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個人年終工作總結(jié)

時間:2022-11-30 11:00:40 工作總結(jié)范文 我要投稿

個人年終工作總結(jié)范文合集15篇

  總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編精心整理的個人年終工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。

個人年終工作總結(jié)范文合集15篇

個人年終工作總結(jié)范文1

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在工廠車間的日子已一年有余。一年里,我學到了很多,從前的少不經(jīng)事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會到了工廠領導堅持“以人為本,關愛員工”的理念,也耳濡目染了工廠領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時,我相信一年里我所有的艱辛和汗水都是值得的,我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。

  剛進入工廠的時候,我什么也不懂,很多技術上的東西也不是很熟練,是工廠的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閑暇時間自主學習,像我的前輩那樣將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業(yè)技術上取得更加優(yōu)異的成效?萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅是為工廠做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為車間做出更大的貢獻。

  在工作期間,我自主完成領導布置安排的任務,積極參加工廠組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從機車到機組,從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務,不僅提高卷煙產(chǎn)量,更要保證煙支質(zhì)量,爭取在有限的時間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的今年設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績,雖然這個成績并不是很優(yōu)秀,但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行,愛一行,我對卷煙機這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。

  在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領導對我的大力栽培。工廠提供給我們與工廠發(fā)展目標一致的培訓與發(fā)展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡,一項項國際領先水平的工作技術,無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。

  我已經(jīng)暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開拓進取,努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),彌補自己的不足。爭取像xx師父那樣在平凡的職業(yè)上,依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計劃如下:

  1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種相關知識,并用于實踐。

  2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力,不斷學習專業(yè)知識,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

個人年終工作總結(jié)范文2

  時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

  作為結(jié)算員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實結(jié)算員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,結(jié)算員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標,我也做了小小的規(guī)劃,爭取在工作中多積累、學習中多思考,發(fā)現(xiàn)問題多反饋。

  20xx年我要更加努力工作:

  1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;

  2、認真的學習醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作;

  3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

  最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

個人年終工作總結(jié)范文3

  轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^去的一年,在×××(改成海事處崗位所在的單位)海事處工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好海事處崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在海事處工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的海事處所有工作任務,履行好×××(改成海事處崗位所在的單位)海事處工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定,F(xiàn)將過去一年來在×××(改成海事處崗位所在的單位)海事處工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下:一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng) 一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成海事處崗位所在的單位)海事處崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在海事處工作崗位,但我時刻關注國際時事

個人年終工作總結(jié)范文4

  光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又要即將過去;仡20xx年度,我主要做了以下幾個方面的工作:

  一、圍繞大局,服務大局,重點工作重點推進、確保高質(zhì)量完成任務。

  1、中興街道社區(qū)衛(wèi)生中心作為區(qū)、街為民辦實事工程高質(zhì)量、高品位建設。從選址、改造到設施設備、經(jīng)費、人員、開辦等各個環(huán)節(jié),

  協(xié)調(diào)建設局、社會事業(yè)局、規(guī)劃房產(chǎn)局、財政局等部門,保持與市衛(wèi)生局的聯(lián)系,加強與瑞慈醫(yī)院的溝通,學習、研究并拿出可行方案,

  在取得領導同意或在領導指示精神下做好推進工作。目前,土建、裝潢和改造工程接近尾聲,設備政府采購基本到位,人員招錄工作方案

  已上報,整個工作緊張、有序、高質(zhì)地往前推進。

  2、奧運及火炬接力安保任務如期完成。領導重視、組織有力、措施細密、安排到位。對610及信訪重點人頭重點幫教管控,對社會面的不

  穩(wěn)定因素逐項排查、逐項落實,整體聯(lián)動、責任到人,確保萬無一失。

  3、老小區(qū)安全防范改造建設全面到位。老小區(qū)改造工程是市實事工程,區(qū)高度重視,我們積極參與,在方案制訂修正、人員招錄管理等

  方面扎實工作,成效明顯。通過努力,三年三大步,在本轄區(qū)建成區(qū)、街道、社區(qū)三級技防監(jiān)控平臺,在全市率先實現(xiàn)技防監(jiān)控的全覆蓋,極大地提高了治安防范的科技化水平和成效,為連續(xù)第四年成為“南通市平安法治街道”打下堅實基礎。

  二、堅定信心,攻堅克難,難點工作求得新突破。

  1、認真做好信訪工作。對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點信訪工作不推不讓,積極開展工作、努力化解矛盾。劉志剛四次赴省、

