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工作總結(jié)個人

時間:2024-07-24 18:55:21 工作總結(jié)范文 我要投稿

工作總結(jié)個人范文(15篇)

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的工作總結(jié)個人范文,希望對大家有所幫助。

工作總結(jié)個人范文(15篇)

工作總結(jié)個人范文1

  時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千!現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、廚房管理

  1、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,使原來準(zhǔn)備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的改善。

  2、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,取得了良好的效果。

  3、籌備交流和綜合管理大培訓(xùn)。廚房積極參與并學(xué)習(xí)貫徹落實,特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進(jìn)行了規(guī)范,取得了好成績,沒有人不夸廚房的'宿舍衛(wèi)生干凈。

  4、學(xué)習(xí)了各項流程學(xué),通過廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。

  二、廚房存在的問題

  1、由于今年設(shè)備老化,冷庫、抽風(fēng)老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房還需增強工作意識。

  2、對怎樣做員工思想工作還需要總結(jié)學(xué)習(xí)。

  3、在強化廚房的學(xué)習(xí)氛圍方面做得不夠。

  4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。

  三、下一年的設(shè)想與工作安排

  1、通過學(xué)習(xí)再造、培訓(xùn)與管理好團隊。

  2、對廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。

  3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出新穎菜品。

  4、對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護,同時對成本及費用加以控制。

  5、將每月工作計劃與每日工作日志加以落實。

  6、溝通——管己、管人、管隊伍。

  新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

工作總結(jié)個人范文2

  20xx年年初,由于客服部經(jīng)理調(diào)動,我受公司領(lǐng)導(dǎo)指派,負(fù)責(zé)客服部近一時期的全面工作,根據(jù)我們公司客服工作的工作重點,結(jié)合我多年從事物業(yè)客服管理工作的經(jīng)驗,現(xiàn)把20xx年上半年個人工作總結(jié)匯報如下:

  一、強化部門制度建設(shè)

  1、由于部門人員變動,結(jié)合實際情況,對本部門工作分工進(jìn)行調(diào)整,加強管理,提高工作效率。

  2、針對客服部管理制度空白的實際情況,對制度進(jìn)行起草和修訂。制度建設(shè)共七則:例會制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務(wù)收費管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應(yīng)用表格重新按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作,并下發(fā)使用。

  3、加強員工精神風(fēng)貌建設(shè),實行每日晨會制度,及時傳達(dá)公司相關(guān)文件精神,把工作落實到到實處。

  4、定期召開客服部全體人員會議,對現(xiàn)階段存在的問題進(jìn)行總結(jié)并及時整改,完善和提高部門員工素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識。

  5、有針對性地開展部門培訓(xùn)工作,組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使各項制度得到落實。

  6、對B區(qū)新進(jìn)員工的招聘培訓(xùn)工作。

  二、收費管理

  1、對前期因房屋質(zhì)量問題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進(jìn)行溝通,經(jīng)過客服部管理員、主管、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次艱難協(xié)商溝通,現(xiàn)已經(jīng)集團批準(zhǔn)同意已妥善解決35戶。

  2、對20xx年上半年到期物業(yè)費進(jìn)行為期一個月的清繳工作,收繳率達(dá)92%,收繳金額為370,214。65元。不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費的17戶,并將物業(yè)費、采暖費收取及賠償金額進(jìn)行統(tǒng)計整理上報,明細(xì)附后。

  3、家政創(chuàng)收收入07年計劃為10萬元,截止至7月末共收入7410元,于計劃相距很大,主要原因首先為物業(yè)公司今年準(zhǔn)備開展一些創(chuàng)收項目,如配送,為業(yè)戶接送小孩等,但上半年一直未實行;其次是保潔人員數(shù)量精減一半,調(diào)整流動性比較大,造成計劃完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政服務(wù)開展的時機,力爭創(chuàng)收達(dá)2萬元。

  4、下半年收費分三部分,一是對07年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進(jìn)

  行清繳;二是進(jìn)行07年7月末到期物業(yè)費的收取工作,針對公寓多為出租戶的特點,主要以電話通知輔以書面的形式進(jìn)行催繳;三是對前期索賠未達(dá)成協(xié)議的16戶進(jìn)行跟進(jìn),尤其是重點解決一直未來協(xié)商的5戶,力爭07年底前將此項遺留問題妥善解決。物業(yè)費收繳率力爭達(dá)99%以上,采暖費收繳率達(dá)100%。

  三、服務(wù)管理

  1、對前期物業(yè)檔案和資料進(jìn)行整理,并規(guī)范檔案借用制度,安排專人管理,實行借用登記制。

  ①對客戶基本信息進(jìn)行重新整理;重點對4號、5號公寓分布情況匯總成平面圖,將業(yè)主與租賃住戶分開,方便查閱和日常管理;

