供電公司的工作總結(jié)范文(精選15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的供電公司的工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
供電公司的工作總結(jié)范文1
20xx年，機(jī)關(guān)分工會在大學(xué)工會與機(jī)關(guān)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，圍繞校工會中心工作，認(rèn)真落實(shí)了分工會的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，同時(shí)結(jié)合機(jī)關(guān)分工會涉及部門多、人員多等特殊情況，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、積極組織與參加了大學(xué)工會組織的各項(xiàng)活動，并取得了優(yōu)異成績。
1、在大學(xué)春季運(yùn)動會上，我們充分展現(xiàn)了機(jī)關(guān)工作人員的精神風(fēng)貌，本著“鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)、團(tuán)結(jié)高效、爭創(chuàng)一流”的宗旨，取得了運(yùn)動成績與精神文明的雙豐收，首次取得了團(tuán)體總分第一名的'好成績。
2、在“動力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績
3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍
4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第三名
5、在大學(xué)組織的其他活動，如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會費(fèi)中，機(jī)關(guān)分工會積極參加、踴躍報(bào)名，名列前茅。
二、自行組織了一些有針對性的活動。
1、與黨總支一起，組織去西柏破參觀，既受到了愛國主義教育，又溝通了感情。
2、與黨總支一起，在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動。
3、組織分工會的元旦聯(lián)誼活動，增進(jìn)了機(jī)關(guān)各處室之間的交流與了解。
4、組織看望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志，把機(jī)關(guān)分工會百余人的關(guān)心送給病人。
三、認(rèn)真推行工會民主管理、民主監(jiān)督主渠道作用
主動征求廣大同志對機(jī)關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)人員在德、能、勤、廉等方面的意見，并把大家提出的好的建議反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并建議及時(shí)采納并認(rèn)真貫徹實(shí)，充分調(diào)動了廣大教師“參政議政”的積極性。
總之，一年來機(jī)關(guān)分工會認(rèn)真完成了校工會安排的各項(xiàng)任務(wù)，本著為廣大會員排憂解難的精神，取得一
定成績。在下一年，我們將繼續(xù)努力，調(diào)動廣大會員的積極性，爭取為廣大會員辦更多實(shí)事。同時(shí)也希望得到校工會與其它兄弟分工會的大力支持。
供電公司的工作總結(jié)范文2
xx年12月招工到宜豐縣小水電公司北門變電站工作，從事變電運(yùn)行、檢修工作。xx年參加全國成人自學(xué)考試，于xx年10月取的法律專業(yè)大學(xué)文憑。
來到變電站后,面臨的最大的問題便是將自己所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相融合，從熟悉主控室的一次設(shè)備模擬圖板開始，一步一步了解變電站的各個(gè)組成部分，也知道了如何巡視、監(jiān)屏，再到簡單的操作和開票。并且不斷的補(bǔ)充新能源�，F(xiàn)場運(yùn)行知識、經(jīng)驗(yàn)很難從書本上獲得，必然要求自己多看、多想、多問，力求做到不但知其然且知其所以然，成為一名“一專多用”的人才。為了自己能在變電運(yùn)行崗位上學(xué)有所成，自己白天摸設(shè)備，晚上看說明書。通過學(xué)習(xí)，從對變電運(yùn)行工作模糊認(rèn)識，到專業(yè)知識與現(xiàn)場實(shí)踐操作的結(jié)合，并較熟練地完成工作；通過學(xué)習(xí)各種安全法規(guī)、規(guī)程、條例，提升知識儲量；通過學(xué)習(xí)，以前對公司運(yùn)作一無所知，如今能關(guān)注公司動態(tài)，行業(yè)動態(tài)，開闊了視野�，F(xiàn)在想來，在那段時(shí)期只是掌握了變電運(yùn)行知識的一點(diǎn)皮毛，對各類一次設(shè)備的作用一知半解，至于繼電保護(hù)及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退，但對我在現(xiàn)在調(diào)度運(yùn)行崗位上的工作打下了良好基礎(chǔ)，也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責(zé)任。
xx年，公司對北門變電站進(jìn)行技術(shù)改造，公司對此非常重視，對我們進(jìn)行了大量的培訓(xùn)工作。我也因此獲益匪淺。如在此期間，我還參加了公司組織的各類培訓(xùn)活動，如設(shè)備圖紙的不同讀圖方法、站內(nèi)外一次設(shè)備的廠家現(xiàn)場培訓(xùn)、繼電保護(hù)的廠家現(xiàn)場培訓(xùn)等。
xx年起我擔(dān)任了北門變電站值班長，在此過程中我處理了多次事故異常。如開關(guān)拒分或拒合閘、開關(guān)滲油、刀閘發(fā)熱等故障。這些事故和異常的處理很好地補(bǔ)充了我的理論知識，使我對站內(nèi)一、二次回路的認(rèn)識又更進(jìn)了一步，也讓我意識到了站內(nèi)好多實(shí)際的東西，同我的理解和認(rèn)識還不熟悉，促使我進(jìn)一步要學(xué)習(xí)了解更底層的東西，對一、二次設(shè)備進(jìn)行更深入的了解。在實(shí)際學(xué)習(xí)工作中，我得到了站里師傅的大力幫助，也讓我對變電運(yùn)行、檢修工作有了更堅(jiān)定的信心。
xx年，北門變電站二次部分中間繼電器連續(xù)燒壞兩只，我經(jīng)仔細(xì)觀察和分析確認(rèn)是由于系統(tǒng)電壓不穩(wěn)定造成的，（那時(shí)嚴(yán)重缺電，電網(wǎng)安全穩(wěn)定性差）本人加強(qiáng)對電壓監(jiān)控，同時(shí)增加中間繼電器的觸點(diǎn)對數(shù)，增加觸點(diǎn)容量，從此再未發(fā)現(xiàn)中間繼電器觸點(diǎn)燒壞現(xiàn)象，避免了經(jīng)濟(jì)損失。
通過這幾年來的工作，使我體會到對電力設(shè)備維護(hù)應(yīng)做到：
1、認(rèn)真觀察，通過眼睛可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常現(xiàn)象，如破裂、斷線、變形、漏油、變色、腐蝕等不正常的現(xiàn)象。
2、耳聽鼻聞，由于交流電的作用而產(chǎn)生振動并發(fā)出特有的聲音，通過聲音變化的特點(diǎn)，來判斷設(shè)備是否運(yùn)行正常。聞氣味也是對電氣設(shè)備某些異常和缺陷比較靈敏的一種判別方法。
3、用手觸摸被檢查的設(shè)備來判斷設(shè)備的缺陷和異常。（應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，用手觸試帶電的高壓設(shè)備是絕對禁止的）通過用手摸可以感覺出設(shè)備溫度的變化和振動，如變壓器的溫度變化，局部發(fā)熱，繼電器的發(fā)熱、振動等，都可以用手觸摸法檢查出來。
4、了解運(yùn)行狀況，發(fā)生故障時(shí)的天氣變化，負(fù)荷大小，以及發(fā)生類似故障的記錄及解決方法。
通過這些，可以較快地掌握設(shè)備運(yùn)行的最基本的情況，便于完整地處理事故，避免事故查找工作進(jìn)入誤區(qū)而延長停電時(shí)間、擴(kuò)大事故范圍。
xx年12月作為最優(yōu)秀的輸變電人員被選調(diào)入宜豐水電公司電力調(diào)度所工作，主要從事電力系統(tǒng)運(yùn)行和調(diào)度管理方面的工作，通過多年調(diào)度工作，熟練掌握了電力系統(tǒng)電力安全規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、電力法、電網(wǎng)管理?xiàng)l例等；具備了獨(dú)立分析電網(wǎng)運(yùn)行狀況、處理各種事故，保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的能力。
xx年5月?lián)握{(diào)度運(yùn)行值長，主要從事電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行和管理工作，負(fù)責(zé)分析本值電網(wǎng)運(yùn)行狀況、處理各種故障，保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；通過對主變損耗計(jì)算，繪畫出主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行曲線圖，來合理的進(jìn)行變電站主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式的調(diào)度。如東門變電站兩臺主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行并入點(diǎn)為65a（35kv側(cè)）電流，當(dāng)主變電流大于65a時(shí)應(yīng)投入兩臺主變運(yùn)行，小于65a時(shí)只投一臺主變運(yùn)行，通過這一方式運(yùn)行，減少了主變的損耗，增加了公司的經(jīng)濟(jì)效益。另外，根據(jù)我縣電網(wǎng)小水電比較豐富，線路穿山越嶺的特點(diǎn)。合理利用小水電電力資源，科學(xué)調(diào)度，要求兩個(gè)大電廠（雙峰、洞上）每日匯報(bào)庫容水位，及時(shí)匯報(bào)雨情、設(shè)備情況，申報(bào)設(shè)備檢修計(jì)劃，要求其它小水電匯報(bào)日發(fā)電計(jì)劃和申報(bào)設(shè)備檢修計(jì)劃。經(jīng)常以各種方式深入小水電客戶，掌握客戶發(fā)電和設(shè)備情況，密切客戶關(guān)系。在工作中堅(jiān)持“公平、公正、公開”調(diào)度，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式、檢修計(jì)劃，努力提高供電可靠率等。
在學(xué)習(xí)電網(wǎng)技術(shù)和繼電保護(hù)知識方面，虛心向地級調(diào)度請教，工作之余，刻苦鉆研理論知識；在工作實(shí)踐中，通過向地調(diào)和鄰縣的`學(xué)習(xí)加之自己的努力，參與擬草了縣電網(wǎng)年度運(yùn)行方式、經(jīng)濟(jì)調(diào)度方案、負(fù)荷控制措施；參與修編了《縣電力系統(tǒng)調(diào)度規(guī)程》，擬草了《并網(wǎng)電調(diào)協(xié)議》、等電網(wǎng)管理方面的文案。在近二年的時(shí)間內(nèi)建立、完善了縣電網(wǎng)規(guī)章制度、安全管理、運(yùn)行管理、經(jīng)營管理、設(shè)備管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等管理工作；規(guī)范了我縣電網(wǎng)調(diào)度管理，從而使我公司的電網(wǎng)調(diào)度管理上了一個(gè)新臺階。
一晃就是20多年，這20多年是我人生觀不斷成熟不斷深化的時(shí)期，由一名變電運(yùn)行工轉(zhuǎn)崗為調(diào)度值班員，經(jīng)過自己不斷的努力，隨著電網(wǎng)的擴(kuò)大，設(shè)備增多，結(jié)線復(fù)雜，我時(shí)刻意識到自己知識的貧乏，調(diào)度所作為運(yùn)行方式和技術(shù)管理的部門，各個(gè)環(huán)節(jié)充滿著技術(shù)，為了使自己能較透徹掌握自己崗位的技術(shù)，提高自己的技術(shù)水平。為掌握新的理論，一方面利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識，另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記，使自己能更準(zhǔn)確地判斷設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，給自己增添了許多工作信心。
