神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)范文7篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)范文1
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回顧過去一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項工作,監(jiān)督及服務(wù)工作,并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時工作任務(wù),及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面,F(xiàn)將20xx年的工作做一下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
該集體把創(chuàng)建活動與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來,系統(tǒng)管理、全面策劃、層層動員,做到同部署,同安排,同檢查該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號”活動工作,專門成立了創(chuàng)“號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,使創(chuàng)“號”活動工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作,精心策劃,高起點地開展創(chuàng)建工作,創(chuàng)建計劃明確,措施切實,長期以來多次召開工作會議及相關(guān)會議,切實解決實際問題,圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報和板報等形式,開展頗有聲勢的宣傳工作,為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ),使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”活動深深扎根全病區(qū)青年心中,強化了大家的創(chuàng)建意識。眾所周知,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點,支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員,討論并制定了活動方案,如服務(wù)承諾、便民措施等,確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實施,認(rèn)真對待危重病人的搶救工作。特別在護(hù)理工作方面,號長xx、護(hù)士長同志以身作則,積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論,規(guī)范護(hù)理操作常規(guī),開展技術(shù)崗位練兵,豐富整體護(hù)理理論和實踐的內(nèi)容,特別是自20xx年x月份以來,全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式,提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。首先,為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問題,他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班,將病人最需要護(hù)理的時間作為他們的工作時間,即護(hù)士每天早晨提前半小時上班做晨間護(hù)理,并加強了對病人的午間和晚間護(hù)理。其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識和技巧”vcd光碟,在病房內(nèi)播放,以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護(hù)理服務(wù),他們集思廣益,利用休息時間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時對出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪,及時周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護(hù)理,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護(hù)送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,以確保病人就診的安全。
二、爭當(dāng)“青年崗位能手”蔚然成風(fēng),科研成果顯著
通過創(chuàng)“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓(xùn),使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個臺階,涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”,自覺接受監(jiān)督,在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見箱,聘請院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員,加強巡視監(jiān)督,及時收集和處理病人意見,實實在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實處。兩年來,科室連年被評為先進(jìn)護(hù)理單元,x評為“x市優(yōu)秀青年自愿者”稱號,xx被醫(yī)院評為“優(yōu)秀帶教老師”,徐曼丹被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)士”,xx被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,xx被醫(yī)院評為抗擊“非典”先進(jìn)個人及“自治區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部”,x獲院職工綜合素質(zhì)知識競賽二等獎。
積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,積極開展科研工作,提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽及影響,20xx年至今,獲省級科研課題x項,結(jié)題4項,衛(wèi)生廳課題x項,已結(jié)題。獲xx課題x項,撰寫論文x多篇,有的項目已獲初步成果,特別是20xx年由書記、x博士等負(fù)責(zé)的“造血干細(xì)胞移植治療重癥肌無力”的科研課題獲xx科技攻關(guān)項目及衛(wèi)生廳課題,并且成功完成國內(nèi)第一、二、三例重癥肌無力患者的干細(xì)胞移植,獲得良好效果,達(dá)到全國、世界先進(jìn)水平,在全國各大煤體轉(zhuǎn)播,產(chǎn)生了極大的影響力。
三、重視教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量
重視教學(xué)工作在我院的每年工作計劃中,將其列為一項重點工程來抓,使每個人都認(rèn)識到教學(xué)工作的重要性。上課前通過認(rèn)真?zhèn)湔n、查找資料等,不斷充實自己的專業(yè)理論知識,并通過臨床示范指導(dǎo),不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來針對臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況,積極開展教學(xué)改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用多媒體技術(shù),幫助學(xué)生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系,以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助理解、記憶。
通過教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展,在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生x人左右,制定周密的教學(xué)計劃,安排教學(xué)經(jīng)驗豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課,內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識以及國內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等,為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量。
四、注重人才培養(yǎng),造就高素質(zhì)的人才隊伍
神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員x人,病區(qū)采取措施切實抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫(yī)療、護(hù)理、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,鼓勵醫(yī)護(hù)人員參加護(hù)理專業(yè)大專、本科自考,研究生考試或利用業(yè)余時間參加院內(nèi)舉辦的英語沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過了計算機一級考試等;在護(hù)士方面,也有目的、有計劃的進(jìn)行培養(yǎng),如有計劃的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)多名,選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名,區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多人,在學(xué)習(xí)中不斷提高,促進(jìn)了學(xué)科的發(fā)展。目前病房醫(yī)生隊伍有x名博士,x名碩士,x名在讀博士生和x名在讀碩士研究生,為促進(jìn)青年成長,他們擴大對外交流,鼓勵年輕醫(yī)師崗位成才,近兩年來請國外學(xué)者、專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流x人次,請了x位x學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué);x人次到國外和臺灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動,請國內(nèi)學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流x人次,參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)多人,區(qū)內(nèi)短期專業(yè)學(xué)習(xí)班x人次,以該科牽頭的自治區(qū)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班二期x余人次。選派x名年輕醫(yī)師出國(xx)進(jìn)修康復(fù)醫(yī)學(xué),兩人已學(xué)成歸來。
五、立足本職,奉獻(xiàn)社會
20xx年元月,在黨支部書記、科主任、護(hù)士長的號召下,全體醫(yī)護(hù)人員踴躍捐款,資助了兩名失學(xué)女童重返校園,該事跡曾被《x晚報》登報表揚;20xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問題;20xx年x月,病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下,安排xx參加校團(tuán)委組織的前往x參加“三下鄉(xiāng)”活動,為貧困地區(qū)群眾進(jìn)行義診、咨詢宣傳衛(wèi)生知識等服務(wù)活動;20xx年x月,我國xx災(zāi)害,為支援災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn),重返家園,全病區(qū)工作人員積極開展獻(xiàn)愛心活動,共捐款xx元,幾年來他們都在關(guān)注災(zāi)區(qū)人民的生產(chǎn)生活情況,并捐款捐物,以表達(dá)他們的一片愛心;20xx年,10月8日為全國“高血壓日”,為做好社會醫(yī)療保健工作,病區(qū)安排覃英雪同志到市中心朝陽廣場為市民測血壓,宣傳高血壓病的防治知識,深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛(wèi)生宣傳活動約x人次每年還去敬老院和福利院進(jìn)行衛(wèi)生宣教和獻(xiàn)愛心活動,常選派醫(yī)生參加周末衛(wèi)生講座……20xx年x月,我科被授與“全國青年文明號”稱號。