 、趯I(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進(jìn)行更新整理;

 、蹖S保廠家資料進(jìn)行統(tǒng)計整理,聯(lián)系地產(chǎn)辦公室確定驗收合格日期,為客戶維修提供有利依據(jù);

 、軐⑶捌谛艌笙滂匙、電磁爐、門禁卡領(lǐng)用情況逐一進(jìn)行情況統(tǒng)計,核實剩余數(shù)量,查找缺損原因,為今后工作的開展做好準(zhǔn)備;

 、輰ΜF(xiàn)有空房鑰匙及室內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整理,安排聯(lián)系維修及室內(nèi)清潔工作,為銷售做好準(zhǔn)備,并實行定期空房巡視制。

  2、對客戶前期房間的'工程質(zhì)量問題進(jìn)行修繕,重點處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡、更換室內(nèi)門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。

  3、對因洗衣機水龍頭在未關(guān)的情況下斷裂造成漏水導(dǎo)致地板、墻面等受損要求賠償進(jìn)行處理,多次溝通業(yè)主及相關(guān)責(zé)任單位,在未果的情況下致函要求責(zé)任單位限期答復(fù),現(xiàn)已做出書面承諾于7月底對業(yè)主進(jìn)行地板進(jìn)行恢復(fù)處理。同樣的問題針對不同的責(zé)任單位進(jìn)行不同處理,如5#506同樣的原因業(yè)主因漏水受損后,由物業(yè)公司將業(yè)主及責(zé)任單位約見面談,雙方達(dá)成維修意向,即為業(yè)戶盡到了責(zé)任,也維護了物業(yè)公司的利益不受損失。

  4、加強走動式管理,規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作,組織多次集體巡樓,發(fā)現(xiàn)問題、及時處理。并將近期未能解決的問題進(jìn)行拍照統(tǒng)一整理以書面的形式,轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理,并進(jìn)行回訪跟進(jìn)。

  5、管理小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬問題,一是下發(fā)“小區(qū)內(nèi)加強管理養(yǎng)犬規(guī)定”的通知,并公示舉報電話;二是請民主廣場派出所配合,清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的業(yè)主并下發(fā)清理通知;三是專門設(shè)一部電梯,通知引導(dǎo)攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示,以免人、犬沖突等問題的發(fā)生。

  6、針對前期管理方面存在的一些問題,強調(diào)并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關(guān)裝修手續(xù),方可開工,同時請安管部在班后及夜間按公司對裝修業(yè)戶的規(guī)定實行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。

  四、B區(qū)工作準(zhǔn)備

  1、與地產(chǎn)集團銷售中心溝通聯(lián)絡(luò),取得B區(qū)所有業(yè)主祥細(xì)資料及戶型圖,提前做好交屋準(zhǔn)備,提高工作效率。

  2、對B區(qū)交屋需要的程序、資料進(jìn)行思考準(zhǔn)備,改進(jìn)完善制定A區(qū)交屋程序,避免產(chǎn)生同樣的錯誤及失誤。根據(jù)A區(qū)資料參考《物權(quán)法》等法規(guī)對B區(qū)所需文件進(jìn)行整理準(zhǔn)備,并請示集團后準(zhǔn)備印刷。

  3、進(jìn)入B區(qū)施工現(xiàn)場,了解進(jìn)度,對已完工項目進(jìn)行初驗,為正式接管開始準(zhǔn)備工作,為10月1日順利交屋做好準(zhǔn)備。

  4、下半年進(jìn)行B區(qū)全面交屋入伙工作,安排交屋后需要維修項目工作,做好回訪。

  5、B區(qū)交屋入伙資料的存檔工作,鑰匙的保管借用管理。

  五、保潔管理

  1、接管管業(yè)部后,針對之前存在的問題,立即對工作情況進(jìn)行整體安排。一是對人員分工、工作范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)、作息時間、工作周期和頻率等內(nèi)容統(tǒng)計進(jìn)行布置,對重組的保潔班進(jìn)行內(nèi)部選拔,目前已選出試用班長兩名;公寓實行二班制,保證早8點前將公寓大堂全部清理完畢,給業(yè)主留下清潔明亮的視覺享受。

  二是對公寓及商街工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提高及細(xì)化,加強清潔質(zhì)量;

  三是對費用計劃進(jìn)行掌握,并在原有工作基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,提出新思路,節(jié)支增效;

  四是協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具,用品,進(jìn)行建帳,入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格實行登記,并由領(lǐng)用人、班長及經(jīng)理簽字后方可出庫,并控制其合理的使用,并進(jìn)行月底盤點,做到帳實相符。

  2、日常保潔管理。

  一是對保潔班目前工作依照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行每日巡查,對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改;

