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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時(shí)間:2023-09-06 08:28:02 工作總結(jié)范文 我要投稿

(精華)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(精華)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇1

  時(shí)光荏苒,自x月xx日進(jìn)入公司工作至今,三月見習(xí)期已一晃而過。這一年當(dāng)中,通過公司的各種培訓(xùn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)懷和幫助下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論在思想上、工作上,還是在日常的生活上,都獲得了較大的進(jìn)步和收獲,但同時(shí)也看到自己的缺點(diǎn)和不足。見習(xí)期這一年,是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),這一年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)我以后職業(yè)生涯的規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:

  真正到公司報(bào)到,一切安排就緒的時(shí)候,環(huán)顧四周,一切是那么的新鮮,又是那么的陌生,我知道,我的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變,我已經(jīng)是這個(gè)有著光榮歷史的企業(yè)的一分子,而公司也成了我的第二個(gè)家。從培訓(xùn)開始,見習(xí)生涯真正開始了。通過安全專則的講解,我懂了發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)的重要性和嚴(yán)肅性,通過對(duì)安規(guī)的深入學(xué)習(xí),為以后的生產(chǎn)實(shí)習(xí)樹立了牢固的安全理念,通過分公司為期一周的入職培訓(xùn),我懂得了一個(gè)人的成功需要的不僅是專業(yè)技能的提高,還要有對(duì)行為的約束、道德的培養(yǎng)、思想的開拓、意志的磨練,還有彼此的真誠溝通,成功不是隨隨便便的輕而易取!

  三月份,我們以學(xué)員的身份真正進(jìn)入了發(fā)電部,激動(dòng)心情溢于言表,我有幸被分到集控三值,開始了真正的實(shí)習(xí)。剛進(jìn)發(fā)電部,偌大的集控室是一片別樣的不曾見到過的景象。雖然曾經(jīng)有過短暫的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),但一切還是那么新奇,由于理論聯(lián)系實(shí)際過少,剛到發(fā)電部,一切還是那么的陌生。

  但是,到了發(fā)電部,部領(lǐng)導(dǎo)高度重視對(duì)我們的培訓(xùn),班里的師傅也對(duì)我們進(jìn)行了具體的專業(yè)培訓(xùn)、教授和經(jīng)驗(yàn)的傳授,讓我受益匪淺。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是學(xué)問,處處都是知識(shí)。從剛開始熟悉系統(tǒng),一個(gè)閥門一條管道的找,跟著師傅們一遍一遍的巡檢,在巡檢過程中,了解需要檢查的項(xiàng)目、注意的事項(xiàng);在操作過程中,師傅們告訴我操作步驟,以及這樣做的原因和目的。

  從平時(shí)的巡檢和操作中,我看到了師傅們的一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)肅認(rèn)真,以及他們淵博的理論知識(shí)、實(shí)際的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和對(duì)安全理念的認(rèn)真貫徹,都給我心靈以極大的震撼和感動(dòng),讓我看到了自己的不足,同時(shí)也明確了要努力的方向。慢慢的這些地方都有了對(duì)電廠有了系統(tǒng)的熟悉。從開始的師傅帶著到最后的獨(dú)立巡檢,從一開始的'不會(huì)操作到最后的對(duì)一些操作的掌握,從剛開始的迷茫到如今的目標(biāo)的明確,我看到了自己的成長,這成長中傾注了部領(lǐng)導(dǎo)和班集體的心血和努力,讓我心存感激的同時(shí)也倍加努力。

  子曰:“三人行,必有我?guī)熝。”集體中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來說是一筆寶貴的財(cái)富。過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)、逐步成長的一年。通過這一年的工作、學(xué)習(xí),提高了分析和解決實(shí)際問題的能力,扎實(shí)了自己的基礎(chǔ)知識(shí),增強(qiáng)了實(shí)踐動(dòng)手能力,為以后的工作打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  業(yè)精于勤,荒于嬉。雖然這幾個(gè)月取得了不少進(jìn)步,但是我深刻體會(huì)到自己的不足,在以后的正式工作中,我會(huì)更加努力,勤于學(xué)習(xí),改正缺點(diǎn),爭取更大的提高和進(jìn)步,為公司的健康和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇2

