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品管工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的品管工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
品管工作總結(jié)范文1
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,時(shí)值我榮誠鞋廠蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),認(rèn)真做好品質(zhì)工作,提升自身素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,F(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍有許多地方需進(jìn)一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
A.普遍人員對ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。
B.很多人員面對生產(chǎn)緊張會(huì)無視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責(zé)。
C.責(zé)任不清,部分人員"鉆空子",踢皮球,推卸責(zé)任。
D.監(jiān)督機(jī)制不健全,導(dǎo)致"違法"行為屢禁不止。
E.品管干部與品管人員交流缺乏,導(dǎo)致很多不必要的誤會(huì)產(chǎn)生。
2、對于以上幾點(diǎn),加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,有計(jì)劃的對工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育,是產(chǎn)品質(zhì)量更高,為公司爭創(chuàng)佳績。
B.進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進(jìn)上下級(jí)的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C.各品管工作人員應(yīng)對自己工作進(jìn)行重新反思,真真正正做到說,做,寫一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析
研究和策劃.
2、定期向品管干部回報(bào)工作,并及時(shí)寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等,從工作中學(xué)習(xí)和成長,并把自己的經(jīng)驗(yàn)和其他品管人員交流,促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展,另外,我也會(huì)深入到工廠一線,仔細(xì)查看制作流程,在根據(jù)自己的查找出來的問題,認(rèn)真研究,有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫出一套切實(shí)可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責(zé)。我相信,公司發(fā)展一定會(huì)越來越順暢,公司也將越辦越大。
品管工作總結(jié)范文2
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1. 采用日報(bào)表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號(hào) 文件名稱
1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4 供應(yīng)商考核規(guī)定
5 成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范
6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
09年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會(huì)議,對公司質(zhì)量目標(biāo),于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
09年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.?dāng)M制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定09年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1). 擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。四、09年整體工作小結(jié):
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
四、品管工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。對iso9001:20xx版在5月份前需更換到iso9001:20xx版,換版過程是:2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績效考核與5s活動(dòng):
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)20xx年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/ 客戶投訴:一般性1件/月 &nbs
p; 嚴(yán)重0.2件/月
5. 針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
品管工作總結(jié)范文3
前言:
男裝行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入品牌時(shí)代,人們開始尋找自己的固有品牌,品牌含金量顯得尤為重要。從這幾天的市場調(diào)研來看,營銷的前期預(yù)測、中期執(zhí)行和微調(diào)直接驗(yàn)證著銷售業(yè)績的好壞,而我們現(xiàn)在卻在走著“亡羊補(bǔ)牢”的營銷路子。
20xx年銷售額較于20xx年,下降了20%?原因在哪?是消費(fèi)者不識(shí)貨?其實(shí)是市場變了,我們沒變,消費(fèi)者需求變了,我們還是老樣子。我們根本給不了消費(fèi)者想要的東西。市場變了,銷售管理者也得變,營銷策略、貨品、服務(wù)、人員等等都得變。下面我從這幾方面具體闡述。
一、 店鋪位Z與裝修陳列
1、**屬于加盟代理的經(jīng)營模式,相比較雅戈?duì)柕闹睜I銷售有一定局限性。商場店廳位Z有一定的弱勢,而雅戈?duì)柊哉贾鞔笊虉龅倪厪d顯眼位Z,并且面積大2-3倍。在位Z局限下我們要在視覺營銷上下功夫,構(gòu)建一種強(qiáng)烈的現(xiàn)場空間了,吸引顧客進(jìn)入一種購買氛圍。許多世界級(jí)的服裝品牌都非常注重賣場氛圍的營造。Eg:威可多男裝統(tǒng)一木質(zhì)空間格局。
2、**各大賣場整體裝修略顯老氣,但視覺營銷不等同于裝潢奢華的店鋪,終端設(shè)計(jì)定位應(yīng)與品牌自身定位高度一致。杉杉一直倡導(dǎo)“綠色、環(huán)!钡钠髽I(yè)文化,而綠色代表生機(jī)和活力。
服裝零售賣場不僅僅停留在傳統(tǒng)語言與視覺溝通層面,也包括溫馨的空間布Z,動(dòng)人的音樂,觸手可及的服裝,貼心到舉手間的茶具等等。Eg:益東商場柏蘭蒂男裝票臺(tái)前的成套茶具、仿古座椅。
3、合理有效的陳列能夠賦予產(chǎn)品生命和靈魂,而與燈光、模特、宣傳品等巧妙的搭配,則能使產(chǎn)品的光線、質(zhì)感、特色玲瓏體現(xiàn)出來,增強(qiáng)顧客的購買力。而**的陳列由于沒有雅戈?duì)枌I(yè)陳列師做搭配,顯得擁擠、單調(diào)、無層次感,無形中為產(chǎn)品減分。
4、燈光照明是服裝零售賣場的“軟包裝”,傳遞著賣場的風(fēng)格、品位和經(jīng)營思想。本來**的主流產(chǎn)品為商務(wù)男裝,顏色偏暗,而建華商場遠(yuǎn)望黑壓壓一片,給顧客一種壓迫感。而威可多的燈光很好的突出了賣場的層次感和深邃度。
二、貨品管理
1、款式:產(chǎn)品類型由于季節(jié)和渠道的局限性,層次化、立體化的組合才能滿足渠道利潤。產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)在品牌定位的前提下做取舍,而歷史銷售數(shù)據(jù)和前期預(yù)測成了必要準(zhǔn)備。Eg:北國店廳貨品結(jié)構(gòu)不合理:薄利多銷的基本款規(guī)格不全;流行款沒有暢銷的潛質(zhì);時(shí)尚點(diǎn)綴款沒有增加賣場的新鮮度,迎合不了高價(jià)位的銷售群體。
2、價(jià)格:由于不同區(qū)域、不同消費(fèi)習(xí)慣、不同消費(fèi)水平的
分散,決定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高中低檔的合理組合。而杉杉西服普遍集中在零售價(jià)4000左右,大衣同含量、同板型的價(jià)位比同品牌拉大20xx左右,純棉襯衫質(zhì)地差,價(jià)位高。而羅蒙的價(jià)格優(yōu)勢在人民和東購顯得尤為突出。
3、色系:視覺顏色的巧妙組合能給顧客帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊,從而吸引顧客進(jìn)店,而威可多、雅戈?duì)枴⒘_蒙、柏蘭蒂等品牌的顏色運(yùn)用大膽,層次分明,可選擇面廣。
總而言之,由于市場預(yù)測和訂貨前準(zhǔn)備規(guī)劃不足,**總庫存量大,有效庫存少成了秋冬季節(jié)致命硬傷。所以終端賣場商品應(yīng)以具有較實(shí)惠或更高性價(jià)比的“當(dāng)季主導(dǎo)產(chǎn)品”為主,而且各種價(jià)位及系列的產(chǎn)品都須陳列豐富。
4、剩余庫存消化力度不夠,折扣店沒有充分利用起來。Eg:建華商場的順美男裝9月-12月品牌特賣會(huì),1折領(lǐng)跑,遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉大了其他品牌的銷售額。邯山商場二線三線品牌:大水男裝穩(wěn)坐銷售第一把交椅。
5、高端產(chǎn)品不給力。Eg:益友金利來男裝的品牌含金量和品牌號(hào)召力,使得**尼克服、大衣顆粒未收。
6、店長素質(zhì)和對貨品的重視程度直接導(dǎo)致銷售額的高低,日常沒有充分考慮貨品結(jié)構(gòu)的平衡和商品生命周期的變化,以及與公司間的溝通配合。以至于經(jīng)常出現(xiàn)庫里有貨而當(dāng)下沒碼頻繁出去調(diào)貨的窘?jīng)r。
三、銷售管理
1、進(jìn)店率低:由于商場的諸多限制,巡店過程中好多店員都會(huì)感慨沒人,一個(gè)顧客都沒有,從而呆站在柜臺(tái)旁,以至于死氣沉沉的氣氛蔓延整個(gè)店廳,地鐵修路本來人就少,僅有的客流也因?yàn)榈统恋姆諊@店而走。Eg:北國的店員特別主動(dòng),每次巡店,不是整理貨品,就是重新調(diào)整陳列。所以我總結(jié):店員越忙,人氣越旺。
2、管理是服裝零售業(yè)競爭的實(shí)質(zhì),而管理的一個(gè)核心就是有目的、高效率地收集、處理、使用各種信息,而往年銷售數(shù)據(jù)的分析是研究市場規(guī)律、制定訂貨、補(bǔ)貨、和促銷計(jì)劃、調(diào)整銷售措施的依據(jù)。銷售數(shù)據(jù)分析有:總銷售額、分類銷售額、產(chǎn)品生命周期率、庫銷比、客單價(jià)、連帶銷售、人均日銷售等。Eg:北國的連帶銷售做的特別好。而威可多、夏蒙、金利來的客單價(jià)高。
3、促銷:促銷不是建立在損壞品牌價(jià)值、形象和定位上的。
A、**的促銷缺少創(chuàng)新B、新品上市對顧客的誘惑不大C、且對于同類品牌的促銷沒有針對性。清理庫存式的特賣會(huì)太多,短期中可以緩解資金和庫存的壓力,但從長遠(yuǎn)來看,對品牌形象的損失難以估量。Eg:順美有專門的折扣店;滄州特賣頻繁,顧客有點(diǎn)反感。
4、VIP會(huì)員管理不完善。
四、人員
1、在銷售中,店員在推銷商品、提供服務(wù)、宣傳形象等方面發(fā)揮重要作用。而一個(gè)優(yōu)秀的店員甚至牽動(dòng)著一個(gè)店廳的每一根神經(jīng)。**的導(dǎo)購素質(zhì)參差不齊,個(gè)別店面年齡偏大,發(fā)揮不了中流砥柱的作用。
2、員工激勵(lì)欠缺。由于地鐵修路,店鋪位Z變動(dòng)等各方面的制約,銷售額有所下降任務(wù)完不成,員工心理有情緒,消極工作。
3、新員工培訓(xùn)不完善。Eg:入職一個(gè)月的新員工竟然不知道棉服和尼克服的區(qū)別。新員工的培訓(xùn)不到位直接導(dǎo)致人才斷層,最終影響銷售。
五、售后服務(wù)
1、工裝定做工期太長,以至于流失好多老顧客。
2、衣服版型樣式的局限,修改衣服的幾率大大增加。 以上觀點(diǎn),由于位Z和眼光的不同,具有一定的局限性,僅供參考。
品管工作總結(jié)范文4
時(shí)光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時(shí)間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝!