  李翠芬進京上訪、強拆戶李秀英、涉法涉訴的施菊芹,我們都一一化解鈍化矛盾,努力爭取將問題解決在基層。

  2、攻心為上,做好防范和處理邪教工作。主動關心,為下崗對象想辦法找工作,充分體現(xiàn)關心關愛,確保穩(wěn)定。

  3、落實各項措施,創(chuàng)建“無毒社區(qū)”。加強宣傳、落實責任,禁種、禁吸、禁販,成效明顯,在年度考核中名列全市第一。

個人年終工作總結(jié)范文5

  轉(zhuǎn)眼擔當班長的工作又有一個學期的時間了,感觸頗多。首先要感謝老師和同學們的支持,讓我有信心和動力做好自己的工作,還要感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭钜约皩ξ姨岢雠u的同學,在今后的工作中我會更加努力去做好自己的職責,不辜負大家對我的期望。

  回顧這個學期我和本班班團委積極組織全班同學參與了學校學院開展的各種活動,并在本班內(nèi)自主開展了廣泛而富有成效的各類活動,取得了良好的效果,帶給了大家一個豐富的課余環(huán)境,同時帶領大家朝著建設一個我們共同的大家庭而努力學習、進步!現(xiàn)將20xx年的工作做總結(jié)如下:

  一、班級制度建設

  本學期,我班剛剛步入大一,由于工作經(jīng)驗尚不足,但我們在開展活動的過程中積極學習先進經(jīng)驗,增強自我強管理。在班級管理工作中,主要圍繞著以下三點來開展:

  1、制定了制度,使班級管理具有更強的操作性,提出具體要求。軍訓結(jié)束,我被同學們推選為本班班長,便在第一時間制定了本班班級管理制度,該制度具體地指明了什么事該做什么事不該做,以及對違反《班級公約》的懲罰等,為后續(xù)工作提供了管理依據(jù)。

  2、規(guī)范管理過程,做到民主決定班級走向。

  班級定期召開班會以及班委會議,廣泛地聽取意見,在班級大事上做到民主化、公開化。如在去鼎源農(nóng)莊野炊和班級聯(lián)誼等事情上廣泛征求意見,做到了民主決定班級走向。

  3、明確責任管理,落實每個班委的責任。

  班級制度明確規(guī)定了各班委的職責以及每位班級成員的義務,從大處出發(fā),逐步細化,讓每個人都能明白自己應當做什么以及應該怎么做,力求做到人人有事做,事事有人做。

  在此基礎上,揚長避短,爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎上,尋求新的突破與新的提高。

  二、干部隊伍建設及其工作情況

  班級的領導核心是班委會和團支部。各班團委成員分工明確,責任到人,積極團結(jié)同學,班級日常管理穩(wěn)定有序,班委團委之間密切配合組織各種有意義的活動。每一次組織活動,班委團委都盡心盡責,努力為同學們服務。經(jīng)過一個學期的鍛煉,各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟,對班級的日常工作都相當熟悉,班委在明確分工的基礎上加強有效合作,班級工作都能迅速有效的開展。班委成員都能肩負責任,精誠團結(jié)。

  班長xx總領班級各項事務,大事小事做到心中有數(shù),在班級學風建設中提出了“氣有浩然,學無止境”的戰(zhàn)斗口號,在歷屆班會中強調(diào)班級凝聚力的重要性,是《班級公約》的主要制定人。

  團支書xxx管理本班團支部,協(xié)助班長管理本班大小事務,積極主辦班團活動,與組織委員一起組織參與了“醫(yī)學院第五屆特色團日活動大賽”,工作勤懇。

  學習委員xx引導本班同學努力學習,以身作則,積極參與了“知行杯”演講比賽,并取得優(yōu)異成績,為同學們樹立了良好的榜樣。及時發(fā)布學習信息,讓同學們明白每星期的學習任務。

  組織委員xxx組織班級各項活動,在毫無經(jīng)驗的情況下協(xié)助班長、團支書組織了歷屆班會,組織同學們?nèi)ザυ崔r(nóng)莊開展野炊活動,在與城建學院的給水排水1001班的聯(lián)誼活動中盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè)。

  文娛委員xxx組建了本班話劇團,并帶領該劇團參加了學院以“和諧心靈”為主題的話劇表演大賽,取得了較好成績。在學院20xx年元旦晚會上參加了演出,為同學們做出了榜樣。