  20xx年是我進(jìn)入xxxx公司工作的第二年,有20xx年的工作基礎(chǔ),20xx年的我已有了一定的經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任預(yù)算員的這兩年多的時(shí)間里,我從計(jì)算圖紙工程量過程中熟悉定額,熟練計(jì)算規(guī)則,對(duì)自己是一種提高。在工作期間,我仍然虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,積極配合同事,從德、能、勤、績、廉各方面提高自己的綜合素質(zhì),讓自己逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算工作人員。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、在思想能力方面

  1、積極響應(yīng)公司號(hào)召,響應(yīng)黨的號(hào)召,配合公司安排,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),熱愛黨,熱愛公司,熱愛自己的工作,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人;

  2、我作為一名預(yù)算員,首先要懂法守法,并要嚴(yán)格的要求自己,不僅工作要有積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,還要有職業(yè)道德,因此我們?cè)诒WC自己的合法權(quán)益的同時(shí),絕不能收賄受賄,要做一名合格優(yōu)秀廉潔的造價(jià)工作人員!

  二、在態(tài)度方面

  在上班時(shí)間嚴(yán)格要求自己,做到不遲到、不早退,不做影響他人和自己的`事,認(rèn)真的完成自己的工作。

  三、在工作方面

  嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,認(rèn)真并按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù),通過不斷的學(xué)習(xí)提升自己。計(jì)算圖紙,結(jié)合xxxx合同、建筑工程計(jì)算規(guī)則、xxxx省消耗量定額和標(biāo)準(zhǔn)圖集,完成工程量預(yù)算。

  四、20xx年我主要的工作

  1、是負(fù)責(zé)xxxx和xxxx的預(yù)結(jié)算工作。截止20xx年xx月xx廠房主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)施工完畢,預(yù)算書已上報(bào)工程公司審核已審核完畢;

  2、20xx年xx月在xxxx參與3、4機(jī)組常規(guī)島投標(biāo)工作;

  3、20xx年xx月進(jìn)行xxxx核電項(xiàng)目部合同包進(jìn)行梳理,并形成相關(guān)的資料。

  作為公司的一員,我希望公司能夠多提供一些培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們學(xué)習(xí)更多知識(shí),從而完善自己,提高自己,將工作做的更好!在不斷進(jìn)步的同時(shí)我的不足之處也顯現(xiàn)無疑,領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助讓我勇敢面對(duì),并有信心去解決,我相信我會(huì)將一切問題迎刃而解,更努力向上!

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇3

  XX年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現(xiàn)在回想起來,當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。

  首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),雖然,當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地,進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時(shí)候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)習(xí)外,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。

  接下來,就是對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),主要有關(guān)于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí),我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì);了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。

  最后,在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后,我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí),與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然,我們只接聽4008111111熱線的1號(hào)鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉(zhuǎn)至2號(hào)鍵,有查詢同事對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然,在正式實(shí)習(xí)上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì),了解新的業(yè)務(wù)知識(shí)或是對(duì)自己一天中的工作進(jìn)行小的總。同時(shí),我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),如公司在七月下旬推行上線的新的`下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解,在多方努力溝通下,參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進(jìn)行參觀了解,以增強(qiáng)自身對(duì)快遞行業(yè)本身的理解。

  實(shí)習(xí)工作于8月27日,8月28日,公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總會(huì)議。會(huì)上,我們實(shí)習(xí)老師對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布,同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評(píng)價(jià),并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇4

  三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬就到了,在這三個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了自己的工作,融入了新的大家庭里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的確定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思索,去提高。在工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,協(xié)作部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司的工作任務(wù),并樂于助人,與同事相處和諧融洽。

