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醫(yī)院月工作總結范文(精選13篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,我想我們需要寫一份總結了吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編整理的醫(yī)院月工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院月工作總結 1
按照師市衛(wèi)生局《關于開展20xx醫(yī)療質量安全月活動的通知》文件精神,結合“創(chuàng)衛(wèi)”的要求,我院于9月5日分步驟地全面開展查隱患、保安全的安全月活動,經(jīng)過一個多月的努力,收到了顯著成效,現(xiàn)就此次活動情況總結匯報如下:
一、領導重視,全院動員
領導班子統(tǒng)一認識,醫(yī)療服務是醫(yī)院存在的根本,醫(yī)療質量是服務的核心,把保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理重中之重的工作來抓,結合此次的“醫(yī)療安全月”活動,通過組織各科主任會議、全院職工大會和利用晨會等形式,傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神,制定落實本院的計劃安排,組織學習《制度與職責》和有關文件,集中討論醫(yī)療糾紛的危害性和醫(yī)療安全的重要性,從而激發(fā)醫(yī)務人員的全員醫(yī)療安全意識,提高工作責任感,在全院中掀起了學法規(guī)、學規(guī)范、學技術、講質量、保安全、防事故的醫(yī)療安全活動高潮。
二、強化職責,加大措施,確保安全
醫(yī)院實行一把手負總責,分管領導具體負責,院、科、組實行層級質量責任制,責任到人,實現(xiàn)全員、全面、全程的`質量管理模式,體現(xiàn)立體管理,加大教育和培訓力度,開展護理操作技術規(guī)范、“三基”知識培訓等,提高全體醫(yī)務人員的技術水平。加大檢查監(jiān)督和處罰力度,要求各科室積極查找工作中存在的問題,并就如何加強質量與安全、進一步促進醫(yī)患溝通、如何提高社會滿意度等問題提出整改措施。
三、嚴格落實各項規(guī)章制度,醫(yī)療質量安全管理得到強化
1、指定醫(yī)院領導、職能部門主任三級醫(yī)師查房督導制度,使三級醫(yī)師查房制度得到有效落實,質量進一步提高,加強對三級醫(yī)師查房的規(guī)范和重視,細致、認真受到患者及家屬的廣泛好評。上級醫(yī)師查房為下級醫(yī)師講解、分析病情,做好下級醫(yī)師的病歷修改以及醫(yī)囑檢查,解決臨床疑難雜癥。
2、病歷質量有了進一步提高,病歷書寫內容更加規(guī)范,為進一步提高病歷質量,由醫(yī)院醫(yī)教科定期對出科及運行病歷進行集中評審,獎優(yōu)罰劣,通過不斷努力,使得我院病歷質量不斷提高。
四、服務理念改進,服務水平提升,患者滿意度提高
安全月期間,我院服務意識得到增強,服務理念進一步提高,在患者滿意度調查中呈提高趨勢。與患者溝通意識加強,做到檢查前向患者詳細告知病情、初步診斷結果、還需做哪些檢查及其目的、大致費用等,使病人滿意度明顯較前提高。告知病人醫(yī)院電話,以達到良好的溝通,在門診接診、進病房時簡單的一句問候、一個微笑,自然地一個握手或拍肩的動作,逐漸拉近與患者之間的距離。注重與患者的溝通,加強護理人員巡視和宣教,從而大大降低了醫(yī)療風險。
五、健康宣教進社區(qū)、增強溝通促和諧
醫(yī)院定期發(fā)送孕期保健常識、育嬰常識常見病的預防和治療處理常識等,受到廣大準媽媽和新媽媽的歡迎,得到了廣泛認可和一致好評。醫(yī)院還建立完善孕期保健主題講座,廣泛宣傳婦幼衛(wèi)生科普知識,注重減輕孕婦心理壓力,成立悄悄話室,關心廣大群眾切身利益,盡一切力量為一切病人的健康著想,切實提高廣大群眾的健康意識和常見疾病的預防能力。
醫(yī)院月工作總結 2
在市衛(wèi)生局的正確領導下,在集團的關心指導下,醫(yī)院認真學習市衛(wèi)生局的各項政策法規(guī),全面落實集團下發(fā)的各項會議精神,深入開展醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)院和諧,較順利地完成了11月的工作,現(xiàn)匯報如下:
一、完成的各項工作指標:
1、門診量1286人次,較9月減少230人次。
2、收住院病人147人次,較9月減少27人次。
3、手術病人3人次,較9月減少1人次。
4、床位使用率32%,較9月減少1%。
5、平均住院天數(shù)9.2天,較9月減少1天。
二、提高醫(yī)療服務質量,完善醫(yī)療服務水平
