行政年度工作總結(jié)范文
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的行政年度工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
行政年度工作總結(jié)范文1
(一)注重法治教育，增強(qiáng)依法行政能力
1、制定學(xué)法規(guī)劃。結(jié)合“七五”普法，先后制定了《孝南區(qū)工商行政管理系統(tǒng)法制宣傳教育第七個(gè)五年規(guī)劃(20xx—20xx)》、《孝南區(qū)工商局關(guān)于20xx年普法工作計(jì)劃》、《孝南區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度》《區(qū)工商局黨組(中心)學(xué)習(xí)組20xx年度學(xué)習(xí)計(jì)劃》等各類計(jì)劃、制度8個(gè)。結(jié)合工作實(shí)際制定年度法制宣傳教育工作要點(diǎn)，確定不同階段的工作目標(biāo)、工作任務(wù)和工作要求，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)法制宣傳教育。
2、開(kāi)展法制教育。結(jié)合工作實(shí)際，有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展《公司法》、《商標(biāo)法》、《廣告法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等為內(nèi)容的企業(yè)登記、執(zhí)法辦案、消費(fèi)維權(quán)等各類學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)。依托無(wú)紙化辦公考試學(xué)習(xí)培訓(xùn)系統(tǒng)，借助省、市工商局舉辦的各類視頻培訓(xùn)會(huì)議，采取集中培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)、在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試等形式，全方位、分層次、經(jīng)常性地組織干部職工開(kāi)展法制教育。全年共舉辦法律法規(guī)網(wǎng)上培訓(xùn)4次，理論測(cè)試2次，無(wú)紙化辦公學(xué)法用法1次，參學(xué)率、參考率、結(jié)業(yè)率均達(dá)到100%。
3、強(qiáng)化普法活動(dòng)。圍繞“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、“4·26”知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)日、楊店“桃花節(jié)”、“12.4”法制宣傳日等重要法律頒布實(shí)施紀(jì)念日等特殊時(shí)間，采取設(shè)置咨詢臺(tái)、制作宣傳欄、印發(fā)宣傳單、出動(dòng)宣傳車、懸掛宣傳橫幅等辦法，深入開(kāi)展法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)。今年共開(kāi)展各類法律法規(guī)宣傳活動(dòng)4場(chǎng)次，開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳1次，發(fā)放各類宣傳資料20xx余份，開(kāi)辟宣傳專欄4期，出動(dòng)執(zhí)法車近100臺(tái)次，辦理投訴93起，挽回經(jīng)濟(jì)損失55.49萬(wàn)元，受理舉報(bào)17件、接收并回復(fù)消費(fèi)者咨詢129起。消費(fèi)維權(quán)工作得到了上級(jí)有關(guān)部門的充分肯定。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)，完善依法行政體系
1、立案集中審批。全面實(shí)行網(wǎng)上立案集中審查，所有行政執(zhí)法案件均由分管執(zhí)法辦案的領(lǐng)導(dǎo)審批。辦案單位發(fā)現(xiàn)案件線索后，登錄湖北省工商行政管理系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)“執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”，填寫《立案審批表》，案件管理中心按照兩地相權(quán)“申請(qǐng)?jiān)谙�，立案在先”，兩案相�?quán)“焦點(diǎn)(熱點(diǎn))、上級(jí)交辦(轉(zhuǎn)辦)優(yōu)先”，兩案相爭(zhēng)“并案聯(lián)辦(或指定管轄)”的原則進(jìn)行立案審批。此舉有效規(guī)范了執(zhí)法行為，促進(jìn)了執(zhí)法辦案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)。
2、嚴(yán)把案件質(zhì)量。為確保每一項(xiàng)具體行政行為的正確性和公正性，全區(qū)工商系統(tǒng)法規(guī)機(jī)構(gòu)在案件核審中嚴(yán)把“四關(guān)”，即執(zhí)法主體審查關(guān);事實(shí)、證據(jù)審查關(guān);定性、量罰審查關(guān);程序?qū)彶殛P(guān)，堅(jiān)決做到?jīng)]有立案的案件不審查，案卷材料不全的案件不核審，證據(jù)不充分的案件責(zé)令補(bǔ)證，杜絕因程序問(wèn)題影響處罰效力的情況發(fā)生。截至目前，全區(qū)工商系統(tǒng)共辦理一般程序案件210件，核審率達(dá)100%。
3、狠抓執(zhí)法監(jiān)督。一是開(kāi)展定期抽查。每半年由法規(guī)股牽頭，會(huì)同督察隊(duì)對(duì)辦案機(jī)構(gòu)查辦的案件進(jìn)行抽查。重點(diǎn)檢查一般程序案件事實(shí)是否清楚，證據(jù)是否充分，定性是否準(zhǔn)確，程序是否合法，處罰是否適當(dāng)。二是開(kāi)展集中評(píng)查。按照《湖北省工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法案卷質(zhì)量評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》，組織開(kāi)展了行政執(zhí)法案件集中評(píng)查。共評(píng)查行政執(zhí)法案(件)卷48份，其中，96%的行政處罰案卷，95%的行政許可檔案達(dá)到優(yōu)秀等次。三是開(kāi)展案件回訪。采取上門走訪、問(wèn)卷調(diào)查、組織座談、電話聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)溝通等多種形式，廣泛了解工商執(zhí)法是否按程序進(jìn)行，案件執(zhí)行是否到位及被訪者對(duì)執(zhí)法單位、辦案人員的意見(jiàn)和建議等。今年共開(kāi)展回訪150余次。同時(shí)，根據(jù)區(qū)法制辦要求，開(kāi)展“二法銜接”錄入工作，共錄入案件210起，錄入率百分之百。
(三)履行法定職責(zé)，強(qiáng)化依法行政效能
1、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。將一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，素質(zhì)高的執(zhí)法人員調(diào)整到法制員崗位上;常年聘請(qǐng)法律顧問(wèn)，法律顧問(wèn)對(duì)區(qū)局重大決策、規(guī)范性文件和執(zhí)行行為進(jìn)行合法性審查;今年3件復(fù)議案件、6件投拆回復(fù)、1件行政訴訟(區(qū)工商局作為第三方參加)等，法律顧問(wèn)都參與了，并提出了建設(shè)性意見(jiàn)。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照《XX市工商局行政執(zhí)法行為突出問(wèn)題專項(xiàng)治理的實(shí)施方案》要求，區(qū)工商局局成立了以區(qū)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，法規(guī)股牽頭，辦公室、市場(chǎng)合同股、商廣股、網(wǎng)監(jiān)股、登記注冊(cè)分局、稽查分局、消保分局、信用監(jiān)管分局、督察隊(duì)、監(jiān)察室為成員單位的行政執(zhí)法突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作專班。印發(fā)了《全區(qū)工商系統(tǒng)行政執(zhí)法突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作方案》，并召開(kāi)專題會(huì)議安排部署專項(xiàng)治理工作。
3、深入自查自糾。圍繞“執(zhí)法不嚴(yán)格、執(zhí)法不公正、執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法不廉潔、執(zhí)法不文明、執(zhí)法不作為”等6個(gè)方面的內(nèi)容，全面梳理所辦理的行政處罰案件，認(rèn)真清查案件定性、處罰依據(jù)是否準(zhǔn)確，裁量是否適當(dāng)，程序是否合法。期間，先后組織區(qū)局法規(guī)股、督察隊(duì)組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全區(qū)系統(tǒng)行政執(zhí)法突出問(wèn)題進(jìn)行明察暗訪，查找存在執(zhí)法行為不規(guī)范等方面的問(wèn)題，敢于自揭蓋子，敢于問(wèn)責(zé)，通過(guò)對(duì)反面典型的處理來(lái)讓更多人吸取教訓(xùn)，達(dá)到改進(jìn)工作、推動(dòng)發(fā)展的目的，從而為搞好專項(xiàng)行動(dòng)整改落實(shí)奠定基礎(chǔ)。
行政年度工作總結(jié)范文2
我從事出納工作，出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額在出納崗工作的兩年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能自我評(píng)估
工程資料整理和預(yù)決算工作：實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場(chǎng)施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識(shí)，并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書(shū)，整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書(shū)，并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行。
管理所成立一年來(lái)，在短短的時(shí)間里取得可喜成績(jī)，通行費(fèi)征收超額完成任務(wù)%，泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽第一名，管理所各項(xiàng)工作步入正軌，安全無(wú)事故，內(nèi)部穩(wěn)定，職工安心，留得住人，為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明，政治文明，精神文明打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)�；仡欉^(guò)去，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：一是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶領(lǐng)大家建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。萬(wàn)安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德，一心一意干事業(yè)，有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感，執(zhí)政為民，勤政為民，廉潔自律，以身作則，大公無(wú)私，帶領(lǐng)大家謀發(fā)展，認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》，以人為本，科學(xué)管理，以身作則，率先垂范，以德養(yǎng)性，廉潔自律，以績(jī)?yōu)闃s，無(wú)私奉獻(xiàn)。
成立了后勤專項(xiàng)工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作需要，后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項(xiàng)工程工作，按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜，后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是，今年下半年，院紀(jì)委開(kāi)展反商業(yè)賄賂以后，對(duì)我們的工作也有了很大的促進(jìn)，我們根據(jù)實(shí)際工作需要，也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步規(guī)范了小額專項(xiàng)工程及超過(guò)千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則，從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過(guò)程都增加了監(jiān)控制約能力。
大致來(lái)說(shuō)，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面，個(gè)人認(rèn)為，如果一一細(xì)說(shuō)既浪費(fèi)時(shí)間也過(guò)于文縐，所以，就從以下5個(gè)相對(duì)被公認(rèn)的要素來(lái)闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能。
一、工作信心