六、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益成績顯著
通過開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,有效的促進(jìn)和推動了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監(jiān)測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)、早期康復(fù)指導(dǎo)等,使該科的診療、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到x、國內(nèi)先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上,危重病人搶救成功率達(dá)x%以上,病人對醫(yī)療護(hù)理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的x%升至x%,平均x%。收到病人送的錦旗x面,花藍(lán)x個,感謝信x封,拒收紅包x人次,金額達(dá)x元,謝絕病人宴請十余次。得到病人在《x早報》上登報表揚一次,得到x余封病人的書面表揚信,其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的:“神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)的醫(yī)師、護(hù)士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護(hù)士小姐笑臉常開,平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的。”另一位高級法院的老病友給予他們更高的評價,他說:“我這次到神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)住院,特別感到滿意和放心,我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)的一個醫(yī)院,如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好,那是病人的幸福!
“讓青春與夢想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績做為新的起點,再接再厲,不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)建“青年文明號”活動持續(xù)推向深入,為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)范文2
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃。同時,積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實分組責(zé)任制整體護(hù)理,每名護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)
2、繼續(xù)實行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對工作滿意度96%。
4、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛、投訴。
二、臨床護(hù)理質(zhì)量
1、建立護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實各項護(hù)理安全規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,落實率100%。
3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%。
4、規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識,使用率100%。
5、正確評估高;颊叩/墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素,評估率98%。并落實有效的防護(hù)措施。
6、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。
7、加強藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,定點配置。符合率98%。
8、落實住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目,認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,特、一級護(hù)理合格率98%。
9、護(hù)理記錄做到客觀、及時、真實、準(zhǔn)確、完整。護(hù)理文書書寫合格率98.2%。
10、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的?萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,知曉率90%。
11、發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
12、認(rèn)真落實各項護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
13、加強安全管理,全年無護(hù)理差錯發(fā)生。
三、院感工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。
6、積極主動接受院感知識培訓(xùn),做到每人每年不少于6學(xué)時。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、每月開展?浦R培訓(xùn),種子護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%。
2、每季度開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。
3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%。
4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%。
5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,組織護(hù)理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護(hù)理會診。
6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。
7、組織開展專科急救技能培訓(xùn),培訓(xùn)率100%。護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%。
8、根據(jù)不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時,達(dá)標(biāo)率100%。
五、教學(xué)科研
1、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實習(xí)生教學(xué)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。
2、完成20xx年實習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計劃。
3、20xx年護(hù)理教學(xué)工作計劃落實率達(dá)到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%。
六、存在的問題
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個別護(hù)理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化
20xx.11.2
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)范文3
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度;
二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督;
三是堅持服務(wù)在病人需求之前的理念,做到切身實際為病人著想,為病人做好服務(wù);
四是強化監(jiān)督、落實承諾。定期召開全科人員及病人家屬座談會議,聽取意見。
今年全科共收到錦旗12面,表揚信數(shù)封,拒收紅包、物品合計數(shù)百元,得到醫(yī)院的充分肯定。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用業(yè)余時間,組織全科人員定期講課,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
。1)徹底整改。
。2)徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
。1)入院時:全面查體,入院宣教,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;
。2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;
(3)出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),飲食鍛煉,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);
、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估:
三、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展
1、顱內(nèi)血腫碎吸術(shù)開展5例;
2、腦梗死超急性期溶栓術(shù)開展20例;
3、開展了針灸治療真假性球麻痹;
4、中醫(yī)中藥足浴治療失眠、頭暈;
5、中藥貼敷治療頭痛、面神經(jīng)麻痹
四、定期下鄉(xiāng)宣傳,開發(fā)新病人
20xx年,我們科室將要承前啟后,總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)院的特色優(yōu)勢,為我們醫(yī)院的發(fā)展、科室的壯大而努力。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)范文4
20xx年三月下旬,郴州市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)生部號召,在郴州市率先開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,在“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”基礎(chǔ)上,提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、有我就有滿意”的`口號,并確定了以神經(jīng)內(nèi)科為代表的一批示范病區(qū)。
神經(jīng)內(nèi)科在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動中,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,不斷強化基礎(chǔ)護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù)理念,深化護(hù)理內(nèi)涵,提高護(hù)理質(zhì)量;想患者所想,知患者所需,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供人性化服務(wù)。實現(xiàn)了護(hù)患零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo),科室護(hù)理水平得到整體提升。
20xx年12月,神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)年度表彰大會”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽,同時,還在郴州市護(hù)理年會上做了“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)”的經(jīng)驗介紹,與同行們交流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實踐經(jīng)驗,受到了護(hù)理同行們的好評及衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚!