  記得剛來的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑己苌,四周的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的關(guān)懷,讓我盡快地適應(yīng)新的工作的環(huán)境。在這里我進(jìn)步很快,把工作想在前,做在前,無論是工作力氣,還是思想素養(yǎng)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)。現(xiàn)在的工作崗位是物料員,主要負(fù)責(zé)公司的倉庫物料管理,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對(duì)ERP系統(tǒng)的操作以及ExCEL的數(shù)據(jù)處理還算比較嫻熟。在每天的工作中,我熟識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,可以學(xué)習(xí)到各種元器件的專出名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。在工作中,除了高要求地完成來料盤點(diǎn)外,還須努力做好各部門之間的溝通,協(xié)作生產(chǎn)工作支配。

  同時(shí),也清楚地熟識(shí)到自己的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但主動(dòng)性不夠;

  2、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)相互溝通不夠;

  3、自己的整體素養(yǎng)和工作學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。

  總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為今后我確定能夠主動(dòng)、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺問題,并主動(dòng)全面的協(xié)作公司的要求來開放工作,與同事能夠很好的'協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完善,不斷的提升自己的水平及綜合素養(yǎng),為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從今刻起自己已經(jīng)是磊鑫科技的一名正式員工,在工作上必需對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇5

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,三個(gè)月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度:

  三個(gè)月來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:

  認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1.日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

  7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上***網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、20xx年度所學(xué)知識(shí)

  1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的'禮儀形象等。

  2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

  3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

  4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

  5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想:

  行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇6

  從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果剛好反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴⻊?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,起先接聽客戶詢問電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且剛好解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

  8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊須要改進(jìn):

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對(duì)于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍舊須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的`開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),主動(dòng)加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)力,找尋合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺的不足仔細(xì)改進(jìn),同時(shí)主動(dòng)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,仔細(xì)幫助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)仔細(xì)幫助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇7

  在曼奇尼鞋業(yè)公司工作已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,在這一個(gè)半月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷培育下,在同事的支持幫忙、親密協(xié)作下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),個(gè)人素養(yǎng)和工作力量都取得了肯定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的根底。倉庫治理員,就是通過對(duì)倉庫物品的治理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好進(jìn)出庫的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時(shí)把握庫存狀態(tài),保證物資設(shè)備準(zhǔn)時(shí)供給,充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對(duì)庫房進(jìn)展清理,保持庫房的整齊美觀,將板材分類排列,存放整齊,數(shù)量精確。熟識(shí)跟庫房的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,填寫清楚。搞好庫房的安全治理工作,檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,準(zhǔn)時(shí)堵塞漏洞。完成課長交辦的其它工作。

  入庫治理:依據(jù)訂購規(guī)劃進(jìn)展來貨收貨。需要特殊留意的是兩種相像板材的驗(yàn)貨入庫,防止出錯(cuò),將兩種板材混在一起,會(huì)造成生產(chǎn)消失中斷這種嚴(yán)峻的局面。板材入庫并填寫入庫單,在電腦上做好臺(tái)賬登記。

  出庫治理:依據(jù)出庫數(shù)量填寫出庫單,領(lǐng)料名稱數(shù)量要領(lǐng)料人簽名確認(rèn)。然后在電腦上做好出庫登記:作為月報(bào)表,月查賬對(duì)賬,月盤點(diǎn)貨物的依據(jù)。做好生產(chǎn)材料的退料補(bǔ)料工作。這是倉庫工作最簡單消失賬物不符的`狀況,須特殊留意。也是最簡單遺漏遺忘入賬登帳的工作。

  工作體會(huì):

  1、在倉管工作中熟識(shí)自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是最根本的工作任務(wù),是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門學(xué)習(xí)的一個(gè)根本工作技能。倉庫的一切工作不行能走捷徑或一蹴而就,許多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要慎重、細(xì)致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做的得心應(yīng)手,才能夠歡樂工作每一天。