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn)，20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對(duì)入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
截至20xx年1月5日，本人入司已滿4年又一個(gè)月，所任崗位也由總部文員、行政秘書(shū)、總經(jīng)理秘書(shū)到行政專員，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒(méi)有太大的本質(zhì)區(qū)別，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時(shí)期），所以對(duì)公司的了解、對(duì)自身工作的了解可以說(shuō)是比較透徹的，在此基礎(chǔ)上，對(duì)于常態(tài)事項(xiàng)、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如，甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點(diǎn)偏靜，這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢(shì)做好自身的工作。行政工作繁雜，需要有個(gè)好脾氣才能應(yīng)付，同事都是我的內(nèi)部客戶，總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù)，行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù)，提供無(wú)憂的后勤保障。
二、工作能力
在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié)，對(duì)沒(méi)有處理好的事，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。
任總部文員時(shí)期，本人就通過(guò)業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)，考取了國(guó)家秘書(shū)中級(jí)資格證，并有幸在后來(lái)的實(shí)踐工作中得到了升華，中國(guó)有一話說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到工作中，就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不但要利用所學(xué)到的理論知識(shí)來(lái)科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性，還要通過(guò)這期間所犯的錯(cuò)，所獲的成功來(lái)不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn)。
客觀地說(shuō)，本人不是最優(yōu)秀的，但是絕對(duì)是虛心和上進(jìn)的。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并通過(guò)各種渠道來(lái)豐富自己的資源，以便在需要時(shí)，可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的。工作中難免犯錯(cuò)，但錯(cuò)誤是用來(lái)警示以后不再犯錯(cuò)的好老師，通過(guò)總結(jié)錯(cuò)誤，可以把工作更加準(zhǔn)確化、精細(xì)化，提高效率。
三、溝通
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對(duì)于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確，會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。
四、創(chuàng)造
工作如果是一成不變的，就會(huì)沒(méi)有生機(jī)，久而久之更會(huì)影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。在日常工作中，通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的觀察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動(dòng)、充滿樂(lè)趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力，為總部的同事們帶來(lái)便捷的服務(wù)和愉悅的視覺(jué)感受，我一直在改進(jìn)。
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
五、合作
獨(dú)木難成林，在社會(huì)群體中，沒(méi)有人能獨(dú)自生存，在公司也一樣，沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。
財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
行政年度工作總結(jié)范文3
xxxx年的腳步已邁向身后，回想走過(guò)的腳步，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，有淡淡的失落。xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。作為公司的采購(gòu)人員，我樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。積極落實(shí)公司采購(gòu)工作的要點(diǎn)和完成鋼廠協(xié)議量的計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則�，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人工作回顧
在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他同事的配合與支持下xxxx年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長(zhǎng)達(dá)鋼廠共完成采購(gòu)一萬(wàn)六千多噸的計(jì)劃量。雖然公司與江陰長(zhǎng)達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸，但在行情不穩(wěn)定的情況下，長(zhǎng)達(dá)鋼廠每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長(zhǎng)達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量。
在五月到八月間，在部門領(lǐng)導(dǎo)銷售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場(chǎng)里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營(yíng)的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場(chǎng)商戶進(jìn)一步了解我公司經(jīng)營(yíng)的鋼材品種規(guī)格的齊全和價(jià)格的實(shí)惠在取得一定成果后（期間市場(chǎng)其它商戶在我公司拿貨也較多）增加了一定的銷售的數(shù)量。
期間在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下我與新進(jìn)公司銷售部的小陳同事一起去下游市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70— 80噸的拿貨量多的時(shí)候有一百來(lái)噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶，總歸是會(huì)有回報(bào)的。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
通過(guò)這一年來(lái)，自己參與的各種工作，我認(rèn)識(shí)到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)自己不知道如何靈活的處理時(shí)，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞�，要求自己在業(yè)務(wù)上達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在自己遇到一些棘手的問(wèn)題不能及時(shí)解決，才有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：
（一）工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。通過(guò)這一年來(lái)，自己共同合作的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了我在工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷更新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
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人和人交往，最大是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了一些事以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
行政年度工作總結(jié)范文4
20xx年以來(lái)，我局圍繞服務(wù)大局謀劃社會(huì)治安綜合治理工作，根據(jù)省、市、縣綜合治理工作的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)了社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，健全和完善了社會(huì)治安綜合治理長(zhǎng)效工作機(jī)制�，F(xiàn)將20xx年我局維穩(wěn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制。
認(rèn)識(shí)到位是關(guān)鍵，組織落實(shí)是保證，責(zé)任到位是基礎(chǔ)。為認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想不動(dòng)搖，專門成立了農(nóng)業(yè)局社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書(shū)記馬忠強(qiáng)任組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)。農(nóng)經(jīng)站，畜牧生產(chǎn)發(fā)展股，糧油發(fā)展中心，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心，農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)，局辦公室等為成員單位，各涉及站股長(zhǎng)為責(zé)任人組成農(nóng)業(yè)局社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)
責(zé)協(xié)調(diào)及階段性總結(jié)、信息報(bào)送工作，制定出本單位的社會(huì)治安綜合治理具體意見(jiàn)和工作措施。
二、扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，綜治維穩(wěn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
創(chuàng)建平安單位是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工作，只有全局干部職工充分認(rèn)識(shí)到綜治的重要性和必要性，才能把這項(xiàng)關(guān)系每個(gè)公民、家庭、民族切身利益的工作做好。
三、搞好信訪接待,認(rèn)真化解矛盾。
積極做好土地糾紛調(diào)處工作，加強(qiáng)農(nóng)村土地確權(quán)調(diào)處糾紛，化解矛盾，確保農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。堅(jiān)持每月錄入矛盾糾紛信息、矛盾糾紛整體態(tài)勢(shì)分析及對(duì)策建議；維穩(wěn)信息錄入，認(rèn)真疏理了存在的不穩(wěn)定因，并針對(duì)性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，以及群體性的事件的發(fā)生。
1、全年共接待辦理群眾信訪案（事）件21起，化解矛盾糾紛42起，印發(fā)宣傳資料1500份。
2、對(duì)不愿進(jìn)行行政調(diào)解或未達(dá)成協(xié)議的，積極引導(dǎo)當(dāng)事人運(yùn)用行政復(fù)議、裁決等方式進(jìn)行解決，有效化解了矛盾，確保了社會(huì)安全和諧。
四、應(yīng)急工作
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》。認(rèn)真抓好《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施，進(jìn)一步提高應(yīng)急管理水平，不斷增強(qiáng)應(yīng)急管理能力，主動(dòng)應(yīng)對(duì)、最大限度地預(yù)防、減少突發(fā)事件及其造成的損失。
一是加大宣傳力度，營(yíng)造學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)的濃厚氛圍。二是切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急組織體系建設(shè)。三是完善相關(guān)的配套措施。堅(jiān)持“預(yù)防為主、預(yù)防和應(yīng)急相結(jié)合”的原則，制定完善了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