承蒙*董和*總的信任使我有機(jī)會(huì)成為**集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái),我會(huì)努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月xx日報(bào)到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學(xué)習(xí)和了解,對工廠的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí),壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動(dòng)力,我會(huì)將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在**大家庭中我資歷最淺,我會(huì)努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個(gè)合格的**人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個(gè)簡單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
一.進(jìn)料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,IQC的責(zé)任很重,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求IQC嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安,新增IQC一名,節(jié)省了材料來回運(yùn)送時(shí)間,也加強(qiáng)了IQC與產(chǎn)線的配合,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,20xx年11月與xx月共檢驗(yàn)材料194批,不良4批,不良率為2.06。
二.制程品質(zhì)控制:
建立了不良日、周、月報(bào),對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會(huì)分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于xx月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場"5S"整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時(shí)地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問題的存在,做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時(shí)也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
20xx年是一個(gè)嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開:
1.培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí),不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識(shí),產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行"5S"現(xiàn)場管理,并進(jìn)行評比,使"5S"理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運(yùn)用QC七大手法與SPC管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50,貼片變壓器制程合格率提升至99.5,貼片電感制程合格率提升至99.2。
品管工作總結(jié)范文5
品管部工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司原材料入廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程巡回檢驗(yàn)、成品及出貨質(zhì)量檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作,并在思想上高度重視,因?yàn)橘|(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提倡下,前幾個(gè)月的產(chǎn)量呈增加趨勢,而各部門、各工段全體成員也統(tǒng)一了思想,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用,F(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際,將上半年部門工作具體總結(jié)如下:
一、人員方面
從今年3月初開始公司就不斷有新的員工涌入,由于新員工對生產(chǎn)工藝流程和注意事項(xiàng)等方面都不太熟悉,所以在操作的過程中會(huì)不同程度對產(chǎn)品的生產(chǎn)造成損失,對合格品率產(chǎn)生一定的影響,尤其是壓型工序。同時(shí)還面對著公司訂單數(shù)量的增加,各工段各工序生產(chǎn)變得繁忙的問題,所以也使我部檢查工作更加繁重,但由于各工序檢查人員相對穩(wěn)定,業(yè)務(wù)都比較熟悉,大體上還是保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,但也有個(gè)別人員請假而出現(xiàn)替班現(xiàn)象,致使有的人員連續(xù)作業(yè)而導(dǎo)致生產(chǎn)速度放慢,但總體上檢查人員還是顯得基礎(chǔ)薄弱,技術(shù)不過關(guān),
工作不盡責(zé),所以部門工作還需分階段深入推進(jìn);诋(dāng)前部門現(xiàn)狀,穩(wěn)定人員和培訓(xùn)人員依然是部門工作的重點(diǎn)。
二、質(zhì)量管控方面
1。嚴(yán)格執(zhí)行原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程監(jiān)控及出廠質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 所有原材料到廠都要經(jīng)過品管部進(jìn)行檢驗(yàn),做到了入庫合格。對不合格品及時(shí)處理,并與各工段各工序協(xié)商、溝通。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),尤其是對最容易出現(xiàn)的外觀問題進(jìn)行再次確認(rèn),若出現(xiàn)難以修復(fù)的外觀問題時(shí)要傾聽各方意見。盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題,如發(fā)給廠家的產(chǎn)品中混入了不合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格,給對方的質(zhì)檢也造成了麻煩,同時(shí)也嚴(yán)重影響了我公司的信譽(yù)。因此我部更要加強(qiáng)調(diào)查分析后續(xù)工作的力度,直指相關(guān)責(zé)任人并強(qiáng)化各控制點(diǎn)監(jiān)控力度,也為下一步質(zhì)量管理體系審核奠定一定的基礎(chǔ)。
2。規(guī)范巡檢工作,注重質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
為了更進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn),巡檢人員均是根據(jù)生產(chǎn)線來按工序分配的,嚴(yán)格要求盡量堅(jiān)守生產(chǎn)現(xiàn)場,及時(shí)發(fā)現(xiàn)因操作不當(dāng)造成的質(zhì)量問題,并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀,從人、機(jī)、物等幾方面去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的問題,同時(shí)從以上所述的3方面想辦法解決。在一系列的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督工作中,我部充分認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量管理體系還需具體扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析。因此生產(chǎn)辦公室每天統(tǒng)計(jì)出的一份日產(chǎn)量報(bào)表將質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分解、分析,為了解產(chǎn)品質(zhì)量提供了有利的依據(jù)。
3。強(qiáng)化質(zhì)量管理,提升質(zhì)量意識(shí)
質(zhì)量管理是一種行為意識(shí)的管理,一個(gè)人的意識(shí)、觀念將直接影響其行為活動(dòng)及結(jié)果。只擁有先進(jìn)的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備,并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;正確的質(zhì)量觀念和對待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,才能確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效,這是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)決定意識(shí),意識(shí)決定行為,因此,要搞好質(zhì)量工作,很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識(shí),真正達(dá)到自主管理的效果。本公司員工總是新老交替,各崗位增加了大量的新員工,加強(qiáng)質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)、提高員工質(zhì)量意識(shí)顯得尤為重要。要提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,首先要從提高員工的質(zhì)量意識(shí)開始。員工的質(zhì)量意識(shí)代表著企業(yè)的形象,是企業(yè)員工的素質(zhì),是一個(gè)企業(yè)練就的一種追求,是一座精神富礦。產(chǎn)品的品質(zhì)是由人做出來的,品質(zhì)的高低往往取決于人員的素質(zhì)觀念和態(tài)度,如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,則產(chǎn)品體系再完善,質(zhì)量控制方法再先進(jìn)也無法解決根本問題。一個(gè)人的意識(shí)將直接影響著其行為和結(jié)果。因此,質(zhì)量管理上要從“管人的行為”轉(zhuǎn)向“管人的思想”,管理方式要從命令、控制、懲罰為主轉(zhuǎn)向引導(dǎo)、激勵(lì)為主。要搞好質(zhì)量管理工作,關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識(shí)。有了良好的意識(shí),它將始終伴隨著我們,時(shí)刻提醒我們對工作的嚴(yán)謹(jǐn)和責(zé)任,促使我們?nèi)ゲ粩嘧非笸昝赖哪繕?biāo)。
三、部門工作存在的不足
1。各控制點(diǎn)全面監(jiān)控不到位,各工序把關(guān)不嚴(yán)密,出現(xiàn)質(zhì)量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。
2。專業(yè)質(zhì)檢人員少,淡化了質(zhì)檢工作嚴(yán)肅性。產(chǎn)品檢驗(yàn)工作是保證
產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要關(guān)口,也是阻止不合格產(chǎn)品流向市場的最后一道關(guān)口,同時(shí)又利于減少返修及報(bào)廢,降低生產(chǎn)成本。
四、下步工作計(jì)劃
鑒于以上兩個(gè)方面存在的問題和不足,在今后的工作中,要以實(shí)現(xiàn)所有工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),建立部門文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式。具體包括:
1。加強(qiáng)內(nèi)部整訓(xùn),嚴(yán)格要求自己和部門成員,盡量做到無可挑剔,精益求精。并力爭做到零缺陷。
2。 待部門人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有針對性的培養(yǎng)質(zhì)檢人員。 五、對自身要求
