【熱門】年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的年終工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié)范文1
轉(zhuǎn)眼來XX已X月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,XX給了鍛煉自己口才的機(jī)會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們xx所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來這里的X個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會認(rèn)識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了X年的物業(yè)費(fèi),盡管只有XXX多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在XX這段時間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20xx年X月X日來到XX服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是XX物業(yè),請問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3、 撥打業(yè)主電話時,當(dāng)電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡,“您好,這里是XX物業(yè)”,使用敬語,確認(rèn)其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
年終工作總結(jié)范文2
20xx已經(jīng)從我們指縫間不經(jīng)意地溜走,一百多個孤軍奮戰(zhàn)的日子也隨之畫上了句號。不管這個句號是否圓滿,只要盡力,就不后悔。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將本學(xué)期的工作做如下總結(jié):
一、政治思想方面:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加政治學(xué)習(xí),并做好筆記。在教學(xué)的過程中了解到新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、教育教學(xué)方面:
本學(xué)期我擔(dān)任四個班級的英語教學(xué)工作。面對這群成績參差不齊,連讀完整句子都有問題的學(xué)生,要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課,備好課。課前,我認(rèn)真鉆研教材,閱讀大量相關(guān)材料進(jìn)行備課;課堂上組織好教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息回饋,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學(xué)生,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。用平常心對待后進(jìn)生,在課堂上對他們的點滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,讓他們知道:只要想學(xué),認(rèn)真學(xué),老師也就幫助你。幫助他們樹立信心,激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣。同時,開展小組幫教的形式,讓優(yōu)生幫后進(jìn)生,大家一起進(jìn)步。熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
要給學(xué)生一滴水,老師就要長流水。因此,我不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握現(xiàn)代教學(xué)工具的使用方法,還要通過各種媒體獲取信息,更好的關(guān)注、引導(dǎo)學(xué)生成材。我相信只有永遠(yuǎn)持有一顆上進(jìn)心,我的教學(xué)技巧才會不斷翻新,我的英語知識水平才會更加牢實深博。本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實,有實效。我能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍,做好筆記。同時,有幸參加了小學(xué)英語教師遠(yuǎn)程研修,使得自己的業(yè)務(wù)水平又上了個臺階。
總之,教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生。我無愧于我心,我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵!
年終工作總結(jié)范文3
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首過去這一年有辛酸、有成績、有很多很多美好的回憶。在川慶整合的第二個年頭隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發(fā)展,在土庫曼工作的這一年里面我學(xué)到了很多很多,在不斷提升自我業(yè)務(wù)水平的同時還學(xué)到了很多關(guān)于土庫曼斯坦的人文風(fēng)情,進(jìn)一步了解了土庫曼這個民族。全年我隊兩開兩完總進(jìn)尺5928米,全年無一例事故,井身質(zhì)量全優(yōu)。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、工作簡介
20xx年12月29日開鉆在ccdc—16隊擔(dān)任鉆井工程師以xx1天建井周期完成完成了土庫曼斯坦阿姆河右岸項目歷史上第一口水平井sam35—1h井井深3333米最大井斜92。04°水平位移1210。60米填補(bǔ)了土庫曼斯坦沒有水平井的空白;接著調(diào)至ccdc—15隊擔(dān)任平臺副經(jīng)理兼鉆井工程師完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36—1d井該井吸取了sam35—1h井施工過程中的經(jīng)驗和不足完善了技術(shù)措施以106天安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井3028米的井尺最大井斜83。16°水平位移926。52米;