  2、要用為公司效勞的理念去工作,把公司當(dāng)作是自己的家,融入到這個(gè)大家庭,齊心協(xié)力經(jīng)營好這個(gè)場所。回想自己在這段期間的工作狀況,不盡如意?偙е鴮W(xué)習(xí)閱歷的心理自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。我的人生才剛剛啟程,現(xiàn)在我明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力。在新的崗位上,我應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,盡力把自己的工作做得更好,取得更大的進(jìn)步。

 xx

  20xx年4月7日

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇8

  時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入重慶融鼎恒科實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司這個(gè)大家庭已一個(gè)半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時(shí)間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對(duì)我工作和生活上的引導(dǎo),讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項(xiàng)管理制度,進(jìn)而更快地融入到這個(gè)溫馨的集體。

  能成為公司人力資源部的一員,在部門領(lǐng)導(dǎo)和地完成了試用期所安置的工作任務(wù)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  一、工作總結(jié)

  1、思想上與公司保持一致

  信息以爆炸形式在遞增。處于這個(gè)社會(huì)當(dāng)中的公司也不斷進(jìn)行著知識(shí)和信息的更新,要適應(yīng)這樣的公司,也必須用更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力來更新自己的知識(shí)庫,適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)公司的發(fā)展。對(duì)于我來說,房地產(chǎn)和電力是一個(gè)全新的行業(yè),所波及的絕大部分知識(shí)都是全新的,這個(gè)更加要求我不斷地學(xué)習(xí),了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點(diǎn),也才能適應(yīng)工作之需,解決工作中的問題。進(jìn)公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下,我逐步學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、流程,并嚴(yán)格遵照公司各項(xiàng)工作制度、流程開展工作。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識(shí)之余,還積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),獲取更豐富的知識(shí),為我所用。試用期就是學(xué)習(xí)期,我抓住時(shí)機(jī),向同事們請(qǐng)教,收獲甚多,經(jīng)過過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提升。

  2、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作

  崗位職責(zé)是開展工作的基本要求規(guī)范,是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一,讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進(jìn)公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構(gòu),了解了公司各部門主要職責(zé)及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計(jì)劃。

  在招聘工作方面:了解到目前的招聘還存在較多的問題,關(guān)鍵崗位招聘成功率低等情況;3次現(xiàn)培訓(xùn)工

  (1)強(qiáng)化對(duì)公擬定了公司的培訓(xùn)制度和流程。

  (2)擬定了公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。

  (3)3、4月份公司管理。

  (4)為豐富培訓(xùn)資源,以開展形式多樣的。

  (5)結(jié)合公司當(dāng)前培訓(xùn)需要,有針對(duì)性的課程選擇和提煉。

  (6)協(xié)助完成了新進(jìn)員工試用期培訓(xùn)工作任務(wù)。

  績效管理方面:結(jié)合過去多年績效管理的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司現(xiàn)有的績效考核模式提出了六點(diǎn)修訂和優(yōu)化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項(xiàng)過多,專業(yè)主管的評(píng)分多,考核的客觀強(qiáng)不強(qiáng),考評(píng)的時(shí)候?qū)χ笜?biāo)進(jìn)行量化,減少定性的考核項(xiàng);提升員工業(yè)績是考核的目的,那么業(yè)績指標(biāo)權(quán)重建議加大;實(shí)行獎(jiǎng)懲結(jié)合的運(yùn)用,讓員工更好的經(jīng)受;減低評(píng)分自我權(quán)重;實(shí)行績效面談;建立申訴機(jī)制。目前公司尚未建立規(guī)范的績效考核執(zhí)行辦法,結(jié)合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。

  制度建設(shè)方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機(jī),完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內(nèi)容為人力資源4 管理各模塊制度及工作流程。同時(shí),正逐步開展規(guī)范部門職責(zé)和崗位說明的工作。

  4、不足之處和今后打算

  力需要進(jìn)一步加強(qiáng);關(guān)鍵崗位的招聘,到位,渠道拓展方面也存在局限性;勞動(dòng)關(guān)系方面的工作尚未被重視起來。

  二、對(duì)企業(yè)文化的理解與感悟

  德,也才能長期穩(wěn)定下來,最終才創(chuàng)作價(jià)值,實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機(jī)會(huì),每位員工要懂得如何去回報(bào),那就是好好的工作,用自己的業(yè)績?nèi)楣痉⻊?wù)。感恩客戶,現(xiàn)在做公司就是做服務(wù),要用一顆感恩的.心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個(gè)服務(wù)的職業(yè),我們更要在服務(wù)上下功夫,服務(wù)公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。