作為品管部的部長,除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外,還應(yīng)該做好本部門的工作計(jì)劃及工作安排,并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應(yīng)該做好組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標(biāo),做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
1。提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對工作中的問題,但面對不斷更新的標(biāo)準(zhǔn)等(包括質(zhì)量管理方面)要多了解,以及市場、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等,以提升專業(yè)水平,以便在工作上能夠更好的應(yīng)對。同時(shí),自主學(xué)習(xí)管理方面知識(shí),做好品保部門的管理。
2。保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問題無法及時(shí)處理往往是工作分工沒有明確,責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度,主動(dòng)持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的檢驗(yàn)過程,做到對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。考慮問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗(yàn)積累,提高應(yīng)變能力、解決問題的能力。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個(gè)人來說都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門的每個(gè)人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭20xx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績。
品管工作總結(jié)范文6
我在公司從事品質(zhì)管理工作已有幾個(gè)月,從時(shí)間上來說,也出見習(xí)期了。所以要談一點(diǎn)對目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見解。
目前品質(zhì)的工作很被動(dòng),雖然所有的品質(zhì)人員都很忙,但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序,我也無法對未來的品質(zhì)工作有樂觀的預(yù)測。下面從幾個(gè)方面闡述現(xiàn)存的主要問題,并提出解決方案。
首檢和巡檢記錄
填寫格式混亂,同時(shí),有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表,難度大,耗時(shí)長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個(gè)填那個(gè)不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報(bào)告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時(shí)坐下來寫這些東西十分消耗時(shí)間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價(jià)值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作,現(xiàn)場品管員的職責(zé)必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時(shí)就“退”,該“!睍r(shí)就“!,該“開”時(shí)就“開”,該“返”時(shí)就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計(jì)員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管員的主要工作。其實(shí)如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會(huì)有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報(bào)表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴(yán)重的地方,設(shè)法通過pdsa的方法加以改進(jìn)。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計(jì)劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣,將時(shí)間大量消耗在此類文書工作上是一個(gè)誤導(dǎo)。本來培訓(xùn)員工,要他們學(xué)會(huì)分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會(huì)使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽(yù)感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時(shí)候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
品管員工作內(nèi)容
上個(gè)月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細(xì)”安排,而且我的大部分時(shí)間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進(jìn)行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進(jìn)行品質(zhì)計(jì)劃,安排人員完成計(jì)劃,并去車間監(jiān)察計(jì)劃完成情況。令出多門,不只會(huì)在軍事上導(dǎo)致失敗,在經(jīng)營管理上也會(huì)導(dǎo)致困境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊(duì)下令,還不如一個(gè)平庸的將領(lǐng),一致的指令來的好。如公司認(rèn)為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理,就請公司不要再讓我提工作計(jì)劃,我會(huì)將博士的計(jì)劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避免像從前在細(xì)節(jié)上下指令,如果感覺細(xì)節(jié)上有問題,則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。
品質(zhì)員工作重點(diǎn)
繼續(xù)上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間都不應(yīng)消耗在文案上,安排品質(zhì)部文員已勢在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質(zhì)工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認(rèn)為只有花20%的資源能取得80%成績的工作才是有必要的,那些花80%資源只占20%成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學(xué)實(shí)驗(yàn),必須要考慮成本,浪費(fèi)過多資源,取得微弱效果是得不償失的。
品管工作總結(jié)范文7
20xx年產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)分析、總結(jié) 20xx年客戶投訴 127 項(xiàng) ,同比下降12%,客戶索賠 79885元(不含臺(tái)車索賠),向外協(xié)廠索賠30580元,向外協(xié)廠實(shí)施的質(zhì)量罰款23200元,大立內(nèi)部實(shí)施質(zhì)量罰款6800元,大立內(nèi)部檢驗(yàn) 809 項(xiàng)(去年765項(xiàng)),涉及產(chǎn)品4734 件(去年3351件),一年中由于上半年行業(yè)市場蕭條、到下半年的訂貨產(chǎn)品工期緊、負(fù)荷重等因素,各單位各方面承受了巨大的壓力和困難,因此大立在質(zhì)量問題的處理方面與往年相比顯得較為寬松。
一、跟20xx年的數(shù)據(jù)相比有以下特點(diǎn)
1、 新產(chǎn)品多造成無論大立和外協(xié)單位對圖紙和制作的了解程度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)
產(chǎn)品,因此漏洞就多,產(chǎn)生的問題就多,據(jù)統(tǒng)計(jì)新產(chǎn)品客戶投訴26項(xiàng),占總投訴的 20%,主要集中在土屋、相浦機(jī)械、佐世保、日立造船的產(chǎn)品上。傳統(tǒng)產(chǎn)品占總投訴的 80 %,但從數(shù)量上看比20xx年下降 30 %。
新產(chǎn)品的納期、質(zhì)量下滑使客戶對大立的聲譽(yù)損失是非常大的,造成的后果目前無法估量,內(nèi)海、日立都表示過大立產(chǎn)品質(zhì)量問題會(huì)影響今后的訂貨,土屋長時(shí)間的未訂貨也必有其中原因(7―9月份集中了5項(xiàng)投訴),也包括集團(tuán)公司導(dǎo)架因焊接、涂裝造成的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,
2、 涂裝投訴大幅增加20xx年6項(xiàng),20xx年22項(xiàng),增加3.7倍,其中大立(0―6
項(xiàng))、天合(0―5)、興達(dá)鍍鋅廠(0―4項(xiàng))的問題較突出。集團(tuán)導(dǎo)架涂裝的損失巨大。目前的鍍鋅產(chǎn)品經(jīng)過整改已經(jīng)有了很大的變化。
3、 裝箱6項(xiàng),主要是裝箱管理不善造成發(fā)錯(cuò)貨以及產(chǎn)品表面不清潔等原因,這
些我們已經(jīng)加強(qiáng)了對送貨清單的管理及裝箱責(zé)任制來改善。
4、 下半年質(zhì)量投訴上升明顯,上半年52項(xiàng),下半年75,增長44%,和工期短
和負(fù)荷大關(guān)系密切,也和各制作單位的產(chǎn)能下降從而放松質(zhì)量控制有關(guān)系,也反映出大立對各單位生產(chǎn)計(jì)劃的跟蹤落實(shí)出現(xiàn)問題。
二、通過數(shù)據(jù)所反映出的問題
1、今年所有客戶的交貨期都異常緊,造成各單位制作周期非常短,時(shí)常出現(xiàn)明天發(fā)貨今天還沒干完,就是大部分時(shí)間全力以赴趕進(jìn)度的局面蓋過了產(chǎn)品質(zhì)量,大立現(xiàn)場和外協(xié)單位都被這種局面所壓制,大大忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。
大立及各外協(xié)廠對所出現(xiàn)的客戶投訴質(zhì)量問題呈現(xiàn)出無能為力事態(tài),對內(nèi)部檢驗(yàn)出的質(zhì)量問題和工期拖延問題的擴(kuò)大顯得沒有辦法,大家認(rèn)為是不可避免的,如果任其發(fā)展今后將會(huì)造成管理的全面倒退。容易引起惡性循環(huán)即客戶認(rèn)為無論什么價(jià)格,大立只能生產(chǎn)出低水平的產(chǎn)品,我們也認(rèn)為這個(gè)價(jià)格只能生產(chǎn)出這樣水平的產(chǎn)品,沒有必要去抓產(chǎn)品(來自:WWw.xlTkwj.com 小龍文 檔網(wǎng):貨品管理工作總結(jié))質(zhì)量。那是非?膳碌暮蠊。
2、大立以前也有嚴(yán)重的質(zhì)量問題,但是大面積的客戶失望,還是頭一次,這要比索賠罰款可怕,主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的整體質(zhì)量上:
1) 日立防飛濺板 變形、焊接氣孔、涂裝流掛等
2) 相浦機(jī)械通風(fēng) 1、幾乎所有的里表都有傷痕。2、安裝尺寸錯(cuò)誤。精度差。3、
焊接有氣孔、飛濺多。
3) 集團(tuán)公司導(dǎo)架 焊接氣孔、咬肉、自由邊打磨、涂裝底面除銹、漏涂。
4) 日立主機(jī)座板 機(jī)加工表面有傷痕、漏加工、孔間距錯(cuò)誤、涂裝流掛、肘板
安裝位置錯(cuò)誤等問題。
3、產(chǎn)能估計(jì)方面:
1)看似原有的外協(xié)廠名稱沒變,但相當(dāng)一部分單位的綜合實(shí)力已經(jīng)下降,從而直接影響了生產(chǎn)工期和產(chǎn)品質(zhì)量,主要表現(xiàn)在人員的流失方面,據(jù)信息反饋相當(dāng)一
部分廠家制作工人人數(shù)在減少、流動(dòng)性大、收入減少,造成整個(gè)單位產(chǎn)能在下降,管理在松懈,這些狀況立刻就能體現(xiàn)在產(chǎn)品上和工期上。