然后借調(diào)到ccdc—12隊參了土庫曼斯坦第二口水平井sam3—1h井三開增斜段尋找b點的復(fù)雜施工,該井三開施工中井下出現(xiàn)脫壓憋泵增斜率不夠等復(fù)雜情況我迅速結(jié)合井下情況組織開會重新修改制定應(yīng)對和處理復(fù)雜的技術(shù)措施并上報,在第一時間消除了井下復(fù)雜情況重新修復(fù)了井眼滿足了水平井鉆井的要求,該井水平位移長達(dá)1412。39米是一口難度很大的水平井。
水平井施工結(jié)束后我回到ccdc—15隊開始承鉆met23井,該井是直井設(shè)計2760米,我回到隊上后做了分段的技術(shù)措施并且多次召開技術(shù)會議,認(rèn)真的落實技術(shù)措施。最終met23井以42天18小時的好成績完成了2900米的井尺,該井最大井斜1。4°井身質(zhì)量100%固井質(zhì)量100%安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井的全井施工作業(yè),刷新了土庫曼斯坦最短鉆完一口3000米左右天然氣井的新紀(jì)錄,為土庫曼項目下一步提速施工奠定了基礎(chǔ)。
二、安全管理
安全是保證生產(chǎn)的前提條件,我們從事的石油鉆井又是高風(fēng)險的戶外行業(yè)。危險和隱患隨時都有可能出現(xiàn)發(fā)生,為了降低安全風(fēng)險、提高安全意識,我們必須從細(xì)節(jié)入手,通過設(shè)備的整改,環(huán)境的改變,屬地化的推行,我們改變員工的工作環(huán)境,使每位員工都能在安全的工作環(huán)境里面安全的工作;通過職工培訓(xùn),九項文件的學(xué)習(xí),杜邦公司九項體系化推進(jìn),我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習(xí)慣性違章,使操作正規(guī)化,安全化,大大降低了隱患的發(fā)生杜絕了事故;通過每周的安全例會,每月的安全總結(jié)我們大力推行‘反違章樹規(guī)范’的小型安全競賽活動,大大鼓舞了員工的積極性,提高了職工的整體素質(zhì)為安全營造了和諧發(fā)展的有效空間,使我們的安全工作走向了良性循環(huán)。
三、技術(shù)管理
技術(shù)是生產(chǎn)的推動力,只有不斷的完善技術(shù)管理,創(chuàng)新技術(shù),發(fā)展技術(shù),科學(xué)的運(yùn)用技術(shù)于實踐才能優(yōu)質(zhì)高效低耗的完成每口井的施工任務(wù),在土庫曼斯坦的三口定向井水平井施工過程中我們堅持每天下午4點開一次技術(shù)交流會,總結(jié)前一天施工過程中的不足和下一步施工中需要注意的事項,特別是sam35—1h井的施工過程中,由于該井是土庫曼斯坦的第一口水平井,沒有可參考的施工經(jīng)驗,我們只能結(jié)合國內(nèi)水平井施工和塔指鉆遇巖膏層施工的成功經(jīng)驗,再不斷的嘗試和摸索過程中我們和各專業(yè)公司緊密配合最終以xx1天完成sam35—1h井的全井施工任務(wù),填補(bǔ)了土庫曼斯坦沒有水平井的空白。
隨后承鉆的sam36—1d井我們就成功的借鑒了san35—1h井的施工經(jīng)驗特別是在滑動導(dǎo)向鉆進(jìn)方面運(yùn)用的比較成熟井眼軌跡控制的非常好得到了甲方和分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。sam3—1h井的施工過程中就遇到了前兩口井從未遇到的問題在三開尋找b點的時候出現(xiàn)了井下復(fù)雜,我們根據(jù)現(xiàn)場情況重新制定了相應(yīng)的技術(shù)措施,破壞了井下出現(xiàn)的小臺階和砂床以及修復(fù)了欠井斜井段,使施工中的各項指標(biāo)均達(dá)到了水平井施工的要求,克服了地質(zhì)原因、工具原因、泥漿原因等多方面的外來不利因素,最終再我們和各專業(yè)公司的不懈努力下完成了這口特殊的水平井。
水平井施工結(jié)束后我認(rèn)真總結(jié)了施工過程中的優(yōu)缺點,匯編出了土庫曼斯坦薩曼杰佩區(qū)塊定向井水平井施工技術(shù)報告,并在met23井的施工過程中將鉆遇巖膏層技術(shù)措施運(yùn)用于實踐,該井最終僅僅用了42天就鉆完了2900米進(jìn)尺,又一次刷新了土庫曼斯坦的鉆進(jìn)新指標(biāo)。
四、職工培訓(xùn)
人是第一生產(chǎn)力,只有不斷提高人的素質(zhì)技能才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù),每一次取得的成績都和我們辛勤的培訓(xùn)是分不開的,在土庫曼工作的這一年我深深的體會到了這一點,我們面對的不僅僅是中國員工還有大部分是當(dāng)?shù)貑T工,當(dāng)?shù)厥凸I(yè)發(fā)展很慢大部分工人都是放放下羊鞭參加工作的,由于語言的不通給我們的工作帶來了很多的困難。但是我們還是客服了困難走出了困境,首先在每次開鉆前組織全隊中土方員工通過翻譯進(jìn)行技術(shù)交底,讓每個員工都熟知本井的施工難點和施工工藝流程。
然后針對特殊工況進(jìn)行細(xì)化交底,利用班前會對本班工作再次進(jìn)行分段細(xì)化和風(fēng)險評估。利用班中“傳、幫、帶”的模式通過翻譯,隨時糾正整改,不斷的提高土方員工的職業(yè)技能。利用班后會進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié),點評,進(jìn)一步鞏固了土方員工的技能。
形成了我隊獨特的“三交、一傳、一總結(jié)”的培訓(xùn)模式。時間如流水般飛逝而去,通過一年豐富多彩的培訓(xùn),在我們這里現(xiàn)在到處洋溢著喜慶,處處都體現(xiàn)出中土關(guān)系的和諧,誠實虛心的土方員工在不斷的學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),逐步提高業(yè)務(wù)水平,打造出了鐵的隊伍鋼的班子。中國人學(xué)俄語,土國人學(xué)漢語。通過語言的學(xué)習(xí)拉近來中土關(guān)系的融洽,我們還積極配合分公司培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作,將我隊優(yōu)秀員工報送培訓(xùn)中心集中系統(tǒng)的培訓(xùn),全年共報送土籍員工4名都以優(yōu)異的成績畢業(yè)反隊,現(xiàn)在已經(jīng)是我隊生產(chǎn)班的骨干了。