總的來說，調(diào)度運(yùn)行工作是一項(xiàng)責(zé)任很強(qiáng)的工作，也是技術(shù)性很強(qiáng)的工作。今后，電力改革的趨勢對調(diào)度值班人員的要求更加高，需要對設(shè)備運(yùn)行狀況有獨(dú)立的判斷處理能力，要使自己成為一名新時(shí)期要求合格的調(diào)度值班人員，就一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，使自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需要。
供電公司的工作總結(jié)范文3
來到變電站后，面臨的最大的問題便是將自己所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相融合，從熟悉主控室的一次設(shè)備模擬圖板開始，一步一步了解變電站的各個(gè)組成部分，也知道了如何巡視、監(jiān)屏，再到簡單的操作和開票。并且不斷的補(bǔ)充新能源�，F(xiàn)場運(yùn)行知識、經(jīng)驗(yàn)很難從書本上獲得，必然要求自己多看、多想、多問，力求做到不但知其然且知其所以然，成為一名“一專多用”的人才。為了自己能在變電運(yùn)行崗位上學(xué)有所成，自己白天摸設(shè)備，晚上看說明書。通過學(xué)習(xí)，從對變電運(yùn)行工作模糊認(rèn)識，到專業(yè)知識與現(xiàn)場實(shí)踐操作的結(jié)合，并較熟練地完成工作；通過學(xué)習(xí)各種安全法規(guī)、規(guī)程、條例，提升知識儲量；通過學(xué)習(xí)，以前對公司運(yùn)作一無所知，如今能關(guān)注公司動態(tài)，行業(yè)動態(tài)，開闊了視野�，F(xiàn)在想來，在那段時(shí)期只是掌握了變電運(yùn)行知識的一點(diǎn)皮毛，對各類一次設(shè)備的作用一知半解，至于繼電保護(hù)及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退，但對我在現(xiàn)在調(diào)度運(yùn)行崗位上的工作打下了良好基礎(chǔ)，也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責(zé)任。
19XX年，公司對北門變電站進(jìn)行技術(shù)改造，公司對此非常。本文。由方的重視，對我們進(jìn)行了大量的培訓(xùn)工作。我也因此獲益匪淺。如在此期間，我還參加了公司組織的各類培訓(xùn)活動，如設(shè)備圖紙的不同讀圖方法、站內(nèi)外一次設(shè)備的廠家現(xiàn)場培訓(xùn)、繼電保護(hù)的廠家現(xiàn)場培訓(xùn)等。
19xx年起我擔(dān)任了北門變電站值班長，在此過程中我處理了多次事故異常。如開關(guān)拒分或拒合閘、開關(guān)滲油、刀閘發(fā)熱等故障。這些事故和異常的處理很好地補(bǔ)充了我的理論知識，使我對站內(nèi)一、二次回路的認(rèn)識又更進(jìn)了一步，也讓我意識到了站內(nèi)好多實(shí)際的東西，同我的和認(rèn)識還不熟悉，促使我進(jìn)一步要學(xué)習(xí)了解更底層的東西，對一、二次設(shè)備進(jìn)行更深入的了解。在實(shí)際學(xué)習(xí)工作中，我得到了站里師傅的大力幫助，也讓我對變電運(yùn)行、檢修工作有了更堅(jiān)定的信心。
19xx年，北門變電站二次部分中間繼電器連續(xù)燒壞兩只，我經(jīng)仔細(xì)觀察和分析確認(rèn)是由于系統(tǒng)電壓不穩(wěn)定造成的，（那時(shí)嚴(yán)重缺電，電網(wǎng)安全穩(wěn)定性差）本人加強(qiáng)對電壓監(jiān)控，同時(shí)增加中間繼電器的觸點(diǎn)對數(shù)，增加觸點(diǎn)容量，從此再未發(fā)現(xiàn)中間繼電器觸點(diǎn)燒壞現(xiàn)象，避免了經(jīng)濟(jì)損失。
通過這幾年來的工作，使我體會到對電力設(shè)備維護(hù)應(yīng)做到：
1、認(rèn)真觀察，通過眼睛可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常現(xiàn)象，如破裂、斷線、變形、漏油、變色、腐蝕等不正常的現(xiàn)象。
2、耳聽鼻聞，由于交流電的作用而產(chǎn)生振動并發(fā)出特有的聲音，通過聲音變化的特點(diǎn)，來判斷設(shè)備是否運(yùn)行正常。聞氣味也是對電氣設(shè)備某些異常和缺陷比較靈敏的一種判別方法。
3、用手觸摸被檢查的設(shè)備來判斷設(shè)備的缺陷和異常。（應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，用手觸試帶電的高壓設(shè)備是絕對禁止的）通過用手摸可以感覺出設(shè)備溫度的變化和振動，如變壓器的溫度變化，局部發(fā)熱，繼電器的發(fā)熱、振動等，都可以用手觸摸法檢查出來。
4、了解運(yùn)行狀況，發(fā)生故障時(shí)的天氣變化，負(fù)荷大小，以及發(fā)生類似故障的記錄及解決方法。
通過這些，可以較快地掌握設(shè)備運(yùn)行的最基本的情況的，便于完。地處理事故，避免事故查找工作進(jìn)入誤區(qū)而延長停電時(shí)間、擴(kuò)大事故范圍。
19xx年12月作為最優(yōu)秀的輸變電人員被選調(diào)入宜豐水電公司電力調(diào)度所工作，主要從事電力系統(tǒng)運(yùn)行和調(diào)度管理方面的工作，通過多年調(diào)度工作，熟練掌握了電力系統(tǒng)電力安全規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、電力法、電網(wǎng)管理?xiàng)l例等；具備了獨(dú)立分析電網(wǎng)運(yùn)行狀況、處理各種事故，保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的能力。
1995年5月?lián)握{(diào)度運(yùn)行值長，主要從事電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行和管理工作，負(fù)責(zé)分析本值電網(wǎng)運(yùn)行狀況、處理各種故障，保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；通過對主變損耗計(jì)算，繪畫出主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行曲線圖，來合的進(jìn)行變電站主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式的調(diào)度。如東門變電站兩臺主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行并入點(diǎn)為65A（35KV側(cè)）電流，當(dāng)主變電流大于65A時(shí)應(yīng)投入兩臺主變運(yùn)行，小于65A時(shí)只投一臺主變運(yùn)行，通過這一方式運(yùn)行，減少了主變的損耗，增加了公司的經(jīng)濟(jì)效益。另外，根據(jù)我縣電網(wǎng)小水電比較豐富，線路穿山越嶺的.特點(diǎn)。合。利用小水電電力資源，科學(xué)調(diào)度，要求兩個(gè)大電廠（雙峰、洞上）每日匯報(bào)。容水位，及時(shí)匯報(bào)雨情、設(shè)備情況的，申報(bào)設(shè)備檢修計(jì)劃，要求其它小水電匯報(bào)日發(fā)電計(jì)劃和申報(bào)設(shè)備檢修計(jì)劃。經(jīng)常以各種方式深入小水電客戶，掌握客戶發(fā)電和設(shè)備情況的，密切客戶關(guān)系。在工作中堅(jiān)持“公平、公正、公開”調(diào)度，合。安排電網(wǎng)運(yùn)行方式、檢修計(jì)劃，努力提高供電可靠率等。
在學(xué)習(xí)電網(wǎng)技術(shù)和繼電保護(hù)知識方面，虛心向地級調(diào)度請教，工作之余，刻苦鉆研理論知識；在工作實(shí)踐中，通過向地調(diào)和鄰縣的學(xué)習(xí)加之自己的努力，參與擬草了縣電網(wǎng)年度運(yùn)行方式、經(jīng)濟(jì)調(diào)度方案、負(fù)荷控制措施；參與修編了《縣電力系統(tǒng)調(diào)度規(guī)程》，擬草了《并網(wǎng)電調(diào)協(xié)議》、等電網(wǎng)管理方面的文案。在近二年的時(shí)間內(nèi)建立、完善了縣電網(wǎng)規(guī)章制度、安全管理、運(yùn)行管理、經(jīng)營管理、設(shè)備管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等管理工作；規(guī)范了我縣電網(wǎng)調(diào)度管理，從而使我公司的電網(wǎng)調(diào)度管理上了一個(gè)新臺階。
一晃就是20多年，這20多年是我人生觀不斷成熟不斷深化的時(shí)期，由一名變電運(yùn)行工轉(zhuǎn)崗為調(diào)度值班員，經(jīng)過自己不斷的努力，隨著電網(wǎng)的擴(kuò)大，設(shè)備增多，結(jié)線復(fù)雜，我時(shí)刻意識到自己知識的貧乏，調(diào)度所作為運(yùn)行方式和技術(shù)管理的部門，各個(gè)環(huán)節(jié)充滿著技術(shù)，為了使自己能較透徹掌握自己崗位的技術(shù)，提高自己的技術(shù)水平。為掌握新的理論，一方面利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識，另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記，使自己能更準(zhǔn)確地判斷設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，給自己增添了許多工作信心。
總的來說，調(diào)度運(yùn)行工作是一項(xiàng)責(zé)任很強(qiáng)的工作，也是技術(shù)性很強(qiáng)的工作。今后，電力改革的趨勢對調(diào)度值班人員的要求更加高，需要對設(shè)備運(yùn)行狀況有獨(dú)立的判斷處理能力，要使自己成為一名新時(shí)期要求合格的調(diào)度值班人員，就一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，使自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需要。
供電公司的工作總結(jié)范文4
1、全面加強(qiáng)自我管理，提升自身綜合素質(zhì)，做好自我批評和自我反省。
2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。
3、加強(qiáng)電氣、儀表設(shè)備管理工作，圍繞公司的生產(chǎn)目標(biāo)，提高電氣、儀表設(shè)備的完好率，全力完成公司下達(dá)的任務(wù)。
4、加強(qiáng)電儀室人員管理工作，為打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)而奮斗。
5、全面做好電氣、儀表運(yùn)行、檢修及技術(shù)管理；搞好各項(xiàng)培訓(xùn)，抓好重大技術(shù)決策，搞好新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。
6、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄、臺帳。
7、修訂完善的運(yùn)行、維護(hù)檢修規(guī)程，編制檢修方案，做到安全運(yùn)行，文明檢修。
8、加強(qiáng)電氣、儀表設(shè)備的`備品備件管理工作。
9、繼續(xù)做好電氣、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作。
10、制定日常檢修計(jì)劃，提前做好停電大修各項(xiàng)工作。
11、加強(qiáng)用電管理，做好安全用電工作，做到節(jié)約用電。
12、加強(qiáng)與其他部室之間的溝通、協(xié)作。
供電公司的工作總結(jié)范文5
20xx年，我負(fù)責(zé)供電所的大廳收費(fèi)工作，在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的總體思路，堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo)，以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神，勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作，完成了電費(fèi)按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成，為20xx年的工作劃上了一個(gè)完美的句號。
