新員工工作年度總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的新員工工作年度總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新員工工作年度總結(jié)范文1
忙忙碌碌間,一年時(shí)間匆匆而過(guò),對(duì)我個(gè)人而言,這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周?chē)囊磺卸际悄吧模液芸爝m應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的`向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
二、遵守制度、服從安排。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三、辭舊迎新,展望未來(lái)。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)20xx充滿(mǎn)了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的xx。
新員工工作年度總結(jié)范文2
時(shí)光的不可逆轉(zhuǎn)公正而殘酷,來(lái)到xx開(kāi)發(fā)區(qū)建行已經(jīng)半年了,職場(chǎng)和人生的半年時(shí)光寥寥可數(shù),多年后回顧應(yīng)該是又一個(gè)值得銘記的里程碑。這半年里我經(jīng)歷了省行中小企業(yè)部、信貸審批部和豐樂(lè)路支行的實(shí)習(xí)鍛煉,除了從學(xué)生到職場(chǎng)人的心境轉(zhuǎn)變外,最大收獲是開(kāi)始培養(yǎng)自己對(duì)不同環(huán)境的快速適應(yīng)能力和與形形色色社會(huì)人士打交道融洽相處的社交能力,也在此真誠(chéng)感謝入行后每一位關(guān)心愛(ài)護(hù)指點(diǎn)我成長(zhǎng)的同事。
年末的半年都是最忙碌的沖刺季節(jié),但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取吸存”,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?yōu)閤x萬(wàn)保險(xiǎn)x,在xx花園理財(cái)先鋒小組中協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)xx元,并超額完成了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)——全量資金x萬(wàn)保險(xiǎn)x萬(wàn)(完成率為150%和370%),業(yè)務(wù)量在行長(zhǎng)批評(píng)后有所突破,當(dāng)日最快為交易x筆票數(shù)x張,可以說(shuō)本月依舊不斷進(jìn)步,表現(xiàn)處于中上水平。
一、半年工作總結(jié)
本月我對(duì)柜員營(yíng)銷(xiāo)有了更深入全面的認(rèn)識(shí),除了儲(chǔ)蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信通知、基金、黃金、保險(xiǎn)、龍行無(wú)憂(yōu)卡、理財(cái)產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險(xiǎn)”為代表的十項(xiàng)常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)外,柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點(diǎn)吸收新增全量資金,即俗稱(chēng)的拉存款,也是我從本月開(kāi)始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn)。
柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺(tái)接待日常客戶(hù)中提供的二次營(yíng)銷(xiāo),這種營(yíng)銷(xiāo)方式相對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動(dòng)出擊較被動(dòng),所以柜員營(yíng)銷(xiāo)多數(shù)靠小客戶(hù)聚沙成塔,但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶(hù)的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶(hù)必備的開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)習(xí)慣外,會(huì)非常留心客戶(hù)群中有無(wú)他行或者他點(diǎn)的潛力客戶(hù),并極力說(shuō)服其在本網(wǎng)點(diǎn)新開(kāi)戶(hù)辦理定期存款、理財(cái)或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn),為網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會(huì)篩選常來(lái)的潛力客戶(hù)通過(guò)交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),下班后由柜臺(tái)被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)入客戶(hù)經(jīng)理的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式,對(duì)客戶(hù)噓寒問(wèn)暖分享最新理財(cái)產(chǎn)品資訊激活客戶(hù)使用產(chǎn)品解答疑惑等,在當(dāng)下銀行市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來(lái)大趨勢(shì)——柜員和客戶(hù)經(jīng)理的邊界開(kāi)始模糊,轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問(wèn)。