  生活委員xxx與班長一起主管班級活動經(jīng)費,詳細地記載了班級的每一項活動開支,關心同學們的學習生活,及時發(fā)布天氣變化信息,將生活中應該注意的小事以小帖士的形式貼出來,讓同學們感受到了藥學1002班這個大家庭的溫暖。

  宣傳委員xxx主管班級活動宣傳工作,每一次活動前辦出了活動宣傳欄,為班級宣傳造勢。積極將班級活動以新聞稿的形式投給校報,并在每次班委開會時都能提出良好的意見。

  體育委員xxx引導同學們鍛煉身體,為給同學們提供鍛煉器材,與班長一道去選購器材。在20xx年秋季運動會中代表本班參加了運動會,為同學們做出了表率。

  心理委員xxx積極引導同學們樂觀開朗地生活學習,及時地給同學們發(fā)放校心理協(xié)會的相關宣傳健康心理的資料,努力疏通班級各成員之間的關系。

  三、豐富多彩的班級活動

  這學期領導和參與的活動有:

  1、建立和健全了班級管理制度,制定《班級公約》。

  2、班費管理。班費實行“班長+生活委員管理,班委監(jiān)督”。大筆開銷需要班委會通過,并且每次活動的開銷后或者每隔一段時間會對班費使用情況進行公布,接受全體同學的監(jiān)督,實現(xiàn)了財務制度的公開、透明。

  3、購買體育用品,與組織委員、體育委員組織同學進行體育活動,進行體育比賽

  4、先后組織以“班級學風建設”和“要看得到未來”等為主題班會活動,促進班級氣氛融洽。

  5、統(tǒng)計本班同學的聯(lián)系方式,并下發(fā)到各宿舍,建立班級QQ群,便于同學方便及時的交流溝通。

  6、定期收集同學對班委及班級建設的意見和建議。7、帶領同學們參加了桂希恩教授的表彰大會。

  8、與團支部書記莊燕芬、組織委員李維歡一起組織了《12·4法制宣傳活動》。

  四、文明班級的班風建設

  在班風建設上,我提出了“氣有浩然,學無止境”的口號,在發(fā)揚集體主義精神的同時,提倡加強個性發(fā)展,充分發(fā)揮每個同學的個人才能,展現(xiàn)每個同學的才華。在本學期里,我班同學在學習、文體活動競賽等各方面取得了優(yōu)異成績,同時涌現(xiàn)出一批先進人物,學校的各項活動中都獲得獎勵。在班級干部的積極帶動下,我班形成了團結(jié)、奮進、熱情、創(chuàng)新的良好風氣。整個班級感情融洽,同學們親如兄弟姐妹,大家在學習之余能夠主動加強交流,增進感情。

  五、積極向上的學風建設

  在學風建設上,同學們不再有初入大學的迷惘,都有目標地、科學地、有效地投入到緊張的大學學習中,自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束能力都有了很大的提高。大家結(jié)伴上自習,共同探討問題、相互鼓勵、交流學習心得。在學習生活中,大多數(shù)的同學都取得了令人可喜的進步。大部分同學從以前的不會學習、不適應新的學習模式的困境中走了出來,適應了大學特有的學習方式。

  本學期大多數(shù)同學學風端正,基本上做到不曠課不遲到不早退,上課認真聽講,學習態(tài)度積極,交作業(yè)按時按質(zhì)按量,同學們面對學習的態(tài)度很認真。

  對大學生而言,學習始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務工作,將同學們在學習中的疑難問題傳達給老師,以得到老師很好的解答。增加同學們學習信心,使師生互動。努力配合老師的工作,成為老師與學生溝通的紐帶,把同學們的意見及時傳給老師。關注學校的各種通知,及時傳達給同學,便于同學們參加。如各種心理講座,專業(yè)最新理論講座等,這樣可以增強同學們學習的信心,甚至可以解除同學們某些心理障礙(如對本專業(yè)就業(yè)前景的困惑等)。抓好同學們的上課出勤率,對無故曠課的同學作好思想工作。

  六、目前班上存在的問題

  1、班級凝聚力有待提高,部分同學集體活動中表現(xiàn)的不夠活躍。

  2、個別班委會成員要提升個人能力,增強責任意識和服務意識。

  4、班里個別同學偶爾出現(xiàn)早晚自習遲到或曠課現(xiàn)象,對于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學習意識不強。