中國人的培訓(xùn)也不容忽視,針對整合重組的新場面人員的年輕化和大學(xué)生的加入,我專門制定一套針對法培訓(xùn)材料,就近取材從身邊發(fā)生的小事情講起,新分來的鉆工對三高氣田不了解,我隊就在三開前專門開設(shè)了硫化氫防護(hù)知識問答講座,大家再一起以溝通的形式各抒己見幫促提高,新分來的大學(xué)生對工藝流程不懂,我們便專門在各種施工前也搞一次座談,在融洽的學(xué)習(xí)氛圍里面新分來的大學(xué)生逐步成長,現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成鉆井助理工程師的基本工作了。
利用茶余飯后閑談交流也是我們隊職工培訓(xùn)的一個亮點,我們專門在餐廳墻壁上粘貼一些生產(chǎn)知識問答,在吃飯的時候只要有一個人發(fā)問,大家就開始討論,在討論中大家互相進(jìn)取,不斷提高。
年終工作總結(jié)范文4
我叫,xx歲,現(xiàn)任分局社區(qū)警務(wù)五隊民警。警務(wù)改革后,我割舍不下多年來與結(jié)下的深厚感情,要求留在社區(qū)工作。新機(jī)制、新地激發(fā)了我的工作熱情,我著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動社區(qū)警務(wù)工作,實實在在地為社區(qū)居民做了力所能及的事情。,把我的做法和體會向大家作以總結(jié)
一、社區(qū)工作,要愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)
當(dāng)警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前,向往刑警懲惡揚(yáng)善、除暴安良,羨慕交警威風(fēng)八面、英姿颯爽,期待有一天把身使不完的勁用在犯罪上。參加工作后,我被分配到了派出所,當(dāng)上了一名背戶口的管片民警,心理落差。記得20xx年12月的一天,刑警隊來所抓捕一名負(fù)案在逃的犯罪嫌疑人,剛巧這人就住在我的社區(qū),我一問三不知,錯過了抓捕的最佳時機(jī),讓犯罪分子一跑3年。這件事對我觸動,暗下決心把社區(qū)工作做實做透,讓犯罪分子插翅難逃。說下社區(qū)談何容易,我年的體會是,你有畏難情緒,見硬就回,就永遠(yuǎn)也下不去;你有恒心,不怕吃苦,經(jīng)得起的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹,就能有一番。我剛下社區(qū)時,吃閉門羹是常事,走訪10戶能敲開1戶,1戶我也推介,與嘮家常,熟悉樓情況,感性認(rèn)識。晚上回家以后,我把走訪過的再熟悉一遍,防止遇到走訪過的認(rèn)識我,而我不認(rèn)識或叫不準(zhǔn)對方的尷尬情況。的推移,逐漸了我,在閑暇納涼時推介我,在鄰里交流時經(jīng)常提起我,在遇到時常常想到我。在以后的入戶工作中,我的進(jìn)度,最后入戶率了100%。多年來,社區(qū)工作我換了7輛自行車,鞋子更是不計其數(shù),練就了進(jìn)百家門、知百家情、見人知名、提名知情的功。社區(qū)發(fā)案逐年下降,民事糾紛逐年,人口“雙熟率”了100%。20xx年我被評為“一級社區(qū)民警”。
二、社區(qū)工作,要貼近、融入
我常自勉的一句話“你心里裝著,心里才能有你”。為社區(qū),社情民意,我了一本日記,親切地稱之為《聯(lián)心日記》,工作中我隨身攜帶,寸步不離,在日記中記載的點滴要求。大到辦理戶口、招工入學(xué),小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞小事,我都一一記在本上,并把小事當(dāng)成大事來辦,想盡一切辦法解決。解決完的我在日記中標(biāo)注,記清是哪些義務(wù)工作的好人、不圖名利的,在每季度匯報會上講評,增進(jìn)鄰里互信;對一時解決不了的,我就標(biāo)注,時時琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你也記不住,老百姓的事你比誰都記得清楚”。為決下水道堵塞問題,我曾請物業(yè)維修隊工人吃過飯;為解決家用電器的小毛病,聯(lián)絡(luò)兩名有電器修理經(jīng)驗的老鄉(xiāng),隨叫隨到。多年來,工作日記我寫了滿滿9本,記載大事小情3000余件,累計幫助、解決了2400多件。,我還了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的戶,每周去,寒來暑往,風(fēng)雨不誤。社區(qū)有一名叫于永會的殘疾人,愛人車禍去世,孩子正在讀書,生活很拮據(jù),我物業(yè)給他辦了修鞋點,每月有個穩(wěn)定的收入。
在“單元工作法”的下,鄰里一有就登門看望,噓寒問暖,幫助解決。提起大家?guī)椭氖,于永會?jīng)常感動得熱淚盈眶。在許多社區(qū)眼里,刑釋解教人員一顆“定時炸彈”,避之唯恐不及。我,懲治犯罪分子固然,但幫助刑釋解教人員浪子回頭,重新融入社會,將其轉(zhuǎn)化為社會治安的因素同。在與刑釋解教人員的交往中,我總結(jié)了“三步工作法”。步對再教育,因人而異,使知法、守法,矯正不良,重新喚起生活的勇氣和。步對、體貼,感情溝通和交流,使感受到人格受到了尊重,讓知道社會對表示認(rèn)同和。步幫辦實事,解決生計問題。我的社區(qū)有一名叫崔興江的,刑釋解教后一直工作,愛人有殘疾,一家三口生活無著落,三天不打仗兩天早早的,家庭面臨破裂的危險。我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作,使全家氣也順了,打仗的事也沒了,崔興江逢人就講“多虧小張了,他的幫忙,我這家早就散了”。年來,我的體會是,給解決,就會記住你一輩子;做傷害感情的一件事,畢生對你都好感。
三、社區(qū)工作,要傾聽民聲、解決民憂
社區(qū)工作很苦很累,乏味單調(diào),不象警種那樣,破個大案,一夜成名,風(fēng)風(fēng)光光的。我覺得一名社區(qū)民警耐得住寂寞,把平凡的事做得不平凡,把普通的事做得不普通,才能體現(xiàn)出自身的價值。工作中,我居民雖有渴望交流溝通的強(qiáng)烈心理,但苦于的,鄰里關(guān)系淡化,有個大事小情都打110,警力資源的浪費(fèi)。以往我在工作時也過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為,我在實踐中出了“單元工作法”,是:以社區(qū)民警為主體、以單元見面會為基礎(chǔ)、以單元長為骨干、以獲取信息為,依托民力,借助外力,“平安社區(qū)”建設(shè)。從9月開始,我犧牲雙休日、節(jié)假日首次單元居民見面會,由原來60%逐漸到100%,的性空前高漲,搭建了鄰里互識、防范互動、互助的平臺。我借助優(yōu)勢,把83名單元長組織成21支義務(wù)巡邏隊,群防力量;社區(qū)居委會工作人員,組建了10個民事糾紛調(diào)解組織,化解鄰里糾紛,化解不穩(wěn)定因素。年初,共調(diào)解鄰里糾紛33起,預(yù)防案件11起,社區(qū)可防性案件同比下降65%,治安案件下降80%,求助案件下降90%,的安全感和滿意度。