半年我也深刻體會(huì)到了網(wǎng)點(diǎn)和支行沖刺全年業(yè)績(jī)指標(biāo)的緊張氣氛,年末各家大小銀行都為了爭(zhēng)奪新增存款全量資金八仙過(guò)海各顯神通,除了挖掘大客戶(hù)發(fā)行高收益理財(cái)產(chǎn)品和多渠道吸收時(shí)點(diǎn)存款沖刺指標(biāo)外,也要恰到好處控制自身的指標(biāo)完成率,減少存款水分減輕業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)壓力的同時(shí)做好客戶(hù)到期資金與理財(cái)產(chǎn)品的對(duì)接,為明年一季度做好存款準(zhǔn)備,可以說(shuō)銀行業(yè)以營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)資源為核心的本質(zhì)始終不變,也正是這種壓力驅(qū)動(dòng)才能支撐起銀行業(yè)每年報(bào)表上龐大的利潤(rùn)。
二、半年工作外思考
1,新人談話(huà)有感
本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流,讓我收益頗多,領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們:因?yàn)槟芰?jīng)驗(yàn)受限,新人的眼光更要放長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實(shí),銀行業(yè)是一個(gè)輪崗頻繁機(jī)會(huì)很多的.舞臺(tái),建行尤其如此,網(wǎng)點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,目前覺(jué)得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來(lái)可能是最值得感激的時(shí)光,我們不應(yīng)過(guò)于計(jì)較自己處于什么崗位,而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績(jī)綻放光彩。當(dāng)然,在網(wǎng)點(diǎn)鍛煉時(shí)也應(yīng)對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃定位,對(duì)本行業(yè)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的關(guān)注也應(yīng)保持,提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲(chǔ)備,這樣才能在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)蓄勢(shì)待發(fā)。職場(chǎng)和人生雖無(wú)絕對(duì)公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應(yīng)有的回報(bào)。
就個(gè)人看來(lái),目前國(guó)內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血,同時(shí)補(bǔ)充新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的有生力量,搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會(huì)是網(wǎng)點(diǎn)的柜員/客戶(hù)經(jīng)理等職位輪崗,等待時(shí)間經(jīng)驗(yàn)足夠后,其中業(yè)績(jī)出色社交能力好的人會(huì)有機(jī)會(huì)成為未來(lái)新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)備干部,走上營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對(duì)于這個(gè)方向的職業(yè)規(guī)劃,個(gè)人覺(jué)得勤奮和情商會(huì)是比較重要的決定因素,因?yàn)榍趭^有助于挖掘客戶(hù)做出業(yè)績(jī),而情商會(huì)讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力,打造未來(lái)管理者的雛形。
2,理財(cái)先鋒小組初戰(zhàn)有感
本月有幸加入支行個(gè)金部和綜管部組建的新人理財(cái)先鋒小組,也開(kāi)始參與1月份的黃金沙龍系列活動(dòng),駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂(lè)支行有著同樣的對(duì)私優(yōu)勢(shì),見(jiàn)識(shí)到xx保險(xiǎn)xx之后再參與xx沙龍,有著不一樣的感受。這類(lèi)沙龍活動(dòng)都是網(wǎng)點(diǎn)為促進(jìn)指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶(hù)集中營(yíng)銷(xiāo),前期對(duì)于意向大客戶(hù)的邀約是沙龍活動(dòng)的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位xx大客戶(hù)的x萬(wàn)黃金首飾套裝,依靠散戶(hù)幾千幾千的購(gòu)買(mǎi)量很難達(dá)到場(chǎng)均50-100萬(wàn)的預(yù)期指標(biāo),對(duì)此我有兩個(gè)提議:
。1)線上:可否在省行官網(wǎng)和手機(jī)銀行客戶(hù)端推出黃金優(yōu)惠月活動(dòng)增加線上銷(xiāo)售量,同時(shí)與各大知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店?
個(gè)人感覺(jué)可能由于行業(yè)特性體制限制或線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)傳統(tǒng),國(guó)內(nèi)銀行業(yè)普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售不敏感,或者說(shuō)反應(yīng)遲滯,沒(méi)有給予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)原因我也沒(méi)有比較詳細(xì)完整的方案,只是初步提議:省分行是否可以與第三方黃金公司合作,在官網(wǎng)和建行手機(jī)銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線銷(xiāo)售與更多優(yōu)惠的活動(dòng),同時(shí)與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店,配合全xx的網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo),集體造勢(shì)?
。2)線下:可否針對(duì)本支行意向購(gòu)金大客戶(hù)集中舉辦一場(chǎng)高層次黃金沙龍活動(dòng)?