  在干一行,愛一行,這是職業(yè)道德最基本的要求,只有我們?nèi)硇牡赝度氲较矏鄣墓ぷ髦,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話說,只有我們認(rèn)真對(duì)待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養(yǎng)成堅(jiān)韌的工作特性,堅(jiān)持不懈,才能把事情做到頭,做出結(jié)果。堅(jiān)韌也是要求我們開展工作時(shí)要做到日清日結(jié),今日事今日畢。創(chuàng)新是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力和源泉,只有事事創(chuàng)新,時(shí)時(shí)創(chuàng)新,才能將工作優(yōu)化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對(duì)小流程、小環(huán)節(jié)的改進(jìn),提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結(jié)。進(jìn)取,是一種精神,這就要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)濟(jì)進(jìn)去,不安于現(xiàn)狀,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力晉升各方面的知識(shí)和技能,才能實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

  另外,公司推行質(zhì)量管理體系建設(shè),規(guī)范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓(xùn)工作等,也是公司企業(yè)文化的一種展示。

  三、人力資源管理工作思路和計(jì)劃

  1、為契機(jī),作中,最終建立一套規(guī)范化水平,降低成本。

  2、對(duì)于行業(yè)緊缺型人才,擬采用獵頭手段,如改進(jìn)應(yīng)聘登記表、做好入職培訓(xùn)記錄等;完善人力資源增補(bǔ)申報(bào)和資料、檔案的管理;持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié),把工作做深做細(xì),與相關(guān)部門做到充分溝通。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源規(guī)劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲(chǔ)備、公司人才梯隊(duì)建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評(píng)工具的合理引進(jìn)等工作。

  3、保質(zhì)保量完成每月培訓(xùn)工作,結(jié)合前幾期培訓(xùn)工作反饋,改進(jìn)過去培訓(xùn)中的不足,引進(jìn)多樣性的培訓(xùn),逐步晉升管理干部的知識(shí)和技能;加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn)及跟進(jìn)工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結(jié)工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓(xùn)工作,建立健全培訓(xùn)制度與體系的建立健全、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的推行、內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫等。另外,鑒于公司員工培訓(xùn)意識(shí)薄弱的情況,逐步引導(dǎo)員工建立經(jīng)常培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),使培訓(xùn)成為一項(xiàng)長效機(jī)制,為打造創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)努力。

  4、結(jié)合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對(duì)公司現(xiàn)行績效考核進(jìn)行修訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準(zhǔn)備的同時(shí),逐步建立一套符合公司實(shí)際的績效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進(jìn)本年度后三季度績效管理工作的實(shí)施,加強(qiáng)績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達(dá)到預(yù)期目的。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇9

  我于20xx年X月XX日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:

  一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

  二、幫助采購核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;

  并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給XXX,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。

  三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

  四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、xx庫、xx庫、xx庫、xx庫和生產(chǎn)車間庫,并對(duì)成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。

  五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。

  六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。

  七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

  八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問,我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。

  關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。

  要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對(duì)就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的`單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的情況,這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。

  總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇10

  經(jīng)過這差不多一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和協(xié)助,我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高。現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:

  一、以踏實(shí)的工作看法,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

  辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就確定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中漸漸成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作實(shí)力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠剛好、有效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高。

  中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必需具有創(chuàng)新、踴躍進(jìn)取的工作理念,同時(shí)要依照中心的實(shí)際狀況來對(duì)待一切,才能適應(yīng)中心將來的開展。因此,為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作實(shí)力,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料始終在不斷的學(xué)習(xí)。工作中,能從中心大局啟程,從中心整體利益啟程,凡事都為中心著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氣氛。