四、社區(qū)工作,要職責(zé)、保民平安
社區(qū)是維穩(wěn)、防控和的道防線。在社區(qū)工作中,我出了一條內(nèi)部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設(shè)的新路子。內(nèi)部挖潛力是推廣“單元工作法”的機(jī)會,動員社區(qū),對社區(qū)內(nèi)流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力,使實有人口的一舉一動都在我的視線之內(nèi)。3月19日,單元長反映暫住人員王學(xué)軍出手闊綽,經(jīng)濟(jì)情況可疑,我于是以嘮家常的其租住的室內(nèi),家用電器,經(jīng)工作,一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指物防,人防,編制犯罪的天羅地網(wǎng)。我的社區(qū)物防基礎(chǔ)薄弱,買斷工人、退休工人、單職工家庭較多,經(jīng)濟(jì)條件有限。我動員社區(qū)居民安裝防盜鎖165把,加固防護(hù)欄237處,把社4名保安起來,小區(qū)出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊征求意見時,大家都說建議,能看家護(hù)院,而且還能活動筋骨,是一舉兩得的好事,但得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部,德高望重,誰家有個大事小情都找他商量,只要他拍板,這事準(zhǔn)成。我到鄭老嗜好下象棋,只要能贏他,事情都好辦。于是我苦讀棋書,沒事就找鄭老下棋,和鄭老了友誼,還在他的支持下把巡邏隊建了起來。現(xiàn)在不管我在與不在,鄭老都組織巡邏,大伙都說“有小張這份心思,大伙累點也心干”。借助外力是指動員企事業(yè)到社區(qū)防范工作,各自優(yōu)勢,群策群力。將采油六廠護(hù)衛(wèi)隊巡邏車延伸到了社區(qū),把物業(yè)的2個維修隊、1個自行車棚,1處衛(wèi)生所和3處便民超市起來,24小時不離人的優(yōu)勢,看好的門,而且把觸角輻射延伸到小各個角落,地控制了小區(qū)夜間發(fā)案。4月26日20時許,我7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟,于是就迎上前去審查,二人我勢單力孤,拒不工作,附近和巡邏隊員后,迅速圍了,兩名男子見人多勢眾,乖乖地聽從審查,如實交待了偷竊超犯罪事實。年初,扭送現(xiàn)行犯罪嫌疑人7名,破獲案件13起,預(yù)防案件9起。
下一步我將開拓創(chuàng)新,進(jìn)取,再接再厲,為護(hù)衛(wèi)一方平安、服務(wù)一方再立新。
年終工作總結(jié)范文5
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到**公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在**公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。
五個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使**公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
一、建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了年員工績效考核實施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:
首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機(jī),對公司與員工簽訂的勞動合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
年終工作總結(jié)范文6
回顧過去的六個月時間,在財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,倉庫的工作有長足的進(jìn)步,由于受國際金融風(fēng)暴的影響,增城倉庫的業(yè)務(wù)量與同期相比有很大下降,雖然業(yè)務(wù)量下降,但是我工作的責(zé)任心沒有降;厥淄,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有像其他同志們有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,過去有很多是對倉庫工作總結(jié)盤點,但是此次此時的總結(jié)是對自己進(jìn)行的一番盤點,同時也是對自己以后工作的一種鞭策。在這六個月時間里我以抓安全、抓質(zhì)量、抓內(nèi)部管理三方面開展工作,具體匯報如下:
一.抓安全工作的管理是企業(yè)的存亡。
1.提高自已的安全意識,做到警鐘長鳴。2.懂得了在緊急的情況下采取什么樣的措施。
3.每月對消防器材及設(shè)備的檢查和保養(yǎng)特別是對RJ-3儲罐進(jìn)行定點的監(jiān)控。4.做好倉庫內(nèi)管理沒生產(chǎn)區(qū)的清理衛(wèi)生工作。
二.抓質(zhì)量工作企業(yè)的生命
1.執(zhí)行力達(dá)到100%。
在6個月時間里,財務(wù)部及各部門對自己的工作所下達(dá)的指令能準(zhǔn)時,保質(zhì)、保量完成。
2.成品、原材料出庫差錯率為“零”。
a.成品出庫統(tǒng)計表:月份數(shù)量/支
b.原材料庫統(tǒng)計表:月份數(shù)量/支1月283872月16893月53274月330855月268606月45955合計1413031月146722月310083月663904月623075月944206月74163合計3429603.產(chǎn)成品入庫準(zhǔn)確率100%。
a.產(chǎn)成品入出庫統(tǒng)計表:月份數(shù)量/支b.客戶往來統(tǒng)計表:月份單位數(shù)量
4.