醫(yī)療工作繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)療管理概念,全面加強醫(yī)療質量管理,不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件設備,新購進DRX光機一臺,超聲波治療儀一臺,更換血球儀一臺。結合醫(yī)院工作實際,進一步規(guī)范了各項規(guī)章制度,每周實行一次業(yè)務查房。要求醫(yī)務人員自覺遵守各項醫(yī)療護理制度,加強監(jiān)督和考評。進行業(yè)務查房30余次,行政大查房2次,提高了全院整體的業(yè)務能力水平,減少了醫(yī)療差錯的發(fā)生,有效地控制了醫(yī)療服務中的`不良事件。
護理工作,以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的整體素質教育和業(yè)務技能培訓,堅持每月護理質量分析和每月護理工作考核,按時分析存在的問題,積極提出改進措施,全月各項護理質量指標較往月有所提高,護士整體素質有所提高。
三、以病人為中心,構建和諧醫(yī)患關系
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,把實現(xiàn)和維護廣大患者的生命健康為宗旨,全心全意為患者服務,轉變思維方式,逐步實行了環(huán)境園林化服務質量規(guī)范化,醫(yī)療技術先進化,門診推行一站式服務,優(yōu)化了服務流程。
四、科學的管理機制,加強醫(yī)院的內涵建設
結合醫(yī)院經(jīng)濟目標責任制管理,進一步提高醫(yī)療水平和服務質量,明確崗位責任制,落實經(jīng)濟目標責任制,使醫(yī)院經(jīng)濟管理更進一步:
1、全院職工的思想得到一定的提高,“以院為家、院衰我恥、院興我榮”的榮辱觀得到全院職工的進一步認同,大家能積極為醫(yī)院的建設出謀劃策。
2、進一步加強和規(guī)范制度管理,加強行風建設。
3、加大醫(yī)務人員職業(yè)素質教育,增強業(yè)務能力,現(xiàn)在全院醫(yī)生已超過90%達到了本科專業(yè)水平,去月醫(yī)院不定期派出了三人到丹東中心醫(yī)院進修學習。
4、每周堅持晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題,馬上研究調整方案,有效地減少了醫(yī)療差錯的發(fā)生。
五、后勤工作,以服務臨床為宗旨,加強后勤人員整體素質的培訓。
鍋爐工、電工、洗衣工能盡職盡責完成自己的本職工作,同時又及時響應院下達的各項任務。尤其是洗衣工宋吉梅,吃苦耐勞、勤儉節(jié)約、從不叫苦,真正做到了為院所想、以院為家。
本月,醫(yī)院為患者有個良好的居住環(huán)境,特對住院部外墻安裝保溫材料,以保證冬季取暖效果。對病房室內整體裝修、改造,刮大白、刷油漆,對上下水維修及衛(wèi)生間坐便的更換,美化了醫(yī)院的整體形象,方便了前來就診患者。
11月后勤工作,繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風,想臨床所想、急臨床所急,認真、負責的為一線服好務。同時也歡迎臨床及患者多提意見,以便我們及時改善服務質量。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院較順利地度過了11月,在11月里,醫(yī)院始終堅持以病人為中心,本著對集團負責的態(tài)度,對讓廣大患者滿意的心愿,不斷提高醫(yī)療技術水平,切實改善服務態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,以扎實有效地工作作風,開拓進取,狠抓落實,使我院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)院月工作總結 3
醫(yī)院工會是醫(yī)院職工權益的代表者與維護者,是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者,如何在新形勢下把基層工會組織建設成為組織健全、制度完善、維權到位、服務有力、作用明顯,黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會組織,總結這么多年的工會工作經(jīng)驗,我個人認為:認真履行工會職責,不斷加強自身建設、增強工會凝聚力、切實維護職工權益是做好新時期醫(yī)院工會工作的基礎。
一、抓住基本點,不斷提高醫(yī)院工會的組織能力
首先,夯實醫(yī)院工會工作的組織基礎。堅持以人為本、科學發(fā)展的工作思路和方法,進一步加強醫(yī)院工會的組建和職工入會工作,特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。
其次,抓住薄弱點,夯實醫(yī)院工會工作的群眾基礎。
一是在增強職工的會員意識上下功夫。通過對職工的宣傳、引導和服務,增強職工入會的熱情和內在動力,把上級推動建會與職工自覺入會結合起來;同時,通過切實可行的工會服務(如加入職工醫(yī)療保障體系等),增強工會組織的吸引力。
二是在建立工會工作制度上下功夫。通過建立健全會員代表大會、會務公開、工會干部述職、會員民主評議領導班子等制度,吸納會員代表參與工會日常工作,不斷增強會員的.責任感和歸屬感。
三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。
