(yè)沒有發(fā)生重特大運輸生產(chǎn)安全事故。
六、深化行政許可服務(wù),打造“文明窗口”
為實現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)的運輸許可工作,幾年來,我們進一步理順?biāo)悸,完善機制,不斷強化對區(qū)審批中心交通窗口的建設(shè),突出“三抓”,務(wù)求實效。一抓人員素質(zhì),加大對窗口人員崗位能力考評力度,及時對崗位適應(yīng)能力不強的人員進行調(diào)整。二抓審批效率,進一步減少許可環(huán)節(jié),優(yōu)化許可程序,今年我們壓縮了維修、駕培許可事項的現(xiàn)場勘察時限,取消了貨運許可事項后方審核環(huán)節(jié),對一些不涉及現(xiàn)場勘察的事項,全部做到了當(dāng)日申請當(dāng)日辦結(jié)。三抓服務(wù)創(chuàng)新,在許可工作中不斷推出新的措施和手段,為業(yè)戶提供更便捷的服務(wù)。__年我區(qū)行政審批中心交通窗口,連續(xù)3次被評為“紅旗窗口”,體現(xiàn)了我們在運輸行政服務(wù)工作中孜孜不倦的努力。
七、全面開展運輸企業(yè)信譽考核,打造誠信運輸
幾年來,我們將對運輸經(jīng)營企業(yè)的質(zhì)量信譽考核工作,作為一項專門的活動來抓,優(yōu)化考核方式,重視考核效果。為確?己斯ぷ鞯墓⒐,使社會真正收益于質(zhì)量信譽資源,做到三個強化,一是強化組織領(lǐng)導(dǎo),要求各相關(guān)部門高度重視此項工作,加強責(zé)任意識,保證考核全面高效開展;二是強化工作機制,嚴(yán)格按省市有關(guān)考核辦法,逐條對照,按實打分,對企業(yè)上報的材料嚴(yán)格把關(guān),保證數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確;三是強化宣傳推介,采用多種方式對考核結(jié)果進行宣傳,推廣運用,擴大社會影響。
在這一次創(chuàng)建活動中,我們也客觀存在著一些典型的困難和問題。在運輸市場整治活動中阻撓執(zhí)法、暴力抗法頻發(fā)的現(xiàn)象沒有得到根本性抑制,運輸消費者以及執(zhí)法人員和執(zhí)法財產(chǎn)的安全仍面臨一定的威脅,尤其執(zhí)法人員被毆打的現(xiàn)象經(jīng)常性發(fā)生;在農(nóng)村客運通達工作中,配套農(nóng)路建設(shè)的支持仍缺乏有力的保障;農(nóng)村客運站場建設(shè)推進中,在土地建設(shè)許可等方面沒有得到應(yīng)有的重視;在今年“維修超市”(劃定統(tǒng)一機動車維修區(qū)域,集中全區(qū)維修企業(yè),降低環(huán)境污染,改善城市環(huán)境)建設(shè)的推進中,仍沒有得到重視。
今后,我們將進一步深化這一次創(chuàng)建活動成果,繼續(xù)加快思維轉(zhuǎn)換,加快思維創(chuàng)新,大力引導(dǎo)運輸經(jīng)濟發(fā)展,全力規(guī)范運輸經(jīng)營行為,全面實現(xiàn)我區(qū)運輸行業(yè)的放心消費。
運輸工作總結(jié)范文2
根據(jù)廣東省交通廳《關(guān)于做好全省20xx年水路運輸行業(yè)年審工作的通知》(粵交辦字[20xx]23號文)、《國內(nèi)船舶運輸經(jīng)營資質(zhì)管理規(guī)定》(交通部20xx年第1號令)等有關(guān)文件的規(guī)定,從20xx年1月1日起到4月30日,對全市水路運輸(服務(wù))企業(yè)和在冊營運船舶開展20xx年度行業(yè)年審工作,截止4月30日,全市28家水路運輸企業(yè),378艘營運船舶,已年審314艘,年審率達85%;全市64家水路運輸服務(wù)企業(yè)通過年審的有59家,未通過年審的有5家,年審率達92%,為歷年最高。今年的年審工作我們主要做了以下幾方面的工作:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),周密組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹年審法則
年審工作歷來政策性強,工作量大,處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時組織參與年審工作的有關(guān)人員學(xué)習(xí)《國內(nèi)船舶運輸經(jīng)營資質(zhì)管理規(guī)定》、《關(guān)于做好全省20xx年水路運輸行業(yè)年審工作的通知》文件精神,學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)條例,并對歷年年審工作進行認(rèn)真的總結(jié)和分析,結(jié)合我市的實際情況,明確今年年審工作的具體做法和工作程序,指定專人負(fù)責(zé)年審工作,同時將省廳關(guān)于做好水路運輸行業(yè)年審工作的通知轉(zhuǎn)發(fā)給各縣(市、區(qū))交通局和水路運輸(服務(wù))企業(yè)單位,使各有關(guān)單位進一步明確年審工作的重要性和意義,為順利完成20xx年度水路運輸行業(yè)年審工作打下了堅實的基礎(chǔ)