為了確保質(zhì)量工作落實到位,做到四個堅持。
⑴堅持成品、原材料送檢合格后才能辦理入庫手續(xù)。⑵堅持“先進(jìn)先出”的原則。⑶堅持入庫必須有復(fù)核。
、葓猿置吭聦Τ诘某善、原材料報送質(zhì)控部門(舉例)
1月63月76月18合計251月846602月43503月471364月740465月722206月111697合計39415.做好各部門的配合工作我的工作就象發(fā)動機(jī)上的一個配件
在與各部門的配合工作做的好與壞是直接關(guān)系到自己的工作能力,因此,以前本人是吃到很的苦頭,受到很多的批評。我都能誠懇接受批評,但是我堅持一個信念,“在任何一件事情方面沒有誰對誰錯,只有對就是對,錯就是錯”的觀念。
、哦〞r上報成品、原材料庫存表。⑵送貨單的回傳。⑶各種報表上報。
⑷做到有事必須配合與溝通。
三、抓內(nèi)部管理工作企業(yè)發(fā)展的延續(xù)
6個月以來,增城倉庫在財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)為我們的內(nèi)部管理工作是一年上一個臺階。
1.努力學(xué)習(xí),虛心請教。在工作中,能堅持在干中學(xué),在學(xué)中干,在實踐上提高。2.年初公司的“ERP”管理系統(tǒng)的啟用,標(biāo)志著集泰的財務(wù)一體化操作方法的合
規(guī),是要求自己按照操作規(guī)范流程去做事,同時也是財務(wù)、倉庫、生產(chǎn)、銷售相互溝通的一個很好的平臺。
3.元月份增城分公司加工廠業(yè)務(wù)操作運(yùn)行。及三月份高科力(防腐漆)部分客戶
的整合。
4.認(rèn)真做好月度盤點工作。一是做到組織專班盤點,不留死角;二是確保車間的
投入、產(chǎn)量的數(shù)據(jù)真實性。
四、工作存在的問題
1.管理力度不夠,用力不均部分環(huán)節(jié)薄弱。2.自己與各部門的溝通有待加強(qiáng)。
3.在學(xué)習(xí)、服務(wù)、思想解放程度上和有經(jīng)驗的同事比有一定差距。4.也有許多讓我深思和檢討的地方,我還存在很多不足,這也是今后努力的方向。
五、建議兩個建議,一個體會
1.建議公司在產(chǎn)品售后服務(wù)方面加強(qiáng)跟蹤服務(wù),減少客戶退貨。2.建議公司給增城分公司增設(shè)保安人員,確保公司財產(chǎn)安全。3.對相互“溝通”的體會。
體會:淺談“如何與他人溝通”的體會
這是一個真實的故事:事情發(fā)生在自己的身上的一件事,在此和大家共同分享自己的那一份感受事情的經(jīng)過
1.時間:08年04月2.地點:從化工廠
3.事件:080422車間投料事故的通報。第一感覺:當(dāng)時我的心收里是多么的傷痛。4.冷靜思考怎樣去與他人溝通。
5.溝通時要將自己的心與別人溝通,雙方應(yīng)換位思考。6.溝通的結(jié)果必須是雙方認(rèn)可,彼此都能接受即心情愉快。
六個月的時光過去了,在剩下的日子里,能有各位同仁的指導(dǎo)和關(guān)懷,各部門給予我的支持,我將發(fā)揮優(yōu)點,改正不足,努力擺正自己的位置,擺正企業(yè)的利益同自己利益的關(guān)系,要樹立起甘愿“吃虧”不怕“吃苦”的奉獻(xiàn)的人生觀,以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí)努力工作回報自己的企業(yè)。
年終工作總結(jié)范文7
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管
理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下
的責(zé)任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情
況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理
方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XXXXX的明天更美好!
