影樓年終個人工作總結范文
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的影樓年終個人工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
影樓年終個人工作總結范文1
20xx年x月x號我只身一人來到了很多人都向往以久的xx城市——xx,來這里的目的就是為了完成畢業(yè)之前的實習,我很有幸能來到這么美麗的城市找工作,也許是因為有親人在這里的緣故吧!來到xx后,我并沒有接受親人們?yōu)槲艺夜ぷ鞯膸椭嗟氖菑乃麄兛谥械弥獂x的就業(yè)行勢以及xx現(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展,從中獲取一些信息。
我覺得來到一個陌生的城市,并不是急于去找工作,而是先了解一下這個城市的概況,這才是我首先要做的。
以前在學校的時候,我總是告訴我們班的同學們抽時間去xx的人才市場去看看,其實我自己一直都沒去過,說來有點慚愧。其實我后來的這份工作也是在人才市場謀得的,xx是個非常注重人才的城市,對學歷的要求也是很嚴格的。因為我是實習期,沒有畢業(yè)證,也沒有相應的工作經(jīng)驗,所以我并沒有把目光放的太高,因為在一個經(jīng)濟飛速發(fā)展的城市,一個專科還沒真正畢業(yè)的學生在這里真的是不值得一提。最后我應聘到一個婚紗影樓客服文員的職位,對此我還是挺高興的,因為幾次應聘工作失敗的經(jīng)歷已經(jīng)讓我深深的懂得了找到一份工作是多么的不容易,當時的想法很簡單只想先生存下來,不再伸手向父母要錢。所以對那份工作我特別珍惜。
一、工作概況
以前根本不知道影樓具體是做什么工作的,所以對于這個工作是既新奇又陌生。正式上班的前一個星期正趕上公司搬遷,每天的工作是打掃衛(wèi)生,與我應聘同一個職位的還有另外四個女孩子,有兩個是大學生,加上我一共三個是大學生。但我并沒有感到有什么自豪的,因為大家都是出來給別人打工的。在那一個星期里面我也記不清有多少人來了又走,走了又來,但我們幾個客服的最后都堅持了下來,因為我覺得我既然出了這么多苦力,我一定要拿到一個月的薪水再走也不遲,不然太不劃算了,當時就是這么想的,所以就堅持下來了。之后就進入正式的工作,可是我們每天工作的事情除了給客人端茶倒水,打掃衛(wèi)生,跑跑腿外,似乎其它事情與我們無關。后來我才知道在影樓里做文員就是一打雜的,要勤快。就這樣,在我上班快一個月的時候,店長把原來管理客服工作的人辭了,讓我去替代她的職位。那天是20xx年農歷x月x五,我清楚的記得,當時的心情是既高興又擔心。因為我覺得我這一個月的努力沒有白費。
之后,我每天的工作是對著電腦傳件,管理公司員工的檔案,以及處理一些繁瑣的事物,店長告訴我文員的工作最主要的是要細心要有耐心,因為一不留心就會出錯。雖然如此我還是在工作中出了錯,結果就是扣工資了,但我并沒有因此而有怨言,這更讓我懂得在以后的工作中我還要更加細心。做文員兩個月后,我已經(jīng)基本上掌握了整個公司的運作流程,為了能讓自己所學的知識得到應用并且能學到更多的東西,我向店長提出要調到門市做銷售,我做的是后期銷售。也就是我們通常所說的沖動型消費,我的工作就是讓客人除了正常的消費外又額外消費。后期是公司里面一個比較具有挑戰(zhàn)性的工作,每天要面對不同的客人,我在學校也學營銷的,所以我一點也不害怕,而且工作中店長也經(jīng)常幫助我,因此我覺得我很幸運。
二、同事相處
因為經(jīng)理和店長都是北方人,所以我與他們的關系處的相對融洽,跟同事之間我都盡量做到人人平等,與他們之間相處的都很開心,其它部門的人也都愿意跟我相處。但是因為工作中存在有利益關系,因此同事之間免不了競爭,因為同事在背地里做了手腳,使我在工作中感到十分不公,也讓我看到了社會上有些人丑陋的一面,以及社會的殘酷。也使我堅強了許多。現(xiàn)在想來,我應該感謝她,因為她使我變得更加堅強,她教會了我很多東西。在以后的工作中我想我還會以一顆感恩的心對待每一個傷害過我的人。
三、實習收獲
在實習的這一年里,我不僅把所學的專業(yè)知識運用到了工作中,也從工作中積累了經(jīng)驗,同時也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更讓我體會深刻的是,知道了掙錢的不易,想想以前在學校里花錢大手大腳,就覺得慚愧。
四、總結
實習工作已經(jīng)結束,但實習期間經(jīng)歷的點點滴滴卻讓我終生難忘。學校是教我們知識的地方,而社會是給我們鍛煉的地方,做事情也是一樣的,要先學會做人,才能把事情做好。不管一個人學習的知識有多少,最重要的是要學會去適應社會。只有這樣,才能真正的學以致用。
影樓年終個人工作總結范文2
忙碌的一年過去了,在這一年我們立下了店內活動的承諾,xx萬的前期業(yè)績是我們共同的目標,我的個人目標任務是xxx,這個月我們各個部門分成了各自的競爭對手,在x月份僅有的xx天時間里,我們每個人都做好電話營銷,追蹤老顧客,利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客,抓住每一個新顧客…但最后我的大部分時間都是在完成自己的本職工作,其他都是通過電話聯(lián)絡我的老客戶讓他們幫我轉介紹,因為我不是門市部,相對于他們比較弱勢,無法接觸到自然進客量,但是我自己也努力了,目前有三個寫真需要團購,不過是要到下個月的x號從常州過來,也積極和老同學,親戚聯(lián)系,工作完成之余也會配合公司安排出去發(fā)傳單,對于我個人而言,也是一個的突破,自己也一直在學習中不斷努力的進步。
工作了這么長的時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法,讓我知道理解和溝通的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了一些,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,換位思考,這也讓我得心里越來越平靜,學會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖。這份工作讓我得到了很多,我對于自己的工作樂此不疲,總是有那么多動人的瞬間,有時心情不好,但一看到面前可愛的娃娃,美麗的新娘就會讓我忘記煩惱,一頭扎進自己的設計的世界,只覺得一切都是安逸的。