  另外,我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸取養(yǎng)分,謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀,以及有關(guān)自己工作所須要的相關(guān)學(xué)問。

  三、一年來主要負(fù)責(zé)的工作。

  1、日常辦公方面,負(fù)責(zé)中心重要來電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞。負(fù)責(zé)中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草。負(fù)責(zé)中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反應(yīng)。

  2、行政事務(wù):負(fù)責(zé)來訪來賓的詳細(xì)接待工作。負(fù)責(zé)中心相關(guān)會(huì)議的組織籌備工作。負(fù)責(zé)填報(bào)表格、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作。

  3、選購保管:依據(jù)要求選購、保管、發(fā)放日常辦公用品并剛好登帳。負(fù)責(zé)中心禮品的入庫、領(lǐng)用、保管。

  4、溝通協(xié)調(diào):幫助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫,幫助中心網(wǎng)站、簡報(bào)、季刊的編辦。

  5、固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)的`帳目、調(diào)用、檢查、核對(duì)、催促修理等工作。建立固定資產(chǎn)管理制度,遵照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記、移交、報(bào)損等工作。

  6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。

  在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)展總結(jié),不斷摸索,駕馭方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)歷等方面經(jīng)歷還缺乏,在平常工作和生活中,要做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的特長,反思自己缺乏,不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提示自己,要懇切待人,看法端正,踴躍進(jìn)取,無論大事小事,我都要盡實(shí)力去做。平常要求自己,必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待全部事情。

  五、存在的缺乏。

  1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有許多缺乏。

  2、對(duì)工作程序駕馭不充分,對(duì)自身工作熟識(shí)不全面,對(duì)工作缺少前瞻性。

  3、辦事不夠慎重。行政工作是相對(duì)簡潔但又繁多的工作,這就要求我必需細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還得接著學(xué)習(xí)改良。

  總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想相識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和協(xié)助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充溢活力的新同志身上也為我增加了踴躍努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。

  在此,我從內(nèi)心深處表示誠心的感謝和致敬,也真誠地盼望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的賜予關(guān)心和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們賜予指責(zé)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成果,改正缺乏。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇11

  時(shí)光一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我的三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了工程人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)他們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分。

  初來公司之時(shí),雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是沒有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè),所以對(duì)于施工我也不是十分了解,因?yàn)槔碚撋系闹R(shí)與實(shí)際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項(xiàng),如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。

  剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項(xiàng)目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下,我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝,F(xiàn)將我的個(gè)人工作總結(jié)如下:

  1、到了這里我認(rèn)識(shí)了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)施工隊(duì)的.人員,我和他們積極的接觸,通過他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項(xiàng)目的的情況,我知道了這些項(xiàng)目的具體施工步驟。

  2、經(jīng)過我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(xiàng)(比如配筋、熱門思想?yún)R報(bào)澆筑混凝土等注意事項(xiàng)),知道了如何保證施工順利的進(jìn)行,如何的能夠節(jié)省材料等等。

  3、由于平時(shí)幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。同時(shí)我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識(shí),我會(huì)努力爭取能夠獨(dú)立處理這些問題。

  4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識(shí)我還通過現(xiàn)場觀察、操作對(duì)于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識(shí)也有了一定的了解

  5、由于原來做過測量,來到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器,能夠獨(dú)立的為施工隊(duì)伍算工程量等等。

  6、其他方面,來到九寨工地我認(rèn)識(shí)了很多朋友和同事,閑暇之余我就會(huì)向他們請(qǐng)教一些和工作相關(guān)的知識(shí),雖然有的時(shí)候不能得到滿意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會(huì)盡力幫助他們。

  7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時(shí)候后不夠主動(dòng),由于剛接觸這個(gè)工程對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會(huì)努力做到更好。

  今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書,我都要提前準(zhǔn)備齊全,已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對(duì)二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費(fèi)大量精力,花費(fèi)將近一月的時(shí)間,終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。

  2、二期工程景觀、綠化工作

  年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準(zhǔn)備充足,二期的景觀、綠化工作進(jìn)行的很順利。