  5、班委成員要加強與同學的交流溝通,了解和掌握同學的想法及意見,及時的做出相應的工作調(diào)整;

  七、改進工作,創(chuàng)造輝煌

  1、班級要保持形成優(yōu)良的班風,使之能體現(xiàn)出藥學1002班良好的精神風貌,在學校樹立一個良好的形象,成為全校有影響力的班級。

  2、有些同學對學校的制度、紀律管理產(chǎn)生“逆反”心理,導致思想、行為自由散漫,不利于班風建設。在這方面班委會要強化管理、落實制度,避免說做不一,并及時進行階段性總結(jié)。最終,使同學們提高自我管理的能力。

  3、狠抓班委會成員自身的紀律作風。建成一個作風正派、強健有力的班團委。著力提升班級凝集力,讓所有同學像兄弟姐妹一樣的生活在藥2這個溫馨大家庭中,切實感受到班級的溫暖。

  八、個人感想

  1、學會交流溝通,學會傾聽。在工作中、生活中,當別人向自己求助時,也許自己覺得很不以為然的隨口一說,可對于求助的人這件事也許是很重要的。自己的隨口一說只會加重別人的茫然無助。很多時候都忽略了別人的感受,學會傾聽非常重要。

  2、換位思考。工作中生活中,我們每個人都要學會換位思考,立場不同,角度不同,對問題的看法也會不同。學會換位思考,帶來的是對別人的理解,帶來的是處理問題時清醒的頭腦和正確的選擇。

  3、信任的基礎是自己準備好了。工作當中,有人總是在抱怨,為什么自己已經(jīng)做了,已經(jīng)做好了,可別人總是還要一遍遍地問:做好了嗎做好了嗎?我想還是應該反思一下自己:自己準備好了嗎?自己真的做好了嗎?別人的不信任和懷疑不是毫無理由的!只有自己準備好了,才會換來別人百分之百的信任!

  4、感恩的心。在工作中生活中,無時無刻,有許多人都在默默的幫助自己,自己也許知道,也許不知道?墒菦]有別人的幫助,單憑自己一個人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中,無論何時何地,我都會報著感恩的心去做每一件事,我都會報著感恩的心面對我的朋友,成功屬于大家!成功屬于我們的班級!

  這一學期已快結(jié)束,作為班長,我學到了很多東西,在許多方面都獲益匪淺。班上的同學來自五湖四海,各自的家庭背景也不同,這就要求我面對不同的對象,采取最合適的方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學們的想法,才能順利地開展班級工作。多次組織活動也讓我學到了很多,很多東西不是一個人能辦起來的,它需要一個強大的團結(jié)的班級做后盾。同時做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到,才能運籌帷幄,萬無一失。

  回首這學期,這是我們思考大學、尋找目標、確定目標并為之努力的一個學期,這是我們團結(jié)友愛、收藏寶貴記憶、譜寫青春紀念冊的一個學期,這也是我們這一屆班委辛勤付出、與全班同學共同進步的意義非凡的一個學期。

  一言以蔽之,我們班是一個蒸蒸日上的班集體。當然,我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骺隙〞灿龅揭恍├щy,但我們堅信在全班同學“萬眾一心,眾志成城”的精神風貌上,在輔導員唐美麟的指導下,我們一定會克服所有的困難,再創(chuàng)佳績,更上一層樓,我們將走向更加輝煌的明天!

  天行健,君子以自強不息!在新的征程中,我會謹記肩負的使命,銘記老師和同學的期盼,用百分百的熱情和無限的創(chuàng)新去譜寫屬于藥學1002班的新華章!

個人年終工作總結(jié)范文6

  任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務質(zhì)量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。

  我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作價值呢?下面就以一年的工作情況做以總結(jié):

  一、要認識到服務質(zhì)量的重要性和關鍵性

  服務質(zhì)量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務保障安全,贏得聲譽。

  二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格

  如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。

  三、要有大局意識和良好的心態(tài)

  只有具備大局意識才會真正意識到服務質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種享受和幸福。

  四、要加強學習,提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗,講究藝術

  只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質(zhì),也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。

  沒有過硬的業(yè)務知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。

  為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來的總結(jié),請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。

個人年終工作總結(jié)范文7

  時光荏苒,我來到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監(jiān)管員的勞累,同時無論是生活還是工作也都收獲了不少。