有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的,但我感覺這要看你是把它當成工作還是生活了,為了在這里工作的更好,我努力會做到盡職盡責,盡善盡美。在過去的這年中自己在很多方面都有了提升,這年比較忙碌,我自己恰當?shù)淖龊霉ぷ靼才,能及時整理并通知客人看板,加急處理掉客人加急的'件,避免這些客怨的發(fā)生。
數(shù)碼部作為影樓給力的后盾,為推進店內業(yè)績提升做出了一定的付出。在這段工作時間中發(fā)現(xiàn)了數(shù)碼部的一些不足:數(shù)碼部工作場合管理相對松散,使得紀律性不夠,使公司各流程上大多都是各干各,相互的配合意識及對上一工作流程各部門間的協(xié)調溝通欠缺,導致一些問題遺留使數(shù)碼部工作在發(fā)現(xiàn)這些問題后,數(shù)碼部希望聯(lián)合攝影部將會針對性的在20xx年中逐一改正和提高:攝影部和數(shù)碼部在一個部門工作,所以加強部門管理,嚴格以制度化要求大家,營造良好的工作氛圍,積極完成每天的值班衛(wèi)生打掃,另外其他部門人員不得無故進入數(shù)碼進一步完善流程,加強配合意識,不論是上一流程還是下流程都是自己的顧客,要抱著對顧客負責任的態(tài)度完成自己的工作,從而減少出錯返工的概率。
增加部門間溝通,有問題及時反映溝通,討論解決方案,提高工作效率以及質量。增加修片技能培訓次數(shù),對新人首先進行技能及制度培訓,讓他們很快能適應自己的工作,讓每個人有目標的工作,而不是以自我為中心工作,從而提高修片出片質量。八月份工作計劃我仍然要努力工作,做好自己的本職工作,公司給我們提供了這么好的平臺,我就更應該在此基礎上再加油,再努力…加強學習,加強業(yè)務能力,積極進取,付諸于努力工作的實踐中。
影樓年終個人工作總結范文3
各位新年好,在此祝各位在新的一年里身體健康,萬事如意,家庭和睦,工作順利。下面向大家介紹一下我的工作:
我在這個xx大家庭里擔任設計,上學時學的也是這個專業(yè)。對這一行也很喜歡,做起來也很得心應手。上學時曾經(jīng)擔任學習委員,經(jīng)常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業(yè)精于勤,只要自己下功夫就會得到回報。記得原來公司的活總是忙不過來,甚至還要外放,后來經(jīng)我和xxx的努力,終于把事情理順好了,這讓我覺得自己在這個大家庭里還是有價值的。對于技術我想大家都是有目共睹的。晚上的'時間有時我也在學習一些軟件adobe premiere 、adobe after effects一些編輯軟件,希望日后我能為公司貢獻更多的一份力。
原來有人說處理那些東西不用那么仔細,稍動動就行,一開始我也這樣想,但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說設計是美的締造者,如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責失去意義,做為一個設計就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會用客戶的眼光來審視一遍,只要我稍稍用些心保證下質量,那么客戶的回頭率就會高,公司的效益就會好,公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質量這一關公司就會進入一個良性循環(huán)。公司越強我們也會越好,越覺得光彩。
前輩們總在說先做人后做事,話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責。人都說雁過留聲,人過留名,我希望我在這個行業(yè)里會有個好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。
人總是不同的,真所謂千奇百怪,有的客戶很和氣,有的脾氣就很急。起初有些不習慣,但現(xiàn)在終于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消費者,消費了,可東西不如我意,我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的,每個客戶都希望在上面留下最美好的一面,現(xiàn)在想明白了,設計一定要和客戶很好的交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業(yè)務做好。每每有客戶在我耳邊說:“就這樣,太好了,太好了,就要這個!”我總是壓抑不住自己的喜悅,能得到客戶的認同就是自己最大的滿足和最好的回報,每一張照片每一本相冊,我只希望可以給他們留下美,不會交給他們勉強和遺憾。
記得一次一對新人做相冊,我先做了幾個樣子,讓男客戶看,他說挺好就按這個風格走,我聽了他的意見,他也很高興。我用了藍色調為主題切入,男客戶看了很喜歡,興高采烈的就拉著女友過來看,女的就不高興了!罢l讓你用藍色的?!不知道我討厭嗎?!換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了,這個時候說要換,用藍色是她男朋友說的--------我沒去辯解什么,什么都沒說,我說對不起,問她這個粉紅行嗎?--------看著我什么都沒說,男客戶覺得很對不起我,就用眼神和我道歉。我笑著說,女人一輩子就照一次婚紗照,當然要仔細了,我更能理解,只要你們覺得我設計的美,中你們意就行了。記得他們走時女的很溫順,一個勁兒的說讓我費工了。
新人結婚是多么偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結一次婚,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待這些事,如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內含,有太多的意義在里面。有許多客戶會珍藏一生的,有時想想真的讓我很感動,客戶比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。
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