通過深入開展建設“職工之家”活動,發(fā)揮會員建家、評家、管家的作用,開展職工喜聞樂見的文體活動和服務職工群眾的互助互濟活動,積極營造健康向上的醫(yī)院文化,使職工在活動中受教育、得實惠、獲發(fā)展,為開展醫(yī)院工會工作奠定良好的群眾基礎。最后,抓住關鍵點,夯實醫(yī)院工會工作的干部基礎。一是不斷推進醫(yī)院工會群眾化、民主化進程。保證醫(yī)院職代會的選舉工作切實體現(xiàn)黨的領導,切實保證工人階級和工會組織的團結統(tǒng)一。醫(yī)院工會每年組織會員(代表)對工會主席、副主席進行民主評議,經(jīng)評議為不稱職的,報經(jīng)上一級工會批準,會員(代表)大會有權罷免其職務。同時,對民主評議中工作成績突出的工會干部,報請院黨委批準,年終從工會經(jīng)費中拿出一定的資金,進行獎勵,以增強工會干部的榮譽感和責任感,在院內形成工會干部爭著當、工會工作爭著干的良好局面。二是以建立健全教育培訓制度為突破口,不斷推進醫(yī)院工會干部的知識化、專業(yè)化進程。
二、以維護職工權益為工作重點,切實提高醫(yī)院工會的維權能力
第一,抓住規(guī)范運作這個關鍵環(huán)節(jié),積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度,切實落實職工的知情權、參與權、評議權、監(jiān)督權和決策權。醫(yī)院重大事項必須經(jīng)職代會審議通過,在醫(yī)院績效考核、崗位設定、崗位津貼的發(fā)放等方案制定中,充分考慮職工利益,堅持向臨床一線傾斜,切實保證職工收入隨著醫(yī)院社會、經(jīng)濟效益的提高而逐步增加。抓住監(jiān)督權這個關鍵環(huán)節(jié),配合院務公開的執(zhí)行,監(jiān)督落實院務公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預防預警這個關鍵環(huán)節(jié),協(xié)助行政做好職工勞動保險、勞動保護工作。抓住學習教育這個關鍵環(huán)節(jié),對職工進行思想政治教育,組織職工學習黨和國家的方針、政策,鼓勵和支持職工學習文化科學知識和管理知識,不斷提高職工的思想素質,業(yè)務能力。
醫(yī)院月工作總結 4
這二月份工作已經(jīng)結束了,這個月來的工作任務很多,做的事情也很多,我們全體醫(yī)護人員都是緊張的在進行著工作,想了想這段時間的感觸還是很大的,這對我來講也有很多的收獲,我一直都在朝著這個方向努力著,我也一直都相信自己能夠在和方面繼續(xù)保持下去,我也會更加用心的去做好自己的護理工作,這也是的職責所在,二月份的工作雖然是緊張的,但是我們的還是有條不紊的在進行著,這對我而言是非常有意義的,在這段時間的個當中我一直都在保持著一個非常的的動力用心做好自己的事情,讀這二月份的工作我也應該總結一番。
在工作上面我一直都在盡職盡職責,我也一直都非常相信我是能夠處理好這些細節(jié)的',在工作當中我也想落實好相關的工作制度,這對我而言意義非凡,現(xiàn)在我想了想不是什么事情都應該在這一階段去保持的下去的,我也會用自己的一顆穩(wěn)定的心態(tài)去做好,作為一名醫(yī)護人員我總是對自己的要求很高,我認為這些都是應該的,這一個月的時間我也在不斷的要求著自己,有什么問題我都是在第一時間去解決,我認為只有落實好了這些才能夠引導自己走向更好,這是一定的,這一個月以來我的進步很大,在忙碌的工作當中不斷的在突破自己,這個對我而言是非常有意義的,我也一直在督促著自己一定要做到更好,這是我對自己一開始的要求,一直到現(xiàn)在我還是在堅持著,我認為這非常的有必要,二月份的工作雖然是在繁忙中度過,可是我同時也是在這繁忙的工作當中在成長著,我對自己要求很高,我也一直在做好自己的事情,不斷的去突破自己。
二月份的工作一直都讓我回憶滿滿,我也在不斷的挑戰(zhàn)自己,把自己身上的一些細節(jié)上的優(yōu)點都在保持好,無論是做什么事情都要想到這一方面,我也一直都有在不斷的積累自己的知識,我認為在護理知識上面我有了很大的一個突破,在這一點上面這是毋庸置疑的,我把對自己的這些要求都在保持著,我也相信我能夠在這階段的能夠學習到新的知識,把握好心態(tài)這是非常有必要的,這對我來講一直都意義非凡,這一個月來我經(jīng)歷了很多,我對自己的要求也在一點點的加強我,我也是非常的相信在下一階段的工作當中我能夠提升自己更多。
醫(yī)院月工作總結 5
首先要感謝領導對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判。?月份的工作中,我主要負責客服導醫(yī)和的治理工作,根據(jù)擬定的工作計劃和領導的安排,本部分工作順暢,由于進職時間短,現(xiàn)將工作9月份的主要工作進行總結,敬請批評指正。具體總結如下:
一、主要完成的工作
1、客服導醫(yī)的治理工作