年終工作總結(jié)范文8
回顧20xx年的工作,有很多感觸,現(xiàn)在將這段時間工作總結(jié)如下:
我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
一、首先是庫管員的工作:
1、與采購人員一起定好易耗品的供應(yīng)商,及時了解易耗品的市場價格,當(dāng)好采購人員的參謀。
2、采購方面:物品采買方面,如申購人申購的物品有庫存則可直接與我領(lǐng)取,剩余大型申購物品或庫房未有的轉(zhuǎn)告采購人員進(jìn)行采買,小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購入并為各部門領(lǐng)取。
3、每月清點庫存物品,準(zhǔn)確地核對帳務(wù)相符情況,出具盤存報告,做好電子帳,與財務(wù)做好對帳工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫手續(xù),每件物品都要過眼,及時入帳。
5、 負(fù)責(zé)每個月和供貨商對帳以及報帳。
6、 負(fù)責(zé)奧林花
園項目飲用水的采買工作。
7、認(rèn)真做好倉庫安全防范及庫房衛(wèi)生工作,使維邦物業(yè)的庫房能夠成為下一個參觀點,標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點。
8、 配合采購員認(rèn)真做好物品采購計劃工作及相關(guān)制度的制定。
庫管工作是一項考驗人細(xì)心、耐心的工作,我要通過與本部門領(lǐng)導(dǎo)的及時溝通,與采購人員的緊密配合,以及與其他部門的有效來往,使庫管工作真正成為一項為公司創(chuàng)收的工作
二、 企業(yè)管理部綜合干事的重點工作是:
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,負(fù)責(zé)配合其他部門工作人員進(jìn)行外出辦公,協(xié)助完成相關(guān)工作。
2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé),做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,分類標(biāo)簽方便查閱。
3、積極配合部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
三、工作中的不足之處
1、在工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),在工作體現(xiàn)專業(yè)化。
2、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,在生活中多與同事交流,融洽同事之間的關(guān)系。
3、記憶力差:在工作當(dāng)中常常記不住物品的'價格,經(jīng)常性的翻閱價格單據(jù)。
四、我在工作過程中總結(jié)的建議工作總結(jié)
1、宿舍物品管理。宿舍日常用品在第一次領(lǐng)用時我部門保障物品的完好無損,在宿舍人員使用過程中造成損壞的應(yīng)由使用人自行修復(fù),不要以此為由來再次領(lǐng)取
2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時盡量根據(jù)自己的實際使用情況領(lǐng)取,把公司當(dāng)成自己的家,在使用過程中盡量不要浪費(fèi),為公司控制成本做出自己的貢獻(xiàn)。
3、采買方面。部門負(fù)責(zé)申購的人員不清晰申購流程,造成申購不能及時上報,從而導(dǎo)致不能及時的購買回來,建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購的流程,嚴(yán)格按照流程進(jìn)行,提高工作效率。
4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門,但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。
回顧這一年的工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。在今后的工作中,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
年終工作總結(jié)范文9
。ǘ、加大重大項目的推進(jìn)力度,增加投入數(shù)量
有投入才有產(chǎn)出,我縣服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的支撐點依然是在重大項目上,其推進(jìn)作用十分明顯。目前我縣在建1000萬元以上服務(wù)業(yè)重大項目有30個,其中新建項目7個,大部分仍屬于續(xù)建和擴(kuò)建項目。為此,我們將采取得力措施,強(qiáng)化項目責(zé)任制和項目跟蹤督查制,加大推進(jìn)**海藍(lán)高科技企業(yè)孵化器項目、**經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)物流園區(qū)、**縣城西區(qū)城市綜合功能體等重大項目的開工和建設(shè)進(jìn)度,力促項目早日開工及完工、早日營業(yè)、早日實現(xiàn)效益。同時加強(qiáng)對重大項目的跟蹤協(xié)調(diào)力度,不定期召開項目協(xié)調(diào)會,分析原因,明確措施,化解矛盾,加快建設(shè)步伐。利用外出招商及服務(wù)業(yè)招商推介會等多種形式宣傳**服務(wù)業(yè),推介**服務(wù)業(yè),和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同做好服務(wù)業(yè)招商引資,招大客商、招大項目,20xx年力爭再開工建設(shè)一批服務(wù)業(yè)重大項目。
(三)、繼續(xù)完善促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策
1、加快“總部經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略的實施,擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量
實施“總部經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略,使越來越多的企業(yè)總部注冊在**,能夠擴(kuò)大全縣經(jīng)濟(jì)總量、增加地方稅收、提高區(qū)域競爭力、提升**形象、提高美譽(yù)度。這不僅是招商引資的延伸手段,更是針對我縣發(fā)展空間狹小,發(fā)展我縣經(jīng)濟(jì)的一種創(chuàng)新突破,也是一種發(fā)展戰(zhàn)略。主要措施有以下三點:
、賵猿帧叭齻必須”:一是新進(jìn)服務(wù)業(yè)招商項目,必須就地注冊;二是現(xiàn)有服務(wù)業(yè)在建項目,必須就地注冊;三是已經(jīng)落戶的服務(wù)業(yè)企業(yè),必須就地注冊。