2、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。根據(jù)我縣近年來(lái)各類突發(fā)公共事件的特點(diǎn)，結(jié)合三農(nóng)工作特點(diǎn)，制定完善了《XX縣農(nóng)業(yè)植物檢疫性有害生物應(yīng)急防治預(yù)案》、《XX縣突發(fā)動(dòng)物疫病應(yīng)急預(yù)案》、《XX縣農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害突發(fā)事件
應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案，提高了救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的適用性和覆蓋面。制定24小時(shí)值班制度，保持通訊暢通，及時(shí)上報(bào)災(zāi)情。
3、切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真及時(shí)的組織開(kāi)展了全縣農(nóng)技人員知識(shí)更新培訓(xùn)，壯大農(nóng)技人員隊(duì)伍，提高農(nóng)技人員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)技人員的應(yīng)急指導(dǎo)能力；今年以來(lái)，先后邀請(qǐng)省、市農(nóng)業(yè)專家舉辦農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班6次，有
針對(duì)性的培訓(xùn)農(nóng)技人員和示范戶。培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)員100余人次、科技示范戶100余人次、發(fā)放各類資料500冊(cè)，打造了一支理念先進(jìn)、技能優(yōu)良、作用明顯的基層農(nóng)技推廣隊(duì)伍。為應(yīng)急工作的順利開(kāi)展提供保障。
五、防邪工作
按縣委防邪辦的文件及會(huì)議精神，我局認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，并要求職工準(zhǔn)時(shí)網(wǎng)上收看防邪文藝節(jié)目和投票，一年來(lái)我局發(fā)放宣傳資料1000張，且安排專人負(fù)責(zé)宣傳，對(duì)外公布了舉報(bào)電話，在全局營(yíng)造了人人參與反邪教活動(dòng)的良好氛圍。
六、保密工作
按照縣委保密委員會(huì)辦公室、縣保密局《關(guān)于在全縣開(kāi)展保密承諾書(shū)簽訂工作的通知》，農(nóng)業(yè)局高度重視，及時(shí)對(duì)有關(guān)人員傳達(dá)了文件精神，并簽訂保密承諾書(shū)，認(rèn)真做好保密承諾工作。 首先，為加強(qiáng)對(duì)保密工作的領(lǐng)導(dǎo)。
我局及時(shí)調(diào)整充實(shí)了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組。主管機(jī)關(guān)工作的局長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，為第一責(zé)任人；辦公室主任為副組長(zhǎng)，其它相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員；明確了辦公室具體負(fù)責(zé)保密工作，保密重點(diǎn)部門也指定專人具體負(fù)責(zé)。同時(shí)也明確了各部門的保密職責(zé)，使有關(guān)部門負(fù)責(zé)人不僅要做好各項(xiàng)本職工作，還要做好相關(guān)的保密工作。 其次，健全制度，完善措施，保密工作得到規(guī)范化。建立健全保密規(guī)章制度是做好新時(shí)期保密工作的重要保障。我局注重保密工作制度建設(shè)，修訂完善了相關(guān)的保密工作制度。先后制訂了《保密工作治理規(guī)定》、《檔案工作人員保密職責(zé)》、《計(jì)算機(jī)保密治理規(guī)定》、《文書(shū)打印、復(fù)印治理規(guī)定》、《文件傳閱、治理、歸檔制度》、以及保密審查、失泄密報(bào)告制度、秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、注銷規(guī)定、秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞等相關(guān)制度。
七、存在的主要問(wèn)題。
農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)不忽視、宣傳力度不夠、物質(zhì)保障沒(méi)跟上、相關(guān)工作人員的素質(zhì)需要提高。
八、下一步工作打算。
1、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，按照市委市政府的工作要求，制定的工作方案和簽訂的責(zé)任執(zhí)行，始終堅(jiān)持把社會(huì)治安綜合治理工作擺上重要議事日程。定期分析形勢(shì)，查找薄弱環(huán)節(jié)，解決重點(diǎn)和難度問(wèn)題。
2、高度重視強(qiáng)化宣傳教育，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。一是以“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，多形式、多渠道開(kāi)展綜合治理、平安建設(shè)、“大調(diào)解”工作宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造“綜合治理人人有責(zé)、平安建設(shè)人人參與”的濃厚社會(huì)氛圍。堅(jiān)持“一手抓清理，一手抓防范”，深入開(kāi)展“五五普法”、“法律趕場(chǎng)”活動(dòng)，把職工法制宣傳和安全教育納入單位制度化、常態(tài)化工作。二是在鞏固縣級(jí)“平安單位”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)干部職工積極參與平安單位、平安機(jī)關(guān)、平安股室的創(chuàng)建活動(dòng)，深入推進(jìn)“月月創(chuàng)平安”、“月月保平安”活動(dòng)，不斷推進(jìn)全局社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作向縱深發(fā)展。
3、加大社會(huì)穩(wěn)定及相關(guān)工作的物質(zhì)保障。做好社會(huì)穩(wěn)定及相關(guān)工作要有較好的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證。
4、加強(qiáng)工作人員的自身建設(shè)。一是深入學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的方針政策，不斷提高依法思想素質(zhì)；二是深入學(xué)習(xí)法律知識(shí)，不斷提高政治監(jiān)督的能力；三是深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是加強(qiáng)廉政建設(shè)，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的侵害。
行政年度工作總結(jié)范文5
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好20xx年工作計(jì)劃和總結(jié)，在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門工作正常開(kāi)展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政年度工作總結(jié)范文6
即將過(guò)去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年，是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。半年來(lái)在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下：
�。ㄒ唬┤肆Y源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)名，其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購(gòu)員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。另外，我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下，既滿足了公司對(duì)各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對(duì)52名車間員工，2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通過(guò)考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定，對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年4月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷模式變化、人員工作變動(dòng)等，我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查，并完善形成《崗位說(shuō)明書(shū)》，為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過(guò)中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過(guò)gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報(bào)告》。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外，通過(guò)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò)15%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)《xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出，若想進(jìn)行薪酬改革，必須先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí)，對(duì)各部門的崗位進(jìn)行了分析，并形成《各部門崗位設(shè)置建議》，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng)，包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)；專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn)；財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等。今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式，采用了互動(dòng)的座談方式，讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái)；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)；服務(wù)部服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。為了避免培訓(xùn)流于形式，保證培訓(xùn)效果，在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中，我們讓參與部門提意見(jiàn)，并在光盤播放完后進(jìn)行座談，讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。
總之，我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明，此方式是有效的，因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估，員工的評(píng)價(jià)較高。
（二）行政管理工作
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí)，改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法，對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新，不再依賴于原來(lái)的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買，所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。
行政年度工作總結(jié)范文7
20xx年，人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署、支持及各部門的配合、監(jiān)督下，緊緊圍繞管理、監(jiān)督、服務(wù)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮部門承上啟下、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，在為公司各部門輸送人才、做好服務(wù)的前提下，堅(jiān)持履行人事行政部的各項(xiàng)職能，加強(qiáng)人力資源、行政工作的管理和執(zhí)行力度，為公司各部門提供有力后勤保障�，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
第一部分20xx年工作總結(jié)及工作亮點(diǎn)
一、人力資源管理方面：