因?yàn)辄S金自身的高價(jià)值性決定了黃金營(yíng)銷(xiāo)必定以大客戶(hù)為主,目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰(zhàn)的方式局限了場(chǎng)次規(guī)模,也不利于整合大客戶(hù)資源對(duì)其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場(chǎng)高層次的大型黃金銷(xiāo)售沙龍?這樣雖然會(huì)增加額外的場(chǎng)地經(jīng)費(fèi),但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力,邀約的大客戶(hù)到來(lái)時(shí)就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一接待服務(wù),沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開(kāi)始作為熱身,加上提問(wèn)或游戲環(huán)節(jié)進(jìn)行互動(dòng),隨后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)績(jī)登記,這也只是我的初步想法,希望能對(duì)支行的營(yíng)銷(xiāo)工作有所幫助。
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
三、現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
新員工工作年度總結(jié)范文3
首xx這一年的工作情況,我思緒萬(wàn)千,深深地意識(shí)到必須用文字作一次年終總結(jié),既是對(duì)xx年工作的回顧和分析,也是對(duì)20xx年工作的展望和準(zhǔn)備。
對(duì)我來(lái)說(shuō),在xx公司工作的第一年,也是我踏入社會(huì)的第一步,非常幸運(yùn),從xx年4月25日隨劉總出差到貴州、云南,我深深知曉公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可和栽培,到xx年9月1日,這期間我肩負(fù)著貴州、云南兩省的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)和產(chǎn)品銷(xiāo)售,可惜不僅沒(méi)有開(kāi)發(fā)出新的地級(jí)市場(chǎng),還讓公司的原有客戶(hù)失去了不少,對(duì)此我深表歉意和愧疚。但也不能說(shuō)沒(méi)有收獲,單從我自身而言,從一個(gè)默默無(wú)聞的推廣專(zhuān)員到業(yè)務(wù)經(jīng)理,讓我對(duì)xx公司的企業(yè)文化、管理模式和產(chǎn)品銷(xiāo)售有了更多更廣的認(rèn)識(shí);對(duì)中國(guó)的家電市場(chǎng)有了全面、清晰的了解;對(duì)中國(guó)的地理文人有了直接、深刻的接觸;對(duì)自己的工作能力和職業(yè)規(guī)劃有了更高更遠(yuǎn)的要求和期望。所以在此再次感謝公司對(duì)我的重視和眷顧,在新的年歲里,我將更加努力工作,不斷提升自己、完善自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
在xx,既是一個(gè)展現(xiàn)工作能力、提升自身水平的培訓(xùn)場(chǎng)所,又是一個(gè)溫暖、開(kāi)心的大家庭。在這里我結(jié)識(shí)了非常多的.領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們的才華及工作表現(xiàn)深深感染著我,其中有極富號(hào)召力、領(lǐng)導(dǎo)力的劉總;有心思細(xì)密、口若懸河的周主管;有對(duì)工作盡心盡力、盡職盡責(zé)的田助理;有我們的那一幫可愛(ài)、團(tuán)結(jié)、友善的同事……大家都給了我很多的幫助和支持,在我工作受挫時(shí),會(huì)聽(tīng)到你們真誠(chéng)的鼓勵(lì);在你們開(kāi)心愉悅時(shí),能夠把快樂(lè)和我同分享……真的,許多的感動(dòng)我都不會(huì)遺忘,記得去年10月份我們開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議的那段時(shí)間,我說(shuō)過(guò),越是單純的東西越要用強(qiáng)大的內(nèi)心去容納和理解。那么今年,我想說(shuō),學(xué)會(huì)觀察細(xì)微的事物,留住我們心中的那份信念,執(zhí)著于我們的追求。
今年來(lái)到xx公司,又有了諸多變化,比如公司內(nèi)部做了調(diào)整,讓資源得到合理的分配和利用;工作時(shí)間做了規(guī)劃,讓辦事效率得到充分的肯定和提高;管理方面做了改進(jìn),讓企業(yè)得到更穩(wěn)定更健全的發(fā)展。這些都是公司在成長(zhǎng)、在進(jìn)步,我相信,同時(shí)也祝愿xx公司創(chuàng)百年企業(yè),樹(shù)百年品牌。說(shuō)到這里,我要再次對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)特別是對(duì)劉總經(jīng)理致歉,因?yàn)榭v觀去年我個(gè)人的工作表現(xiàn)是很失敗的,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,現(xiàn)在我徹底理解了,不管在哪家公司工作,員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度一定要是100%,對(duì)工作的責(zé)任感也一定要是100%,做到這兩點(diǎn),我想既是失敗,也是無(wú)悔。希望我能與xx公司在今后的歲月里一同成長(zhǎng),為xx公司更輝煌的明天而奮斗不止!