20xx，我作為基層供電所的一名營業(yè)收費(fèi)員，始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，積極做到“我的崗位無差錯(cuò)，我的崗位請放心”。供電所營業(yè)廳是為客戶提供零距離服務(wù)的一個(gè)場所，是電力與客戶溝通的橋梁，是一個(gè)全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺，它不僅擔(dān)負(fù)著電力業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理、變更、故障報(bào)修、電費(fèi)核算、電費(fèi)查詢、電費(fèi)收取以及用電安全的宣傳等工作，而且擔(dān)負(fù)著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此，在營業(yè)廳我始終堅(jiān)持把“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中，我真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助�！爸挥姓嬲\的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費(fèi)回收�！边@是我對電費(fèi)回收的.切身體會。
“沒有不對的客戶，只有真誠的服務(wù)”，在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神，努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值，豐富知識，多學(xué)習(xí)，多積累，多提高，多實(shí)踐，多思考，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，只有這樣，才能給客戶的答復(fù)！
一句話，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，客戶已不再滿足于用上電，而是如何能用得好、用得滿意、用得放心，電力收費(fèi)服務(wù)大廳，是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”，關(guān)乎著電力企業(yè)的發(fā)展，因此，我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場，讓我們的微笑充滿整個(gè)市場。
20xx，我將以“我的崗位無差錯(cuò)，我的崗位請放心”為座右銘，以此鞭策自己，堅(jiān)信自己，將工作做深做細(xì)，更好的服務(wù)社會和人民！
供電公司的工作總結(jié)范文6
一年來，女職工委員會在供電公司黨委、工會的領(lǐng)導(dǎo)下，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，從提高女工整體素質(zhì)、樹立女工先進(jìn)典型、維護(hù)女工勞動權(quán)益和推進(jìn)女工幫扶工程等方面著手扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，取得了很大成績，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、搭建學(xué)習(xí)平臺，提高女工整體素質(zhì)
以提升女職工素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，供電公司女職工委員會以“職工文化生活講壇”和“女職工業(yè)余學(xué)�！睘殛嚑I，積極為女職工素質(zhì)培訓(xùn)提高搭建有效平臺。專門聘請資深專家為女職工舉辦了《職業(yè)女性成功心理及社交禮儀》、“女士形象設(shè)計(jì)與色彩搭配講座”、《職業(yè)魅力，人生美麗》（女性職場智慧）、《“讀”女人與“懂”男人》、《職業(yè)女性的生涯發(fā)展—事業(yè)發(fā)展和生活幸福的心理策略》等多期知識講座，運(yùn)用基于文化主導(dǎo)的人文知識來滋養(yǎng)女性睿智人生。從而推動了“機(jī)關(guān)女職工課堂”的發(fā)展，一年中舞蹈培訓(xùn)班授課98課時(shí)，聲樂班授課30課時(shí)，截止目前，舞蹈班學(xué)員完整地學(xué)習(xí)了傣族舞蹈、新疆舞蹈、大堂宴舞、印度舞蹈，通過聲樂課程的學(xué)習(xí)，聲樂學(xué)員基本掌握了歌唱發(fā)聲技巧等知識，很大程度上提升了女職工綜合素養(yǎng)，機(jī)關(guān)受益女職工達(dá)2200人次。
二、營造創(chuàng)爭氛圍，樹立女工先進(jìn)典型
一年來，女職工委員會以紀(jì)念“三八”國際婦女節(jié)、“3月女職工宣傳月”為契機(jī)，開展了系列紀(jì)念活動。根據(jù)“三批五一”工程實(shí)施方案，在公司網(wǎng)頁開辟“巾幗建功”專欄，隨著將從事抄表收費(fèi)工作的單親女職工高敏、沈河供電分公司女職工徐輝和程金雁等職工確立為勞動模范、“巾幗建功標(biāo)兵”“服務(wù)之星”后，女職工委員會不斷放大典型帶動效應(yīng)，在全局營造了濃厚的`“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型職工”的爭創(chuàng)氛圍，組織女職工深入開展“三批五一”先進(jìn)女職工評選和百年三八表彰紀(jì)念活動，取得了良好效果，為公司發(fā)展提升了軟實(shí)力。
三、促進(jìn)社會和諧，保護(hù)女工生活權(quán)益
從廣大女職工最關(guān)心、最直接、最突出的問題入手，女職工委員會出實(shí)招、辦實(shí)事、見實(shí)效，切實(shí)維護(hù)了女職工權(quán)益。首先是積極落實(shí)《供電公司女職工特殊權(quán)益專項(xiàng)集體合同》，在行政支持下解決了長期困擾女職工的采暖費(fèi)問題；為提高女職工衛(wèi)生保健水平，衛(wèi)生費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由過去月5元提高到月20元，受益女職工近3000人，使女職工以更加舒暢的心情投入工作。同時(shí)在各種節(jié)日期間走訪慰問單親困難女職工，近三年來，共為困難女職工提供救助基金32000元。尤其對變電工區(qū)特病女職工姚淑平按月支付300元的幫扶救助金，使她走出無助的陰影。為保障女職工身心健康，繼續(xù)實(shí)施了女性安康保險(xiǎn)和“女職工健康工程”，每年對女職工進(jìn)行身體檢查，受益人數(shù)每年達(dá)20xx余人次。針對女職工特點(diǎn)，面向全局女職工發(fā)放了《常見流行病防治知識手冊》，進(jìn)一步普及流行疾病知識，提高防御能力。
四、建立愛心基金，推進(jìn)女工幫扶工程
深入開展“獻(xiàn)愛心幫扶”活動，啟動了“手牽手”愛心幫扶工程，通過手拉手，結(jié)對子等多種活動形式，幫助單親困難女職工解決日常生活中遇到困難。建立“困難女職工維權(quán)熱線”和“單親困難女職工接待日”制度，建立愛心幫扶基金，組織職工自愿參加愛心幫扶基金捐款活動，捐贈的款項(xiàng)做到專款專用。對特別困難的女職工提供臨時(shí)性救助。
20xx年，女工委各項(xiàng)工作均取得了良好成績。在下一步工作中我們將百尺竿頭更進(jìn)一步，為促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展和提高女職工工作水平不斷努力奮斗。
供電公司的工作總結(jié)范文7
一年公司安全生產(chǎn)技術(shù)部在公司黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把確保電網(wǎng)安全運(yùn)行放在首位,按照部門負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo)簽訂的～年度安全生產(chǎn)責(zé)任書及各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，不斷加強(qiáng)和夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，保證了我公司電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，主要做了以下工作；一年思茅供電局下達(dá)我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項(xiàng)目，截止11月份完成思茅供電局下達(dá)任務(wù)。具體實(shí)施情況如下：
�。ㄒ唬┚�路大修方面：
35kv江加線路、寶藏t接線路、橋整線路的檢修（線路運(yùn)行通道砍伐，地錨土填充，拉線檢查、校緊，桿體、鐵附件、金具檢查，桿基加固，損壞絕緣子更換）等。
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�。�1）35kv加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修，分別對變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險(xiǎn)架；10kv母線架、35kv母線架及隔離開關(guān)操作機(jī)構(gòu)調(diào)整加注潤滑油和防腐處理，絕緣瓷瓶檢查、清洗。
（2）～年3-4月，安全生產(chǎn)技術(shù)部配合思茅供電局、變電部對江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設(shè)備檢修，二次設(shè)備定檢。
�。�3）城網(wǎng)臺變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺變的絕緣試驗(yàn)和接地電阻測試工作。
�。ㄈ�、“兩措”計(jì)劃實(shí)施情況
公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，為確保我公司人員人身傷亡事故和設(shè)備事故為零目標(biāo)，公司制定安全技術(shù)措施及反事故措施，并監(jiān)督實(shí)施。
一、安全技術(shù)措施
（1）人人簽定安全目標(biāo)責(zé)任書，使每位員工的思想安全意識不斷提高，牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。
（2）根據(jù)上級部門有關(guān)要求，抓好“春秋”季安全大檢查工作，并制定計(jì)劃下發(fā)各部門，監(jiān)督各部門認(rèn)真進(jìn)行整改，使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。
�。�3）對公司人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考試，通過學(xué)習(xí)，提高了人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，明白了安全技術(shù)措施和組織措施的重要性，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票、三制”制度，消除麻痹思想，杜絕各類事故的發(fā)生。
�。�4）年初做好上年度的安全工作總結(jié)，并提出本年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全工作計(jì)劃。
�。�5）年初對工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人進(jìn)行審核,并書面公布有資格擔(dān)任工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人名單。
�。�6）根據(jù)實(shí)際情況，不定期對管理干部、安全員、班組長進(jìn)行安全培訓(xùn)。做好全公司的安全教育工作（包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作）。
（7）組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會議；監(jiān)督檢查各部門安全分析例會、班組“～一活動（即：班組班前、班后會，班組安全活動）等安全工作的開展情況，并對部門、班組的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)。
（8）每月初編寫出上月公司安全情況簡報(bào)，并于5日前將各部門上月安全情況的獎(jiǎng)懲意見提交綜合管理部。
（9）組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和事故規(guī)律，監(jiān)督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作，監(jiān)督有關(guān)部門做好安全工器具、電動工具、起重機(jī)具等的檢查試驗(yàn)工作。