  但是,后期驗(yàn)收時(shí),由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作。

  3、工程

  9月初,接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團(tuán)樣板房。它是10年在全國房地產(chǎn)低迷情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定xxxc組團(tuán)開工,組建xx加這種新戶型的一個(gè)縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時(shí)也是公司今年即b組團(tuán)銷售情況不樂觀后的一項(xiàng)新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。

  在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我快速的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去,為了達(dá)到預(yù)期效果,我2天內(nèi)3次定位放線,最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場,下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  在xxxx順利開盤后,我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。

  一年來的工作心得

  1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為xx一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。

  2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。

  3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。

  20xx年,對(duì)于我來說是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動(dòng)性,積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開闊了自己的視野。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇12

  由于我學(xué)的是電路板制造這一塊的,所以面對(duì)就業(yè)的時(shí)候,我最好的選擇去處也就是工廠車間了,特殊也是做電路板制造這一塊的了。所以我在畢業(yè)之后來到了xx工廠的車間,成為了車間的一名員工,而由于之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西是相對(duì)口的,所以在這里的工作關(guān)于理論方面的學(xué)問是還行的,但是又由于我之前是一個(gè)學(xué)生,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成員工,需要的其實(shí)還是更多的實(shí)際的力量,而實(shí)際的力量往往都是從實(shí)踐當(dāng)中的來的,所以我還是要虛心的向我的前輩們學(xué)習(xí)。

  或許由于這是我的第一份工作,我剛來公司的時(shí)候,心情是很緊急的,做事情也總是當(dāng)心翼翼的,不敢放手工作,由于可怕錯(cuò)誤。而幸好有前輩的照顧,他告知我,只要嚴(yán)格根據(jù)公司制定的手冊(cè)來,是不會(huì)消失什么問題的,所以我沒必要過于當(dāng)心,反而這種過于的當(dāng)心還是很不利于工作的。因此我也開頭嘗試著放開了做,在試過之后,發(fā)覺果真如前輩所說的。并且我在實(shí)踐的時(shí)候也是很努力的把我之前在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問相結(jié)合,盡量使工作完成的更好一些。但是事后卻發(fā)覺我這樣的想法是錯(cuò)誤的,之前書本上面的學(xué)問也并不是完全的和工作中能夠融合,還有許多的點(diǎn)還是需要自己實(shí)際的操作之后才能夠明白怎么做,知道其中的原理,而不是一味的根據(jù)書本上面的學(xué)問而來。

  很快我也度過了試用期,現(xiàn)在轉(zhuǎn)正成為一名正式的`員工了,而自從轉(zhuǎn)正之后我才發(fā)覺,我之前做的東西還只是一些皮毛,現(xiàn)在我接觸的才是工作中的中心,但是卻不是正中心,或許是由于我的力量臨時(shí)還是達(dá)不到的吧!不過我想這是沒關(guān)系的,由于我遲早有一天是會(huì)到達(dá)的,然后成為一名更加優(yōu)秀的員工的。轉(zhuǎn)正其實(shí)在許多方面是意味著你正式的成為了公司大家庭的一員,而你的工作量也是會(huì)隨之加重的。

  在成為轉(zhuǎn)正之后,我的的工作從線上生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到了生產(chǎn)和品質(zhì)的兼顧,這無疑是加量了,可是卻也意味著我能夠?qū)W習(xí)到更多的學(xué)問。我開頭知道我們所生產(chǎn)的電路板需要經(jīng)過一些什么測試才能夠確定它是良好的,才能夠確定它是能夠送到客戶手里的。更覺得對(duì)電路板的一個(gè)相關(guān)的檢測是很考驗(yàn)急躁的,并且也覺得自己的肩膀上面是有很沉重的擔(dān)子的,我們不能夠流出去不良的產(chǎn)品,由于這一些不良的產(chǎn)品最終是要進(jìn)入群眾家庭中的,要是電路板什么地方有問題,不僅會(huì)損害一個(gè)家庭還會(huì)影響到我們的客戶的,固然最終也還是會(huì)找上我們的。所以我們對(duì)品質(zhì)這一塊更是嚴(yán)格的把控著。