  “累并快樂著”就是這近一年的工作總結(jié),我初入物流公司xx項目以來正趕上高峰期,每天都要對質(zhì)物的出入庫單據(jù)與倉庫方同一核對,并驗收,若出庫量大于可出庫量時,制止出質(zhì)人出庫,并通知公司與質(zhì)權(quán)人,同時根據(jù)現(xiàn)場情況做出相應措施;當出庫量小于時,同意出質(zhì)人出庫,并進行檢驗核查,無誤后,辦理相關手續(xù),根據(jù)出入庫單據(jù)填寫申請批準單,第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺賬。根據(jù)出入庫量制作每天的換貨手續(xù),出質(zhì)人蓋好章后,傳至質(zhì)權(quán)人,經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意,出庫方可完成。每天根據(jù)質(zhì)物的實際情況對質(zhì)物就行盤點,更新貨位圖。給據(jù)當日實際庫存與前日實際庫存以及出質(zhì)人提供,并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)、質(zhì)物庫存明顯等相關資料對其一天內(nèi)質(zhì)物的進出庫數(shù)據(jù)進行核對,如有差異,及時與出質(zhì)人進行溝通,直至解決問題。做到賬賬相符,賬實相符。

  再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)做每天的報表,填寫《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監(jiān)管分類、明細賬》和《監(jiān)管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關文件蓋章確認,并真理好每天所有文件放好,換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對相關文件資料進行統(tǒng)一裝訂保存。基本每天都要干到黑。近一年來漸漸適應物流中心的步伐,也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機會,對近一年的工作做以下總結(jié)。

  一、個人的業(yè)績

  一年的工作中能夠按照公司的規(guī)章制度辦事,能完全服從領導的安排,能堅決執(zhí)行并完成領導布置的任務,工作認真,積極主動,敢于承擔臟活累活,吃苦耐勞。尊重領導,團結(jié)同事,禮貌待人。熟悉本職業(yè)務流程,業(yè)務知識扎實,掌握全面,能保質(zhì)保時完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教,取人之長補己之短,態(tài)度良好。能及時改正錯誤,承擔責任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評及建議時刻向老員工取經(jīng)充實自己。生活中與同事相處融洽,樂觀處事,低調(diào)做人。

  二、剖析

  試用期實習一個多月,正式工作3個月,4個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細致的了解,所以對工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處,我看到了自己的不足。

  1、目標不夠明確。往往做一件事到一一時忘記了最終的結(jié)果,每個環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務,時間分配略顯不合理。

  2、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗導致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。

  3、分辨能力有待提高,多多熟悉業(yè)務知識,靈活運用。

  4、工作時注意力不夠集中。

  三、建議

  這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培養(yǎng),老員工的耐心指導,同事們的無私幫助。公司在新員工培訓方面做得很專業(yè)很全面,不斷給我們鍛煉的機會,讓我們在反思中進步,并且進行年終的效績考核和個人年終總結(jié),這無疑是一次工作和成長的洗禮。

  1、希望今后能多組織專業(yè)的培訓,開展網(wǎng)絡培訓平臺,讓新員工通過網(wǎng)絡就能了解業(yè)務流程。

  2、希望領導能多與員工溝通,讓我們在溝通中不斷成長。

  3、希望后勤保障更細致、人性化,能按時讓員工享受到公司的福利。

  4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營養(yǎng)。

  四、以后的計劃

  這一年的工作是我對物流監(jiān)管有了一個初步的認識,明年繼續(xù)努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗,悉心向老員工請教。鞏固業(yè)務基礎知識,做到靈活運用。不斷提升自己,爭取在明年獲得月工作先鋒,爭取年底獲得優(yōu)秀員工獎。繼續(xù)與同事攜手并進,團結(jié)互助,共創(chuàng)佳績。

  回首這近一年,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作經(jīng)驗,收獲了同事的信任和領導的認可。我相信,xxxx年的總結(jié)將會是xxxx年收獲進步和輝煌的起點。相信自己可以在xxxx年和物流公司一起飛得更高、更遠。

個人年終工作總結(jié)范文8

  xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。

  具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

  一、提高思想認識,端正工作態(tài)度 學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。

  二、樹立服務意識,服務于安保大局。作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩(wěn)定。

  三、認真完成安保任務、落實具體工作

  1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

  2、小學在前半年間,由于中學的修建,中小學合并到

  了一起,在后半年間,礦區(qū)的學校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

  3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。

  4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

  回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。

個人年終工作總結(jié)范文9

  本著“以患者為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救人和救死扶傷的革命精神,盡職盡責、腳踏實地地做好護理工作,認真完成各項工作任務。目前的述職報告如下:

  一、盡職盡責,做好護理工作。

  俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理實踐,我越來越感受到護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持穿著整潔大方,使用文明規(guī)范的語言,為人善良有禮貌。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減輕患者痛苦,安全做好本職工作。無論是員工家屬還是當?shù)鼗颊,我總是把患者當親人,態(tài)度好,言語友善,行動溫柔。我耐心解答患者及家屬對其病情的詢問,以及家庭治療和保健的注意事項。未發(fā)生與患者的言語沖突,未發(fā)生因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量引發(fā)的糾紛,贏得了患者及家屬的一致好評。

  二、發(fā)揮作用,做好幫扶工作。

  對于患者來說,護理工作不是一個護士可以負責的工作,而是需要團隊輪流配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍增添了新的力量。在工作中能充分發(fā)揮其資歷較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動做好年輕護士的幫扶工作,講解業(yè)務技術知識并與患者溝通,解決護理業(yè)務中的疑難問題,指導護理措施的落實,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出自己的貢獻。

  三、不斷學習,提高思想專業(yè)水平。

  在過去的一年里,我通過報紙、電視和政治學習,學習了黨的方針、路線和政策,學習了上級的指示和規(guī)章制度。通過學習,提高了政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的熱情。同時積極參加醫(yī)院、科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,堅持自學相關業(yè)務書籍。通過不斷學習新知識,更新知識積累,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)學專業(yè)發(fā)展的需要。

  隨著社會的發(fā)展進步和人們生活質(zhì)量的提高,患者對護理質(zhì)量的要求越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“服務患者,塑造醫(yī)院形象”的理念,立足崗位,勤勉工作,恪盡職守,提升社區(qū)醫(yī)務人員的整體形象。

個人年終工作總結(jié)范文10

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年已來臨,回首20xx年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。

  作為一名店長我深感責任重大,多年來的工作經(jīng)歷讓我明白,對于一個零售藥店要想更高的提升藥店經(jīng)濟效益,首先必須得有優(yōu)質(zhì)的服務和良好的專業(yè)知識,要用心去觀察,用心去與顧客交流。

  具體歸納以下幾點:

  1、認真貫徹公司經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個店員,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好店員的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的積極性,增強店內(nèi)員工的凝聚力。

  3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,有的放矢。

  4、以身作則,做好店內(nèi)員工的表率。向店員灌輸公司企業(yè)文化,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  5、靠周到而細致的服務區(qū)吸引顧客,發(fā)揮我們的主動性和創(chuàng)作性。

  6、處理好部門間的合作,上下級之間的工作協(xié)作關系,少一些牢騷,多一些熱情?陀^的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

  20xx隨著新的GSP達標我們店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化 科學化,管理手段的提升對我們提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項經(jīng)營指標,新的一年開始了,我們將以更精湛熟練的業(yè)務經(jīng)營好我們店。

個人年終工作總結(jié)范文11

  房產(chǎn)管理工作總結(jié)在全體管修人員的共同努力下,房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟指標圓滿完成,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、租金征收工作租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟來源之一,我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題,想方設法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟效益,我們對“必保、超收、貢獻”三個指標進行了適當?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標進行了調(diào)整,五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標,同時在今年年初,集團總公司在全市范圍內(nèi)進行換發(fā)房屋租賃證,由于時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實際情況,我們下發(fā)了“關于房管業(yè)務幾個有關問題的規(guī)定”,文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細致的規(guī)定,堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進作用。為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情,我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況,每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議,下發(fā)一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經(jīng)驗?傊,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標,全公司實際完成租金萬元,占預收額%,超年初計劃%,與去年同期相比提高了%;陳欠租金計劃完成萬元,實際完成萬元,超年初計劃萬元。隨著房改不斷深入,物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標中所占的比重逐年增加,這引起了公司領導的高度重視,為此,我們對這兩費進行了普查、摸清了底數(shù)后,經(jīng)過認真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤,同管房單位領導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業(yè)費實際完成萬元,占預收額的%,超計劃%,二次加壓供水費實際完成萬元,占預收額的%,超計劃%。