  二是組織班長召開工作布置會議,對其工作提出新的要求,做到工作有計劃,事后有總結(jié);三是定期召開全體人員會議,進(jìn)行階段性總結(jié),將新標(biāo)準(zhǔn)、新要求在班組內(nèi)進(jìn)行貫徹落實提升班組精神面貌。經(jīng)過一個多月的調(diào)整,保潔工作無論從精神面貌還是從工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上均有明顯的改觀,多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表揚。

  3、B區(qū)商鋪及公寓的保潔開荒工作。

  綜上所述,這段時間我雖然在負(fù)責(zé)客服部全面工作時取得了一些成績,但由于時間所限,有一部分工作仍在繼續(xù)進(jìn)行中,我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作安排主要為B區(qū)的籌備工作,同時在制定落實公司、部門現(xiàn)有規(guī)章制度,提升部門工作作風(fēng),在努力完成經(jīng)濟效益指標(biāo)的基礎(chǔ)上,有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設(shè)施和綜合服務(wù)管理。以身作則,調(diào)動員工的積極性,保質(zhì)、保量的完成各項工作。

工作總結(jié)個人范文3

  在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下。

  一、辦公室內(nèi)部工作

  1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

  2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,上級部門檢查接待工作。

  3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。

  4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。

  5、中高級職稱申報材料的準(zhǔn)備及上報工作。

  6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。

  7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。

  8、積極參加集團公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。

  9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報。

  10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。

  11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。

  12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計。

  二、團結(jié)協(xié)作、落實到位

  1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。

  2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。

  3、做好各種臨時工作。

  4、明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。

  三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事

  辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系,部室之間的'溝通也非常順暢。

  四、自身的問題

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:

  一是工作缺乏主動性、預(yù)見性。

  二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。

  三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。

  在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

  五、下步打算

  1、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考。

  2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。

  3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷。

  4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

  在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

工作總結(jié)個人范文4

  20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近一年了,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

  一、前臺日常工作

  1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至xx月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近x個月來,共計接待用戶達(dá)xx人次左右。

  2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到xx%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。

  3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助xx局解決等?傊,遇到問題都會及時想辦法解決。

  二、綜合事務(wù)工作

  1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂

  項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。

  2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

  從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的'辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

  3、考勤統(tǒng)計

  每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xx。

  4、組織員工活動

  每周三下午5點組織員工去xx活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

  三、其它工作

  在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部xx,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

  四、工作中的不足

  1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  五、20xx年工作計劃

  1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

  2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。

  在過去的將近一年中,我特別要感謝xx對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認(rèn)真地完完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

工作總結(jié)個人范文5

  時光匆匆,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼xx年已盡末,新的一年即將到來,回顧一年來的工作,收獲頗多,感觸頗多,其中有自己的辛酸努力,有同事的幫助,也有領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)心和支持。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成各項工作,以下對全年工作做個總結(jié)。

  1. 從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)內(nèi)保隊伍

  從思想入手,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過每周一次的例會、軍訓(xùn)和不定時的學(xué)習(xí)來對崗位規(guī)章制度、內(nèi)保責(zé)任制度和安全教育工作進(jìn)行了深刻學(xué)習(xí),并有針對性的對在崗人員進(jìn)行個人形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),切入工作重點,采取一些有效的工作方法,來提高工作的質(zhì)量。經(jīng)過學(xué)習(xí),同志們都能改變一切不良工作勢頭,樹立正確的工作態(tài)度,自身的素質(zhì)修養(yǎng)得到了一定的提高,盡職盡責(zé)的來履行自己的本職工作,每個值班點能認(rèn)真的落實值班制度,杜絕了遲到、早退、脫崗、離崗、互串崗的不良現(xiàn)象,在工作期間做到不與群眾產(chǎn)生矛盾,讓我們有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法和處事謀略,對突發(fā)事件的處理有了明顯的提高,讓我們成為公司高素質(zhì)內(nèi)保隊伍中優(yōu)秀的一員。

  2. 堅持不懈,盡職盡責(zé)的履行本職工作

  做為公司內(nèi)保,要有保安人員須有的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法,保證工地設(shè)施及設(shè)備的安全。1):每天在各工地巡查,以防止一切偷盜現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)有人盜竊工地東西要立即將當(dāng)事人控制住,并向上級領(lǐng)導(dǎo)及時回報,以做出及時有效的處理和懲罰。2)

  協(xié)助料部的同事們對工地每天進(jìn)出的'材料進(jìn)行盤查,確保工地材料不外流。3):阻止私家車和非工地人員隨便進(jìn)出工地,使工地能夠不受外來因素正常運行。4):讓工地工人進(jìn)入工地時帶好安全帽,上架子的工人帶好安全帶,確保工人的人身安全。5):協(xié)助拆遷部的同事們做好新開工地的拆遷工作,防止一些個別群眾來鬧事,如有人來鬧事,就要做到不怕事,并站在最前面,確保拆遷工作的進(jìn)度。

