關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文7篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我很大的幫助,在生活上給予了我很大的關(guān)心,讓我充分感受到了公司“海納百川”的胸襟。在肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。 在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得 了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報
一、非常注意的向周圍的同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速 度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。入職三個月來,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作, 從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平 時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。
三、積極協(xié)助本專業(yè)的同事梳理審核圖紙設(shè)計缺陷和問題,爭取做到查缺補漏。為下一步總承包商進(jìn)場工作掃清技術(shù)方面障礙。同時并未放松管理現(xiàn)場土方開挖和地基處理的承包商,入冬以來當(dāng)?shù)卣哟罅谁h(huán)境治理力度,這對我們的工作提出更高更嚴(yán)的要求。我們積極制定措施加強(qiáng)管理力度和執(zhí)行力使項目積極穩(wěn)妥的一步步向前推進(jìn)。
四、因工作需要我被借調(diào)到3AC2期的交房工作組,擔(dān)任12組交房小組組長職務(wù)。對于我來說這是一個全新的工作領(lǐng)域,收到借調(diào)安排的通知后我就私下在網(wǎng)上搜索有關(guān)開發(fā)商交房的注意事項相關(guān)內(nèi)容,后來經(jīng)過公司的幾次交房培訓(xùn)演練工作后,信心倍增。持續(xù)21天的交房工作中我成功完成了89戶業(yè)主的收房驗房工作。這次的工作經(jīng)歷對我目前的工作產(chǎn)生了很多有益的幫助,讓我明白和發(fā)現(xiàn)了商品房成品施工控制薄弱點和對產(chǎn)品細(xì)節(jié)和使用功能合理化進(jìn)一步完善的著重點。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的
解決思路, 能解決的就解決掉, 不能解決的就提交上級經(jīng)理, 同時提出自己的意見提供參考。 、 總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠 發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的`配合和協(xié)調(diào)。這些日子里我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),會用我的實際行動為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
申請人:
日期:
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主要內(nèi)容:
在公司實習(xí)的這段時間里,我主要參與公司項目運維和實施等工作,其間還對公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和公司產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),并參與了項目實施和部門相關(guān)表格制作。通過項目實施,認(rèn)真學(xué)習(xí)項目實施流程,怎樣提高工作質(zhì)量和效率,如何優(yōu)化工作方法以及在項目實施中的注意事項;通過項目運維,對部門設(shè)計到的大多硬件產(chǎn)品通過親自操作,并利用空閑時間結(jié)合理論知識,學(xué)會了相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)技能和故障分析。同時,感謝公司部門負(fù)責(zé)人和同事對我工作不足的指正,讓我在工作中看到了自己的不足,并及時反思改正?偟膩碚f,這段時間里,無論工作技能還是對工作的認(rèn)識都有了很大改變,我有信心能做好自己的本職工作。在此我鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),對于來公司這段時間的工作、學(xué)習(xí)、思想等情況做以下匯報。具體內(nèi)容如下:
一、對公司的認(rèn)識
企業(yè)文化:
通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)公司的人文、理念和從事行業(yè)進(jìn)行了解。
規(guī)章制度:
包括員工行為準(zhǔn)則、工作方法、人事行政管理制度,并能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定。
公司產(chǎn)品:
對公司項目管理產(chǎn)品進(jìn)行了理論性的學(xué)習(xí),明白了它們的主要功能和特點。
對基于質(zhì)量安全管理產(chǎn)品進(jìn)行理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),對視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠熟練操作應(yīng)用,對隧道語音呼叫系統(tǒng)、隧道人車分離門禁系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、拌合站試驗室數(shù)據(jù)采集與管控系統(tǒng)、預(yù)應(yīng)力張拉數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)通過現(xiàn)場了解和公司文檔相結(jié)合的方法進(jìn)行學(xué)習(xí),但還沒有全面從事過具體項目實施,所以相對比較生疏。