人力資源管理是人事行政部一項(xiàng)很重要的工作，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)。在20xx年，隨著公司新項(xiàng)目的拓展，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)都成為了人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事管理工作緊隨著公司發(fā)展，細(xì)化了部門內(nèi)部分工及專人專職，積極進(jìn)行人事管理工作的建立、健全和完善。
1、加強(qiáng)人才招聘引進(jìn)，滿足各崗位人員需求。
20xx年由于物價(jià)上漲等原因，使人力資源管理工作面臨員工跳槽頻繁，招聘難度加大，人力成本大幅增加的難題，人事行政部在盡可能節(jié)約人力成本的前提下，積極拓展招聘渠道，較為合理地配置人力資源，將人事招聘與配置工作做到滿足需求，使人盡其才，才盡其用。
為了保證公司運(yùn)營(yíng)所需人才的及時(shí)到位，人事行政部采取多元化招聘手段進(jìn)行人員招募，自6月份開(kāi)始，共計(jì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)12場(chǎng)。公司現(xiàn)有招聘信息發(fā)布網(wǎng)站4個(gè)，日常聯(lián)系合作的人才網(wǎng)站7個(gè)，同時(shí)，我們還采取了內(nèi)部員工引薦的方式和行業(yè)、人力資源QQ群的平臺(tái)進(jìn)行招聘渠道的拓寬。
20xx年人事行政部累積收到/搜索有效應(yīng)聘資料350余份、面試人員202人次，各部門/項(xiàng)目入職員工187人，其中管理人員18人，基本滿足公司對(duì)人才的需求。為了使公司人員招聘與配置有據(jù)可依，年中，人事行政部對(duì)公司各部門編制人數(shù)進(jìn)行了梳理和明確，公司目前人員編制及實(shí)際在職人員情況如下表：
表略
從要求應(yīng)聘者對(duì)面試簡(jiǎn)歷的規(guī)范填寫、面試評(píng)價(jià)、關(guān)鍵崗位人員入職前的背景調(diào)查等，并做好日招聘登記，隨時(shí)掌握招聘進(jìn)度及數(shù)量。另外，為了及時(shí)了解項(xiàng)目人員動(dòng)態(tài)，人事行政部與各項(xiàng)目明確固定的時(shí)間，將人員的入、離、調(diào)職等的異動(dòng)情況及時(shí)報(bào)送，以做到心中有數(shù)，便于及時(shí)對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)配。
2、創(chuàng)建公平競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境和平臺(tái)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)不僅能夠提高員工的技能，而且能夠滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理需要，使其更積極主動(dòng)地完成工作目標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。對(duì)于員工培訓(xùn)，公司一直非常重視。今年，公司各項(xiàng)目從工作開(kāi)展實(shí)際需要出發(fā)，定期對(duì)不同層面、不同部門的員工進(jìn)行崗位職責(zé)、公司制度、在崗知識(shí)、操作技能等的培訓(xùn)，共計(jì)完成培訓(xùn)課時(shí)200余個(gè)。另外，本著提高管理人員綜合管理能力的目的，公司人事行政部組織管理層人員進(jìn)行了《做企業(yè)的主人》、收費(fèi)管理、考勤管理、品質(zhì)運(yùn)行文件、員工手冊(cè)、財(cái)務(wù)制度等培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式也呈多樣化，授課式、探討式、實(shí)操式，在一定程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性和參與度。
3、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，提高員工認(rèn)同感、凝聚力。
上半年，公司各項(xiàng)目勞動(dòng)合同簽訂不及時(shí)、甚至未簽訂的情況仍然存在。為了進(jìn)一步明確用工雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛，我部有針對(duì)性的通知各項(xiàng)目補(bǔ)簽，并再次明確簽訂的標(biāo)準(zhǔn)和要求，現(xiàn)公司勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%。另外，對(duì)于各部門員工所反映的勞動(dòng)用工方面的問(wèn)題，人事行政部積極了解情況，給予員工解釋和解答，避免勞動(dòng)爭(zhēng)議，樹(shù)立公司良好形象。
4、薪酬與福利
為了滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求，配合組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，完善內(nèi)部分配機(jī)制，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更好的激勵(lì)員工，公司上半年對(duì)原有的薪酬體系進(jìn)行了調(diào)整。此次調(diào)資本著逐級(jí)別上升的原則，基層以上管理人員的工資在原有的基礎(chǔ)上提高了10%。同時(shí)，為了進(jìn)一步激勵(lì)員工，使員工的薪酬與可量化業(yè)績(jī)掛鉤，公司對(duì)基層管理人員以上的員工實(shí)施季度績(jī)效考核制度，并對(duì)績(jī)效工資比例進(jìn)行了提高，更大程度地將激勵(lì)機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績(jī)的聯(lián)系之中。公司推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)及品質(zhì)管理指標(biāo)、制度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化以及任務(wù)績(jī)效幾個(gè)方面的內(nèi)容，每項(xiàng)考核指標(biāo)均有直接歸口部門通過(guò)數(shù)據(jù)收集和分析，客觀地給予分?jǐn)?shù)。比如財(cái)務(wù)指標(biāo)，財(cái)務(wù)部通過(guò)各項(xiàng)目收費(fèi)完成率、多種經(jīng)營(yíng)、成本控制和歷史欠費(fèi)率四個(gè)方面的實(shí)際和目標(biāo)完成比計(jì)算出分?jǐn)?shù)；品質(zhì)部通過(guò)每次品質(zhì)月檢和夜查等情況，對(duì)項(xiàng)目管理運(yùn)行的各個(gè)方面的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做為每個(gè)季度考核分項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源；人事行政部通過(guò)對(duì)各項(xiàng)目員工培訓(xùn)、流失率、員工談心等人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析給出分?jǐn)?shù)。
1）總的來(lái)講，績(jī)效考核各項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)的來(lái)源有憑有據(jù)，受人為控制因素較小，在一定層面上保證考核是公平公正開(kāi)展的。
2）人事行政部按照公司的各項(xiàng)新酬和福利政策，對(duì)員工的社保和節(jié)假日福利，積極落實(shí)，以提高員工士氣。除按時(shí)完成各項(xiàng)新酬和福利考核以外，完成了年度符合社保政策人員的社保辦理及社保年檢工作。每月按時(shí)繳納員工社保，截止12月，公司繳納社保人員共計(jì)137人。落實(shí)了“春節(jié)”、“三八婦女節(jié)”和“中秋節(jié)”等重大節(jié)日的員工福利，提高員工的工作積極性。
3）組織進(jìn)行了年度綜合考評(píng)及評(píng)優(yōu)，并根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)各部門優(yōu)秀員工及管理人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。
4）本年度入職新員工較多，人事行政部為了增強(qiáng)員工歸屬感，組織多項(xiàng)文化活動(dòng)，如“元宵節(jié)燈謎活動(dòng)”、“三人籃球賽活動(dòng)”、“紅歌歌唱比賽活動(dòng)”、“圣誕晚會(huì)”等，豐富了員工業(yè)余生活，也加快了新員工對(duì)公司和其他人員的熟悉度。
二、行政管理方面：
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)公司的行政辦公管理、車輛管理、及物業(yè)管理等，完善、督促和實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)還要處理一些外部公關(guān)事宜，是承上啟下、協(xié)調(diào)各方的重要工作。
1、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系。
1）完善制度管理，加強(qiáng)管控力度。修訂和細(xì)化制度如《辦公用品管理制度》、《工服管理制度》、《員工產(chǎn)假管理制度》、《公司印章管理制度》、《車輛管理制度》等，細(xì)化管理細(xì)節(jié)并明確責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)行力度。
2）加強(qiáng)辦公用品管理，降低成本。人事行政部加強(qiáng)對(duì)辦公用品的管理，規(guī)范流程并嚴(yán)格控制，對(duì)之前粗放管理辦公用品的模式進(jìn)行改變，每個(gè)部門設(shè)立專門的辦公用品領(lǐng)用人員、對(duì)各部門使用辦公用品進(jìn)行控制和監(jiān)督，對(duì)打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的進(jìn)行專人維護(hù)。
3）制度規(guī)范化，辦公無(wú)紙化，提高辦公效率。修訂了《公司印章管理制度》，指定專人對(duì)印章進(jìn)行管理，規(guī)范用印使用流程，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn)。20xx年下半年啟用OA辦公系統(tǒng)后，無(wú)紙化的辦公讓許多工作更方便更快捷，提高了工作效率。
2、細(xì)化車輛管理、物業(yè)管理、快遞管理，做好后勤保障。
1）完善車輛管理制度，統(tǒng)一車輛管理。自20xx年5月車輛管理和物業(yè)管理歸入人事行政部管理范疇，人事行政部在車輛有限、人員緊張的情況下，將車輛統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理，科學(xué)合理的安排車輛行程，使車輛高效率運(yùn)行，并將車輛管理工作精細(xì)化和制度化，修訂了《車輛管理制度》，建立車輛專人專車負(fù)責(zé)制，保證了車輛調(diào)度、管理、維修、年檢和保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。截止目前公司公務(wù)車輛x保養(yǎng)費(fèi)用x元，使用油量金額：x元，總油耗：x升。
3）加強(qiáng)了物業(yè)管理，做好后勤保障。設(shè)立行政專員負(fù)責(zé)公司水電暖的等基礎(chǔ)服務(wù)工作及時(shí)與物業(yè)聯(lián)系溝通解決新辦公室的軟、硬件問(wèn)題，保證公司的正常辦公。
3）對(duì)高新辦公區(qū)的快遞發(fā)放設(shè)立專人登記和管理并做好費(fèi)用控制，為銷售做好服務(wù)支持。
4）20xx年上半年企業(yè)獲得了“市技術(shù)中心”和“市工程實(shí)驗(yàn)室”等殊榮，項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)資金126萬(wàn)，下半年獲得市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)殊榮，并接待了省工信廳、市工信委等政府部門的項(xiàng)目檢查工作，匯報(bào)了企業(yè)各項(xiàng)目進(jìn)展情況，提高了企業(yè)聲譽(yù)并樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。
第二部分20xx年工作規(guī)劃及工作建議
一、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)發(fā)展。
20xx年，我部將加大各崗位的招聘力度，規(guī)范招聘流程，通過(guò)多渠道進(jìn)行缺崗人員的招聘，及時(shí)補(bǔ)充人才，提高招聘的效果；保持長(zhǎng)期招聘渠道暢通，做好人才信息的儲(chǔ)備；加強(qiáng)與各部門員工的溝通，了解、預(yù)測(cè)員工流動(dòng)，做好人才調(diào)配工作。
二、努力搭建合理的薪酬福利體系。
對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，薪酬就像一把雙刃劍，制定得當(dāng)就能留住人才，能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī)，人心渙散，所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。
1）在公司各項(xiàng)績(jī)效政策的實(shí)踐中，人事行政部計(jì)劃通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善績(jī)效考核政策，加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制，加強(qiáng)會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，同時(shí)，對(duì)同行業(yè)的薪資水平加強(qiáng)信息了解，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