  3. 工作中的不足

  一年來各位同事之間能夠和睦相處,相互尊敬,并有效的完成各位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,這與自己的努力和一系列的學(xué)習(xí)是分不開的。當(dāng)然工作過程中也存在著不足。如:部分人員在值班過程中不夠嚴(yán)肅,對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視,在值班期間,使用手機來上網(wǎng),玩游戲,看一些與工作無關(guān)的書籍。對于領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)動存在不滿心理,對進(jìn)出工地的車輛不聞不問,沒有履行自己的職責(zé),沒有盡到自己的責(zé)任,還對工作有人認(rèn)真的態(tài)度等。這些都是我們的不足之處,不過我相信這些不足都會在上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和自己不斷學(xué)習(xí)的過程中來改變。

  4. 新一年的打算

  舊的一年就要過去了,新的一年又是一個新的起點,也是一個新的挑戰(zhàn),我們都將會以一個全新的心態(tài)來迎接這一切的到來。在新的一年中,好的方面還要更好,不足之處努力改正,要通過學(xué)習(xí),自身的努力,來提升我們的工作質(zhì)量和工作效率,人人都盡職盡責(zé),認(rèn)真履行自己的本職工作,用最好的心態(tài)來開心的工作;赝荒陙淼墓ぷ鳎梢哉f有得也有失。人只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能成長進(jìn)步,我相信新的一年中我們將在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,在同事的督促下,在自己的努力中,提高素質(zhì)完善自己把工作做的更好,為公司的進(jìn)程添磚加瓦。

  總結(jié)人

工作總結(jié)個人范文6

  20xx年上半年,本人在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:

  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

  在半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效的去利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時去加班加點,保證工作能夠按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

  二、工作能力和其它方面

  我的工作崗位是一名司機,責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中我一直嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的.前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕

  駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。

  三、存在的不足

  總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:

  一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。

  二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。

  三是責(zé)任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。

  四、下半年的工作打算

  下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

  三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)個人范文7

  新年快到了,意味著新的工作階段即將開始,今年的工作結(jié)束了。這一年,我有了很多新的收獲。我覺得我這一年表現(xiàn)很好,進(jìn)步很大,這是我自己努力的結(jié)果。我很快就要開始明年的工作了,明年我會保持現(xiàn)在的`狀態(tài),把工作做好。在此之前,我也對今年的工作做了總結(jié),找出自己的不足。

  第一、工作完成情況

  今年基本上能按時完成工作,回家前會多待一會兒。我永遠(yuǎn)不會把我能完成的工作留到第二天,因為我知道第二天我會有其他工作,所以如果我能完成,我一定會完成。其實每天完成工作并不難。只要你上班的時候能集中注意力,就一定能完成,但是做好就更難了。今年我已經(jīng)完成了所有的工作。雖然有很多錯誤,但也有很多好評點。

  第二、在工作中的表現(xiàn)

  這一年,我總能遵守公司的紀(jì)律。上班的時候,不會做和工作無關(guān)的事情。我不會利用工作時間處理個人事務(wù)。我可以做到不遲到不早退。每天都能保持良好的工作態(tài)度。雖然也有不想工作的時候,但可以迅速調(diào)整狀態(tài),重新從事工作。工作上,我很認(rèn)真,想努力把工作做好。我一直以學(xué)習(xí)的態(tài)度工作。這一年我學(xué)到了很多,工作能力也提高了很多。

  第三,新年計劃

  這一年,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題。雖然沒有影響工作,但還是希望能在新的一年里解決自己的問題,提高工作能力。其實我能更好的做好自己的工作,所以我要努力發(fā)現(xiàn)和改變自己的不足,這也是對自己有利的,更不用說對工作有幫助了。明年,我今年一定會保持一個工作狀態(tài),認(rèn)真努力,有思想有問題地工作。我相信我一定能進(jìn)步。

  在新的一年里,我們必須努力實現(xiàn)我們的目標(biāo),按照我們自己的計劃開始新的一年的工作。相信年底一定會收獲很多。

工作總結(jié)個人范文8

  新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春歡快、萬事如意。

  我雖是一名一般的保安員,但在我心中,水城小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要細(xì)心保衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中健壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

  保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而怯懦、畏懼?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼耍覀儽匦璞袊(yán)峻認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

  在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的`滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且簡潔.對我們的工作加大了壓力,在這種狀況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底毀滅,確保小區(qū)的安全,這有250房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了愛惜好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練方案,我剛開頭時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素養(yǎng),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。

  作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平常生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防學(xué)問,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