新員工工作年度總結(jié)范文4
我于20xx年9月xx日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),虛心求教,不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
雖然我參加工作已有一定的時(shí)間,但以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)軟件行業(yè)和冶金化工等行業(yè)的信息化專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。但要有效開(kāi)展公司活動(dòng),必須了解公司和與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。因此,為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,我的前期很大一部分工作就是再學(xué)習(xí),了解和熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù)。在三個(gè)月的試用期間,我主要通過(guò)如下幾種渠道加強(qiáng)學(xué)習(xí):一是向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),遇到不懂的問(wèn)題虛心求教;二是通過(guò)公司宣傳冊(cè)、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進(jìn)行學(xué)習(xí),包括在寫(xiě)新聞稿時(shí)向技術(shù)部、業(yè)務(wù)部等部門(mén)提供的資料學(xué)習(xí)等;三是在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí);四是先后到江西新余項(xiàng)目組、湖北新冶鋼計(jì)質(zhì)量項(xiàng)目組等各個(gè)項(xiàng)目組實(shí)地學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、逐漸將宣傳策劃工作落到實(shí)處。
公司的宣傳工作主要是做好公司網(wǎng)站;辦好公司內(nèi)刊;與相關(guān)行業(yè)組織建立良好的關(guān)系,并做好在其媒介上的宣傳,在客戶(hù)行業(yè)中樹(shù)立公司的良好形象;在公司內(nèi)部打造和諧的企業(yè)文化,包括適時(shí)印制各種公司的宣傳冊(cè)等相關(guān)宣傳資料,策劃各種活動(dòng)積極調(diào)動(dòng)員工積極性,使員工自覺(jué)融入到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái),以達(dá)到全體員工對(duì)企業(yè)文化的.認(rèn)同和參與。我進(jìn)入公司以來(lái),在逐步熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,圍繞以上工作重點(diǎn)積極開(kāi)展工作:
一是及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,先后攥寫(xiě)了7篇公司新聞貼在網(wǎng)上,及時(shí)對(duì)外傳遞公司的最新成果和動(dòng)態(tài),并收集了一些與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)新聞,以期對(duì)公司有點(diǎn)借鑒作業(yè);
二是針對(duì)原有網(wǎng)站的一些弊端,提出了調(diào)整修改方案,目前正在修改中;
三是提出了出版公司內(nèi)刊的方案,舉辦了刊名征集活動(dòng),目前刊名征集活動(dòng)在廣大同事的積極參與下已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,出刊事宜正在進(jìn)行之中,計(jì)劃出20xx年1月1日前出版公司第一期內(nèi)刊;
四是積極是相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系。在11月的時(shí)候,拜訪了中國(guó)鋼協(xié)信息及自動(dòng)化推進(jìn)中心的王巍巍處長(zhǎng)和冶金自動(dòng)化設(shè)計(jì)研究院的初秀蘭高工,了解了相關(guān)行業(yè)媒介的一些情況,為及時(shí)取得行業(yè)動(dòng)態(tài)消息和以后在行業(yè)媒介宣傳公司奠定了基礎(chǔ)。
目前,我已向快訊和冶金自動(dòng)化雜志投稿,并正在和他們?nèi)〉寐?lián)系,爭(zhēng)取在20xx年1月左右的時(shí)間在行業(yè)媒介上見(jiàn)到公司宣傳文章;五是根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要聯(lián)系相關(guān)印務(wù)公司印制了公司手提袋和代理產(chǎn)品Sixmet的宣傳冊(cè)。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合其他部門(mén)工作,與同事團(tuán)結(jié)合作。
從某個(gè)方面來(lái)說(shuō),宣傳工作的目的就是配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作,因此,在工作中我十分注重與業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,向他們學(xué)習(xí),也請(qǐng)他們提出意見(jiàn)和建議。同時(shí),我還十分注重服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作,如跟隨業(yè)務(wù)部門(mén)到業(yè)務(wù)單位武鋼設(shè)計(jì)研究院簽訂合同,并替業(yè)務(wù)部門(mén)去武漢遞送發(fā)票等。只要是與同事團(tuán)結(jié)合作的事情,我都會(huì)以熱情的態(tài)度去完成。
當(dāng)然,人無(wú)完人,在工作中我還存在很多不足之處,如工作不夠積極大膽,不夠細(xì)心和敬業(yè),缺乏創(chuàng)造性。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取更有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
總之,在三個(gè)月的試用期間,我認(rèn)為我能夠較積極、主動(dòng)并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
新員工工作年度總結(jié)范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在一個(gè)月的的工作經(jīng)歷,給我很多的收獲和感慨。
給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設(shè)計(jì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、密切協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個(gè)月的工作中都深有感受。