2)新產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品的產(chǎn)能應(yīng)該充分估計(jì)到,新產(chǎn)品無論在技術(shù)要求、工藝操作的熟悉程度上,還是在設(shè)備、工具銜接上都有很大的差別,必然會(huì)影響進(jìn)度和質(zhì)量,所以我們對自己的新產(chǎn)品產(chǎn)能估計(jì)不充分,來圖紙就接,工期完不成,質(zhì)量控制蕩然無存。
4、出現(xiàn)的客戶索賠和投訴相當(dāng)一部分或者是說比較嚴(yán)重的質(zhì)量問題是大立可能今后要賴以生存的高附加值產(chǎn)品和轉(zhuǎn)型新產(chǎn)品,例如涂裝問題、集團(tuán)集裝箱導(dǎo)架及日立主機(jī)座板等產(chǎn)品。以上這些所述都對大立和外協(xié)單位以及大立客戶的利益雙贏產(chǎn)生了困難,使得部分廠家的積極性不高和客戶的積極性下降,這都是我們共同急需要解決的問題。
5、問題嚴(yán)重的是我們的質(zhì)量管理體系運(yùn)行已經(jīng) 松動(dòng),而這種趨勢對于一個(gè)公司是可怕的
1)《質(zhì)量確認(rèn)表》拖后一個(gè)月上交。
2)《大立產(chǎn)品檢查記錄》不全部填寫,外協(xié)領(lǐng)導(dǎo)給駐廠代表壓力大。
3)《客戶投訴報(bào)告》收集困難,以至于收上來的僅限于客戶要求反饋的報(bào)告,僅僅當(dāng)做應(yīng)付客戶的材料。
4)大立內(nèi)部的《周質(zhì)量進(jìn)度會(huì)》這個(gè)管理最基本的手段也很少召開,問題暴露的渠道、分析解決的條件明顯缺少。更談不上各外協(xié)單位自己召開質(zhì)量進(jìn)度會(huì)。
5)外協(xié)工廠月進(jìn)度、質(zhì)量會(huì)議無解決問題的辦法
6)我們現(xiàn)在只是等著后果的出現(xiàn)(客戶投訴),很多提前發(fā)現(xiàn)問題和制止問題發(fā)生的措施無法執(zhí)行或者說執(zhí)行困難
三、20xx年針對問題出臺(tái)的管理措施
1、通過對大立現(xiàn)場電焊降低成本提高工效一系列措施電焊進(jìn)行
2、組織召開集團(tuán)公司導(dǎo)架質(zhì)量專題會(huì)有效制止了產(chǎn)品質(zhì)量的下滑
3、出臺(tái)、完善送貨清單制度和裝箱工作責(zé)任制理順了送貨、包裝混亂現(xiàn)象,為避免清點(diǎn)貨物困難和再次出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨現(xiàn)象提供了保證。
4、出臺(tái)鍍鋅產(chǎn)品質(zhì)量問題處理意見和報(bào)告,有效制止了鍍鋅產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步下滑
5、出臺(tái)發(fā)運(yùn)產(chǎn)品在大立現(xiàn)場修理的管理規(guī)定,從而各單位對發(fā)貨前的產(chǎn)品質(zhì)量問題有了一定的重視和改進(jìn)。
以上措施大部分是盲羊補(bǔ)牢的辦法,離把問題結(jié)局在制作階段的質(zhì)量管理宗旨確實(shí)有很大的差距和空間。
三、20xx年怎么辦(不是很成熟有待于和領(lǐng)導(dǎo)溝通)
1、建議傳統(tǒng)產(chǎn)品外協(xié)廠制作,新產(chǎn)品大立制作,加強(qiáng)產(chǎn)品的技術(shù)、工藝消化,相對保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、相關(guān)部門對大立現(xiàn)場及各外協(xié)廠的產(chǎn)能進(jìn)行評估,嚴(yán)格評估值進(jìn)行協(xié)作產(chǎn)品產(chǎn)量的分工,確保產(chǎn)品按照正常的工藝、生產(chǎn)程序、檢驗(yàn)程序進(jìn)行施工和驗(yàn)收,從而確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、將月生產(chǎn)計(jì)劃細(xì)化為周生產(chǎn)計(jì)劃(或階段計(jì)劃),加強(qiáng)跟蹤、監(jiān)督、落實(shí),加強(qiáng)駐廠代表對完工計(jì)劃的預(yù)測(李總言)避免月計(jì)劃失控。
4、各方面采取措施確保外協(xié)工廠和骨干人員的相對穩(wěn)定。
5、對外合同簽訂方面來控制索賠額度
品管工作總結(jié)范文8
我于20xx年初加入XX公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺半年時(shí)間已經(jīng)結(jié)束,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來料檢驗(yàn)等工作;在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時(shí)解決。
加入公司以來,項(xiàng)目繁多,尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行P16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時(shí),不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后,對重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長期老化試驗(yàn),及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助IQC完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn),保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認(rèn),包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗(yàn),對試驗(yàn)方法、測試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。
二、主要收獲及體會(huì)
加入XX公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對LED燈具、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的,而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
品管工作總結(jié)范文9
20xx年的前三個(gè)季度我部門在所開展的各方面工作均能較好、及時(shí)的完成公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部門所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。部門同事之間能團(tuán)結(jié)協(xié)作、取長補(bǔ)短,使公司所提供的產(chǎn)品能及時(shí)、合格地交付使用。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、產(chǎn)品檢驗(yàn)
在產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)方面,我部門能按營銷部門承諾的交貨期準(zhǔn)時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)。雖然受元器件供貨周期及前道環(huán)節(jié)各方面的因素影響,檢驗(yàn)所需的時(shí)間較緊。但我部門還是克服困難,將檢驗(yàn)工作提前介入并提高檢驗(yàn)員工作積極性。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下合理優(yōu)化檢驗(yàn)流程并自覺主動(dòng)地加班以保證產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交貨。對于缺件出廠的設(shè)備我們在臺(tái)帳上進(jìn)行備注以便于更好的進(jìn)行跟蹤及完善。
今年來通過加強(qiáng)對產(chǎn)品生產(chǎn)的過程檢驗(yàn),使得產(chǎn)品制造過程中的一些質(zhì)量問題得以有效控制及解決,這樣在產(chǎn)品完工時(shí)送檢時(shí)減少了一些質(zhì)量問題的出現(xiàn)。同時(shí)我們也將過程檢驗(yàn)出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題反饋給一些責(zé)任部門以便在以后的工作中得以改進(jìn)。
在進(jìn)貨檢驗(yàn)方面針對一些重要元器件加強(qiáng)抽檢數(shù)量并盡量及時(shí)安排檢驗(yàn),以避免延誤生產(chǎn)進(jìn)度。一些檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題都能做到及時(shí)反饋給物供部。在公司發(fā)布全生產(chǎn)管理成本控制文件后,我部門在售后服務(wù)領(lǐng)用料方面能嚴(yán)格按照文件要求辦理相關(guān)的手續(xù)。對于服務(wù)后退回的元器件,在保修期內(nèi)的我們以質(zhì)量反饋單的形式及時(shí)反饋給生產(chǎn)廠家要求給予更換處理。
轉(zhuǎn)眼間XX已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1、采用日報(bào)表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
XX年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1、為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:XX版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。思想?yún)R報(bào)專題通過管理評審會(huì)議,對公司質(zhì)量目標(biāo),于《XX年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
XX年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設(shè)定XX年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4、對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:
1)、修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)、嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)、擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)、加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的xx%降到今年的2、2%,提升了近7、8個(gè)百分點(diǎn)。
品管工作總結(jié)范文10
本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天供應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)
1、采用日志,對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的'不足。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、xx年—年工作計(jì)劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品管工作總結(jié)范文11
根據(jù)年初制定的20xx年工作計(jì)劃:以“增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)力推行各種安全制度,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想,從品管各課區(qū)組長著手帶動(dòng)QC的形式抓好安全教育,以以往公司各課區(qū)出現(xiàn)的典型事故開展警示教育,做好安全檢查,重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患,以確保QC安全生產(chǎn)。我結(jié)合計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施,通過切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針,經(jīng)過自身努力和踏實(shí)工作以及各課區(qū)組長及QC的積極配合、努力,在品質(zhì)、效益均比上年同期大幅提升的情況下,確保QC重大安全事故發(fā)生率為0,小事故<1實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
一、利用多種形式加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)QC安全意識(shí)