二、反事故措施方面：
～年，按照思茅供電局～年對春秋檢工作的部署，在春秋檢查過程中，認(rèn)真查找缺陷，及時(shí)上報(bào)各類缺陷，及時(shí)消除各類缺陷，努力做好人身、電網(wǎng)、設(shè)備的各項(xiàng)安全工作。公司結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)，認(rèn)真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為，嚴(yán)防習(xí)慣性違章行為，徹底糾正各類習(xí)慣性違章行為，保障作業(yè)過程的`人身安全，及時(shí)消除發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患，以班組和個(gè)人的安全行為確保實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
（四）、安全生產(chǎn)情況分析
1、安全生產(chǎn)工作開展情況
�。�1）～年重點(diǎn)抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質(zhì)普遍偏低、年齡偏大、執(zhí)行“兩票三制”，很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解，公司根據(jù)實(shí)際情況制定了相適應(yīng)的規(guī)章制度和考核制度。對于“兩票三制”的落實(shí)情況，我公司嚴(yán)格要求各部門認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”，公司不定時(shí)進(jìn)行抽查；每月對部門發(fā)生的“兩票”，首先由部門認(rèn)真審核蓋上相應(yīng)的印章交到公司，由公司安全專責(zé)進(jìn)行復(fù)審，不合格或不規(guī)范的提交考評委進(jìn)行當(dāng)月考核。
�。�2）不斷規(guī)范調(diào)度術(shù)語，遵守調(diào)度紀(jì)律，公司４月底組織全體員工進(jìn)行《安規(guī)》、《十二項(xiàng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》考試，６月組織“安全知識競賽”活動為契機(jī)開展全體員工“學(xué)安全、講安全”活動。進(jìn)行了對群眾安全用電常識和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳、教育和指導(dǎo)工作，全員安全意識得到進(jìn)一步提高。
2、安全生產(chǎn)存在問題
雖然公司的安全局勢保持了相對平穩(wěn)，但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，安全工作離上級的要求還有較大差距。
�。�1）員工對兩票執(zhí)行中存在的問題加以總結(jié)、分析、討論不夠深，同一問題重復(fù)發(fā)生；在填票時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、不到位、不細(xì)心，110kv線路施工，電網(wǎng)停電較多，暴露出員工對《調(diào)度管理》、《安規(guī)》和《十二項(xiàng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》不夠熟悉，“習(xí)慣性違章、思想麻痹、不負(fù)責(zé)任”的行為不能有效杜絕；“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴(yán)，監(jiān)督不到位，成為公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題，必需加強(qiáng)各部門領(lǐng)導(dǎo)的安全意識，部門領(lǐng)導(dǎo)必須從細(xì)節(jié)上把好關(guān)，把“兩票三制”落實(shí)到自己部門每個(gè)崗位。
�。�2）各部門對安全目標(biāo)考核的理解和認(rèn)識還要進(jìn)一步提高；安全管理工作粗放、不細(xì)、不實(shí)、不深的情況還存在，抓落實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；安全意識不高，自我保護(hù)意識不強(qiáng)，職責(zé)不清，員工安全業(yè)務(wù)素質(zhì)需要不斷提高；安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
供電公司的工作總結(jié)范文8
供電公司技術(shù)工作總結(jié)
針對本部門的工作性質(zhì)，我確定了搞好兩個(gè)點(diǎn)（線損、計(jì)量），抓住一條線（管理），優(yōu)化一個(gè)面（優(yōu)質(zhì)服務(wù)）工作思路，從而帶動了工作的全面提高。
帶領(lǐng)全科員工共計(jì)追補(bǔ)電量1375620.2kWh，處理竊電兩戶，追補(bǔ)違約使用電費(fèi)20xx0元，差價(jià)電費(fèi)11267.22元，所轄線路線損不超指標(biāo)，避免了企業(yè)損失。
一、圍繞線損這個(gè)出發(fā)點(diǎn)大做文章，確保不超指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)多供少損。
首先，了解一手資料，做到檢查有的放矢。其次，充分相信科學(xué)，決不盲從經(jīng)驗(yàn)。第三，加強(qiáng)無功管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
二、加強(qiáng)計(jì)量工作，強(qiáng)化軟、硬件管理
加強(qiáng)人員技術(shù)素質(zhì)建設(shè)，工作人員的責(zé)任心、事業(yè)心普遍提高。
另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)了變壓器及計(jì)量裝置的封閉管理，對有問題的用戶的.計(jì)量裝置和變壓器進(jìn)行封閉，防止竊電的發(fā)生。
同時(shí)，還積極開展電能表現(xiàn)場校驗(yàn)活動，利用電能表現(xiàn)場校驗(yàn)儀幫助查找線損原因。
三、著實(shí)加大檢查力度，抓好線損管理
近年來,盜竊電能違法犯罪活動日漸猖獗,不僅給國家造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且擾亂了正常的供用電秩序,給電力事業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾的生產(chǎn)、生活造成嚴(yán)重的危害。為有效的打擊竊電行為，維護(hù)正常的供用電秩序、促進(jìn)電力事業(yè)的正常發(fā)展，我們打破常規(guī)普查辦法，突襲與計(jì)劃相結(jié)合，夜間實(shí)行拉網(wǎng)式檢查創(chuàng)造性開展用電檢查工作，1-6月份完成線損率2.69，較去年同期的4.68下降了1.99個(gè)百分點(diǎn),實(shí)際完成綜合線損率4.45,較去年同期的6.39,下降了1.94個(gè)百分點(diǎn)（去年同期排除各種因素的影響，實(shí)際完成線損率為2.85，高壓綜合線損率4.56）。共查出違章用電8起、竊電10起，處理異常216起，嚴(yán)厲打擊了竊電分子的囂張氣焰，為總公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
四、創(chuàng)造性技術(shù)改造，依靠科技加快企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程
進(jìn)一步充實(shí)完善了用電MIS系統(tǒng)的功能，大大提高了工作效率。同時(shí)參業(yè)負(fù)荷控制系統(tǒng)成功改造升級拓展為負(fù)荷管理系統(tǒng)，共安裝了遠(yuǎn)程抄表終端20臺，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)召測，為電力市場分析策劃提供科學(xué)參數(shù)，對偷漏電及線損管理提供有效監(jiān)控手段。
供電公司的工作總結(jié)范文9
襄陽供電公司政務(wù)信息公開工作在市政務(wù)信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)信息公開工作的政策措施，不斷拓展公開工作的深度和廣度，有效提升了供用電服務(wù)水平�，F(xiàn)將20xx年工作簡要匯報(bào)如下。
一、主要做法
(一)精心組織，健全機(jī)制。襄陽供電公司成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長，形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上，公司辦公室牽頭負(fù)責(zé)信息管理工作，監(jiān)察、營銷、信息等部門密切配合，提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度，明確了政務(wù)信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來，沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復(fù)議及行政訴訟。
(二)把握重點(diǎn)，拓展載體。一是根據(jù)國家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，及時(shí)發(fā)布公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)、重大保電等方面的舉措，接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內(nèi)容，保證了供電監(jiān)管、電價(jià)調(diào)整等變更內(nèi)容的及時(shí)更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布，開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機(jī)短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。
(三)暢通渠道，豐富信息。一是通過襄陽市人民政府門戶網(wǎng)站。重點(diǎn)發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識和信息。20xx年，襄陽供電公司根據(jù)市政務(wù)信息中心下達(dá)的政務(wù)信息公開公開目標(biāo)任務(wù)，從機(jī)構(gòu)職能信息，國家、省、市有關(guān)電力供應(yīng)方面的法律、法規(guī)，高低壓用戶開戶、報(bào)裝工作流程，城區(qū)一戶一表收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)裝工作流程，現(xiàn)行電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，供電服務(wù)“三個(gè)十條”主要內(nèi)容及要求，供電營業(yè)窗口及營業(yè)時(shí)間，停電公告及原因等16個(gè)方面進(jìn)行信息公開，共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息103條，涉及業(yè)務(wù)范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計(jì)量、新“三個(gè)十條”、新建住宅供電配套工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等。二是積極向市委辦公室報(bào)送信息，如供電服務(wù)創(chuàng)新舉措，供用電形勢等等，已采用6條，為市委市政府當(dāng)好參謀和助手。三是認(rèn)真落實(shí)市政府信息公開工作的有關(guān)要求，加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動，辦好“95598陽光報(bào)裝e站”的“在線交流”、“網(wǎng)上商務(wù)”欄目，在信息公開的廣度和深度上有了新突破。
二、存在的主要不足
襄陽供電公司作為國有企業(yè)，嚴(yán)格按照國家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，出臺的規(guī)定辦法主要屬于針對的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，信息公開的內(nèi)容稍顯不足。
