2023年市場工作總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的2023年市場工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇1
春去秋來,四季輪回,公司的發(fā)展已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新的征程——在資本市場揚(yáng)帆起航。在這個(gè)歷史的時(shí)刻,我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,財(cái)務(wù)工作思路及工作任務(wù)均發(fā)生了重大變化。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們正在逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,在公司的統(tǒng)一部署下,對財(cái)務(wù)部20xx年度的工作做一簡單的回顧。
一、 20xx年1-10月財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
20xx年1-10月,公司主要財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)按序時(shí)進(jìn)度均已完成,預(yù)計(jì)全年的預(yù)算經(jīng)營指標(biāo)也能夠順利完成。各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)如下:
1、 經(jīng)營狀況分析
20xx年1-10月同智機(jī)電經(jīng)營成果狀況表
單位:萬元
20xx年1-10月,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入元,去年同期實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元,同比增加;實(shí)現(xiàn)利潤總額萬元,較去年同期增加;實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元(其中增值稅返還影響凈利潤萬元),較去年同期相比僅增加%,凈利潤增幅小于利潤總額增幅的主要原因系本年度公司計(jì)提減半部分企業(yè)所得稅影響所致(上年度公司企業(yè)所得稅享受免稅政策)。
2、 公司財(cái)務(wù)狀況分析
20xx年10月31日資產(chǎn)狀況簡表
單位:萬元
20xx年10月31日,公司總資產(chǎn)達(dá)到萬元,比年初增加萬元,增加%。其中:流動(dòng)資產(chǎn)達(dá)到萬元,占資產(chǎn)總量的%,非流動(dòng)資產(chǎn)達(dá)到萬元,占資產(chǎn)總量的%。
與今年年初相比,流動(dòng)資產(chǎn)增加了萬元,主要系貨幣性資產(chǎn)(貨幣資金及交易性金融資產(chǎn))增加了約萬元、應(yīng)收賬款增加了約萬元、存貨增加了萬元,以及貨幣資金購買材料減少等因素綜合影響所致。應(yīng)收賬款及存貨大幅上漲,應(yīng)加以控制,否則會(huì)引起對收入質(zhì)量以及產(chǎn)品是否存在滯銷現(xiàn)象的懷疑。
非流動(dòng)資產(chǎn)的增加幅度很大,主要是由新廠房等在建工程投資建設(shè)以及新增土地使用權(quán)的影響所致。非流動(dòng)資產(chǎn)的大幅上漲,客觀上起到了改善公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu),優(yōu)化公司財(cái)務(wù)報(bào)表的作用。
二、 財(cái)務(wù)管理工作履行情況:
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,20xx年度是公司擬IPO申報(bào)的準(zhǔn)備工作之年。因此相關(guān)準(zhǔn)備工作任務(wù)重、時(shí)間緊,尤其財(cái)務(wù)部需要配合的工作更為繁重。在如此重?fù)?dān)之下,我們財(cái)務(wù)部仍能夠團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,全體工作人員在財(cái)務(wù)總監(jiān)的帶領(lǐng)之下,既按時(shí)完成了日常的財(cái)務(wù)核算工作、稅務(wù)管理工作,也能夠完成各項(xiàng)臨時(shí)性的突發(fā)工作,如:審價(jià)工作、配合券商等中介機(jī)構(gòu)工作、內(nèi)控建設(shè)工作、賬務(wù)調(diào)整工作等。
1、稅收管理工作:
1) 企業(yè)所得稅:本年度公司企業(yè)所得稅享受減半征收優(yōu)惠,相關(guān)備案工作將在20xx年度所得稅年度申報(bào)前完成。
2) 增值稅:公司本年度軟件產(chǎn)品增值稅返還,截止20xx年10月31日,實(shí)際收到返還金額為萬元。
2、賬務(wù)調(diào)整工作
在財(cái)務(wù)部全體人員的努力下,在不影響EPR日常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,順利的完成了新老賬套的合并工作。目前正在進(jìn)行將紙質(zhì)憑證與電子賬記錄調(diào)整一致的工作,進(jìn)度較順利,已到收尾階段。
3、內(nèi)控制度編制工作
到目前為止,內(nèi)控制度初步擬定,已上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱定稿。
4、審價(jià)工作
今年公司審價(jià)工作任務(wù)重、時(shí)間緊。在公司研發(fā)、工藝等相關(guān)部門人員的積極配合下,已順利完成個(gè)產(chǎn)品審價(jià)工作。
今年審價(jià)的產(chǎn)品種類較多,關(guān)聯(lián)性較大,故對審價(jià)工作要求就越嚴(yán)格,對參與審價(jià)工作人員的細(xì)心程度要求就越高。整個(gè)過程從公司安排出差與到公司的審價(jià)人員采用多種形式進(jìn)行溝通交流,
小組成員從多角度了解更多的審價(jià)要點(diǎn),然后第一時(shí)間召開審價(jià)小組的會(huì)議,把審價(jià)工作的精神和方法及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)部門。
5、軟件產(chǎn)品退稅及科研合同減免營業(yè)稅工作
此項(xiàng)工作在財(cái)務(wù)部相關(guān)人員積極努力下,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的辦理申報(bào)手續(xù),享受國家的稅收優(yōu)惠政策,截止到10月末應(yīng)申報(bào)退稅額已達(dá)到萬元(實(shí)際收到萬元)。具體情況如下:
1)截止10月末,公司純軟件銷售收入為萬元,財(cái)務(wù)部每月按時(shí)準(zhǔn)備退稅資料,辦理退稅手續(xù)。截止20xx年10月末公司實(shí)際收到增值稅退稅金額已達(dá)到萬元元;
2)截止10月末,申請科研合同減免營業(yè)稅,共涉及合同金額萬元,享受營業(yè)稅及各項(xiàng)附加稅減免金額合計(jì)為萬元。
6、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所進(jìn)行相關(guān)工作
根據(jù)擬IPO工作的要求,國富浩華會(huì)計(jì)事務(wù)所于10月份來我公司檢查擬IPO申報(bào)期間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但由于會(huì)計(jì)事務(wù)所項(xiàng)目經(jīng)理更換,給我公司配合工作帶來了很多不便之處,新增了大量的溝通工作。但在財(cái)務(wù)總監(jiān)以及部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,全體財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn),積極配合新的項(xiàng)目經(jīng)理完成了檢查工作。
會(huì)計(jì)事務(wù)所根據(jù)檢查結(jié)果,組織公司領(lǐng)導(dǎo)和券商召開會(huì)議,并將會(huì)議結(jié)論及時(shí)反饋財(cái)務(wù)部。我部門積極聽取其正確意見,按照券商和會(huì)計(jì)事務(wù)所的要求,對相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)又重新做了調(diào)整。
7、配合資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)工作
8、積極配合咨詢機(jī)構(gòu)工作,提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
7-9月份,根據(jù)公司上市工作的`部署安排,公司委托博隆咨詢對公司募投項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研。我們財(cái)務(wù)部積極配合咨詢機(jī)構(gòu)工作,及時(shí)提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
9、公司召開部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,要求重點(diǎn)對民品的空調(diào)壓縮機(jī)進(jìn)行成成本核算。
財(cái)務(wù)部按照會(huì)議精神,次日便對幾款主要的民用產(chǎn)品成本進(jìn)行了梳理,測算形成了產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本,現(xiàn)將民品須測算標(biāo)準(zhǔn)成本的產(chǎn)品列示如下:
后續(xù),財(cái)務(wù)部將完成其他幾款產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本測算工作,并會(huì)將此項(xiàng)工作常態(tài)化,出現(xiàn)新產(chǎn)品即部署標(biāo)準(zhǔn)成本的測算,從而能夠推動(dòng)公司民品生產(chǎn)管理科學(xué)化、精細(xì)化。
三、 20xx年需開展的主要工作及公司建議:
1、 內(nèi)控制度的實(shí)施
目前,內(nèi)控制度初稿已完成,但仍需進(jìn)一步的完善。財(cái)務(wù)部已初步擬定參與內(nèi)控制度完成計(jì)劃,將上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批確定。此項(xiàng)工作必須由公司組織相關(guān)部門主要人員參與,才能最終定稿。
2、 建立公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本,提高公司成本控制水平
今后,根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營需要,財(cái)務(wù)部分批分階段對子公司主要產(chǎn)品,包括民品和軍品,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)成本測算。從而提高公司對軍、民品的生產(chǎn)成本的控制水平。
3、 繼續(xù)進(jìn)行預(yù)算分析工作,加強(qiáng)預(yù)算控制作用
20xx預(yù)算年度,財(cái)務(wù)部擬將年度預(yù)算按季度進(jìn)行分解,再根據(jù)各季度實(shí)際發(fā)生費(fèi)用,來分析判斷預(yù)算編制是否準(zhǔn)確、實(shí)際費(fèi)用控制是否到位,進(jìn)一步提高公司預(yù)算控制水平。
4、 建立成本控制意識(shí),提高成本控制手段
建議公司全面宣傳成本控制理念,每個(gè)員工都應(yīng)該增強(qiáng)成本控制意識(shí)。這樣做,不僅能夠幫助公司提高經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也能夠提高員工個(gè)人的素質(zhì)。
財(cái)務(wù)部 20xx年月日
2023年市場工作總結(jié)范文 篇2
20xx年一季度以來,市場股為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省商務(wù)廳及市局的各項(xiàng)提示精神結(jié)合我縣的實(shí)際情況和年初制定的股室計(jì)劃,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的工作,現(xiàn)將一季度工作工展情況匯報(bào)如下:
一、確保生活必需品市場穩(wěn)定
一季度實(shí)現(xiàn)全縣社會(huì)零售消費(fèi)品總額98535萬元。為準(zhǔn)確掌握應(yīng)急商品動(dòng)態(tài),提高市場供應(yīng)處置能力,根據(jù)省市要求完善了生活必需品供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)主要生活必需品的儲(chǔ)備和調(diào)節(jié),確保生活必需品市場的穩(wěn)定。在“商務(wù)部重點(diǎn)流通監(jiān)測系統(tǒng)”和“商務(wù)部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”中除按要求就相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容按時(shí)上報(bào)外,在信息的準(zhǔn)確程度上通過采取到現(xiàn)場、打電話等方式?jīng)]有出現(xiàn)一起誤報(bào),進(jìn)一步加大了市場運(yùn)行監(jiān)測力度。
二、食品安全監(jiān)管工作
我局是縣食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的.組成單位之一,工作主要以市場股為主。按照我縣食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)規(guī)定和文件精神,與其他組成單位一道對全縣生產(chǎn)、流通領(lǐng)域內(nèi)食品安全質(zhì)量問題進(jìn)行了專項(xiàng)的整治行動(dòng)。
三、生豬定點(diǎn)屠宰工作
一季度,我股認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》,督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
四、家電下鄉(xiāng)工作
今年,一季度家電下鄉(xiāng)銷量遞增,反映良好。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,到3月24日止,省財(cái)政已到縣財(cái)政的資金是806萬元,我縣銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計(jì)23145臺(tái)(件),銷售總額40806424元;其中冰箱9498臺(tái),銷售金額19052410元;彩電5912臺(tái),銷售金額9477988元;手機(jī)1021臺(tái),銷售金額672993元;洗衣機(jī)4503臺(tái),銷售金額6599983元;熱水器886臺(tái),銷售金額1447742元;計(jì)算機(jī)142臺(tái),銷售金額474766 元;空調(diào)1058臺(tái),銷售金額3006057元;微波爐76臺(tái),銷售金額55793元;電磁爐49臺(tái),銷售金額18692元。補(bǔ)貼16286臺(tái),補(bǔ)貼金額 3854985.8元。隨著家電下鄉(xiāng)工作的深入推進(jìn),購買量不斷增加,農(nóng)民群眾的購買熱情在不斷提升,家電下鄉(xiāng)政策深受農(nóng)民群眾的歡迎。
四、其他的職能工作
因各種原因,商務(wù)局市場股的其他職能沒有完全實(shí)施,例如典當(dāng)、報(bào)廢拆解行業(yè)、餐飲等行業(yè),但是按照市局的文件精神也相應(yīng)的在做一些工作。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇3
提筆寫總結(jié),就預(yù)示一年的時(shí)間業(yè)已過去;叵肽甑目偨Y(jié)中的種種計(jì)劃打算,感想良多!歸納總結(jié)如下:
本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié):
⒈行業(yè)市場容量變化
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,同時(shí)彼此的競爭也加強(qiáng)了。
⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì)所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時(shí)調(diào)整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);
⒋渠道模式變化及特點(diǎn)
年的銷售以單個(gè)的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)
年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開,并著手進(jìn)行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個(gè),其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會(huì)客戶個(gè),分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型,并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
⒍消費(fèi)者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場需求。今年開始征對消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的.東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇4
今年,縣經(jīng)商科技局根據(jù)中共XX縣委全面深改革領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)《XX縣全面深化改革20xx年工作要點(diǎn)》的通知要求,結(jié)合XX縣科學(xué)技術(shù)工作現(xiàn)狀,具體做了以下幾方面的工作。
一、科技體制改革工作進(jìn)展情況、成效
。ㄒ唬├^續(xù)深化科技體制改革,激發(fā)了科技創(chuàng)新工作動(dòng)力。一是從體制上進(jìn)一步理順了科技管理體制。原縣科技局與經(jīng)商局整合為經(jīng)商科技局,并明確一名副局長專門主抓全縣的科學(xué)技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作,內(nèi)設(shè)了科學(xué)技術(shù)股、知識(shí)產(chǎn)權(quán)股、生產(chǎn)力促進(jìn)中心,并進(jìn)行了定編、定員、定崗;通過這一改革,使縣級層面的科技管理工作,做到了人員精干、高效,且專一。二是從機(jī)制上進(jìn)一步完善了科技工作的保障機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,如在科技計(jì)劃項(xiàng)目、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)、專利申請資助獎(jiǎng)勵(lì)、農(nóng)村科技特派員補(bǔ)助等方面,財(cái)政都作了預(yù)算,逐年遞增,今年,縣級科技計(jì)劃項(xiàng)目資金落實(shí)了95萬元;在激勵(lì)機(jī)制方面,進(jìn)一步修改完善了《XX縣重點(diǎn)科技計(jì)劃項(xiàng)目管理暫行辦法》、《XX縣科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《XX縣農(nóng)村科技特派員制度試點(diǎn)方案》、《XX縣專利申請資助獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等,最近,即將出臺(tái)《XX縣人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾新和發(fā)展眾創(chuàng)空間的意見》。三是進(jìn)一步完善了科技特派員選拔、考核、補(bǔ)助辦法,市科技局從大專院校和科研院所選派了4名專家作為市級科技特派員到我縣指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、科研工作,縣級科技特派員20人,拓展了科技特派員的覆蓋面,為農(nóng)村科學(xué)技術(shù)普及和創(chuàng)新工作注入了活力。
(二)以強(qiáng)化科技計(jì)劃項(xiàng)目管理為抓手,促進(jìn)創(chuàng)新工作上檔升位和科技經(jīng)費(fèi)的有效使用。一是對過去已實(shí)施的縣級科技項(xiàng)目進(jìn)行了清理,并組織專家、財(cái)政、監(jiān)察部門對項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收和成果簽定,還對項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了處理,使有限的項(xiàng)目資金用在刀刃上;二是對正在實(shí)施的市、縣科技項(xiàng)目進(jìn)行了期中績效評估檢查,促進(jìn)了各項(xiàng)目的如期完成,取得較好的科技成果,現(xiàn)在市政府通報(bào)的20xx年科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)我縣又有二項(xiàng)成果獲三等獎(jiǎng),例如:德康生豬養(yǎng)殖有限公司承擔(dān)實(shí)施的“一抓一”重點(diǎn)科技項(xiàng)目(市級100萬元),直技帶動(dòng)生豬養(yǎng)殖大戶104戶(年出欄1000頭),戶平年均純收入xx.75萬元,間接帶動(dòng)農(nóng)戶274戶,同時(shí),在項(xiàng)目實(shí)施過程中,還獲得了5項(xiàng)實(shí)用新型專利,該項(xiàng)目的實(shí)施,起到了很好的示范帶動(dòng)作用,產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益;三是對擬申報(bào)20xx年省、市、縣科技項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)研、指導(dǎo),提高了項(xiàng)目申報(bào)質(zhì)量,全縣組織申報(bào)了省級科技項(xiàng)目2項(xiàng)、市級科技項(xiàng)目7項(xiàng),征集縣級科技項(xiàng)目16項(xiàng);其中,德康生豬養(yǎng)殖有限公司申報(bào)的.成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目(富民強(qiáng)縣專項(xiàng))又獲省科技廳100萬元的扶持引導(dǎo)資金支持,該項(xiàng)目的實(shí)施,將助推企業(yè)更好的發(fā)展,帶動(dòng)全縣更多的農(nóng)戶增加收入。
。ㄈ┮詮(qiáng)化科技與金融、文化相結(jié)合,構(gòu)筑了創(chuàng)新工作新生態(tài)。一是以“科技之春”、“科技活動(dòng)周”、“4.26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”、“全國科普宣傳日”等活動(dòng)為載體,大力開展科技惠民活動(dòng);二是組織農(nóng)口部門的技術(shù)人員、專家到貧困村、農(nóng)戶和社區(qū)開展了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和咨詢活動(dòng);三是組織召開了縣內(nèi)企業(yè)融資暨“新三板”上市知識(shí)培訓(xùn)會(huì),全縣共培訓(xùn)企業(yè)人員116人,推薦企業(yè)融資工作向資本市場進(jìn)發(fā);四是指導(dǎo)夕佳山民俗博物館擬建設(shè)成為省級科普基地,強(qiáng)化科技與文化結(jié)合。
。ㄋ模┘哟笫屑夀r(nóng)業(yè)科技園區(qū)和國家高新技術(shù)企業(yè)培育力度,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在企業(yè)主體培育方面,繼續(xù)做好對我縣現(xiàn)有2家(北方川安化工和海豐和銳公司)國家高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展培育,1-9月縣內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值已達(dá) 35.19 億元;同時(shí)新培育宜賓運(yùn)通塑料助劑有限公司為國家高新技術(shù)企業(yè),促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,提高了企業(yè)競爭能力。
(五)加大產(chǎn)學(xué)研用合作聯(lián)盟工作力度,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力。我縣對建立了產(chǎn)學(xué)聯(lián)盟的企業(yè)都給予了科技項(xiàng)目扶持,有效促進(jìn)了產(chǎn)學(xué)研合作聯(lián)盟工作。我縣原有產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟xx家,今年又新增3家,一是江安德康生豬養(yǎng)殖有限公司與宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立了合作關(guān)系;二是宜賓鑫宇食品有限公司與宜賓學(xué)院建立了合作關(guān)系;三是宜賓運(yùn)通塑料助劑有限公司與四川大學(xué)高分子研究所建立了合作關(guān)系;通這些聯(lián)盟合作形式,大大提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力。
(六)以“知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣戰(zhàn)略”為指導(dǎo),建立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利申請激勵(lì)機(jī)制,有效地促進(jìn)了專利工作。今年,我縣繼續(xù)執(zhí)行《XX縣專利資助和獎(jiǎng)勵(lì)辦法》政策,對創(chuàng)新工作起到了很好推動(dòng)作用;市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局下達(dá)給我縣的專利申請量任務(wù)是60件,現(xiàn)已完成69件(其中發(fā)明專利申請量4件),是任務(wù)數(shù)的1xx%;同時(shí),實(shí)現(xiàn)技術(shù)合同交易510萬元。
二、科技體制改革工作重點(diǎn)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳印發(fā)《深化科技體制改革實(shí)施方案》,在縣深改領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)推進(jìn)我縣科技體制改革,全面完善我縣創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展機(jī)制和落實(shí)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策;
二是加強(qiáng)科技項(xiàng)目管理,改進(jìn)管理辦法;
三是加大技術(shù)交流合作,聚集創(chuàng)新發(fā)展元素;
四增強(qiáng)專利強(qiáng)縣戰(zhàn)略觀念,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級;
五是加強(qiáng)自身科技隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)創(chuàng)新工作管理能力。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇5
時(shí)光荏苒,歲月如梭,在繁忙的工作中不知不覺將要迎來新的一年,回首本年度,是有意義、有價(jià)值、有收獲的;仡欉@一年的工作歷程,作為市場部的一名員工,我深深的感覺到國際公司蓬勃發(fā)展的朝氣,企業(yè)眾人人人為之拼搏的精神。本人結(jié)合在國際工程分公司市場部的情況對此前工作做一總結(jié),總結(jié)利弊,深省自我,總結(jié)利弊是為為下一步工作提出借鑒,深省自我是積極反省得失,為自己下一步發(fā)展指明方向。
國際工程分公司工作簡述
商務(wù)文件、資格預(yù)審
20xx年,為加大落實(shí)集團(tuán)公司“走出去”戰(zhàn)略部署,圍繞“發(fā)展海外、做大海外”這一目標(biāo),進(jìn)一步提高國際工程市場的競爭能力,完善運(yùn)營管理機(jī)制,中國十九冶國際工程分公司對加大了海外項(xiàng)目的開發(fā),響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,積極轉(zhuǎn)型,從原有落后的“等、靠”被動(dòng)模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢、投”的主?dòng)模式,作為企業(yè)宣傳和資格預(yù)審的頭道門檻-商務(wù)文件與資格預(yù)審則由我負(fù)責(zé)。
按照投標(biāo)和內(nèi)業(yè)要求,對原有資料的整理包括企業(yè)資質(zhì)文件,獲獎(jiǎng)證書,相關(guān)業(yè)績等資料的整理整編,先前的施工經(jīng)驗(yàn)涵蓋了多個(gè)國家,涵蓋房建、道路路橋、工業(yè)鋼結(jié)構(gòu)、礦山等方面,資料繁多,且重復(fù)或者漏項(xiàng)的較多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指指導(dǎo)下,先后完成了越南臺(tái)塑維檢項(xiàng)目資格預(yù)審和后續(xù)問卷調(diào)查、中冶國際資料庫、馬來西亞棒材、線材、H型鋼、煉鋼連鑄的資格預(yù)審。
20xx年我公司加大了對援建項(xiàng)目的關(guān)注,援建項(xiàng)目主要集中在學(xué)校、辦公樓、醫(yī)院、會(huì)議會(huì)展中心、體育館等6大板塊。在實(shí)際準(zhǔn)備資格預(yù)審文件時(shí),發(fā)現(xiàn)我公司在以上6大板塊的業(yè)績相對缺失,中標(biāo)通知書、合同、竣工驗(yàn)收報(bào)告等文件不齊全,多數(shù)項(xiàng)目是由二級單位完成的,集團(tuán)公司市場部只是對合同進(jìn)行了搜集整理,其余文件未得到重視而缺失,因此造成了我單位針對援建項(xiàng)目的資格審查效果不佳,數(shù)次未達(dá)標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)徐經(jīng)理對這塊做出了批示,要積極搜尋相關(guān)業(yè)績,將各類文件整理歸檔,做到未雨綢繆,胸有成竹。在同事們的協(xié)調(diào)配合下,先后完成了駐阿富汗大使館擴(kuò)建工程、援肯尼亞雅塔大學(xué)國際語言與文化中心項(xiàng)目、援瓦努阿圖總理府辦公樓擴(kuò)建項(xiàng)目、援柬埔寨參議院議長辦公樓項(xiàng)目、援阿富汗人道主義援助項(xiàng)下簡易平房項(xiàng)目、援瓦努阿圖馬拉坡學(xué)校擴(kuò)建項(xiàng)目、援非盟總部綜合服務(wù)中心項(xiàng)目的資格預(yù)審,且通過。
針對企業(yè)宣傳版塊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下,先后完成了集團(tuán)公司宣傳用中英文版PPT以及國際工程分公司中英文版PPT,作為宣傳之用,效果較佳。
感覺這項(xiàng)工作需要積極主動(dòng)、細(xì)心才能達(dá)到要求,今后也將進(jìn)一步完善資料,使得數(shù)據(jù)庫日漸完善充實(shí)。
海外考察
20xx年我公司加大了對海外市場的開發(fā)力度,我作為市場部一員,根據(jù)集團(tuán)公司部署以及老撾沙耶武里省紅紗縣道路項(xiàng)目需要,被派遣人員赴老撾進(jìn)行市場考察、合作洽談,市場部將考察的資料編輯成冊領(lǐng)導(dǎo)決策用。
1.老撾沙耶武里省紅灑縣城市道路項(xiàng)目,紅灑縣與首都萬象距離約406公里,距云南西雙版納州磨憨口岸399公里,項(xiàng)目由6m、7m、14m、16m、21m道路組成,全長18.2公里,路面為鋼筋混凝土路面和瀝青路面組成。20xx年1月-8月份,我先后三次陪同領(lǐng)導(dǎo)去老撾現(xiàn)場和業(yè)主商談此項(xiàng)目,洽談工作范圍、付款條件、銀行保函等條款,先后在現(xiàn)場起草了雙方合作備忘錄、合作框架協(xié)議、公路項(xiàng)目合同等重要文件,并積極考察現(xiàn)場周邊施工條件、施工資源建立了老撾合格分包商名錄,并且通過當(dāng)?shù)刂匈Y企業(yè)的實(shí)地了解,得到了老撾承包工程的一系列有用信息,為開發(fā)老撾市場做出了鋪墊。
2.在老撾道路項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,同年接觸到了老撾甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū)500公頃場坪項(xiàng)目,項(xiàng)目位于甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū),業(yè)主為阿卡尼發(fā)展老撾有限公司的咨詢公司,包括甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū)500公頃的場坪項(xiàng)目的開拓、清理、挖土、平整、70%壓實(shí)以及表層壓實(shí)至50cm厚以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)壓實(shí)技術(shù)要求。先后進(jìn)行了項(xiàng)目參與方調(diào)查、當(dāng)?shù)厝肆、材料、設(shè)備、生活資源調(diào)查、進(jìn)口物資設(shè)備的運(yùn)輸路徑、口岸、清關(guān)調(diào)查、項(xiàng)目現(xiàn)場施工條件、臨建布置、銀行保險(xiǎn)調(diào)查、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)調(diào)查、稅率調(diào)查、分包商名錄完善等事宜。并且起草了該項(xiàng)目的承包合同、場地平整項(xiàng)目合作開發(fā)框架協(xié)議、項(xiàng)目代理協(xié)議以及項(xiàng)目分包合同,目前該項(xiàng)目合同已經(jīng)簽署并在項(xiàng)目籌備中。
3.阿爾及利亞房建項(xiàng)目考察,不僅對上述資料進(jìn)行整理,還對阿國的中資企業(yè)名錄及聯(lián)系方式進(jìn)行了整理,為進(jìn)入該國開發(fā)市場尋求合作伙伴做鋪墊。
4.越南考察主要完成了以下事宜:
MCC起草并與越建(VINACONEX)共同簽署了針對清化煉油廠項(xiàng)目-設(shè)備采購安裝的合作協(xié)議;
MCC與越南機(jī)械工業(yè)設(shè)計(jì)院開會(huì)并達(dá)成了共識(shí),計(jì)劃針對銅礦廠項(xiàng)目,共同承包。
越南寶鋼制罐有限公司與MCC達(dá)成共識(shí),承諾MCC參與其在越南的制罐廠項(xiàng)目,工期9個(gè)月,鋼結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝約1000噸。采用邀請招標(biāo)方式,意求尋找在越南有施工經(jīng)驗(yàn)且有人員裝備的公司合作。
項(xiàng)目評估、合同評審
海外項(xiàng)目錯(cuò)綜復(fù)雜,各類項(xiàng)目層出不窮,因?yàn)槭袌鲩_拓面的激增,導(dǎo)致各種項(xiàng)目都會(huì)呈現(xiàn)在你面前,這就要通過具體項(xiàng)目評審,判別項(xiàng)目可行性,對希望較大前景良好的項(xiàng)目要著重關(guān)注,對不靠譜的項(xiàng)目就要摒棄,
在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,先后參與伊拉克128公里道路項(xiàng)目、委內(nèi)瑞拉新興鑄管廠擴(kuò)建項(xiàng)目進(jìn)行了評估。
針對老撾沙耶武里省紅灑縣城市道路項(xiàng)目和老撾甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū)500公頃場坪項(xiàng)目,通過編寫合同,完善合同構(gòu)架和合同相關(guān)條款,做出合同評審,發(fā)現(xiàn)合同漏洞或者不妥之處,完善合同,使得合同的完整性、平等性、操作性得到了保證。
投標(biāo)文件、項(xiàng)目資料翻譯
市場部主要職能就是投標(biāo)、找工程,因此大多時(shí)間都要接觸到涉外項(xiàng)目的資料,為了項(xiàng)目備案和投標(biāo)等項(xiàng)目,就要對項(xiàng)目資料進(jìn)行翻譯,以便于市場部人員作價(jià)和其他部門對投標(biāo)文件要求響應(yīng)。先后在領(lǐng)導(dǎo)主持下,配合老撾各個(gè)項(xiàng)目合同、合作協(xié)議、銀行保函的翻譯工作,越南銅礦合作協(xié)議、儲(chǔ)罐施工方案等,圓滿的完成了任務(wù)。
項(xiàng)目投標(biāo)
老撾紅灑縣道路項(xiàng)目圖紙和清單不全,為了進(jìn)一步對該項(xiàng)目進(jìn)行評估,在感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)對各條公路進(jìn)行了細(xì)致的算量,與業(yè)主提供清單做比對,做到心里有數(shù),為議標(biāo)做出了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
納米比亞硫磺制酸廠項(xiàng)目新增子項(xiàng)算量,主要對鋼結(jié)構(gòu)、屋面墻面夾芯板、鋼筋、混凝土、墊板等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),為議價(jià)提供了依據(jù)。讓我深深體會(huì)到搞經(jīng)營的不容易和些許成就感。
越南寶鋼制罐廠算量,主要集中在土建、鋼機(jī)構(gòu)、設(shè)備等方面。
投標(biāo)許可證辦理
針對納米比亞溫得和克到奧坎汗賈公路項(xiàng)目,需要公司按照商務(wù)部的指導(dǎo)手冊-對外承包工程投標(biāo)(議標(biāo))許可證申請流程,完成商務(wù)部對外投標(biāo)許可核準(zhǔn)證,以便于辦理保函接收預(yù)付款等流程,項(xiàng)目在提供資料的過程中,因?yàn)闀r(shí)差、不熟悉資料要求等原因,在辦理此項(xiàng)核準(zhǔn)申請,出現(xiàn)了問題,商務(wù)部網(wǎng)站缺少維護(hù),系統(tǒng)欠費(fèi),項(xiàng)目提供的資料支離破碎,在網(wǎng)上申報(bào)的時(shí)候過于膚淺,因此我積極聯(lián)系中冶國際的同時(shí)還有聯(lián)系商務(wù)部辦公電話,并且在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下,提前完成了該核準(zhǔn)證的辦理。同時(shí)針對此次辦理過程中出現(xiàn)的問題,我按照商務(wù)部文件要求,整理了前期、后期信息錄入、投標(biāo)意見函資料、投議標(biāo)信息、協(xié)調(diào)意見函資料等表格及填寫要求,為下次辦理該類函件提供了準(zhǔn)繩,避免出現(xiàn)手忙腳亂的狀況。