、诿鞔_“三個優(yōu)惠”:一是在本地注冊的服務(wù)業(yè)項目,給予條件優(yōu)惠;二是在本地注冊的服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu),給予一定的政策優(yōu)惠;三是在本地注冊的服務(wù)業(yè)企業(yè),給予一定的待遇優(yōu)惠。
③強(qiáng)化“三個服務(wù)”:一是強(qiáng)化過程服務(wù),凡在我縣注冊的服務(wù)業(yè)企業(yè),要全程跟蹤服務(wù),竭力解決企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難;二是強(qiáng)化政策服務(wù),出臺優(yōu)惠和鼓勵企業(yè)發(fā)展的政策,推動總部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;三是強(qiáng)化環(huán)境服務(wù),優(yōu)化區(qū)域環(huán)境,以寬松、優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境吸引更多的服務(wù)業(yè)企業(yè)將總部落戶在**。
2、加深“創(chuàng)牌創(chuàng)新”戰(zhàn)略的強(qiáng)度,提升企業(yè)質(zhì)量
為推進(jìn)服務(wù)業(yè)行業(yè)運(yùn)做的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,我們將按照發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體要求,進(jìn)一步宣傳和發(fā)展服務(wù)業(yè)品牌意識,鼓勵和扶持縣內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌、創(chuàng)信譽(yù)。積極協(xié)助具備創(chuàng)牌條件的企業(yè)申報國家馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)、市知名商標(biāo),配合做好賓館酒店的評星定級的申報工作,減少企業(yè)的運(yùn)行成本,及時解決企業(yè)在申報及獲批過程中出現(xiàn)的各種問題,幫助企業(yè)提升知名度,擴(kuò)大銷量,壯大規(guī)模。
。ㄋ模、明確重點,大力推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展,搭建服務(wù)體系平臺。
按照省市發(fā)展以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)重點的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)要求,重點選擇金融業(yè)、科技和信息服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、文化旅游業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)做為工作重點,搭建生產(chǎn)制造業(yè)服務(wù)體系,重點建設(shè)制造業(yè)集聚區(qū)服務(wù)平臺、現(xiàn)代化交易平臺、商務(wù)服務(wù)中心、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心、研發(fā)設(shè)計平臺,重點項目如**海藍(lán)高科技企業(yè)孵化器、**經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)物流園區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)城市綜合功能體、冬棗銷售服務(wù)體系平臺建設(shè)等項目。支持城鄉(xiāng)居民現(xiàn)代服務(wù)體系的建設(shè)重點是社會化養(yǎng)老服務(wù)體系、城鄉(xiāng)居民綜合服務(wù)體系建設(shè)和建設(shè)農(nóng)民工就業(yè)綜合服務(wù)平臺等,如菊花苑老年公寓建設(shè)項目。123
年終工作總結(jié)范文10
不知不覺,一個學(xué)期就這樣過去了。在這一學(xué)期中,有過歡笑有過痛苦,有過迷茫有過坦然,但不管怎么樣,一學(xué)期我們堅持下來了,而且順利完成了。在汗水和淚水中我們磨練了毅力,在艱難困苦中我們鍛煉了能力,在拼搏與奮進(jìn)中我們歷練了自己。我們從來都沒有覺得工作的艱辛是對我們的災(zāi)難,反而我們笑迎每一次的風(fēng)浪。只要經(jīng)歷過荊棘的山路,那我相信我們會看到山頂絢彩迸發(fā)的禮花。
工作與成果
作為宣傳部的部長,我想我是最了解我們這學(xué)期工作的,那么我就先講講這學(xué)期的工作及成果。
這學(xué)期宣傳部成功舉辦了兩個大型的活動,即運(yùn)動會征文活動和“為祖國喝彩,尋找校園之魅”攝影大賽?梢哉f歷年來的經(jīng)管系在運(yùn)動會征文活動中的成果都是不太理想的,而這次通過宣傳部和各班宣傳委的協(xié)力合作,在此次比賽中有班級進(jìn)入了全校前十。我想這個結(jié)果是不錯的,它證明了我們的努力是有價值的。攝影大賽中,同學(xué)們熱烈響應(yīng)踴躍報名參賽,用風(fēng)格多樣的校園的魅力向我們遞交了一份美麗的答卷。當(dāng)在校園內(nèi)看到駐足欣賞的同學(xué)時,我們感到無比的自豪和榮譽(yù)。我們喜歡我們的工作,有大的活動當(dāng)然也有小的,對于小的工作我們以同樣的心去對待。例如繪畫各個重要節(jié)日的海報,協(xié)助各部門公示一些重要的文件,拍攝一些重要活動的照片,報道系部的事情并傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)上等等。說鋼琴鍵盤上一色是多么的完美,可是黑白鍵的跳躍是不可或缺的,而宣傳部也是一樣,它通過它不可取代的作用貢獻(xiàn)著自己的一份力量。
優(yōu)缺點分析
活動是一面鏡子,展現(xiàn)的不只是優(yōu)點還有缺點。現(xiàn)在我講一下我們部門的優(yōu)缺點。
優(yōu)點:宣傳部的成員和班級宣傳委積極工作;成員都能積極完成布置下來的工作思想活躍敢于提出自己的見解;有一展自己能力的活力與膽量;負(fù)責(zé)任有耐心肯吃苦耐勞
缺點:個別干事喜歡投機(jī)取巧;大型的活動舉辦的太少;干事沒有自主能動性;各類事情的稿件數(shù)都待提高;沒有打造本系的刊物;培養(yǎng)的復(fù)合型人才太少
對未來一學(xué)期的計劃和展望
在這一學(xué)期由于主觀和客觀因素的限制,沒有把當(dāng)初的想法實現(xiàn),所以我決定在下一學(xué)期實施。所以布置了一些過年任務(wù):假期之間,寫一到兩篇美文或記敘文;假期之間,設(shè)想一到兩個主題做出計劃書,要求貼和校園實際;宣傳部的每個干事都要學(xué)會怎么寫通訊稿并進(jìn)行試寫,爭取成為通訊稿好手;學(xué)習(xí)數(shù)碼照相機(jī)的使用和技巧
我的未來展望:出一本屬于經(jīng)管系的系刊;舉辦至少六個大型的公益宣傳活動;設(shè)計一個個性時尚的舞臺配合文娛部做晚會。
這就是08-09年下的宣傳部的工作總結(jié),我希望10年的風(fēng)象標(biāo)由我們掌舵!