2）建立以人為本的薪酬方式。首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感。
3）充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，與職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
三、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，完善培訓(xùn)體系。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，是人事部明年的培訓(xùn)目標(biāo)。人事部將根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要。
四、制度剛性執(zhí)行
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執(zhí)行，這樣制度也就失去了應(yīng)有的威力，制度的失效都是從具體人和具體事開(kāi)始的，如果某人因?yàn)槭恰罢l(shuí)的人”就可以有錯(cuò)不糾，那么制度就開(kāi)始失效了。所以，我們最需要的可能是一個(gè)關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，不能虎頭蛇尾；工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，工作中寬以待己，嚴(yán)于律人，自己沒(méi)有做好表率等等，俗話說(shuō)：己身不正，雖令不行。所以今后出了問(wèn)題首先要看主要負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。
行政年度工作總結(jié)范文8
XX年就快結(jié)束，回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的 XX年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，XX年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
（一）在XX年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）在XX年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
�。ㄒ唬X年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度XX年下半年，行政部組織召開(kāi)了XX年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的`環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年 ,還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題。
行政年度工作總結(jié)范文9
為了全面完成XX市政府下達(dá)的人防依法行政責(zé)任目標(biāo)，認(rèn)真查找并解決在實(shí)際工作存在的問(wèn)題與不足，按照推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開(kāi)展 20xx年度全市依法行政責(zé)任目標(biāo)考評(píng)工作的通知》平政責(zé)辦[20xx]76號(hào)文件要求，結(jié)合與市政府簽訂的依法行政責(zé)任目標(biāo)，XX市人防辦對(duì)全年依法行政工作情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、年度依法行政工作安排部署情況
今年初按照市政府法制辦認(rèn)真做好依法行政工作，努力完成全年目標(biāo)責(zé)任制的要求，市人防辦黨組高度重視，成立了推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次專項(xiàng)研究20xx年依法行政工作。及時(shí)調(diào)整了XX市人防辦依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了市人防辦20xx年依法行政工作實(shí)施意見(jiàn)。安排了關(guān)于加強(qiáng)人防法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照省人防辦和市政府簽訂的責(zé)任目標(biāo)任務(wù)，分解到工程科、指通科、平戰(zhàn)科、法制室、執(zhí)法隊(duì)，并簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，制定了市人防辦行政執(zhí)法評(píng)議考核制度，以百分考核辦法進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)，年終獎(jiǎng)罰。組建了人防法制室和執(zhí)法隊(duì)，由孟國(guó)戰(zhàn)和賀森負(fù)責(zé)全面工作，配備了車輛及辦公用品，保障了辦公經(jīng)費(fèi)，使人防依法行政工作順利開(kāi)展。
二、人防行政決策程序及規(guī)范性文件制定程序合法、規(guī)范
按照依法行政工作要求，為了高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成人防依法行政工作，我們制定了人防行政執(zhí)法評(píng)議考核制度》、《接待投訴制度》、《行政執(zhí)法案件公開(kāi)的監(jiān)督制度》、《案件審理與備案審核制度》、《行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究制度》和《行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度》等制度。行政行為法制審核率達(dá)到100%。
三、推行行政執(zhí)法責(zé)任制情況
1、行政處罰自由裁量階次制度落實(shí)情況。
今年上半年我辦沒(méi)有涉及一宗行政處罰案件，但按照市政府對(duì)此項(xiàng)工作的要求，我們及時(shí)組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)行政處罰自由裁量的適用規(guī)則和罰款基準(zhǔn)，并將其納入執(zhí)法人員的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)結(jié)合《人防法》關(guān)于處罰的規(guī)定項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，以便在今后的依法行政工作中，熟練掌握，實(shí)踐運(yùn)用，切實(shí)做到合理、合法行政。
2、行政處罰首查先行整改制度落實(shí)情況
今年上半年沒(méi)有發(fā)生一起違法行政處罰案件。但我辦成立了行政處罰首查先行整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了行政處罰首查先行整改制度，并在行政執(zhí)法實(shí)踐中，實(shí)施首查不罰、先行整改，正在積極落實(shí)。
3、重大行政處罰案件制度落實(shí)情況。
今年上半年我辦無(wú)行政處罰案件，故沒(méi)有上報(bào)市法制辦。
4、行政執(zhí)法人員持征上崗，亮證執(zhí)法工作。
市人防辦是人防依法行政的主體，我辦嚴(yán)格按照《人民防空法》和河南省實(shí)施《人民防空法》辦法的規(guī)定執(zhí)行，人防執(zhí)法人員在日常執(zhí)法過(guò)程中都能做到持證上崗，亮證執(zhí)法。同時(shí)我辦健全了行政執(zhí)法人員的資格申核制度，對(duì)上崗執(zhí)法人員進(jìn)行法制知識(shí)培訓(xùn)、考試、優(yōu)秀率都達(dá)到90%，在人防依法行政工作中，我們逐步完善了行政執(zhí)法程序，對(duì)人防行政許可、行政處罰、行政收費(fèi)、強(qiáng)制執(zhí)行的具體行政行為以及執(zhí)法文書(shū)都進(jìn)行具體規(guī)范做到流程清楚，程序規(guī)范，期限明確，辦件方便。
為了保證人防執(zhí)法工作有序進(jìn)行，我們對(duì)行政執(zhí)法人員的職能、權(quán)限、責(zé)任、監(jiān)督辦法予以公示，接受辦件群眾的監(jiān)督。
5、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制情況。
按照市政府法制工作的要求，為了認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制工作，我辦及時(shí)調(diào)整了行政執(zhí)法責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全市人防系統(tǒng)依法行政工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)。組織全辦執(zhí)法人員，對(duì)建立的各項(xiàng)制度和行政執(zhí)法依法、標(biāo)準(zhǔn)、職權(quán)、崗位、責(zé)任及行政過(guò)錯(cuò)追究試行辦法，認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí)，達(dá)到熟練掌握，嚴(yán)格執(zhí)行。人防行政執(zhí)法人員在實(shí)際執(zhí)法工作中，都能準(zhǔn)確地適用人防法律、法規(guī)，在人防行政許可，行政確認(rèn)、行政收費(fèi)、行政裁決、強(qiáng)制執(zhí)行等工作中，都能依法辦事，無(wú)出現(xiàn)超越權(quán)限、亂執(zhí)法、亂審批現(xiàn)象。
6、行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作，按照市政府對(duì)行政執(zhí)法案卷的評(píng)查、案卷質(zhì)量等符合法定要求的意見(jiàn)，我辦對(duì)縣（市）區(qū)人防辦下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展人防行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)的通知》，要求12月20日前每個(gè)單位選送3份案卷到市人防辦進(jìn)行評(píng)查，現(xiàn)正在評(píng)查中。
四、行政復(fù)議工作開(kāi)展情況
今年上半年，我辦及時(shí)成立了行政復(fù)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并有法制室和執(zhí)法隊(duì)專人負(fù)責(zé)。制定了行政工作復(fù)議制度，按照有關(guān)要求，正在積極開(kāi)展工作。因人防行政執(zhí)法嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和各項(xiàng)行政執(zhí)法制度執(zhí)行，無(wú)行政復(fù)議和行政訴訟案件的發(fā)生。
五、依法行政宣傳工作
今年3月10日至4月22日市人防辦按照市政府法制辦的安排，組織行政執(zhí)法人員，在市區(qū)迎賓大道開(kāi)展了一個(gè)多月紀(jì)念國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》5周年活動(dòng)。同時(shí)，積極配合市法制辦在鷹城廣場(chǎng)開(kāi)展了大型的依法行政工作的宣傳教育活動(dòng)。
在今年全市開(kāi)展的公積金杯法律、法規(guī)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng)中，我辦獲得了單位組織獎(jiǎng)，有兩位同志分別獲得了個(gè)人二、三等獎(jiǎng)。在今年12月4日全國(guó)普法教育宣傳日中，我辦在神馬大酒店南門組織8人，展出法律宣傳版面，散發(fā)幾千份宣傳單，設(shè)立法律、法規(guī)咨詢臺(tái)，受到良好效果。
圍繞建國(guó)60周年，我辦積極組織全市有關(guān)單位，參加了省人防辦組織的“四個(gè)一”工程宣傳活動(dòng)，獲得了省人防辦的好評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
六、開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作。
為了全市的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和社會(huì)發(fā)展，更好的為企業(yè)服務(wù)，我辦從今年七月一日起按照豫人防辦[20xx]100號(hào)《關(guān)于規(guī)范人防工程建設(shè)有關(guān)問(wèn)題的通知》規(guī)定，對(duì)全市新建6b級(jí)民用建筑工程按規(guī)定應(yīng)繳納的人防易地建設(shè)費(fèi)，作了大幅度降低調(diào)整。如去年新建10000平方米的6b級(jí)民用建筑工程，應(yīng)繳納人防易地建設(shè)費(fèi) 80萬(wàn)元，而現(xiàn)在調(diào)整為30萬(wàn)元。按照省發(fā)改委規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)的通知精神，省人防系統(tǒng)取消了向企事業(yè)單位和個(gè)體工商戶征收社會(huì)負(fù)擔(dān)人防經(jīng)費(fèi)的項(xiàng)目。每年使我市減少人防社會(huì)負(fù)擔(dān)經(jīng)費(fèi)達(dá)200萬(wàn)元左右。通過(guò)這些調(diào)整，有力的支持了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為我市的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)作出了積極的努力。
七、沒(méi)有上報(bào)備案件。
全年沒(méi)有制定和人防法律、法規(guī)和政策相配套的政府規(guī)章和規(guī)范性文件。也沒(méi)有重大案件發(fā)生，所以上報(bào)、備案件為零。
行政年度工作總結(jié)范文10