另外,同時(shí)依舊關(guān)注恩菲電商平臺(tái),如有必要,做好維護(hù)工作。
項(xiàng)目跟蹤
配合市場部跟蹤項(xiàng)目,對領(lǐng)導(dǎo)分配的跟蹤項(xiàng)目依舊在跟蹤,按時(shí)上報(bào)項(xiàng)目跟蹤報(bào)表,積極主動(dòng),細(xì)心的完成任務(wù)。
三標(biāo)、巡查組資料
按照集團(tuán)公司和外審要求,對三標(biāo)資料進(jìn)行整理和匯總,強(qiáng)化三標(biāo)管理,查漏補(bǔ)缺,實(shí)行“達(dá)標(biāo)管理、相互借鑒、合力推薦”的模式,狠抓基礎(chǔ)、抓過程、抓強(qiáng)化、抓實(shí)效提升。
個(gè)人方面和未來展望
縱觀20xx年的工作和生活,發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和指正,為進(jìn)一步做好工作和提高自我,需要做到以下幾個(gè)方面:
細(xì)心則無微不至,粗心則熟視無睹。要樹立從小事做起,重視細(xì)節(jié)的理念。
近期通過對“三嚴(yán)三實(shí)”等重要思想的學(xué)習(xí),心中有感而發(fā),深深的體會(huì)到“說到不如做到、做到不如做好“的深刻思想,感覺到在今后的工作中將貫徹該思想,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)和完善已有經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上,找出新思路、新方法,拒絕在本該吃苦的年紀(jì)貪圖安逸,拒絕“庸懶散浮拖”、“十大思想病”,大膽實(shí)踐、開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個(gè)新的水平。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),公司采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),對外積極開拓市場,開源節(jié)流,用于創(chuàng)新,取得了不俗的成績。
國際工程分公司作為新興公司,勇于承諾,大膽實(shí)踐,我堅(jiān)信,企業(yè)將在將在“發(fā)展海外、做大海外”的承諾下,會(huì)在實(shí)踐諾言的大道上越走越穩(wěn),越走越遠(yuǎn),而我也愿意貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇6
XX年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入***萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務(wù)增加***戶,普通電話添增**戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下:
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
一、基礎(chǔ)管理方面:
落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對不符合要求的做法通報(bào)批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的`考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過×萬元,達(dá)到5月份的×元。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報(bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
二、績效考核方面:
改進(jìn)績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
三、存在的問題和困難:
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一、加強(qiáng)市場調(diào)研:
定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:
通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):
定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:
繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇7
⒈部門建設(shè)
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
⒉部門人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
⒊與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
新年度工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
⒈目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的.就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為萬年,費(fèi)用目標(biāo)為萬年,渠道開發(fā)目標(biāo)為條年,終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年,人員配置為人。
⒉產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有:擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣計(jì)劃有:大會(huì)、湯遜湖品牌推廣策劃。
⒋團(tuán)隊(duì)支持
為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
2023年市場工作總結(jié)范文 篇8
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
一、杭州市場部經(jīng)營情況
20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場同時(shí),又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利,F(xiàn)杭州市場實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、 倉庫
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺(tái)州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、 品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、 司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個(gè)市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T店承包制,利潤和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn),因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,競爭白熱化,對費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
下一步工作開展
1、 繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營方針,貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等
2、 對品牌梳理調(diào)整和消化爭取20xx年12份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查
3、 虧損網(wǎng)點(diǎn)爭取在20xx年12月份以前調(diào)整完畢
4、 即期品處理,按發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè),不使問題停留和積壓,嚴(yán)格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量
5、 堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù),爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn).
一:東北區(qū)域與華南區(qū)域市場的現(xiàn)狀
。ㄒ唬┻|寧省的一些情況
遼寧省的市場情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個(gè)剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個(gè)情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗(yàn),向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現(xiàn)象。總結(jié)出以下幾點(diǎn)。
第一個(gè)原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個(gè)原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價(jià)格,價(jià)格下調(diào)了一些。
第四個(gè)原因:我們走訪了各個(gè)城市,做了一翻宣傳,和市場服務(wù)。
第五個(gè)重要的原因:近兩面?zhèn)月進(jìn)入了全年的銷售旺季。
最后的結(jié)論是:這種高速增長的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會(huì)進(jìn)入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費(fèi)高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預(yù)計(jì)明年的銷售狀況會(huì)比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動(dòng)上開始有一些小的細(xì)節(jié)動(dòng)作,預(yù)計(jì)明年我們的合作關(guān)系會(huì)進(jìn)入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會(huì)進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動(dòng),并且業(yè)績會(huì)步入穩(wěn)定的增長時(shí)期;同時(shí)由于公司政策變動(dòng),引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進(jìn)貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。
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黑龍江省是一個(gè)面廣,人口多,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份,但上個(gè)月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個(gè)月是全年銷售最好的一個(gè)月。銷量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù),應(yīng)該還有更大的上升空間,我認(rèn)為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
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海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市,經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮,但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應(yīng)有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太理想。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識(shí),都停留在個(gè)體戶的層面上,經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產(chǎn)的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè),規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細(xì)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認(rèn)識(shí),意識(shí)觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個(gè)實(shí)力不錯(cuò)的商家;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況,是擺放在二樓的一個(gè)專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔(dān)推廣上不怎樣出力。
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個(gè)地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高。現(xiàn)時(shí)當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與,F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡(luò)非?茖W(xué)合理。市場面積不大,但有定的消費(fèi)能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
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南寧是廣西的省會(huì)中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產(chǎn)品輻射能力并不強(qiáng),大都是供給本市和周邊的幾個(gè)城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)也是一個(gè)很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個(gè)城市還沒算啟動(dòng)起來。是一個(gè)銷售業(yè)績有待大幅提升的市場;蚴怯写_發(fā)的市場。
。ㄆ撸┕鹆质械氖袌銮闆r。
桂林是一個(gè)聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個(gè)批發(fā)市場,一個(gè)是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點(diǎn);另外一個(gè)是相對小一點(diǎn)的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個(gè)新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產(chǎn)品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴(kuò)容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。在開拓市場期間,找到了一個(gè)一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個(gè)猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動(dòng)一片市場。
二:本人區(qū)域市場及渠道存在的問題
a:各市場的銷售網(wǎng)絡(luò)都比較全面,但不是非常健康合理。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配alibaba賬號(hào)后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會(huì):
一. 業(yè)務(wù)能力
。保 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
。玻 對市場的了解。
不僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋(gè)客戶,可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競爭對手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
。常 業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時(shí)更正。要記。寒a(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會(huì)得到解決。
二. 個(gè)人素質(zhì)能力
。保 誠實(shí)
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實(shí),才能取得信任。
。玻 熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。
3. 耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說:you are important to me. your sample order gave me self-confidence, and perseverance in my international trade career.
時(shí)光飛快,加入賽優(yōu)快一個(gè)月了。近一個(gè)月的時(shí)間里,每天忙碌而充實(shí)。
由于我之前本身不是做自動(dòng)化這個(gè)領(lǐng)域,所以對產(chǎn)品型號(hào)和行業(yè)信息了解也不是很充分,在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報(bào)我近端時(shí)間的業(yè)績,由于對行業(yè)處于摸索狀態(tài),業(yè)績完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單:21376.22元。今后的時(shí)間里我會(huì)更注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),并注意搜集行業(yè)信息。
再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標(biāo),每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季,但是我希望通過努力能完成公司的的任務(wù),達(dá)到20萬每月。我的策略是重視每一個(gè)打進(jìn)公司電話的客戶,最快最準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià),然后重視開發(fā)新客戶,深度開發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后,由于經(jīng)驗(yàn)方面的原因,我在工作方面難免有差錯(cuò)或不足,請各位同事及時(shí)指出并指導(dǎo)。我會(huì)在公司政策和銷售負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單,爭取完成業(yè)績,正如我們銷售部上周開會(huì)提出的口號(hào):拼了!!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年年末,這一年在工作中,我得到過表揚(yáng)也犯過錯(cuò)誤,在這里做一下09年工作總結(jié)前瞻。
我今年新近加入公司,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,讓我主管大無縫的業(yè)務(wù),開始我很擔(dān)心因?yàn)槲夷贻p閱歷淺,會(huì)做不好,辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,但是也正因?yàn)槲业哪贻p,有活力,有拼勁,使我逐步適應(yīng)公司的工作,迅速進(jìn)入了工作中,最終在同事的幫助和我自身的努力下,雖然沒使大無縫的業(yè)績走上去,但在其它方面還是取得了一定的成績,也使我從中學(xué)到了很多的知識(shí)。
前一陣我獲得過最佳員工的殊榮,這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可,也是對我的激勵(lì),在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,盡我最大的努力把工作做的更好,盡快把大無縫的業(yè)績搞上去。
在今年的工作中,我也犯過一些錯(cuò)誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評教育,讓我印象深刻,以后我絕不會(huì)再在同一個(gè)地方摔倒,這也成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
在以后的工作中我會(huì)加倍努力,為公司增光添彩。
來到公司已經(jīng)有四個(gè)多月了,每天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息,與此同時(shí)也在不斷完善每個(gè)網(wǎng)站上我們公司的內(nèi)容,特別是產(chǎn)品信息方面,會(huì)將一些新的產(chǎn)品添加進(jìn)去,也將個(gè)別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來,這樣一來產(chǎn)品信息豐富了,被關(guān)注的機(jī)會(huì)也會(huì)增加,客戶也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個(gè)與客戶電話溝通的機(jī)會(huì),讓我?guī)椭?lián)系一些客戶,了解客戶的需要以及購買設(shè)備的意向。在與客戶電話交流的過程中我還是出現(xiàn)了很多的問題,當(dāng)客戶問到一些關(guān)于設(shè)備的技術(shù)性方面的問題時(shí),我都不能很好地做出及時(shí)的回答。這點(diǎn)主管也看到了,還提醒我也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的知識(shí),以應(yīng)對客戶隨時(shí)提出的問題。
上個(gè)月公司正式成立了,也制訂了相應(yīng)的一些制度,但就目前實(shí)行情況來看似乎不是很理想,這段時(shí)間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題。雖然是呆在樓上工作,但還是經(jīng)常會(huì)傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好配合等一系列問題?赡芄緞偝闪⒉痪,同時(shí)又實(shí)行了新的制度,因此車間人員在配合方面可能還需要一定的磨合期。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題。有時(shí)候樓上已下單,但樓下卻沒有及時(shí)執(zhí)行,因此出現(xiàn)在交貨期快到的時(shí)候拼命趕工,此時(shí)可能只保證得了交貨期,卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了一定的規(guī)定,只是還沒能得到很好的實(shí)施。今后,管理人員一定要時(shí)不時(shí)地鼓勵(lì)工作人員盡快融入工作狀態(tài),一定要認(rèn)識(shí)到個(gè)人的不足,要養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)合作的精神,每一項(xiàng)工作都要按流程一步步進(jìn)行,這樣我們公司的各項(xiàng)制度才能得以推行,公司才會(huì)有發(fā)展的動(dòng)力。
記得老總前幾天說過這么一句話,現(xiàn)在我們公司的業(yè)務(wù)是接一個(gè)死一個(gè)。這句話很值得人深思,為什么現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)賣一臺(tái)設(shè)備就失去一個(gè)客戶的情況呢,這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題。像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來說話的,如果我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話,在運(yùn)行過程中三天兩頭出故障,那么客戶就會(huì)不斷抱怨,也會(huì)重新去找新的供應(yīng)商,那就相當(dāng)于我們又失去了一個(gè)客戶,F(xiàn)在我們很多賣出去的設(shè)備就出現(xiàn)了很多這種問題,小到設(shè)備上的一個(gè)零部件脫落,大到整臺(tái)因?yàn)橹匾考牟缓细穸荒苷_\(yùn)作,這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務(wù),也壞了我們的聲譽(yù)。我們知道質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,當(dāng)客戶在選擇供應(yīng)商的時(shí)候,他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。 所以今后一定要在質(zhì)量方面把好關(guān),決不能因?yàn)橼s交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。只有當(dāng)產(chǎn)品在銷售及運(yùn)行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題,那么客戶就會(huì)信任我們公司及產(chǎn)品,定會(huì)給公司帶來后面的訂單,才不至于賣一臺(tái)設(shè)備就失去一個(gè)客戶。
因此,我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力,各自盡到自己應(yīng)有的職責(zé),努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn)。
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:***的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的.評價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們***團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):截止到20xx年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識(shí),對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
20xx年結(jié)束了,我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉(gè)關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長。
忙碌,時(shí)間是過得挺快的,還記得我們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動(dòng)的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時(shí)間急,所以常常沒時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進(jìn)展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費(fèi)諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報(bào)價(jià),到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計(jì)圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于我們的項(xiàng)目是一個(gè)周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個(gè)客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報(bào)價(jià)也得隨之變化,時(shí)間總在不知不覺中溜走。
收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗(yàn),在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨(dú)自一個(gè)人去常州安費(fèi)諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺(tái)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強(qiáng)了自信心,也為以后諸多升降平臺(tái)合同的成交打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接著又獨(dú)自一個(gè)人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報(bào)價(jià)到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項(xiàng)目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺(tái)汽車電梯,從報(bào)價(jià)到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨(dú)立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動(dòng),我都從不抱怨,每次都按時(shí)給客戶響應(yīng),由于時(shí)間緊張,連夜給客戶做中英文的報(bào)價(jià)書,又以最快的時(shí)間給客戶設(shè)計(jì)圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個(gè)人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時(shí)也適時(shí)地改善了大家的辦公壞境,為新的前進(jìn)目標(biāo)提供了硬件支持。
成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的提升也是我個(gè)人成長最快的一年。20xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實(shí)力也比較薄弱,所以20xx年未能取得比較理想的成績,但是恰恰是20xx年半年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了20xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨(dú)立完成電梯、升降平臺(tái)等從詢價(jià)到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項(xiàng)目進(jìn)展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長,才使項(xiàng)目失誤率越來越低,節(jié)省了自己的寶貴時(shí)間,提高了成交率。
20xx年即將來臨,對于新的一年,希望公司事業(yè)蒸蒸日上,希望我一如既往的努力能換來一如既往的收獲,業(yè)績能在20xx年的基礎(chǔ)上取得更大的進(jìn)步,工資能夠不斷提高,能夠過上更加幸?鞓返纳。
不知不覺中我已在公司工作將近一年了,雖然工作的時(shí)間不算長,但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到現(xiàn)在的全部售出。
回顧近一年來的工作,讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律,也給我添加了不少見識(shí),同時(shí)也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
自從我進(jìn)入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作,我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時(shí)候,我認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作后,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不但責(zé)任重大而且有一定的學(xué)問需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。就對一期售房收銀工作來說,雖然工作基本圓滿結(jié)束,但也有一定的失誤和不足之處。根據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條:
1. 對售樓人員填寫的簽約價(jià)格單一定要根據(jù)公司下達(dá)的銷售價(jià)格表認(rèn)真復(fù)核,還要針對姓名、房號(hào)、首付款金額以及合同簽約期限進(jìn)行一一核對,如有出入,立即和銷售人員聯(lián)系。
2. 對于特別優(yōu)惠客戶,要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)簽字)方可優(yōu)惠,否則以正常價(jià)出售。
3. 根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),有個(gè)別客戶在交首付款時(shí),不能一次性交清簽合同者,我們不可開具公司收據(jù),以免招來不必要的麻煩,應(yīng)打臨時(shí)收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。
4. 為了保證公司財(cái)產(chǎn)安全,在收到現(xiàn)金時(shí)要及時(shí)送存公司銀行賬戶,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。
5. 協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù),確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。
身體健康,繼續(xù)減肥,不能越減越肥。
拍出好的照片。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇9
光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說長也不長,說短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個(gè)部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺(tái)上線
4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的`4006管理平臺(tái)。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時(shí)間都比較長,不過效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調(diào)查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價(jià)位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作
搜號(hào)網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷活動(dòng)頁面等
網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,
和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與
參與制定了<<公司員工手冊>>、<<公司服務(wù)體系>>、<<優(yōu)秀員工評選及評選標(biāo)準(zhǔn)>>等相關(guān)制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇10
XX 年上半年里,我們主要做了如下工作:
一、積極探索,進(jìn)一步深化體制改革。
本著改革與發(fā)展的原則,為增加效益,發(fā)揮職工的積極性,我們進(jìn)一步深化了體制改革。
1、改革機(jī)構(gòu),對原各市場管理服務(wù)所的管轄區(qū)域和人事進(jìn)行了調(diào)整。將梅苑所和農(nóng)村所合并為農(nóng)村所,城南大市場和永興市場合并為城區(qū)所,避免了機(jī)構(gòu)的繁冗。把能力強(qiáng)、能做事、干成事的同志聘為中層領(lǐng)導(dǎo),對職工實(shí)行優(yōu)化組合,因崗定人,減員增效,進(jìn)一步提高了工作效率,增加了經(jīng)濟(jì)效益。
2、實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。中心對各市場管理服務(wù)所全部實(shí)行目標(biāo)管理,年初簽訂了責(zé)任狀,年終根據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使全體員工能明確目標(biāo)任務(wù),全面調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性,提高了隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗能力。
3、健全各項(xiàng)管理制度。根據(jù)市場工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了衛(wèi)生管理、秩序管理、收費(fèi)管理、人員管理等各項(xiàng)管理制度,使運(yùn)行有章可循,有制可依,進(jìn)入規(guī)范化管理軌道。