客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室,在工作中盡量按星級酒店的服務標準和治理模式來配合醫(yī)院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核,有效進步導醫(yī)綜合素質,通過培訓和考核,規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮節(jié)要求,加大了日常禮節(jié)的檢查力度。通過抓禮節(jié),推動了導醫(yī)綜合素質的'提升,并進步了服務的質量和品位,為我院創(chuàng)建"品牌名院"的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務,導醫(yī)們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受熱和、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;均勻一天接待初、復診顧客100人左右,重復著:"您好"、"請問我能幫您忙嗎"、"請您稍等"、"對不起"等服務用語,在禮貌服務中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務。
在部分合作中,克服部分一人一崗的困難,取消導醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛勞,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室,答復每一個咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的同一。針對我院著名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫(yī)患之間的間隔,豐富了我院的服務內容,增加了醫(yī)院的親和力。
導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多,針對這樣的實際情況,我從嚴格規(guī)范、狠抓落實進手,加大了治理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導醫(yī)們不做的,自己果斷不做。在工作中,量化了工作,明確了賞罰,充分調動了全體導醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協(xié)調了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質量和效率。
。2)工作
工作作為我院一個重要服務窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。9月份以來,從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現(xiàn)了預約病人就診率98%的成績,從而進步了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:
。ㄒ唬┲贫ú糠肿稍儙煹膷徫恢贫龋
。ǘ┡c咨詢職員一起研討電話營銷方案,進步患者就診率;
。ㄈ┰诰W(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;
。ㄋ模└鶕(jù)患者信息進行初步的市場調查和分析,便于更好地開展工作;
。ㄎ澹┚S護出院病人的良好關系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法,開發(fā)其身邊的患者,試圖進步我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
。ㄒ唬┯捎谧约簩Ρ镜仫L土人情知識欠了解,專業(yè)知知趣對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現(xiàn)差錯。
。ǘ⿲пt(yī)們有時要求過于犯教條主義,體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠,有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加夸大查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。
(三)由于客服工作具有不可預見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、進步自身素質。
。ㄋ模╇娫挓峋方面的不足主要體現(xiàn)為:相關知識和經(jīng)驗較少,工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足,沒有做好員工的培訓工作。
三、工作建議
。ㄒ唬┰侯I導應增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質檢組的質檢效力。
。ǘ┽t(yī)生休息時應告訴導醫(yī)以便正確分診。
。ㄈ┽t(yī)院應盡量服務不同群體的需求,滿足低收進消費者,尤其是咨詢預約病人。
。ㄋ模┘訌妼θw醫(yī)護職員業(yè)務技能、服務治理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓。