二、對高速公建設(shè)信息化理解
1.質(zhì)量安全管理一體化建設(shè)的目的:
為更好地落實交通部信息化的建設(shè)要求、加強(qiáng)對所建項目的更好管理。通過質(zhì)量安全一體化系統(tǒng)對項目安全、質(zhì)量兩大方面進(jìn)行嚴(yán)格精細(xì)的信息化管理,達(dá)到對項目的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵數(shù)據(jù)及施工現(xiàn)場遠(yuǎn)程視頻管控與實時數(shù)據(jù)采集,同時對項目管理及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的安全隱患、數(shù)據(jù)超限、工藝不達(dá)標(biāo)等現(xiàn)象提供及時的短信報警,做到事前控制,事后朔源,有限的配合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保工地質(zhì)量,建設(shè)平安用地。
2.公路建設(shè)的特點:
普遍具有投資大、建設(shè)周期長、參建單位多、地域分散,交通不便、并且受地域與氣候因素影響較大等顯著特征。{點多線長面廣}
3.公路信息化建設(shè)考慮的因素:
自然因素:氣夠特征、地理環(huán)境
環(huán)境因素:由于公路建設(shè)伴有大型重型機(jī)械,會經(jīng)常造成損毀
成本因素:由于公路信息化建設(shè)具有點多線長面廣等特點,所以導(dǎo)致
項目的`實施成本和運維成本比樓宇的要高。
建筑差異:由于大多數(shù)項目部是用活動板房建造的,所以很容易受到大風(fēng)等影響受損,導(dǎo)致布線系統(tǒng)受損。
移動性強(qiáng):比如在橋梁、隧道等實施過程中,要隨著硬件設(shè)備的移動從而要考慮布線的預(yù)留。
項目生命周期:由于高速公路建設(shè)一般在3-5年左右,所以相對樓宇系統(tǒng)來說,其項目生命周期較短。
三、崗位職責(zé):
1.系統(tǒng)集成(SI,System Integration)
就是通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將各個分離的設(shè)備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中,使資源達(dá)到充分共享,實現(xiàn)集中、高效、便利的管理。
2.崗位職責(zé):
售后運維
項目實施
四、工作總結(jié)及回顧
1.項目運維:
主要在寧夏東毛高速和銀青高速各標(biāo)段跟隨王凱經(jīng)理和王保紅同事參與運維,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有:
無線網(wǎng)橋:目前能熟練進(jìn)行無線網(wǎng)橋的安裝,但對無線網(wǎng)橋的設(shè)置比較生疏,尤其是點對多的設(shè)置還沒能機(jī)會進(jìn)行親自實踐,但對其工作原理進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文3
激情興奮的南非世界杯剛剛落幕不久,不知不覺間我已經(jīng)來到用友工作生活三個月了,在這期間我深刻感受到作為用友gbu流程制造大家庭一員的開心和愉悅。我現(xiàn)在還能夠清晰的記得來公司工作前的那份期待。在這幾個月,我一直主動和身邊的新老同事溝通和交流,很快與同事打成一片,并且很快融入到了用友的工作氛圍當(dāng)中。
隨著工作的深入,我熟悉了公司的企業(yè)文化;對nc平臺的框架的部分底層實現(xiàn),數(shù)據(jù)庫設(shè)計有了初步認(rèn)識;掌握了做軟件產(chǎn)品開發(fā)需要遵守的流程和規(guī)范;深刻理解水平產(chǎn)品開發(fā)與行業(yè)開發(fā)的區(qū)別;積累了供應(yīng)鏈生成制造等系統(tǒng)部分知識儲備;對nc平臺各類模板管理、預(yù)警配置有所了解;掌握了對新老版本的'nc平臺開發(fā)的行業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)模式,能完成新節(jié)點功能開發(fā)和舊功能維護(hù);提高了碼編寫的規(guī)范性并積累了基于swing組件開發(fā)的注意事項包括(界面數(shù)據(jù)處理,ui的加鎖處理,接口設(shè)計等等)。
在工作當(dāng)中難免會遇到了一些困難,宋經(jīng)理在我的工作方向上做出了一些指點,我的直屬領(lǐng)導(dǎo)李明經(jīng)理給予我莫大的支持和幫助,尤其是在一些行業(yè)業(yè)務(wù)的理解和碼編寫規(guī)范上;同時也要感謝張彬,郝立軍,王大強(qiáng),劉旸等人使得這些問題得到了及時有效的解決,對此我真誠的表示衷心的感謝!以下是我在試用期三個月完成的工作,具體如下:
行業(yè)產(chǎn)品bug修改
云溪多金屬功能,累計修改bug23個
北營鋼鐵包消耗,累計修改bug22個
邢臺鋼鐵采購訂單,累計修改bug19個
開灤金煤到貨單,累計修改bug5個
行業(yè)新需求功能開發(fā)
北營鋼鐵--引入質(zhì)檢信息功能
邢臺鋼鐵--需求日期過期預(yù)警處理
創(chuàng)新點功能設(shè)計與開發(fā)
基于nc平臺的參照文本框的聯(lián)想輸入功能
行業(yè)產(chǎn)品的安裝盤制作和發(fā)版
以上是我在公司三個月間完成的大體工作,過程碰到了許多的困難,在同事的幫助下,我克服了一個個困難解決了一個個問題,與此同時也逐漸增強(qiáng)了自己克服困難的信心和耐性。三個月的工作雖然取得了一些成績,但也存在著諸多不足,主要是需要克服自己的思想上的惰性,讓自己保持高效工作效率。時而工作上不夠沉穩(wěn),有些急躁,日后在工作當(dāng)中會多多注意這方面的問題;對發(fā)現(xiàn)問題和解決問題思想和經(jīng)驗上還需要進(jìn)一步錘煉,我會努力彌補這些方面的不足。