年終工作總結(jié)范文11
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實勤奮工作,努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作資料極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。
由于工作資料的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,個性是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確能夠受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、理解信息量大,能夠拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的狀況。綜合辦文員在理解信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都透過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早明白,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的狀況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強(qiáng)的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和帶給了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,能夠博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫WW預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司W(wǎng)W周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的資料,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一齊干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),能夠變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否貼合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時務(wù)必有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需透過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是超多、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批資料是否按時傳到達(dá)各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否能夠便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成狀況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅僅不能出差錯,而且要強(qiáng)化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的狀況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)
1、自20xx年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文狀況,確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙狀況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。透過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計狀況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的狀況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)狀況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強(qiáng)監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至此刻也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空
工作中,由于所處的位置不同,思考問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。應(yīng)對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。透過溝通,讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來,修正行為
一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改善提高的地方:在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事思考不夠周全;做事思考問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服弱點,改正缺點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年終工作總結(jié)范文12
即將過去的20xx年,對我來說是有很重要意義的一年。
這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持下,我有幸擔(dān)任我院婦產(chǎn)科科長。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助下,使我得到了提高,走向了成熟;現(xiàn)將我科室一年來的工作總結(jié)如下。
一、在思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,努力提高我科室整體業(yè)務(wù)水品。
1.定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診斷常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍?zhí)幚砻课徊∪恕?/p>
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個階層。
1.做好孕產(chǎn)期宣傳工作,配發(fā)宣傳冊。
2.門診產(chǎn)前檢查,及時指導(dǎo),提前滲透。
3.住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復(fù)。
4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。
四、注重溝通、友好交流?剖胰藛T在工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)
型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。
六、注重科室人員個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。
存在問題:
一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。
二、溝通、交流還需加強(qiáng)。
以后方向:
一、更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)技術(shù)水平及宣教能力。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),更新管理理念、管理技巧。
三、做好管理目標(biāo)考核。
四、加強(qiáng)治療質(zhì)量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認(rèn)可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習(xí),努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!
年終工作總結(jié)范文13
在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負(fù)責(zé)xx的出納工作以及統(tǒng)計填報工作,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
1、在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
。1)以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了xx辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi);營銷部門的廣告策劃費(fèi);設(shè)計費(fèi)、測繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問、稅務(wù)咨詢費(fèi)等。中大南分方面主要支付給xx物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
(2)按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
。3)根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
(4)定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
。5)各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
。6)做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
。7)工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
。8)為的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票,2人購買了四個車位。
2、對于統(tǒng)計填報方面:
。1)數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
(2)統(tǒng)計局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
。3)遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
二、工作中存在的問題以及反思
1、本職工作上基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進(jìn)行了深刻的自我批評與檢討。財務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當(dāng)時刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓(xùn),也是一次成長,從中學(xué)到的東西將會使我今后的工作更加完善。
2、需要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
(1)在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過更多的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)我的工作技能。
。2)同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
。3)參加工作已經(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財務(wù)工作很多時候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容,但出納只是財務(wù)的初級,還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
。4)在工作中團(tuán)結(jié)同事,和睦相處。我參加工作時間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
年終工作總結(jié)范文14
作為一名合格的護(hù)士,應(yīng)該對自己20___年的工作有所總結(jié),有所反思,以利于來年更好的為集體為單位努力工作,作出自己應(yīng)用的貢獻(xiàn),為病人著想,為醫(yī)院爭榮譽(yù)。我是一名軍人,無比熱愛祖國,無比熱愛人民,無比熱愛部隊,他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,我愿一生為它們無怨無悔的奉獻(xiàn)!
做為一名護(hù)士,一名老護(hù)士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者,如果沒有一顆仁心,那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。
雖然我只是一個小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實有很多學(xué)問。
門診病人流動性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴(yán)格,而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會讓其失效,還容易引起過敏反應(yīng)。
在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發(fā)燒病人先給予退燒藥。
輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點觀察和巡視,及時向醫(yī)生匯報情況。還有許許多多,一點一滴,無不包含我對他們真心實意的付出,無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
做為急診科資歷最深年紀(jì)的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護(hù)有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項護(hù)理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
年終工作總結(jié)范文15
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)xx公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳荊
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計劃。
1.充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今?行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx-xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
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