二、積極響應(yīng)省、市、縣“雙創(chuàng)”精神,全面開展雙創(chuàng)工作。
XX年上半年,中心按照縣委、縣政府創(chuàng)建“省級衛(wèi)生文明城市“工作要求,在縣“雙創(chuàng)辦”及商務(wù)局的具體指導(dǎo)下,精心組織,周密安排,并由中心主任蔣四清任組長成立雙創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,率先垂范,積極履行職責(zé),親自參與并指導(dǎo)雙創(chuàng)工作,形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與、齊抓共管的良好氛圍。在全面開展雙創(chuàng)工作中,中心制定了雙創(chuàng)工作開展的實(shí)施方案,細(xì)化了具體任務(wù),明確了工作措施具體領(lǐng)導(dǎo)人及要求,使雙創(chuàng)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)明確,重點(diǎn)突出,措施具體可行,并為整個(gè)雙創(chuàng)工作投入20多萬元,以使各項(xiàng)工作落到了實(shí)處,為雙創(chuàng)工作的深入開展奠定了良好的基礎(chǔ),確保了雙創(chuàng)工作不走過場,取得了實(shí)效。
三、堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,加強(qiáng)市場的規(guī)范化管理。
農(nóng)貿(mào)市場是全縣人民最大的集散場所,是窗口行業(yè)。為此,我們始終堅(jiān)持服務(wù)這一宗旨,把服務(wù)放在了工作的首位。
1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,改善經(jīng)營環(huán)境。農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營業(yè)戶多,車輛多,人員流動(dòng)性大、污水、垃圾隨時(shí)都在產(chǎn)生。特別是位于縣城的城南市場,衛(wèi)生管理難度大。為此,我們在收入減少,勞動(dòng)工具物價(jià)上漲的情況下,投入了大量的人力、物力,加強(qiáng)市場衛(wèi)生管理。一是加強(qiáng)工作人員管理。進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時(shí)間,使其更趨合理,使衛(wèi)生清掃全天不斷檔。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。并建立逐級檢查制度,一級對一級負(fù)責(zé),做到獎(jiǎng)懲有記錄,月小結(jié)總評。二是增加衛(wèi)生管理的費(fèi)用投入。在增加衛(wèi)生保潔人員的同時(shí),我們還加大了垃圾桶、掃把的使用量,垃圾桶由原來的20只增加到30只,每月掃把增加了16個(gè)。市場地面、攤位前,采取定期全面清掃和重點(diǎn)部位隨臟隨掃相結(jié)合的辦法,確保衛(wèi)生清潔。三是增加小型垃圾車輛6輛,保證垃圾及時(shí)清運(yùn),不積壓、不見堆,此舉得到了經(jīng)營業(yè)戶的認(rèn)可和各級的好評,同時(shí)也確保了“雙創(chuàng)”工作的順利進(jìn)行
2、加大基礎(chǔ)設(shè)施改造,改善經(jīng)營條件。為方便業(yè)戶經(jīng)營和群眾購物,徹底改善市場、經(jīng)營條件,在XX年上半期,在基礎(chǔ)設(shè)施改建上,累計(jì)投入資金 8.2 萬元。對下水道進(jìn)行了全面的疏通和加蓋,對魚池進(jìn)行了改建,加建了剖魚板等設(shè)施。
3、加強(qiáng)管理,進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮,也預(yù)示著市場的喧鬧和繁雜,怎樣管好市場秩序,使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務(wù)中心一項(xiàng)重中之重的工作,也是XX年上半年我們思力圖圓滿解決的問題,我們主要做了:一是加強(qiáng)車輛管理。根據(jù)市場的實(shí)際情況,特別是城南大市場,我們進(jìn)一步完善了車輛管理辦法,采取了切實(shí)可行的措施。明確了市場可以進(jìn)入的車輛和禁入車輛,規(guī)定了可進(jìn)車輛的.進(jìn)入時(shí)間和禁入時(shí)間,并在市場各出入口掛牌明示。通過這些措施的落實(shí),車輛管理取得了明顯的效果。二是加強(qiáng)商品擺放管理。針對農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶商品擺放亂,你超我,我壓你的實(shí)際情況,本著便于經(jīng)營戶經(jīng)營,保證交通順暢,擺放有序規(guī)范的原則,規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),向經(jīng)營戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置,并在地面上打劃了標(biāo)準(zhǔn)線,有效地扭轉(zhuǎn)了亂擺亂放的局面。
四、節(jié)源開流,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。
在年初,中心制訂了切實(shí)可行的《市場財(cái)務(wù)收支管理意見》,以增收節(jié)支、堵塞漏洞、挖掘費(fèi)源為目的,做好全年經(jīng)費(fèi)列支預(yù)算,把有限的資金用在刀刃上。所有費(fèi)用開支,必須按照縣財(cái)政有關(guān)文件規(guī)定開支,中心領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)檢查一律按工作餐標(biāo)準(zhǔn)接待。所有市場必須按規(guī)定領(lǐng)發(fā)市場票據(jù),堅(jiān)持日清日結(jié),做到帳帳相符,票款相符。各市場每月份應(yīng)做好票據(jù)領(lǐng)發(fā)表報(bào)財(cái)務(wù)股,中心財(cái)務(wù)股應(yīng)對城區(qū)市場一月一查,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場一季一查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),嚴(yán)肅處理。對各市場的基建維修,必須由市場服務(wù)部寫出書面報(bào)告,中心分管主任到現(xiàn)場進(jìn)行考察,嚴(yán)禁先斬后奏,坐支經(jīng)費(fèi),否則,追究相關(guān)人員責(zé)任。所有開支的發(fā)票均需有經(jīng)手、證明、用途,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可到中心報(bào)銷,否則,誰付款誰負(fù)責(zé)。
在XX年上半年里,在商務(wù)局的大力支持下,經(jīng)過中心全體職工的共同努力,較好的完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),得到了上級部門和社會(huì)各界的認(rèn)可。XX年下半年,我們在繼續(xù)強(qiáng)化市場管理,做好各項(xiàng)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:一是抓好目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)年終經(jīng)濟(jì)指標(biāo)兌現(xiàn)工作。二是繼續(xù)深入開展“雙創(chuàng)”工作,為把新化建設(shè)成“衛(wèi)生文明”城市貢獻(xiàn)自己的力量。三是依托市場的自身優(yōu)勢拓展經(jīng)營領(lǐng)域。我們將依托市場有場地、有設(shè)施的優(yōu)勢,廣開門路,積極對外聯(lián)系,搞一些適時(shí)對路的商業(yè)經(jīng)營,開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),增加效益。爭取再創(chuàng)新業(yè)績,再登新臺(tái)階。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇11
(一)本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié):
1、行業(yè)市場容量變化今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,同時(shí)彼此的競爭也加強(qiáng)了。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的×××天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的'湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì)所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時(shí)調(diào)整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化
從xx年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到3xxxx個(gè);
4、渠道模式變化及特點(diǎn) xx年的銷售以單個(gè)的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。網(wǎng)—
5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)
xx年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開,并著手進(jìn)行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案120xxxx,其中企事業(yè)單位80xxxx,特殊宴會(huì)客戶18xxxx,分銷單位20xxxx。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費(fèi)者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場需求。今年開始征對消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路2條。
7、市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
(二)本年度部門工作總結(jié)
1、部門建設(shè)
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
2、部門人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員xxxx。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。3、與其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
(三)新年度工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1、目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為12xxxx/年,費(fèi)用目標(biāo)為1。xxxx/年,渠道開發(fā)目標(biāo)為4條/年,終端建設(shè)目標(biāo)為5xxxx/人/年,人員配置為xxxx。
2、產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有:擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
3、品牌推廣市場形象推廣計(jì)劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會(huì)、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
4、團(tuán)隊(duì)支持
為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
2023年市場工作總結(jié)范文 篇12
自從20xx年10月加入寶馬市場部以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各部門的通力配合下,盡管市場部人員組織時(shí)間較短,但大家積極參與部門的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長,從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題,全員都在不斷的磨合和探索前進(jìn)中,組成了較理想的團(tuán)隊(duì)。在公司這一年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到自己在工作中的一些不足。
汽車行業(yè)的市場部是汽車市場這個(gè)大市場體系的重要組成部分,一年的市場部工作主要由市場調(diào)研、參與活動(dòng)策劃、撰寫活動(dòng)報(bào)告、對車型的了解,以及輔助其他同事完成市場部的工作。由于出入汽車行業(yè),經(jīng)驗(yàn)相對缺乏,汽車相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)在工作中也占了很大的`比重。
由于具體的活動(dòng)組織實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),努力適應(yīng)這份工作,還非常需要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通與交流。自己主動(dòng)融入集體,處理好各種人際關(guān)系,才能在工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切,市場競爭日趨激勵(lì),每個(gè)人都會(huì)面對不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,自己就會(huì)得到什么樣的結(jié)果。
耐心細(xì)致地工作態(tài)度是對自己一種鞭策,努力提高自己對工作的執(zhí)行力,無論分內(nèi)、分外的工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作要積極答到工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),并積極考慮補(bǔ)充完善,才能更好的
協(xié)助其他同事工作。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我支持和教誨。在以后的工作中,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),摸索實(shí)踐。通過多看、多學(xué)來提升自己各項(xiàng)市場能力,加以做的更好。
做一個(gè)合格的汽車人。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇13
一年來,我受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的委托全面負(fù)責(zé)市場招生和成人班教學(xué)工作,在這一年里,我和其他老師一樣,為了春華教育集團(tuán)的發(fā)展壯大,為了事業(yè)的成就,歷經(jīng)艱辛,更有收獲;仡櫧衲甑墓ぷ,令我感受最深的有幾點(diǎn):
一、 招生工作是咱們春華教育集團(tuán)的生命線:
在這項(xiàng)工作中,我認(rèn)為招生工作是我們學(xué)校所有工作中最為重要的工作。只有有了生源,才有財(cái)源。所以,在今年的招生工作中,我體會(huì)有三條:
1、挖潛力,就是利用各種關(guān)系渠道:如老同學(xué)、老同事、老朋友等關(guān)系進(jìn)行招生。在新太陽招生中,我要感謝老同事吳老師,在他的幫助下,我通過樸湖
第一小學(xué)的老同事趙老師向其同校各有關(guān)班主任老師做發(fā)動(dòng)宣傳工作。隨即又到了樸湖三小,也由徐靜老師和樸湖二小的馬校長等人的支持下工作開展比較順利。當(dāng)然,我由跑遍了虹橋鎮(zhèn)上的一小、二小、三小,及南岳、蒲歧、天成等十幾所學(xué)校。
2、勤腳頭,就是多跑腿。為了招得學(xué)生,我利用一切可以利用渠道,奔走于虹橋及東片的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分發(fā)廣告講解宣傳。在此,我要感謝南岳鎮(zhèn)的金智芳鎮(zhèn)長、陳德清站長,蒲歧鎮(zhèn)的周海生鎮(zhèn)長及農(nóng)辦潘教勝站長,石帆鎮(zhèn)李步奮鎮(zhèn)長、淡溪鎮(zhèn)的王主任及四都鄉(xiāng)的林主任、天成鄉(xiāng)盧華琴主任等等,在招生工作中得到了他們大力支持。在為“農(nóng)民素質(zhì)工程培訓(xùn)學(xué)習(xí)”和“農(nóng)村預(yù)備勞動(dòng)力”的'招生中,我走訪了虹橋鎮(zhèn)的九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),海報(bào)發(fā)遍了100多個(gè)村莊,動(dòng)員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部會(huì)議……
3、親和力,在招生辦值班中,我以“七個(gè)一”、和“五個(gè)心”的服務(wù)理念,經(jīng)常做到:“換位思考”與來訪者縮短距離,以親和力使來者入學(xué)。
二、 教學(xué)工作
我認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量是發(fā)展我們春華教育集團(tuán)走向成功之路的一條途徑。在招好生源的基礎(chǔ)上,我在成人語文四年級的教學(xué)中,針對小學(xué)水平的“大學(xué)生”,我采取因地制宜,“因材施教”的原則,盡量做到講解詳細(xì),化難為易,并用淺顯的比喻,讓學(xué)員們直接觀察,入目入耳,真正做到讓學(xué)員們:“進(jìn)得來,留得住,有學(xué)牢!”
在這一年緊張忙碌的工作中,當(dāng)然,我也還存在著不少問題。面對補(bǔ)習(xí)學(xué)校,暑期、雙休、全托、半托、藍(lán)天、成功、等等各形形色色的復(fù)習(xí)班的創(chuàng)辦。文星學(xué)校、職業(yè)學(xué)校等學(xué)校的招生競爭中,我們春華教育集團(tuán)o八年的招生工作更加艱巨,咱們將面臨招生挑戰(zhàn)…。。。
今日,面對日益激烈的生源爭奪戰(zhàn)爭,我不禁感覺到只要自己認(rèn)真學(xué)習(xí)春華教育集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)的新理念,及辦學(xué)的宗旨目的,掌握市場招生動(dòng)態(tài),采取靈活多變,恰如其分的招生措施,才能控制招生市場,占得一席之地,讓我們的春華集團(tuán)才能上一個(gè)新的臺(tái)階。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇14
根據(jù)區(qū)商務(wù)局文件要求,鎮(zhèn)高度重視,成立工作組,深入企業(yè)和單位對照文件標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)完善,F(xiàn)就新安鎮(zhèn)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),在夯實(shí)基礎(chǔ)上下功夫
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。年初鎮(zhèn)調(diào)整了黨政班子成員分工,充實(shí)了商貿(mào)經(jīng)濟(jì)責(zé)任組,制定商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中長期規(guī)劃及年度計(jì)劃;定期研究商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題;落實(shí)辦公場所及辦公設(shè)備,并指定專人負(fù)責(zé)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)工作。二是積極兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。在鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上對新安經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)的商貿(mào)企業(yè)給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),頒發(fā)獎(jiǎng)牌。三是商貿(mào)交易活動(dòng)日趨繁榮。20xx年底我鎮(zhèn)有內(nèi)資企業(yè)20家,法人企業(yè)5家,合伙企業(yè)22家,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)31家,有限責(zé)任公司265戶,外資企業(yè)2家,個(gè)體工商戶1130戶,從事經(jīng)營人員7600余人。新開發(fā)商業(yè)面積16。8萬平方米,分別是新安名城、新安花園、桃花源里、豐泰。卡地亞灣等。鎮(zhèn)區(qū)商貿(mào)交易日趨繁榮昌盛。全年無安全生產(chǎn)、環(huán)保事故發(fā)生。
二、狠抓宣傳,在推介新安上下功夫
一是積極做好XX區(qū)企聯(lián)合會(huì)和企業(yè)家聯(lián)合會(huì)服務(wù)工作,搭建企業(yè)交流平臺(tái)。二是在新安鎮(zhèn)網(wǎng)站上建立企業(yè)平臺(tái),明確企業(yè)地址、規(guī)模、主營產(chǎn)品、聯(lián)系方式并配有公司簡介、圖片。積極向外界宣傳新安的商貿(mào)。三是抓宣傳培訓(xùn)。要確保安全,根本在于提高全民自我安全意識(shí)和安全自保能力,做好宣傳培訓(xùn)至關(guān)重要。全年我鎮(zhèn)共舉辦大型會(huì)議宣傳4次,懸掛橫幅11條,發(fā)放宣傳資料近千份,舉行安全知識(shí)競賽1次,安全生產(chǎn)以會(huì)代訓(xùn)4次,培訓(xùn)生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人和安全管理人員367人次。
三、加強(qiáng)監(jiān)測,在規(guī)范上下功夫
一是重視消費(fèi)品市場監(jiān)測,進(jìn)一步建立健全消費(fèi)品市場監(jiān)測體系,加強(qiáng)對重點(diǎn)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)企業(yè)經(jīng)營情況的監(jiān)測,并按季度、按時(shí)段認(rèn)真分析商貿(mào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,確保了監(jiān)測數(shù)據(jù)的多樣性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。二是重視生豬定點(diǎn)屠宰場監(jiān)測。20xx全鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰率100%,保證全鎮(zhèn)人民吃上放心肉。三是重視農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)監(jiān)測。加強(qiáng)與大型龍頭超市的日常聯(lián)絡(luò),及時(shí)上報(bào)農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)數(shù)據(jù)。
四、部門配合,在協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)上下功夫
一是加大生豬定點(diǎn)屠宰稽查力度。全年與工商所、派出所、生豬辦等部門聯(lián)合執(zhí)法6次,出動(dòng)29人次,開展執(zhí)法監(jiān)察;二流通專項(xiàng)整治。三是每逢重大節(jié)日,我們扎實(shí)開展各類酒水、煙花爆竹、食品等安全大檢查,并對查出的問題限期整改,確保食品行業(yè)安全。四是對我鎮(zhèn)無證的`4家加油站點(diǎn)給予依法取締。
總之,新安鎮(zhèn)20xx度商貿(mào)經(jīng)濟(jì)都是緊扣中心,嚴(yán)查嚴(yán)防,安全工作扎實(shí)有效,確保了經(jīng)濟(jì)的安全有效發(fā)展。順利完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。我們將在新的一年里,保持干勁,真抓實(shí)干,力爭再上新臺(tái)階。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇15
本學(xué)期,我擔(dān)任的電子商務(wù)1,2班的市場營銷基礎(chǔ)課,每周5節(jié)。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)科的親切關(guān)懷下,本人刻苦努力,認(rèn)真的完成了任務(wù),現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下:
《市場營銷學(xué)》是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系等學(xué)科密切結(jié)合的一門綜合性、邊緣性的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科。它力足于提高學(xué)生整體素質(zhì)和學(xué)生營銷綜合能力,并在認(rèn)真總結(jié)本課程教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,力求準(zhǔn)確地闡述營銷的基本概念、基本原理和基本方法。使學(xué)生的營銷理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高,并能夠理論聯(lián)系實(shí)際。用市場規(guī)律性、原理性和知識(shí)性來武裝學(xué)生,使學(xué)生營銷的理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高。
本學(xué)期,我按照教務(wù)科的安排,科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)教,讓學(xué)生切實(shí)得到了提高,使學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論和了解市場營銷學(xué)的新觀點(diǎn)、新內(nèi)容,同時(shí)能結(jié)合我國企業(yè)營銷實(shí)踐分析和解決營銷過程中的實(shí)際問題。為學(xué)生??電子商務(wù),從事市場營銷工作奠定良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)我重點(diǎn)采取了舉例子講授法、市場調(diào)查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學(xué),調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的.積極性,培養(yǎng)了學(xué)生的各種能力,教學(xué)效果顯著。
一個(gè)學(xué)期的結(jié)束,我在專業(yè)教學(xué)中還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在讓學(xué)生自己的實(shí)訓(xùn)和動(dòng)手操作方面。我所知道改進(jìn)后的教學(xué)方法應(yīng)該是:教師在講授中要圍繞本課程的基本知識(shí)、基本理論、訓(xùn)練學(xué)生基本技能,精講課程的重點(diǎn)、難點(diǎn),其他的教會(huì)學(xué)生去自學(xué)。教師用辯證的觀點(diǎn)去分析教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)和規(guī)律,起到畫龍點(diǎn)睛的作用,幫助學(xué)生盡快掌握教材的重點(diǎn)。啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),獨(dú)立思考,融會(huì)貫通,不僅教會(huì)知識(shí),更要教會(huì)方法。講授課程要不斷補(bǔ)充新內(nèi)容,有選擇的介紹目前最新研究成果,以此開拓學(xué)生視野,豐富學(xué)生智慧,發(fā)展學(xué)生的思維辨析能力。鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問題的能力。開展課堂討論、案例分析,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,形成知識(shí)信息傳遞與交換的立體式教學(xué)局面,切實(shí)提高學(xué)生的市場營銷理論水平和實(shí)務(wù)。希望接下來的老師以此為戒。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇16
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要工作開展情況
(一)加強(qiáng)對有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營銷策略
通過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對中端客戶,提供特別服務(wù);對低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
(二)加大營銷力度,擴(kuò)大規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿,我們從年初開始就非常重視加快營銷工作,積極爭取擴(kuò)大規(guī)模,帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的營銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營銷。二是加大項(xiàng)目的營銷,三是加大了按揭和個(gè)人消費(fèi)等低風(fēng)險(xiǎn)的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的'堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在工資方面,通過與重點(diǎn)工資戶開展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對重點(diǎn)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動(dòng),借此把握營銷機(jī)會(huì)。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會(huì)貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、工作目標(biāo)和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇17
11月份,通過局黨組、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排部署,利用近一個(gè)月的時(shí)間全局干部職工集中進(jìn)行了思想作風(fēng)紀(jì)律整頓?傮w看,這次整頓收到了明顯成效,我隊(duì)全體工作人員精神面貌明顯改觀,組織紀(jì)律明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)水平明顯提高,基本達(dá)到局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)要求,F(xiàn)就這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況及主要做法
市場監(jiān)管稽查隊(duì)共有隊(duì)長1名、隊(duì)員5名,這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,我們嚴(yán)格按照局文件精神,從十一月三日開始到十一月二十日結(jié)束,整個(gè)過程共分集中學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想;對照檢查、自查自糾;整頓落實(shí)、完善制度三個(gè)階段。
1.集中學(xué)習(xí)階段:為切實(shí)做到集中整頓與當(dāng)前工作兩不誤、兩促進(jìn),我隊(duì)采取的主要辦法是隊(duì)長統(tǒng)一組織,隊(duì)員自覺到位;上午開展正常的日常市場巡查工作,下午集中整頓。根據(jù)(煙局(XX)91號(hào))文件要求,由隊(duì)長精心組織并進(jìn)行再動(dòng)員講話,隨后利用每天下午2個(gè)小時(shí)組織了集中學(xué)習(xí),每次集中學(xué)習(xí)時(shí)間都在2個(gè)小時(shí)以上并作出學(xué)習(xí)筆記,其余時(shí)間主要以自學(xué)為主,隊(duì)長首先做到學(xué)前備課,學(xué)中領(lǐng)學(xué),邊學(xué)邊記,邊學(xué)邊議。期間,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了局長在——XX年市煙草工作會(huì)議上(樹立新觀念、找準(zhǔn)新定位、拓展新視野、促進(jìn)新轉(zhuǎn)變、奮力譜寫煙草第三次跨越的新篇章)的報(bào)告、煙局(XX)28號(hào)文件、煙局(XX)13號(hào)文件。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了(中華人民共和國煙草專賣法)、(中華人民共和國煙草專賣法實(shí)施條例)、(省煙草專賣法實(shí)施條例)、(煙草專賣執(zhí)法紀(jì)律六條禁令)、(行政處罰法)。
2.自查自糾階段:按照這次整頓的目標(biāo)要求,結(jié)合自身的思想和工作實(shí)際,深入查找在大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)四個(gè)方面存在的`突出問題。在自查自糾的基礎(chǔ)上,我們以小組為單位,二人一組,深入卷煙市場,廣泛向卷煙零售商戶征求意見,征取卷煙消費(fèi)者的意見和建議,然后將各組收集到的信息進(jìn)行整合,查找我們在實(shí)際工作中存在的問題。
3.整頓落實(shí)階段:我們緊緊圍繞局黨組總體思路和市局文件精神,結(jié)合市場監(jiān)管稽查隊(duì)XX年度工作計(jì)劃,糾正部分人員工作中存在的紀(jì)律作風(fēng)渙散的問題;巡查不到位,巡查質(zhì)量不高問題。進(jìn)一步完善了“六條禁令”和逐日簽到、請銷假制度;針對巡查員巡查不到位、巡查質(zhì)量不高我們進(jìn)一步完善了市場巡查制度;針對部分持證和無證經(jīng)營卷煙零售業(yè)務(wù)的商戶中存在的不安定因素,建立了矛盾糾紛排查制度,并根據(jù)實(shí)際情況提出限期解決在卷煙經(jīng)營中存在的問題;針對部分工作相互推諉、等待觀望現(xiàn)象我們切實(shí)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制度。這些制度的建立和實(shí)行,進(jìn)一步促進(jìn)了市場監(jiān)管稽查隊(duì)工作的規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。
二、取得的初步成果
這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,對我們的思想觸動(dòng)是很大的,市場監(jiān)管稽查的的全體工作人員的精神面煥然一新,大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)明顯增強(qiáng),大家都能夠緊緊圍繞局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的要求來規(guī)范自己的言行,思想和工作都能夠高度統(tǒng)一到市煙草局總體工作思路和本年度工作計(jì)劃上來,統(tǒng)一到全力以赴完成煙草專賣行政管理工作上來,統(tǒng)一到煙草系統(tǒng)提出的“發(fā)展和諧穩(wěn)定的煙草事業(yè)”上來。
三、今后的工作目標(biāo)
堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),讓“對照職能、貼近民生,為群眾辦實(shí)事辦好事”活動(dòng)在市場監(jiān)管稽查隊(duì)生根發(fā)芽。深入貫徹局長在XX年3月8日市煙草工作會(huì)議上的講話精神,積極響應(yīng)市局(公司)局長、經(jīng)理代表市局(公司)黨組向全市煙草系統(tǒng)發(fā)出的“大力推進(jìn)煙草跨越式發(fā)展”的動(dòng)員令。努力完成局長在XX年市煙草工作會(huì)議上針對專賣管理工作提出的三年規(guī)劃:“市場凈化率每年遞增一個(gè)百分點(diǎn)。XX年達(dá)到96%,XX年達(dá)到97%,20xx年達(dá)到98%!
通過這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,使我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員更進(jìn)一步的“細(xì)化了責(zé)任,提高了認(rèn)識(shí);嚴(yán)明了紀(jì)律,提高了效率;端正了態(tài)度,提高了形象;轉(zhuǎn)變了觀念,提高了巡查質(zhì)量”。為完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇18
工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。做一份市場專員半年工作總結(jié)來匯報(bào)自己半年來的工作。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的'準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責(zé),公司整體營銷策略及售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告,經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報(bào)告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性,增加深化報(bào)告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提,使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報(bào)告、市場動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主包括競品項(xiàng)目調(diào)研、競品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。下半年將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步!