  二、房管內(nèi)業(yè)建設,加強房管人員的業(yè)務學習為了加強房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務水平,提高服務質(zhì)量,集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學習班,利用二天時間,重點學習了物業(yè)管理方面的有關知識,各級領導對這次學習非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領有關人員親臨現(xiàn)場,各管房單位領導積極組織,參加學習的房管人員認真準備,因此,在全集團考試中,我公司取得了第一名的好成績,得到了領導的好評。為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的.新政策并在具體的工作中加以運用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學習情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū),建筑面積達45萬余平方米,為管理好這兩個物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務,我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進行了培訓,提高了他們的業(yè)務和服務水平,為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎。

個人年終工作總結(jié)范文12

  你們好,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實而又精彩的一年,內(nèi)心感慨萬千,新的一年即將開始,在我們昂首期待未來的時候,在這里對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進。

  首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,自20xx年x月x日入職以來,在公司各級領導的悉心心關懷和正確領導下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、業(yè)務方面

  1、增強業(yè)務能力,提高設計水平

  對于剛剛?cè)肼毜奈襾碚f,從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的一年多來,我盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個集體中。這期間完成了xx新創(chuàng)擴初設計、xx施工圖設計等項目,特別是對xx、xx項目的設計,將對于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。通過做這些工作,對景觀工程的認識逐步提高,與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設計進度時間安排更加合理。在此期間,通過整理設計資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。

  通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領會設計工作的核心,本著集團“專業(yè)專注、客戶至上”的服務理念,積極響應、倡導“進取精神、團隊精神、主人翁精神、實干精神”的企業(yè)精神,為設計院的發(fā)展多做貢獻。

  2、加強學習,不斷提高

  通過工作實踐,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這期間我自學各類規(guī)范圖集,閱讀大量優(yōu)秀設計項目,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  3、嚴格要求,團結(jié)進取

  在過去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規(guī)章制度,團結(jié)同事堅守工作崗位,服從領導的工作安排,按時完成領導分配的工作,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

  二、不足與提高

  回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,現(xiàn)場經(jīng)驗不足,特別是現(xiàn)場協(xié)調(diào)等工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看其他專業(yè)圖紙、看懂看透,熟悉各專業(yè)設計規(guī)范;

  第二,自己的理論水平、專業(yè)知識、設計規(guī)范學習還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。

  在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭取改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗吸取精華,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備,工作當中的繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,

  新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在新的一年再創(chuàng)佳績,邁上一個新臺階。爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!

個人年終工作總結(jié)范文13

  在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護》等相關法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓,以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務,誠懇為群眾耐心解答問題,并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務水平,并做到對患者用藥安全、有效、穩(wěn)定,并贏得廣大群眾的信任。

  作為藥店一名營銷員,一定要做好藥品的質(zhì)量把關問題。驗收藥品等,尤其是需低溫儲存的藥品,均應放在冰箱內(nèi)存放,冰箱內(nèi)溫度應保持在2—10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務必按規(guī)定存放。

  在銷售過程中,除了熱情禮貌為患者服務外,并告訴患者平時養(yǎng)生保健這方面的有關事宜。例如:平時多做一些戶外活動等,老人、兒童,多曬曬太陽,平時多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。

  結(jié)合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。

  還有一些有長期服藥史的老客戶,我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務外,而在必要時,在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持,同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!

  在工作學習的過程中,我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。

個人年終工作總結(jié)范文14

  20xx 年,我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工 作會議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領導、關心、支持下,緊緊 圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰 負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍 建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎,通過制度約束和檢查督 促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我 行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的 順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。

  一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎 人是做好安全防范工作的第一要素。

  今年以來,我行把重視和加強對 員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范 工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則, 不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無 論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都 是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實 人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。

  今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍 繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預案教育和 防范技能教育,收到了較好的效果。預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增 強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局 面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關案例,認真組織員工學習上級行下發(fā) 的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行 自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。

  對前臺網(wǎng)點的防范技能教育, 主要側(cè)重學習相關規(guī)章制度和基本防范 技能, 掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施 分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員 工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法, 有效地提高了全員 安全防范的能力。

  二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎 防護設施建設對抵御盜竊、 搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代 的作用。

  因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注 重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技 防、物防設施。

  近年來,我行對網(wǎng)點防護設施的建設,按照“未達標的網(wǎng)點限期整改, 已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用 緊張等多方面的困難,逐步對 5 個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安 裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對 3 個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設備進行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),5 個網(wǎng)點全部與公安部 門 110 報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點防護設施都達到了規(guī)定 的標準,基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為做好安 全保衛(wèi)工作打下了堅實基矗 在物防、技防設施的管理上,支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設施 的管理負總責,并建立健全了 110 報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測 校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常 運行。