。ㄎ澹╅_展新的醫(yī)療技術服務宣傳時,應對全體職員進行宣教,以免影響工作效率。
。┳屓珕T樹立"顧客不滿危機"意識,讓員工參與院服務質量治理,創(chuàng)造最大顧客價值。
。ㄆ撸┫M芏嘟o一些外出培訓的機會,以進步自身素質,更好地為醫(yī)院效力。
醫(yī)院月工作總結 6
初秋的天氣逐漸涼爽,桂花如火如荼的盛開,香氣迷人,現(xiàn)把護理部8月份工作總結如下:
一、8月26日我院組織召開第一屆董事會全體職工大會
新一屆的院董事會成立,分管護理工作原張志平院長更改為張玉生院長。8月28日下午由主管護理工作的張玉生院長召開全院護士長會議,主要內容:
1、推行專業(yè)化、科學化管理;
2、加強護理能力的提升,提高護理人員的基本素質,熟練掌握護理操作技能,并能勝任護理工作崗位;
3、重點培養(yǎng)專業(yè)人才,充實護理骨干團隊;
4、鼓勵護理人員書寫和發(fā)表護理論文,為以后創(chuàng)建科研性醫(yī)院打下扎實的基礎。
二、本月護理部在走動式管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題有:
①八月份以來,病人量較七月有所下降,護理工作量也有所減少,護士扎堆兒的現(xiàn)象多次出現(xiàn)。
、谠谶M行靜脈輸液操作檢查中,護理人員都能嚴格三查七對,在無菌觀念仍有待加強。
③在進行優(yōu)質護理服務走訪中發(fā)現(xiàn),護理人員在進行術前、術后宣教時不能詳細地向病人講解,存在講解不到位,病人不理解的現(xiàn)象。
、茏o理人員在上班期間多次出現(xiàn)玩手機的現(xiàn)象。
三、月中旬,護理部到病房進行護理工作滿意度調查,調查的結果反映:病人對護士的服務態(tài)度表示較滿意,由于天氣炎熱病人對空調制冷效果不滿意,病房內衛(wèi)生間打掃不徹底,小飛蟲較多。
四、8月21日下午,護理部和客服部一起召開工休座談會,調查的結果反映:病人對護理人員及醫(yī)生工作很滿意,主要問題存在于:院內的'衛(wèi)生打掃不徹底;醫(yī)保報銷比例的問題。以上問題由客服部主任李冷處理。
五、本月護理部多次到病人床旁調查優(yōu)質護理服務是否到位,24日,優(yōu)質護理服務調查小組深入到病房進行調查,并采納醫(yī)務人員意見,評選出四位優(yōu)質護理服務之星,分別是:骨一科:賈紅麗,骨二科:李艷敏,骨三科:李玉杰,骨四科:趙霞。
六、月底,護理部和護士長王紅艷、李秋霞一起進行了護理質量大檢查,重點檢查術前、術后病人的健康宣教,急救物品是否符合要求,護理文書。檢查中發(fā)現(xiàn):各臨床科室術前、術后病人的健康宣教做的還可以,但是還需進一步講解具體和及時,特別是新入院的病人,責任護士應及時進行入院宣教。各科室搶救車內物品未按目錄上基數(shù)配備,口頭醫(yī)囑登記本與藥品補錄登記不及時,內容不相符。護士在測量生命體征時不測脈搏,導致體溫單上體溫升高時,脈搏下降。換液體后,輸液卡填寫不及時,未填寫巡視記錄。骨三科在護士長田艷娟的監(jiān)管下,輸液巡視觀察記錄按規(guī)范書寫,特提出表揚。
七、本月,護理部到ICU進行了護理業(yè)務查房,由護士張盼盼針對大面積撕脫傷的病歷制定了詳細的護理計劃和措施。
八、本月,骨一科高齡病人較多,護理人員在護士長的監(jiān)管下能用心關注病人,主動填寫難免壓瘡上報表,及時上報護理部,特提出表揚。
九、月底,護理部組織召開全院護理人員業(yè)務學習,由骨二科張海飛主任為大家講解《骨盆骨折患者急救處理及護理要點》,大家受益匪淺。
醫(yī)院月工作總結 7
四月的結束讓我在工作中松了一口氣。作為一名普通的護士,在20xx年開始以來,我就開始在擔心流行病毒的情況。盡管我無法直接去參與其中,但是我也一直在通過自己的努力,為病人們,減少一些壓力。
在四月當中,我作為一名護士,堅守在自己的崗位上,因為醫(yī)院人手的不足,每天的工作都非常的繁重。可在這繁重的工作身后,也給我?guī)砹藰O大的成長。以下是我四月的工作情況:
一、思想情況
這段時間的工作非常的忙碌,幾乎讓我沒有時間做過多的思考。但是慢慢的,當我適應了這樣的情況后,我感受到工作中有許多的變化。而這份變化,首先就是在思想上。盡管非常的忙,但是在這段時期的工作中,我與病人們的溝通反而增多了。通過和他們的溝通和交流,我感受到了他們的變化,反之,也認識到了自己的改變。越是和病人們交流,我越是感受到自己肩負的——責任。作為護士,我們能做的僅僅是照顧好病人。但通過互相的交流,我更加深刻的認識到了自己的價值,自己的責任。作為醫(yī)務人員,我現(xiàn)在更加的重視自己的對病人們的責任心,這是我最大的進步。
二、工作方面
在工作上,最明顯的改變就是我現(xiàn)在的應對能力。適應了工作的壓力讓我在應對工作情況變的的時候能夠更加的迅速、準確。這也是我在及經(jīng)驗累積上的一種表現(xiàn)。
同事在空閑之中,我也積極的想前輩們學習討教了工作的經(jīng)驗。這不僅僅提升了我在工作中的能力,也讓我和同事、和病人之間的相處更加的融洽。這不僅僅讓工作更加的方便,更是讓我在工作中更加的有動力!有信心!讓我能更好的完成工作。
當然,我自己也沒有停止努力和學習,除了向前輩們的學習,我也在通過網(wǎng)路等方式學習經(jīng)驗知識,并對近期的醫(yī)學發(fā)展情況學習了解。這些都讓我在護理的`工作中更加的出色,也讓我更加的充實。