2023年市場工作總結(jié)范文 篇19
一、內(nèi)務(wù)工作總結(jié)
由于某種機(jī)緣巧合,在辦公室工作,我還學(xué)會(huì)了公司新產(chǎn)品開發(fā)程序,對于啤酒產(chǎn)品的商標(biāo)的審核,報(bào)批,打樣,工廠生產(chǎn)貼標(biāo)一套都有了全面了解,更慶幸的是對廣告,商標(biāo)的創(chuàng)意,有了自己獨(dú)到的看法。這對我以后從事營銷工作無疑打下了好的基礎(chǔ)。
積極的心態(tài)永遠(yuǎn)是事情成敗的主因,辦公室工作事情較簡單,瑣碎,如果心態(tài)不擺正,就無心工作,我有3個(gè)同事就是這樣,最后都分別淘汰出局。積極的.心態(tài)才有積極的行動(dòng),積極的行動(dòng),事做的越多的,與同事打交道就越多,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的機(jī)會(huì)就越多,這無疑給自己在這個(gè)公司上上下下為人處事提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。在辦公室工作過的,以后到基層市場去當(dāng)個(gè)骨干,在公司里辦事是十分有利的。
內(nèi)務(wù)工作說穿了就是辦公室工作,辦公室,尤其是很大的綜合辦公室,很多部門在一起,說話辦事就要注意了。因?yàn)椴块T與部門之間有時(shí)候是有競爭的,有時(shí)候部門老大和部門老大關(guān)系不和,也會(huì)涉及到下面辦事人員的工作環(huán)境,公司大了,就會(huì)涉及到利益的分配為題,所以要小心。要穩(wěn)重行事,話不可以亂說,沒有把握的事,說不定涉及到某人的根本利益,一件事辦錯(cuò),你要在未來的幾年的時(shí)光被埋沒了。
二、新品推廣流程
1、新品推廣要下決心:
分析現(xiàn)在心態(tài):決心的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自信心的力量,適當(dāng)?shù)淖员案泻苷,自信心膨脹就是病?因?yàn)樽孕判囊坏┡蛎,就?huì)驕傲,驕兵必?cái)。有的人?huì)認(rèn)為,我很優(yōu)秀,是公司的品牌不行,商家不行,混混日子吧,管他什么產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不結(jié)構(gòu),完成銷量就算了。
分析利害關(guān)系:不推新品,根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,市場只會(huì)裹足不前。老產(chǎn)品老化,各級利潤分配不均,價(jià)格太過透明,價(jià)格不統(tǒng)一,產(chǎn)品形象不好,消費(fèi)者反感,經(jīng)銷商懶的賣,競爭品牌的擠壓,推新品勢在必行。如誰不愿推新品,不按公司部署工作,請站出來,現(xiàn)在出局。
2、新品推廣精髓——堅(jiān)持(持久戰(zhàn)役),沒有一推就成功的產(chǎn)品,起來的快,死的越快。
3、吃苦,不脫層皮新品推不好。頭上捶不得三把稻草推不好的,因?yàn)橛?jì)劃和現(xiàn)實(shí)是有差異的,面對上級和經(jīng)銷商的壓力要頂?shù)淖 ?/p>
以上是我的市場策劃半年工作總結(jié),下半年我將對于一個(gè)合格的工作者,要學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇20
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。 總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場有更大份額;
2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計(jì)5家,由代理XXX公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場:20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時(shí)爭取通過明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們在和一個(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:
前期談判工作(郵件交流、核對詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))
下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)
生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)
發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)
發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
8、20xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解;理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將XX品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的',就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己XX品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
2023年市場工作總結(jié)范文 篇21
20xx年對于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要,對我個(gè)人而言,這一年充滿著挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并存,在這一年里我學(xué)習(xí)了很多、成長了很多,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步,現(xiàn)就將我個(gè)人在20xx年中的收獲和體會(huì)進(jìn)行總結(jié),敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、做好前期調(diào)查,做到有備無患
1、做好調(diào)研,充分了解市場情況。
通過在公司幾年工作的積累,我認(rèn)識(shí)到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司,必須對當(dāng)?shù)厥袌鲇幸粋(gè)全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)馇闆r進(jìn)行了細(xì)致的了解。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃?xì)馐袌龇浅;靵y,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃?xì)夤,也有一些集團(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中,更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,可謂“全民皆燃?xì)狻,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。
2、分析自身優(yōu)勢,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。
在對整個(gè)東北燃?xì)馐袌鲞M(jìn)行詳細(xì)的了解后,我又對本公司的優(yōu)勢進(jìn)行了分析,首先,我公司屬于民營企業(yè),雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實(shí)力雄厚,但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個(gè)過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么響亮,但是我公司也屬于正規(guī)的燃?xì)馄髽I(yè),在外也有一定的知名度,不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,對于一些中小城市來說我們公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;第三,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,項(xiàng)目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的,我公司可以獨(dú)立或分項(xiàng)承包,這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作機(jī)會(huì)。
二、開展工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、工作中,我始終秉承著一種“想要了解市場,就必須深入市場”的思想,在20xx年調(diào)入市場一線工作崗位后,我通過實(shí)地調(diào)查和細(xì)致了解后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,完成了實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目18個(gè),編寫項(xiàng)目報(bào)告7篇、項(xiàng)目建議書15篇,不但讓我對整個(gè)燃?xì)馐袌鲇辛烁畹恼J(rèn)識(shí),而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場開發(fā)工作離不開信息,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,查看網(wǎng)上信息,爭取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,時(shí)刻掌握燃?xì)馐袌龅膭?dòng)態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料。
3、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調(diào)查,到各種審計(jì),最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。
4、在對現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,我編寫了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司、松原廣燃燃?xì)庥邢薰镜南嚓P(guān)體系文件,讓我對母站、子站的具體運(yùn)行規(guī)則、管理方式等增強(qiáng)了了解。
5、工作中,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作。如參與康平項(xiàng)目時(shí),我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項(xiàng)目順利進(jìn)行,并完成康平項(xiàng)目前期注冊工作。
6、在孫吳項(xiàng)目中,我吸取以前的經(jīng)驗(yàn),“少說、多記、少問、多聽”,注意收集對公司有利的信息,并及時(shí)匯總編寫項(xiàng)目報(bào)告向股東匯報(bào);在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,歷經(jīng)兩個(gè)多月的調(diào)研、協(xié)商、可研、盡職調(diào)查、談判,孫吳項(xiàng)目最終順利簽約。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人素質(zhì)
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營工作。對于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),了解公司運(yùn)營模式,了解市場開發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進(jìn)步。
我將實(shí)踐工作做為了解市場開發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)理論知識(shí),再將學(xué)到的理論知識(shí),應(yīng)用到實(shí)踐中來。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。
通過一年的工作實(shí)踐,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,更可進(jìn)行市場的相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,將自己打造成適合公司未來平臺(tái)的人才而努力。
四、工作收獲分享
通過近幾年的工作學(xué)習(xí),通過業(yè)務(wù)實(shí)踐,通過取得的工作成績,我在20xx年有一定的工作收獲,主要有六個(gè)方面。
。ㄒ唬┯行Х治鰳I(yè)務(wù)信息,對市場業(yè)務(wù)敏感
在剛剛到一線工作后,對相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,一旦聽到相關(guān)燃?xì)庑畔,我就馬上去做調(diào)查,總覺得這些項(xiàng)目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準(zhǔn)確,不但自己的信心受到打擊,還浪費(fèi)了公司的資源,這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時(shí)間后,我學(xué)會(huì)了對收集到的信息進(jìn)行合理的篩選,自己先通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息整理,再與公司同事進(jìn)行交流,把收集到的信息進(jìn)行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進(jìn)行匯總和上報(bào),這樣不但節(jié)省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準(zhǔn)確
在調(diào)研過程中,我注意為公司節(jié)省成本,在實(shí)地調(diào)查前,先了解清楚相關(guān)部門情況,應(yīng)該到哪個(gè)部門了解什么情況,避免出現(xiàn)“重復(fù)跑路、跑重復(fù)路”的情況。不僅要到政府部門了解詳細(xì)的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)情況,還在打車過程中,多于當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)進(jìn)行溝通,從側(cè)面了解市場信息及當(dāng)?shù)孛癖妼θ細(xì)庑袠I(yè)的看法,同時(shí),在當(dāng)?shù)嘏c居民住戶了解情況,與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準(zhǔn)確。
。ㄈ┨撔膶W(xué)習(xí),能聽取不同意見
在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發(fā)表意見、多與領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),注意每個(gè)成功的項(xiàng)目中,哪些步驟是重點(diǎn),哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發(fā)生的問題在自己身上再次發(fā)生,為自己今后的工作理清思路。
。ㄋ模┳⒅匕l(fā)現(xiàn)不足,注重細(xì)節(jié)
因?yàn)閺氖滦姓、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關(guān)注細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣。在每個(gè)項(xiàng)目中,我所負(fù)責(zé)的工作不盡一樣,在每個(gè)項(xiàng)目完成后,我都會(huì)提前思考自己在工作中應(yīng)注意那些問題,應(yīng)關(guān)注的工作細(xì)節(jié),并詳細(xì)分析。工作后我會(huì)對項(xiàng)目過程中發(fā)生的問題,以及工作細(xì)節(jié)進(jìn)行回顧與分析,爭取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯(cuò)誤。
(五)熟悉項(xiàng)目流程,能夠串聯(lián)團(tuán)隊(duì)通力合作
通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個(gè)項(xiàng)目的簽約,并不像我當(dāng)初想想的那么簡單,其中涉及到項(xiàng)目分工要明確,流程要清晰,每個(gè)人在整個(gè)項(xiàng)目的過程中都扮演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個(gè)項(xiàng)目。在我所完成的項(xiàng)目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的去考慮其他團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)是否能夠與我有交集,我應(yīng)當(dāng)如何去配合他們的工作,因?yàn)槿绱说乃伎迹夷軌蚝芎玫娜ゴ?lián)項(xiàng)目中其他成員的工作,達(dá)到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨(dú)有的工作方式及工作優(yōu)勢。
(六)能夠揣摩談判對象思維,提高談判水平
在參與談判項(xiàng)目前,我總能想清楚先與對方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤化,雖然不一定領(lǐng)導(dǎo)會(huì)采取自己的意見,但是我也總能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供不同的思路,為順利談判保駕護(hù)航。
五、工作中的不足
通過工作,我也客觀認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足。
。ㄒ唬┻^于關(guān)注細(xì)節(jié),思維高度有待提高
因?yàn)樽约憾嗄陱氖鹿芾砉ぷ,因此工作?xí)慣于關(guān)注工作的細(xì)節(jié),習(xí)慣做事情關(guān)注具體問題。通過20xx年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的這個(gè)問題,這在做為具體工作執(zhí)行者時(shí)必須具備的能力,而做為區(qū)域經(jīng)營管理以及對市場項(xiàng)目宏觀考慮時(shí),我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領(lǐng)導(dǎo)的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個(gè)全局者去看待項(xiàng)目,從一個(gè)主要管理者角度去管理區(qū)域公司,這是我未來需要改進(jìn)的重點(diǎn)問題。
。ǘ┠軌蛟趫F(tuán)隊(duì)主動(dòng)提出自己的想法
做為市場部新人,我在項(xiàng)目討論中,我有學(xué)習(xí)和聆聽的習(xí)慣,但是有時(shí)不能積極的`發(fā)表自己對項(xiàng)目的思路與對問題的觀點(diǎn),這在我們這個(gè)提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認(rèn)為自己是新人,怕發(fā)表的意見與觀點(diǎn)過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓(xùn)及下半年的市場部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習(xí)慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動(dòng)的提出自己想法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,把自己在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮,達(dá)到市場部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng)。
20xx年,對于我來說注定是個(gè)不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變,從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場,從辦公室走到項(xiàng)目一線,使我達(dá)到了自我的蛻變與自我實(shí)現(xiàn)的目的,在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與工作的委任,使我有了長足進(jìn)步。
這一年也是我收獲的一年,從一個(gè)初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干,這巨大的收獲,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極、主動(dòng)、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實(shí)現(xiàn)大地燃?xì)獾钠髽I(yè)目標(biāo)、企業(yè)遠(yuǎn)景而奮斗終身!
以上就是我一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事予以批評指正。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇22
20xx年,XX縣市場監(jiān)管局圍繞落實(shí)省市局工作部署,在推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣、“三強(qiáng)一制造”、深化最多跑一次改革、提升質(zhì)量水平等方面主動(dòng)作為,取得了良好成效,現(xiàn)將我局半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、半年工作回顧
(一)提升質(zhì)量供給水平,共享計(jì)量實(shí)惠。一是持續(xù)推進(jìn) “三強(qiáng)一制造”戰(zhàn)略實(shí)施。以“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制定為突破口,鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)立項(xiàng),截至目前,共有8家企業(yè)上傳立項(xiàng)資料,3家企業(yè)立項(xiàng)成功,1家企業(yè)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。積極實(shí)施名牌產(chǎn)品培育工程,在各基層所推薦培育企業(yè)的基礎(chǔ)上,制定了20xx年省市名牌產(chǎn)品培育入庫計(jì)劃,共推薦有8家企業(yè)的9個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入市局培育名單。帶隊(duì)組織我縣3家企業(yè)赴義烏參加20xx年中國品牌日“浙江制造”活動(dòng),提升我縣企業(yè)知名度。二是配合做好村務(wù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。整理匯總我縣歷年標(biāo)準(zhǔn)化工作情況,撰寫可行性報(bào)告,積極配合組織部做好村務(wù)監(jiān)督“后陳經(jīng)驗(yàn)”項(xiàng)目申報(bào)工作,陪同省市領(lǐng)導(dǎo)、省標(biāo)院相關(guān)專家對我縣村鎮(zhèn)及相關(guān)部門開展調(diào)研,申報(bào)國家級和省級重大項(xiàng)目。二是做好產(chǎn)商品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作。委托金華市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測院對我縣農(nóng)資商品質(zhì)量開展抽檢工作,對4家農(nóng)資經(jīng)營單位抽取各種品牌復(fù)合肥料10批次。檢測結(jié)果未出。委托蘭溪市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心開展兒童服裝抽檢,共28批次,其中有3個(gè)批次不合格。委托寧波市桑通質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司開展兒童玩具抽檢,共15批次,其中1個(gè)批次不合格;完成縣級抽查防盜安全門、電動(dòng)工具、工業(yè)鏈條、燒結(jié)多空磚78家企業(yè)78批次,一批次不合格,合格率98.48%;開展電子計(jì)價(jià)秤質(zhì)量提升工作,共抽檢電子計(jì)價(jià)秤3家,3批次,對3家生產(chǎn)企業(yè)予以行政處罰。四是加強(qiáng)抽查監(jiān)管工作。加強(qiáng)對強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品監(jiān)督檢查,現(xiàn)場巡查8家;開展有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證專項(xiàng)檢查1次;加強(qiáng)對檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管,組織2家機(jī)動(dòng)車檢測機(jī)構(gòu)參加授權(quán)簽字人能力比對暨技能大比武活動(dòng)1次,組織4家檢測機(jī)構(gòu)參加省局開展的能力驗(yàn)證活動(dòng)1次。
(二)強(qiáng)化特種設(shè)備檢查,保障生產(chǎn)安全。截止目前,全縣注冊特種設(shè)備7012臺(tái)套(包含停用),比20xx年年底增加416臺(tái)。一是以隱患排查助推企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。先后組織開展開展特種設(shè)備“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)、氣體充裝單位隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)、電梯維保單位專項(xiàng)檢查,督促企業(yè)開展自查的同時(shí)全面摸排安全隱患,共檢查105家單位,消除一般隱患6處。二是開展淘汰高污染燃料鍋爐“回頭看”工作。對全縣燃煤鍋爐尤其是20xx年后新增的42臺(tái)燃煤鍋爐的淘汰情況開展“回頭看”,檢查以“不發(fā)通知、不定對象、不打招呼”為原則,直接赴被抽查單位現(xiàn)場進(jìn)行核查。三是開展歷年不合格特種設(shè)備專項(xiàng)整治行動(dòng)。自4月份行動(dòng)開展以來,不合格設(shè)備總量已由176臺(tái)下降至83臺(tái)。
(三)強(qiáng)化軟件硬件支持,提升檢測能力。一是繼續(xù)推進(jìn)XX縣檢測研究院暨XX縣食品藥品檢驗(yàn)檢測中心遷建工作。我局積極聯(lián)系發(fā)改局等相關(guān)部門,做好中心遷建的各項(xiàng)工作,目前已完成設(shè)計(jì)圖審、預(yù)算編制、審核、招投標(biāo)工作,。同時(shí)通過定期培訓(xùn),不斷提升中心工作人員技術(shù)水平,為更好地適應(yīng)機(jī)構(gòu)遷建做好準(zhǔn)備。二是持續(xù)開展檢測能力提升工作。計(jì)劃新建計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng),目前已完成設(shè)備購置及材料申報(bào)。積極參加省市各級組織的技術(shù)比對工作,目前已參加了食品中沙門氏菌、食品中蛋白質(zhì)、電子天平計(jì)量比對3項(xiàng)比對。
二、當(dāng)前存在的問題和困難:
一是班子力量要加強(qiáng)。因機(jī)構(gòu)改革人事凍結(jié),班子成員嚴(yán)重不足,原來外調(diào)、退居二線的'都沒有補(bǔ)全,有的班子成員身兼數(shù)職、疲于應(yīng)付。
二是隊(duì)伍需穩(wěn)定。外調(diào)抽調(diào)人員過多,近3年來共外調(diào)22人,長期借用7人,造成嚴(yán)重缺員力量不足,影響工作開展。三局合并之前由于垂直體制中層干部缺乏上升通道,造成現(xiàn)有中層干部積壓,人員結(jié)構(gòu)老化,中層隊(duì)伍青黃不接。
三是臨聘人員編制急需增加。核編56人,實(shí)際使用72人,造成經(jīng)費(fèi)保障、臨時(shí)聘用人員工資經(jīng)費(fèi)不足。
四是車輛要保障。目前,由于車改,七個(gè)基層所只有五個(gè)執(zhí)法車和一個(gè)特殊車。目前浦江14輛、永康17輛、蘭溪有12輛,與周邊縣市相比,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,急需增加執(zhí)法通勤車輛。
三、下步重點(diǎn)工作思路
(一)緊扣“三強(qiáng)一制造”工作主線,強(qiáng)力推進(jìn)“三強(qiáng)一制造”品牌建設(shè)。1、做好標(biāo)準(zhǔn)制定、名牌產(chǎn)品認(rèn)定各項(xiàng)工作。20xx年?duì)巹?chuàng)省、市名牌產(chǎn)品6只以上,主導(dǎo)或參與各級標(biāo)準(zhǔn)制定5項(xiàng)以上,完成各級質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)推薦和評審工作。2、科所聯(lián)動(dòng)助力“浙江制造”企業(yè)培育,繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開展調(diào)查摸底,篩選出一批具有內(nèi)生動(dòng)力和潛力的重點(diǎn)培育企業(yè)名單,為20xx年工作夯實(shí)基礎(chǔ)。3、推動(dòng)“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,幫扶立項(xiàng)成功的企業(yè)早日完成標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批工作,爭取年底發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)。
(二)深入實(shí)施“管理創(chuàng)優(yōu)工程”。將以縣政府質(zhì)量獎(jiǎng)評審為引領(lǐng),以示范創(chuàng)建為抓手,深化“千爭創(chuàng)萬導(dǎo)入”活動(dòng)和質(zhì)量管理提升工程,推動(dòng)企業(yè)爭創(chuàng)市、縣政府質(zhì)量獎(jiǎng);采取“引進(jìn)來走出去”的方式,積極引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,做好縣、市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評選和推薦工作。努力引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入卓越績效等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,夯實(shí)企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ),繼續(xù)鼓勵(lì)我縣企業(yè)在爭創(chuàng)市省獎(jiǎng)中取得新突破。
(三)全力推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)縣”工作。積極聯(lián)系縣相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,爭取每季度召開一次聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,及時(shí)與市局做好對接工作,確保完成考核任務(wù)。同時(shí)配合產(chǎn)商品科做好本年度電子計(jì)價(jià)秤的“質(zhì)量提升”工作。
(四)推進(jìn)檢測中心遷建和省級中心創(chuàng)建。加快食品藥品檢驗(yàn)檢測中心建設(shè),成立我縣第一個(gè)省級產(chǎn)品檢測中心,力爭20xx年底前通過省級驗(yàn)收。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇23
XX年對于**二手房市場是一個(gè)不平凡的一年。房地產(chǎn)政策空前的猛烈。3.17國家央行再次加息,提高了購房成本。5月11日國家七部委出臺(tái)了《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價(jià)格的意見》對營業(yè)稅標(biāo)準(zhǔn)重新界定。6月1日國家契稅標(biāo)準(zhǔn)重新敲定。6月中旬**個(gè)別區(qū)域開始實(shí)行“先稅后證”辦法。8月8日《關(guān)于個(gè)人銷售已購住房有關(guān)稅收征管問題的補(bǔ)充通知》關(guān)于已購公房出售可以減免稅費(fèi),對于整個(gè)**二手房市場回暖是一個(gè)利好的消息。但是10月中旬國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于實(shí)施房地產(chǎn)稅收征收一體化管理若干具體問題的通知》重申二手房交易必須繳納個(gè)人所得稅,對當(dāng)前日漸恢復(fù)的京城二手房市場又潑了盆涼水。這一系列政策的出臺(tái)對于XX年**房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了巨大的影響。 XX年**二手房市場雖然受到國家宏觀政策調(diào)控的影響,但是從XX年**二手房市場成交量來看還是繼續(xù)保持增長勢頭。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示:今年**二手房成交量為65000套,與XX年57374套相比成交量增加了7626套,同比增長了13.3%。信一天市場人士認(rèn)為:雖然受到國家宏觀調(diào)控的影響,二手房成交量比預(yù)期在一定程度下降,但是**二手房市場“剛性”購買需求旺盛是支撐今年**二手房市場成交的最有利的保障。只要是國家相關(guān)政策稅收利好的消息釋放出來就會(huì)激發(fā)消費(fèi)者的購買熱情。
一、成交屬性分析:
XX年**二手房市場交易繼續(xù)大幅放量。全年二手房成交量65000套左右。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析:全年**二手房市場成交屬性的各自占比分別為:二手商品房成交34100套占總成交量的52.3%,已購公房28000套占總成交量42.9%。經(jīng)濟(jì)適用房3100套占總成交量的4.8%。其他類型的二手房成交量占總成交量的2%。二手商品房的成交量首次超過公房,成為二手房市場的主體。但是“信一天”市場人士認(rèn)為:公房主導(dǎo)地位不會(huì)撼動(dòng),隨著國家對已購公房政策的放寬,以舊換新成為很多房主最大的`心愿,而未來幾年公房將會(huì)大幅度放量。而國家為了“抑制房價(jià)過快增長,打擊房產(chǎn)投機(jī)炒作”對于商品房來說,營業(yè)稅的征收而直接影響了二手商品房的交易。1. 二手商品房不負(fù)眾望 全面超過已購公房 據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示:二手商品房占全年成交比為52.3%:再上市公房占全年成交比為42.9%。這是**二手房市場開放以來二手商品房首次超過了再上市公房。據(jù)“信一天”監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示:近幾年再上市公房主導(dǎo)地位就已經(jīng)有所動(dòng)搖,而到今年二手商品房超過再上市公房9.4個(gè)百分點(diǎn)。由此可見,二手商品房已成為京城二手房市場的主力!靶乓惶臁笔袌鋈耸空J(rèn)為:二手商品房的大幅增長,主要在于以下幾點(diǎn):第一,豐臺(tái)、通州、大興、順義等邊城區(qū)交易活躍,直接導(dǎo)致商品房交易的上升。因?yàn)樨S臺(tái)、通州、大興、順義等區(qū)縣以商品房為主。第二:由于二手商品房大都在九十年代后期建筑完成,房屋比較新,相比再上市公房有其明顯的優(yōu)勢。
公房的成交占比下降,一方面是受到央行利率的調(diào)整,作為房齡相對較老的公房,其投資置業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)在無形中有所上升,從而制約了公房的成交。二:由于新政后不少業(yè)主、買家暫停自己的出售或購買計(jì)劃,進(jìn)入觀望狀態(tài),致使成交量萎縮。而隨著國家對公房享受免征營業(yè)稅的待遇,巨大的存量公房將釋放更多的房源來供應(yīng)市場,所以再上市公房的主導(dǎo)地位不會(huì)發(fā)生變化。
2.二手經(jīng)濟(jì)適用房表現(xiàn)突出
經(jīng)濟(jì)適用房在經(jīng)過5年的禁期后,市場開始逐漸升溫。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析:今年二手經(jīng)濟(jì)適用房同比去年增長了25%。這主要是由于天通苑、回龍觀兩個(gè)社區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房已經(jīng)符合了“5年以后出售”的政策要求。從而帶動(dòng)了全年經(jīng)濟(jì)適用房增長。隨著越多經(jīng)濟(jì)適用房解禁,經(jīng)濟(jì)適用房成交量將會(huì)大幅度增長。
二、成交區(qū)域分析
據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示的成交區(qū)域來看:今年**二手房成交主要分布于十一個(gè)城區(qū)。其中主要的成交熱點(diǎn)區(qū)域仍然是朝陽、海淀兩區(qū)。昌平、豐臺(tái)、大興、石景山皆有了不俗的表現(xiàn)。朝陽和海淀兩區(qū)二手房的成交量分別占總成交量的25.2%和18.8%,其余各區(qū)依次為:昌平12.5%、 豐臺(tái)13.2%、大興6.7%、通州7.8%、石景山7.7%、西城 2.6%、宣武2.5%、東城2.1%、崇文0.9%。
三、成交價(jià)格分析
總價(jià)在30—50萬的成為交易主流 據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析,從今年二手房成交的總價(jià)來看,總價(jià)在30—50萬的成交比例占到了57%,相比去年的54%上漲了3%。總價(jià)在50萬以上的成交比例也有明顯的上升,比去年上漲了5%;總價(jià)在30萬以下的中低價(jià)二手房成交占比由去年28%下降為今年21%,比去年同期的35%更是下降了14%。由此可見,更多的消費(fèi)者偏好中檔房,特別是總價(jià)在30—50萬之間的中檔房更成為交易的主流。
四、成交面積分析
據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析:其中51—100平米的二手房最受投資置業(yè)者的青睞,占二手房總成交量的64%;“信一天”市場人士認(rèn)為:這主要是由于購買二手房的還是以滿足居住為主,而中小戶型既能夠解決自住,還能夠用于以后的投資,所以中小戶型的二手房比較搶手。與此同時(shí),100到150平米之間的房屋成交量開始下滑。“信一天”市場人士認(rèn)為:大面積二手房下滑主要受到新政后期的影響,因?yàn)楦哳~的營業(yè)稅,使很多業(yè)主把將原本出售的房產(chǎn)轉(zhuǎn)投租賃市場。
另外,從戶型結(jié)構(gòu)來看,兩居的主體地位仍然非常明顯,今年上半年80平米左右的兩居占總成交量的56%,同時(shí),值得注意的就是面積適中、戶型合理的三居室的成交量出現(xiàn)較大增長,已經(jīng)成為投資置業(yè)者的第二選擇。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇24
三季度的營銷即將結(jié)束,在這三個(gè)月中,我們認(rèn)真研究公司的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),結(jié)合我縣公司的實(shí)際情況,制定適合在我縣發(fā)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的政策,針對一季度的情況,針對發(fā)展情況,我們還要加大管理力度。