1、利用工作之余集中品檢人員進(jìn)行安全的學(xué)習(xí)、討論,學(xué)習(xí)各個(gè)車間及QC在做五金、線套吊重吊磅測試的安全操作規(guī)程,下發(fā)學(xué)習(xí)材料,及時(shí)傳達(dá)、貫徹公司安全委員會(huì)文件精神及要求,分析討論近期國內(nèi)外各類事故案例,舉一反三,結(jié)合QC實(shí)際查找問題并制定防范措施,提高了QC綜合素質(zhì)和安全防范能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn),并結(jié)合品管實(shí)際情況及存在問題等,對須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,充分發(fā)揮一名安全員的作用。
2、針對新進(jìn)的員工,更是狠抓安全教育,并利用各種形式組織學(xué)習(xí),普及了安全知識(shí)和提高了QC自我防護(hù)意識(shí)。我也利用日常檢查、去每個(gè)課區(qū)那QA檢驗(yàn)報(bào)告等機(jī)會(huì)與QC深入探討,及時(shí)掌握QC安全心理,隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育,收到了非常良好的教育效果。
3、開展了本部門發(fā)生一個(gè)事故警示教育采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式,通過對企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn),使QC認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故、靠近傷害,甚至斷送生命。使QC真正從思想深處懂得安全,重視安全,時(shí)時(shí)刻刻想著安全。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增強(qiáng)了QC安全意識(shí),強(qiáng)化了安全理念,獲得了QC一致好評,提高了QC的安全素質(zhì)。
4、對重點(diǎn)崗位QC例如:電氣性能測試、五金、線套吊磅測試及新進(jìn)QC進(jìn)行安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知品管QC安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;吊榜測試場所存在的安全隱患、電性能不良流入客服、市場存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。通過對新員工認(rèn)真進(jìn)行教育,使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認(rèn)識(shí),并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。
5.每周一部門大早會(huì)對QC進(jìn)行安全培訓(xùn)宣導(dǎo),重點(diǎn)宣導(dǎo)與各崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。對新入廠的員工進(jìn)行課區(qū)教育、班組教育并有轉(zhuǎn)正考核,確保部門每次培訓(xùn)的內(nèi)容適應(yīng)實(shí)際崗位需求。充分利用周一早晨安全會(huì)、上下班排隊(duì)講話等方式,開展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效促進(jìn)各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促Q(mào)C進(jìn)行自學(xué),學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位危害因素、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識(shí)進(jìn)行考試,以促進(jìn)QC自學(xué)的積極性。在QC員工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、深入細(xì)致的開展安全檢查工作,做到預(yù)防為主
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。對于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來做的:
(1)加強(qiáng)日常安全檢查
每天進(jìn)行日常巡檢,風(fēng)雨無阻。著重查看吊磅測試現(xiàn)場和電性能不良處理現(xiàn)場。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)人的問題,立即批評、教育,必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理,親臨現(xiàn)場、親自觀察,得到的信息便很及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡,使問題能夠及時(shí)得到解決。
。2)開展專項(xiàng)安全檢查
對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行進(jìn)行處理,對存在的問題要求QC限期進(jìn)行整改,在QC員上下形成了人人講安全、事事講安全的好局面
(3)持續(xù)組織開展品管各課區(qū)安全自查
安全工作如果光靠一個(gè)人進(jìn)行,而沒有全體QC 的參與將會(huì)落空。一些隱患和事故苗頭,不管多么細(xì)小、隱蔽,往往逃不掉本課區(qū)QC的眼睛,所以必須規(guī)范組織品管各課區(qū)開展安全自查活動(dòng)。這些檢查分三類進(jìn)行,將查出的問題、隱患、整改情況定期向上匯報(bào),有效的促進(jìn)了安全管理:
1.生產(chǎn)線檢查:由各課區(qū)組長組織每天上下班前會(huì)結(jié)束后嚴(yán)格按照各崗位檢查要求,日常QC按照品質(zhì)檢驗(yàn)要求的巡回檢查,逐項(xiàng)進(jìn)行檢查記錄,重點(diǎn)為工藝執(zhí)行情況,電性能不良處理情況,并將檢查結(jié)果上報(bào)。
2.加強(qiáng)夜班安全管理,由一名組長上夜班負(fù)責(zé),實(shí)行人員到點(diǎn)清點(diǎn)提醒。
三、貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高安全管理水平
只有充分認(rèn)識(shí)到安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,才能真正做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。通過安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律,將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。堅(jiān)持嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求開展工作,收到了良好的效果。
1、制定了各項(xiàng)切實(shí)有效的規(guī)章制度。根據(jù)實(shí)際情況制定品管部安全管理實(shí)施規(guī)定,并嚴(yán)格按章執(zhí)行。制定QC績效、質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定從而有效地提高了QC員的質(zhì)量意識(shí)。完善了崗位職責(zé)及各崗位儀器設(shè)備的操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程,由于較好的落實(shí)了各崗位人員的責(zé)任,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,從而使儀器設(shè)備現(xiàn)場都達(dá)到規(guī)范要求。并且各項(xiàng)安全管理制度做到及時(shí)修訂、補(bǔ)充和完善,各種安全記錄、資料得到進(jìn)一步完善;崗位操作規(guī)程、事故應(yīng)急救援預(yù)案得到及時(shí)修訂;嚴(yán)格按照規(guī)范工作,不走過場,不留死角,真正做到預(yù)防為主,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2、安全警示標(biāo)語、標(biāo)識(shí)隨處可見;
3 、QC將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣,能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來規(guī)范自己的行為,并持之以恒堅(jiān)決執(zhí)行,減少了違章操作和不安全行為,QC的安全標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),QC的綜合安全素質(zhì)得到提高。
四、存在問題和不足
安全生產(chǎn)本身固有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實(shí)工作,安全工作雖然得到了一定程度的提高,但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅(jiān)定,對一些問題的處理原則性堅(jiān)持不夠,高度不高,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決:安全防護(hù)不到位,不按照正確的規(guī)定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進(jìn)行操作,以及各道工序完成后沒有進(jìn)行監(jiān)督跟蹤和復(fù)驗(yàn)等,為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在安全技術(shù)知識(shí)掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細(xì)致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正QC存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。電器性能不良客戶投訴發(fā)生后部門領(lǐng)導(dǎo)雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒能形成規(guī)定動(dòng)作,使得落實(shí)上存在偏差,并且對措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗(yàn)收。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠,不夠細(xì)致,缺乏針對性,有些QC的安全知識(shí)、安全技能仍很缺乏,安全意識(shí)仍很淡薄,僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤大量存在,QC三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。
在未來新的一年里,在公司及部門提供的良好環(huán)境中,我會(huì)更加努力工作,加強(qiáng)思想政治及各項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí),改正工作中存在的不足,全面提升自己的綜合素質(zhì)。與全體QC員共同攜手,用實(shí)際行動(dòng)為推動(dòng)安全生產(chǎn)建設(shè)而努力。
品管工作總結(jié)范文12
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級(jí)同時(shí)的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個(gè)人述職中,本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié),用心做事,以德做人是我個(gè)人的理念,在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一件事;
首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的,半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度,對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂,并落實(shí)執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場,進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作;在實(shí)際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調(diào);在問題反饋的同時(shí),進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善;充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求;