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）、《XX市政府信息公開(kāi)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》），現(xiàn)向社會(huì)公布20xx年度本級(jí)政府（機(jī)關(guān)）信息公開(kāi)工作報(bào)告。本報(bào)告由概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況，依申請(qǐng)公開(kāi)、不予公開(kāi)政府信息情況，政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況，因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況，政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況，其他事項(xiàng)七個(gè)部分組成。報(bào)告所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。本報(bào)告的電子版可在“浙江臨安”政府信息公開(kāi)平臺(tái)下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與市房改辦綜合科聯(lián)系（地址：；郵編：；電話： ；傳真：；電子郵箱：）。
一、概述
20xx年，市房改辦在市政府信息公開(kāi)聯(lián)席會(huì)議的悉心指導(dǎo)下，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《條例》和《規(guī)定》，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善規(guī)章制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，拓寬公開(kāi)方式，形成了規(guī)范化、制度化、常態(tài)化的政府信息公開(kāi)工作格局，有力地推動(dòng)了該項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我辦高度重視政府信息公開(kāi)工作，始終把該項(xiàng)工作納入單位重要議事日程，列入年度工作計(jì)劃，與重點(diǎn)工作同部署、同落實(shí)，及時(shí)解決該項(xiàng)工作在推進(jìn)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題。一是鑒于單位人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整“政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé)，綜合科抓落實(shí)，各科室齊配合的工作機(jī)制，強(qiáng)化了對(duì)政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)日常工作，主要包括政府信息的收集梳理、統(tǒng)計(jì)歸類、網(wǎng)絡(luò)上傳、文件歸檔等，確保了機(jī)構(gòu)、責(zé)任、人員“三落實(shí)”。
2、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制。根據(jù)單位政府信息公開(kāi)工作實(shí)際，及時(shí)完善《XX市房改辦政府信息公開(kāi)制度》，建立科室（部門）信息收集、綜合科匯總、分管領(lǐng)導(dǎo)審核的信息公開(kāi)程序，形成了政府信息發(fā)布審核、責(zé)任追究、保密審查、效能檢查等一整套管理制度，不斷規(guī)范我辦政府信息公開(kāi)工作。到目前，未發(fā)生政府信息泄密或者因政府信息公開(kāi)引起的行政復(fù)議、行政訴訟。
3、拓寬公開(kāi)方式。一是加強(qiáng)本單位政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)，對(duì)照《條例》確定的公開(kāi)范圍及時(shí)實(shí)行政府信息公開(kāi)。二是積極利用門戶網(wǎng)站發(fā)布各類信息，加大宣傳力度。三是開(kāi)通主任信箱、傳真電話和來(lái)信來(lái)函信箱等，實(shí)行人工受理公眾對(duì)政府信息的咨詢和申請(qǐng)公開(kāi)事宜。四是通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等各屆媒體及時(shí)發(fā)布各類政府信息，更好地滿足公眾對(duì)政府信息的需求。五是制作、印制賀年卡和住房保障政策宣傳折頁(yè)等，把房改和住房保障政策等政府信息送入一線。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
�。ㄒ唬┕_(kāi)內(nèi)容
按照市政府信息公開(kāi)聯(lián)席會(huì)議辦公室的要求，我辦繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》和《規(guī)定》，及時(shí)公布各類政府信息，全年政府信息公開(kāi)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，開(kāi)展順利。1－12月，公開(kāi)各類政府信息106條，主要包括：
①政策文件類25條，主要介紹相關(guān)的房改和住房保障政策，以及單位開(kāi)展各類活動(dòng)的書(shū)面材料，包括領(lǐng)導(dǎo)小組、活動(dòng)方案、活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)等；
�、谝�(guī)劃計(jì)劃類2條，主要介紹工作目標(biāo)任務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等；
�、蹌�(dòng)態(tài)信息類79條，主要介紹單位工作動(dòng)向。
�。ǘ┕_(kāi)形式
1、互聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)XX市政府信息公開(kāi)平臺(tái)（網(wǎng)址：.cn/）直接發(fā)布政府信息。
2、公共查閱點(diǎn)。當(dāng)事人可到市房改辦綜合科（XX市城中街790號(hào)）直接查詢政府信息。
3、媒體。通過(guò)有關(guān)報(bào)紙、簡(jiǎn)報(bào)、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體發(fā)布政府信息。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況
我辦201２年度依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況2條。
四、政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況
我辦201２年度未發(fā)生任何政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免事宜。
五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
我辦201２年度未發(fā)生針對(duì)本部門有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案和行政訴訟案。
六、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
我辦的政府信息公開(kāi)工作從無(wú)到有，從不規(guī)范到逐步規(guī)范，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)部門的要求相比，與人民群眾的愿望相比還存在一定的差距，主要表現(xiàn)為：政府信息公開(kāi)內(nèi)容有待于更一步深化；工作流程有待于進(jìn)一步規(guī)范；機(jī)制體制有待于進(jìn)一步完善。下一步，我辦將根據(jù)工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)整改，主要做到以下三點(diǎn)：一是進(jìn)一步擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容。結(jié)合房改和住房保障工作實(shí)際，進(jìn)一步更新充實(shí)需公開(kāi)的政府信息，更好地滿足群眾需求。二是進(jìn)一步規(guī)范體制機(jī)制。對(duì)照《條例》和《規(guī)定》要求，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，優(yōu)化體制機(jī)制，確保政府信息公開(kāi)及時(shí)準(zhǔn)確全面，既定工作流程運(yùn)作穩(wěn)定有效順暢。三是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。鼓勵(lì)信息公開(kāi)工作人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而更好地服務(wù)于政府信息公開(kāi)工作。
七、其他事項(xiàng)
20xx年，群眾在臨安政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、市房改辦網(wǎng)站、信訪網(wǎng)、民生服務(wù)網(wǎng)站的工作互動(dòng)欄咨詢房改和住房保障問(wèn)題共367件，答復(fù)率100%，對(duì)留有電話的除網(wǎng)上答復(fù)外還做到電話溝通。
八、附表 ：
房改辦20xx年度政府信息公開(kāi)工作情況匯總表（略）
行政年度工作總結(jié)范文11
今年，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以十八大重要精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作，以建立健全制度為基礎(chǔ)，以創(chuàng)建法治政府、提升依法行政水平為目標(biāo)，積極開(kāi)展依法行政宣傳培訓(xùn)、規(guī)范性文件備案審查、加強(qiáng)政府信息公開(kāi)等工作,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、狠抓工作落實(shí)，依法行政工作順利推進(jìn)，取得了明顯成效。
一、今年主要工作
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度，依法行政工作保障有力
1．領(lǐng)導(dǎo)重視，完善依法行政工作網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)政府始終對(duì)依法行政工作給予高度重視，將其擺上重要議事日程，根據(jù)人員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到人員變動(dòng)、組織不亂、工作不斷。進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究制定全鎮(zhèn)推進(jìn)依法行政實(shí)施意見(jiàn)、工作計(jì)劃，擬定各項(xiàng)工作制度，規(guī)范、指導(dǎo)、檢查和督促全鎮(zhèn)依法行政工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)依法行政的各項(xiàng)工作。
2．明確責(zé)任，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在充分調(diào)研、科學(xué)論證、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)《鎮(zhèn)20xx年度依法行政工作計(jì)劃》，對(duì)依法行政工作任務(wù)進(jìn)行分解，具體實(shí)施步驟，明確保障措施，為我鎮(zhèn)全面推進(jìn)依法行政工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)確立依法行政工作責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，各單位、各部門的主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，對(duì)本單位、本部門推進(jìn)依法行政工作負(fù)總責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)的層級(jí)工作體系，做到依法行政工作整體有人抓，具體工作有人做，事后監(jiān)督有人管，保證依法行政各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3.完善制度，保障依法行政工作順利開(kāi)展
依法行政必須做到有法可依、有章可循，我鎮(zhèn)先后制定了《鎮(zhèn)規(guī)范性文件制定和發(fā)布制度》、《鎮(zhèn)規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度》、《重大行政決策決策程序規(guī)定》等規(guī)章制度，用制度來(lái)規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督，并在相關(guān)制度中明確執(zhí)法責(zé)任。為保證公正執(zhí)法，嚴(yán)格按照鎮(zhèn)政府指定的有關(guān)行政執(zhí)法規(guī)定，以文件作為行政執(zhí)法人員開(kāi)展行政執(zhí)法的重要依據(jù)。以此促進(jìn)行政執(zhí)法工作規(guī)范化、制度化、程序化，為依法行政工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)、規(guī)范行為，法制型政府建設(shè)有序開(kāi)展
1．加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)。以“全面推進(jìn)依法行政，努力創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為主題，按照“統(tǒng)一組織、全員培訓(xùn)”的要求，明確了不同層次學(xué)習(xí)對(duì)象的培訓(xùn)辦法和培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)成果，組織領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法活動(dòng)5次，舉辦依法行政專題報(bào)告會(huì)3期，參加人員100多人次；舉辦法制宣傳2期，受教育350多人次。