工作總結(jié)個人范文9

  這學(xué)期來在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在校本教研實施方案的指引下,本人積極地參與到學(xué)校校本教研的活動中來。在這一學(xué)期的校本教研工作以來,本人成長了不少,不論是實際的教學(xué)工作,還是理論上的提升都有進(jìn)一步的提高。這學(xué)期來,學(xué)校以“在閱讀中培養(yǎng)學(xué)生的問題意識 提高課堂教學(xué)法效率”進(jìn)行專題研究,通過全體教師的不懈努力,我們進(jìn)行了理論的學(xué)習(xí),進(jìn)行課堂教學(xué)問題的交流,進(jìn)行專題問題的診斷,進(jìn)行了專題材料的篩選活動,制定專題教學(xué)策略,進(jìn)行課例的驗證。較圓滿的完成了校本教研階段性的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、學(xué)習(xí)理論知識

  新的課題研究,必須有理論的支撐,在學(xué)期初,我們在教務(wù)組的組織下進(jìn)行各科課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),閱讀有關(guān)教育教學(xué)的雜志和刊物,結(jié)合東石鎮(zhèn)委辦的校本教研理論或校本教研經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中不斷豐富自已的理論知識,學(xué)習(xí)了新的教學(xué)方法,拓展了自已的知識面,有效地提高了自已的理論水平和業(yè)務(wù)能力,為自已更好的進(jìn)行教學(xué)教研提供了有力保障。

  二、認(rèn)真做好問題單的記錄與交流

  學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)校本實施方案和學(xué)科組教研專題方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行教學(xué)實驗,首先運用新的課程理念,在認(rèn)真?zhèn)浜谜n的基礎(chǔ)上,認(rèn)真上好每一堂課,積極的關(guān)注課堂,及課堂教學(xué)法效率,及時的進(jìn)行教學(xué)反思,梳理課堂教學(xué)中的得失,捕捉教學(xué)中的有價值的問題 ,進(jìn)行教學(xué)問題記錄,利用教研時間或課余時間和老師進(jìn)行及時探討,分析原因,找出對策,并及時的.將教學(xué)困惑上傳至QQ上與老師分享,為學(xué)校教研專題提供較好的題材。

  三、指導(dǎo)新教師的課堂公開教學(xué)

  為了使新教師能更快、更好的融入到課堂教學(xué)中來,學(xué)期初跟新教師進(jìn)行教材的學(xué)習(xí),教案的設(shè)計,并進(jìn)行跟班聽班,結(jié)合課堂上出現(xiàn)的難點、重點問題與新教師進(jìn)行探討,給新教師的教育教學(xué)提供意見與建議。

  四、積極撰寫教學(xué)反思,及時把握課堂教學(xué)方向

  在本學(xué)期的教學(xué)中,本人積極的分階段地實踐校本教研中的專題策略,不斷優(yōu)化課堂教學(xué)目標(biāo),更加關(guān)注學(xué)生的主體地位,充分發(fā)揮學(xué)生的主動性,有問題讓學(xué)生自已提,學(xué)生能回答的問題讓學(xué)生自已的答。課后積極的進(jìn)行教學(xué)反思,及時總結(jié)經(jīng)驗,為后繼的課堂教學(xué)提供更好的教學(xué)方法。

工作總結(jié)個人范文10

  20xx年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。

  2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。

  3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

  4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。

  5、所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。

  6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的'手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。

  7、配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。

  8、指導(dǎo)和幫助出納工作。

  在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的20xx年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

工作總結(jié)個人范文11

  20xx年彈指間已過半年?偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:

  一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

  態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。

  只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。

  二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度

  在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

  三、存在不足

  工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的.缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。

  (一)、強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識

 。ǘ、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

 。ㄈ、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

  最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面

  等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!

工作總結(jié)個人范文12

  舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

  一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

  (一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  (二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

  (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

  (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

  (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

  (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,

  對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

  (四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  (三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

  (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。

  (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

  (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了

  明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

  (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  五、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的`制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

  3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

  六、下步的打算

  針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

  (二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來更的明天美好!

工作總結(jié)個人范文13

  本人本學(xué)年擔(dān)當(dāng)初x兩班數(shù)學(xué)課教學(xué)。一學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束,為了總結(jié)閱歷,找尋不足,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格要求自己

  嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度熱愛老師工作,思想進(jìn)步,團結(jié)同志,能全面貫徹黨的教育方針,仔細(xì)完成學(xué)校交給的任務(wù)和工作,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,腳踏實地地執(zhí)行學(xué)校的各項要求。

  二、扎實做好教學(xué)常規(guī)工作

  (1)課前備好課,做到:

 、僮屑(xì)鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,駕馭學(xué)問的邏輯,能運用自如。