三、個人的不足
反思了這個月的工作,我看到了自己很多的成長。但是再仔細的觀察,就能看到掩藏在這之后的問題。因為工作的繁忙,有的時候我也會在工作中焦急。盡管多虧有同事的提醒沒有犯錯,但是我不能讓錯誤的可能留在自己的身上!
未來的工作中,我會更加嚴格的審視自己,并讓自己能在未來的工作中有更多的進步!
醫(yī)院月工作總結 8
6月已經(jīng)過去,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作和學習情況總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識方面:
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的.共識。現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面:
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)鳌、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在(手術室)工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我6月份在醫(yī)院工作的總結,這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為XX院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!
醫(yī)院月工作總結 9
一、接受最新知識,提高專業(yè)素質。
制定規(guī)范的學習計劃,向上級醫(yī)院申請學習,上網(wǎng)查閱最新的消毒、感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,所有培訓一個月四次,有考核有實踐。全面提高專業(yè)素質,做好消毒滅菌工作。
二、主動熱情服務,提高服務理念。
主動、及時、準確地上門收發(fā)消毒物品。按標準開展護理操作,樹立良好的.服務形象,加強與一線工作人員溝通的技巧,拉近合作距離。更好的服務。
第三,加強部門管理,提高安全意識。
安全經(jīng)營,按章辦事,以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識,強化每個護士的安全服務意識,做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提高消毒隔離知識的新思路。有助于預防和控制醫(yī)院引發(fā)的事故。
分工不同,價值觀不同。只要努力,也會體現(xiàn)出自己的作風。為實現(xiàn)全院護理工作計劃完成率xx%,供應室全體護士將為實現(xiàn)工作目標而不懈努力。
醫(yī)院月工作總結 10
光陰似箭,歲月如梭。轉科的一個月很快過去了,在這忙碌而又充實的一個月里,我在院領導、科主任及護士長的正確領導下,立足本職崗位,總結經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好護理管理工作,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可,較好地完成了本年度的工作任務。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些稚嫩那么些緊張,那么今天的自己則更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,從而更好更用心地為每一個病人服務。現(xiàn)就具體情況總結如下:
一、政治方面
堅持“以病人為中心,以質量為核心”的護理服務理念,發(fā)揚“救死扶傷”的革命人道主義精神,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極投入到“兩好一滿意”活動中,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、工作方面
認真對待護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的`方法),順利通過護理部每月一次進行的理論及操作考試。根據(jù)所輪轉的產科、兒科、婦科及肛腸科的不同科室特點,及時調整心態(tài),使得自己的每一項工作都達到高要求嚴標準。對于所帶實習生,真正盡到帶教職責,嚴格、耐心教導她們各項護理技能,著重培養(yǎng)她們的職業(yè)道德。
三、生活方面
積極參加公益活動及勞動鍛煉,堅持德智體全面發(fā)展。尊重領導,團結同事,愛護同學。在臨床工作中自己是一名好護士,在現(xiàn)實生活中自己更是一名好公民。
護理工作是瑣碎的、辛勞的,但更是充實的、神圣的。雖然許許多多的人不能記憶我的名字、不會了解我的辛苦,但是因為我的熱情我的奉獻,他們過著健康而幸福的日子;因為我的雙手我的微笑,世界多了一些溫暖。作為生命的守護者,作為神圣的白衣天使,我感到更多的是自豪、是驕傲!
