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政協(xié)主任科員工作總結(jié)
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神和黨的十八屆三中全會(huì)精神,在政治上、思想上、行動(dòng)上能與黨中央保持高度的一致,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),個(gè)人的工作能力有了較大提升,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡心盡職做好本職工作。
在全區(qū)樹立“沒有安全就沒有旅游”的理念,經(jīng)常對(duì)所轄的星級(jí)酒店、旅行社和景點(diǎn)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查、排查并督促隱患整改,特別是在“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”等重要節(jié)日,進(jìn)行節(jié)前安全大檢查,大宣傳,公布旅游咨詢和投訴電話,提高了旅游服務(wù)質(zhì)量,保障了旅游者的安全。全年組織20多人次,聯(lián)合消防、衛(wèi)生防疫等部門對(duì)全區(qū)4家旅游星級(jí)飯店、12家旅行社、2個(gè)旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了大檢查,共排查一般隱患18條。同時(shí)對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))和森林公園要求在主要路段設(shè)立防火警示牌、安全警示牌,對(duì)步游道危險(xiǎn)地段設(shè)置防護(hù)欄等防患措施,確保全區(qū)旅游安全零事故發(fā)生。今年全年實(shí)現(xiàn)了無重大旅游事故,無火災(zāi)觸電事故,無人員意外死亡事故,無顧客中毒事故,無旅游投訴。
一是指導(dǎo)九龍谷國(guó)家森林公園創(chuàng)建平安景區(qū)工作。要求景區(qū)主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位治安保衛(wèi)工作全面負(fù)責(zé),明確各崗位安全責(zé)任人,逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度。景區(qū)治安秩序良好,無可防性刑事案件、無突出治安案件、無重大火災(zāi)事故、無重大群體性事件,游客對(duì)景區(qū)安全工作滿意率達(dá)到9O%以上。
二是強(qiáng)化星級(jí)飯店的管理與評(píng)定。充分發(fā)揮我局星級(jí)飯店星評(píng)員的作用,嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局制定的《星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和《星級(jí)訪查制度》的各項(xiàng)規(guī)定對(duì)轄區(qū)各星級(jí)飯店進(jìn)行監(jiān)督管理,以進(jìn)一步保證星級(jí)飯店的服務(wù)、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)質(zhì)量。目前,西方恒豐大酒店已通過了省旅游局四星級(jí)酒店評(píng)審檢查,從而,擴(kuò)大我區(qū)星級(jí)酒店的數(shù)量,進(jìn)一步提高我區(qū)星級(jí)酒店服務(wù)質(zhì)量和接待水平。
三是指導(dǎo)星級(jí)飯店消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)。要求所有星級(jí)飯店應(yīng)制定、完善滅火和疏散預(yù)案并組織演練;消控中心工作人員要取得特種職業(yè)資格證書,持證上崗;員工普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能、會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲滅初期火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”。
四是協(xié)助假日旅行社和山水旅行社完成AAA級(jí)初級(jí)評(píng)定工作。旅行社品牌建設(shè),樹立旅行社在市場(chǎng)中的資質(zhì)等級(jí)形象,讓旅游消費(fèi)者對(duì)旅行社業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量資質(zhì)有直觀、可信的認(rèn)識(shí),規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)旅行社不斷提高經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平,提升旅行社整體素質(zhì),促進(jìn)旅行社做大做強(qiáng)和又好又快發(fā)展。
二、潔身自好執(zhí)行廉政規(guī)定。
能自覺地學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國(guó)共 產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》、《關(guān)于制止黨務(wù)家機(jī)關(guān)工作人員贈(zèng)送和接受“紅包”的暫行規(guī)定》等有關(guān)文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,用黨紀(jì)國(guó)法約束自己的言論和行為,做到勤政廉政、清正廉潔,在干群中保持黨員的良好形象,以身作則,自重、自省、自警、自勵(lì),保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立宗旨觀念,當(dāng)好人民的公仆,服務(wù)好人民群眾,自覺抵制各種腐朽思潮的侵蝕,辦事公道,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,從不“吃拿卡要”,顧全大局,團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻維護(hù)政府和領(lǐng)導(dǎo)的形象。
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