轉(zhuǎn)變觀念,貼心服務(wù)
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長多次召開全體護(hù)士們開會學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《加強醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,衛(wèi)生廳關(guān)于《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動方案的通知》以及《于井子護(hù)理小組的八心服務(wù)護(hù)理心路》,使全科護(hù)士認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是洗臉、洗腳工程,而是我們護(hù)理工作的回歸。通過加強基礎(chǔ)護(hù)理工作可以更深入的了解患者的病情,并且可以更仔細(xì)的觀察病情,還可以加深護(hù)患感情。
神經(jīng)內(nèi)科危重癥患者多,基礎(chǔ)護(hù)理任務(wù)重,在沒有開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動之前,許多的基礎(chǔ)護(hù)理都是護(hù)士指導(dǎo)家屬做,或者完全由家屬來做,F(xiàn)在,她們采取“正確評估患者,根據(jù)需要采用不同的護(hù)理模式”來為患者服務(wù)。對于完全不能自理的患者給予完全支持護(hù)理模式,著重基礎(chǔ)護(hù)理,落實完成如口腔護(hù)理、會陰護(hù)理、床上擦浴、洗頭、鼻飼、翻身等;部分自理患者給予部分支持護(hù)理模式,以協(xié)助、指導(dǎo)為主,如打水、協(xié)助洗漱、訂餐、排便等,并鼓勵患者去完成簡單的生活所需;完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護(hù)理模式,著重于健康教育如疾病知識的指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、藥物指導(dǎo)、功能鍛煉的指導(dǎo)。
她們想患者所想,知患者所需,主動走進(jìn)病房關(guān)心病人,了解病人病情和生理、心理問題,細(xì)化護(hù)理內(nèi)容,幫助病人解決困難,促進(jìn)病人康復(fù),推進(jìn)護(hù)理工作專業(yè)化、人性化。
在病房的輸液高峰期,幾乎聽不到呼叫鈴聲,責(zé)任護(hù)士們往來穿梭于各個病房,查看患者的液體進(jìn)程,輸液處有無腫脹,及時更換液體,協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。
20xx年7月的一天,一位70多歲的患者因患腦出血住進(jìn)了神經(jīng)內(nèi)科病房,這位爺爺是一位五保戶,沒有家屬親人,是由鄉(xiāng)政府工作人員送來的,爺爺雙目失明,大小便失禁,又沒有人照顧,他住的病房彌漫著屎尿的臭味,而我們的護(hù)理人員沒有絲毫抱怨,每天堅持給患者床上擦浴、更衣、皮膚護(hù)理、翻身,傾倒集尿袋的尿液,擦大便,鼻飼管注食及注藥,還堅持每周為患者床上洗頭一次,艾條消毒病房……病房的異味消除殆盡,患者全身皮膚清潔完好無壓瘡發(fā)生;颊呒彝ダщy,科室的護(hù)士們還時常從家里帶來奶粉等食物接濟(jì)患者。爺爺住院期間所有的基礎(chǔ)護(hù)理都是由護(hù)士完成的。一個月后,爺爺神志清楚了,可以拄著拐杖行走,他逢人就說,“這里的護(hù)士就像自己家的閨女,實在是好呀!”邊說還邊豎起了大拇指。病房的病人們也對護(hù)士們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表示稱贊!