入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù),下午部門(mén)經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認(rèn)識(shí)。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心情得到了釋放。我相信自己會(huì)很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)過(guò)一周的接觸和學(xué)習(xí),我明顯感覺(jué)到的是我們?cè)O(shè)計(jì)一室團(tuán)結(jié)一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒(méi)有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒(méi)有想象中的那種嚴(yán)格的級(jí)別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),會(huì)議中熱情商討,休息時(shí)隨意調(diào)侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團(tuán)隊(duì)會(huì)讓我在經(jīng)后的.工作中和同事交流、學(xué)習(xí)起來(lái)更方便。初到公司時(shí)心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)。
在隨后幾周的的工作、學(xué)習(xí)中,我了解了公司的發(fā)展方向和策略,清楚了各部門(mén)的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,自己的職責(zé)也更清楚。為了近快的接觸設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場(chǎng)勘察和技術(shù)交流,明確了勘察工作中注意的事項(xiàng)、需采集的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計(jì)方案的工作:
1、勘察調(diào)研,負(fù)責(zé)整理查勘資料并進(jìn)行分析處理。
2、根據(jù)查勘資料,提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案,與建設(shè)方討論。
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)項(xiàng)目主管及工程人員的技術(shù)匯報(bào)、交流和溝通,明確并滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
4、按國(guó)家及行業(yè)規(guī)范、設(shè)計(jì)院相關(guān)規(guī)定及設(shè)計(jì)范本,正確編制完整的設(shè)計(jì)文件,圖紙及概預(yù)算。
5、負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的編制、送審、修改和出版、對(duì)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題作出處理。
6、參與建設(shè)方的各種評(píng)審會(huì)議,及時(shí)處理評(píng)審中出現(xiàn)的問(wèn)題。
7、與建設(shè)方保持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶(hù)服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
這個(gè)月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員的必備條件:
1、具有專(zhuān)業(yè)知識(shí),作為一名設(shè)計(jì)人員,必須要有專(zhuān)業(yè)技能、工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎,優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)自己、對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。
2、樹(shù)立客戶(hù)至上的服務(wù)理念主動(dòng)與客戶(hù)溝通。細(xì)心了解客戶(hù)需求,精心設(shè)計(jì)客戶(hù)需要方案,盡力提供客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù),保持良好服務(wù)形象。
3、團(tuán)隊(duì)合作是一項(xiàng)集體創(chuàng)作的過(guò)程,講的是各專(zhuān)業(yè)、特長(zhǎng)間的密切配合。這才能給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對(duì)于我這么一個(gè)初涉通信設(shè)計(jì)工作的來(lái)說(shuō),需要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、熟練繪圖操作。所以我必須從點(diǎn)滴學(xué)起,從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過(guò)我:設(shè)計(jì)工作一定要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯(cuò)誤、出現(xiàn)小的問(wèn)題必需及時(shí)處理。這就提醒我做每一項(xiàng)工作都要從細(xì)微入手,將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
一個(gè)月里我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并且做了一些工作,但距離崗位職責(zé)的要求還有差距,如理論水平、繪圖能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我會(huì)在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
記得有這樣一句話(huà)因?yàn)闊釔?ài),所以選擇;因?yàn)檫x擇,所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以成功。我也同樣,因?yàn)槲疫x擇設(shè)計(jì)工作所以我會(huì)堅(jiān)持做到最好。為自己開(kāi)拓一片新的天地,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新年新氣象,預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,萬(wàn)事如意!