****年7—9月份業(yè)務(wù)收入與發(fā)展情況:
截止到9月,我公司凈增客戶數(shù)16401戶累計(jì)完成總?cè)蝿?wù)的65.6%,累計(jì)話費(fèi)收入6237萬元累計(jì)完成總?cè)蝿?wù)的.66.35%,網(wǎng)上客戶數(shù)達(dá)到157247戶,成功吸納聯(lián)通、電信異網(wǎng)客戶11戶,我公司在三季度分別根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度制定了相應(yīng)的放號(hào)競賽政策,同時(shí)配合市公司下發(fā)的存話費(fèi)贈(zèng)手機(jī)、贈(zèng)加油卡、贈(zèng)充值卡業(yè)務(wù),使得我公司放號(hào)活動(dòng)開展順利,按進(jìn)度穩(wěn)步發(fā)展。
新業(yè)務(wù)方面,根據(jù)市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),結(jié)合我縣實(shí)際,給各個(gè)營業(yè)廳進(jìn)行任務(wù)分解,在每個(gè)營業(yè)廳中開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),市場部制定新業(yè)務(wù)流程,更好的激勵(lì)營業(yè)員發(fā)展新業(yè)務(wù)的積極性。并每天設(shè)專人監(jiān)控市場發(fā)展,即時(shí)根據(jù)市場發(fā)展情況變換公司策略,以確保我公司新業(yè)務(wù)更好的完成。
截止到9月份數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面手機(jī)閱讀、手機(jī)支付均已完成市公司的考核值。
下半年計(jì)劃:
1、對市公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)制定詳細(xì)的發(fā)展流程,提高
營業(yè)人員業(yè)務(wù)推銷能力,加強(qiáng)增值業(yè)務(wù)對客戶的捆綁。
2、目前我縣的電信、聯(lián)通運(yùn)營商不斷推出新的營銷政策,同時(shí)下鄉(xiāng)拓展自己的代理渠道,為更好的發(fā)展我公司的業(yè)務(wù)與放號(hào),公司在5月組織區(qū)域經(jīng)理的掃村活動(dòng)還會(huì)繼續(xù)加大對農(nóng)村市場的宣傳力度,爭取在以后時(shí)間內(nèi)在掃村活動(dòng)中捆綁更多的客戶。
3、加強(qiáng)代理商及鄉(xiāng)村服務(wù)站的管理,增強(qiáng)放號(hào)水平,推進(jìn)實(shí)名制改善,結(jié)合市公司的活動(dòng)有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網(wǎng)客戶。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇25
xx年,在人管辦領(lǐng)導(dǎo)班子以及L部長的指揮和支持下,本人圓滿地完成了所負(fù)責(zé)集體人事代理、人才派遣、大中專院校市外生源畢業(yè)生的檔案接收、落戶、等各項(xiàng)工作,F(xiàn)將部門的一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、 業(yè)務(wù)完成情況
在龍部長的代理下,全部門同事的積極配合下,到旅專、理工大學(xué)、醫(yī)學(xué)院、師專辦理市外生源畢業(yè)生人事代理612人;20xx年新開發(fā)新集代單位4家 ,派遣單位5家,新增87派遣員工;組織2次派遣員工的崗前培訓(xùn)。
二、業(yè)務(wù)提升方面
積極人管辦組織的各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),今年到區(qū)人才市場跟班學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),在人才市場的支持下,考取了職業(yè)指導(dǎo)師助理證和人力資源服務(wù)行業(yè)上崗證。在不斷的學(xué)習(xí)充電中,找出了自身工作不足與差距,及時(shí)改正,得到用人單位的認(rèn)可以及領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三、 工作亮點(diǎn)
外聯(lián)培訓(xùn)部作為了一個(gè)綜合性高、業(yè)務(wù)量大的管理部門,它既要開發(fā)集代、派遣、市外生源應(yīng)屆畢業(yè)生人事代理、落戶辦理、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等業(yè)務(wù)的外聯(lián)部門,又要完成日常對各派遣單位的五險(xiǎn)一金繳納、派遣員工工資發(fā)放、集代單位檔案管理、集代人員進(jìn)出手續(xù)辦理、費(fèi)用催繳等的業(yè)務(wù),在人手少、任務(wù)重的不利條件下,外聯(lián)培訓(xùn)部在龍部長的帶領(lǐng)下,集思廣益,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們摸索了一套新的、高效的管理方法,取得了顯著的成果。
(一) 在高校畢業(yè)生人事檔案宣傳方面“創(chuàng)新”
在今年的高校畢業(yè)生人事檔案前期宣傳方面,我們總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn),提前與高校負(fù)責(zé)人聯(lián)系。首先,利用高校招生就業(yè)網(wǎng)這個(gè)宣傳平臺(tái),提前放置網(wǎng)上宣傳資料,再次,制作新的宣傳內(nèi)容,上門宣傳。讓畢業(yè)生提前了解畢業(yè)生人事檔案相關(guān)知識(shí)。首先減輕部門在高校畢業(yè)生后期人事檔案轉(zhuǎn)接的業(yè)務(wù)壓力;再次,能夠讓畢業(yè)生提前了解畢業(yè)離校的相關(guān)手續(xù),使得他們更從容、輕松的走出校園。
(二)在開發(fā)派遣、集代單位方面的“兩提”
在開發(fā)派遣、集代單位時(shí),如果還是按傳統(tǒng)的多家走訪、上門宣傳的方式,勢必需要花費(fèi)許多人力和時(shí)間,在不了解別的單位的人事檔案管理需求的情況下,盲目前去開發(fā)業(yè)務(wù)的,取不到好的效果,而且還勢必疏于對集代單位檔案的跟蹤管理。利用桂林晚報(bào)、桂林旅游人才網(wǎng)、各院校網(wǎng)站等新媒體,廣泛宣傳我們的業(yè)務(wù),“提升”人才市場在各社會(huì)各界的知名度。利用QQ與單位、個(gè)人進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,“提高”了我們的辦事效率。
(三)“新發(fā)展,心服務(wù)”促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
在人才派遣方面,新增廣西荔浦農(nóng)村合作銀行、廣西平樂農(nóng)村合作銀行、廣西永福農(nóng)村合作銀行、中國國際航空公司、中國銀河證券有限公司五家派遣單位。派遣人數(shù)新增近百人。在派遣業(yè)務(wù)上完成了發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),又為派遣單位新進(jìn)的派遣員工提供了崗前培訓(xùn)的“心服務(wù)”。得到了派遣單位的一致贊揚(yáng)。
(四)在內(nèi)部管理的.方面繼續(xù)“完善”管理
今年來,我們市場的監(jiān)控管理、觸摸屏管理等逐步實(shí)現(xiàn)了人才市場的智能化管理。外聯(lián)培訓(xùn)部也進(jìn)一步完善檔案的規(guī)范管理,配備了一個(gè)能容納10000份檔案的檔案室,檔案室采用紅外線監(jiān)控設(shè)備,和完善部門的業(yè)務(wù)管理工作,分工到人,責(zé)任到人,在檔案管理、戶籍管理、人才派遣管理等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)格管理,對以前的遺留問題, 從不推諉,一旦發(fā)現(xiàn)立即處理,并要求部門人員以此為鑒。能及時(shí)和各業(yè)務(wù)單位溝通,今年主動(dòng)與單位聯(lián)系將職稱管理政策發(fā)給他們,到我所負(fù)責(zé)的第三人民醫(yī)院上門辦理人事代理,他們都很感動(dòng),在大客戶座談會(huì)上對我部門工作表示了肯定。
四、20xx年工作的打算
(一)加強(qiáng)部門的檔案管理,與集代單位聯(lián)系,完善集代人員年度考核等資料的整理歸檔工作。
(二)提前做好20xx年高校畢業(yè)生人事檔案宣傳方案,爭取12年學(xué)校人事代理業(yè)務(wù)有所突破;
(三)認(rèn)真、規(guī)范、細(xì)致的做好派遣員工的備案工作。
(四)再次確認(rèn)做好xx年畢業(yè)生未交齊材料畢業(yè)生的催交材料記錄。
(五)進(jìn)一步完善網(wǎng)上人事大廳的部門業(yè)務(wù)內(nèi)容,減輕現(xiàn)場辦公的壓力。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇26
一、20xx年工作完成情況
。ㄒ唬┩晟泼芗m紛化解機(jī)制,暢通群眾訴求表達(dá)渠道。一是部署開展春節(jié)及“兩會(huì)”、重大節(jié)日期間社會(huì)矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng),與安徽省XX區(qū)、XX縣人民調(diào)解組織召開了“皖蘇邊界”聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作座談會(huì)。二是以區(qū)綜治委名義下發(fā)《高淳區(qū)20xx年社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作實(shí)施意見》,明確20xx年人民調(diào)解工作四大機(jī)制建設(shè)。三是圍繞《關(guān)于推進(jìn)村(社區(qū))司法行政服務(wù)站建設(shè)的實(shí)施意見》,在全區(qū)全面開展“一所三站點(diǎn)”建設(shè)。四是印發(fā)《高淳區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解操作指引》,提高醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作的專業(yè)性和權(quán)威性。五是開展“訪調(diào)對接”、“公調(diào)對接”、“十佳人民調(diào)解組織”和“十佳人民調(diào)解員”活動(dòng),參與研究“國家社會(huì)科學(xué)基金重大招標(biāo)重點(diǎn)項(xiàng)目——醫(yī)患糾紛人民調(diào)解模式”,提高人民調(diào)解群眾知曉率。六是完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),在全區(qū)推進(jìn)“和事佬”工作室建設(shè)。截止十一月底,全區(qū)各類人民調(diào)解組織受理糾紛1970起,調(diào)解成功1965起,調(diào)解成功率99.7 %,其中區(qū)大調(diào)解中心直接受理重大矛盾糾紛58起,調(diào)解成功58起,調(diào)處成功率100%,為全區(qū)穩(wěn)定和諧的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境發(fā)揮了積極作用。
。ǘ┳ズ梅ㄖ涡麄鞯尼槍π院蛯(shí)效性,培育全民法治信仰。一是開展全區(qū)“六五”普法終期考核工作,圓滿通過了市人大對高淳區(qū)“六五”普法工作考核檢查。二是推進(jìn)法治文化陣地建設(shè),啟動(dòng)建設(shè)“高淳區(qū)法治宣傳教育中心”,目前正在緊張施工;印發(fā)《鎮(zhèn)村兩級法治文化陣地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,提升鎮(zhèn)、村兩級法治文化建設(shè)覆蓋率。截至目前,全區(qū)鎮(zhèn)、村兩級法治文化陣地建設(shè)覆蓋率分別達(dá)到88℅、90℅。三是強(qiáng)化普法宣傳載體。制作17檔《法治高淳》電視節(jié)目、開辟《今日高淳》普法專欄、升級“高淳普法”微博、開通“高淳司法”微信。四是專項(xiàng)法治宣傳活動(dòng)火熱開展。舉辦“全區(qū)文化惠民啟動(dòng)儀式暨司法局專場演出”、“農(nóng)民工學(xué)法活動(dòng)周”活動(dòng),組織開展江蘇省首屆“12348法潤千萬家”法律服務(wù)專題大型廣場活動(dòng)、成功舉辦“德法同行 健康成長”青少年法律知識(shí)競賽,發(fā)放宣傳資料3000多份,接待群眾咨詢500多人次。
。ㄈ┙∪厥馊巳汗芾韼头鲶w系,提高社會(huì)治理能力。一是年初以社區(qū)矯正、安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義,下發(fā)《20xx年度高淳區(qū)社區(qū)矯正工作意見》和《20xx年度安置幫教工作意見》。二是扎實(shí)開展20xx年度回歸社會(huì)刑滿釋放人員排查活動(dòng);開展“送法進(jìn)監(jiān)獄”、“監(jiān)獄服刑人員未成年子女特困幫扶活動(dòng)”、“社區(qū)矯正百日安全大會(huì)戰(zhàn)”等專項(xiàng)活動(dòng)。三是加強(qiáng)社區(qū)矯正監(jiān)管安全指揮中心平臺(tái)管理和使用維護(hù),配合專業(yè)公司,試用“電子腕帶”,全面投入使用矯務(wù)通,優(yōu)化手機(jī)定位管理辦法。四是完善社區(qū)矯正基地功能,建立了基地“心理咨詢室”,整合社會(huì)資源,成立了“陶老師心理矯治工作室”。 今年以來,未發(fā)生一起特殊人員違法犯罪事件。
(四)推進(jìn)法律服務(wù)全覆蓋,服務(wù)保障民生建設(shè)。一是全面開展對全區(qū)各家法律服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)考核工作;推進(jìn)律師所和基層法律服務(wù)所規(guī)范和誠信建設(shè)。二是推進(jìn)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)中心的常態(tài)化運(yùn)行,打造“陽江鎮(zhèn)公共法律服務(wù)中心”示范點(diǎn)。三是在全區(qū)8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托司法所成立了鎮(zhèn)公共法律服務(wù)中心,開展律師所與司法所“結(jié)對共建”建設(shè)。四是實(shí)現(xiàn)法律援助中心實(shí)體化運(yùn)作,成功申請“高淳區(qū)法律援助中心”列編掛牌,核增事業(yè)編制10名(其中8名派駐8個(gè)鎮(zhèn)法律援助工作站)。五是完善刑事法律援助工作機(jī)制,成立高淳區(qū)法援中心駐高淳區(qū)看守所工作站和駐人民法院工作站,組建法律援助值班律師庫,開展刑事速裁試點(diǎn)工作。六是圍繞政府中心工作,為全區(qū)征地拆遷、重點(diǎn)工程建設(shè)、國有土地提供公證服務(wù)。截至目前,共辦理公證839 件,未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)、假證。七是結(jié)合“法潤江蘇春風(fēng)行動(dòng)”,積極開展“公證助殘?jiān)隆薄ⅰ肮C農(nóng)村行”,“‘12348’·法潤千萬家”專題活動(dòng)等法律惠民主題活動(dòng)。截止11月底,區(qū)法律援助中心共接待群眾來訪2773人次,解答電話咨詢 2823人次,辦理法律援助案件776件,提供刑事速裁法律幫助20件,累計(jì)追討工資和追償損害賠償及挽回經(jīng)濟(jì)損失860多萬元。
。ㄎ澹┎粩嗉訌(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。一是制定區(qū)司法局“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案,成立區(qū)局協(xié)調(diào)小組,組織開展各項(xiàng)專題教育。二是組織全系統(tǒng)社工,參加全國社工資格考試,不斷提高業(yè)務(wù)能力。三是狠抓黨風(fēng)廉政和依法行政建設(shè),開展“司法行政系統(tǒng)教育警示月”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)主體”責(zé)任。
二、存在問題及原因分析
一是社區(qū)矯正對象監(jiān)管措施尚需完善,與成員單位間協(xié)調(diào)仍需加強(qiáng),社區(qū)矯正基地的軟硬件配套建設(shè)有待加強(qiáng),要高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)規(guī)劃,進(jìn)一步完善有形的可看的`規(guī)章及登記、統(tǒng)計(jì)制度。二是法律援助宣傳還有待于深入推進(jìn),法律援助規(guī)范化管理還有待于繼續(xù)加強(qiáng),法律援助便民服務(wù)措施還有待于繼續(xù)強(qiáng)化,法律援助辦案質(zhì)量及效率還有待于進(jìn)一步提高。三是法治宣傳工作部門協(xié)調(diào)難度較大。少數(shù)單位和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為法治宣傳工作幾乎沒有硬指標(biāo),存在消極配合或者工作標(biāo)準(zhǔn)不高的問題,特別是在公益普法工作的推進(jìn)中,過分強(qiáng)調(diào)按市場規(guī)律辦事,躲避、輕視普法責(zé)任制原則和公益普法制度,加上機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作機(jī)制的原因,區(qū)法宣辦無法對各單位普法工作形成強(qiáng)力約束、督查、督辦機(jī)制,導(dǎo)致工作人員存有畏難情緒、協(xié)調(diào)難度較大。四是公共法律服務(wù)經(jīng)費(fèi)不足,公共法律服務(wù)經(jīng)費(fèi)尚未納入財(cái)政預(yù)算。五是工作守舊,開拓思路觀念不新,全系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍不濃,工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),提煉總結(jié)不夠,典型案例、特色亮點(diǎn)工作不多不突出等。個(gè)別同志在想和行為上存思在責(zé)任缺失問題、擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng),執(zhí)行不力問題、務(wù)實(shí)作風(fēng)不強(qiáng),自滿懈怠問題、進(jìn)取精神不強(qiáng)。
三、20xx年工作思路
。ㄒ唬┮陨鐣(huì)和諧發(fā)展為根本,完善矛盾糾紛化解機(jī)制。一是認(rèn)真貫徹《關(guān)于完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制的意見》,堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào),充分發(fā)揮各部門職能作用,引導(dǎo)社會(huì)各方面力量積極參與矛盾糾紛化解。二是堅(jiān)持矛盾糾紛排查、分析、預(yù)警制度,形成矛盾糾紛源頭治理、預(yù)防為主的長效機(jī)制。三是深入學(xué)習(xí)宣傳《人民調(diào)解法》、《江蘇省人民調(diào)解工作條例》,依法規(guī)范人民調(diào)解組織建設(shè)、規(guī)范人民調(diào)解工作程序、確保人民調(diào)解協(xié)議合法有效。四是加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)、交通事故人民調(diào)解委員會(huì)、土地流轉(zhuǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)建設(shè)。五是加強(qiáng)品牌人民調(diào)解工作室建設(shè),提升高淳“和事佬”人民調(diào)解工作室建設(shè)水平。
。ǘ┮蕴岣呱鐣(huì)治理能力為目標(biāo),規(guī)范社區(qū)矯正工作。一是扎實(shí)開展社區(qū)矯正、安置幫教各專項(xiàng)行動(dòng),確保重要節(jié)假日、重點(diǎn)時(shí)段、敏感時(shí)期監(jiān)管安全。二是進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)矯正各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的執(zhí)法規(guī)范化、信息化、常態(tài)化,強(qiáng)化矯務(wù)通的使用、督查,實(shí)現(xiàn)人防與技防相結(jié)合。三是定期召開特殊人群工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì),聯(lián)合開展重大執(zhí)法活動(dòng);爭取更多的社會(huì)力量參與社區(qū)矯正工作,提高幫扶成效。四是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。配齊配強(qiáng)執(zhí)法人員和社會(huì)工作者,實(shí)現(xiàn)工作隊(duì)伍年輕化、專業(yè)化、職業(yè)化。建立社會(huì)工作者績效考核制度,逐步提高社會(huì)工作者的待遇,提高社會(huì)工作者的工作技能和工作熱情。
(三)以服務(wù)保障民生為中心,提高法律服務(wù)水平。一是推進(jìn)律所和基層法律服務(wù)所規(guī)范化建設(shè)和誠信建設(shè),爭創(chuàng)全市律師事務(wù)所和基層法律服務(wù)所規(guī)范化建設(shè)和誠信建設(shè)示范所。二是主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),推動(dòng)律師積極參與和服務(wù)重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程、重要工作,加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),保障律師執(zhí)業(yè)權(quán)利,完善律師職業(yè)保障機(jī)制。三是招錄法律援助公職律師,建立高淳區(qū)法律援助專職律師隊(duì)伍。四是加強(qiáng)與法院、檢察院、監(jiān)獄等部門的聯(lián)系,進(jìn)一步深化刑事速裁工作。五是繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,為征收、拆遷、開發(fā)區(qū)園區(qū)建設(shè)、游子山、慢城等管委會(huì)的建設(shè)、土地竟價(jià)等各類公證提供法律服務(wù)。
。ㄋ模┮栽鰪(qiáng)全民法治觀念為宗旨,提高普法知曉率。一是組織開展“六五”普法先進(jìn)評選表彰和“七五”普法規(guī)劃編制調(diào)研,起草高淳區(qū)“七五”普法規(guī)劃。二是依托法治宣傳教育中心,舉辦“七五”普法骨干培訓(xùn)班,健全普法工作組織網(wǎng)絡(luò)。三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部旁聽庭審、法治文藝巡演活動(dòng),推動(dòng)媒體公益普法制度、以案釋法制度落實(shí)到位。四是強(qiáng)化督查指導(dǎo),創(chuàng)建8個(gè)省級“民主法治示范村(社區(qū))”,命名10個(gè)區(qū)級法治文化建設(shè)示范點(diǎn)。五是組織開展 “憲法宣傳月”、“農(nóng)民工學(xué)法活動(dòng)周”等大中型法律咨詢服務(wù)活動(dòng),有效提高普法知曉率。
。ㄎ澹┮匀瞬排囵B(yǎng)為保障,推動(dòng)司法行政隊(duì)伍法治現(xiàn)代化。一是注重干部隊(duì)伍能力提升,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的新知識(shí)、新技能的培訓(xùn),全面推進(jìn)省司法廳“三化”建設(shè),深入開展每月10號(hào)的“政治學(xué)習(xí)日”活動(dòng);二是注重干部隊(duì)伍管理制度創(chuàng)新,建立健全工作績效考核評價(jià)機(jī)制;三是注重干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育長效機(jī)制,進(jìn)一步轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇27
光陰飛逝,牛年轉(zhuǎn)瞬過半;仡櫚肽陙淼墓ぷ,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅(jiān),力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力;緦(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一、搶市場,不懼困難。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個(gè)地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理
理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
二、抓管理,執(zhí)行規(guī)定。
抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:
1、抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的`想法和行為來進(jìn)行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2、抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。
3、抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報(bào)銷制度,會(huì)議制度等,積極改進(jìn)存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三、勤學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對金融危機(jī)下市場知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
四、存在的問題:
1、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
五、下半年工作思路
下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?偖a(chǎn)值力爭達(dá)到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,驗(yàn)收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表,臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們在不但自我學(xué)習(xí),自我提高的同時(shí),將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6、做好客戶維護(hù)工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇28
20xx年上半年的各項(xiàng)工作在xx年進(jìn)行改革攻堅(jiān)、提升的基礎(chǔ)之上,以地區(qū)營銷、配送一體化為契機(jī),加強(qiáng)卷煙服務(wù)營銷,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,強(qiáng)化工商協(xié)同,大力推進(jìn)“兩個(gè)跨越”,規(guī)范零售終端,夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),注重經(jīng)營安全,實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展;同時(shí),加強(qiáng)對浙煙“精實(shí)”文化和杭煙“品·質(zhì)”文化的理解,加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,不斷提升基層部門的執(zhí)行力和創(chuàng)新力,逐步向全面發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、可續(xù)發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)。
(一)規(guī)范化零售終端建設(shè)深入推進(jìn)。
xx年年,公司進(jìn)行了規(guī)范化零售終端建設(shè),在卷煙陳列形象、明碼標(biāo)價(jià)和明碼實(shí)價(jià)、店面環(huán)境整治、促進(jìn)零售戶規(guī)范經(jīng)營等上面展開大量的工作。20xx年的終端建設(shè)工作是在xx年取得良好成效的基礎(chǔ)上,進(jìn)行深化和推廣。
一、店容店貌進(jìn)一步美化,卷煙陳列更加規(guī)范。繼續(xù)提升規(guī)范化終端建設(shè)水平。規(guī)范化零售終端建設(shè),作為我們余杭煙草的創(chuàng)新工作,市場部全體同志在思想上高度重視,以高度的責(zé)任感和使命感參與這項(xiàng)工作。加強(qiáng)和零售客戶的溝通聯(lián)系,爭取使零售戶理解并支持標(biāo)準(zhǔn)化零售終端建設(shè)的開展,在前期宣傳的基礎(chǔ)上,加快對經(jīng)營環(huán)境的整改,共整改零售戶300余家,示范街效應(yīng)逐步擴(kuò)大到各條營銷線路,并得到零售戶的好評。
二、明碼標(biāo)價(jià)實(shí)現(xiàn)客戶從被動(dòng)使用到主動(dòng)使用的過程。隨著明碼標(biāo)價(jià)工作的進(jìn)一步展開,從示范街的對明碼標(biāo)價(jià)的應(yīng)用到普及推廣,逐步為廣大零售戶和消費(fèi)者所接受,標(biāo)價(jià)簽陳列是否到位,成為零售客戶能否穩(wěn)定和提升經(jīng)營業(yè)績的重要手段。在轄區(qū)內(nèi),一些原來不愿意配合明碼標(biāo)價(jià)的客戶,在明碼標(biāo)價(jià)逐步普及的大環(huán)境下,感受到自身經(jīng)營受到威脅,經(jīng)歷了從拒絕陳列到主動(dòng)要求的過程,標(biāo)價(jià)簽陳列規(guī)范度進(jìn)一步提高,一煙一簽、一一對應(yīng)工作開展順利。在使用小型明碼標(biāo)價(jià)簽以后,緩解了標(biāo)價(jià)簽缺少、遺失、破舊的.現(xiàn)象,終端維護(hù)的工作效率有所提高。
三、vi形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的推廣。隨著規(guī)范化零售終端建設(shè)的深入,公司計(jì)劃在余杭市場部推廣vi形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng),在前期臨平市場部、塘棲市場部取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過讓零售客戶觀看《終端之門》專題片,該項(xiàng)工作普遍得到了零售客戶的擁護(hù),目前已經(jīng)確定31家零售戶為第一批vi形象標(biāo)識(shí)客戶,門面尺寸的量取、vi標(biāo)識(shí)門頭和vi標(biāo)識(shí)柜臺(tái)制作等相關(guān)工作已經(jīng)在緊鑼密鼓的開展。vi形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,為進(jìn)一步提升規(guī)范化終端建設(shè)水平、提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)競爭力、提升卷煙零售客戶盈利等各個(gè)方面提供了良好的契機(jī)。
(二)推進(jìn)工商協(xié)同,加強(qiáng)品牌培育。
一、充分挖掘市場潛力。一是配合規(guī)范化零售終端建設(shè),結(jié)合《卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)》促進(jìn)零售客戶對省外一二類煙和低檔煙銷售的重視,一二類煙和低檔煙銷售有一個(gè)快捷、便利的環(huán)境,二是加強(qiáng)庫存監(jiān)測工作,通過對客戶前期、同期的低檔煙銷售對比,了解市場銷售走勢以及消費(fèi)者需求狀況,把握消費(fèi)特征,合理安排貨源供應(yīng)與供應(yīng)定量,確保省外一二類煙和低檔煙的可持續(xù)增長,為推進(jìn)建立二十多個(gè)重點(diǎn)骨干品牌和十多個(gè)視同骨干品牌的銷售結(jié)構(gòu)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化市場銷售管理。以《零售客戶積分制考核》加強(qiáng)零售客戶對銷售低檔煙的積極性。在零售客戶積分制考核中,增加省外一二類煙與低檔煙分值比例,促使零售客戶轉(zhuǎn)變銷售結(jié)構(gòu),利用客戶分類中的定量,提高零售客戶銷售省外一二類煙和低檔煙的積極性,引導(dǎo)市場消費(fèi)積極向重點(diǎn)骨干品牌轉(zhuǎn)移。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)品牌銷售進(jìn)度管理。結(jié)合分公司二級考核和市場部三級考核,將重點(diǎn)品牌銷售進(jìn)度作為一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)運(yùn)行考核指標(biāo),按月下達(dá)重點(diǎn)品牌培育任務(wù),從上柜率和銷量兩個(gè)方面進(jìn)行當(dāng)月培育品牌的考核工作,促使客戶經(jīng)理在日常市場走訪中加強(qiáng)對重點(diǎn)品牌的培育,進(jìn)一步了解市場需求和消費(fèi)趨勢,通過客戶經(jīng)理對客戶的溝通和交流,掌握區(qū)域市場銷售特征與零售客戶銷售需求,為公司合理下達(dá)銷售指標(biāo)提供依據(jù)。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇29
法制科緊緊圍繞工商職能職責(zé),積極推進(jìn)以建立行政權(quán)力清單、開展學(xué)法用法示范機(jī)關(guān)創(chuàng)建和依法行政示范機(jī)關(guān)創(chuàng)建、加強(qiáng)行政處罰信息公示工作、加強(qiáng)法治工商建設(shè)、加強(qiáng)法制宣傳、深化行政調(diào)解為核心的工商法治工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、參與立法立規(guī)工作
(一)承辦《四川省民營企業(yè)合法權(quán)益保護(hù)辦法》調(diào)研。20xx年3月13日,市局法規(guī)科承辦了省局法規(guī)處牽頭的《四川省民營企業(yè)合法權(quán)益保護(hù)辦法》立法調(diào)研會(huì)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)了推進(jìn)民營企業(yè)合法權(quán)益保護(hù)立法的重要意義和緊迫性;企業(yè)代表就民營企業(yè)用地融資難、與招商引資企業(yè)待遇不平等和銀行不合理抽貸斷貸等問題和立法調(diào)研組交流了意見,并表達(dá)了立法期望;企業(yè)經(jīng)營者、法律工作者就《四川省民營企業(yè)合法權(quán)益保護(hù)辦法》的立法體例、章節(jié)內(nèi)容和具本條款提出了修改建議,并建議在立法中適當(dāng)吸收省政府出臺(tái)的支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)政策措施。
。ǘ﹨⑴c其他立法立規(guī)工作。市局法規(guī)科還就《XX市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)司法活動(dòng)、插手具體案件處理的記錄、通報(bào)和責(zé)任追究的實(shí)施細(xì)則》、《XX市人民政府關(guān)于推進(jìn)行政權(quán)力集中運(yùn)行的意見》和《行政復(fù)議案件回訪制度》等規(guī)范性文件向起草部門提出了修改意見。
二、建立行政權(quán)力清單
。ㄒ唬┥钊肭謇矸切姓S可審批事項(xiàng)。堅(jiān)持法無授權(quán)不可為,為堅(jiān)決消除權(quán)力尋租空間,實(shí)現(xiàn)“行政權(quán)力進(jìn)清單、清單之外無權(quán)力”,進(jìn)一步清理非行政許可審批事項(xiàng),依法取消個(gè)體工商戶圖章異地經(jīng)營備案、外資企業(yè)延期出資備案、外資企業(yè)每期出資驗(yàn)資報(bào)告、外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)有關(guān)事項(xiàng)變更備案等4項(xiàng)非行政許可審批。
。ǘ┥钊肭謇硇姓S可事項(xiàng)。承接省政府下放的的戶外廣告登記、固定形式印刷品廣告登記和外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)登記等3項(xiàng)行政許可。
(三)深入清理行政權(quán)力事項(xiàng)。結(jié)合法律法規(guī)的修改,對部分行政權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行廢止、新增、變更和融合。清理后的行政權(quán)力共397項(xiàng),其中行政許可12項(xiàng),行政處罰346項(xiàng),行政強(qiáng)制5項(xiàng),行政檢查3項(xiàng),行政裁決1項(xiàng),行政確認(rèn)1項(xiàng),其他行政權(quán)力29項(xiàng)。
三、開展學(xué)法用法示范機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作
。ㄒ唬╅_展普法教育。堅(jiān)持會(huì)前學(xué)法制度,擬定會(huì)前學(xué)法方案和會(huì)前學(xué)法計(jì)劃,由業(yè)務(wù)骨干和中層干部定期輪流走上講臺(tái)普法。堅(jiān)持法制學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織對新修訂的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高依法行政能力。加強(qiáng)行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化行政執(zhí)法職業(yè)道德教育。
(二)加強(qiáng)行政執(zhí)法。嚴(yán)格執(zhí)行案件辦理程序,規(guī)范調(diào)查取證行為,履行案件內(nèi)部審批程序和外部辦理程序,充分保障當(dāng)事人各項(xiàng)程序性權(quán)利。嚴(yán)格落實(shí)行政處罰案件核審制度,建立了覆蓋全市工商系統(tǒng)的法制監(jiān)督和核審網(wǎng)絡(luò),核審率100%。
(三)強(qiáng)化學(xué)法用法監(jiān)督。加強(qiáng)行政處罰案件的核審、聽證、行政復(fù)議工作,及時(shí)糾正規(guī)范行政執(zhí)法行為。加強(qiáng)對重大行政處罰案件的審查備案工作,對案件中存在的問題提出意見并監(jiān)督落實(shí)整改。加強(qiáng)對規(guī)范性文件的.合法性審查,并提交政府法制辦備案。
20xx年5月22日,市直機(jī)關(guān)工委到我局檢查驗(yàn)收學(xué)法用法示范機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,對我局學(xué)法用法示范機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)給予了高度評價(jià),并通過了檢查驗(yàn)收。
四、開展依法行政示范機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作
。ㄒ唬┬抻啞兑婪ㄐ姓痉稒C(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)方案》。依據(jù)市依法治市辦依法行政示范機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)要求,修訂《XX市工商局開展依法行政范機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)方案》,細(xì)化創(chuàng)建內(nèi)容,明確牽頭科室和責(zé)任科室。
。ǘ⿺M定依法行政責(zé)任書。落實(shí)依法行政目標(biāo)責(zé)任制,擬定《依法行政責(zé)任書》,確推進(jìn)依法行政工作年度目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、責(zé)任主體和完成時(shí)限,代表市工商局與省局、各區(qū)縣局(分局)簽訂依法行政目標(biāo)責(zé)任書。