 、诹私鈱W(xué)生原有的學(xué)問技能,他們的愛好、須要、方法,學(xué)習(xí)新學(xué)問可能會有哪些困難,實行相應(yīng)的預(yù)防措施。

 、劭紤]教法,解決如何把自已駕馭的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何支配每節(jié)課的活動。

  (2)組織好課堂教學(xué)。關(guān)注全體學(xué)生,留意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意留意,創(chuàng)建良好的課堂氣氛,課堂提問面對全體學(xué)生。課堂上講練結(jié)合,布置好作業(yè)。努力提高合格率,爭取較高優(yōu)秀率。

  (3)課后做好輔導(dǎo)工作。在作業(yè)批改上,仔細(xì)剛好,力求做到全批全改,重在訂正,剛好了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,以便在輔導(dǎo)中做到有的`放矢。

  三、主動參加聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法

  在教學(xué)溝通方面,我主動參加同科老師相互觀摩課堂教研活動。常常向閱歷豐富的老師請教并常常在一起探討教學(xué)問題。通過聽評課活動,加深對教材的理解、教法的把握,提高課堂教學(xué)水平。

  四、工作中存在的問題主要表現(xiàn)在

  1、教材挖掘不深化。

  2、教法不敏捷,對學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足。

  3、新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深化。對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo)。

  4、差生末抓在手。由于對學(xué)生的了解不夠,對學(xué)生的學(xué)習(xí)看法、思維實力不太清晰。上課和復(fù)習(xí)時該講的都講了,學(xué)生駕馭的狀況怎樣,老師心中多數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。

  5、教學(xué)反思不夠。

  五、今后努力的方向

  1、加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新課標(biāo)下新的教學(xué)思想。

  2、挖掘教材,進(jìn)一步把握學(xué)問點和考點。

  3、多聽課,學(xué)習(xí)同科目老師先進(jìn)的教學(xué)方法的教學(xué)理念。

  4、加強轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。

  5、加強教學(xué)反思,加大教學(xué)投入。

  光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,總結(jié)本學(xué)年來的工作,用幾個字描述很恰當(dāng):工作仔細(xì)負(fù)責(zé),勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),恪守職責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),生活儉樸。

  當(dāng)然,本人存在不足,因為實力有限,教學(xué)效率不怎么高,還沒有更好地激勵年輕老師走向華蜜教化科研之路,科研成果一般。對老師的生活狀況與學(xué)習(xí)狀況不是很關(guān)注,勞動基地動員學(xué)生持續(xù)視察習(xí)慣培育做得不夠。

  總之,本學(xué)年來,因為大家的共同努力,取得了一些成果,但只能代表過去,希望自己戒驕戒躁,爭取更優(yōu)異的成果。

工作總結(jié)個人范文14

  一年來,本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,主要情況匯報如下:

  我時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。積極參與基層法律服務(wù),深入農(nóng)村和社區(qū),在工作中起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,更新自我法律體系,不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。

  在工作上,圍繞年初律師事務(wù)所制定的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,能夠完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:

  1、深入農(nóng)村和社區(qū)宣傳法律,為農(nóng)民工提供免費的法律咨詢,送法到田間地頭和家門口。

  2、深入企業(yè),向單位領(lǐng)導(dǎo)和職工講解法律知識,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的法律意見,引導(dǎo)職工依法保護自己的合法權(quán)利。

  3、堅持到信訪局接受來訪群眾的涉法咨詢,為信訪群眾提供明確的司法救濟途徑。

  4、認(rèn)真辦理單位指派的各項法律事務(wù),冒著嚴(yán)寒在寒冬季節(jié)出差到xxxx等地區(qū),不辭辛苦的為xxxx紡廠討要被騙貨款,先后走訪數(shù)十家單位進(jìn)行調(diào)查取證,利用各種合法渠道向自治區(qū)人大、高級人民法院反映案情,直到能夠立案才返回,這種一絲不茍、勤懇執(zhí)業(yè)精神深受領(lǐng)導(dǎo)好評。

  5、堅持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。

  在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  存在的不足和今后努力的方向:

  一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠,雖然我對學(xué)習(xí)很重視,但由于工作較忙,學(xué)習(xí)的時間總覺不足,造成學(xué)習(xí)理論的深度不夠。

  二是在工作中有一些急躁的情緒,不細(xì)致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。為此我要一是堅持學(xué)習(xí)。在繼續(xù)堅持基本理論、基本政策、基本業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,加強對現(xiàn)代企業(yè)管理理論、法制理論的學(xué)習(xí)。

  三是加強個人修養(yǎng),勤政務(wù)實,埋頭苦干、實踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設(shè)社會主義法制體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。

  為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能,為中國特色的社會主義法制建設(shè),構(gòu)造和諧社會,提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx律師個人考核工作總結(jié)范文2