新員工工作年度總結(jié)范文6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了。從當(dāng)時(shí)07年一名無(wú)知的新員工,再到一名熟知銷(xiāo)售技巧的老職員,中間有太多的艱辛和不易,從08年前半年樓市的火爆再到后半年金融風(fēng)暴,中國(guó)大部分樓市受到了影響,澠池作為四線城市,也受到了不小的影響。售房部來(lái)訪量明顯下降,銷(xiāo)售量也跟著下滑,我們從精順公司過(guò)度到聚龍公司,在這中間我又一次的對(duì)銷(xiāo)售有了更深了解,學(xué)會(huì)對(duì)金融危機(jī)的分析,展望樓市的前景,這時(shí)也需要更強(qiáng)的`銷(xiāo)售技巧,面對(duì)金融危機(jī)同事們銷(xiāo)售技巧變得更強(qiáng)。在銷(xiāo)售受阻時(shí)董策劃積極的配合我們銷(xiāo)售工作,在大家的商討后推出一個(gè)個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引購(gòu)房者,記憶猶新的就數(shù)“首付三萬(wàn)、輕松購(gòu)房”這句廣告語(yǔ)為我們售房部也吸引了不少客戶(hù),在其他售房部渺無(wú)人煙時(shí) 而只有新華國(guó)際售樓中心在忙碌著同時(shí)促進(jìn)了成交率,在澠池縣城樓市受阻時(shí),而我們聚龍地產(chǎn)并沒(méi)有倒下。而是變的更為成熟。在春節(jié)來(lái)臨時(shí)面對(duì)兩室房源銷(xiāo)售并不怎么理想。這時(shí)曹總監(jiān)想出了一個(gè)銷(xiāo)售道具,和聚龍公司幾次建議下,推出了92平米精品樣板間,這時(shí)縣城的投廣與電視飄字同時(shí)開(kāi)啟,為售房工作再次拉動(dòng)到高潮!
面對(duì)20xx年我會(huì)和同事們肩并肩走下去,面對(duì)澠池未來(lái)樓市還有更大的空間需要大家來(lái)發(fā)揮,雖然相近有許多新樓盤(pán)出現(xiàn),我相信自己相信大家,相信我們過(guò)硬的銷(xiāo)售技巧。我們會(huì)成功的,再接下來(lái)的路還很長(zhǎng),我們只要堅(jiān)持我們的團(tuán)隊(duì)精神,把現(xiàn)在售房部的整體素質(zhì)保持下去,相信在澠池人民眼里新華國(guó)際的置業(yè)顧問(wèn)們只有他們是最為有素質(zhì)。涵養(yǎng)的人們。
新員工工作年度總結(jié)范文7
我是從今年×月份來(lái)到××公司的,轉(zhuǎn)眼大半年的時(shí)間過(guò)去了,在這幾個(gè)月里,我學(xué)習(xí)了很多,接觸了很多,雖然,我的主要工作是以××為主,但是這是我第一次擔(dān)任媒體編輯,我感到很新奇。當(dāng)我第一次看到我所編排的文字出現(xiàn)在報(bào)紙上時(shí),我的心里非常的激動(dòng),那一個(gè)個(gè)鉛字,令我充滿(mǎn)了信心,尤其是在某個(gè)角落出現(xiàn)我的名字時(shí),我更欣喜若狂,因?yàn)檫@就代表著這是我的心血,我感到很榮耀,這種榮耀感讓我愿意在媒體這個(gè)行業(yè)奮斗終身。
回顧來(lái)到××的幾個(gè)月時(shí)間,在來(lái)之前,我還是個(gè)學(xué)生,自認(rèn)為自己id適應(yīng)能力很強(qiáng),可是,當(dāng)我走進(jìn)這個(gè)集體,我發(fā)現(xiàn),在這陌生的環(huán)境當(dāng)中,我有點(diǎn)不自在,看著別人忙忙碌碌,我感覺(jué)自己很多余,以前在學(xué)校的時(shí)候,什么事情都是老師安排好的,而現(xiàn)在,得自己學(xué)會(huì)找事情做,要不然就會(huì)變得無(wú)所事事。在短短的幾天之后,我已經(jīng)基本能適應(yīng)這種快節(jié)奏的生活,也在同事們的帶領(lǐng)之下逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體,重新開(kāi)始分享媒體帶來(lái)的'樂(lè)趣。之后,開(kāi)始做重頭、大型報(bào)道,記得在編排××的熱點(diǎn)稿時(shí),我和同事××每時(shí)每刻都緊繃著頭腦,非常的興奮,在那幾天,我們只要一有時(shí)間就探討這個(gè)稿子的事情,吃飯?jiān)谥v,休息在講,甚至連做夢(mèng)都在想著這個(gè)事情;還有在報(bào)道××的過(guò)程中,我與同事們互相交換心得,也為某個(gè)文字爭(zhēng)論得面紅耳赤。更令我欣喜的是,在我來(lái)到××的第二個(gè)月,我居然獲得了月優(yōu)秀編輯獎(jiǎng),這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)我來(lái)說(shuō)太重要了,給了我非常大的信心,也讓我人生的信念變得更堅(jiān)定。