在過去緊張而充實的一個月里,感謝各級領導的諄諄教導,感謝每位同事的誠摯幫助。在今后的工作中,懇請各級領導和每位同事更加支持我、幫助我,我將會更加努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
醫(yī)院月工作總結 11
二月份的工作已經(jīng)落下帷幕了,我現(xiàn)在是感受很多,作為一名護理工作人員,我對自己的工作是非常重視的,我也希望自己能夠做好這么一件事情,作為一名護理人員,總應該知道自己的方在哪里處理好日常的工作,這是最基本的事情,二月份的工作雖然已經(jīng)結束,但是我已經(jīng)非常的緊張了,我相信下一階段的工作肯定不會輕松的,一定要做好相關的準備,時刻的保持一個狀態(tài),讓自己隨時隨地都能夠戰(zhàn)斗,這就是作為一名護理工作人應該有的精神,而且對于已經(jīng)過去的工作,也應該做一個總結。
在這個月的工作當中,我表現(xiàn)的還是比較好的,我對自己的工作有了一個全新的看法,我認為自己能夠在二月份的工作當中說的像是優(yōu)秀了,因為做出了很多很多的事情,我對自己的能力有一個提高,因為作為護理工作人員需要不斷的學習,在工作當中去突破自己是最好的一個方式,總是停留在理論階段,是肯定不對的,我們這一行肯定是需要不斷的實踐,在實踐當中提高自己的能力,護理水平高不高?在于你在實踐當中得到了多少鍛煉,這是我覺得自己的一個鍛煉,我希望自己能夠保持一個好的方向,成為一名優(yōu)秀的護理工作人員,肯定是需要不斷的去提高自己的.,肯定是需要經(jīng)過無數(shù)次的積累,這樣才能夠得到一定的提升,我不是說自己有多么么多么的厲害,但是我還是值得驕傲的,因為在過去一個月的工作當中,這不僅僅是我的從來沒有體驗過的,而且還是我在以往的互利工作當中接觸過的最好,最復雜的一些工作,我做到了,我也做好了,這就是我最大的一個驕傲。
能力上面我并沒覺得自己有多么的厲害,我一直都相信有更多的人比我優(yōu)秀,在這一個工作當中,自己只能做到基礎,只能做到讓自己滿意,我相信等我有一天做到了,讓大的那一天肯定是我優(yōu)秀了,肯定是我讓大家滿意了,那才是我值得驕傲的時候,我一直都在努力著,我也時刻都在保持著一個好的狀態(tài),把自己的好的一方面展示出來,這還是很有必要的,為了這些東西,我一直都在認真的思考問題,我也隨時都在準備著,有些東西不是說說就可以了,那是需要自己去付出一些行動的,而我就是那個付出行動的人,我愿意讓自己的能力展示出來,我愿意讓自己在這個過程當中得到一些積累,我不希望這會有什么限制,但是我希望我能夠在這個過程當中得到確確實實的一個成長。
醫(yī)院月工作總結 12
九月份在護士長的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和專業(yè)知識工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的.更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫各種護理記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查八對,牢記護士必讀。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
在十月份我還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質的服務!
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工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的根底,現(xiàn)將工作和學習情況總結如下:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理效勞理念,適應新的護理模式,社會開展的新形勢,積極參加一切政治活動,以效勞病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人效勞。
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,F(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的.讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理效勞提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強平安保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少過失事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的平安。貫徹以病人為中心,以質量為核心的效勞理念,文明禮貌效勞,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言標準。
對年輕護士認真?zhèn)鳌、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、過失,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身缺乏,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養(yǎng);二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找缺乏,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
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