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)不斷完善激勵(lì)約束機(jī)制。從嚴(yán)落實(shí)95598監(jiān)管中心，實(shí)行95598周通報(bào)、客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度，對人民群眾反映的`、確實(shí)存在的違反廠務(wù)公開規(guī)定的問題不掩不蓋，在處理上不拖不護(hù)，以剛性考核激勵(lì)約束供電服務(wù)行為。
(二)不斷完善外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議，積極主動地接受政府監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時(shí)分辦轉(zhuǎn)辦，落實(shí)責(zé)任部門、人員和時(shí)限要求，及時(shí)反饋辦理結(jié)果。
(三)不斷增強(qiáng)信息公開的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺，增強(qiáng)知識性和互動性，讓人民群眾更方便了解供用電信息。
供電公司的工作總結(jié)范文10
今年以來，公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)上級決策部署，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企，大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實(shí)干，全面完成了業(yè)績考核目標(biāo)，各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。全年累計(jì)完成售電量27.67億千瓦時(shí)，同比增長2.40%；城市綜合電壓合格率99.999%。同業(yè)對標(biāo)年度綜合業(yè)績在市公司四縣公司排名第一位。20xx年度榮獲國家電網(wǎng)公司“三集五大體系建設(shè)先進(jìn)集體”、榮獲國家電網(wǎng)公司文明單位。
�。ㄒ唬┰鷮�(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動
全面貫徹十八大精神，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，以“八個(gè)著力解決”作為公司教育實(shí)踐活動核心任務(wù)和主攻方向�；顒悠陂g共計(jì)走訪了6個(gè)部室、11個(gè)班組、13個(gè)供電所，向客戶發(fā)放征求意見表1751份，收集問題及建議182條并已全部落實(shí)整改到位。聚焦“四風(fēng)”，認(rèn)真貫徹八項(xiàng)規(guī)定，公司全年發(fā)文數(shù)量同比減少22%，會議減少30%，“三公”消費(fèi)大幅減少，公車管理和辦公用房按照上級要求全面規(guī)范到位。通過活動開展，全體黨員干部的思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
�。ǘ┌踩置姹３制椒�(wěn)
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，將“精益安全管理”活動作為全年安全生產(chǎn)主線，嚴(yán)格落實(shí)“三堅(jiān)持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落實(shí)調(diào)度對電網(wǎng)負(fù)全責(zé)理念，加強(qiáng)“三種方式”、“三項(xiàng)分析”、“三個(gè)協(xié)同”安全風(fēng)險(xiǎn)管控，圓滿完成滬昆高鐵牽引變投產(chǎn)、叢淮和沙叢III線新建等特護(hù)期間保電保網(wǎng)任務(wù)。精心組織完成全年計(jì)劃停電檢修工作424項(xiàng)、帶電作業(yè)69次、烤煙保電等重要保電任務(wù)85次。重點(diǎn)開展專項(xiàng)監(jiān)督，在春、秋安全大檢查的.基礎(chǔ)上，定期組織開展輸、變、配運(yùn)維質(zhì)量稽查等一系列專項(xiàng)檢查活動。公司安全管理實(shí)現(xiàn)“五無五不發(fā)生”安全目標(biāo)。截至2月6日，順利實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3964天。
�。ㄈ╇娋W(wǎng)建設(shè)有力推進(jìn)
主網(wǎng)新建220千伏星叢線、叢淮線、云沖線及220千伏沖口牽引變，啟動新建220千伏醫(yī)藥園變、110千伏澄潭江變、35千伏太平橋變，改擴(kuò)建110千伏洞陽變，總投資約35779萬元。農(nóng)網(wǎng)完成新建改造24條10千伏線路，改造93個(gè)行政村，縣城布點(diǎn)13個(gè)，投資約4592.7萬元。同時(shí)，啟動20xx年農(nóng)網(wǎng)增補(bǔ)項(xiàng)目建設(shè)（計(jì)劃投資306萬元,計(jì)劃改造聶橋村等20個(gè)行政村）。一年來，公司通過全面深化規(guī)劃管理，精益化推進(jìn)規(guī)劃工作，規(guī)劃技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)得到有效發(fā)揮，縣域規(guī)劃工作在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、項(xiàng)目入庫準(zhǔn)確性等方面獲得省市公司高度認(rèn)可，并作為典型經(jīng)驗(yàn)在全省推廣。12月3日，公司作為省公司電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)唯一代表，參加國網(wǎng)公司電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展專題調(diào)研座談會并在會上作了專題發(fā)言。
�。ㄋ模I銷服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
深入開展?fàn)I銷服務(wù)“反違章”工作，堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)考核，全年共計(jì)查處嚴(yán)重違章78起，考核362人次。扎實(shí)開展?fàn)I銷稽查工作，組織反竊查違集中打擊行動，共計(jì)追補(bǔ)電費(fèi)、違約使用費(fèi)167萬元。高效開展用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工作及營配貫通數(shù)據(jù)采集工作，全面完成151條農(nóng)網(wǎng)高壓線路建模工作，營銷基礎(chǔ)管理進(jìn)一步夯實(shí)。積極適應(yīng)95598全業(yè)務(wù)集中管理模式，認(rèn)真查找服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和危險(xiǎn)點(diǎn)，實(shí)施“臺區(qū)服務(wù)經(jīng)理制”，收集11.7萬戶電話號碼，進(jìn)一步壓縮服務(wù)鏈條。20xx年共受理電話業(yè)務(wù)32430次，在話務(wù)量同比上升15%的服務(wù)壓力下，全年服務(wù)投訴量同比下降45%。積極拓寬繳費(fèi)渠道，推廣銀行代扣、自助繳費(fèi)終端，實(shí)現(xiàn)“村村有繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)”。全年累計(jì)新增銀行代扣用戶195166戶，農(nóng)村客戶總簽約率達(dá)58%，開通郵政代收網(wǎng)點(diǎn)18個(gè)、信用社代收點(diǎn)26個(gè)、自助繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)280個(gè)。成立配網(wǎng)搶修指揮班，搶修流程由“并聯(lián)”轉(zhuǎn)入“串聯(lián)”，城區(qū)、農(nóng)村搶修到達(dá)時(shí)間分別縮短至16和22分鐘，服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提高。
�。ㄎ澹┺r(nóng)電同質(zhì)化工作進(jìn)展順利
以標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建為中心，全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精簡資料體系建設(shè)工作，大圍山、大瑤供電所在省級標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗(yàn)收檢查中，得到上級高度評價(jià)。規(guī)范日常農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù)、搶修工作流程，提升農(nóng)網(wǎng)運(yùn)維管理水平。完成農(nóng)電與主業(yè)營銷系統(tǒng)合并，開展農(nóng)電低壓集抄建設(shè)，搭建“同標(biāo)準(zhǔn)、同檢查、同考核”的營銷業(yè)務(wù)平臺。全面取消走收模式，勝利完成農(nóng)電營銷“破難題”目標(biāo)。加強(qiáng)供電服務(wù)突出問題整治，清理完善農(nóng)電客戶基礎(chǔ)信息，有效提升農(nóng)電服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理，規(guī)范農(nóng)電人資集約管控，制定《農(nóng)電新聘員工下一線工作方案》，分專業(yè)落實(shí)青年員工培訓(xùn)工作，全面加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍建設(shè)。主動關(guān)心農(nóng)電員工，為身患重癥的永和所員工家屬募得款項(xiàng)79050元。扎實(shí)開展農(nóng)電同業(yè)對標(biāo)工作，棖沖供電所榮獲20xx年度國網(wǎng)公司同業(yè)對標(biāo)生產(chǎn)類標(biāo)桿供電所。
�。┢髽I(yè)管理不斷加強(qiáng)
提高財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。制定年度全面預(yù)算管理方案，方案聽取多方意見在全年得到全面應(yīng)用。深化“集約化”管理要求，實(shí)行全面預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化管控，將全面預(yù)算推入業(yè)務(wù)過程精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)資金統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)一致。積極開展依法治企全面排查工作。結(jié)合實(shí)際工作開展依法治企專項(xiàng)排查整治，增強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力。為防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)資金審計(jì)，開展依法治企監(jiān)察性巡視，對供電所資金進(jìn)行審計(jì)排查。集體企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。20xx年全面完成年度計(jì)劃指標(biāo)。按照依法治企專項(xiàng)排查整治工作方案，對集體企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)和流程進(jìn)行梳理。依法依規(guī)做好房產(chǎn)公司處置工作，完成了資產(chǎn)清理、審計(jì)、股份清理及退股等一系列收購移交工作。
�。ㄆ撸叭齻�(gè)建設(shè)”提升企業(yè)軟實(shí)力