  歲月流轉(zhuǎn),不知不覺間,進(jìn)入震宇震這個團隊已經(jīng)是第4個年頭了。4年前,當(dāng)我第一天坐在辦公室里的時候,我的內(nèi)心是一片忐忑,對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣,都曾有過彷徨。今天,盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師,但應(yīng)所里領(lǐng)導(dǎo)的要求,我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個匯報。

  一、過去一年的工作成績

  之所以說工作成績,倒不是因為我取得了什么了不起的成績,而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度,我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右,這當(dāng)中主要包括領(lǐng)導(dǎo)所劃撥的創(chuàng)收,剩余小部分是自己單獨承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年,也是第三個完整年度,經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點。可以說,在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。

  首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導(dǎo)下,我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件?偨Y(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次,學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導(dǎo)我們,律師是一個從事社會工作的職業(yè),每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應(yīng)的人際交往,我們的律師工作肯定是裹足不前的。

  在這里,我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助,沒有他們的無私幫助,像我這樣直接從學(xué)校里走出來的學(xué)生,在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折,走更多的彎路。記得在南京當(dāng)代國安律師事務(wù)所面試的時候,面試的老師問了我三個問題,你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問,那你有什么?我回答他我有的是熱忱,對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的,當(dāng)我們走出校園的時候,像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子,我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半,用在我們身上同樣如此,一個好的律師事務(wù)所這個平臺等于成功的一半。正是因為在震宇震這個平臺上,我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。

  二、我覺得工作就是一個鏡子,他會給我們一個反射。有句話是這樣說的,“如果你今天不認(rèn)真工作,那么明天你將會努力找工作!惫ぷ餍枰覀兠恳粋人去認(rèn)真對待,它給了我們尊嚴(yán),給了我們臉面,更何況我們所從事的每一件事都會關(guān)乎到當(dāng)事人經(jīng)濟利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問,我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中,我的工作中存在著一些問題需要加以改進(jìn)。

  1、工作細(xì)致程度有待提高。盡管案件辦理相對多了,但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方,沒有做到精益求精。另外,在接待當(dāng)事人方面,有時候不能很好地拿捏到位。

  2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時更新我們的知識,這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。

  3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬元,但是仔細(xì)分析下來,我自己獨立承接辦理的`案件部分并不多,尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件,沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,我們會隨時面臨斷炊的可能,而銀行不會可憐你,每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深,當(dāng)?shù)矫總月十日左右的時候,看到賬上還沒有一個案子的時候,我就會心里特別發(fā)慌,每當(dāng)這個時候我就會特別想錢。另外,我也不希望放假,特別假期較長,我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利。前一陣子,我感覺頭腦特別疼,我以為自己是想錢想的,后來發(fā)現(xiàn)不是,原來是感冒了。

  三、律師工作的感悟

  提到律師,人們的第一印象除了律師特別能說之外,另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質(zhì)上豐厚的回報,更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨立思考問題的方式、自尊、自強以及社會責(zé)任感。每一個律師走出來的時候都是光彩照人的,男律師通常都是西裝革履、風(fēng)度翩翩,女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子,我想大概是我們自信,心中有愛吧。

  舉個簡單的例子,我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻(xiàn)過20xx多元錢的書籍,幫助貧困地區(qū)的孩子增長見識,開闊眼界。說實話,像周喻律師那么忙,如果僅想著賺錢的話,他哪里還有時間顧及遠(yuǎn)在千里之外的無書可讀的孩子。但因為我們心中有愛,我們知道感恩,我們知道自己應(yīng)該為社會做點什么。還記得有一個當(dāng)事人,他的官司拖了兩、三年,在辦案的過程中,他經(jīng)濟困難到了連路費、飯錢都拿不出來,后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯,給了他50塊錢的路費。他感動得不得了,非要給我送個錦旗什么的。這點事情對于我們而言雖然微不足道,但是對于當(dāng)事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情,在我們每個律師的生涯中都出現(xiàn)過,都會對需要幫助的當(dāng)事人施以援手。

  律師工作雖然艱辛,但也正是因為這一行充滿挑戰(zhàn),才有了它獨特的魅力。在這里我們感知了人間冷暖,見證了愛恨情仇,為當(dāng)事人排憂解難。我們既見到了當(dāng)事人的愁眉苦臉,也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生,也使得我們格外珍惜生活的美好。

  四、工作展望

  張武張隊長曾語重心長地說過一句話,像高經(jīng)理這樣如果不尋求突破,將來只能算一個老律師,無法成為大律師。循著張隊長的這句話,我想說的是不想做大律師的律師不是好律師。但我相信大律師是做出來的,不是說出來的。我覺得要邁出做大律師的第一步,在接下來的一年里需要做好下面幾樣工作。