我會積極參與到各個冶金有色鋼鐵項目日常工作當(dāng)中,保證項目各方面工作有條不紊的進(jìn)行。假以時日,我期待可以在工作上獨當(dāng)一面來承接某一行業(yè)的項目的所有工作。我相信我有能力做到這一點,我會繼續(xù)為公司毫無保留的工作,在能為公司做出最大的貢獻(xiàn)的同時成就個人價值。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文4
短短的兩個月時間過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進(jìn)步。但是在學(xué)習(xí)和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和缺乏,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的開展奉獻(xiàn)自己的全部力量
來公司到現(xiàn)在已經(jīng)有三個月時間了,F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段!叭诵,必有我?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教誨下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)展學(xué)習(xí),為今后的工作打下了根底。
進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的開展概況。在工作中我能夠較積極、主動、熟練地完成自己的工作,盡可能積極全面地配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好地相處,配合及協(xié)調(diào),認(rèn)真按照崗位職責(zé)的要求盡心盡力做好分內(nèi)工作。在新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的開展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的時機(jī)。
在工作中協(xié)調(diào)好上級、平級、下級很重要,這個需要互相溝通了解,需要多學(xué)習(xí)。尊重領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;深入學(xué)習(xí)、及時匯報情況,扎實工作。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)協(xié)助下,我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的'工作。在工作中處處留心,多思考、多學(xué)習(xí),積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教、與同事們溝通。技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補自己技術(shù)上的缺乏之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平。
工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;以此來豐富自己的工作經(jīng)歷,通過每月學(xué)習(xí),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的時機(jī)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)展開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分表達(dá)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
關(guān)于試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文5
本人于XX年3月13日正式參加xxxx(省去公司名)這個大家庭,到今天已經(jīng)有兩個月的時間了。從一個對公司只有概念上的認(rèn)識,成長為一個xxxx(省去公司名)人;經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心指導(dǎo)幫助下才讓自己對今后的工作有了一個詳細(xì)詳細(xì)地了解。 下面就是這兩個月的工作情況:
工程1:xxxx(省去工程名)
工作內(nèi)容:核對報表涉及非指標(biāo)、指標(biāo)管理系統(tǒng)、借款借據(jù)、這幾個內(nèi)容,十幾個表、幾千條數(shù)據(jù)的核對。 工程2::xxxx(省去工程名)
工作內(nèi)容:學(xué)習(xí)了解掌握系統(tǒng)的使用維護(hù),通過這段時間的學(xué)習(xí)能初步掌握系統(tǒng)的操作使用;并且能在學(xué)習(xí)熟悉的過程中協(xié)助實施人員進(jìn)展些必要的工作。例如:新建分析表、匯總母庫、任務(wù)達(dá)40余個;修改22個報表表樣及其公式;在系統(tǒng)設(shè)置中添加單位、用戶600多個,為該工程做出了必要奉獻(xiàn)。
在工作中的兩個月自己學(xué)習(xí)些東西,但仍然感覺自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,希望自己能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下更進(jìn)一步,成為一個合格的xxxx(省去公司名)人,為我們公司的開展奉獻(xiàn)自己的一份力。
三個月試用期之內(nèi),熟悉了公司以及有關(guān)工作的根本情況,對公司的業(yè)務(wù)知識、公司文化有了深層次的了解。公司業(yè)務(wù)主要為云計算、云存儲技術(shù),屬于高新技術(shù)產(chǎn)品與效勞,對自己的專業(yè)知識是一種挑戰(zhàn),也是一種學(xué)習(xí)。
主要工作內(nèi)容:公司方案與宣傳材料制作,主要包括參與公司銷售材料制作,進(jìn)展公司介紹演示材料準(zhǔn)備,在領(lǐng)導(dǎo)及同事協(xié)助下,完成了公司新版產(chǎn)品宣傳冊設(shè)計與印刷。