。ㄈ┮(guī)范行政決策行為。建立完善重大決策法律咨詢、法律支持、合法性審查、決策評估、決策失誤追責(zé)糾錯(cuò)機(jī)制,聘請機(jī)關(guān)法律顧問,聽取法律顧問對重大行政決策提供的專業(yè)性意見。
。ㄋ模┩七M(jìn)政務(wù)公開和信息公開。除法定事由外,政務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、具體向社會(huì)公開,方便公眾查詢和獲取。在市局紅盾網(wǎng)公開行政執(zhí)法人員信息、無照經(jīng)營行政處罰信息、法制宣傳信息、行政權(quán)力事項(xiàng)及其運(yùn)行流程,在企業(yè)信用信息系統(tǒng)公示個(gè)體工商戶和企業(yè)行政處罰信息。
在全市依法行政工作會(huì)議上,市工商局成為唯一做書面材料交流的市級單位,被依法治省辦公室、省法制辦確定為推進(jìn)依法行政示范創(chuàng)建單位。
五、加強(qiáng)行政處罰信息公示工作
(一)制定工作措施。擬定《XX市工商行政管理行政處罰信息排查和公示工作方案》,制定落實(shí)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任分工、強(qiáng)化日常推進(jìn)、強(qiáng)化考核問責(zé)等六項(xiàng)工作措施。
。ǘ┘訌(qiáng)監(jiān)督檢查。抽查區(qū)縣局(分局)行政處罰案件錄入、公示情況,收集匯報(bào)數(shù)據(jù),擬定工作簡報(bào),督促全市工商系統(tǒng)及時(shí)完成行政處罰案件的錄入公示工作。
。ㄈ┕ぷ鞒尚Я己。從20xx年10月1日至20xx年6月30日,全市工商系統(tǒng)共辦結(jié)行政處罰案件296件,全部在工商綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行錄入,行政處罰案件錄入率100%;通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示案件201件,通過市政府的網(wǎng)站公示無照經(jīng)營行政處罰案件95件,行政處罰案件公示率100%;以企業(yè)為當(dāng)事人的行政處罰案件85件,企業(yè)主動(dòng)公示的行政處罰案件53件,企業(yè)主動(dòng)公示率為62.4%。7月初,國家工商總局法規(guī)司副司長王為民帶隊(duì)到市工商局檢查該項(xiàng)工作,對我局該項(xiàng)工作給予肯定。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇30
年初以來,我局整規(guī)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)整規(guī)辦的具體指導(dǎo)下,以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”為要求,積極履行衛(wèi)生部門的行政執(zhí)法職能,強(qiáng)化整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序各項(xiàng)措施,維護(hù)了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場秩序,治理“餐桌污染”,推進(jìn)了“食品放心工程”建設(shè),F(xiàn)將上半年主要工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,形成工作合力
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視整規(guī)工作,認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)整規(guī)和規(guī)范市場工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,調(diào)整充實(shí)了衛(wèi)生局整規(guī)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了對整規(guī)工作的領(lǐng)導(dǎo),采取適時(shí)召開工作例會(huì)等形式,以會(huì)代訓(xùn),著力提高全系統(tǒng)干部職工對整規(guī)工作重要性的認(rèn)識(shí),從而進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,切實(shí)按照區(qū)整規(guī)辦部署的“規(guī)定動(dòng)作”狠抓市場指導(dǎo)、整治和規(guī)范。為加大整規(guī)力度,局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持不定期親自到各街鎮(zhèn)責(zé)任片進(jìn)行抽查,加大了對整規(guī)工作的指導(dǎo),同時(shí),進(jìn)一步調(diào)整人員,充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍,配備一部醫(yī)政管理執(zhí)法車輛,以努力調(diào)動(dòng)各方面力量和工作積極性,形成了上下齊抓共管整規(guī)工作的良好氛圍。
二、嚴(yán)明紀(jì)律,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
我局重視加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化對執(zhí)法人員的組織紀(jì)律教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《福建省行政執(zhí)法程序規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)以及《鼓樓區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制若干規(guī)定》的要求,采取分片包干、任務(wù)到組,責(zé)任到人的方式,強(qiáng)化衛(wèi)生行政執(zhí)法行為,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任,提高衛(wèi)生行政執(zhí)法水平和工作效率,自覺地做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。此外,我局還根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門的部署,組織執(zhí)法人員參加全省衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督員資格統(tǒng)一考試和各級法律知識(shí)考試等工作,進(jìn)一步提高衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)!妒称钒踩ā酚6月1日起實(shí)行,為更好地履行職責(zé),確!妒称钒踩ā返玫接行ж瀼芈鋵(shí),我局衛(wèi)生監(jiān)督所十分重視宣傳教育工作,迅速組織全體執(zhí)法人員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《食品安全法》及其相關(guān)配套規(guī)定,并結(jié)合實(shí)際對監(jiān)管過程中如何更好地運(yùn)用《食品安全法》進(jìn)行了熱烈的討論。通過學(xué)習(xí),使全體執(zhí)法人員充分認(rèn)識(shí)食品安全法實(shí)施的重要意義,更加明確本部門食品安全監(jiān)管職責(zé),確保執(zhí)法人員準(zhǔn)確理解、全面掌握《食品安全法》的主要內(nèi)容,提高執(zhí)法人員依法行政意識(shí)和執(zhí)法水平。
三、嚴(yán)格監(jiān)管,加大整規(guī)力度
1、綜合治理,大力開展中小餐館集中整治。
繼續(xù)貫徹落實(shí)《福州市人民政府關(guān)于中小餐館長效管理工作的實(shí)施意見》(榕政綜[20xx]325號(hào))的精神,在街鎮(zhèn)的牽頭組織下,衛(wèi)生、工商、環(huán)保、執(zhí)法等相關(guān)部門共同參與、聯(lián)合執(zhí)法。各部門密切配合,齊抓共管,形成合力,十街鎮(zhèn)每周定期安排一天(周三或周五)對轄區(qū)中小餐館進(jìn)行專項(xiàng)整治,重點(diǎn)取締無證經(jīng)營,嚴(yán)格查處拒不整改的餐飲單位,形成高壓打擊態(tài)勢,整治中小餐館“餐桌污染”,努力使中小餐館衛(wèi)生管理走上經(jīng);、制度化、規(guī)范化的道路,實(shí)現(xiàn)長效管理的目的。年初以來,我局圍繞“5.18”.“6.18”消防安全整治、節(jié)日期間食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治以及初、高考校園及周邊食品安全專項(xiàng)整治等重點(diǎn)工作,與工商、環(huán)保、街鎮(zhèn)等部門密切配合,實(shí)施“點(diǎn)、線、面”全面檢查,對無證的店予以取締,對有證逐家規(guī)范達(dá)標(biāo),截止20xx年6月底,共出動(dòng)執(zhí)法人員3687人次,車輛20xx輛次,檢查中小餐館等食品生產(chǎn)經(jīng)營單位3716家次,辦理食品經(jīng)營單位新戶431戶,年審換證1723戶,辦理公共場所新戶61戶,年審復(fù)核238戶;餐具采樣788家2632件,合格20xx件,合格率76.6%;公共場所空氣監(jiān)測采樣62家,合格60家,合格率96.8%;海(淡)水產(chǎn)品采樣霍亂監(jiān)測150份,合格率100%。取締無證經(jīng)營216家,收繳違法生產(chǎn)經(jīng)營工具1551件,罰款42700元,處理12345投訴件193件,省市督辦移送件39件,電話投訴241件。通過市場監(jiān)管,進(jìn)一步鞏固和提升了我局食品衛(wèi)生市場整規(guī)工作成果。
2、加強(qiáng)監(jiān)管,加大醫(yī)療服務(wù)市場專項(xiàng)整治力度。
我局醫(yī)政科和疾控婦幼科堅(jiān)持執(zhí)法日制度,由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),開展專項(xiàng)檢查和整規(guī)工作。圍繞提高醫(yī)療服務(wù)市場的監(jiān)管水平,加強(qiáng)對轄區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,我們進(jìn)一步加大了對醫(yī)療服務(wù)市場的監(jiān)管和專項(xiàng)整治力度。一是重點(diǎn)查處取締無證無照等非法行醫(yī)活動(dòng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)技人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè)、違規(guī)醫(yī)療廣告、非法從事性病診療活動(dòng)、利用B超非法鑒定胎兒性別和選擇性別的終止妊娠手術(shù)的違法違規(guī)行為。二是堅(jiān)決打擊無證行醫(yī)。查處4家聘用非衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè),并對醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)技人員及未及時(shí)辦理執(zhí)業(yè)注冊人員發(fā)現(xiàn)1例、處罰1例、嚴(yán)格準(zhǔn)入,嚴(yán)格監(jiān)管。三是組織各醫(yī)療單位對照省衛(wèi)生廳等7個(gè)部門《關(guān)于繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)的通知》內(nèi)容要求進(jìn)行自查,對存在的問題立即責(zé)令進(jìn)行整改。四是糾正和查處非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)療場所出租或?qū)⑨t(yī)療科室承包給個(gè)人或者他人經(jīng)營的行為;對群眾舉報(bào)投訴立即調(diào)查核實(shí)處理。五是加大對轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理力度,以點(diǎn)帶面,對違規(guī)違紀(jì)的機(jī)構(gòu)及時(shí)提出整改意見,并予以相應(yīng)的處罰及記分管理。加大監(jiān)督檢查力度,采取定期和不定期檢查的`辦法,截止6月底,我局共出動(dòng)執(zhí)法檢查398人次,出動(dòng)車輛68輛次,受理群眾舉報(bào)反饋處理24件(其中通過12345訴求反饋的有11件)。針對存在的無證經(jīng)營,無證行醫(yī),超范圍經(jīng)營等違規(guī)現(xiàn)象,執(zhí)法人員當(dāng)即對違規(guī)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育,并依法予以查處,查處聘用非衛(wèi)技人員4家;查處違規(guī)跨科執(zhí)業(yè)3家;責(zé)令停業(yè)整改1家;責(zé)令限期整改13家;行政處罰7400元,為規(guī)范我區(qū)的醫(yī)療市場起到較好的促進(jìn)作用。:
年初以來,我局在加強(qiáng)整頓和規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場工作中,雖取得階段性成效,但與上級整規(guī)辦的要求還有一定差距和不足,尤其是在貫徹實(shí)施《食品安全法》中,各相關(guān)部門之間及上下級之間銜接措施還存在一些問題。在下半年,我局將進(jìn)一步加大規(guī)范和管理力度,繼續(xù)開展以打擊無證診所為重點(diǎn)的非法行醫(yī)集中治理活動(dòng),建立健全醫(yī)療服務(wù)市場長效管理機(jī)制;繼續(xù)宣傳貫徹落實(shí)《食品安全法》,加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,繼續(xù)按照食品監(jiān)管職責(zé)分工,做好公共衛(wèi)生、餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,繼續(xù)推行餐飲業(yè)量化分級管理和餐飲業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督公示制度等,確保我區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場整頓和規(guī)范工作按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求有序開展,取得成效。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇31
長江水世界市場部自5月份組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的通力配合下,進(jìn)行了開園前的籌備工作、開園中的營業(yè)磨合期至開園后的日常工作,盡管市場部人員組織時(shí)間較短,但各成員還是能從大局出發(fā),積極參與部門的各項(xiàng)工作,特別在開園前的緊張階段,加班加點(diǎn)沒有怨言,市場部充分發(fā)揮每個(gè)人的特長,從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題再到總結(jié)問題,全員都在不斷的探索前進(jìn)中,組成了較理想的'團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)將工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、營收分析:克服不利,團(tuán)隊(duì)建設(shè)初見成效
今年?duì)I業(yè)受天氣影響比較大,臺(tái)風(fēng)雨天氣接二連三,在84天的營業(yè)時(shí)間里,臺(tái)風(fēng)、陰雨天總共有37天,截止10月7日入園總?cè)藬?shù)為***人,營收*******元,10個(gè)雙休日(7月16—9月30日)入園人數(shù)占到總?cè)雸@人數(shù)的48、88%,假日經(jīng)濟(jì)明顯;旅行社團(tuán)隊(duì)游客由7月份入園人數(shù)不到7、24%增長到8月份24、28%,9月份的35、62%,景區(qū)入園人數(shù)顯著的增長,保障了團(tuán)隊(duì)游客入園的持續(xù)性,提升了景區(qū)的整體消費(fèi)水平,入園比例如下:港澳地區(qū)游客占46%,江門占30%,中山占17%,其他(深圳、珠海、佛山、順德、廣州、東莞、茂名)占7%。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇32
回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了,從商務(wù)助理到采購助理,現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確,會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的,就會(huì)沒有生機(jī),久而久之更會(huì)影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。
在日常工作中,通過對細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動(dòng)、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會(huì)群體中,沒有人能獨(dú)自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
一、在采購助理工作總結(jié):
1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
3.以最低的價(jià)格購買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場行情降低單價(jià)減少成本。
4.由于資金周轉(zhuǎn)問題,盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單正確率達(dá)99%。
二、不足方面:
上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0.1%,但未構(gòu)成訂單延誤。
三、紀(jì)律方面、思想方面:
1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,不早退,處處嚴(yán)格要求自己,無特別重要事情從未請假。
2.積極參加各種培訓(xùn),并通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。
四、工作計(jì)劃:
采購助理方面:
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估、審查。
3.按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購供應(yīng)工作,并隨時(shí)掌握合同履行情況,合同中必須注明我公司對產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款,如需更改合同,在請示后,得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行;
4.對供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),并上報(bào)相關(guān)信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條件等);
5.依業(yè)務(wù)訂單適時(shí)、適品、適量的采購,并跟催采購進(jìn)度,確保訂購物料按時(shí)、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉庫,協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應(yīng)商采購異常、退、換貨、補(bǔ)償事宜的處理,確保我司利益;
7.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,交貨時(shí)間準(zhǔn)確;做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德,做到誠實(shí)虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)工作能力的`敬業(yè)精神。
行政專員方面:
1.負(fù)責(zé)公司的行政工作,安全保障額日常管理工作,創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的辦公工作環(huán)境;
2.負(fù)責(zé)招聘新職員,對新加入人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作;
3.負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威
4.負(fù)責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況,確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協(xié)助行政經(jīng)理進(jìn)行規(guī)章制度的擬定和修繕,并關(guān)注執(zhí)行情況;
8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;
9.協(xié)助行政經(jīng)理對各項(xiàng)行政事務(wù)的安排和秩序;;
10.完成上級交辦的其他行政工作。
總結(jié):雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
面對無法解決的問題,比較被動(dòng)。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會(huì)清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇33
為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作,使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化,規(guī)范化,完整化,提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平,更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生,保護(hù)兒童身體健康成長,本次年終工作督導(dǎo)檢查從20xx.xx.26日至20xx.1.25日本次共督導(dǎo)檢查27個(gè)村, 8名工作人員參加,現(xiàn)將本次督導(dǎo)檢查工作總結(jié)如下 :
一、 檢查內(nèi)容:
1、 新生兒上報(bào)情況; 2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率; 3、 免疫規(guī)劃知識(shí)掌握情況; 4、 疫苗出入庫登記情況; 5、 村級免疫規(guī)劃資料整理情況; 6、 報(bào)表與底冊符合率; 7、 開展預(yù)防接種及接種信息情況; 8、 免疫針對性疾病監(jiān)測報(bào)告情況; 9、 兒童建、卡建證情況; 10、 上門完成乙肝疫苗首針及時(shí)接種情況; xx、 安全注射情況; xx、 疫苗接種率;13、麻疹查漏補(bǔ)種和糖丸普服情況;xx、免疫規(guī)劃專項(xiàng)整治情況。
二、 檢查結(jié)果:
大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全,個(gè)別村衛(wèi)生室對本村 0-4 歲兒童基本情況還不是很了解,接種冊登記不全;免疫程序掌握不清楚;疫苗、注射器出入庫臺(tái)賬不會(huì)填寫;平均建卡率 96.2%,建證率 95%,卡痕陽性率 64%;卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%;乙肝疫苗三針全程接種率為 92%,乙肝首針及時(shí)接種率為 84%。建卡率、建證率和“xx 苗”接種率較去年有較大提高。
麻疹查漏補(bǔ)種工作以每個(gè)村為接種點(diǎn),共分29個(gè)接種點(diǎn),實(shí)行責(zé)任分片包干制,明確任務(wù),責(zé)任到人做到村不漏戶,戶不漏人。接種要嚴(yán)格按照接種規(guī)范程序?yàn)檩爡^(qū)兒童進(jìn)行接種,至5月30日止,全鎮(zhèn)對3063名8個(gè)月—6歲兒童進(jìn)行接種對象摸牌登記,應(yīng)種1935人次,共補(bǔ)種麻類疫苗共1717針次,其中(麻腮風(fēng)疫苗xx08針次,麻風(fēng)疫苗209針次,流出135人,83人緩種)圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作的落實(shí)。
糖丸普服活動(dòng)中我們積極爭取村、幼兒園等有關(guān)部門的參與,爭取各種方式提前做好應(yīng)種對象的摸底登記工作,對發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時(shí)登記并告知補(bǔ)種疫苗時(shí)間,無接種卡、接種證的補(bǔ)建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù),合理安排接種對象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知,注意事項(xiàng),配備了急救藥品,嚴(yán)格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程,對每一位接種對象上證、上卡,并上兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)。堅(jiān)持“看服到口,咽下再走,吐了再補(bǔ)”的原則,無一例外帶疫苗者,確保了接種安全及接種質(zhì)量,活動(dòng)結(jié)束后,我們對接種對象采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行了快速的`評估,接種率97.2%。本次查漏補(bǔ)種活動(dòng),轄區(qū)第一輪:常住人口應(yīng)種1366人,實(shí)種1328人,流動(dòng)補(bǔ)種17人;達(dá)到規(guī)定要求。第二輪目標(biāo)內(nèi)兒童應(yīng)接種人群摸底數(shù)xx17 人,現(xiàn)將完成實(shí)接種人數(shù) 1397人,流動(dòng)兒童補(bǔ)種21人,補(bǔ)充免疫接種率達(dá)98%。
兒童信息比對清查漏補(bǔ)種專項(xiàng)整治工作中為確保此次查漏補(bǔ)種工作的順利開展,我院對27個(gè)村衛(wèi)生室進(jìn)行了督導(dǎo),通過督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室沒有及時(shí)填寫信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統(tǒng)計(jì)存在問題,我院及時(shí)給予溝通和解決。另外,為確保疫苗的安全有效,在查漏補(bǔ)種期間,我院積極為轄區(qū)預(yù)防接種點(diǎn)做好疫苗的儲(chǔ)備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等工作,在10月份查漏補(bǔ)種期間我院補(bǔ)種疫苗2443人份。由于此次查漏補(bǔ)種工作補(bǔ)種疫苗種類多,補(bǔ)種目標(biāo)兒童范圍大,補(bǔ)種時(shí)間短,工作任務(wù)重,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較復(fù)雜,為此,我院在培訓(xùn)會(huì)議上對如何統(tǒng)計(jì)摸底和填寫進(jìn)行了詳細(xì)安排,并要求各村衛(wèi)生室一定要按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,現(xiàn)將各類疫苗補(bǔ)種情況匯總?cè)缦拢?/p>
麻疹疫苗應(yīng)種280人次,實(shí)種275針次,接種率為98.2%;脊灰疫苗應(yīng)種578人次,實(shí)種554針次,接種率為95.85%;乙肝疫苗應(yīng)種 292 人次,實(shí)種282針次,接種率為 96.58 %;乙腦疫苗應(yīng)種 268 人次,實(shí)種257針次,接種率為 95.91 %;A群流腦疫苗應(yīng)種 257 人次,實(shí)種248針次,接種率為 96.5 %;百白破疫苗應(yīng)種 585 人次,實(shí)種577針次,接種率為 98.6 %;甲肝疫苗應(yīng)種 135 人次,實(shí)種xx9針次,接種率為 95.6 %;A+C流腦疫苗應(yīng)種 xx6 人次,實(shí)種xx1針次,接種率為 96.1 %。由于個(gè)別村衛(wèi)生室摸底工作緩慢,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確,和家長溝通欠缺,組織不利,或兒童家長不重視,不能在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)種,造成補(bǔ)種率較低,多數(shù)村衛(wèi)生室統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)存在邏輯錯(cuò)誤。另外,有的村衛(wèi)生室為了節(jié)約紙張,用使用過的紙背面打印報(bào)表;有的單位用圓珠筆填寫報(bào)表。由于我鎮(zhèn)是城鄉(xiāng)結(jié)合部,兒童流動(dòng)性較大,加上兒童家長對預(yù)防接種的重要性認(rèn)識(shí)不夠,丟失預(yù)防接種證的現(xiàn)象較嚴(yán)重(主要是高年級的兒童以及流動(dòng)兒童),給查漏補(bǔ)種工作造成困難。
三、存在的問題:
1、個(gè)別村醫(yī)村級報(bào)表與底冊不相符;2、 個(gè)別村醫(yī)新生兒上報(bào)不及時(shí); 3、個(gè)別村醫(yī)接種底冊免疫規(guī)劃資料整理不完整,不規(guī)范; 4、大部分村衛(wèi)生室無疫苗出入庫登記材料,免疫程序掌握不清楚; 5、接種證填寫工作有待進(jìn)一步規(guī)范和提高,要求疫苗的生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、失效日期、接種醫(yī)生、接種日期等每項(xiàng)都要規(guī)范填寫; 6、 存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、 出現(xiàn)問題的原因:
1、 個(gè)別村醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng),對免疫規(guī)劃工作不重視;
2、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。
針對以上存在問題,提出以下建議:
1、村衛(wèi)生室要主動(dòng)與轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系,做好相互溝通,對未補(bǔ)種的兒童再次督促,繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)種工作。
2、要大力開展兒童預(yù)防接種的宣傳工作,提高兒童家長的意識(shí),做好查漏補(bǔ)種工作;
3、因各村衛(wèi)生室工作量大,人員少,應(yīng)加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn),要求每個(gè)工作人員都能熟練掌握國家疫苗免疫程序,利于在集中進(jìn)行查漏補(bǔ)種活動(dòng)中開展工作;
4、雖然我院對村醫(yī)進(jìn)行過多次培訓(xùn),但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一,重視不夠,造成摸底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對村醫(yī)的培訓(xùn)工作,提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
五、 以后工作重點(diǎn):
加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn),提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平,加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作督導(dǎo),加強(qiáng)計(jì)劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強(qiáng)免疫、疫苗復(fù)種和查漏補(bǔ)種工作,努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量,提高接種率;采取多種方式開展計(jì)劃免疫宣傳,加大宣傳力度,提高群眾防病意識(shí)。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇34
根據(jù)市假日辦旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組及市綜治辦節(jié)日期間市場安全的相關(guān)文件要求,為確!拔逡弧奔倨谄陂g文化市場規(guī)范經(jīng)營,營造良好的`文化氛圍。市大隊(duì)精心組織,周密安排,認(rèn)真落實(shí)“五一”假期各項(xiàng)工作任務(wù)。執(zhí)法人員到崗值班,認(rèn)真履行文化市場工作日常巡查制度,確保文化市場經(jīng)營秩序。主要開展以下工作:
1、為進(jìn)一步規(guī)范“五一”節(jié)日期間文化市場經(jīng)營秩序,節(jié)前,開展中心城區(qū)文化經(jīng)營單位安全大檢查,要求各歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧經(jīng)營單位在此期間做好安全管理工作,對存在的問題進(jìn)行了整改。
2、為確!拔逡弧逼陂g文化市場安全有序,市大隊(duì)組織開展暗訪檢查,采取不定時(shí)抽查的方式對各區(qū)縣進(jìn)行暗訪檢查,共檢查網(wǎng)吧、書報(bào)刊等文化經(jīng)營場所24家。并將檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營場所通報(bào)屬地文化市場管理部門,要求限期處理,及時(shí)上報(bào)處理結(jié)果。
3、“五一”小長假期間,排定值班表明確24小時(shí)值班制度,執(zhí)法人員在節(jié)日期間仍將不間斷巡查,對文化新聞出版市場的安全工作進(jìn)行督查,一旦發(fā)現(xiàn)文化經(jīng)營場所中存在安全隱患,將及時(shí)抄告相關(guān)部門,確保我市文化市場平安。
5、“五一”期間市場監(jiān)管落實(shí)責(zé)任制。各區(qū)縣排定值班表明確24小時(shí)值班制度,確保2名執(zhí)法人員在節(jié)日期間仍將不間斷巡查,對文化新聞出版市場的安全工作進(jìn)行督查,一旦發(fā)現(xiàn)文化經(jīng)營場所中存在安全隱患,將及時(shí)抄告公安消防部門,確保了我市文化市場平安。
“五一”期間全市共出動(dòng)執(zhí)法人員x人,檢查網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所等文化經(jīng)營場所x余家。截止20xx年5月1日下午15時(shí)全市文化新聞出版市場“零”投訴。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇35
不平凡的考驗(yàn)和磨練。在這一年中批 發(fā)市場按著公司董事會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)安排的部署較好的完成了公司下達(dá)的 各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx 年初冬積雪較厚,對九家灣庫區(qū)的彩鋼房造成了嚴(yán)重?fù)p害, 出現(xiàn)了險(xiǎn)情, 批發(fā)市場組織裝卸隊(duì)同園林隊(duì)不怕危險(xiǎn)對庫區(qū)近 4 萬平 方米的房頂進(jìn)行了積雪清掃,有效的減輕損失,保護(hù)了庫區(qū)。
騎馬山磚混結(jié)構(gòu)的庫房初步建成時(shí),首先在晨報(bào)上刊登廣告,擴(kuò) 大宣傳力度,其次印制傳單,組織相關(guān)人員去黑山頭機(jī)電市場,亞中 機(jī)電市場,美居物流園,華凌等大型市場挨家挨戶散發(fā)傳單,對有意 向的客戶積極解說,詳細(xì)登記電話號(hào)碼,及時(shí)進(jìn)行回訪,庫房出租率 穩(wěn)步上升,較好的完成了每月下達(dá)的
工作計(jì)劃
指標(biāo)。
年年歲歲花相似, 一年一度的植樹綠化工作緊張而又忙碌的拉開 了序幕。批發(fā)市場配合
財(cái)務(wù)
科、廠辦去奇臺(tái),東灣、阜康、瑪納斯、 石河子、呼圖壁、昌吉等諸多地方去定樹,調(diào)樹,支援九家灣山上植 樹中作,按時(shí)按點(diǎn)按要求的把
后勤
保障工作做到位,由于拉樹人員比 較分散,公司車輛短缺,每天都從市場里的商戶哪里借車送午飯,從 不誤點(diǎn)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任 怨,將創(chuàng)達(dá)公司的精神和理念發(fā)揚(yáng)光大。在支援九家灣綠化工作的.同時(shí),正逢開春,730 畝的彩鋼板庫房 由于諸多原因,產(chǎn)生收費(fèi)難的問題,最為突出的是木材廠陶瓷市場里 3 名福建客戶,三番幾次來
辦公室
,提出很多苛刻的要求,在公司領(lǐng) 導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,在動(dòng)力科的配合下基本上完成了收費(fèi)難的問題。
20xx 年的 5 月份是一個(gè)讓大家憤慨而又難忘的月份,在非法強(qiáng) 拆的襲擊中,批發(fā)市場不畏懼同其他部門人員一起沖到最前面,最為 突出的是馬奇裝卸隊(duì)的馬存生在非法強(qiáng)拆中保衛(wèi)公司的合法權(quán)益, 被 特警將頭打破,這種不畏強(qiáng)權(quán)的精神值得我們學(xué)習(xí)。
在電梯班上,電梯工利用每天下班的時(shí)間,吃苦耐勞,將新庫 5 樓、6 樓的竹夾板收拾的整整齊齊。尤其是王軍和李學(xué)安在 20xx 年 的 6、7 月份炎熱的夏天,支援動(dòng)力科的工作,主動(dòng)去九家灣山上協(xié) 助動(dòng)力科工作,得到動(dòng)力科的一致好評。
在水果快成熟的季節(jié),業(yè)務(wù)單位的接待工作開始了。批發(fā)市場工 作人員在財(cái)務(wù)科科長的帶領(lǐng)下將蒙古包裝修的漂漂亮亮,煥然一新。
在這里值得表揚(yáng)的是電梯工海麗,接待部王主任這樣說過:后廚幫手 來三五
個(gè)人
,不如海麗一個(gè)人來幫忙。海麗不僅在接待上協(xié)助大廚, 在每年的調(diào)樹中作中也嚴(yán)格要求自己,務(wù)真求實(shí)。自己的本職工作也 完成很好,在為客戶不關(guān)庫房門,無理取鬧時(shí),受了不少委屈,這種 始終踏踏實(shí)實(shí)工作的作風(fēng)值得深思。
在批發(fā)市場這個(gè)普通而又平凡的部門, 我們享受了公司榮譽(yù)和薪 金,就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈,記住這就是你的工作。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇36
生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。
一個(gè)月的培訓(xùn)期期已經(jīng)過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取拿來主義把國際上最先進(jìn)成果拿來為我所用,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的.工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊钍袌鰻I銷工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無準(zhǔn)備之仗,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下過路人的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己,才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇37
不知不覺我做這份市場研究工作,三四個(gè)月過去了,但是我覺得這三四個(gè)月過的很迷茫,很墮落!