改革創(chuàng)新,加強護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動在剛開始實施時因為種種原因遇到了些許挫折和困難,如何才能讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正走進(jìn)病房,扎根病房,為患者提供貼心服務(wù)?護(hù)理部及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長通過不斷探索、創(chuàng)新及實踐,從而制定了一系列“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動舉措,不斷加強護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實處。
一、調(diào)整排班模式,護(hù)士分層管理,將病人責(zé)任到人。
為了做到24小時無縫隙護(hù)理,責(zé)任護(hù)士有自己所負(fù)責(zé)的病人,病人有自己的責(zé)任護(hù)士,神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式,實行了APN排班,晚夜班均有兩人上班,在人員安排上注重上級護(hù)士與下級護(hù)士同班搭配模式,并將護(hù)理病區(qū)分成2~3組,責(zé)任組長負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)普通區(qū)的病人,其他護(hù)理人員相應(yīng)也分成2~3組,5年以上護(hù)士為重病區(qū)組員,年輕護(hù)士為普通病區(qū)組員,實行輪班制,讓我們的每一組病人都得到24小時不間斷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù),同時也減少了醫(yī)療護(hù)理安全隱患。
二、實行護(hù)士崗位管理,調(diào)整績效分配,調(diào)動護(hù)士積極性。
神經(jīng)內(nèi)科實行護(hù)士崗位科學(xué)管理,按照護(hù)理崗位的勞動強度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險等要素確定分配原則,在分配機制上向工作量大、技術(shù)性強、工作時間長的崗位傾斜,實現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,充分調(diào)動了護(hù)士的工作積極性。(如科室護(hù)士績效分配方案:組長系數(shù)1.3/班、二級責(zé)護(hù)1.1/班、一級責(zé)護(hù)1.0/班,其余白班0.9/班,護(hù)士的P班1.0/班、N班1.3/班,護(hù)師P班1.1/班,N班1.5/班,主管護(hù)士P班1.2/班、N班1.7/班。)
而且科室將績效考核與薪酬分配相結(jié)合。將工作考核質(zhì)量,患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合,并作為護(hù)士薪酬分配、晉升、評優(yōu)的主要條件。
三、簡化護(hù)理文書,把時間還給病人。
從實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室將護(hù)理文書重新進(jìn)行了設(shè)計及修改,護(hù)理記錄單、入院評估表等等均改成簡化式表格,減少護(hù)理人員書寫文書的時間,讓護(hù)士有更多的時間來到病房為病人服務(wù),做病人的貼心白衣天使。
四、規(guī)范工作流程,實施護(hù)理臨床路徑,加強專科知識培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。
神經(jīng)內(nèi)科對全科護(hù)士進(jìn)行了晨會交班、床旁交班、文明用語、文明舉止的規(guī)范化培訓(xùn),規(guī)定科室所有人員的站隊、交班語言及形式以及床旁交接的順序等等問題。對于特殊病人或危重病人護(hù)士長則采用提問與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí),從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識水平。
科室對多個病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護(hù)士參與其中,提高了年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn),提高科室護(hù)士的整體素質(zhì),更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。
注重細(xì)節(jié)服務(wù),更進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理
為了更進(jìn)一步推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,神經(jīng)內(nèi)科從患者入、出院著手,優(yōu)化臨床護(hù)理工作流程,提高工作質(zhì)量和效率,實現(xiàn)護(hù)理流程規(guī)范—創(chuàng)新—再規(guī)范—再創(chuàng)新的提高過程;颊呷朐簳r,接診護(hù)士按照規(guī)定的接診流程接診;患者住院期間,護(hù)士針對患者不同情況,按整體護(hù)理要求,對患者的病情、治療、護(hù)理、飲食、心理等十個方面進(jìn)行全面護(hù)理,尤其注重細(xì)節(jié)護(hù)理,如入院后為患者換上舒適得體的病號服;住院的患者在做檢查時實行患者檢查預(yù)約制,由責(zé)任護(hù)士先為患者聯(lián)系檢查科室,將輪到該患者檢查時,電話通知科室,對于急診患者檢查則開放綠色通道,由醫(yī)護(hù)人員全程陪同檢查;病房里還添置了微波爐、坐便椅、輪椅等設(shè)備;同時對病房所有病床配備了床欄,床單位做到隨臟隨換;病房里還粘貼了各種防滑、防墜床、防跌倒等溫馨提示;在患者出院結(jié)賬時,也先由護(hù)士通知結(jié)賬處,待手續(xù)辦齊再通知患者;患者出院后,責(zé)任護(hù)士在一周內(nèi)電話隨訪并登記患者的康復(fù)情況,對其進(jìn)行健康指導(dǎo)和答疑解惑。她們把無微不至的細(xì)節(jié)護(hù)理服務(wù)從病人延伸到家屬,從院內(nèi)延伸到院外。
走進(jìn)神經(jīng)內(nèi)科病房,感覺病室環(huán)境整潔,床單位干凈平整,患者舒適,工作人員精神飽滿,面帶微笑,言語親切,舉止文明得體;翻開“病人及家屬心聲本”,所見之處全是對于醫(yī)護(hù)人員貼心服務(wù)的贊揚。尤其是一封“從絕望到希望”的感謝信寫出了一名老患者的心聲。這是一名叫“李健生”的爺爺寫的,他寫道“我是一名‘腦梗塞、腦動脈硬化’的患者,曾經(jīng)在多家醫(yī)院住院治療,但是效果均不理想。醫(yī)生斷言我的病再治療也不會好轉(zhuǎn),有些絕望的我最后我選擇了郴州市第三人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。在這里住院后,醫(yī)生護(hù)士提供了無微不至的關(guān)懷,每日噓寒問暖,為我訂餐,喂藥到口,親自護(hù)送我去做檢查,鼓勵我重新樹立戰(zhàn)勝疾病的信心!讓我無論是精神上還是心理上都得到了很大的鼓舞,我的病情一天天好轉(zhuǎn),讓我從剛開始的絕望到充滿希望。感謝神經(jīng)內(nèi)科所有的醫(yī)生護(hù)士,你們像親人一樣暖人心。”