通過參與銷售材料的,對公司業(yè)務(wù)進(jìn)展了較為全面的了解,同時,在過程中遇到了很多未曾學(xué)習(xí)過的知識領(lǐng)域,通過請教同事、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),逐一對專業(yè)知識點進(jìn)展了攻克與鉆研;
通過對公司介紹演示材料的準(zhǔn)備過程中,對公司業(yè)務(wù)范圍、市場環(huán)境、競爭對手、業(yè)務(wù)優(yōu)勢與技術(shù)優(yōu)勢、市場應(yīng)用等方面進(jìn)展了系統(tǒng)的掌握;宣傳冊的制作與溝通設(shè)計:在領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下,參與完成了宣傳方案的全程制定,從一開始的.一籌莫展,到最后取到成品的宣傳冊材料,主要通過網(wǎng)絡(luò)搜尋并學(xué)習(xí)宣傳冊制作,與同事溝通確定方案總體思路,完成宣傳冊草稿制作,最終與設(shè)計同事溝通設(shè)計稿的完成與修訂,并聯(lián)系打印社溝通并確定完成印刷。 三個月的工作過程中,最為感謝的是與同事溝通過程中受到了很多同事的幫助,學(xué)習(xí)到了很多知識。
缺乏之處:一方面對于公司專業(yè)知識了解不夠,還急需深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另一方面工作效率及工作認(rèn)真程度還有待提高。在制作宣傳冊后期過程中,意識到?jīng)]有針對提出的修改意見進(jìn)展二次確認(rèn),一個問題還需第二次提出修改,從而導(dǎo)致宣傳冊修改正程延長,通過這樣的經(jīng)歷告誡自己,協(xié)同工作中一定要再加慎重,溝通后再次確認(rèn)無誤,而防止這種事倍功半的場景再次出現(xiàn)。同時,在工作中我也出現(xiàn)了一些過失和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,沒有認(rèn)真了解好公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容幫助,我一定虛心學(xué)習(xí)公司流程標(biāo)準(zhǔn),堅持積極與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
后期工作方案:公司的業(yè)務(wù)知識對我來說還是深似海,我一定要勉勵自己從底層做起,潛心研習(xí)補充業(yè)務(wù)知識,打好工作根底。
接下去工作方案:
一、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí),堅持每天抽取時間學(xué)習(xí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;
二、向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事認(rèn)真學(xué)習(xí),始終保持謙虛慎重、虛心求教的態(tài)度,堅持任勞任怨、務(wù)實的工作作風(fēng);三、提升工作意識及工作效率,積極思考如何深入工作內(nèi)容,更好完成每一項工作。
總:今后工作時間我一定倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,全面地提高自己,為公司奉獻(xiàn)出自己的一份力量! 從xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶效勞中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶效勞中心建立和客戶效勞有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)展溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶效勞中心的客戶效勞平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)歷自己首先提出客戶效勞平臺功能需求,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶效勞中心工作人員對客戶效勞平臺進(jìn)展測試,同時將測試結(jié)果及時反響給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)展溝通商討對客戶效勞平臺的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶效勞中心質(zhì)檢管理方法,并且協(xié)助完成公司客戶效勞中心管理方法制定及公司客戶效勞中心標(biāo)準(zhǔn)用語,完善公司客戶效勞中心制度體系建立;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶效勞中心話務(wù)進(jìn)展抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)展匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)展溝通,同時每月提交客戶效勞中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶效勞中心效勞水平;
4、從xx年1月客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢 ,通過在接聽客戶 過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶效勞意識;