服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，持續(xù)推進(jìn)“四強(qiáng)”黨組織建設(shè)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用；勝利召開公司會議，選舉產(chǎn)生了公司新一屆黨委和紀(jì)委；以“書記上黨課”、“七一愛國主義教育”等形式，努力提升黨員隊(duì)伍素質(zhì)；強(qiáng)化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，執(zhí)行黨組織決定，規(guī)范黨內(nèi)生活，黨建工作科學(xué)化和規(guī)范化水平不斷提升。黨風(fēng)廉政建設(shè)不放松，作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。全面落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任“一崗雙責(zé)”，推進(jìn)紀(jì)委轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式；務(wù)實(shí)開展反腐倡廉教育，紀(jì)委及時(shí)提醒、及時(shí)預(yù)防、重點(diǎn)督導(dǎo)。全年未發(fā)生違反“八項(xiàng)規(guī)定”的事件，全面完成年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。發(fā)揮群團(tuán)組織作用，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。精心組織開展“中國夢·國網(wǎng)情”職工讀書年活動，積極開展征文、職工書屋共建和“多讀好書、多作貢獻(xiàn)演講大賽”等活動，激勵(lì)職工崗位成才。大力開展培訓(xùn)競賽，全年參加各級、各專業(yè)培訓(xùn)達(dá)2983人次。實(shí)施人才強(qiáng)企和科技創(chuàng)新，加大資金和技術(shù)扶持力度，QC、合理化建議成果豐碩，其中多個(gè)項(xiàng)目獲得省、市公司獎(jiǎng)項(xiàng)。關(guān)心關(guān)愛職工生產(chǎn)生活，嚴(yán)格落實(shí)離退休老同志“兩項(xiàng)待遇”，企業(yè)保持和諧穩(wěn)定。
供電公司的工作總結(jié)范文11
20xx年半年來，在上級質(zhì)監(jiān)計(jì)量行政部門的監(jiān)督和幫助下，有效的開展了電能計(jì)量器具的檢定工作，得到廣大用戶的一致好評,加強(qiáng)了對電能表檢定工作重要性、必要性的認(rèn)識，時(shí)刻督導(dǎo)檢定員遵守國家《計(jì)量法》和湖北省《計(jì)量實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),對每一塊出入庫的計(jì)量器具進(jìn)行了首次檢驗(yàn),真實(shí)有效的做好了數(shù)據(jù)記錄工作,另外對用戶送檢的疑似問題計(jì)量器具公平公正公開的進(jìn)行了檢驗(yàn),并確保器具檢驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性。并嚴(yán)格按照物價(jià)部門審批的'收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),未出現(xiàn)過亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
上半年工作完成情況：
1、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量檢定規(guī)程，室內(nèi)檢定單相電能表3112只，三相電能表1708只，組合互感器42組，電流互感器534只，采集終端500臺，檢定合格率100%，杜絕了不合格的計(jì)量器具進(jìn)入電網(wǎng)，確保電能計(jì)量器具這桿“秤”的公正、公平性。
2、隨著用電水平的提高，為實(shí)現(xiàn)有效的智能營銷管理，我班積極配合并全程參與安裝了456臺專變的智能采集。實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程集抄前臺坐收的形式進(jìn)行抄表收費(fèi)及遠(yuǎn)程監(jiān)控遠(yuǎn)程控?cái)唷?/p>
3、完成了單相電能表xx04只，三相電能表211只，電流互感器108只，組合互感器8組的出入庫管理和電能表4091只，電流互感器221只待分流計(jì)量資產(chǎn)的回退管理及流程處理。
4、完成轄區(qū)內(nèi)的987戶（單相858戶、三相121戶、高壓8戶）低壓業(yè)擴(kuò)安裝，完成客服中心轄區(qū)內(nèi)的583處低壓故障處理及電能表遷移，依法行使質(zhì)檢部門授予的“強(qiáng)檢”權(quán)，規(guī)范并更換或遷移了計(jì)量裝臵的配臵和接線，減少了電量在計(jì)量上的“跑、冒、滴、漏”，保障了計(jì)量準(zhǔn)確和公平貿(mào)易。
5、本班三人持有20xx年11月到期的有效計(jì)量檢定員證，于6月初到省電力試驗(yàn)研究院對本單位的2臺三相電能表檢定裝臵和1臺電流互感器檢定裝臵的標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行了送檢，有效期至20xx年6月到期。
下一步工作打算:
一、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行電能計(jì)量檢定員職責(zé),做好對每塊計(jì)量器具的檢定和記錄工作。
二、認(rèn)真做好電能計(jì)量器具檢定裝臵的日常檢查及上級部門的檢定工作，確保裝臵正常保用。
三、對用戶送檢計(jì)量器具進(jìn)行檢驗(yàn),要認(rèn)真負(fù)責(zé),進(jìn)行公開化檢定,對其檢驗(yàn)數(shù)據(jù)真實(shí)記錄,不講關(guān)系,送人情,確保公司和用戶利益,按照國家計(jì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，保證準(zhǔn)確率100%。統(tǒng)一打好首檢鉛封和標(biāo)志。
供電公司的工作總結(jié)范文12
在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，**供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績考核責(zé)任書，各項(xiàng)工作取得新成績。
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份售電量完成31.32億千瓦時(shí)，同比增長17.81；經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時(shí)，同比增長28.67；線損率完成3.39，可比口徑同比持平；平均電價(jià)完成372.91元/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高2.22元/千千瓦時(shí)；經(jīng)營電量市場占有率完成91.30，同比提高3.31個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)3.28個(gè)百分點(diǎn)；售電量市場占有率完成76.39，同比降低4.02個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)0.50個(gè)百分點(diǎn)；小火電平均購電價(jià)完成298.99元/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降低7.42元/千千瓦時(shí)。
安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與**政府簽署《會談紀(jì)要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“**工程”建設(shè)，500千伏**、220千伏**站擴(kuò)建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955，電網(wǎng)電壓合格率99.715。
經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制�！�**》榮獲“**獎(jiǎng)”*。公司4項(xiàng)課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第**位。
績效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度KPI指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評制度，細(xì)化量化業(yè)績評價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職�？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評估驗(yàn)收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。
供電公司的.工作總結(jié)范文13
一、各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)完成情況：
㈠供、售電量保持較快增長：今年在缺電、限電的情況下，預(yù)計(jì)完成供電量40億千瓦時(shí)，同比增長18.69%；預(yù)計(jì)完成售電量37.4億千瓦時(shí)，同比增長18.73%。
�、婀╇娰|(zhì)量明顯提高：全年供電質(zhì)量指標(biāo)全部達(dá)到了上級公司下達(dá)的考核計(jì)劃。其中線損（原口徑）率為6.5%，客戶供電可靠率為99.9%，綜合電壓合格率為99.7%（ a類電壓合格率為99.76%）。
二、主要工作
�、搴粚�(shí)安全基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定
xx年，我們堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，按“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”三大原則，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保完成三個(gè)百日安全記錄，目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)，我們堅(jiān)持抓好常規(guī)安全管理，在此基礎(chǔ)上著重抓了以下幾項(xiàng)工作：
1、抓安全教育，提高全員安全意識
一是利用安全生產(chǎn)月活動和“安康杯”競賽為載體，開展豐富多彩的安全系列教育活動，在寓教于樂中提高職工的安全意識；二是創(chuàng)建了安全教育室，并組織全體職工參觀學(xué)習(xí)，引以為戒，強(qiáng)化職工的安全意識；三是針對各類事故通報(bào)，開展防人身事故的安全大討論，開展“安全在我心中”征文評比活動，提高職工“我要安全”的自覺性；四是在農(nóng)電系統(tǒng)開展“安全在我心中”系列活動，用事故責(zé)任者巡回演講等形式開展安全教育宣傳活動。
2、大力開展施工現(xiàn)場安全督察活動
安全生產(chǎn)的重點(diǎn)在基層在現(xiàn)場，為加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全規(guī)范化管理，我們把管理重心下移，大力開展施工現(xiàn)場安全督察，堅(jiān)持每天都有督察人員到現(xiàn)場。二季度組織專項(xiàng)反違章督察活動，由支部書記帶隊(duì)，共計(jì)督察現(xiàn)場200場次，發(fā)現(xiàn)和處罰違章20起，處罰金額3000多元。同時(shí)加強(qiáng)了全方位督察，重點(diǎn)對工作票和開工會執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對運(yùn)行人員的操作過程實(shí)施跟蹤監(jiān)督，開展反事故演習(xí)等活動，施工現(xiàn)場安全行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。
3、深入開展“安全性評價(jià)”活動
去年底，網(wǎng)公司“安全性評價(jià)”專家組對“安全性評價(jià)”工作進(jìn)行了復(fù)查，提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實(shí)處，我們對提出的問題進(jìn)行歸納，共有73條，制訂了整改措施，明確了整改責(zé)任人，限定了整改時(shí)間，確保整改到位。農(nóng)電系統(tǒng)在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個(gè)供電所“安全性評價(jià)”查評活動基礎(chǔ)上，今年全面展開，年內(nèi)完成查評整改任務(wù)。這對夯實(shí)安全基礎(chǔ)，提高管理水平起到極其重要的作用。
4、認(rèn)真抓好安全大檢查工作
春、秋安全大檢查重點(diǎn)抓好閉環(huán)管理。去年9.25事故后查出的218處同桿不同源安全隱患，農(nóng)電、用電在上半年全部整改到位；5月17日省公司抽查我公司農(nóng)電春季安全大檢查，發(fā)現(xiàn)基層設(shè)備主人的檢查整改工作不到位，農(nóng)電立即開展了安全大檢查的補(bǔ)課活動；9月份多經(jīng)系統(tǒng)對今年安全事故較多的情況，組織開展了診斷性安全大檢查，這些檢查活動都能做到安排具體，檢查認(rèn)真，整改到位，是貫徹預(yù)防在先的有力措施。
�、婕涌祀娋W(wǎng)建設(shè)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)