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動實施以來,科室護(hù)士的意識提高了,由被動服務(wù)變成了主動服務(wù),由以完成工作為目的轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲\的為病人提供幫助;通過基礎(chǔ)護(hù)理的落實,病人的舒適感增加了;通過?谱o(hù)理的落實,病人的安全感增加了;通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),密切了護(hù)患關(guān)系,病人不再把護(hù)士當(dāng)成只會打針、發(fā)藥的人,而更多的是把護(hù)士當(dāng)成傾聽患者心聲、為患者解決困難的白衣天使;通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高了滿意度,滿意度由原來的95%提高到了99%,同時也提升了科室效益,更樹立了醫(yī)院護(hù)理品牌。
俗話說“三分治療,七分護(hù)理”,護(hù)理工作是很重要的,同時也很平凡、瑣碎、細(xì)膩!皟(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動就是在細(xì)膩與平凡中見證崇高無私,演繹大愛無痕。神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)士們用自己的愛心、真心、細(xì)心、耐心在崗位上默默奉獻(xiàn)青春,付出艱辛。她們堅信,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)沒有最好,只有更好。她們將以此為自己的奮斗目標(biāo)堅持不懈的努力奮斗!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)范文5
我被任命為病房護(hù)士至今已有xx個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護(hù)理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。
精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。
但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)范文6
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,該集體把創(chuàng)建活動與以病人為中心的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來,系統(tǒng)管理、全面策劃、層層動員,做到同部署,同安排,同檢查
該集體重視醫(yī)院創(chuàng)號活動工作,專門成立了創(chuàng)號活動領(lǐng)導(dǎo)小組,使創(chuàng)號活動工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作,精心策劃,高起點地開展創(chuàng)建工作,創(chuàng)建計劃明確,措施切實,長期以來多次召開工作會議及相關(guān)會議,切實解決實際問題,圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報和板報等形式,開展頗有聲勢的宣傳工作,為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ),使?fàn)幃?dāng)青年崗位能手、創(chuàng)建青年文明號活動深深扎根全病區(qū)青年心中,強化了大家的創(chuàng)建意識。眾所周知,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點,支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員,討論并制定了活動方案,如服務(wù)承諾、便民措施等,確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實施,認(rèn)真對待危重病人的搶救工作。
特別在護(hù)理工作方面,號長韋巧靈、護(hù)士長趙翠松同志以身作則,積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論,規(guī)范護(hù)理操作常規(guī),開展技術(shù)崗位練兵,豐富整體護(hù)理理論和實踐的內(nèi)容,特別是自XX年6月份以來,全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建人性化服務(wù)示范病房為契機,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深化以病人為中心的整體護(hù)理模式,提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。
首先,為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問題,他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班,將病人最需要護(hù)理的時間作為他們的工作時間,即護(hù)士每天早晨提前半小時上班做晨間護(hù)理,并加強了對病人的午間和晚間護(hù)理。
其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放,并制作偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識和技巧vcd光碟,在病房內(nèi)播放,以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護(hù)理服務(wù),他們集思廣益,利用休息時間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時對出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪,及時周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。
其三,重視病人的生活護(hù)理,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護(hù)送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,以確保病人就診的安全。
二、爭當(dāng)青年崗位能手蔚然成風(fēng),科研成果顯著