2．加強(qiáng)宣傳教育。充分利用政務(wù)公開(kāi)欄、政府信息公開(kāi)欄等宣傳載體，不斷推進(jìn)宣傳教育向農(nóng)村和企業(yè)延伸，組建法制宣講組，深入村和企業(yè)進(jìn)行宣傳教育活動(dòng)，全年累計(jì)發(fā)放法制宣傳資料700余份，開(kāi)展法律咨詢?cè)O(shè)攤活動(dòng)3次，接待咨詢100多人次；開(kāi)展法制電影進(jìn)村、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，懸掛橫幅5條，制作宣傳標(biāo)牌、標(biāo)語(yǔ)10余塊。
3．規(guī)范行政行為。我鎮(zhèn)制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為的通知》，引導(dǎo)和激勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員特別是執(zhí)法人員學(xué)法、守法，樹(shù)立嚴(yán)格依法辦事理念，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的合法行政、合理行政，做到程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法行為的監(jiān)督，形成用制度管人，依法辦事公平公正的良好局面。
（三）轉(zhuǎn)變職能，提高效率，服務(wù)型政府建設(shè)深入實(shí)施
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照年初召開(kāi)的機(jī)關(guān)行政效能工作會(huì)議要求，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力創(chuàng)新服務(wù)方式，全面提升辦事效率，加大行政調(diào)解力度，有效推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。一是完善《鎮(zhèn)行政調(diào)解工作制度》、《行政復(fù)議裁決應(yīng)訴聯(lián)絡(luò)員工作制度》、《行政復(fù)議裁決應(yīng)訴聯(lián)絡(luò)員工作職責(zé)》等規(guī)定，切實(shí)將行政爭(zhēng)議化解在基層、化解在矛盾初發(fā)階段、化解在行政程序中，設(shè)立行政復(fù)議裁決應(yīng)訴聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，并配備專職和兼職聯(lián)絡(luò)員，進(jìn)一步拓寬和暢通行政復(fù)議裁決應(yīng)訴受理渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。二是完善社會(huì)穩(wěn)定機(jī)制。建立健全突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，不斷規(guī)范信訪接待制度，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持以解決群眾的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，盡量做到事事有交代，件件有回復(fù)。
�。ㄋ模└倪M(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化監(jiān)督，穩(wěn)步推進(jìn)陽(yáng)光型政府建設(shè)
一是推進(jìn)政府信息公開(kāi)。全面推行鎮(zhèn)、村級(jí)事務(wù)公開(kāi)工作法，依托政府信息公開(kāi)欄等宣傳陣地，設(shè)立政府公告等板塊，全面公開(kāi)政務(wù)信息。保持依法行政工作信息上傳下達(dá)渠道暢通，指定專人負(fù)責(zé)依法行政工作信息收集報(bào)送和發(fā)布工作。二是強(qiáng)化監(jiān)督考核體系。開(kāi)展年度行政效能、黨風(fēng)廉政等多方面考核測(cè)評(píng)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)部門的監(jiān)督管理。落實(shí)人大監(jiān)督，組織人大代表，對(duì)鎮(zhèn)年度重點(diǎn)（實(shí)事）工程建設(shè)、黨委政府工作等情況進(jìn)行督查，督促工作落實(shí)，監(jiān)督黨風(fēng)政風(fēng)。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)依法行政工作取得了一定的成績(jī)，但我們也清醒地看到工作還存在著一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：一是依法行政工作的推進(jìn)不平衡，二是依法決策的意識(shí)和水平還有待進(jìn)一步提高，三是干部隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
三、下一步工作打算
在下一步工作中我鎮(zhèn)將積極從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳，增強(qiáng)依法行政觀念。繼續(xù)加大對(duì)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行力度，要廣泛深入，開(kāi)展多種形式的專題法律宣傳、法律知識(shí)講座和有關(guān)執(zhí)法人員的法律知識(shí)培訓(xùn)工作，努力增強(qiáng)人民群眾、特別是行政機(jī)關(guān)工作人員的法制觀念。要促進(jìn)行政機(jī)關(guān)形成學(xué)法、用法、守法的良好氛圍，不斷提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)。
�。ǘ┻M(jìn)一步建立健全各項(xiàng)工作制度。不斷完善各項(xiàng)工作制度，堅(jiān)持形成用制度管人工作機(jī)制，不斷提高工作水平，切實(shí)履行工作職責(zé)。
�。ㄈ┻M(jìn)一度加大規(guī)范性文件的備案、審查力度。落實(shí)專人負(fù)責(zé)，加大對(duì)規(guī)范性文件的備案工作力度，確保應(yīng)備盡備，同時(shí)做好規(guī)范性文件的公開(kāi)工作。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步規(guī)范全鎮(zhèn)行政執(zhí)法行為。加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)和水平，加大監(jiān)督考核力度，提高對(duì)行政執(zhí)法人員的管理。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步推動(dòng)政府信息公開(kāi)向縱深發(fā)展。進(jìn)一步拓展政府信息公開(kāi)內(nèi)容、擴(kuò)大公開(kāi)渠道，加大政府信息公開(kāi)宣傳力度，加大公開(kāi)內(nèi)容的監(jiān)督檢查。
�。┻M(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。全面履行政府職能，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù)職能。完善社會(huì)管理制度，提高社會(huì)管理水平，創(chuàng)新公共服務(wù)體制，改進(jìn)公共服務(wù)方式，優(yōu)化公共服務(wù)資源配置，加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
行政年度工作總結(jié)范文12
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作， 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管年終個(gè)人總結(jié)。
行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)�；顒�(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。
行政年度工作總結(jié)范文13
今年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市法制辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局依法行政工作緊貼價(jià)格工作的中心和重點(diǎn)，切實(shí)把“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的社會(huì)主義法制原則與價(jià)格工作實(shí)際緊密結(jié)合，為規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制進(jìn)一步完善。今年我局執(zhí)行了中、省、市三個(gè)層級(jí)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，其中向國(guó)家發(fā)改委報(bào)告總數(shù)60次，共3600價(jià)次；省物價(jià)局報(bào)告25次，采集報(bào)告1170價(jià)次；市物價(jià)局報(bào)告數(shù)據(jù)5745條，收集數(shù)據(jù)20163條。同時(shí)上報(bào)分析建議給省物價(jià)局、市政府，為政府、為群眾提供及時(shí)有效的價(jià)格信息服務(wù)。
2、收費(fèi)證年審工作有序進(jìn)行。今年我局落實(shí)了中、省關(guān)于降低部分行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，完成了去年《收費(fèi)證》年審工作，市本級(jí)共審驗(yàn)《收費(fèi)證》230個(gè)，審驗(yàn)率100%。加強(qiáng)對(duì)幼兒園、義務(wù)教育、公辦高中等教育監(jiān)管和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品價(jià)格動(dòng)態(tài)管理。
3、價(jià)格執(zhí)法工作努力推動(dòng)。截止11月底，今年全市各級(jí)價(jià)格舉報(bào)部門查處價(jià)格違法案件1004件，查處價(jià)格違紀(jì)金額180、2萬(wàn)元，退還用戶30.9萬(wàn)元，罰款108.8萬(wàn)元，實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁235.8萬(wàn)元。扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)檢查，查處涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)問(wèn)題15起。對(duì)全市12所縣辦高中進(jìn)行教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查全面開(kāi)始，涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查也已開(kāi)始安排實(shí)施。加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，對(duì)群眾反映的駕校、客運(yùn)、物業(yè)、學(xué)校、交警、超市、車輛檢測(cè)、天然氣等方面的54件投訴進(jìn)行了檢查糾正，進(jìn)一步規(guī)范了價(jià)格行為。
4、貫徹落實(shí)了成品油價(jià)格調(diào)整政策。今年我局及時(shí)按照國(guó)家發(fā)改委和省物價(jià)局部署，調(diào)整我市汽、柴油價(jià)格，去年共進(jìn)行了15次價(jià)格調(diào)整。針對(duì)成品油價(jià)格調(diào)整可能帶來(lái)的影響，切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定大局。
5、積極推行階梯電價(jià)改革方案。今年我局按照省物價(jià)局統(tǒng)一部署，自7月1日起開(kāi)始實(shí)行居民生活用電階梯電價(jià)新政，認(rèn)真做好政策公布和宣傳解釋工作，確保平穩(wěn)過(guò)渡，保持社會(huì)穩(wěn)定。針對(duì)部分出租房房東借機(jī)漲價(jià)的情況，迅速行動(dòng)，研究應(yīng)對(duì)，化解矛盾。
6、抓好規(guī)范價(jià)格執(zhí)法行為。今年我局以貫徹落實(shí)價(jià)格執(zhí)法各項(xiàng)制度入手，切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為。結(jié)合實(shí)際，組織價(jià)格執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格法》、《陜西省價(jià)格條例》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)以及《行政執(zhí)法程序制度》、《價(jià)格行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《實(shí)施行政處罰自由裁量權(quán)暫行規(guī)定》、《行政執(zhí)法公示制度》和《重大行政處罰備案制度》等一系列內(nèi)部工作制度，要求所有價(jià)格行政執(zhí)法人員做到持證上崗，亮證執(zhí)法，嚴(yán)格遵守法定程序行使權(quán)力、作出決定，確保價(jià)格行政執(zhí)法行為事實(shí)清楚，合法公正，有效地防止和避免違法行政行為的發(fā)生。
7、嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范性文件清理工作。一是根據(jù)市法制辦的工作要求，于去年底今年初開(kāi)展了規(guī)章和規(guī)范性文件行政強(qiáng)制專項(xiàng)清理工作，并結(jié)合此項(xiàng)工作開(kāi)展了我局價(jià)格收費(fèi)管理文件和規(guī)范性文件的清理。