舊的一年即將過(guò)去了,在這一年里,我是一名新員工,但是,在即將到來(lái)的20xx年,我將不再是新手,我已經(jīng)變成了老員工。我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了希望,我將繼續(xù)認(rèn)真的對(duì)待我的工作,認(rèn)真對(duì)待我所寫(xiě)出的每一個(gè)字,我要在20xx年總結(jié)的時(shí)候,有更多的成績(jī)可以讓我來(lái)寫(xiě),讓我的20xx沒(méi)有虛度。
新員工工作年度總結(jié)范文8
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個(gè)人工作總結(jié)驗(yàn)和磨練。
常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,
較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的`優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要建材公司 新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新員工工作年度總結(jié)范文9
一年時(shí)間過(guò)去了,對(duì).個(gè)xx年度的工作情況的,在新年伊始總結(jié)如下:
xx年四月份,以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份加入華明公司市場(chǎng)部,市場(chǎng)部成立不久,很多方面還處于初級(jí)階段,還在華明這樣的環(huán)境里摸索著前進(jìn),這對(duì)于我們新人而言,是一次給予,更意味著一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。成立十一年之久的華明有自身的極大優(yōu)勢(shì),首先在技術(shù)方面一級(jí)售后服務(wù)方面有著強(qiáng)大的力量,公司的每一名員工,無(wú)論是技術(shù)人員還是生產(chǎn)工人都在為著這個(gè)團(tuán)體而拼搏,信譽(yù)也是華明最注重的理念。其次在華東區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)方面,華明公司得到無(wú)錫西門(mén)子以及西門(mén)子中國(guó)的鼎力支持,有著他們的扶持,華明是沒(méi)有任何后退的.由,在這樣的環(huán)境下,在如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里,華明應(yīng)再接再厲,取長(zhǎng)補(bǔ)短,迎風(fēng)踏浪。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我融入了公司的生產(chǎn)部門(mén)。雖說(shuō)小小的生產(chǎn)車(chē)間,卻是高新技術(shù)的.中地,我著我們學(xué)不完的東西。胡部長(zhǎng)個(gè)我們上了第一堂課,讓我們時(shí)刻奮斗著。凡是要做就要做到最好,還在我們心中烙下重要的印記!三個(gè)月里,在生產(chǎn)部前輩們的教悔下,學(xué)到的不僅是做工的精細(xì),心靈的沉著,更是工作的動(dòng)力,做人的品質(zhì)!吳部長(zhǎng)時(shí)刻關(guān)系我們,讓我們充分把握工作的效率,要在工作的同時(shí)積累知識(shí),眼到,心到。
帶著美好的憧憬,來(lái)到了屬于自己的部門(mén),市場(chǎng)部。很有幸第一次接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)給予我,機(jī)會(huì)來(lái)之不易,我備顯珍惜!當(dāng)然真心希望能夠有更多的機(jī)會(huì)接受西門(mén)子的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。我相信,這些小小的課程看似浪費(fèi)了幾天的時(shí)間,但帶來(lái)的更是工作的明確和彎路的少走。中心思想正是:因?yàn)閷?zhuān)業(yè),所以卓越!
市場(chǎng)部的工作正式開(kāi)始,也以為這我成為華明公司的正式員工!
和我的銷(xiāo)售這種工作的一樣。剛開(kāi)始我們街道的任務(wù)無(wú)疑是掃街。雖然我們有選擇性的,但區(qū)分客戶(hù)的能力畢竟太差。前幾個(gè)月的掃街過(guò)程太盲目,太草率,太乏味,太業(yè)余。以至于拔起腿不知道往哪里走,或許挫折太多,或許動(dòng)力不足,走進(jìn)公司有些膽怯,找到客戶(hù)卻不愿說(shuō)話(huà)了。甚至想發(fā)個(gè)名片就走人。雖然說(shuō)現(xiàn)在的市場(chǎng)部和半年相比沒(méi)有什么大的起色。但我深信,我們都在成長(zhǎng)著,由羞澀的男孩變?yōu)槌林潇o,處世不驚的男人。雖說(shuō)人情冷暖,世態(tài)炎涼,但我始終以微笑棉隊(duì)這個(gè)世界。深信,我能做好銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),在這片領(lǐng)域一定會(huì)有所發(fā)展!