xx年電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重。針對今年的缺電形勢，為確保電網(wǎng)的安全運(yùn)行和正常的`供用電秩序，公司繼續(xù)強(qiáng)化規(guī)劃的指導(dǎo)作用，抓好工程前期工作，進(jìn)一步加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，不斷優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，努力提高電網(wǎng)的供電能力。 在今年的基建工作中，我們根據(jù)本年度電網(wǎng)規(guī)劃要求，為順利完成全年工作目標(biāo)，針對全年工作目標(biāo)制訂了計(jì)劃。在設(shè)備管理上，盡早與設(shè)計(jì)單位協(xié)商，提前上報(bào)設(shè)備招標(biāo)計(jì)劃，縮短設(shè)備采購周期，滿足工程建設(shè)需要。在基建質(zhì)量方面，通過達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工作的開展，把達(dá)標(biāo)投產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)要求貫穿于施工的全過程，堅(jiān)持施工監(jiān)理制度，開展質(zhì)量分析活動，并結(jié)合達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工作，開展質(zhì)量評比檢查活動，通過相互交流，營造質(zhì)量氛圍，改進(jìn)管理方法，實(shí)現(xiàn)共同提高。今年5月10日220kv鵝洲輸變電工程順利通過了無錫市建筑協(xié)會“太湖明珠杯”的驗(yàn)收;110kv任墅變電所獲得了省公司設(shè)計(jì)評比第一名的好成績。
供電公司的工作總結(jié)范文14
近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會各界和廣大客戶對電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個(gè)服務(wù)”為宗旨，推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的開展，狠抓“三個(gè)十條”的落實(shí)，堅(jiān)持面向社會、服務(wù)用戶，在群眾滿意、政府放心上下功夫，不斷規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)能力，使全公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過程，成為服務(wù)社會的過程，成為改善和提升企業(yè)形象的過程。先后被評為“全國用戶滿意企業(yè)”、省級文明單位標(biāo)兵和太原市“政風(fēng)行風(fēng)評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽(yù)稱號，連續(xù)獲得12319城建服務(wù)熱線綜合排名第一名。在保持以往成績的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清思路，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，使行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作又邁上了一個(gè)新臺階。
一、強(qiáng)化常態(tài)工作管理，夯實(shí)優(yōu)服基礎(chǔ)
(一)逐步完善95598服務(wù)平臺
拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費(fèi)等服務(wù)功能；優(yōu)化供電服務(wù)流程，簡化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝程序，使“95598”真正成為客戶供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務(wù)熱線受理電話xxxx起，其中：自動應(yīng)答xxxxx起，所占比例xx.xx%；人工接聽xxxx起，所占比例xx.xx%。人工坐席接通率94.70%，實(shí)現(xiàn)客戶回訪率100％。受理客戶故障報(bào)修業(yè)務(wù)3563件；受理投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)xxx件；受理xxxxx城建服務(wù)熱線派單xxx張，其中咨詢單x張，建議單xx張、投訴單xxx張。及時(shí)率、辦結(jié)率均為100%，滿意率為xxx%，綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱號、“萬科”杯全國 qc小組成果發(fā)表比賽中，榮獲中國質(zhì)量協(xié)會qc小組賽二等獎(jiǎng)。
(二)組織開展明查暗訪工作
按照公司工作安排，由紀(jì)委監(jiān)察處牽頭，各相關(guān)部門配合，對三城區(qū)、大戶所、四縣區(qū)支公司所屬的個(gè)客服中心、10個(gè)營業(yè)站、17個(gè)供電所進(jìn)行了明查暗訪。
在明查暗訪過程中，我們感覺到各支公司對行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重視程度有了很大提高，但同時(shí)也看到了工作中依舊存在的差距和不足。發(fā)現(xiàn)各營業(yè)所仍有著裝不夠統(tǒng)一、臺帳記錄不規(guī)范、供用電合同簽定不規(guī)范、vi標(biāo)示不統(tǒng)一、評價(jià)系統(tǒng)部分不能使用等問題。建議各部門進(jìn)一步加強(qiáng)供電服務(wù)人員主動服務(wù)意識，加大培訓(xùn)力度和考核力度。相關(guān)職責(zé)部門盡快規(guī)范、完善vi標(biāo)示的配置以及服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)的校修。
發(fā)現(xiàn)三名營業(yè)員工作時(shí)間不佩戴胸卡，按照(關(guān)于對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中違規(guī)人員的處理決定)的第二項(xiàng)規(guī)定，扣獎(jiǎng)金50元并通報(bào)批評。對提出批評的四家支公司根據(jù)(<電力公司貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”的獎(jiǎng)懲辦法>的通知)第三章(處罰)通報(bào)批評并處罰500元。
(三)建立了“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”
通過公司領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶，進(jìn)行現(xiàn)場辦公，開展經(jīng)理接待日，定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會、客戶代表座談會，發(fā)放征詢意見卡等活動，向用戶通報(bào)電網(wǎng)供用電形勢和國家電力供應(yīng)與使用的相關(guān)政策，解答用戶質(zhì)詢，誠征意見和建議。廣泛聽取社會各界的意見和建議，納入“行風(fēng)問題數(shù)據(jù)庫”以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到日常管理工作的考核中。
(四)加大優(yōu)服教育、宣傳力度
對內(nèi)利用專欄、報(bào)刊、網(wǎng)站、座談等形式教育職工自覺增強(qiáng)服務(wù)意識；組織開展了“忠誠、責(zé)任、奉獻(xiàn)”為主題的演講比賽等一系活動；對外則通過在營業(yè)大廳、居民小區(qū)公告欄等顯著位置張貼“三個(gè)十條”宣傳畫，舉辦“3.15宣傳咨詢”，發(fā)放“三個(gè)十條”宣傳單和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年宣傳畫萬余份。為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制的建立奠定基矗
二、積極探索優(yōu)服創(chuàng)新舉措 提升企業(yè)品牌形象
(一)95598客服中心組織開展了 “典型錄音分析”活動，每月由每位座席人員隨機(jī)抽取幾段與客戶交流的電話錄音，經(jīng)過回放和討論分析，取其精華、去其糟粕。著力加強(qiáng)員工分析、解決問題的能力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(二)在營業(yè)場所安裝遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)，該系統(tǒng)將營業(yè)廳、支公司、分公司三級聯(lián)網(wǎng)，將營業(yè)窗口實(shí)時(shí)圖像及評價(jià)情況傳送至管理層，真實(shí)反映營業(yè)廳的工作現(xiàn)狀，有效杜絕為應(yīng)付檢查而出現(xiàn)的實(shí)擊效應(yīng)。
(三)今年，我們本著“特事特辦、急事急辦”的原則，開通業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”，采取受理申請、設(shè)計(jì)、施工的“直車道”方式，并利用gps系統(tǒng)完成對客戶用電位置定位并結(jié)合公司配電地理信息系統(tǒng)，了解供電設(shè)施資源，極大地縮短了業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限。
三、加強(qiáng)考核，規(guī)范管理、進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須有嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫茸鞅ＷC。我們首先從規(guī)范服務(wù)入手，完善了(客戶服務(wù)工作管理及考核辦法)、(故障搶修工作管理辦法)、(自動語音熱線電話和因特網(wǎng)服務(wù)管理考核辦法)和(供電分公司關(guān)于加強(qiáng)供電客戶服務(wù)系統(tǒng)管理及考核的通知)等一系列管理考核體系。 其次對營銷單位加大檢查考核力度，尤其是對搶修服務(wù)中存在的推諉現(xiàn)象制定了嚴(yán)厲的懲罰標(biāo)準(zhǔn)，對職工違反“三個(gè)十條”行為每次扣罰支公司1000元/次；對于投訴舉報(bào)建立預(yù)警制度，對于將到期的投訴舉報(bào)要在承諾時(shí)間前1—2天進(jìn)行提示，逾期未處理的扣罰責(zé)任單位1000-XX元/次，對重復(fù)投訴未予解決的單位加倍處罰，并連帶單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。改進(jìn)業(yè)績考核辦法，將各單位客戶滿意度指數(shù)、綜合服務(wù)質(zhì)量納入年度業(yè)績考核體系，從單位激勵(lì)角度推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。通過這樣的嚴(yán)格管理、細(xì)化考核，從制度上規(guī)范了職工的行為，增強(qiáng)了責(zé)任意識，保證了服務(wù)水平的提升。
四、服務(wù)創(chuàng)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的`雙贏。
我們認(rèn)為，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成果最終要體現(xiàn)在企業(yè)效益和社會效益上。為此，我們積極探索、身體力行、付諸實(shí)踐：
(一)為了積極配合市政府道路拓寬改造工程，在省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視指導(dǎo)下，全力保證道路拓寬改造的建設(shè)用電。尤其是對迎澤大街新建路口和青年路口的兩個(gè)施工現(xiàn)場的建設(shè)用電啟動“綠色通道”，加班加點(diǎn)，打破常規(guī)，在最短時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)送電工作。在道路施工期間，為有效控制和防范因施工引發(fā)的停電事故，我們成立以支公司經(jīng)理為組長的安全運(yùn)行監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組，抽調(diào)技術(shù)骨干60余人進(jìn)行24現(xiàn)場巡視，截止7月15日搶修突發(fā)事故 24起。通過我們精心、努力的工作，保證了施工順利進(jìn)行，確保了沿線用戶正常的生產(chǎn)生活，得到了社會的了解與支持，收到了良好的社會效益!