通過創(chuàng)號競賽活動中的積極教育和專項培訓(xùn),使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個臺階,涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建青年文明號競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開上墻并印制發(fā)放青年文明號服務(wù)卡,自覺接受監(jiān)督,在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見箱,聘請院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員,加強巡視監(jiān)督,及時收集和處理病人意見,實實在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實處。兩年來,科室連年被評為先進(jìn)護(hù)理單元,黃宇被評為南寧市優(yōu)秀青年自愿者稱號,徐曼丹、梁冰被醫(yī)院評為優(yōu)秀帶教老師,徐曼丹被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士,趙翠松被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)理管理者,韋巧靈被醫(yī)院評為抗擊非典先進(jìn)個人及自治區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部,韋巧靈、何素萍、劉競麗獲院職工綜合素質(zhì)知識競賽二等獎。
積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,積極開展科研工作,提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽及影響,XX年至今,獲省級科研課題7項,結(jié)題4項,衛(wèi)生廳課題2項,已結(jié)題。獲美國《增進(jìn)人類健康》的課題6項,撰寫論文30多篇,有的項目已獲初步成果,特別是XX年由莫雪安書記、秦超博士等負(fù)責(zé)的造血干細(xì)胞移植治療重癥肌無力的科研課題獲廣西科技攻關(guān)項目及衛(wèi)生廳課題,并且成功完成國內(nèi)第一、二、三例重癥肌無力患者的干細(xì)胞移植,獲得良好效果,達(dá)到全國領(lǐng)先、世界先進(jìn)水平,在全國各大煤體轉(zhuǎn)播,產(chǎn)生了極大的影響力。
三、重視教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量
重視教學(xué)工作在我院的每年工作計劃中,將其列為一項重點工程來抓,使每個人都認(rèn)識到教學(xué)工作的重要性。上課前通過認(rèn)真?zhèn)湔n、查找資料等,不斷充實自己的專業(yè)理論知識,并通過臨床示范指導(dǎo),不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來針對臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況,積極開展教學(xué)改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用多媒體技術(shù),幫助學(xué)生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系,以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助理解、記憶。
通過教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展,在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生25人左右,制定周密的教學(xué)計劃,安排教學(xué)經(jīng)驗豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課,內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識以及國內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等,為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量。
四、注重人才培養(yǎng),造就高素質(zhì)的人才隊伍
神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員33人,病區(qū)采取措施切實抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫(yī)療、護(hù)理、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,鼓勵醫(yī)護(hù)人員參加護(hù)理專業(yè)大專、本科自考,研究生考試或利用業(yè)余時間參加院內(nèi)舉辦的英語沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過了計算機一級考試等;在護(hù)士方面,也有目的、有計劃的進(jìn)行培養(yǎng),如有計劃的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)5名,選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名,區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)了近100人次,在學(xué)習(xí)中不斷提高,促進(jìn)了學(xué)科的發(fā)展。目前病房醫(yī)生隊伍有3名博士,7名碩士,2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生,為促進(jìn)青年成長,他們擴大對外交流,鼓勵年輕醫(yī)師崗位成才,近兩年來請國外學(xué)者、專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流8人次,請了1位臺灣學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué),;8人次到國外和臺灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動,請國內(nèi)著名學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流30人次,參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)102人次,區(qū)內(nèi)短期專業(yè)學(xué)習(xí)班180人次,以該科牽頭的自治區(qū)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班二期100余人次。選派2名年輕醫(yī)師出國(日本)進(jìn)修康復(fù)醫(yī)學(xué),兩人已學(xué)成歸來。
五、立足本職,奉獻(xiàn)社會