  三、加強規(guī)章制度建設,夯實規(guī)范管理基礎

  加強規(guī)章制度建設, 是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的 基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今 年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī) 定》、《中國×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國××× 銀行經(jīng)濟***管理暫行規(guī)定》 、 《中國×××銀行守護押運槍、支管理規(guī)定》 、 《關于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管 理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規(guī)定》 等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調(diào) 整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作 規(guī)章制度。

  對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的 同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則, 建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、 監(jiān)督及隱患整改。

個人年終工作總結(jié)范文15

  一、黨政主要領導十分重視武裝工作,狠抓組織落實,保證各項工作順利圓滿完成。

  今年年初,黨政主要領導針對路口鎮(zhèn)人武部組織機構(gòu)人員缺編情況,配備專武干部2人(副部長1人,干事1人),同時,對村民兵(營)蓮干部也相應作了調(diào)整與任命,明確了人員和組織,落實了職責與責任,保證了武裝工作的正常運行。根據(jù)黨管武裝原則,開展武裝各項重大活動時,主要領導親自掛帥,突出工作重點,針對性地在會上作特別強調(diào)與要求。另外,本年度民兵預備役各項業(yè)務建設工作,經(jīng)費開支累計一萬多元,其中基保民兵整組花費2千多元,征兵工作開支4000多元,購置辦公用品用具及完善規(guī)范軟件資料3000多元等,保證了足額經(jīng)費開支,使民兵預備役工作順利圓滿完成。

  二、認真搞好民兵預備役工作業(yè)務建設,使武裝工作上個新臺階。

  今年上半年,路口鎮(zhèn)人武部根據(jù)《蓮花縣20xx年度民兵組織整頓工作意見》要求,及時召集村支書、村民兵連長,召開了民兵整組專題工作會議,加大宣傳力度,懸掛橫幅標語20條,營造良好氛圍,搞好了兵員動員思想工作,確保了基干民兵保障體系的建立與鞏固。4月10日,鎮(zhèn)基干民兵點驗大會上,基干民兵列會率100%,并且深入開展了思想政治教育和國防意識教育活動,得到了縣人武部首長的充分肯定與評價。

  9月份,辦公大樓搬遷新居,鎮(zhèn)人武部以此為契機,認真組織安排人員,完善與規(guī)范了民兵預備役軟件資料,對各類臺帳項目進行了整理、分類、歸檔,建立了檔案袋,完善了辦公室,資料室“兩室”建設。

  20xx年度冬季征兵工作,路口鎮(zhèn)堅決執(zhí)行上級征兵指示,狠抓落實,廉潔征兵,努力實現(xiàn)“三個確!、完成“四個指標”;縣征兵工作會議后,路口鎮(zhèn)召開了村“三大頭”征兵專題會議,專門成立了鎮(zhèn)征兵領導小組,設立了辦公室,明確了分工和制度、職責,強調(diào)了廉潔征兵的紀律要求,切實把征兵工作擺在重要議事位置。同時,進行了廣泛的征兵宣傳和發(fā)動,鎮(zhèn)里召開了村“三大頭”征兵專題會議。征兵宣傳車在轄區(qū)范圍巡回宣傳。張貼標語50幅,橫幅標語12條等形式,營造了良好的征兵宣傳氛圍。征兵宣傳工作生動活潑,扎實有效。路口鎮(zhèn)今年按照縣征兵辦下達的任務指導,堅持依法征兵,嚴把征集對象預選關、嚴把體檢關、嚴把政治審查關、嚴把文化審表關、嚴把審批定兵關,完成了送檢任務數(shù)28人,體檢合格人數(shù)11人,雙合格人數(shù)7人;與往年相比,各項指標明顯提高與改善。

  武裝工作全年任務基本完成,但與上級要求與標準還存在一定差距,需要在今后的工作中加以改進與提高。在20xx年的工作中,主要打算從以下幾方面努力:

  一、加強理論學習和政治教育,完善與提高自身的業(yè)務能力。

  二、加強對外出務工的青年民兵進行有期有效的聯(lián)系,隨時報道他們在外務工的先進事跡和致富經(jīng)驗。

  三、著力抓好民兵素質(zhì)建設,著重抓好以民兵為主體的科技骨干隊伍建設。

  四、進一步夯實武裝基礎設施建設。

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