(二)我公司以大客戶信用度為基礎(chǔ)建立vip客戶制，評選出10名安全用電誠信客戶、10名交費(fèi)誠信明星，并頒發(fā)了榮譽(yù)證書。制定個(gè)性化、人性化、全程化服務(wù)。vip客戶在業(yè)務(wù)辦理、事故搶修等工作中可享受優(yōu)先服務(wù)；電費(fèi)發(fā)票送上門服務(wù)；定期贈閱(山西電力報(bào))等專業(yè)雜志，利用短信平臺發(fā)送最新電力政策、用電常識；提供全程化售前服務(wù)、售中跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)程、售后協(xié)助用戶分析、排除用電故障等業(yè)務(wù)。從而進(jìn)一步提高了客戶滿意度，增加了企業(yè)的競爭力，提升企業(yè)的社會形象，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與電力客戶的“雙贏”。
(三)針對于近年來出現(xiàn)的因特困企業(yè)欠費(fèi)停電，而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部居民用戶上訪的不穩(wěn)定因素，我公司多方籌措資金對破產(chǎn)企業(yè)和長期停產(chǎn)企業(yè)內(nèi)居民用戶進(jìn)行一戶一表改造，集中管理、分戶交費(fèi)。去年以來，共惠及用戶XX余戶。化解了因企業(yè)欠費(fèi)停電影響居民用電的矛盾，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件，也是我們的工作追求，今后，我們將謹(jǐn)守社會服務(wù)承諾，樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，以優(yōu)秀的服務(wù)業(yè)績促進(jìn)我公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。
供電公司的工作總結(jié)范文15
20xx年對地產(chǎn)公司來說是繁忙的一年，對于自己也是充滿挑戰(zhàn)的一年。在地產(chǎn)公司總經(jīng)理、行政副總和技術(shù)副總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對年初制定的有關(guān)工作任務(wù)、項(xiàng)目計(jì)劃基本圓滿完成。在這一年里作為公司一名電氣專業(yè)工程師，為保證————項(xiàng)目移交業(yè)主、驗(yàn)收供電；以及——主體施工階段臨電協(xié)調(diào)，質(zhì)量控制，安全管理及封頂后精裝電氣圖紙組織審圖、施工；后來，調(diào)崗到技術(shù)部，同時(shí)兼任研發(fā)部、———項(xiàng)目部；對———地塊考察，完善———設(shè)計(jì)任務(wù)書，并完善———設(shè)計(jì)任務(wù)書及初版圖紙審核；對工期緊、任務(wù)重的———進(jìn)行緊密的技術(shù)支持，對臨電安全、預(yù)埋管進(jìn)行重點(diǎn)抽查。在20xx年中也是工作壓力較大的一年，但在地產(chǎn)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和公司各部門的大力支持以及部門團(tuán)隊(duì)的良好配合下，基本完成了本年度專業(yè)目標(biāo)，最終交一份滿意的答卷。
現(xiàn)對本人20xx年的實(shí)際工作進(jìn)行如下總結(jié)和自我剖析。如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正，我將不勝感激！
一、 ———移交業(yè)主、驗(yàn)收送電。
20xx年初，——進(jìn)入主體裝修階段，面對五月底達(dá)到交付業(yè)主條件的目標(biāo)，電氣安裝工程也進(jìn)入了沖刺階段。二次結(jié)構(gòu)緊鑼密鼓的進(jìn)行，由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)，電工依照石膏砌塊廠家提供的施工工藝進(jìn)行了施工，在空心石膏砌塊上進(jìn)行了橫向剔鑿預(yù)埋線管，對二次結(jié)構(gòu)強(qiáng)度造成了一定影響；領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)后，立即組織監(jiān)理、施工單位召開專題會議，研究解決方案，最后把不滿足要求的二次結(jié)構(gòu)進(jìn)行了拆除，嚴(yán)格按照國家圖集規(guī)范進(jìn)行施工，線盒采用水鉆施工，減少對二次結(jié)構(gòu)的擾動以減少后期出現(xiàn)裂縫的可能。線管采用切割鋸進(jìn)行剔槽，嚴(yán)禁出現(xiàn)橫向槽。嚴(yán)格驗(yàn)收簽字程序，每層報(bào)驗(yàn)，組織監(jiān)理、施工單位共同驗(yàn)收。———供電手續(xù)在張工的指導(dǎo)下有條不紊的進(jìn)行。協(xié)調(diào)村里進(jìn)行高壓管線頂管，協(xié)調(diào)供電局在缺少市規(guī)劃局頂管手續(xù)的'情況下先讓變配電室設(shè)備進(jìn)場安裝再組織中間驗(yàn)收。最后協(xié)調(diào)供電局對動力和局管配電室中間防火門的問題后順利完成———的接火送電工作。
二、 ———主體施工管理。
嚴(yán)格按照合同相關(guān)條款對電氣材料進(jìn)行把關(guān)，對于乙供材料sc管、pvc管每批進(jìn)場均進(jìn)行檢驗(yàn)，對不合格產(chǎn)品堅(jiān)決予以退場處理，記得有一批sc管進(jìn)場檢驗(yàn)時(shí)，壁厚經(jīng)過卡尺測量符合要求，但觀感較差，銹蝕較嚴(yán)重而且管內(nèi)壁毛刺較多，考慮將來穿線可能會破壞塑銅線的絕緣保護(hù)層而堅(jiān)決予以退場；再比如pvc管，合同有限品牌要求：中財(cái)或聯(lián)塑牌中型pvc管；當(dāng)時(shí)工地材料員找到我，說中財(cái)或聯(lián)
塑的管較貴，目前市場上有便宜的而且壁厚比那兩家還要后，但經(jīng)過檢查比對發(fā)現(xiàn)這種pvc管的材質(zhì)發(fā)白，雖然壁厚較厚但易脆易裂，最終按照合同約定進(jìn)行進(jìn)貨，并對pvc管接頭、鎖母進(jìn)行嚴(yán)格要求，不得采用合同約定外的材料；橋架進(jìn)場后，和材料部共同對其質(zhì)量進(jìn)行了聯(lián)合檢查。施工過程中，對預(yù)埋管質(zhì)量嚴(yán)格要求：線管、線盒固定的牢固程度，sc管跨盒接地線的搭接長度和焊接質(zhì)量，pvc管采用鋼絲網(wǎng)片保護(hù)等進(jìn)行了嚴(yán)格檢查；橋架安裝前組織水暖通風(fēng)專業(yè)確定最終標(biāo)高，避免造成施工過程中標(biāo)高打架而返工問題。商務(wù)樓的臨時(shí)電因前期手續(xù)不全，只能采用原來兩家單位的正式電表，但供電公司發(fā)現(xiàn)后給予了停電處理；經(jīng)過和張工積極協(xié)調(diào)和努力最終恢復(fù)供電。原兩家單位的用電負(fù)荷較小，———臨時(shí)電用電量較大，進(jìn)線的線纜直徑不能滿足要求，在恢復(fù)供電前，協(xié)調(diào)供電部門對線纜、開關(guān)進(jìn)行了更換，使施工用電滿足了要求。
三、 技術(shù)部重點(diǎn)工作。
————一期地下室分隔，招投標(biāo)電氣圖紙需十天內(nèi)出圖。十天內(nèi)，完成五棟樓地下一二層的儲藏室分隔電氣配電圖紙，對自己又是一次挑戰(zhàn)，找出以前樣本作為參考，在不影響其他工作開展的情況下經(jīng)過十天的努力，終于把圖紙拿下。通過設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn)，自己今后需加強(qiáng)設(shè)備選型的學(xué)習(xí)、研究，提高畫圖能力�！卜辣O(jiān)控方案、樓體亮化方案招標(biāo)與開標(biāo)。安防監(jiān)控方案原圖設(shè)計(jì)有很多監(jiān)控?cái)z像頭，但是造價(jià)相對也很高，所以應(yīng)考慮技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，提前編寫好方案，等董事長審批后再進(jìn)行招投標(biāo)�！獦求w亮化方案也反映出此類問題，也反映了自己在方案審批流程上存在許多問題，各種文件需和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通、及時(shí)審批；開標(biāo)前進(jìn)行投標(biāo)文件答疑，詳細(xì)解答投標(biāo)方提出的一些技術(shù)質(zhì)量要求等，避免開標(biāo)會上仍然談?wù)撛S多技術(shù)、施工方案的問題，而影響開標(biāo)會的效率。————工期緊、任務(wù)重，技術(shù)問題歸口技術(shù)部后，和現(xiàn)場電氣工程師———進(jìn)行緊密溝通，對施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)聯(lián)系設(shè)計(jì)人員進(jìn)行解答，每周三準(zhǔn)時(shí)去——項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)問題的答疑，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。施工剛開始，現(xiàn)場臨電較亂，組織許工和現(xiàn)場各樓安全員、電工進(jìn)行聯(lián)合檢查，對存在的問題進(jìn)行及時(shí)指出和改正，把隱患解決在事發(fā)前。
四、 研發(fā)部相關(guān)工作。
完善———設(shè)計(jì)任務(wù)書，以及初版圖紙的審核。對————進(jìn)行考察，完善設(shè)計(jì)條件以及設(shè)計(jì)任務(wù)書，對當(dāng)?shù)毓╇娗闆r進(jìn)行詳細(xì)了解。面對——陌生環(huán)境，首先對地塊內(nèi)廠區(qū)供電進(jìn)行了了解，并了解到地塊上存在影響動工的高壓架空線，回公司抓緊時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)；陌生的環(huán)境，陌生的人，為了了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定，只能硬著頭皮去供電局、防雷辦、施工現(xiàn)場找相關(guān)人員進(jìn)行咨詢；但了解的并不全面，希望公司開工前加強(qiáng)對各部門的了解和考察，避免對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工造成一定的影響。
五、 工作中的不足和改進(jìn)思路。工作總結(jié)
①提高自己現(xiàn)場的專業(yè)組織協(xié)調(diào)力�！鎸﹄姽]有石膏砌塊施工經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)立即組織監(jiān)理單位、總包、電工分包召開專題會議，商討如何解決，可以增加有相關(guān)施工經(jīng)驗(yàn)的工人，可以查找相關(guān)圖集進(jìn)行培訓(xùn)，還可以從驗(yàn)收制度上進(jìn)行把關(guān)，比如做好樣板引路，把問題解決在施工前，保證施工質(zhì)量和施工進(jìn)度；教訓(xùn)是慘痛的，整改是艱難的，今后要杜絕返工情況的發(fā)生。②加強(qiáng)工作責(zé)任心，提高執(zhí)行力�！獦怯盍粱袠�(biāo)與開標(biāo)的事件反映出方案、圖紙等文件沒有嚴(yán)格按照審批流程執(zhí)行，沒有嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序進(jìn)行招投標(biāo)工作，沒有與領(lǐng)導(dǎo)同事間多溝通和交流，自身的專業(yè)知識也很欠缺，工作責(zé)任心不夠。今后的工作，一定要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通審批，要嚴(yán)格按照程序辦事；積極對待各項(xiàng)工作任務(wù)，日事日畢，問題絕不過夜。③提高自身專業(yè)知識水平。日常工作中，加強(qiáng)對設(shè)計(jì)和施工規(guī)范的學(xué)習(xí)和研究，提高自己的審圖和繪圖技能；加強(qiáng)對新技術(shù)、新材料的了解和掌握；加強(qiáng)對圖紙中涉及二次設(shè)計(jì)的系統(tǒng)方案進(jìn)行了解和掌握，如：安防監(jiān)控系統(tǒng)、車庫管理系統(tǒng)等；加強(qiáng)外協(xié)能力，協(xié)助做好新開工地的“通電”工作。
20xx年雖然取得了一定的成績也得到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在即將到來的20xx年里我一定把自己的工作做得更好。
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