1998年元月,在黨支部書記、科主任、護(hù)士長的號召下,全體醫(yī)護(hù)人員踴躍捐款,資助了兩名失學(xué)女童重返校園,該事跡曾被《南寧晚報》登報表揚;1998年6月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問題;1999年7月,病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下,安排何翠麗同志參加校團(tuán)委組織的前往巴馬參加三下鄉(xiāng)活動,為貧困地區(qū)群眾進(jìn)行義診、咨詢宣傳衛(wèi)生知識等服務(wù)活動;1998年8月,我國長江流域發(fā)生特大洪水災(zāi)害,為支援災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn),重返家園,全病區(qū)工作人員積極開展獻(xiàn)愛心活動,共捐款4380元,幾年來他們都在關(guān)注災(zāi)區(qū)人民的生產(chǎn)生活情況,并捐款捐物,以表達(dá)他們的一片愛心;XX年,10月8日為全國高血壓日,為做好社會醫(yī)療保健工作,病區(qū)安排覃英雪同志到市中心朝陽廣場為市民測血壓,宣傳高血壓病的防治知識,深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛(wèi)生宣傳活動約50人次每年還去敬老院和福利院進(jìn)行衛(wèi)生宣教和獻(xiàn)愛心活動,常選派醫(yī)生參加周末衛(wèi)生講座XX年6月,我科被授與全國青年文明號稱號。
XX年7月,南寧市遭受特大洪水,人們的生命財產(chǎn)安全受到了嚴(yán)重的威脅,形勢特別嚴(yán)峻,我們積極的參加醫(yī)院組織的抗洪搶險突擊隊為受災(zāi)戶轉(zhuǎn)移物資,上大堤站在抗洪搶險第一線XX年11月,青年文明號把工作開展擴大到社區(qū)服務(wù),面向社會,更好的為社會服務(wù)。11月7日在科室主任畢桂南教授護(hù)長趙翠松及號長韋巧靈的帶領(lǐng)下到單位的老年活動中心開展腦血管病的防治與治療知識講座并為老年朋友們量血壓及健康指導(dǎo),得到了大家的歡迎,一位老干部豎起大拇指說:青年文明號好樣的,真希望你們以后能常來,這樣,我們能多活幾年呢。積極參加青年志愿者活動,XX年11月,我市舉行第三屆國際民歌藝術(shù)節(jié),根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的特點,韋巧靈、黃宇、農(nóng)寶琴參加醫(yī)院在急診科設(shè)立的青年自愿者醫(yī)療服務(wù)崗,服務(wù)宗旨8小時內(nèi)竭誠服務(wù),8小時外無私奉獻(xiàn)1小時。為來診患者提供咨詢與服務(wù)。黃宇被評為南寧市優(yōu)秀青年自愿者。XX年春節(jié)前夕,我病區(qū)青年文明號及衛(wèi)生廳、南寧市團(tuán)區(qū)委的代表們到南寧市重型機械廠及手表廠慰問下崗待業(yè)的3名青年團(tuán)員,帶去節(jié)日的問候,及一些油、米等日常生活用品。XX年,在抗擊非典戰(zhàn)斗中,我院為廣西收治非典的定點醫(yī)院,我病區(qū)作為青年文明號起到了帶頭作用,積極的支持醫(yī)院的抗非典工作,紛紛在請戰(zhàn)書上簽名要求加入到抗擊非典的第一線。韋巧靈第一個在請戰(zhàn)書上簽字,率先到急診發(fā)熱門診工作,并連續(xù)奮戰(zhàn)了2個月,表現(xiàn)出白衣戰(zhàn)士的高貴品質(zhì)。黃宇利用休息時間到醫(yī)院藥劑科幫助制作發(fā)放預(yù)防非典的中成藥,覃英雪、徐曼丹積極的投入到即將成立的sars icu病房的準(zhǔn)備工作中
六、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益成績顯著
通過開展創(chuàng)建青年文明號活動,有效的促進(jìn)和推動了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監(jiān)測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)、早期康復(fù)指導(dǎo)等,使該科的診療、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到廣西領(lǐng)先、國內(nèi)先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上,危重病人搶救成功率達(dá)98%以上,病人對醫(yī)療護(hù)理工作滿意度由開展青年文明號活動前的56%升至96%~100%,平均97.54%。收到病人送的錦旗8面,花藍(lán)221個,感謝信28封,拒收紅包25人次,金額達(dá)15000元,謝絕病人宴請十余次。得到病人在《南國早報》上登報表揚一次,得到300余封病人的書面表揚信,其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的:神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)的醫(yī)師、護(hù)士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護(hù)士小姐笑臉常開,平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的。另一位高級法院的老病友給予他們更高的評價,他說:我這次到神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)住院,特別感到滿意和放心,我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)最好的一個醫(yī)院,如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好,那是病人最大的幸福。
讓青春與夢想在病區(qū)里放飛!這是神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績做為新的起點,再接再厲,不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)建青年文明號活動持續(xù)推向深入,為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)范文7
寒來暑往,斗轉(zhuǎn)星移,20xx年已接近尾聲,回首往昔,我院在院黨委的英明決策和全院職工的不懈努力下,以優(yōu)異的成績成功晉升三級甲等綜合醫(yī)院并且成為國家級住院醫(yī)師培訓(xùn)基地,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展史上新的突破。成績的取得凝聚著領(lǐng)導(dǎo)們的嘔心瀝血,滲透著全院職工的辛勤汗水,是醫(yī)院上下幾十年準(zhǔn)確定位、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取的結(jié)果,是醫(yī)療、教學(xué)、科研水平的綜合體現(xiàn),將為順利推進(jìn)我院第二個十年發(fā)展規(guī)劃的實施打下堅實的基礎(chǔ)。