大半年來(lái),生意也有了幾單。合同也做過(guò)幾份。獎(jiǎng)金也拿過(guò)兩次。下面說(shuō)說(shuō)工作中的問(wèn)題和建議:
首先價(jià)格。成熟的我們當(dāng)然不會(huì)有價(jià)格是唯一因素的思想,但似乎經(jīng)過(guò)一個(gè)拋物線,兩個(gè)月前我甚至覺(jué)得價(jià)格不是什么問(wèn)題,但如今的我又有些擔(dān)憂(yōu)。在兩三個(gè)月的拜訪及再次拜訪中,我逐漸又了價(jià)格的重要性。
首先,我們拜訪的客戶(hù)都是中小型客戶(hù)。在他們眼里價(jià)格怎么說(shuō)因?yàn)槭亲畲蟮囊蛩。已?jīng)有很多例子可以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。我親身經(jīng)歷的一些例子!
其次,華明公司出售的不僅是硬件,更是一個(gè)配套的服務(wù)。對(duì)于某些技術(shù)完全不成熟的公司而言,我們的技術(shù)似乎又是上帝了。所以這就出現(xiàn)了技術(shù)部的合同上儼然的`高利潤(rùn)數(shù)字。相比于他們而言,我們手頭的一些產(chǎn)量不好的OEM客戶(hù)就顯得比較麻煩。我們市場(chǎng)部的價(jià)格不是很好,F(xiàn)在物流又是好些發(fā)達(dá)?蛻(hù)一個(gè)電話(huà),上海的低價(jià)貨馬上發(fā)到。在銷(xiāo)售過(guò)程中,大多客戶(hù)是了解華明的?芍,經(jīng)過(guò)華明領(lǐng)導(dǎo)的努力,已在市場(chǎng)中逐漸樹(shù)立起華明自己的形象,但大多客戶(hù)又是不華明的。有做過(guò)貿(mào)易這生意的客戶(hù)還是把貿(mào)易的眼光停留在代的商品批發(fā)。他們知道的是華明是一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,知道華明的下面有二、三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,知道華明的技術(shù)很雄厚,知道二、三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格,當(dāng)然有了這四個(gè)“知道”,還有我們自己所知道的價(jià)格,于是便導(dǎo)致了我們心有余而力不足,同時(shí)也讓很多客戶(hù)心有余而力不足,最終導(dǎo)致很多眼前的膽子而惋惜流產(chǎn),痛哭!舉例:無(wú)錫邁日機(jī)械制造。我和他們的技術(shù)兼.購(gòu)聯(lián)系多次,關(guān)系已經(jīng)很好,他也來(lái)我們公司。反也吃過(guò),酒也喝過(guò),但最后他們老板殺出個(gè)價(jià)格,而且是一些我們市場(chǎng)部新人所意料之外的價(jià)格。而這些價(jià)格是無(wú)錫駿祥自動(dòng)化所報(bào)。實(shí)在沒(méi)有辦法。那技術(shù)也深深抱歉,只能期待下次合作。同樣的例子還有很多。
和西門(mén)子辦事的交流比較少,至少我們的感覺(jué)是著昂。華明的想法是這樣的,西門(mén)子所給客戶(hù)就交給下面的經(jīng)銷(xiāo)商。而我們市場(chǎng)部就得完全靠自己去摸索就客戶(hù)過(guò)者在和西門(mén)子交流之余騙到些零客戶(hù)。但我不清楚西門(mén)子所給的客戶(hù)究竟有多少能夠靠下面的代.商維持住。
新的一年里,我會(huì)有一個(gè)新的目標(biāo),希望在我努力的同時(shí)能得到公司的支持和指點(diǎn),讓我們得以盡快的成長(zhǎng),少走彎路,在銷(xiāo)售行業(yè)有所成就,帶給自己利潤(rùn),帶給華明效益!
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