  1、工作需要更細(xì)心、耐心。不論是接待當(dāng)事人還是做好日常的工作,都需要做好細(xì)節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”,這句話應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用?梢赃@么說,細(xì)節(jié)決定成敗,也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此,要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師,必須注重細(xì)節(jié)。

  2、虛心向其他律師請教。其他律師之所以能夠有今天的成就,就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師,要想取得令人滿意的成績,就必須不恥上問,學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點。

  3、經(jīng)常學(xué)習(xí),熟悉法律法規(guī)的變動。對于律師而言,我們的天平上有兩桿秤,一是事實,二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師,而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒,卻透露著撒旦的狡詐,只能令人對我們敬而遠(yuǎn)之。

  認(rèn)真回顧了20xx年的工作與不足后,我覺得自己的壓力很大,但這也是我面臨的挑戰(zhàn),我相信自己可以做好。

20xx律師個人考核工作總結(jié)范文3

  在本年度的執(zhí)業(yè)過程中,我認(rèn)真、謹(jǐn)慎的履行自己的職責(zé),嚴(yán)格要求自己,遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,業(yè)務(wù)上也取得了一定的成就,律師業(yè)務(wù)也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結(jié)如下:

  1、本人在過去一年的執(zhí)業(yè)過程中,嚴(yán)格遵守《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范》的要求,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,較好地履行了律師職責(zé),維護了委托人的合法權(quán)益,維護了社會公平和正義。在今后的執(zhí)業(yè)過程中,我將繼續(xù)忠于事實,忠于法律,切實做好自己的本職工作。

  2、我認(rèn)真遵守律師行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則;接受協(xié)會的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理;履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務(wù);自覺維護律師職業(yè)聲譽,維護同行間的團結(jié),并按規(guī)定交納會費和執(zhí)業(yè)保險費。對于所里的各項規(guī)章制度始終恪守,與領(lǐng)導(dǎo)同事和平共處。

  3、在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權(quán)益;認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項權(quán)利和風(fēng)險,不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假;沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當(dāng)事人送禮的行為,沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財務(wù)的行為;沒有向司法機關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。

  4、我還完成了律協(xié)規(guī)定的全年全部培訓(xùn)課程,包括現(xiàn)場學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),并且超額取得學(xué)分。積極參加律師協(xié)會組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),完成了規(guī)定的學(xué)習(xí)課時,在學(xué)習(xí)中增長了自己的知識,提高了自己的執(zhí)業(yè)技能,達(dá)到了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的。按時參加本所組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)注國家政治和經(jīng)濟,為自己的執(zhí)業(yè)方向作指導(dǎo)。

  5、上年度,我辦理業(yè)務(wù)方面:共辦理民事案件35件,刑事辯護7件,刑事附帶民事代理5件,法律幫助3件,行政案件2件,非訴訟案件8件,法律援助案件4件,顧問單位5家,法律咨詢130多次。同時辦案方式有很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當(dāng)事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進(jìn)了當(dāng)事人的和解,增進(jìn)了團結(jié)。我積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當(dāng)事人服務(wù),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  6、積極參與社會法律援助服務(wù),把相當(dāng)?shù)木Φ赝度氲缴鐣卜⻊?wù)事業(yè)中,除了完成上級指派的法律援助案件外,義務(wù)為群眾提供法律咨詢,很好地履行了一個執(zhí)業(yè)律師應(yīng)盡的社會義務(wù),為社會公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。

  7、本人是中共黨員,始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),明確法律為經(jīng)濟、為民服務(wù)的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動,平時認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實了上級黨委要求學(xué)習(xí)落實的有關(guān)方針政策,明確政治方向,提高了政治素質(zhì)。其次,在執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)道德,與政治素質(zhì)教育進(jìn)行了結(jié)合,在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導(dǎo)思想,發(fā)揮黨員在律師隊伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。

  總之,上年度我用細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會影響。今后,我將再接再厲,進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù),為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

工作總結(jié)個人范文15

  時光飛逝;厥走@一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項任務(wù)。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結(jié)。

  一、自覺加強理論學(xué)習(xí),組織紀(jì)律性強

  加強理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí),切實地提高了自己的'思想認(rèn)識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。

  當(dāng)然,加強理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

  二、學(xué)習(xí)刻苦,積極參加各種活動

  作為新世紀(jì)的大學(xué)生人,我很驕傲,當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),希望在有限的學(xué)習(xí)生涯中更多地學(xué)到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。

  三、自己的缺點和不足

  當(dāng)然,這一年還留給我一些缺點和不足。

  首先,需要進(jìn)一步加強思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,

  開展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造。

  其次,工作能力還有待進(jìn)一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過多參加各種學(xué)習(xí)活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務(wù)的決心。

  最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚好習(xí)慣,堅決摒棄壞習(xí)慣。

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