在醫(yī)院整體水平提高的帶動下,我們內(nèi)科系也取得了快速的發(fā)展,冠脈介入診療、起搏器植入、心電生理等技術(shù)項目的開展使心血管病的治療走在了xx市三級醫(yī)院的前列;治療內(nèi)鏡的開展,使患者免受了手術(shù)創(chuàng)傷之苦;肝穿刺活檢術(shù)和腎穿刺活檢術(shù)的開展,為我們提供了準(zhǔn)確的診療信息;分子靶向治療、流式細(xì)胞術(shù)、染色體融合基因檢查,血細(xì)胞免疫分型檢查的應(yīng)用等使多種疑難、罕見的血液病得到了成功的診治;無創(chuàng)呼吸技術(shù)的應(yīng)用減少了許多呼吸衰竭病人插管的痛苦;重癥醫(yī)學(xué)治療水平的提高挽救了許多瀕危病人。神經(jīng)內(nèi)科在趙琨主任的帶領(lǐng)下,腦血管造影、尿激酶動脈溶栓術(shù)、腦血管支架置入術(shù)全面開展,業(yè)務(wù)能力快速提高,在全科人員的共同努力下,不僅對常見病多發(fā)病具有豐富的診治經(jīng)驗,對少見病、罕見病及疑難危重病人也具有較高的診治水平,得到了廣大患者的信任與好評。
作為xx市xx區(qū)人民醫(yī)院的一名普通醫(yī)生,在我深感自豪的同時也感到肩上責(zé)任的重大。從醫(yī)十三年來,我始終把病人的需要放在第一位,哪里需要就到哪里去。20xx年4月我積極響應(yīng)xx市衛(wèi)生計生委對口支援甘肅省市級醫(yī)院工作的指示精神,根據(jù)醫(yī)院安排,前往甘肅省平?jīng)鍪械诙嗣襻t(yī)院開展對口支援工作。在半年的時間里,雖然遠(yuǎn)離家人和同事,但我感到收獲頗多。平?jīng)鍪惺歉拭C省的偏遠(yuǎn)山區(qū),氣候干旱、寒冷,我們在這種艱苦的條件下,克服環(huán)境、生活、語言、氣候等諸多困難,為山區(qū)人民送去健康、關(guān)愛,送去xx市xx區(qū)人民醫(yī)院最誠摯的關(guān)懷。在半年的時間內(nèi)我診治了大量當(dāng)?shù)爻R姴、多發(fā)病,由于該院神經(jīng)內(nèi)科部分醫(yī)生比較年輕,學(xué)歷低,理論功底相對薄弱,為了提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能,我積極開展傳、幫、帶工作,規(guī)范診療行為,利用每周五上午半天時間授課,要求每個人均要參加,講授內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、基本技能、疾病的病生理,臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療原則、注意事項等。規(guī)范細(xì)致地查房,在查房過程中結(jié)合病例講評病例書寫不足之處,提出問題。示范查體,對典型體征讓醫(yī)生親自感受,進(jìn)行教學(xué)查房,耐心解釋疑問,介紹國內(nèi)外對相應(yīng)疾病新的診斷治療方法,使臨床醫(yī)生迅速提高了對不同病例的認(rèn)識水平。不定期進(jìn)行疑難病例、危重病例討論,積極指導(dǎo)臨床醫(yī)生診療活動。結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科專業(yè),系統(tǒng)的講授了神經(jīng)內(nèi)科常見病多發(fā)病,如腦血管病,中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染、癲癇、重癥肌無力、帕金森氏病、常見周圍神經(jīng)病等相關(guān)知識和治療體會。
在為期半年的援甘生活中,我始終牢記我是“xx市xx區(qū)人民醫(yī)院人”,時刻注意自己的一言一行,不辱使命,克服困難,尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣,積極工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),完滿完成援甘任務(wù)。轉(zhuǎn)眼間重返故鄉(xiāng),我的感受良多,援甘工作是我人生中最難忘的經(jīng)歷,使我收獲了最為寶貴的精神財富。
藍(lán)天布雨回報大地,才會出現(xiàn)那唯美的虹橋;我們作為救死扶傷的醫(yī)務(wù)人員,只有心存病人回報社會,才能贏得百姓的尊崇。我們不是詩人,不能用俏麗的詩句謳歌我們神圣的職業(yè);我們也不是歌手,不能用優(yōu)美的歌聲贊美我們光榮的使命,但是我們擁有一顆溫暖的愛心,我們可以用愛來點亮患者的心燈,用愛來呵護(hù)臨危的生命,用愛來裝飾醫(yī)院這片美麗的天空。我們作為醫(yī)生,患者在你心中有多重,你就在患者心中有多重。為了讓患者滿意,為了滿足患者日益增長的健康需求,我們應(yīng)該本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨,從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量,加強醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),加大監(jiān)督制約力度,只有我們?nèi)巳硕夹袆悠饋恚I(xiàn)出自己的一分力量,才能向患者展示我院治病救人,無微不至的服務(wù)精神。我們作為醫(yī)生,救護(hù)生命本就是我們的責(zé)任,生命的呵護(hù),當(dāng)從細(xì)微之處做起,把患者當(dāng)做我們自己的親人一樣照顧,才能讓患者欣慰,令家屬滿意,才能使我院的明天更加輝煌。
如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中如悄悄綻放的朵朵浪花,如果我們的醫(yī)院是一顆參天大樹,我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉,對于醫(yī)院,我們應(yīng)當(dāng)牢記“醫(yī)院靠我發(fā)展,我靠醫(yī)院生存”的宗旨,我們要時刻警醒自己,我們不當(dāng)?shù)难孕锌赡芙o患者造成誤解,可能損害醫(yī)院形象,影響到醫(yī)院的發(fā)展。我們時時處處都要想著我們是醫(yī)院的主人,要像愛自己的家一樣,愛我們的醫(yī)院,愛自己的工作,愛所從事的崗位。在構(gòu)建和諧醫(yī)院的今天,德藝雙馨是每個醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的境界。我們不但要加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷更新知識,提高專業(yè)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,還必須嚴(yán)于自律,在診療活動中切實做到合理檢查、合理治療、合理用藥,在行風(fēng)建設(shè)中嚴(yán)格落實職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)紀(jì)律,要通過規(guī)范服務(wù)行為,樹立醫(yī)療行業(yè)救死扶傷、實行人道主義精神的良好形象,為醫(yī)院贏得更多贊譽,讓廣大群眾對我們的醫(yī)療服務(wù)更加滿意。
20xx年是充滿機遇、富有挑戰(zhàn)的一年,讓我們在鞏固三甲醫(yī)院評審成績的基礎(chǔ)上,搶抓機遇、開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院增輝,為創(chuàng)造xx市xx區(qū)人民醫(yī)院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗!
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