其次在進(jìn)行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提升,同時(shí)展開資源共享,讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當(dāng)中,指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論,并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評審;
其三,在品質(zhì)控制管理中,對供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審,在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗(yàn)證,供應(yīng)商管理工作的展開;同時(shí)對內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防,實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證,并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性,杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施,對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討,對內(nèi)部存在的問題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改,以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證,督導(dǎo)問題改善徹底;組織討論改善方案,落實(shí)有效改善動(dòng)作,并延伸展開問題的分析與改進(jìn)動(dòng)作;針對產(chǎn)品的特性,對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動(dòng)作的實(shí)施;
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí);以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向,進(jìn)行工作方式的展開,溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點(diǎn),維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作;維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益,爭取可爭取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點(diǎn),安全意識(shí)的宣導(dǎo),落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,以預(yù)防為主,減少安全事故的發(fā)生;
回顧以上工作的展開,本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間,需要更進(jìn)一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路
站在一個(gè)高度看待問題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門,熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖,從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內(nèi);一個(gè)以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求;加強(qiáng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)J,理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢;
完善管理與流程
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過流程的修改,完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述,以流程和職責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作,并加以考核管理;
有效的考核管理,在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在,需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo),并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí);對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時(shí)間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境,先去適應(yīng),在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進(jìn)行問題的溝通,提出觀點(diǎn)和改變問題的得失,權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì)存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對,認(rèn)真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時(shí)改變自己對問題的理解,讓溝通的人認(rèn)可和理解;
一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境,相對理解就是個(gè)人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力;
目前的團(tuán)隊(duì):從組織架構(gòu)的分工,存在依賴于某個(gè)人的力量,在有限的基礎(chǔ)上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識(shí)面和說服力;需要更多的支持力量;同時(shí)存在內(nèi)部工作的展開動(dòng)作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實(shí)打折扣;以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善;
新生人員能力的提升和培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng) 化,新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理:熟悉流程運(yùn)作、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào);培訓(xùn)多面手,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力;
后續(xù)的發(fā)展思路
利用現(xiàn)有的資源(整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點(diǎn),在需求外部支援的情況下進(jìn)行溝通,同時(shí)借助外界資源,提升團(tuán)隊(duì)的效率;學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實(shí)施
內(nèi)部整改,完善管理缺陷機(jī)制,激勵(lì)管理隊(duì)伍;人企雙贏,引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術(shù)和管理力量。
品管工作總結(jié)范文13
20xx陽歷年已經(jīng)向我們招手,迎著20xx,同時(shí)也不忘將20xx的工作作一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。以下是一品管員年終總結(jié)資料,可供參考。
我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個(gè)月,從時(shí)間上來說,也出見習(xí)期了。所以要談一點(diǎn)對目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見解。
目前品質(zhì)的工作很被動(dòng),雖然所有的品質(zhì)人員都很忙,但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序,我也無法對未來的品質(zhì)工作有樂觀的預(yù)測。下面從幾個(gè)方面闡述現(xiàn)存的主要問題,并提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄,填寫格式混亂,同時(shí),有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表,難度大,耗時(shí)長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個(gè)填那個(gè)不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二,由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報(bào)告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時(shí)坐下來寫這些東西十分消耗時(shí)間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價(jià)值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作,現(xiàn)場品管員的職責(zé)必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時(shí)就“退”,該“停”時(shí)就“!保摗伴_”時(shí)就“開”,該“返”時(shí)就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計(jì)員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管員的主要工作。其實(shí)如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會(huì)有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報(bào)表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴(yán)重的地方,設(shè)法通過pdsa的方法加以改進(jìn)。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計(jì)劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣,將時(shí)間大量消耗在此類文書工作上是一個(gè)誤導(dǎo)。本來培訓(xùn)員工,要他們學(xué)會(huì)分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會(huì)使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽(yù)感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時(shí)候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么?上個(gè)月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細(xì)”安排,而且我的大部分時(shí)間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進(jìn)行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進(jìn)行品質(zhì)計(jì)劃,安排人員完成計(jì)劃,并去車間監(jiān)察計(jì)劃完成情況。令出多門,不只會(huì)在軍事上導(dǎo)致失敗,在經(jīng)營管理上也會(huì)導(dǎo)致困境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊(duì)下令,還不如一個(gè)平庸的將領(lǐng),一致的指令來的好。如公司認(rèn)為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理,就請公司不要再讓我提工作計(jì)劃,我會(huì)將博士的計(jì)劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避免像從前在細(xì)節(jié)上下指令,如果感
品管工作總結(jié)范文14
尊敬的鄭老板:
您好!