二、加大政策宣傳力度,營造依法年審的良好氛圍
近年來,由于水運市場不景氣,運輸企業(yè)經(jīng)營效益差,企業(yè)經(jīng)營管理不到位,導(dǎo)致年審工作未能引起運輸(服務(wù))企業(yè)和船舶經(jīng)營業(yè)戶的重視,有部分企業(yè)、船舶單位遲遲不肯年審,對我們既定的年審工作造成一定的影響,特別是吳川市轄區(qū)各船隊,這些船隊的'船舶數(shù)量多、噸位小,船舶又分布較散,難于管理。針對這類問題,我們會同吳川市交通局派員下到各船隊組織各船隊領(lǐng)導(dǎo)召開年審工作會議,反復(fù)宣傳省廳的政策文件精神,使水路運輸(服務(wù))企業(yè)和船舶單位充分認(rèn)識到此項工作的重要性,提高按規(guī)定年審的自覺性,通過法律教育大部分企業(yè)單位都能按時,按要求參加年審。
三、嚴(yán)格按政策年審,確定行業(yè)管理權(quán)威
這次年審的目標(biāo),在于通過年審鞏固歷年來的航運市場整頓成果,進一步規(guī)范水路運輸市場秩序,及時糾正,查處違法違規(guī)行為。對在規(guī)定的期限內(nèi)無故不參加年審或拒不接受年審的水路運輸(服務(wù))企業(yè)和船舶單位,依照相關(guān)水運法規(guī),發(fā)出書面通知,限期辦理,在限期內(nèi)仍未按規(guī)定年審的,按規(guī)定給予相應(yīng)處罰直至取消經(jīng)營資格。如湛江市國航船務(wù)有限公司、湛江市東泰貨運代理有限公司、麻章區(qū)明順船務(wù)有限公司等,在我們多次反復(fù)催促的情況下,仍未按規(guī)定填報運輸統(tǒng)計報表、辦理年審及繳納運輸管理費,據(jù)此,我們將會同工商部門對其進行查處,依法責(zé)令停業(yè)整頓,整頓效果仍達不到要求的,將取消其經(jīng)營資格。
四、存在問題
(一)部分企業(yè)船舶的管理、聯(lián)系及配備的管理人員不到位,機構(gòu)設(shè)置欠妥,對年審工作不重視,容易造成船舶不按時年審現(xiàn)象。
(二)絕大部分未年審的船舶都是長期定點經(jīng)營某一地區(qū)偏遠(yuǎn)航線,由于周邊地區(qū)水運執(zhí)法部門的監(jiān)管不到位,監(jiān)管不力,致使未能及時返港年審。
(三)服務(wù)企業(yè)規(guī)模小,同時缺乏專業(yè)性強的專業(yè)管理技術(shù)人才,從業(yè)人員素質(zhì)比較低。
(四)水路運輸服務(wù)業(yè)市場秩序較為混亂,違規(guī)經(jīng)營時有發(fā)生,無證無照的服務(wù)企業(yè)仍然存在。
(五)水路運輸服務(wù)企業(yè)逃繳規(guī)費、逃避年審違章經(jīng)營的僥幸行為一直存在。
五、今后工作的意見
(一)繼續(xù)加強對未年審企業(yè)及船舶的監(jiān)管,加大對企業(yè)資質(zhì)的檢查工作,限期完成年審,促進企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范化,提高企業(yè)對年審工作的重視,確保年審工作的順利進行。
(二)加強海事、船檢、工商等部門協(xié)調(diào)合作,加強對水運服務(wù)業(yè)及營運船舶的檢查,杜絕船舶無證和證照過期的經(jīng)營行為,促使船舶經(jīng)營者自覺守法持證經(jīng)營。
(三)嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),堅持“布局合理,競爭有序”的原則,對不達到經(jīng)營資質(zhì)要求的企業(yè)一律不準(zhǔn)進入市場經(jīng)營。
(四)嚴(yán)格按照年審規(guī)定,對達不到要求的服務(wù)企業(yè),年審一律不予通過,籍此次年審機會,取締一批違規(guī)經(jīng)營企業(yè),凈化水運服務(wù)市場環(huán)境。
(五)加大日常對服務(wù)行業(yè)進行監(jiān)管力度,對企業(yè)經(jīng)營行為實行動態(tài)跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題,即時整改,把違法違規(guī)消滅在萌芽狀態(tài)。
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