8、進(jìn)一步落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)。按照“能放盡放”的原則，共下放行政審批管理權(quán)限11項(xiàng)，尤其民辦學(xué)校收費(fèi)監(jiān)管權(quán)限下放縣級(jí)物價(jià)局，有利于基層管理，方便群眾監(jiān)督。
9、多形式大力開(kāi)展價(jià)格宣傳工作。局辦公室作為法制宣傳教育工作專門機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)落實(shí)市委市政府的法制宣傳工作任務(wù)，組織本局法制宣傳工作。加強(qiáng)與新聞單位的工作聯(lián)系，通過(guò)《向人民報(bào)告》、《環(huán)境熱線》等形式，適時(shí)重點(diǎn)宣傳報(bào)道價(jià)格法規(guī)知識(shí)和價(jià)格法制建設(shè)等內(nèi)容并加強(qiáng)與群眾的互動(dòng)、溝通，進(jìn)一步提高了社會(huì)公眾對(duì)價(jià)格法律法規(guī)的知曉率。
10、大力推進(jìn)政府信息公開(kāi)。通過(guò)XX市政府網(wǎng)、XX市價(jià)格信息網(wǎng)向社會(huì)公布各項(xiàng)價(jià)格法律法規(guī)、政策等信息。在局機(jī)關(guān)大廳設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄，公示辦事機(jī)構(gòu)、辦事程序、辦事依據(jù)、職責(zé)分工等。制定了辦事流程圖和行政職權(quán)流程圖，并不斷進(jìn)行優(yōu)化，提高行政效能。制作了崗位職責(zé)牌，明確公開(kāi)工作人員責(zé)任。
11、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年我局加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，參加了十八大和兩會(huì)培訓(xùn)班，安排了依法行政工作，部署了政風(fēng)行風(fēng)全面工作，建立了黨風(fēng)廉政電子臺(tái)帳，完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，落實(shí)了改進(jìn)作風(fēng)方面的八項(xiàng)規(guī)定，明確明晰了科室職能職責(zé)，修訂和完善了30項(xiàng)工作制度，為依法行政奠定了基礎(chǔ)。
12、嚴(yán)格價(jià)格執(zhí)法程序。我局依法履行職責(zé)，嚴(yán)厲打擊價(jià)格違法行為，積極探索價(jià)格監(jiān)督檢查的新方式，價(jià)格執(zhí)法工作取得了明顯成績(jī)。在價(jià)格監(jiān)督檢查中，嚴(yán)格按照《價(jià)格法》、《行政處罰法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等要求，依據(jù)法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、作出決定，依法告知行政相對(duì)人享有的陳述、申辯、聽(tīng)證、復(fù)議、提起訴訟的各項(xiàng)權(quán)利，高度重視價(jià)格執(zhí)法程序，規(guī)范了價(jià)格執(zhí)法的調(diào)查、審理和處罰等環(huán)節(jié)。價(jià)格執(zhí)法做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備。
13、加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序有新突破。今年以來(lái)，我局進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查力度，在完成日常市場(chǎng)巡查和節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管等“規(guī)定動(dòng)作”基礎(chǔ)上，針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)價(jià)格問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展涉農(nóng)、涉企、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、中小學(xué)食堂伙食費(fèi)、教育收費(fèi)、商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)等專項(xiàng)和重點(diǎn)價(jià)格檢查工作，并保持“12358”價(jià)格投訴舉報(bào)電話24小時(shí)暢通，及時(shí)化解各類價(jià)費(fèi)矛盾。
今年以來(lái)，我局在依法行政方面再上了一個(gè)新臺(tái)階。政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)在全市行政執(zhí)法類排名第一，獲優(yōu)秀單位表彰。創(chuàng)建行政服務(wù)窗口工作群眾滿意度測(cè)評(píng)排在54個(gè)窗口單位第2名。我們清醒的意識(shí)到，推進(jìn)依法行政是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，我局將總結(jié)過(guò)去和面向未來(lái)的基礎(chǔ)上，抓重點(diǎn)，破難點(diǎn)，堅(jiān)持依法治價(jià)，進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，不斷提高依法行政能力，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府一系列部署要求，結(jié)合價(jià)格工作實(shí)際，創(chuàng)新價(jià)格公共服務(wù)體系，努力做好“穩(wěn)物價(jià)、保民生、促發(fā)展”工作，為建設(shè)富裕、文明、和諧、活力的陜西東大門營(yíng)造良好的價(jià)格環(huán)境和法治環(huán)境。
行政年度工作總結(jié)范文14
自入職以來(lái)，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。一年的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，以下就是公司行政后勤個(gè)人工作總結(jié)。
在這一年期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況
(一)招聘工作
每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡(jiǎn)歷，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次，并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏，順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì)，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。編輯老師為大家整理了公司行政后勤個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
行政年度工作總結(jié)范文15
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室站隊(duì)的大力支持下，按照辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)職責(zé)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了一定成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、全面完成各項(xiàng)工作
(一)做好辦文、辦會(huì)、辦事工作
一是加強(qiáng)收文管理。細(xì)化了專人收文工作，做到省、市、縣來(lái)文及時(shí)登記、傳閱、歸檔，使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)批示、督辦，使股、室、站、隊(duì)能夠方便查閱并按文件要求開(kāi)展工作。9月份按市局要求組織參加電子公文傳輸系統(tǒng)的培訓(xùn)，配置完善了相關(guān)硬件設(shè)施，為電子公文傳輸系統(tǒng)的開(kāi)展做好了準(zhǔn)備工作。二是規(guī)范發(fā)文程序。加強(qiáng)了對(duì)文件內(nèi)容的把關(guān)，相關(guān)文件按程序報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)文，今年共印發(fā)紅頭文件10份。三是專人管理公章，并做好公章使用的登記、備案，按照使用規(guī)范行印。四是扎實(shí)籌辦各類會(huì)議，努力做到會(huì)前準(zhǔn)備全面，會(huì)中服務(wù)周到，會(huì)后落實(shí)到位。牽頭組織了縣整治十五小工作會(huì)議及局內(nèi)的多次工作、學(xué)習(xí)會(huì)議。五是積極組織活動(dòng)，配合做好檢查工作。組織了“建黨90周年唱紅歌比賽”、牽頭做好 “文明窗口”材料申報(bào)、“喜迎十八大征文”、績(jī)效評(píng)估考核、安全保密檢查及“十八大”安保工作，并配合做好省、市環(huán)境監(jiān)察監(jiān)測(cè)用房檢查。
(二)做好環(huán)境信訪來(lái)電、來(lái)函的受理工作
按職責(zé)分工，辦公室負(fù)責(zé)環(huán)境信訪案件的來(lái)電、來(lái)函的接訪、登記，為此，辦公室對(duì)接訪人員開(kāi)展了教育培訓(xùn)，提高其政治素質(zhì)和工作水平。工作中認(rèn)真落實(shí)“首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)制”，對(duì)信訪群眾、前來(lái)辦事的人員做到熱情接待，文明耐心解答，對(duì)信訪來(lái)電、來(lái)函、來(lái)信及時(shí)登記、上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。在工作中，還加強(qiáng)了與縣委、政府、人大、政協(xié)的聯(lián)系協(xié)調(diào)，20xx年，辦公室回復(fù)了人大、政協(xié)提案3份。
(三)做好文秘寫作及政務(wù)信息報(bào)送、公開(kāi)工作
與信息中心共同完成總結(jié)、匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話的寫作及政務(wù)信息審核、修改、編輯上報(bào)工作。20xx年編制了XX縣區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)環(huán)境保護(hù)行業(yè)規(guī)劃（20xx-2020）、XX縣縣志環(huán)保篇章補(bǔ)充材料、政區(qū)大典環(huán)境保護(hù)篇、喜迎十八大環(huán)保征文及縣法制辦開(kāi)展的“依法行政”論文等材料，對(duì)各股室上報(bào)的193篇政務(wù)信息進(jìn)行審核、修改、編輯、上報(bào)，共上報(bào)省、市網(wǎng)站153篇，市局網(wǎng)站采用142篇，省廳網(wǎng)站采用19 篇。并按要求在政府信息公開(kāi)平臺(tái)上公開(kāi)各類信息240篇。
二、下一步的工作打算
(一)在參謀職能上下功夫。發(fā)揮好參謀職能就是為領(lǐng)導(dǎo)、職工群眾服務(wù)。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹(shù)立精品公文意識(shí)，組織起草好各類綜合性文字材料。
(二)在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。綜合協(xié)調(diào)是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為職工提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)，是辦公室的主要職責(zé)之一。辦公室人員需要在化解矛盾、提高效率方面爭(zhēng)做行家里手。在對(duì)上協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)上也要增強(qiáng)主動(dòng)性，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和其他股室的理解和支持。
(三)在保障服務(wù)上下功夫。要進(jìn)一步加大內(nèi)務(wù)管理與建設(shè)的力度，要勇于管事、勤于理事、精于辦事，為機(jī)關(guān)的正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供周到細(xì)致的服務(wù)。一是加強(qiáng)公文處理。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，嚴(yán)把公文審核關(guān)，提高辦文質(zhì)量和水平;加強(qiáng)機(jī)要保密工作，加強(qiáng)檔案歸檔整編工作。二是繼續(xù)執(zhí)行各項(xiàng)事務(wù)公開(kāi)制度，以公開(kāi)促進(jìn)來(lái)強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，力求實(shí)效。三是扎實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作，會(huì)務(wù)工作要熱情、周到、節(jié)儉。
總之，辦公室的工作目前來(lái)講離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有不小的差距，在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力，增強(qiáng)職能職責(zé)意識(shí)和工作的主觀能動(dòng)性，全力做好辦公室的各項(xiàng)工作。
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