  其實(shí)在我轉(zhuǎn)正之后,我也是發(fā)自內(nèi)心的覺得,對(duì)于工作,我們能夠只是依靠那些死板的學(xué)問,還是要多去實(shí)踐一下,因?qū)嵺`才是唯一檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。我們不能夠光是依靠那些學(xué)問,由于那些學(xué)問只是給你供應(yīng)的參考和方向,它其實(shí)也并不代表全部的。

  相對(duì)于我之后的工作,我想我肯定是會(huì)做得更好一些的,并且我也覺得我是每一天都有所進(jìn)步的,所以我覺得我每天積存的這一小進(jìn)步,總有一天是會(huì)成為一個(gè)大的進(jìn)步的。

  轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇13

  xxxx年即將過去,我來到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時(shí)間,從最初的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管,真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的認(rèn)可以及信任,對(duì)我工作方面的教導(dǎo)!根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在:洽談、引進(jìn)新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負(fù)責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會(huì)議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜。

  但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“xxxxxx”的宗旨,不僅對(duì)客戶,對(duì)同事,對(duì)本人更是如此,嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。xx年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多,F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下:

  一、招投標(biāo)及掛網(wǎng)

  工作剛進(jìn)入xx藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)。看似很繁瑣重復(fù)的工作,卻教會(huì)了我很多東西。從最初的xxxx市屬招投標(biāo),到xxxx汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價(jià)抗生素招投標(biāo)、xx年xx省掛網(wǎng)、xx年部隊(duì)招投標(biāo),五個(gè)項(xiàng)目,每一次都讓我更深刻地體會(huì)了“責(zé)任心”、“耐心”、“細(xì)心”、“信心”的深刻含義。責(zé)任心:就是指每一個(gè)人對(duì)自己的所作所為,敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、對(duì)國家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。xx年的xx全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個(gè)全新的模式,一個(gè)新生的事物。對(duì)于醫(yī)藥政策的每一次變動(dòng),我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對(duì)待我的工作,對(duì)待我面對(duì)的客戶。對(duì)于每一個(gè)委托我司全權(quán)進(jìn)行投標(biāo),掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責(zé)任心去對(duì)待,因?yàn)槊恳淮瓮稑?biāo)或是掛網(wǎng)的開始,就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品,也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基礎(chǔ)。正是工作責(zé)任心的驅(qū)動(dòng),每一次對(duì)方案,我都是反復(fù)地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關(guān)的一些政策文件,如差比價(jià)原則等?偨Y(jié)xx——xx年的幾個(gè)項(xiàng)目,報(bào)錯(cuò)價(jià)的概率為0%,報(bào)價(jià)并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。責(zé)任心的另一個(gè)方面是耐心、細(xì)心,招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細(xì)心,那將會(huì)造成不可挽救的錯(cuò)誤,因?yàn)樯婕暗娇蛻粑形覀儓?bào)價(jià)。總結(jié)以往的招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),其實(shí)數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)去核對(duì),就算完成了,也只是一個(gè)空白白的結(jié)果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。在工作中,每一個(gè)人都必須要信心百倍的對(duì)待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在20xx年,新一輪的xx省掛網(wǎng)中,我會(huì)更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。

  二、新產(chǎn)品引進(jìn),洽談產(chǎn)品部

  xx年的'xx省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機(jī)會(huì),也帶來了挑戰(zhàn)。“一品兩規(guī)”,加大了產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共x個(gè),其中底價(jià)合作x個(gè),配送品種x個(gè)。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨(dú)家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),目前我對(duì)產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對(duì)于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認(rèn)知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也深深認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于產(chǎn)品市場了解的缺乏;蛘呤且?yàn)樽约旱募庇谇蟪桑瑸榱烁斓亓私忉t(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息,相關(guān)市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,成效并不大。當(dāng)然,談品種,除了要對(duì)產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報(bào)表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。

  我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補(bǔ)自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通。

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