5、每日組織客戶效勞中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶效勞中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)展培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶效勞中心工作流程和提高效勞認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢 過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的效勞水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,參加新的集體之后,并且在公司客戶效勞中心建立階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶效勞中心開展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶效勞中心建立階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)歷與客戶效勞中心運營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找適宜公司客戶效勞中心建立的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的缺乏認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶效勞中心建立工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶效勞中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶效勞中心制度建立,而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶效勞中心呼入組的團(tuán)隊建立管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
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xxxx領(lǐng)導(dǎo):
您好!從XX年8月21日來公司報到上班,轉(zhuǎn)眼間,三個月就過去了,在這段期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持,我的工作開展得十分順利,在此表示感謝! 貨代方面的業(yè)務(wù)知識是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從接單到訂艙,與貨主及船公司的提單確認(rèn),貨物通關(guān),裝船,及收款等方面,已經(jīng)能夠熟練操作,同時堅持打 ,積極開拓積累客戶……在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的'問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面。
看到公司蒸蒸日上的開展,我深深地感到驕傲和自豪,公司給我們提供了這樣良好的開展平臺,自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表達(dá)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的時機(jī)。我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
以上申請,懇請批準(zhǔn)。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫王偉,于20xx年2月20日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xx一職,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建立工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身開展和進(jìn)步。
我自參加工作以來,一直從事網(wǎng)站建立、開發(fā)、設(shè)計等相關(guān)工作,因此,對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的根本情況,馬上進(jìn)入工作,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1.能快速適應(yīng)環(huán)境,全心身投入到新的工作崗位,在較短的時間內(nèi)調(diào)整好自己。
2.全面完成了公司網(wǎng)站的改版工作,重新搭建好了一個更穩(wěn)定的網(wǎng)站環(huán)境。同時增加了雅娜論壇和雅娜博客兩大模塊,增強(qiáng)了公司網(wǎng)站的可讀性。
3.根本完成了安康美學(xué)網(wǎng)的改版工作,采用了功能更強(qiáng)大的內(nèi)容管理系統(tǒng),增強(qiáng)了安康美學(xué)網(wǎng)的可讀性。
4.很快就學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度,讓自己積極參與到公司的各項活動中去。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的過失和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是外表的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的.企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的雅娜人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。 總之,在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。雅娜公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次時機(jī),為公司的開展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:xxx
日期:xx、xx、xx
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