我于20xx年8月xx日很榮幸地加入到牧羊人服飾,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)成為昨天。至今在公司工作已經(jīng)五個(gè)多月了,承蒙鄭老板對我的信任,給了我在公司發(fā)展鍛煉的一個(gè)平臺(tái),使我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),回顧這五個(gè)月來走過的工作道路。有喜悅、歡欣、鼓舞、有時(shí)也感受到無奈。這工作期間,在鄭老板、劉總及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與公司同仁們的配合下,我學(xué)到了很多。我以前一直是從事梭織類服裝轉(zhuǎn)入到現(xiàn)在的針織羊毛類服裝,從面料的特性、產(chǎn)品的縫制、客人對產(chǎn)品的質(zhì)量要求等方面的生疏,經(jīng)過這幾個(gè)月時(shí)間的磨合與摸索,我個(gè)人的工作技能有了較大的提高與發(fā)揮。雖然在工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多。
現(xiàn)就xx年的品管部工作情況總結(jié)如下:
一、部門工作開展
1、編制品管各流程作業(yè)表單,制定品管流程作業(yè)指導(dǎo)書。
2、制定各崗位品管職責(zé)要求。
3、規(guī)范巡檢、組檢、后整總檢、尾檢的日常工作,并對各流程檢驗(yàn)日報(bào)表的實(shí)施。
4、對各流程檢驗(yàn)人員工作的監(jiān)督與檢查,并指導(dǎo)操作方法與品控要點(diǎn)。
5、對各流程檢驗(yàn)日報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析,提出改善意見及方案,對周、月品質(zhì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與匯總,集中分析原因,落實(shí)改進(jìn)方案,并追蹤結(jié)果。
6、每周二定期召開各流程品檢人員會(huì)議,對一周生產(chǎn)各制程品質(zhì)異常的總結(jié),分析品控工作的不足,后續(xù)工作的重點(diǎn)。
7、每周定期召集生產(chǎn)部門主管、各車間主任、班組長參加品質(zhì)會(huì)議,對一周生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題做一個(gè)總結(jié)與分析,并針對異常問題提出改善意見及方案,對后續(xù)生產(chǎn)過程中的防范工作。
8、對各流程生產(chǎn)情況的跟蹤檢查與監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常提出整改意見與解決方法。
9、生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣的確認(rèn)與審批,提出改善方案與建議,并要求巡檢對小組產(chǎn)品上線的跟進(jìn)檢查。
10、在工作中與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作。
11、對外協(xié)加工品質(zhì)的跟蹤與確認(rèn),對品質(zhì)異常提出整改措施。
12、對客戶qc驗(yàn)貨情況的實(shí)時(shí)跟進(jìn),對客人提出的問題實(shí)施解決,確保產(chǎn)品順利出貨。
43、對客人投訴的質(zhì)量問題作出分析,并在實(shí)際工作中去落實(shí)與解決,確保同類的品質(zhì)問題遭客訴
率降到最低。
二、生產(chǎn)質(zhì)量狀況分析
1、生產(chǎn)成品檢驗(yàn)匯總
2、不合格品統(tǒng)計(jì)(總廠、分廠總計(jì)不合格數(shù):28621件)
3、生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析:
。1)生產(chǎn)縫制一、四、六組產(chǎn)品質(zhì)量較穩(wěn)定,特別是縫制一組,組長管理較規(guī)范嚴(yán)格,一直保持較
低的返修率,從未超過目標(biāo)值,縫制二、三、五組產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)的質(zhì)量問題較多,返修率長期較高。
。2)分廠產(chǎn)品質(zhì)量控制也不嚴(yán)格,返修率一直保持著較高比例,品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)。
。3)主要導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的問題:縫制不良、產(chǎn)品破損、臟污這三項(xiàng)占總體不合格率82%,這其中有大部份都是人為因素造成,只要大家全員參與品質(zhì)管控,總體品質(zhì)會(huì)有很大的提升,會(huì)大大降低產(chǎn)品返修率,減少疵品庫存量。
(4)整燙不良:后整車間對整燙管理不嚴(yán)格,一味的追求產(chǎn)量,缺少專職人員指導(dǎo)與管理。
(5)產(chǎn)品錯(cuò)碼:生產(chǎn)部對輔料的領(lǐng)用沒有一系列的管理制度,組長對工作責(zé)任感不強(qiáng)。
。6)其它類:面料問題較多,如:面料緯斜、破損、色差、臟污、色花、異紗等現(xiàn)象。公司在印繡花方面管理不嚴(yán),如:印繡花沒有業(yè)務(wù)提供的確認(rèn)樣,印繡花片進(jìn)廠不檢驗(yàn)核對等,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題也較多。
三、工作難點(diǎn)
1、品管部門人員配置不夠,導(dǎo)致部門很多工作不能深入開展。
2、生產(chǎn)部管理松散,部門主管、班組長責(zé)任感不強(qiáng),工作態(tài)度懶散,遇到問題不是想辦法去解決,總是找各種理由與借口推卸責(zé)任,一切問題與自己無關(guān),配合度差。
3、缺乏全員參與的品質(zhì)意識(shí),一些基層管理總認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的,而不是靠生產(chǎn)出來的,在這一種局勢下,對品管部門工作的開展壓力是非常大。
4、各部門的溝通不協(xié)調(diào),遇到事情總喜歡推諉,團(tuán)體觀驗(yàn)不強(qiáng)。
四、工作盲點(diǎn)
1、我對羊毛面料的性能了解還不夠深入,處理生產(chǎn)中的一些異常情況考慮的還不是很周全,后續(xù)需加強(qiáng)這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、品管部對產(chǎn)品印、繡花質(zhì)量管控這一塊還不全面,印、繡花品質(zhì)問題導(dǎo)致客人投訴與影響生產(chǎn)的案例時(shí)有發(fā)生,后續(xù)應(yīng)加強(qiáng)品控管制,每款要求業(yè)務(wù)提供客人確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)樣,品管部門根據(jù)確認(rèn)樣要求對每批次的印、繡花片質(zhì)量的把控。
3、因品管部人員配置問題,對外協(xié)加工這一塊的品質(zhì)管控不到位,后續(xù)要加強(qiáng)這方面的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升公司整體產(chǎn)品質(zhì)量,把好每一道質(zhì)量關(guān)口。
4、公司產(chǎn)品出廠前的抽箱檢驗(yàn)工作未正式開展,產(chǎn)品短裝、錯(cuò)裝、錯(cuò)款、整燙、縫制、尺寸等一系列的質(zhì)量問題發(fā)生,導(dǎo)致客人的投訴甚至索賠事件,后續(xù)品管部會(huì)合理加強(qiáng)這一崗位的建立與管理,把好產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道關(guān)。
5、客人投訴150克、180克面料的產(chǎn)品有破損問題,還未得到很好的杜絕與解決,后續(xù)要加強(qiáng)這方面的工作,增設(shè)檢驗(yàn)程序,提高檢驗(yàn)人員的品質(zhì)意識(shí),責(zé)任落實(shí)到位。
6、對生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣管控還不是很到位,后續(xù)要求生產(chǎn)部配合,出具相應(yīng)的規(guī)章制度,新款上線前應(yīng)封樣,并經(jīng)品管部確認(rèn)以后才可上大貨,違者加以重罰,并嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)行,改變班組長按以往的工作作風(fēng)及態(tài)度。
7、品管部對燙熱轉(zhuǎn)印標(biāo)品質(zhì)管控還不規(guī)范合理,常有因燙標(biāo)引起的質(zhì)量問題,后續(xù)這方面要規(guī)范管理,每款上線前,要按業(yè)務(wù)或采購提供的參數(shù),進(jìn)行試燙、水洗測試等程序,經(jīng)品管部確認(rèn)ok以后,才可以大貨生產(chǎn),品管部要做好相關(guān)的記錄報(bào)告,已備客人查看。
五、個(gè)人對公司提出的幾點(diǎn)建議
1、公司要制定健全合理的一系列規(guī)章制度,規(guī)范公司管理層及員工的行為準(zhǔn)責(zé),提升各部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力。