我為什么這么說相信了解我的人肯定都知道里面的事情!
這段時(shí)間自己真的很沒有意義,白白浪費(fèi)了我大好青春的三四個(gè)月,人的一生有幾年是大好青春,而在這幾年里又有幾個(gè)這么三四個(gè)月,現(xiàn)在回想起來真是讓我后悔,讓我后怕!
這樣的浪費(fèi)我真的浪費(fèi)不起!再說說工作,這幾個(gè)月工作也弄的一般,雖然工作是有一定的難度,交通也有一定的限制,但是這不應(yīng)該是你不好好工作的理由!現(xiàn)在我真是又急又怕,完全沒有了思路,我的市場該怎么弄,我以后的`路該怎么走……
好了,說說計(jì)劃吧!首先我要盡快回到市場上去,好好研究自己的工作,聽聽別人的見解,俗話說聽人勸吃飽飯!再次我要馬上弄好自己的思路,市場該怎么去開發(fā),一心一意用到工作中去!最后當(dāng)然是要把自己的收入提上一個(gè)新的水平!
今年已經(jīng)過去,我對自己的評價(jià)是上半年還算滿意,下半年不滿意!不過讓我活下來了,明年我會(huì)活的更好!
2023年市場工作總結(jié)范文 篇38
市場開發(fā)部是公司新成立的部門,作為新部門的新員工,盡管之前有5年的工作經(jīng)驗(yàn),但對環(huán)保領(lǐng)域了解甚少,開始開展工作時(shí)難度比較大,一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個(gè)月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助,經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí),現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路,也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。下面就我一個(gè)月的工作情況做一下工作總結(jié),總結(jié)如下:
一、部門工作方案和管理辦法的最終確立,是工作開展的基石。
作為市場開發(fā)部的經(jīng)理助理,配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立,第一要?jiǎng)?wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實(shí)施方案和管理辦法,王經(jīng)理和我對環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的,準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案,對我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢,并在董事會(huì)上做了詳細(xì)匯報(bào),基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核,但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改,在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實(shí)施方案和相關(guān)的管理辦法,F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責(zé)進(jìn)行匯報(bào),主要職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理,代理本公司產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)參加國內(nèi)有關(guān)脫硫除塵工作會(huì)議。并做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中宣傳、會(huì)后總結(jié)等工作,
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作,處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實(shí)情況,及時(shí)而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作。
董事長指出,市場開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾,要為經(jīng)營部做好客戶接待,兩個(gè)部門各負(fù)其責(zé),又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷,按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀,通過培訓(xùn)讓本部門的`同事將理論盡快用到實(shí)際工作當(dāng)中去,完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開始學(xué)起,全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和熟知企業(yè)文化
面對完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域,在公司每一位同事都是我的老師,虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個(gè)月中,總共參加了三次主要培訓(xùn)課程,兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn),使自己業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,并能在最近的客戶接待中,做簡單講解。
經(jīng)過現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),再結(jié)合范總的知識(shí)講解,理論聯(lián)系了實(shí)際,使我對我公司的鋼廠燒結(jié)機(jī)煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù),有了更明確、更深入的認(rèn)識(shí);菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c(diǎn),以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點(diǎn)。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì),努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí),我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè),在國內(nèi)擁有多項(xiàng)專利技術(shù),全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專利技術(shù)和各個(gè)工藝流程的的特點(diǎn),是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到接人待物要講和氣,為人處事人講真誠,說話辦事要三思而行,時(shí)時(shí)處處保持一顆平常心,用自己的行為樹立部門的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了,經(jīng)過一個(gè)月與企業(yè)的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下,我已深深地融入到了國舜這個(gè)大家庭中來,為自己是國舜的一員而熱血澎湃,因?yàn)槲覀兗缲?fù)著為家鄉(xiāng),為祖國,為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司 “敬天愛人、打造美麗世界” 這一偉大理想,我將付出自己的百分百努力,腳踏實(shí)地工作,為企業(yè)、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
侯?yuàn)檴?/p>
20xx年6月21日
2023年市場工作總結(jié)范文 篇39
今年第一季度,根據(jù)區(qū)整規(guī)辦的工作目標(biāo)和安排,我局制訂了具體的工作方案,開展了整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作,具體工作總結(jié)如下:
1、元旦、春節(jié)期間市場商品價(jià)格檢查。
在元旦、春節(jié)期間,我局派出多個(gè)檢查組,對區(qū)內(nèi)各大型商場、超市、旅游景區(qū)及相關(guān)的經(jīng)營服務(wù)單位開展了商品價(jià)格檢查,由于市場商品大部分都是實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),我局的檢查重點(diǎn)是商品的明碼標(biāo)價(jià)。經(jīng)檢查,大部分經(jīng)營單位都能按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),但有小部分超市、服裝店借節(jié)日之機(jī)推銷商品,標(biāo)出“原價(jià)”、“現(xiàn)價(jià)”、“全部商品七折起”等字樣的價(jià)目牌,但經(jīng)營者提供依據(jù)不足,不能證實(shí)原價(jià)。我局對其作出了責(zé)令限期整改,如繼續(xù)發(fā)現(xiàn)有虛構(gòu)“原價(jià)”的行為,我局將按照《價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行處罰。
2、春運(yùn)票價(jià)檢查。
在1月14日至2月22日期間,我局與區(qū)交通部門和各鎮(zhèn)、街道經(jīng)發(fā)辦相互配合,組成3個(gè)檢查組,出動(dòng)檢查車輛15臺(tái)次,檢查人員36人次,分赴各鎮(zhèn)、街道,對我區(qū)主要客運(yùn)單位南海汽車站包括其下屬西樵、大瀝、官窯、和順?biāo)膫(gè)分站及平洲、九江等鎮(zhèn)的客運(yùn)站,各種客運(yùn)票務(wù)代售點(diǎn)的收費(fèi)和明碼標(biāo)價(jià)的執(zhí)行情況開展了春運(yùn)客運(yùn)票價(jià)檢查。經(jīng)檢查,各站所開出的各線路客運(yùn)票價(jià)都能按照我局《關(guān)于20xx年公路客運(yùn)票價(jià)和春運(yùn)客運(yùn)票價(jià)的復(fù)函》(南價(jià)函[20xx]1號(hào))所核定的票價(jià)執(zhí)行,大部分客車還維持平時(shí)的客運(yùn)票價(jià),部分客車票價(jià)雖然有所上漲,但幅度沒超出物價(jià)部門核定的允許上浮標(biāo)準(zhǔn)。在車站明碼標(biāo)價(jià)方面,各車站都能按規(guī)定在客運(yùn)大廳顯眼處公示各線路春運(yùn)客運(yùn)票價(jià)及當(dāng)天實(shí)際執(zhí)行票價(jià),有部分車站還利用電子顯示屏幕滾動(dòng)顯示,標(biāo)價(jià)比較清晰。但在1月19日的檢查中,檢查組發(fā)現(xiàn)南海汽車站官窯分站有2條線路的標(biāo)價(jià)出現(xiàn)錯(cuò)誤,但沒有超出春運(yùn)票價(jià)的'上浮幅度,因此,檢查人員責(zé)令該分站立即糾正。在火車票代售點(diǎn)方面,我局檢查組共檢查火車票代售點(diǎn)12家,這些代售點(diǎn)均能執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià),手續(xù)費(fèi)都能按規(guī)收取,未發(fā)現(xiàn)有代售點(diǎn)多收手續(xù)費(fèi)的情況。
3、石油氣價(jià)格檢查,成品油價(jià)格巡查。
去年底開始,由于受進(jìn)口燃?xì)鈨r(jià)格不斷飆升的影響,石油氣、成品油的價(jià)格不斷上升,為抑制我區(qū)石油氣、成品油價(jià)格快速上漲的勢頭,保障廣大人民群眾的生活,保證社會(huì)的和諧安定,我局根據(jù)廣東省物價(jià)局《關(guān)于我省液化石油氣價(jià)格實(shí)行臨時(shí)干預(yù)措施的緊急通知(粵價(jià)[20xx]234號(hào))》和佛山市物價(jià)局轉(zhuǎn)發(fā)廣東省物價(jià)局《關(guān)于全省開展瓶裝液化石油氣價(jià)格專項(xiàng)檢查的緊急通知(粵價(jià)[20xx]232號(hào))》的有關(guān)精神,開展了瓶裝石油氣價(jià)格專項(xiàng)檢查工作。在檢查、調(diào)查的過程中,檢查組認(rèn)真檢查經(jīng)營企業(yè)的進(jìn)貨價(jià)格和銷售價(jià)格的執(zhí)行情況。經(jīng)檢查,我區(qū)各瓶裝液化石油氣經(jīng)營批發(fā)企業(yè)都能按照佛山市瓶裝液化氣價(jià)格管理辦法進(jìn)行作價(jià)經(jīng)營,未發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營企業(yè)因受液化石油氣價(jià)格上升的影響而哄抬價(jià)格的現(xiàn)象,但我局也曾收到一些用戶對瓶裝氣超出政府指導(dǎo)價(jià)的投訴,我局都一一進(jìn)行了跟蹤。經(jīng)查實(shí),是一些流動(dòng)代沖點(diǎn),趁液化石油氣緊缺之機(jī),乘機(jī)提價(jià)。由于這些代沖點(diǎn)來去無蹤,提取處罰依據(jù)難道較大,難以處罰。在成品油價(jià)格檢查方面,我局加大檢查力度,對區(qū)內(nèi)各加油站進(jìn)行檢查,經(jīng)檢查,我區(qū)各加油站各種型號(hào)的汽油、柴油都能嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià),沒有發(fā)現(xiàn)有突破省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、零售藥品價(jià)格及明碼標(biāo)價(jià)檢查。
今年以來,我局按照省物價(jià)局《轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于降低頭孢呋辛等22種藥品零售價(jià)格的通知》(粵價(jià)[20xx]186)等文件的精神,組成兩個(gè)檢查小組,開展零售藥品價(jià)格檢查。具體做法是加大檢查力度,共檢查區(qū)內(nèi)藥店15間,對藥店零售藥品價(jià)格,重點(diǎn)是對國家公布的降價(jià)藥品的執(zhí)行情況和明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行檢查,檢查經(jīng)營者是否真正落實(shí)降低藥品價(jià)格,確保降價(jià)措施落到實(shí)處。從檢查情況來看,我區(qū)各藥店零售藥品基本能按照國家有關(guān)文件的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,只有小部分超出標(biāo)準(zhǔn),對這些違反價(jià)格規(guī)定的處理,由于都是個(gè)體經(jīng)營,在購銷過程中,查無記錄,取證難度大,因此責(zé)令這些店鋪立即糾正。在明碼標(biāo)價(jià)上,一些藥店存在不規(guī)范的現(xiàn)象,大部分以打碼形式標(biāo)價(jià),我局對標(biāo)價(jià)不符合規(guī)范的,作出責(zé)令限期整改。對其中3家屢教不改的藥店,我局按照《價(jià)格法》的規(guī)定,對其作出了行政處罰,共罰沒2300元。
5、化肥、農(nóng)藥價(jià)格檢查。
根據(jù)省物價(jià)局轉(zhuǎn)發(fā)《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展全國化肥價(jià)格和涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》,從2月20日開始,我局開展了化肥、農(nóng)藥價(jià)格的專項(xiàng)檢查。由于目前我區(qū)化肥零售價(jià)格已基本放開,經(jīng)營主體亦由原來國有或集體企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)為非公有制企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的零售價(jià)格實(shí)行市場調(diào)節(jié),因此,我局重點(diǎn)檢查了化肥經(jīng)營的流通環(huán)節(jié),共抽查經(jīng)營化肥、農(nóng)藥的店鋪20家。經(jīng)檢查,這些店鋪均能按國家規(guī)定的進(jìn)銷差率、批零差率進(jìn)行經(jīng)營,沒有發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營者囤積居奇,哄抬價(jià)格牟取暴利和價(jià)格欺詐的行為。在實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)方面,一些店鋪存在不規(guī)范的現(xiàn)象,大部分以打碼形式標(biāo)價(jià),有部分甚至不標(biāo)價(jià)。我局對標(biāo)價(jià)不符合規(guī)范的,作出責(zé)令限期整改。過期仍不整改的,我局將按照《價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定,對其進(jìn)行處罰。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇40
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要任務(wù)完成情況
截止11月份,(完成情況)
二、主要工作開展情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營銷策略
通過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對中端客戶,提供特別服務(wù);對低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
。ǘ┘哟筚J款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
。ㄈ┛蛻艟S護(hù)活動(dòng)形式多樣化
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動(dòng),借此把握營銷機(jī)會(huì)。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的.助推器。對每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會(huì)貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標(biāo)和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
。ㄒ唬┒嗲、多手段吸收存款
加大存款營銷力度。進(jìn)一步提高工作的積極性和主動(dòng)性,完善營銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,
提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計(jì)劃。結(jié)合本地市場情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
。ǘ┨岣咝刨J業(yè)務(wù)的收益水平
針對每個(gè)客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦的銀行,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
。ㄈ┘哟髣(chuàng)新力度
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會(huì)知名度。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇41
今年是公司銷量較高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長進(jìn),這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是擁有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),對公司的高速發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。
回顧市場部上半年的工作,大家的工作積極性是高的,工作也是盡心盡責(zé)的,在瑞爾這個(gè)大家庭里展示自己的風(fēng)采。 在這里有必要對市場部上半年的工作做簡單回顧并對市場部下半年工作開展提幾點(diǎn)看法。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
公司上半年銷售總額為767290元。其中1月份79440元,2月份30900元,3月份91500元,4月份161200元,5月份236700元,6月份167550元,基本完成年初既定目標(biāo)。在此我謹(jǐn)代表公司及個(gè)人感謝市場部各位同仁的大力協(xié)作。
二、具體履行職責(zé):
1、啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固全面銷售所必需的體系
xx帶來的移動(dòng)營銷模式只需在手機(jī)搜索引擎上輸入產(chǎn)品或公司關(guān)鍵詞后,就會(huì)搜索出相關(guān)公司信息,用戶可利用24小時(shí)的在線客服系統(tǒng),直接與商家聯(lián)系,促成成交機(jī)會(huì)。首創(chuàng)國內(nèi)全新營銷模式——wap+web的完美結(jié)合。我們現(xiàn)所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率,打造品牌,提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證。
2、培養(yǎng)并建立一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程、相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
目前,市場部在公司的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員48人,管理人員8人。公司對新員工均有5天的崗前培訓(xùn),同時(shí)不定期的對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,市場部人員已完全熟悉了本崗位甚至其他崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員,市場部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為見習(xí)代表、商務(wù)代表、商務(wù)主管、商務(wù)經(jīng)理四個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),體現(xiàn)了工作中協(xié)作和互補(bǔ)。
這支銷售隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的.為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。如市場三部的商務(wù)代表辛利杰,6月7日入職,僅用一月不到時(shí)間便接單5.4萬,成績斐然,公司特予以提前轉(zhuǎn)正以示嘉獎(jiǎng);三部商務(wù)代表鄒沖,入職公司四天就簽單3.5萬,成績同樣令人稱贊。他們起步雖晚,但卻跑在前面!