2、公司要對各層次管理人員實(shí)行績效考核,工資與績效考核掛鉤。特別是生產(chǎn)各車間主管、班組長,每月工資至少五分之一要與質(zhì)量掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明,這樣能更好地提升管理層的質(zhì)量意識(shí)與工作責(zé)任感。
3、目前在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn),工藝單、色卡、樣衣等資料信息不正確的事件時(shí)有發(fā)生,給品管部與生產(chǎn)帶來太多困擾,請公司高層重視,并切實(shí)解決,避免出現(xiàn)產(chǎn)品批量性不正確及返箱。
4、對原物料的管理要規(guī)范,公司一年在原物料這方面浪費(fèi)較多,面料換片要經(jīng)過確認(rèn),是面料問題還是人為因素造成,出具相應(yīng)的換片單才可以換片,輔料發(fā)放也要嚴(yán)格管控,按單據(jù)數(shù)量發(fā)料,有要增補(bǔ)的,要當(dāng)事人查明原因,并追究當(dāng)事人責(zé)任。這樣能更好地規(guī)范生產(chǎn)與減少公司原物料的浪費(fèi)。
5、公司應(yīng)推行5s管理,要強(qiáng)化對生產(chǎn)一線管理人員與員工這方面的培訓(xùn)。各車間生產(chǎn)環(huán)境臟亂差現(xiàn)象比較突出,例如:產(chǎn)品堆放不規(guī)范,隨地亂扔,用剩的原物料不清理,茶水隨意帶入車間,在生產(chǎn)場所吃零食,進(jìn)入車間不換工作鞋,不定期對機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)等等一系列行為,給整個(gè)生產(chǎn)帶來太多困擾,造成很多人為因素的浪費(fèi)、返工、次品庫存等現(xiàn)象。
6、公司應(yīng)該通過培訓(xùn)與各層管理人員的引導(dǎo),組織相關(guān)的活動(dòng),帶動(dòng)全體員工有一種以廠為家的精神,從節(jié)約一滴水、一度電開始,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
7、公司應(yīng)在條件允許的情況下,應(yīng)該多關(guān)注一下員工在工作時(shí)間外的生活。
六、品管部對xx年的規(guī)劃
1、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),細(xì)化品質(zhì)流程的管控。
2、制定品管部各崗位流程的績效考核標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)罰分明,公平公正,并積極推行與實(shí)施。
3、加強(qiáng)對生產(chǎn)各小組產(chǎn)前封樣的監(jiān)管與確認(rèn)審核,管控好車間小組不做封樣而投入大貨生產(chǎn),確保因工藝錯(cuò)誤等嚴(yán)重問題的發(fā)生,造成產(chǎn)品批量性返修。
4、對印、繡花片質(zhì)量的規(guī)范管理,品管部根據(jù)業(yè)務(wù)提供的確認(rèn)樣,對回公司的印、繡花片首先確認(rèn),再經(jīng)過專職檢驗(yàn)人員全檢,不合格品杜絕流入生產(chǎn)制程。
5、對裁剪裁片檢驗(yàn)的監(jiān)督管理,減少因裁片尺寸、布疵等問題裁片流入縫制生產(chǎn)流程。
6、對燙熱轉(zhuǎn)印標(biāo)質(zhì)量的規(guī)范管理,根據(jù)不同面料特性,所需溫度、壓力、時(shí)間的不同,首先要求試燙、水洗牢度測試等確認(rèn)通過后,才能大貨生產(chǎn),杜絕因燙標(biāo)問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
7、加強(qiáng)對生產(chǎn)車間制程的品質(zhì)控制,生產(chǎn)各小組繳庫產(chǎn)品,要經(jīng)過車間巡檢抽查合格后才可以繳庫。
8、加強(qiáng)對外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量的管控,配備專職跟單人員,從原材料出廠到成品進(jìn)廠一系列流程的跟蹤管理。
9、加強(qiáng)對后整檢驗(yàn)人員監(jiān)督與管理,要求檢驗(yàn)人員對因整燙、縫制不良等問題產(chǎn)品,及時(shí)反饋處理,對檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,要經(jīng)過后整巡檢抽查合格后的產(chǎn)品才可以流入包裝制程。對150克、180克羊毛面料產(chǎn)品加強(qiáng)檢驗(yàn),在新的一年里不能再出現(xiàn)客戶投訴產(chǎn)品破洞問題。
10、加強(qiáng)對包裝成品出廠前的抽箱檢驗(yàn)工作,品管部配置專職qc員,按aql標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽箱檢驗(yàn),并對每一批次的產(chǎn)品出具抽查報(bào)告,對不合格批次產(chǎn)品要及時(shí)要求生產(chǎn)部返箱,并追究相關(guān)責(zé)任。
11、加強(qiáng)對生產(chǎn)過程中造成的疵品作分析匯總工作,屬于人為造成的次品將要求生產(chǎn)部追究部門或個(gè)人的責(zé)任,降低人為因素造成次品的庫存。
12、加強(qiáng)品管部各流程日常檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作,對影響產(chǎn)品質(zhì)量問題作出分析與總結(jié),每周定期召集生產(chǎn)部門各單位主管與班組長參加品質(zhì)會(huì)議,提出相應(yīng)的改善方案,并跟蹤結(jié)果。
13、加強(qiáng)對品管部門檢驗(yàn)員品質(zhì)意識(shí)的宣導(dǎo)與技能培訓(xùn),每周定期召開品質(zhì)部會(huì)議,對檢驗(yàn)工作的總結(jié)與部署。
14、加強(qiáng)與各部門的溝通銜接工作,實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與客人的品質(zhì)要求。積極完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
15、品質(zhì)部xx年目標(biāo)是:加強(qiáng)對生產(chǎn)流程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,縫制車間繳庫產(chǎn)品返修率控制在3.00%,成品出廠抽檢合格率要達(dá)到99%,客戶對產(chǎn)品因質(zhì)量問題投訴率降到最低。
xx年已經(jīng)成為過去,展望xx年新的工作,新的一年有新氣象,公司規(guī)模發(fā)展更壯大,我會(huì)跟著公司發(fā)展的步伐,更加以積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。品管部會(huì)把好公司產(chǎn)品每一道關(guān)口,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,品管部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在新的一年里,協(xié)同公司各部門,帶動(dòng)全體員工樹立質(zhì)量意識(shí),參與質(zhì)量活動(dòng),我本人也會(huì)更深入的學(xué)習(xí),以更加積極的態(tài)度投入工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為使我們的產(chǎn)品讓客戶滿意貢獻(xiàn)自己的力量,xx年我們“牧羊人”的發(fā)展一定會(huì)更加輝煌美好。
祝:福馬拱門人氣旺,八方進(jìn)財(cái)好運(yùn)來!
品管工作總結(jié)范文15
我于20xx年6月25號(hào)加入×××有限公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。在工作中不斷適應(yīng),收獲良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一. 了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測試,以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二.加入×××公司主要收獲是,工作中不斷學(xué)習(xí)、對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解,檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對外送檢,甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場去調(diào)色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認(rèn)識(shí)很少,現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部
門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。 第三.不足之處以及需要改進(jìn)的地方,我做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí),不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、的好員工而努力。
總結(jié)人;xxx
20xx年01月25日
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