3、建立系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,我們已經(jīng)初步地建立了適合于銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法。市場部對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范,對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。新員工先從收集資料作為工作的起點(diǎn),熟悉基本銷售流程,各部門根據(jù)具體情況實(shí)行“一對一”幫扶政策。
形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,及時(shí)找出工作中存在的問題。
三、自我反。
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、市場制度尚不完善
雖然市場部已運(yùn)行了一些管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成及時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣。
2、溝通不順
市場部是作為整體進(jìn)行規(guī)劃的,銷售人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。市場部需及時(shí)、全面、順暢地了解各部門的狀況,知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都會(huì)不利于公司發(fā)展的。
3、端正心態(tài)
目前公司有員工工作激情不足,沒有完全融入到工作的氛圍中;在工作中主動(dòng)性欠缺,過于相信他人;對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,就不能更好地前進(jìn)。新同事有時(shí)會(huì)受到老員工的教唆而產(chǎn)生退縮心理,在這里,希望各部門能夠提升自身建設(shè),不要被一些不必要的人和事影響我們的進(jìn)步。
四、下半年工作規(guī)劃:
1、初定銷售總額:整體銷售總額為200萬。
無錫市場: 7、8、9月份,即70天沖刺,初步?jīng)_刺目標(biāo)為100萬,市場部人均收入5000以上。這一季度為我司的誓師之戰(zhàn),事關(guān)南通市場能否順利開拓。目前公司正處用人之際,市場部將優(yōu)化人員配置,力求將人才灌輸至南通市場,為公司的發(fā)展壯大奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。在此望市場部各位同仁忠誠合作,永不言退,相信我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
南通市場: 9月份為市場開拓期,10月份整合期,直接進(jìn)入銷售正規(guī)模式。暫定銷售總額90萬,保九爭十,積極打造百萬團(tuán)隊(duì)。
2、人才培訓(xùn)計(jì)劃
無錫市場目前配置為4個(gè)團(tuán)隊(duì),4個(gè)經(jīng)理,3個(gè)主管,總體人數(shù)48人。在此基礎(chǔ)上,公司將在南通將銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展為3個(gè)團(tuán)隊(duì),3個(gè)經(jīng)理,4個(gè)主管,總體人數(shù)30人;同時(shí)將培訓(xùn)出2個(gè)銷售總監(jiān),無錫、南通各1人。另外根據(jù)市場需要,會(huì)銷將由以往的每月4場擴(kuò)充至8場,每兩個(gè)部門即可開辦會(huì)銷。
下半年公司將在省內(nèi)開設(shè)兩家分公司,我們將把制度逐步完善,市場部只要相信公司、相信產(chǎn)品、相信自己,就一定能把銷售團(tuán)隊(duì)打造成一支狼之隊(duì),成就你我的精彩人生。
3、客戶開發(fā)
加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找企業(yè)相關(guān)信息,整理匯總后逐一聯(lián)系,只要有一線希望的,及時(shí)跟蹤。
4、員工培訓(xùn)
完善新員工的培訓(xùn)工作,讓員工充分的信任公司,相信在公司能夠取得長足的發(fā)展,積極培養(yǎng)銷售精英,為9月份分公司的成立輸送優(yōu)秀人才。
5、銷售理念的重要性
銷售理念簡單講就是對產(chǎn)品有明確定位,在選定消費(fèi)者的情況下,制定切實(shí)可行的方案.達(dá)到公司、個(gè)人、用戶三方的共贏局面。5月8日至7月8日的“50天目標(biāo)沖刺”給員工提供跳躍的平臺(tái);會(huì)銷、新聞發(fā)布會(huì)更是體現(xiàn)公司、員工價(jià)值的最前線戰(zhàn)場,通過各種方式中小企業(yè)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲得商機(jī),達(dá)到互贏。公司一直秉承“快樂、激情、創(chuàng)新、誠信”的理念,獨(dú)特的理念加上合理的銷售方法一定會(huì)使公司的發(fā)展蒸蒸日上。
6、積極開展娛樂活動(dòng)
開展有益員工身心的娛樂活動(dòng),如組織員工外出旅游等,讓員工在快樂的氛圍中加倍努力工作,為公司創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績。
一言以敝之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上市場部是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。20xx年下半年我所負(fù)責(zé)的市場部壓力仍然較大,在嚴(yán)峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。希望在公司各位的攜手努力下,瑞爾能夠在年前有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇42
回顧過去,特別XX年至今,市場部營銷中心、客情中心、營業(yè)廳等各方面工作在去年成立后良好開端的基礎(chǔ)上,按照分公司和上級公司的部署要求,繼續(xù)穩(wěn)定老用戶,快速發(fā)展、挖潛新用戶、拓展大客戶上取得了一定成績。為實(shí)現(xiàn)分公司全年目標(biāo)以及在綦江的品牌和整體形象上,市場部全體員工堅(jiān)持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,盡心盡力工作,并發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在激烈的市場競爭中開拓前進(jìn)。
一、主要工作
1、 拓展市場
分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段,本部門把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶,不斷拓展市場,發(fā)展住宅、商業(yè)用戶以及應(yīng)對電信公司的拆反工作擺在首位。
加強(qiáng)宣傳工作
采取多種形式宣傳網(wǎng)通各項(xiàng)業(yè)務(wù),擴(kuò)大分公司在綦江的影響力和知名度。上半年舉行戶外宣傳活動(dòng)共計(jì)四次,參加人數(shù)150人次。
積極發(fā)展大客戶
加強(qiáng)與本地各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。除去年公安局、交通局、古南鎮(zhèn)等數(shù)家大客戶單位轉(zhuǎn)網(wǎng)外,今年上半年還有旅游局、縣編辦、縣信訪辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓、娛樂場所集體轉(zhuǎn)網(wǎng),目前正在聯(lián)系洽談的還有國土房管局、交管所等單位。
2、營銷工作
把營銷工作作為分公司提高經(jīng)濟(jì)效益的主渠道,擺在本部門的突出位置。下設(shè)的營銷中心、客服中心、營業(yè)廳按規(guī)范化、制度化的要求處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。上半年固定電話應(yīng)收入1083780.5萬元;寬帶應(yīng)收入268098.15萬元。對欠費(fèi)的一般用戶與大客戶單位進(jìn)行了追繳工作(此項(xiàng)工作由客服中心主要負(fù)責(zé)),并取得了一定成效。
3、客情工作作為鞏固市場的關(guān)鍵性工作
今年3月新成立的客服中心按照要求,建立了詳細(xì)的網(wǎng)通客戶資料檔案,并分片區(qū)、定人員,點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行客戶回訪?颓槿藛T主動(dòng)為用戶擦洗、清潔話機(jī),以此提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,這項(xiàng)工作得到了用戶的認(rèn)可。上半年,營銷中心共回訪網(wǎng)通居民用戶約4000戶(次),大客戶約90戶(次)。
搞好熱線服務(wù),及時(shí)答復(fù)、處理客戶的各種咨詢與意見。上半年接聽服務(wù)電話約2300次,并配合有關(guān)部門妥善解釋和處理,避免和減輕了負(fù)面影響。如:今年
月,我公司在南坪的光纜被撞斷,造成古南城區(qū)大面積電話信號(hào)中斷,給我公司造成了一定負(fù)面影響。此事故發(fā)生后,服務(wù)熱線逐一通知大客戶,并對打進(jìn)的用戶熱線作好解釋工作,為我公司挽回了聲譽(yù)。
4、 自身建設(shè)
把本部門的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;組織部門員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、強(qiáng)化培訓(xùn)、洗腦,以此提高業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)成為合格的網(wǎng)通員工隊(duì)伍。
二、 存在的不足
本部門在上半年取得一定成績的同時(shí),也有許多不足之處。如:
1、針對電信的拆反工作,我們沒有較強(qiáng)的市場敏銳性以及完善的應(yīng)對措施。
2、市場開拓盡管受諸因素制約,難度較大,但我們有時(shí)還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段。
3、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)識(shí)和處理問題的能力不強(qiáng),有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃
1 首先增強(qiáng)市場競爭意識(shí),堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,用優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定和鞏固來之不易的市場成果。
2、市場部為實(shí)現(xiàn)分公司下半年任務(wù)(固定電話3300戶、寬帶700戶),將在8、9、10月大力拓展固定電話20xx戶(每月分別為680戶),寬帶540戶(每月540戶),以上任務(wù)指標(biāo)市場部將不折不扣的落實(shí)到每個(gè)員工及每項(xiàng)工作中去,以實(shí)現(xiàn)和超額完成公司的總體目標(biāo)而努力奮斗!市場部xx年上半年工作總結(jié)回顧過去,特別xx年至今,市場部營銷中心、客情中心、營業(yè)廳等各方面工作在去年成立后良好開端的基礎(chǔ)上,按照分公司和上級公司的部署要求,繼續(xù)穩(wěn)定老用戶,快速發(fā)展、挖潛新用戶、拓展大客戶上取得了一定成績。為實(shí)現(xiàn)分公司全年目標(biāo)以及在綦江的品牌和整體形象上,市場部全體員工堅(jiān)持“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,盡心盡力工作,并發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在激烈的市場競爭中開拓前進(jìn)。
一、主要工作
1、拓展市場分公司還處于創(chuàng)業(yè)階段,本部門把穩(wěn)定現(xiàn)有用戶,不斷拓展市場,發(fā)展住宅、商業(yè)用戶以及應(yīng)對電信公司的拆反工作擺在首位。加強(qiáng)宣傳工作采取多種形式宣傳網(wǎng)通各項(xiàng)業(yè)務(wù),擴(kuò)大分公司在綦江的影響力和知名度。上半年舉行戶外宣傳活動(dòng)共計(jì)四次,參加人數(shù)150人次。積極發(fā)展大客戶加強(qiáng)與本地各部門之間的`溝通和協(xié)調(diào)。除去年公安局、交通局、古南鎮(zhèn)等數(shù)家大客戶單位轉(zhuǎn)網(wǎng)外,今年上半年還有旅游局、縣編辦、縣信訪辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓、娛樂場所集體轉(zhuǎn)網(wǎng),目前正在聯(lián)系洽談的還有國土房管局、交管所等單位。2、營銷工作把營銷工作作為分公司提高經(jīng)濟(jì)效益的主渠道,擺在本部門的突出位置。下設(shè)的營銷中心、客服中心、營業(yè)廳按規(guī)范化、制度化的要求處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。上半年固定電話應(yīng)收入1083780.5萬元;寬帶應(yīng)收入268098.15萬元。對欠費(fèi)的一般用戶與大客戶單位進(jìn)行了追繳工作(此項(xiàng)工作由客服中心主要負(fù)責(zé)),并取得了一定成效。3、客情工作作為鞏固市場的關(guān)鍵性工作今年3月新成立的客服中心按照要求,建立了詳細(xì)的網(wǎng)通客戶資料檔案,并分片區(qū)、定人員,點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行客戶回訪?颓槿藛T主動(dòng)為用戶擦洗、清潔話機(jī),以此提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,這項(xiàng)工作得到了用戶的認(rèn)可。上半年,營銷中心共回訪網(wǎng)通居民用戶約4000戶(次),大客戶約90戶(次)。
搞好熱線服務(wù),及時(shí)答復(fù)、處理客戶的各種咨詢與意見。上半年接聽服務(wù)電話約2300次,并配合有關(guān)部門妥善解釋和處理,避免和減輕了負(fù)面影響。如:今年月,我公司在南坪的光纜被撞斷,造成古南城區(qū)大面積電話信號(hào)中斷,給我公司造成了一定負(fù)面影響。此事故發(fā)生后,服務(wù)熱線逐一通知大客戶,并對打進(jìn)的用戶熱線作好解釋工作,為我公司挽回了聲譽(yù)。4、自身建設(shè)把本部門的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;組織部門員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、強(qiáng)化培訓(xùn)、洗腦,以此提高業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)成為合格的網(wǎng)通員工隊(duì)伍。
二、存在的不足本部門在上半年取得一定成績的同時(shí),也有許多不足之處。
如:1、針對電信的拆反工作,我們沒有較強(qiáng)的市場敏銳性以及完善的應(yīng)對措施。2、市場開拓盡管受諸因素制約,難度較大,但我們有時(shí)還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段。3、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)識(shí)和處理問題的能力不強(qiáng),有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃
1、首先增強(qiáng)市場競爭意識(shí),堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,用優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定和鞏固來之不易的市場成果。2、市場部為實(shí)現(xiàn)分公司下半年任務(wù)(固定電話3300戶、寬帶700戶),將在8、9、10月大力拓展固定電話20xx戶(每月分別為680戶),寬帶540戶(每月540戶),以上任務(wù)指標(biāo)市場部將不折不扣的落實(shí)到每個(gè)員工及每項(xiàng)工作中去,以實(shí)現(xiàn)和超額完成公司的總體目標(biāo)而努力奮斗。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇43
來公司已經(jīng)整整兩年了,從來到森蔚公司做市場文秘到市場推廣工作,我接觸了很多不同于所學(xué)專業(yè)的東西,談不上成長了很多,至少長了些見識(shí)。20xx年伊始至年末。我的工作基本分為以下幾部分。
一、 網(wǎng)站建設(shè)、后臺(tái)維護(hù)、內(nèi)容更新、信息反饋。
二、 400客戶電話的接聽、傳達(dá)、解答、記錄工作。
三、 公司企宣設(shè)計(jì)、led工程圖的設(shè)計(jì)及公司內(nèi)部實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)圖修改。
四、 led展廳展品的維護(hù)、及展品講解工作。
五、 公司展會(huì)的聯(lián)絡(luò)、方案策劃、物料準(zhǔn)備。
20xx年3月網(wǎng)站建設(shè)的同時(shí),聯(lián)系了中國400百度網(wǎng)庫,成功為公司申請了400電話,400-0815036.并按客服需求將400電話綁定相關(guān)部門主管手機(jī)。一年來,400電話運(yùn)行正常,我也能第一時(shí)間接聽客戶電話,并做好解答問題,記錄回訪工作。
20xx年3月與協(xié)力廣告公司合作,設(shè)計(jì)公司bpi產(chǎn)品的畫冊3000份。從畫冊的理念,內(nèi)容、排版、紙張選擇、印刷都是我直接與廣告公司溝通完成。從這次執(zhí)行中,確實(shí)學(xué)會(huì)不少東西,比如商業(yè)畫冊排版的規(guī)劃、印刷紙張的選擇、最重要的是這次執(zhí)行中了積累了些公司外的人際關(guān)系。5月為涉縣盤龍山莊設(shè)計(jì)了亮化工程圖,得到客戶充分認(rèn)可。七月中旬策劃并設(shè)計(jì)了公司的櫥窗,以正常投入使用。8月,設(shè)計(jì)了公司的禮品袋、柴能爐單頁。十二月為東劉莊小廣場設(shè)計(jì)了工程夜景圖。
20xx年6月開始著手設(shè)計(jì)公司展廳,包括展廳布局,展廳十塊2*1.2m的展板;從初稿到最后跟公司匯總意見定稿,為時(shí)一個(gè)月。七月初,展廳正常投入使用。以周為單位,打掃展廳衛(wèi)生;更新展廳展品。保證客戶來訪時(shí)展廳參觀及講解使用時(shí)一切正常。
9月策劃了中國節(jié)能協(xié)會(huì)主辦的節(jié)能展,并設(shè)計(jì)了所有展會(huì)所需的廣告。10月策劃了石家莊節(jié)能展會(huì)及展會(huì)所需的物品。十一月為公司聯(lián)絡(luò)并申請了河北省中小企業(yè)家協(xié)會(huì)理事單位,并報(bào)參了河北省“最具成長性企業(yè)”。
推廣是一件繁瑣而又仔細(xì)的工作,我現(xiàn)在的工作偏重于網(wǎng)絡(luò)推廣。不論是哪種推廣方式,我都了解不深,所以要想把工作做好,18年我的`規(guī)劃,在不耽誤工作的同時(shí),能從多方渠道了解市場推廣的工作內(nèi)容及方法。盡快把本職工作盡善盡美。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的崗位描述,執(zhí)行好每項(xiàng)工作。
18年要讓自己更好的在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)展,為公司創(chuàng)造利益的同時(shí)也能鍛煉自己。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇44
按照交通部《汽車維修市場整頓工作方案》的總體部署及省廳貫徹實(shí)施方案的通知要求,針對我市汽車維修市場存在的實(shí)際問題,本著精心組織,集中力量,專項(xiàng)治理的原則,對全市汽修市場進(jìn)行了全面整頓,現(xiàn)在市場秩序明顯好轉(zhuǎn),收到了應(yīng)有的成效,現(xiàn)將有關(guān)問題匯報(bào)如下:
一、幾個(gè)階段性的工作
我市汽修市場整頓工作共分五個(gè)階段,各階段工作各有側(cè)重點(diǎn)。
第一階段:動(dòng)員階段
主要是成立組織機(jī)構(gòu)和做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。成立了以市交通局XX副局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組和以XX副處長為辦公室主任的整頓工作機(jī)構(gòu)。利用報(bào)紙,廣播電視等新聞媒體向社會(huì)各界宣傳18次,組織骨干企業(yè)在相關(guān)地段集中宣傳,懸掛橫幅150條,發(fā)放宣傳資料1100套,并設(shè)立了咨詢臺(tái),現(xiàn)場接受投訴和咨詢。在處內(nèi)部資料《運(yùn)政管理信息》上刊登治理整頓信息7條,對整頓活動(dòng)各方面的工作進(jìn)行了全面、及時(shí)、有針對性的報(bào)道。除按省局要求向一、二類企業(yè)發(fā)放《致全省汽車維修業(yè)戶的一封信》外,還向全市486戶汽修專項(xiàng)業(yè)戶發(fā)放《致全市汽車摩托車專項(xiàng)業(yè)戶的一封信》,為整頓工作造就了強(qiáng)大的輿論氛圍和宣傳攻勢。
第二階段:集中整治階段
對全市三環(huán)路范圍內(nèi)無證修車、超范圍修車的業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)清理,運(yùn)政三個(gè)稽查大隊(duì)及汽修管理科全員出動(dòng),在全市主要路段展開了拉網(wǎng)式的檢查。共檢查420家業(yè)戶,對98家業(yè)戶進(jìn)行了查處。清除亂起名稱,亂標(biāo)維修范圍、亂掛汽車維修標(biāo)志的“三亂”行為52起。對全市25家特約維修企業(yè)在重新核實(shí)特約維修資格的基礎(chǔ)上,向全社會(huì)進(jìn)行了公示。
第三階段:規(guī)范內(nèi)部管理階段
全面健全各類臺(tái)帳,重新修訂各項(xiàng)工作程序,日常管理工作做到了規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化;全面啟用了“運(yùn)證在線”行政管理系統(tǒng),信息資料全部上網(wǎng)、資源共享、陽光操作;對全市(含六縣)運(yùn)政執(zhí)法人員進(jìn)行了汽車維修行業(yè)行政執(zhí)法專題培訓(xùn),提高了服務(wù)意識(shí)和行政執(zhí)法水平。
第四階段:一、二類汽車維修企業(yè)資質(zhì)審驗(yàn)階段
對全市汽修企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定,要求41家企業(yè)進(jìn)行限期整改,8家不達(dá)標(biāo)企業(yè)予以注銷。結(jié)合省計(jì)分考核辦法,對汽修企業(yè)的維修資質(zhì)及經(jīng)營情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對44家企業(yè)的不規(guī)范經(jīng)營行為進(jìn)行了計(jì)分處理。
第五階段:鞏固治理成果,全面總結(jié)階段
針對前一階段整頓期暴露問題比較多的路段、業(yè)戶進(jìn)行了復(fù)查。鞏固治理戰(zhàn)果,防止回潮。同時(shí)健全業(yè)戶檔案,實(shí)行跟蹤服務(wù),實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
二、幾個(gè)特點(diǎn)
1、把整頓維修市場同汽修企業(yè)年審結(jié)合起來,把國家有關(guān)維修市場整頓的要求,貫徹到年審指標(biāo)之中,以年審促整頓、以整頓促規(guī)范、以規(guī)范促提高。
2、把整頓維修市場同全市轟轟烈烈開展的“萬人評運(yùn)管”活動(dòng)緊密的結(jié)合起來。先規(guī)范執(zhí)法行為,再規(guī)范汽修市場經(jīng)營行為,爭取社會(huì)各界對這項(xiàng)活動(dòng)的支持、理解、創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
3、突出人員持證上崗工作。我們認(rèn)為人力資源是第一資源,人員管理是第一任務(wù)。行業(yè)管理工作必須緊緊抓住人這一最活躍的因素。通過提升人的素質(zhì)和水平,提高行業(yè)整體技術(shù)水平。通過持證上崗強(qiáng)化對人員的管理,規(guī)范行業(yè)的經(jīng)營行為,樹立行業(yè)良好形象。我們以這次集中整頓為契機(jī),在近幾年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化從業(yè)人員持證上崗工作,目前全行業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)員、價(jià)格結(jié)算員持證率達(dá)98%以上,近80%維修技術(shù)人員持有交通運(yùn)管部門核發(fā)的上崗資質(zhì)證。近
50%的人員持有行業(yè)管理部門考核、勞動(dòng)部門核發(fā)的技術(shù)等級證書。全行業(yè)人人學(xué)技術(shù)、個(gè)個(gè)講誠信的熱潮正在興起。
4、以促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展為目的`,以規(guī)范經(jīng)營行為為手段,始終把引發(fā)企業(yè)自律和全面落實(shí)行業(yè)法規(guī)有機(jī)結(jié)合起來,把行業(yè)管理從被動(dòng)的要他做盡力轉(zhuǎn)化為他要做的自主行為上來。這次活動(dòng)中我們集中抓好打擊亂起名稱、亂標(biāo)名稱、重新公告特約維修企業(yè)。維修質(zhì)量、維修收費(fèi)專項(xiàng)檢查和嚴(yán)查倒賣維修竣工出廠合格證、使用假冒偽劣配件等違規(guī)行為,都得到大部分企業(yè)理解和支持,對不規(guī)范的企業(yè)震懾作用也相當(dāng)大。
三、幾點(diǎn)啟示
1、今后汽修行業(yè)管理從根本上講是依法管理,加強(qiáng)法規(guī)建設(shè)將是我們一項(xiàng)極其重要的工作。否則我們汽修管理以后的生存空間將越來越小。省汽修市場管理?xiàng)l例(討論稿),很大程度上解決了困擾我們多年的問題,操作性較強(qiáng),建議集中人員、精力、修改、完善,力爭盡早出臺(tái)。
2、必須重新認(rèn)識(shí)路邊店的現(xiàn)狀,作用及發(fā)展趨勢。要克服那種把路邊店消極作用夸大的意識(shí)和傾向,要理解一、二類在滿足市場需求方面的不完整性和不完善性及三類業(yè)戶的廣闊空間,僅靠打壓解決不了問題,必須充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,扶優(yōu)限劣,以提高檔次、規(guī)范行為為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),
構(gòu)筑一、二、三類協(xié)調(diào)發(fā)展、互為補(bǔ)充、共同發(fā)展的格局。
3、嚴(yán)把開業(yè)條件是提高行業(yè)檔次和水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有恒產(chǎn)者有恒心,只有嚴(yán)格按照開業(yè)條件把好準(zhǔn)入關(guān),才能提升企業(yè)檔次,企業(yè)才能有長遠(yuǎn)打算。從根本上維護(hù)行業(yè)利益,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇45
20xx年xx月7日到xx月19日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的`辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇46
×首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對市場管理工作和我個(gè)人工作的支持。回首過去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn),必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場管理的.工作。在創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)中,我以個(gè)人的工作成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下:
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計(jì)劃。
本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。 ×分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預(yù)測會(huì)帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
×計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時(shí)抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
二、和市場全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠團(tuán)結(jié),密切配合,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是:
×規(guī)范市場管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動(dòng),我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
×督促市場經(jīng)營戶按時(shí)繳納攤位費(fèi),不能拖欠,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。
×倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個(gè)別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
×以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇47
20xx年,市管股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,緊緊抓住年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)不放松,開拓進(jìn)取,迎難而上,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、積極努力,搞好今年的農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造工作。
今年的農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造,正式列入了全省重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目,我縣的建設(shè)任務(wù)是大田壹陸農(nóng)貿(mào)市場、蘇新農(nóng)貿(mào)市場、白溪中心市場、溫塘鎮(zhèn)大坪農(nóng)貿(mào)市場等4個(gè)市場,為確保按時(shí)保質(zhì)完成上級下達(dá)的任務(wù),我們與縣財(cái)政一起,對這4個(gè)市場全部進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,對每個(gè)市場都明確了責(zé)任主體、具體負(fù)責(zé)人、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收要求,并每月上報(bào)一次建設(shè)進(jìn)度。但由于白溪中心市場的移交工作尚未完成,該市場建設(shè)工作一直無法啟動(dòng),為確保我縣今年重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目的順利完成,經(jīng)商務(wù)、財(cái)政進(jìn)行調(diào)研,確定將白溪中心市場變更為奉家中心市場。
目前,這4個(gè)市場已經(jīng)全部竣工,并已通過了市商務(wù)、財(cái)政的驗(yàn)收,驗(yàn)收評分全部在85分以上,全部驗(yàn)收合格,并將投入使用。
除以上列入全省重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目的4個(gè)市場外,其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'市場建設(shè)也進(jìn)行得如火如荼,如西河鳥山市場進(jìn)展迅速,坐石、維山已落實(shí)土地,金鳳、槎溪正在進(jìn)行規(guī)劃、落實(shí)土地。其中西河鳥山市場也即將完工投入使用。
二、開展調(diào)研,建好農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項(xiàng)目庫。
為了搞好我縣農(nóng)村集貿(mào)市場的規(guī)劃建設(shè),我局單獨(dú)或XX縣財(cái)政一起,對奉家、文田、金鳳、西河、瑯塘、白溪、溫塘、坐石、桑梓、維山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了走訪摸底,了解了這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對集貿(mào)市場規(guī)劃建設(shè)方面的做法、意愿和存在的問題。為了進(jìn)一步規(guī)范我縣農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造項(xiàng)目的立項(xiàng)和申報(bào),為今后我縣農(nóng)村市場建設(shè)作好規(guī)劃、建立項(xiàng)目庫,出臺(tái)了《關(guān)于做好XX縣農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造項(xiàng)目申報(bào)摸底工作的通知》,目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)按要求向我局報(bào)送了《XX縣農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造項(xiàng)目摸底表》,農(nóng)貿(mào)市場項(xiàng)目庫正在建立中。
三、辦理人大、政協(xié)建議提案。
今年我股室共接到人大建議一份,政協(xié)提案兩份,我們在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展調(diào)研,主動(dòng)與代表、委員聯(lián)系、面商,聽取代表、委員的意見,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理好了這些建議提案。
四、指導(dǎo)承辦企業(yè)搞好直營店建設(shè)。
今年,我縣萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)日盛商都通過努力,又爭取到了一個(gè)直營店建設(shè)指標(biāo),我股室加強(qiáng)指導(dǎo),嚴(yán)格按照直營店建設(shè)要求建設(shè),順利通過了省廳的驗(yàn)收。
2023年市場工作總結(jié)范文 篇48
為貫徹落實(shí)區(qū)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照區(qū)整規(guī)領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的《XX市XX區(qū)20xx年整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作安排意見》以及上級的有關(guān)文件和精神,認(rèn)真抓落實(shí),圍繞人民群眾關(guān)注的問題,開展各類專項(xiàng)整治,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作作一總結(jié)。
一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我鎮(zhèn)高度重視“整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序”工作,成立了以鎮(zhèn)長xxx為組長,紀(jì)委書記xxx、副鎮(zhèn)長xxx、副鎮(zhèn)長xxx、派出所所長xxx為副組長,經(jīng)發(fā)辦主任xxx、新繁工商所所長xxx等成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)開展此項(xiàng)工作。
二、工作情況
1、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的宣傳工作,鎮(zhèn)相關(guān)部門密切配合,有組織、有計(jì)劃、有主題地開展了各種宣傳、教育活動(dòng),充分發(fā)揮媒體的宣傳和監(jiān)督作用,為全鎮(zhèn)的整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作營造良好的輿論氛圍。
2、制訂了嚴(yán)格、祥盡、周密的整規(guī)措施,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格督查、健全和完善了整規(guī)預(yù)警工作制以及協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,健全了整規(guī)各種動(dòng)態(tài)匯報(bào)制度,形成了政府親手抓,部門具體抓,社會(huì)配合抓的齊抓共管的網(wǎng)絡(luò)體系。
3、深入開展專項(xiàng)整治工作。配合上級環(huán)保、建設(shè)局、經(jīng)濟(jì)局,安監(jiān)局,國土局,衛(wèi)生局等部門開展了食品安全專項(xiàng)整治、藥品市場整治、農(nóng)資市場整治、文化市場整治、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治、強(qiáng)化生豬屠宰、酒類、煙草市場管理、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為、打擊商業(yè)欺詐、場鎮(zhèn)綜合治理等專項(xiàng)整治工作。全年共出動(dòng)執(zhí)法人員3000 余人次,車輛100臺(tái)次,通過專項(xiàng)整治工作,使全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)秩序工作得到了規(guī)范和明顯的'改觀。
三、下一步工作:
繼續(xù)按照上級的要求抓好整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作,特別要加大和深化專項(xiàng)整治工作,為全鎮(zhèn)的整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序創(chuàng)造良好的條件。
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市場開發(fā)工作總結(jié)09-12
市場個(gè)人工作總結(jié)03-01